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ahamoに留守番電話機能がないのはなぜ
ahamoが留守番電話サービスに対応していない最大の理由は、料金体系とサービス内容を極限までシンプルにするという運営方針にあります。ahamoは「オンライン専用」「シンプルで分かりやすい」「手続きはすべて自己完結型」というコンセプトで設計されており、その結果、従来型の音声通話に付随する補助サービス（留守電、キャッチホン、転送電話など）は提供対象外とされています。
また、ドコモの料金プランからahamoへプラン変更を行った場合、これらのサービスは一律で自動解約となります。これは一部の利用者には混乱を招く仕様ですが、事前に提供内容を明示することでサポート工数の削減とコスト最適化を図っています。
もう一つの背景として、ユーザーの通話スタイルの変化が挙げられます。LINEやSMS、ビジュアル通話の普及により、留守番電話の利用率は年々減少しています。特にZ世代を中心とする若年層では、メッセージベースでの連絡が主流であり、「留守電を聞く」習慣そのものが薄れつつあります。こうした市場動向を踏まえ、ahamoでは最初から留守番電話機能を非搭載とする判断がなされたと考えられます。
さらに、ahamoは転送電話サービスにも非対応のため、スマート留守電や外部ボイスメールサービスの併用も不可能です。転送機能が使えない以上、外部アプリであっても通話を別回線に移すことができず、留守電の代替手段にはなり得ません。これは他の格安SIMと比べても制限が大きく、留守電の必要性が高いユーザーにとっては致命的とも言えます。
将来的に留守番電話機能がahamoに追加される可能性は極めて低いとされています。なぜなら、ahamoの設計思想は「必要最低限の機能に絞る」ことにあり、オプションの増加は方針に逆行するためです。過去にもユーザーからの要望は多くありましたが、サービス追加のアナウンスはこれまで一切なく、今後も同様の方針が継続すると見られています。
そのため、留守電が必要なユーザーは、iPhoneであればiOS標準の「ライブ留守番電話」機能、Androidであれば端末内の「伝言メモ」機能の利用、もしくはデュアルSIMでの他回線併用といった代替策を講じる必要があります。ahamo単体では留守電機能を補えないという点をしっかり理解しておくことが重要です。
着信通知サービスでできること
ahamoで利用できる着信通知サービスは、スマートフォンの電源がオフのときや圏外、通話中などで着信に応答できなかった際に、SMS（ショートメッセージ）で不在着信の情報を知らせてくれる無料のサービスです。
このサービスを活用することで、留守番電話機能がないahamoでも、次のような場面で着信を把握できます。
- 電源オフ中に誰かから電話があった場合
- 圏外にいたことで着信に気づけなかった場合
- 通話中に別の人から着信があった場合
着信があったことを知らせるSMSには、以下の情報が含まれます。
- 着信した相手の電話番号
- 着信があった日時
この情報により、ユーザーは不在時に誰から電話があったのかを正確に把握することができます。
また、SMSによる通知であるため、通信回線を使ったインターネット接続を必要とせず、SMSを受信できる状態であれば圏外から戻ったときや電源を入れた直後でも通知を確認できます。
このサービスは自動で有効になっていない場合もあるため、事前に端末の設定から以下の手順で有効にすることが推奨されます。
- 通話アプリを開く
- 「設定」もしくは「通話設定」を開く
- 「ネットワークサービス」または「通話補助機能」を選択
- 「着信通知サービス」をオンにする
ただし、端末によっては表示名称やメニュー構成が異なる場合があるため、詳細は機種ごとの取扱説明書やキャリアの公式サポートを確認してください。
着信通知サービスはメッセージの録音機能はありませんが、折り返し電話をかける判断材料を即座に得られることから、留守番電話の代替機能として最低限のニーズをカバーする実用的な手段です。ビジネスや緊急連絡の見逃しを防ぐためにも、確実に設定しておくことが重要です。
iPhoneで使える留守電の代替機能
ライブ留守番電話機能（iOS 17以降）
iOS 17以降を搭載したiPhoneでは、Apple独自の「ライブ留守番電話」機能が利用可能です。この機能を有効にすると、相手が残している音声メッセージがリアルタイムで文字起こしされ、画面に表示されます。画面を見ながら通話に応答できるため、従来の留守番電話よりも即応性が高くなります。設定は「設定」→「電話」→「ライブ留守番電話」で切り替え可能です。
対応しているのはiPhone XS以降の端末で、日本語にも対応していますが、正確な文字起こしにはクリアな音声が必要です。iOS 18では精度がさらに向上しています。
050通話アプリの活用
留守電機能を持つ050番号のIP電話アプリを併用する方法もあります。LaLa CallやSUBLINEなどは、専用アプリ内で留守番電話の録音・再生が可能です。
代表的なアプリと月額料金の例は以下の通りです。
| アプリ名 | 月額料金（税込） | 留守電対応 |
|---|---|---|
| LaLa Call | 110円 | 対応 |
| SUBLINE | 550円（番号利用料） | 対応 |
これらのアプリをインストールすることで、ahamoの電話番号とは別に「留守番電話が使える番号」を確保できます。
デュアルSIMを活用して留守電付きSIMを併用
iPhoneはデュアルSIM（nanoSIM + eSIM）に対応しており、ahamoをeSIM側に設定し、物理SIMスロットには留守電付きの格安SIMを挿すことで、両方の番号を同時運用できます。電話の着信先を用途に応じて使い分けられ、留守電の必要な相手には格安SIM番号を案内しておくと便利です。
留守電対応のeSIMプラン例。
| 回線事業者 | 最安プラン（税込） | 留守電オプション（月額） |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 1,078円（3GB） | 2024年12月以降330円 |
| irumo | 550円（0.5GB） | 330円 |
| LINEMO | 990円（3GB） | 220円（留守電パック） |
| mineo（SB回線） | 990円（1.5Mbps） | 無料または319円（スマート留守電） |
この方法は、ahamoの高コスパと留守電機能を両立できる点で、特にビジネス用途に適しています。
メッセージアプリでの通知を活用
LINEやSMSといった無料のメッセージアプリを、留守時の連絡手段として事前に周知しておくのも有効です。iPhoneでは不在着信があるとSMSで着信通知を受け取ることができ、必要に応じてすぐに折り返し通話も可能です。ahamoには5分通話無料が含まれているため、短時間の折り返し通話にも向いています。
相手との連絡手段を電話以外にも拡張しておくことで、留守電なしでも取りこぼしを防ぐ体制が整えられます。
Androidで使える留守電の代替手段
端末搭載の「伝言メモ」機能を活用する
多くのAndroid端末には、キャリアとは独立した「伝言メモ」機能が搭載されています。この機能を使えば、ahamoの契約中でも端末単体で留守番電話と同等の録音機能が利用可能です。
設定は端末ごとに異なりますが、一般的には電話アプリの設定メニュー内から「伝言メモ」や「簡易留守録」のような名称で有効化できます。録音メッセージは本体ストレージに保存され、あとで確認が可能です。
ただし、録音できる件数や録音時間には制限があり、端末の性能や仕様に依存します。たとえばGalaxyシリーズでは最大20件まで録音できるものが多く、AQUOSやXperiaでは件数・音質の設定が細かく調整できる機種もあります。
注意点として、圏外や電源オフ時には機能しないため、あくまで「端末が起動している時の不在着信」に限定されます。
留守電機能付きの050通話アプリを利用する
IP電話を利用する050番号の通話アプリには、留守番電話機能が標準搭載されているものがあります。代表的なアプリとして以下が挙げられます。
| アプリ名 | 月額料金 | 留守電機能の有無 |
|---|---|---|
| LaLa Call | 110円 | あり |
| SUBLINE PERSONAL | 無料（番号利用料550円） | あり |
これらのアプリをインストールすれば、ahamoとは別の電話番号を持ちつつ、留守電の録音・確認が可能になります。着信先を050番号にしておけば、着信転送が不要で、メッセージをアプリ内で確認できます。
デュアルSIM端末で留守電対応SIMを併用する
Android端末の多くはデュアルSIMに対応しており、物理SIM＋eSIMの組み合わせで2つの回線を同時利用できます。これを活用して、ahamoとは別に留守電対応の格安SIMを導入すれば、留守番電話機能を補完できます。
たとえば、以下のような格安SIMなら留守電サービスが利用可能です。
| 事業者 | 月額料金 | 留守電料金 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 1,078円〜 | 無料（2024年12月から330円） |
| IIJmio | 850円〜 | 330円 |
| LINEMO | 990円〜 | 220円 |
留守電付きのSIMを物理SIMにして、ahamoをeSIMで利用することで、通話・データ・留守電を効率的に使い分けることができます。
LINEやSMSなど他の連絡手段を周知する
どうしても留守番電話にこだわらないのであれば、連絡手段をLINEやSMSに切り替えるという選択もあります。ahamoでは不在着信があった際にSMSで通知が届くため、折り返ししやすい環境が整っています。
発信者側にも、事前に「留守電は使えないのでSMSかLINEで連絡してください」と案内しておくと、トラブルを防げます。
スマート留守電やビジュアルボイスメールは非対応
スマート留守電などの外部アプリは、着信転送サービスが前提となるため、ahamoでは利用できません。同様に、ドコモ回線の一部機種で使えるビジュアルボイスメールも、ahamoでは機能しないため注意が必要です。代替手段はあくまで端末機能か他回線の併用に限定されます。
ahamoでスマート留守電や転送電話は使える？
スマート留守電は使えない理由
ahamoでは「着信転送サービス」が提供されていないため、スマート留守電を利用することはできません。スマート留守電は、相手からの伝言メッセージを自動で音声ファイルやテキストに変換し、LINEやメールに転送する便利なサービスですが、着信を転送できないahamoではその前提が成り立ちません。
この仕様はahamoの設計方針によるもので、余分な機能を排除したシンプルさを重視しているためです。将来的にも対応予定の発表はなく、利用を希望する場合は別の通信事業者の回線を併用する必要があります。
転送電話サービスの対応状況
転送電話サービスもahamoでは非対応です。ドコモで転送電話を契約していたユーザーがahamoにプラン変更した場合、自動的にサービスが解約されます。これにより、着信を別の番号に転送して留守番電話や他の端末で受け取るという方法も利用できません。
将来的に対応する可能性はあるのか
2025年5月時点で、ahamo公式から留守番電話や転送電話サービスを提供する予定は発表されていません。もともとahamoは「デジタルネイティブ向け」「シンプルで明快な料金プラン」をコンセプトとしており、Z世代を中心とした通話アプリやメッセージアプリを主な連絡手段とするユーザー層を対象に設計されています。
そのため、従来型の留守番電話や転送電話といった機能の追加はコンセプトと一致せず、今後も採用される可能性は極めて低いと考えられます。
留守電が必要な場合の現実的な選択肢
ahamoユーザーが留守番電話機能をどうしても使いたい場合は、次のような方法が現実的です。
- デュアルSIM端末を活用して、留守電対応の格安SIMを併用する
- LaLa CallやSUBLINEなど、留守電対応の050IP電話アプリを導入する
- iOS 17以降で使えるiPhoneの「ライブ留守番電話」機能を利用する
- Android端末での「伝言メモ」機能を有効にする
こうした代替策を取ることで、ahamoのシンプルな料金プランは維持しつつ、留守番電話のような使い方を実現できます。
留守電が必要な人におすすめの選択肢
ahamoでは留守番電話サービスが提供されていないため、ビジネスやプライベートで不在時の対応が必要な方には代替手段の検討が必須です。以下に、留守電がどうしても必要な方に向けた現実的かつ費用対効果の高い選択肢を紹介します。
留守電機能付きの格安SIMに乗り換える
留守番電話を重視するなら、ahamoから留守電オプションが用意された格安SIMへの乗り換えが最もシンプルです。主要な選択肢は以下の通りです。
| サービス名 | 月額料金 | 留守電対応 | eSIM対応 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 楽天モバイル | 3GBまで1,078円 | 無料（2024年12月以降330円） | 対応 | データ無制限プランあり |
| LINEMO | 990円〜 | 220円（パック加入） | 対応 | LINE使い放題、ソフトバンク網 |
| IIJmio | 850円〜 | 330円（音声オプション） | 対応 | プラン構成が柔軟 |
| ワイモバイル | 2,365円〜 | 無料（プランにより） | 対応 | 通話品質が安定、実店舗対応あり |
これらは留守電＋通話品質＋コストのバランスに優れています。現在使用している機種がeSIMに対応していれば、デュアルSIMとしてahamoと併用することも可能です。
デュアルSIMで留守電対応SIMを追加する
今のahamoを維持したまま、物理SIM or eSIMスロットの空きに別回線を追加する方法もあります。たとえば以下のような組み合わせが実用的です。
- ahamo（eSIM）＋mineo（物理SIM）
- ahamo（物理SIM）＋LINEMO（eSIM）
この構成なら、ahamoの大容量データ通信を維持しつつ、留守電専用番号を格安で確保できます。留守電対応SIMには、ビジネス用の着信転送番号としての活用も可能です。
050通話アプリを使う
アプリ型IP電話を使えば、専用の050番号を持ち、留守電機能も利用可能です。代表的なアプリは次の通りです。
- LaLa Call：月額110円、留守電対応
- SUBLINE：番号料550円、留守電対応
- SMARTalk：月額無料、着信課金制（留守電は非対応）
これらは固定電話に近い使い方が可能で、通話録音や文字起こし機能を搭載したアプリも存在します。ネット通話の品質はWi-Fiや4G環境に左右されますが、事業用途でも一定の評価を得ています。
iPhoneならライブ留守番電話を活用
iOS 17以降のiPhoneを使っているなら、「ライブ留守番電話」機能で着信メッセージをリアルタイムでテキスト表示可能です。相手の発言を画面上で確認しながら、必要に応じて途中応答ができます。
この機能はキャリア依存ではなくiOSの標準機能のため、ahamoユーザーでも利用できます。ただし、機種やOSバージョンが対応していることが前提です。
メッセージアプリやSMSで代用する
最低限の手段として、LINEやSMSなどのアプリで不在連絡を依頼するのも有効です。あらかじめ連絡手段を周知しておくことで、音声通話以外での対応を促進できます。
また、ahamoは圏外や電源オフ時にSMSで着信通知を送るサービスに対応しており、留守電の代替手段として一定の効果があります。
留守番電話の有無は、利用シーンや連絡手段の多様性によって重要度が変わります。どうしても必要な方は、乗り換え、デュアルSIM、050アプリ、OS機能のいずれかをうまく活用して、ストレスのない運用環境を整えましょう。
19位
ahamo
NTTドコモ
| サービス名 | ahamo |
| 最安月額料金 | 2,970円～ |
| ～1GB | 2,970円／月 |
| 2～3GB | 2,970円／月 |
| 4～10GB | 2,970円／月 |
| 11～20GB | 2,970円／月 |
| 21～30GB | 2,970円／月 |
| 50GB～ | 4,950円／月 |
| 利用回線 | ドコモ回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 30GB、110GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 316.5Mbps |
| 通信速度の速さ | 4.87 |
| 月1GB利用時の安さ | 1.00 |
| 月3GB利用時の安さ | 1.00 |
| 月10GB利用時の安さ | 1.00 |
| 月20GB利用時の安さ | 1.10 |
| 月50GB利用時の安さ | 2.84 |
| 機能の多さ | 3.36 |
| 総合 | 2.17 |
ahamoがおすすめの理由
ahamoがおすすめの理由は「ドコモ回線を利用しているため通信が安定している点」「シンプルな料金プランで大容量データが利用できる点」です。
ahamoは、大手キャリアのドコモ回線をそのまま利用できるため、通信の安定性が高く、混雑する時間帯でも速度が落ちにくい点が大きな魅力です。特に、昼休みや通勤時間帯でも快適に利用できるため、動画視聴やSNSの利用が多い人にも適しています。さらに、全国どこでもドコモの広いエリアで通信可能で、山間部や地方でも電波がつながりやすい点もメリットです。
料金プランはシンプルで、月30GBまで2,970円という価格設定になっており、大容量データを使いたい人に最適です。さらに、追加料金を支払うことで110GBまで利用できる「大盛りオプション」も用意されているため、データ使用量が多い人にとってコストパフォーマンスの良い選択肢となります。また、5分以内の国内通話が無料で利用できるため、短時間の通話が多い人にとっては追加料金なしで利用できる点も魅力的です。
デメリットは、小容量プランがないため、データ通信をあまり利用しない人には向かない点です。最低でも30GBのプランとなるため、データをあまり使わない人にとっては割高に感じる可能性があります。また、基本的にオンライン専用のサービスであるため、申し込みやサポートはWebやアプリ経由で行う必要があります。ドコモショップでの対面サポートを受ける場合は、1回3,300円の手数料がかかるため、店舗でのサポートを重視する人には不向きです。
総じて、ahamoは通信の安定性と大容量データを求める人にとって優れた選択肢であり、コストを抑えつつ快適なモバイル環境を手に入れたい人におすすめの格安SIMです。
| 最安月額料金 | 2,970円～ |
| ～1GB | 2,970円／月 |
| 2～3GB | 2,970円／月 |
| 4～10GB | 2,970円／月 |
| 11～20GB | 2,970円／月 |
| 21～30GB | 2,970円／月 |
| 50GB～ | 4,950円／月 |
| 利用回線 | ドコモ回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 30GB、110GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 316.5Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 646.5Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 594.0Mbps |
| 問い合わせ方法 | チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 5分かけ放題（プランに付帯）、無制限かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 1GB：550円／80GB：1,980円 |
| 速度制限時の最大速度 | 1Mbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 | |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | △（有料） |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
