SoftBank Airから乗り換えるなら今！違約金0円＆速度改善を実現する最適プラン

SoftBank Airを乗り換えたい理由とは？

通信速度への不満

最も多く聞かれる理由が、通信速度に対する不満です。特に夜間や休日など利用者が多い時間帯は、通信速度が極端に遅くなるケースが頻発しています。
「動画が途中で止まる」「オンライン会議で音声が途切れる」「ゲーム中にラグが多い」など、実用面でストレスを感じる人が増えており、光回線や5G対応の他社ルーターへの乗り換えが進んでいます。

ライフスタイルの変化による見直し

引っ越しや転勤の頻度が減った、在宅勤務が増えた、家族でインターネットを同時に使う機会が増えたなど、生活スタイルの変化により、高速かつ安定した通信環境を求める声が強くなっています。
これまで「工事不要」「手軽さ」が魅力だったSoftBank Airも、こうしたニーズには応えきれない場面が増えているのが現状です。

解約金や残債への不安

SoftBank Airは最低2年の契約期間があり、更新月以外の解約には10,450円の違約金が発生します。また、本体を購入している場合は、残債が一括で請求されるため、総額で数万円単位の負担になることもあります。
「解約金が高い」「残債を払ってまで乗り換えるべきか迷う」という悩みを持つ方が多く、よりコストパフォーマンスの良い回線へ移行したいという意識が強まっています。

利用者の口コミや実体験の影響

SNSやレビューサイトでは、「夜は3Mbpsしか出ない」「オンラインゲームができない」「動画すらまともに見られない」といった声が多数上がっています。実際の利用者のリアルな声が乗り換えを後押しするきっかけとなっており、情報感度の高いユーザーほど、他社サービスへの移行を検討しています。

SoftBank Airは「使い始めは便利だったけれど、今のニーズには合わなくなった」というパターンが非常に多く、速度・コスト・安定性を求めるユーザーには、より性能の高い光回線や5G対応ルーターへの乗り換えが現実的な選択肢となっています。

解約時に発生する費用の全体像

SoftBank Airの解約時には、月額料金の支払い以外にも複数の費用が発生する可能性があります。特に本体の契約形態やオプション加入状況によって金額が大きく変動するため、事前に全体像を把握しておくことが重要です。

1. 契約解除料（違約金）

SoftBank Airは2年契約が基本となっており、更新月（契約24～26ヶ月目、または48～51ヶ月目）以外での解約には契約解除料10,450円がかかります。契約期間が自動更新となっているため、うっかり更新月を逃すと再び2年間の契約がスタートしてしまう点にも注意が必要です。

2. 本体購入時の残債

Airターミナル（本体）を購入して利用していた場合、残債があると一括請求されます。通常は59,400円を36回の分割払い（1,650円／月）で支払いますが、契約から3年未満で解約した場合は、未払い分が一度に請求されます。例えば、24ヶ月目での解約では残債19,800円が必要です。

3. オプションサービスの解約金

以下のようなオプションに加入していた場合、それぞれに契約期間があり、別途違約金が発生することがあります。

• Yahoo!BB基本サービス（プレミアム）：2年契約、違約金3,300円
• バリューパック：2年契約、違約金5,500円

SoftBank Air本体とオプションの契約期間は連動していないため、更新月に合わせたつもりでもオプション違約金がかかるケースがあります。

4. レンタル機器の返送費用

本体をレンタルしている場合、解約後にAirターミナル本体・電源アダプタ・LANケーブルの3点を指定住所に返送する必要があります。送料は自己負担で、配送料の相場はおよそ1,000円程度です。

返送期限（翌月20日まで）を過ぎると返却遅延金が発生する場合があるため、速やかに発送しましょう。

5. 機器の破損による賠償金

レンタル機器に破損があると、修理費用として17,600円が請求されます。配送中のトラブルも契約者の責任になるため、梱包は厳重に行う必要があります。精密機器として扱い、緩衝材などを使用して発送してください。

このように、SoftBank Airの解約時にはさまざまな費用が重なる可能性があります。違約金や残債、オプション費用を抑えるためには、契約更新月を確認し、乗り換えキャンペーンなどを活用して計画的に解約を進めることが重要です。

解約金を無料にできるタイミングと方法

ソフトバンクエアーを乗り換える際、最もネックになるのが解約にかかる費用です。しかし、タイミングと手続きを正しく選べば、解約金や端末代の残債を無料または実質無料に抑えることが可能です。ここでは代表的な3つの方法を解説します。

更新月に解約する

ソフトバンクエアーの契約は2年ごとの自動更新制で、更新月にあたる3ヶ月間（24～26ヶ月目、48～51ヶ月目）であれば、解約金は発生しません。

• 初回の更新月は契約から2年後（24ヶ月目～）
• 2回目以降はさらに2年ごと（48ヶ月目～）

注意点
更新月を逃すと、解約金10,450円が発生します。事前に「My SoftBank」から確認し、スケジュールを立てておくことが大切です。

契約から8日以内にクーリングオフする

契約直後に「思っていた通信速度が出ない」「他のサービスと比較して失敗した」と感じた場合、契約書受領日から8日以内であれば、違約金なしで解約できます。これを「初期契約解除制度」といいます。

• 解約金や本体残債は不要
• ただし、事務手数料や工事費用などは発生する場合あり

注意点
適用には書面での手続きが必要です。電話やネットだけでは完了しないため、郵送対応に余裕を持って動く必要があります。

乗り換え先のキャンペーンを活用する

解約金が発生してしまうタイミングであっても、乗り換え先のキャンペーンを利用することで、実質無料にできるケースが多くあります。

主な乗り換え先とキャンペーン例

• キャッシュバックを解約費用に充てることで、実質負担をゼロに
• ソフトバンク光は「サービス変更扱い」で違約金がそもそも発生しない

注意点
補助を受けるには「解約証明書」の提出が必要です。コピー不可や原本提出の指定がある場合もあるため、事前に確認しておきましょう。

本体代の残債もカバーできる場合がある

本体を分割購入していて解約時に残債がある場合でも、上記のキャッシュバックを使えば端末代も実質的に相殺可能です。特にauひかりやNURO光のように、高額キャッシュバックを用意している事業者を選ぶと負担が軽減されます。

ソフトバンクエアーの解約金を無料または実質無料にする方法は以下の通りです。

• 更新月（24～26ヶ月、48～51ヶ月）での解約
• 契約から8日以内のクーリングオフ
• キャッシュバック付きの他社回線に乗り換える

それぞれの方法にメリットと注意点がありますが、費用を抑えて確実に乗り換えたいなら、「乗り換え先のキャンペーン活用」がおすすめです。事前に確認と準備をしっかり行えば、不要な出費を回避できます。

ソフトバンクユーザーにおすすめの乗り換え先

ソフトバンクエアーからの乗り換えを検討している方の中には、ソフトバンクのスマホを使い続けたいという方も多いはずです。セット割が適用されるかどうかは月々の通信費に大きく影響するため、乗り換え先の選定は慎重に行う必要があります。以下では、ソフトバンクユーザーにとって特にメリットのある回線を紹介します。

NURO光｜ソフトバンクスマホとのセット割が継続可能

NURO光は、ソフトバンクのスマホとセットで「おうち割 光セット」を継続できる数少ない光回線です。月額最大1,100円の割引が維持されるため、スマホ代とトータルで見ると非常にお得になります。

また、NURO光は独自回線を使用しており、他社回線に比べて混雑が少なく、安定した高速通信が期待できます。下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsの通信速度を誇り、テレワークやオンラインゲームにも十分対応可能です。

さらに、現在は最大85,000円のキャッシュバックや工事費実質無料といった大型キャンペーンも展開されており、初期費用の負担も最小限に抑えることができます。

ソフトバンク光｜解約金なしでそのままサービス変更

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える場合、「サービス変更」扱いになるため、解約金や本体残債の請求がありません。これはソフトバンクユーザーにとって最もスムーズでリスクの少ない選択肢です。

また、ソフトバンク光に移行しても「おうち割 光セット」は継続され、スマホ料金の割引もそのまま適用されます。今後もソフトバンクのスマホを利用し続ける予定がある方には、最も負担の少ない移行ルートといえます。

注意点として、ソフトバンク光に変更する場合は新規工事費（最大26,400円）が発生する可能性がある点です。ただし、3ヶ月以上の空白期間をあけて新規契約扱いにすれば、この工事費を実質無料にできるケースもあるため、スケジュールの調整次第でさらにお得に乗り換え可能です。

ワイモバイルユーザーは要注意

NURO光ではソフトバンクスマホとのセット割は維持されますが、ワイモバイルは対象外となっています。ワイモバイルを継続利用する場合は、ソフトバンク光の方が割引を維持できる可能性が高いため、自身のスマホ契約キャリアに応じて選ぶ必要があります。

ソフトバンクのスマホを使っている限り、セット割の有無は通信費に大きな差を生みます。今の割引を無駄にせず、高速なインターネット環境に移行したいなら、NURO光かソフトバンク光が最有力候補となります。自分のスマホキャリアと料金のバランスを見ながら、最適な乗り換え先を選んでください。

速度重視＆解約金補填がある乗り換え先

SoftBank Airからの乗り換えで、速度と費用の両方を重視する方に最適な選択肢は、次の2つです。どちらも回線品質に定評があり、解約時の負担を軽減するキャンペーンが充実しています。

ドコモ home 5G｜高速ルーター＋解約金補填で安心

ドコモが提供するhome 5Gは、工事不要で使えるホームルーターの中でも通信速度と安定性に優れており、SoftBank Airに不満を感じていた方に特におすすめです。5Gエリアであれば下り最大4.2Gbpsの高速通信が可能で、4Gエリアでも他社と比較して上限速度が高く、通信混雑が少ないのが特徴です。

また、公式キャンペーンにより、SoftBank Airの違約金が最大22,000円までポイント還元される特典があります。GMOとくとくBB経由で申し込めば、20,000円分のAmazonギフト券が受け取れる上に、本体代も実質無料になります。

【主なメリット】

• 5G対応で高速＆安定通信
• 開通工事が不要で即日利用可能
• 最大22,000円の違約金補填
• オプション不要で20,000円還元（GMO窓口）

【注意点】

• エリアによって通信速度に差がある
• キャッシュバック申請に期限がある

auひかり｜最大114,000円の高額還元＆違約金補助

自宅に光回線を導入できる環境なら、auひかりも魅力的な選択肢です。独自回線を使用しているため、夜間や週末の混雑時でも安定した高速通信が期待できます。特に動画配信やオンラインゲームを快適に利用したい方には最適です。

さらに、正規代理店からの申し込みで最大114,000円のキャッシュバックがあり、KDDI公式の違約金補助（最大30,000円）も併用可能です。ひかり電話を同時に申し込むと還元額がさらにアップするため、固定電話の利用予定がある方には特にお得です。

【主なメリット】

• 下り最大1Gbpsの高速通信
• 最大114,000円のキャッシュバック
• SoftBank Airの違約金を最大30,000円補助
• 工事費が実質無料

【注意点】

• 申し込み窓口によって特典内容が異なる
• 提供エリアが限られている場合がある

速度や安定性を最優先し、かつSoftBank Airの解約負担を軽減したい方には、上記2回線が非常に有力な選択肢です。自宅の環境やスマホキャリアとの相性も考慮して、最適な回線を選ぶことが後悔しない乗り換えのカギとなります。

実際の利用者の口コミと後悔しないための注意点

SoftBank Airからの乗り換えを検討する際、利用者のリアルな口コミは非常に参考になります。ここでは実際にSoftBank Airを使用したユーザーの体験談をもとに、よくある不満点や見落としがちな注意事項を整理し、後悔しないためのポイントを解説します。

速度に関する不満は最も多い

多くの口コミで共通して挙げられているのが「回線速度」に対する不満です。特に以下のような声が目立ちます。

• 「夜間になると3Mbps以下に落ちて、動画が止まる」
• 「在宅ワークでZoomが頻繁に切れる」
• 「ゲームのラグがひどく、まともにプレイできない」

SoftBank Airは無線方式のため、エリアや時間帯の影響を大きく受けやすい傾向があります。マンションの高層階や住宅密集エリアでは特に通信品質が不安定になるケースが報告されています。

解約月のタイミングミスで高額請求に

解約時の費用面についても、想定外の支払いに驚くユーザーが多く見られます。

• 「解約違約金10,450円＋端末残債19,800円が一括で請求された」
• 「解約月の月額料金が日割りされず、まるまる1ヶ月分請求された」
• 「解約と同時にスマホのセット割が終了して、翌月の請求額が上がった」

特に注意したいのが、契約更新月の勘違いです。更新月はMy SoftBankから確認できますが、うっかり見逃すと解約金が発生します。また、端末を分割購入している場合は、36ヶ月未満の解約で残債がまとめて請求される点も重要です。

返却・解約手続きの見落としに注意

ソフトバンクエアーをレンタルで利用していた場合は、解約後に機器一式（本体・電源・LANケーブル）を期限内に返送する必要があります。破損や返却漏れがあると、17,600円の修理費が請求されるため、梱包や配送方法にも気を配りましょう。

また、解約は電話受付のみという点も見落とされがちです。月末は特に電話がつながりにくくなるため、余裕を持って手続きすることが求められます。

後悔しないための乗り換え準備

実際の口コミから得られる教訓は以下のとおりです。

• 更新月の確認は必須
• 端末代の支払い状況を把握する
• 違約金補填キャンペーンのある回線を選ぶ
• 解約前に乗り換え先の申し込みを済ませておく
• 機器の返却は丁寧に梱包し、期限厳守で送る

口コミを参考にすると、SoftBank Airを解約する際に最大で5万円以上の費用が発生するケースもあります。そのため、事前に解約条件を把握し、乗り換え先のキャンペーンをうまく活用することが後悔を防ぐカギになります。

実体験に基づいた判断材料を得ることで、無駄な出費を避けつつ、より快適なネット環境への移行が可能になります。利用者の声を冷静に分析し、自分の使い方に合ったサービスを選びましょう。

おすすめ乗り換え回線比較表2025年最新版

SoftBank Airからの乗り換え先として人気が高く、実際に乗り換えたユーザーの満足度も高い回線を、速度・料金・キャンペーン・スマホ割の有無・工事の有無・契約期間などで徹底比較しました。特に通信速度や違約金の補填、スマホとのセット割に注目して選ぶことが重要です。

選び方のポイント

• 速度重視なら「NURO光」または「home 5G」
• 解約金補填が欲しいなら「auひかり」または「ソフトバンク光」
• スマホとのセット割を活かしたいなら各キャリア対応の回線を選ぶ
• 工事不要で手軽に始めたいなら「home 5G」や「WiMAX」

これらの回線はすべて、ソフトバンクエアーよりも速度や安定性、サポート体制で上回るサービスです。特にGMOとくとくBB経由の申込みは、現金またはAmazonギフト券の受け取りが簡単で、初めての乗り換えでも安心して申し込めます。

自宅の環境やスマホキャリアに合わせて最適な回線を選び、ストレスのないネット環境に乗り換えましょう。

自分に最適な回線を選ぶための診断チェックリスト

乗り換え先を選ぶ際は、「料金」や「キャッシュバック」の数字だけで判断するのは危険です。利用環境や目的に応じた選択をしないと、SoftBank Airと同じような不満を抱えることになります。以下のチェックリストをもとに、自分に最も合った回線タイプを見極めてください。

1. 通信を使う主な目的は？

• □ テレワークやオンライン授業
• □ YouTube・Netflixなどの動画視聴
• □ オンラインゲーム（FPS・MMORPGなど）
• □ SNSやメールのやりとり中心
• □ スマート家電の接続

→ 動画視聴・ゲーム・テレワークが中心の方は、高速・安定性がある光回線を推奨します。

2. 回線工事が可能な住居ですか？

• □ マンションで工事NG／大家の許可が必要
• □ 賃貸だが相談すれば工事可能
• □ 戸建てで工事の自由がある

→ 工事ができない環境の方は「home 5G」や「WiMAX」などのホームルーターを検討しましょう。

3. スマホキャリアはどこですか？

• □ ソフトバンク／ワイモバイル
• □ ドコモ
• □ au／UQモバイル
• □ 楽天モバイル
• □ その他（格安SIMなど）

→ 利用中のスマホキャリアとセット割が適用される回線を選ぶと、月額1,100円前後の割引が受けられるケースがあります。

4. 乗り換えによる違約金・残債はありますか？

• □ 違約金がある（10,450円前後）
• □ 本体代の残債がある（最大59,400円）
• □ オプション契約の違約金がある
• □ 特に費用は発生しない

→ 違約金が発生する場合は、「違約金補填キャンペーン」や「高額キャッシュバック」を実施している回線が適しています。

5. 月額料金の優先順位は高いですか？

• □ とにかく安さを重視したい
• □ 安定性やサポートも重視したい
• □ 少し高くても速度やサービス重視

→ コスト重視の方は、「楽天ひかり」や「GMOとくとくBB光」など、割安な光回線やキャンペーンが充実している事業者がおすすめです。

6. 家族構成・同時接続台数は？

• □ 一人暮らしで端末は2台以下
• □ 家族と同居で5台以上接続する
• □ 子どもが動画やゲームをよく利用する

→ 同時接続台数が多い場合は、**混雑に強い独自回線（NURO光など）**を検討すると、速度低下のリスクを軽減できます。

7. 今後引っ越しの予定はありますか？

• □ 半年～1年以内に引っ越す予定がある
• □ しばらく同じ場所に住む予定

→ 引っ越し予定がある方は、再度工事が必要な光回線よりも、移動が簡単な「ホームルーター」や「モバイルWi-Fi」が向いています。

上記のチェック項目に複数該当した場合は、それぞれの条件に合ったサービスを絞り込みましょう。選択肢に迷った場合は、割引・速度・サポートを総合的に評価できる「ドコモ光 × GMOとくとくBB」や「NURO光（公式サイト）」のような高評価回線から検討するのがおすすめです。

よくある質問（FAQ）

Q1. ソフトバンクエアーの契約から何ヶ月目が解約のベストタイミングですか？
A. 契約から24〜26ヶ月目、または48〜51ヶ月目が「契約解除料不要期間」です。このタイミングで解約すれば違約金が発生しません。特に48ヶ月目以降なら端末の残債も完済されているケースが多く、最も費用を抑えられます。

Q2. ソフトバンクエアーを分割購入していた場合、解約後の端末はどうなりますか？
A. 分割購入の場合、解約と同時に割引が終了し、残りの本体代が一括で請求されます。また、Airターミナルは他社では使用できず、再利用も難しいため注意が必要です。

Q3. 乗り換え後にソフトバンクスマホのセット割は継続できますか？
A. 継続できるのは「ソフトバンク光」「NURO光」など、セット割対象の回線に限られます。ワイモバイルを利用している場合は、NURO光は対象外になるため注意しましょう。

Q4. ソフトバンクエアーの解約はオンラインでできますか？
A. 基本的には電話での手続きが必要です。SoftBankのサポートセンター（0800-1111-820）へ連絡することで解約可能です。My SoftBankでのオンライン手続きは一部限定的で、状況によって使えない場合があります。

Q5. 解約金は乗り換え先のキャンペーンで補填できますか？
A. ほとんどの光回線ではキャッシュバックや違約金補助キャンペーンがあります。たとえば「ドコモ光」や「auひかり」では2〜3万円の違約金補助があり、「NURO光」では最大85,000円のキャッシュバックが適用されます。

Q6. ソフトバンクエアーのレンタル機器はいつまでに返却すればいいですか？
A. 解約の翌月20日までに、Airターミナル本体・電源アダプター・LANケーブルの3点を指定住所へ元払いで返送する必要があります。破損がある場合は最大17,600円の修理費が請求されるため、梱包には十分注意しましょう。

Q7. 解約した月の月額料金は日割りになりますか？
A. いいえ、ソフトバンクエアーの月額料金は日割りにはなりません。解約の申し出を月初にしても、月末までの1ヶ月分が請求されます。

Q8. 解約証明書はどうすれば発行してもらえますか？
A. サポートセンターへ電話で依頼することで、解約証明書を発行してもらえます。乗り換え先のキャンペーン申請には原本が必要な場合があるため、コピーではなく公式書類を取り寄せましょう。発行には数日かかるため、早めの対応をおすすめします。

Q9. ソフトバンクエアーからhome 5Gなどに乗り換える場合、すぐ使えますか？
A. ドコモのhome 5GやWiMAXなどのホームルーターは工事不要で即日利用できる場合が多いため、ソフトバンクエアーを解約する前に申し込んでおくのが賢明です。空白期間を防げるうえ、キャンペーンの条件も満たしやすくなります。

7位

SoftBank Air

ソフトバンク

利用回線	ソフトバンク
3年利用時の実質月額料金	4,908円
2年利用時の実質月額料金	5,674円
1年利用時の実質月額料金	7,784円
都心下り通信速度（実測値）	105.23Mbps
郊外下り通信速度（実測値）	73.41Mbps
端末代金	71,280円（3年利用で実質0円）
初期費用	3,300円

公式サイト

月額料金の安さ	1.00
都心下り通信速度（実測値）	1.85
郊外下り通信速度（実測値）	3.08
1年利用時の実質月額料金	1.00
3年利用時の実質月額料金	2.03
総合	1.79

SoftBank Airがおすすめの理由

SoftBank Airがおすすめの理由は「ソフトバンク回線で郊外の速度が速い」「固定電話とのセット割が使える」点です。

SoftBank Airは、ソフトバンク回線を利用したホームルーターです。ソフトバンク回線は、都心部でも回線速度が速いですが、地方での回線速度の速さに定評がある回線です。

SoftBank Airとおうちのでんわのセットで固定電話料金が0円で利用できるメリットがあります。固定電話を利用する必要がある方の場合は、セットで考えると実質コストを安く利用することができます。

デメリットは、都心部では、回線速度は、WiMAX回線（au回線）、ドコモ回線に劣ってしまう点と月額料金が若干高めの設定という点です。

利用回線	ソフトバンク
月額基本料金	5,368円
3年利用時の実質月額料金	4,908円
2年利用時の実質月額料金	5,674円
1年利用時の実質月額料金	7,784円
スマホセット割	ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、固定電話とのセット割引
都心下り通信速度（実測値）	105.23Mbps
都心上り通信速度（実測値）	10.96Mbps
郊外下り通信速度（実測値）	73.41Mbps
郊外上り通信速度（実測値）	6.71Mbps
都心PING値（実測値）	6.7ms
郊外PING値（実測値）	36.8ms
速度制限なし
5G対応

契約期間	縛りなし
端末代金	71,280円（3年利用で実質0円）
2年後に解約時の費用	21,780円
1年後に解約時の費用	45,540円
初期費用	3,300円
支払方法	クレジットカード、口座振替、携帯電話料金合算請求
幅	103mm
奥行	103mm
高さ	225mm
重量	1,086g
同時接続可能台数	128台
メッシュ機能

公式サイト