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目次
ahamoで留守番電話が使えない理由とは
ahamoは留守番電話・キャッチホン非対応
ahamoは、ドコモが提供するオンライン専用の料金プランですが、留守番電話サービスやキャッチホン、転送でんわサービスには対応していません。これは公式サイトでも明記されており、ドコモでこれらのサービスを契約していた場合でも、ahamoに乗り換えると自動的に解約となります。
この仕様は2025年現在も変わっておらず、将来的にオプションとして追加される予定も公表されていません。
オプション追加不可の明確な理由
留守番電話が提供されない最大の理由は、サービスのシンプル化を徹底しているからです。ahamoは料金体系・機能ともに非常にスリムで、ユーザーが迷わず選べる設計になっています。
これは裏を返せば、「必要最低限の機能のみを提供し、サポートやオプションで複雑化させない」という方針であることを意味します。そのため、留守番電話を使いたいというニーズが一定数あったとしても、プラン設計の思想として排除されているのです。
ターゲット世代と利用スタイルの変化
ahamoは、Z世代やミレニアル世代のようなデジタルネイティブ層を主なターゲットにしています。この層は、電話よりもチャットやSNS、ボイスメッセージといった非通話型のコミュニケーションを好む傾向があります。
実際に、多くの若年層ユーザーは「そもそも留守番電話を使わない」「相手の着信履歴を見て折り返す」といった使い方が主流です。このようなライフスタイルに合わせる形で、留守電機能そのものをあえて削除していると考えられます。
留守番電話が使えないことの注意点
- ahamoでは着信に出られなかった場合、自動音声による録音機能は一切ありません
- 留守番電話アプリ(スマート留守電など)も、転送機能がないためahamo回線では使用できません
- 通話中や圏外のときは「着信通知サービス」でSMSに着信情報を受け取ることは可能です
このように、留守電が当たり前に使えると思っていた人にとっては、やや不便に感じる場面も出てくるため、事前に理解しておくことが大切です。
ahamoに留守番電話が存在しないのは、単なる機能不足ではなく、「シンプルで低コストなモバイル体験を提供する」というブランドポリシーによるものです。留守番電話が必要なユーザーは、代替手段の活用や他社との併用を検討するのが現実的な対応となります。
iPhoneユーザー向けの代替手段
iOS標準機能「ライブ留守番電話」を活用する
iOS 17以降に対応したiPhoneでは、Apple独自の「ライブ留守番電話」機能を利用できます。この機能を有効にすると、相手が残したメッセージがリアルタイムでテキスト化され、着信中に画面上に表示されます。内容を確認してから応答するか判断できるため、従来の留守番電話の代替として非常に有効です。
設定方法は以下の通りです:
- 設定アプリを開く
- 「電話」をタップ
- 「ライブ留守番電話」を選択してオンにする
この機能は端末内で完結するため、ahamoのようにキャリアが留守電に対応していなくても利用可能です。
留守電付きの050通話アプリを利用する
ahamo回線とは別に、IP電話番号を取得できる050通話アプリも有効な手段です。これらのアプリは留守番電話機能を提供しており、アプリ内で録音内容の確認も可能です。
主な選択肢には以下のようなアプリがあります:
アプリ名 | 月額料金 | 留守電機能 |
---|---|---|
LaLa Call | 110円(税込) | 対応 |
SUBLINE PERSONAL | 番号利用料 550円 | 対応(基本料は無料) |
これらのアプリを通話の主回線とは別に用意し、着信用に活用することで、iPhone単体でも留守電環境を整えられます。
デュアルSIMを活用し、留守電付き回線を追加する
iPhone XS以降の機種は、物理SIM+eSIMまたはeSIMデュアル構成に対応しています。ahamoを主回線として維持しつつ、留守番電話に対応した格安SIMを副回線として追加することで、必要時に着信を振り分ける運用が可能です。
eSIM対応で留守電に対応した格安SIMには以下のような選択肢があります:
- 楽天モバイル(無料/2024年12月以降は月額330円)
- LINEMO(月額220円で留守電パック加入)
- IIJmio(月額330円)
- mineo(月額319円のスマート留守電 or 無料留守電※SB回線)
- ワイモバイル(留守電無料、または月額330円の上位サービス)
料金やオプション内容はSIMごとに異なるため、留守電の頻度や利用スタイルに応じて選ぶのがポイントです。
LINEやSMSなどの無料メッセージ手段を活用する
追加費用をかけずに代用したい場合は、事前に相手に「不在時はLINEやSMSでメッセージを送ってもらう」よう伝えておくのも効果的です。iPhoneでは各種通知がリアルタイムで届くため、着信に気づかなかった場面でも迅速な確認が可能になります。
ahamoの「着信通知サービス」も有効で、通話中や圏外、電源OFFの際にSMSで着信情報が通知されます。これを利用すれば、最低限の着信管理は可能です。

iPhoneユーザーでもahamo回線のまま留守電を活用する方法は複数あります。コスト・利便性・使い方に応じて、最適な代替策を選びましょう。
Androidユーザー向けの代替手段
端末内蔵の「伝言メモ」機能を使う
多くのAndroid端末には、通信キャリアに依存しない「伝言メモ」機能が搭載されています。この機能は、スマートフォン本体が着信を受けた際に相手のメッセージを端末内に録音できるというもので、ahamoのようにキャリア側で留守番電話サービスが用意されていない場合の代替として非常に有効です。
ただし、すべての機種に搭載されているわけではありません。Galaxy、Xperia、AQUOSなどの主要メーカー製の一部モデルに限られ、Pixelシリーズなどには非対応です。
設定手順の一例(Galaxy端末の場合)
- 電話アプリを開く
- 右上のメニューから「設定」をタップ
- 「補助サービス」や「通話設定」などから「伝言メモ」を選択
- 機能をオンにし、録音タイミングやメッセージ保存件数を設定
録音された伝言は、端末内に保存されており、音声での再生や削除が可能です。ただし、電源が切れている場合や圏外では機能しない点に注意が必要です。
伝言メモ非対応端末の対策
伝言メモが使えない端末をお使いの場合、以下の方法も併せて検討できます。
050通話アプリを活用する
IP電話サービスを提供する「LaLa Call」「SUBLINE PERSONAL」などは、留守番電話機能を備えており、Wi-Fi接続でも使えるのが特徴です。
通話料金を抑えながら、着信時に音声を録音してくれるため、ahamoの回線に加えて使うことで、留守電環境を補えます。
デュアルSIMで留守電付き格安SIMを併用
物理SIM+eSIMを活用できるAndroid端末であれば、2つの回線を同時に運用できます。ahamoとは別に、留守電対応の格安SIM(楽天モバイル、LINEMO、IIJmioなど)を副回線として契約し、必要に応じてそちらに転送や利用を振り分ける運用が可能です。
LINEやSMSで連絡を促す
留守番電話のような機能がなくても、LINEやSMSを使った連絡手段は有効です。着信に出られなかった場合でも、ahamoの「着信通知サービス」によりSMSで通知が届きます。事前に連絡手段としてLINEなどを案内しておけば、用件を見逃すこともありません。
留守番電話を必要としない運用も選択肢に
メッセージアプリの普及や、リアルタイム通話の減少傾向を踏まえると、そもそも「留守電にこだわらない運用」に切り替えるのも一つの選択です。コストをかけずに連絡体制を整えることも十分可能であり、スマートな通信環境を築く助けになります。
050通話アプリの留守電対応アプリ比較
ahamoで留守番電話サービスが使えない中、050番号を使ったIP電話アプリは、有力な代替手段のひとつです。中でも留守電機能に対応した050通話アプリは、ahamoユーザーでも着信メッセージの録音・再生が可能になります。ここでは、代表的な050通話アプリを機能・料金・使いやすさの観点から比較し、どのアプリが最適かを整理します。
LaLa Call
- 月額料金:110円(税込)
- 留守電機能:標準搭載(転送メッセージをアプリ内で確認可能)
- 通話料:LaLa Call同士は無料。携帯宛11円/30秒、固定宛8.8円/3分
- 対応端末:iOS・Android対応
- 特徴:関西電力系の安心感。留守電の着信通知や再生もアプリ上で完結。キャリアを問わず利用でき、低価格で実用性が高い
SUBLINE PERSONAL
- 月額料金:アプリ利用は無料、番号利用料が月額550円(税込)
- 留守電機能:あり(アプリ上で録音内容を再生可能)
- 通話料:SUBLINE同士は通話無料。他への発信は従量制(専用プランにより異なる)
- 対応端末:iOS・Android
- 特徴:法人向けサービスのノウハウを活かした個人向けプラン。番号単位での通話管理や録音履歴など機能性が高く、ビジネスにも対応可能
通話品質・UI・留守電使い勝手の比較
項目 | LaLa Call | SUBLINE PERSONAL |
---|---|---|
月額コスト | 安い(110円) | 番号料込みで高め(550円) |
留守電の音質 | やや圧縮あり | 高音質(WAV相当) |
メッセージ保存期間 | 最大14日間 | 最大30日間(設定変更可) |
着信通知の利便性 | プッシュ通知対応 | メール通知にも対応 |
UIの操作性 | シンプルで軽快 | 機能が多く慣れが必要 |
通話以外の機能 | 電話帳連携、SMS非対応 | 発着信履歴のCSV出力など多数 |
結論:どちらを選ぶべきか
日常用途やコスト重視ならLaLa Callが最適です。UIがわかりやすく、必要な機能だけをシンプルに利用できます。一方で、ビジネス用途や長期保存・管理性を求めるならSUBLINE PERSONALがおすすめです。
どちらもahamoとは独立したIP電話番号を取得する形になるため、通話相手には050番号が通知される点には注意が必要です。また、iOS/Androidどちらでも利用可能なため、端末を選ばず導入できます。

留守電の録音・再生がアプリ内で完結する050通話アプリは、ahamoのシンプル設計を補う現実的な選択肢です。目的や使い方に応じて、最適なアプリを選びましょう。
デュアルSIM対応で留守電が使える格安SIM一覧
デュアルSIM対応スマートフォンを利用すれば、ahamoをメイン回線としつつ、留守番電話機能のある格安SIMを併用することで留守電のニーズに応えることができます。ここでは、留守番電話機能が利用できるeSIM対応の格安SIMを、料金・機能・対応条件とあわせて紹介します。
留守電機能付き格安SIM一覧(eSIM対応)
サービス名 | 月額料金(データ容量) | 留守番電話機能 | 留守電料金(税込) | eSIM対応 | 特記事項 |
---|---|---|---|---|---|
楽天モバイル | 1,078円(3GB)~3,278円(無制限) | ○ | 無料(※12/1以降は330円) | ○ | Rakuten Linkで通話無料 |
LINEMO | 990円(3GB)〜3,960円(30GB) | ○ | 220円(留守電パック) | ○ | LINEギガフリー対応 |
irumo | 550円(0.5GB)〜3,377円(9GB) | ○ | 330円 | ○ | ドコモ回線・低容量あり |
IIJmio | 850円(2GB)〜3,900円(50GB) | ○ | 330円(音声オプション) | ○ | 多段階プランが魅力 |
mineo | 250円〜2,178円(容量または速度) | ○ | スマート留守電:319円 ※ソフトバンク回線は無料も可 | ○ | 回線別で条件が異なる |
ワイモバイル | 2,365円(4GB)〜5,115円(30GB) | ○ | 留守電:無料 留守電プラス:330円 | ○ | キャリア品質の安定感 |
デュアルSIM構成例と設定のポイント
推奨構成
- 物理SIM:ahamo(高速データ・5分通話無料)
- eSIM:楽天モバイルやLINEMO(留守電対応・補完的通話回線)
利用イメージ
- 通常はahamoをメインに使用
- 留守電機能を使いたい番号には、サブ回線の番号を案内
- ビジネスや通知用に番号を分けたい場合にも便利
設定の注意点
- iPhoneの場合、XR以降で物理SIM+eSIMのデュアル対応
- Androidも多くの端末が**DSDS(デュアルSIMデュアルスタンバイ)**に対応
- 優先回線の指定や発信・受信設定を事前に確認
- 留守電利用のためには、通話SIMプランの契約が必要(データ専用SIM不可)
留守電付きサブ回線の選び方
費用を抑えたい場合
- irumo(550円〜)+留守電330円で最低コスト構成が可能
- **mineo(250円〜)**も条件に合えば実質格安
楽天リンクの無料通話を活用したい
- 楽天モバイル(2024年内は留守電無料)
- データ無制限で、サブ回線を通話メインにする選択肢も
LINE通話との併用を考えるなら
- LINEMOはLINEトーク・通話がギガフリー
- 留守電パック追加で安価に対応可能
留守電回線との併用でできること
- 仕事とプライベートの番号を分離
- 着信用・通知用番号を明確に設定
- 圏外・圏内でも安定した連絡手段を確保

デュアルSIMによる併用は、ahamoのシンプルプランを活かしつつ、必要な機能だけを追加できるスマートな選択肢です。留守電を諦めたくない方は、eSIM対応格安SIMの中から自分の利用スタイルに合ったものを選びましょう。
スマート留守電やビジュアルボイスメールは使えるのか
ahamoでは「スマート留守電」や「ビジュアルボイスメール」といった高度な留守番電話機能は利用できません。これは、これらのサービスが前提とする「着信転送サービス」がahamoで提供されていないためです。
スマート留守電が使えない理由
スマート留守電は、電話に出られなかった際の音声メッセージを文字起こしして通知したり、音声ファイルとしてスマホやPCに転送するサービスです。LaLa Callやmineo、ソフトバンクなどが提供しており、通常の留守電よりも利便性が高いと評判です。
しかし、スマート留守電を利用するには、着信を別番号に転送する「転送でんわサービス」が必須です。ahamoではこの着信転送機能自体が非対応となっているため、スマート留守電を含むすべての転送型留守電サービスが利用できません。
ビジュアルボイスメールも非対応
iPhoneで利用できる「ビジュアルボイスメール」もahamoでは使用できません。これは、ドコモ本体のキャリアメールや専用の留守電サービスと連携する仕組みで提供されているため、ahamoのような簡略化プランでは対応外となっています。
また、iPhoneの「電話」アプリでビジュアルボイスメールの設定をしようとしても、ahamo回線では該当項目が表示されないか、エラーになることがあります。
利用可能な代替機能の整理
サービス名 | ahamoでの利用可否 | 主な理由 |
---|---|---|
スマート留守電 | × | 着信転送機能がないため |
ビジュアルボイスメール | × | ドコモ純正サービスのみ対応 |
iOSライブ留守番電話 | ○(iOS17以降) | Apple独自機能でキャリア非依存 |
Android伝言メモ | △(機種依存) | 端末内蔵機能のためahamoに依存しない |
留守電機能が必要な場合の現実的な選択肢
- iPhoneなら:「ライブ留守番電話」機能を活用(iOS17以上)
- Androidなら:機種により伝言メモ機能を確認・設定
- より高度な機能が必要な場合:デュアルSIMを活用し、転送機能付きの格安SIMを併用する
- スマート留守電やビジュアルボイスメールを重視する方:ahamo以外のキャリアまたはサブブランドの検討が必要

ahamoはあくまでシンプルさと低価格に特化したサービスであり、従来の電話機能を重視したい方には別の選択肢が適していることもあります。使用目的に応じて、自分に最適な通信環境を見直すことが重要です。
留守電の必要性を見直す選択肢
ahamoでは留守番電話サービスが提供されていないため、多くのユーザーが「どう代替すればいいか」と悩む一方で、そもそも「留守電が本当に必要か」を見直すこともひとつの選択肢です。特にZ世代を中心に、連絡手段は電話からテキストベースへと大きくシフトしています。
留守電を使わない世代の連絡習慣
若い世代を中心に、電話に出られなかった場合の対応としては以下のような方法が主流になっています。
- 不在着信を見て、折り返し電話する
- LINEやSMS、Instagram DMなどでメッセージを送る
- ボイスメッセージ(LINEやiMessage)で簡易的な音声連絡を行う
これらの方法は即時性があり、相手が確認しやすいという利点があります。実際、多くのビジネスシーンでもチャットツールやメッセージアプリがメインの連絡手段として定着しつつあります。
メッセージアプリの活用で代用可能
留守電がない場合でも、あらかじめ「出られないときはLINEでメッセージを送ってほしい」と伝えておけば、連絡が途絶えることを防げます。ビジネスではSlackやChatwork、プライベートではLINEやMessengerなど、用途に応じて使い分けることで対応できます。
さらに、iPhoneやAndroidでは「ボイスメモ」や「音声メッセージ送信機能」もあるため、従来の留守電と同じように「声で残す」ことも可能です。これらの機能はリアルタイムで文字起こしされることもあり、確認のしやすさという点でも優れています。
ahamoの「着信通知サービス」の有効活用
ahamoでは、留守電こそ使えないものの「着信通知サービス」に対応しています。これを設定しておくと、圏外や電源オフ時、通話中などにかかってきた電話の情報をSMSで受け取ることができます。
- 着信通知サービスは無料
- 着信日時・電話番号を即時SMSで通知
- 折り返し電話がしやすくなる
この機能を使えば、通話を逃したことに気づけず重要な連絡を失う、といったリスクを抑えられます。
「あえて留守電を使わない」という選択
固定電話の文化が根強かった時代と違い、スマホでは「不在着信+メッセージ」の組み合わせが一般的になっています。特にメッセージアプリでのやりとりは履歴が残り、伝達内容の確認もしやすいという点で、留守電よりも効率的です。

留守電が使えないことに固執せず、今の連絡文化に合わせた方法に切り替えることで、結果的にコミュニケーションの質が向上するケースもあります。留守電が「絶対に必要なもの」ではなく、「場合によっては不要な機能」であると捉え直すことも選択肢のひとつです。
ahamoのシンプル設計と今後の見通し
ahamoは、「シンプルで分かりやすいモバイルプラン」をコンセプトに、ドコモが若年層を中心としたデジタルネイティブ向けに打ち出したオンライン専用プランです。この方針が、留守番電話非対応という仕様に強く関係しています。
留守番電話非対応は設計思想によるもの
ahamoが留守番電話やキャッチホンなどの従来型オプションを省いた背景には、「分かりやすさ」「料金の明瞭化」「手続きの簡素化」といったユーザー体験の向上があります。特にZ世代をはじめとする若い世代では、留守電を活用する文化が希薄であり、連絡手段もLINEやSNSのメッセージが主流です。
そのため、ahamoでは留守番電話をあえて「対応しない」と明示し、代替手段をユーザー側に委ねる形をとっています。これは、余計なサービスやコストをそぎ落とし、低価格・高容量の通信サービスを提供するための戦略です。
将来的な留守電導入の可能性は?
現時点でahamoが留守番電話に対応する予定は明らかにされていません。加えて、サービス提供開始以降、一貫して「非対応」のスタンスを貫いており、オプションでの追加や転送機能の復活もないまま現在に至っています。
将来的にニーズが変化すれば、ユーザーの声を反映して新たな機能が追加される可能性もゼロではありませんが、シンプル設計というサービス哲学が維持される限り、留守番電話が公式機能として搭載される可能性は極めて低いと見られます。
シンプル設計の恩恵を再確認
留守電機能がないことで不便を感じるユーザーもいますが、その分、ahamoは以下のようなメリットを提供しています。
- 月額2,970円で30GBの大容量通信
- 5G対応・ドコモ回線による安定性
- 手続きや契約がオンライン完結
- 着信通知サービスやiPhoneのライブ留守番電話などで最低限の代替が可能
特に通信費の見直しを考える層にとっては、留守番電話という「利用頻度が低くなった機能」を割り切って非搭載としたahamoの方針は、料金とのバランスを考える上で合理的です。
留守電が必要な人は乗り換えも選択肢
もし留守番電話機能を強く求めるのであれば、デュアルSIMによる補完や、他の格安SIMへの乗り換えも視野に入れるべきです。LINEMOや楽天モバイルなどは、月額料金がahamoと近い水準で留守番電話に対応しています。
一方で、ahamoが提供するコストパフォーマンスや通信品質に魅力を感じるなら、050通話アプリやiPhoneのライブ留守番電話機能などを組み合わせて、賢く補完することも十分に可能です。

留守電の有無だけにとらわれず、自分の連絡スタイルや使用目的に応じたサービス選びが大切です。シンプルを追求するahamoは、今後もその軸をぶらさず、軽快で自由なモバイル体験を提供し続けるでしょう。
19位
ahamo
NTTドコモ

サービス名 | ahamo |
最安月額料金 | 2,970円~ |
~1GB | 2,970円/月 |
2~3GB | 2,970円/月 |
4~10GB | 2,970円/月 |
11~20GB | 2,970円/月 |
21~30GB | 2,970円/月 |
50GB~ | 4,950円/月 |
利用回線 | ドコモ回線 |
回線の種類 | MNO |
選べるプラン | 30GB、110GB |
昼休み時間帯通信速度(12~13時) | 316.5Mbps |
通信速度の速さ | 4.87 |
月1GB利用時の安さ | 1.00 |
月3GB利用時の安さ | 1.00 |
月10GB利用時の安さ | 1.00 |
月20GB利用時の安さ | 1.10 |
月50GB利用時の安さ | 2.84 |
機能の多さ | 3.36 |
総合 | 2.17 |
ahamoがおすすめの理由
ahamoがおすすめの理由は「ドコモ回線を利用しているため通信が安定している点」「シンプルな料金プランで大容量データが利用できる点」です。
ahamoは、大手キャリアのドコモ回線をそのまま利用できるため、通信の安定性が高く、混雑する時間帯でも速度が落ちにくい点が大きな魅力です。特に、昼休みや通勤時間帯でも快適に利用できるため、動画視聴やSNSの利用が多い人にも適しています。さらに、全国どこでもドコモの広いエリアで通信可能で、山間部や地方でも電波がつながりやすい点もメリットです。
料金プランはシンプルで、月30GBまで2,970円という価格設定になっており、大容量データを使いたい人に最適です。さらに、追加料金を支払うことで110GBまで利用できる「大盛りオプション」も用意されているため、データ使用量が多い人にとってコストパフォーマンスの良い選択肢となります。また、5分以内の国内通話が無料で利用できるため、短時間の通話が多い人にとっては追加料金なしで利用できる点も魅力的です。
デメリットは、小容量プランがないため、データ通信をあまり利用しない人には向かない点です。最低でも30GBのプランとなるため、データをあまり使わない人にとっては割高に感じる可能性があります。また、基本的にオンライン専用のサービスであるため、申し込みやサポートはWebやアプリ経由で行う必要があります。ドコモショップでの対面サポートを受ける場合は、1回3,300円の手数料がかかるため、店舗でのサポートを重視する人には不向きです。
総じて、ahamoは通信の安定性と大容量データを求める人にとって優れた選択肢であり、コストを抑えつつ快適なモバイル環境を手に入れたい人におすすめの格安SIMです。
最安月額料金 | 2,970円~ |
~1GB | 2,970円/月 |
2~3GB | 2,970円/月 |
4~10GB | 2,970円/月 |
11~20GB | 2,970円/月 |
21~30GB | 2,970円/月 |
50GB~ | 4,950円/月 |
利用回線 | ドコモ回線 |
回線の種類 | MNO |
選べるプラン | 30GB、110GB |
昼休み時間帯通信速度(12~13時) | 316.5Mbps |
通常時間帯通信速度(14~16時) | 646.5Mbps |
通勤時間帯通信速度(17~19時) | 594.0Mbps |
問い合わせ方法 | チャット |
専用通話アプリ不要 | |
かけ放題プラン | 5分かけ放題(プランに付帯)、無制限かけ放題 |
基本通話料 | 22円/30秒 |
5G対応 |
セット割引あり | |
カウントフリー・エンタメフリー | |
最低契約期間 | |
データ容量の翌月繰越可能 | |
解約金 | なし |
留守番電話あり | |
初期費用 | 0円 |
テザリング可能 | |
支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
追加データ料金 | 1GB:550円/80GB:1,980円 |
速度制限時の最大速度 | 1Mbps |
取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM |
eSIM対応 | |
MNPワンストップ対応 | |
プラチナバンド対応 | |
専門ショップあり | △(有料) |
海外利用可能 | |
Apple Watchプラン対応 |