LINE電話の通知が来ない原因と今すぐできる解決策まとめ

LINE電話の通知が来ないときの主な原因とは？

通知設定がオフになっている

スマホ側またはLINEアプリ内の通知設定がオフになっていると、当然ながらLINE電話の着信通知も表示されません。とくにiPhoneの場合、通知スタイル（バナー・ロック画面・通知センター）のいずれかがオフになっていると、気づかないことがあります。

通話の着信許可が無効になっている

LINEアプリの「通話の着信許可」設定がオフだと、着信画面は表示されず、トークに通知が届くだけになります。特に以前「LINE通話を使わない」と設定した覚えのある方は、知らないうちにこの項目がオフになっている可能性があります。

アプリに必要な権限が与えられていない

Androidの場合、「電話の管理」や「マイク」などの権限がオフだと、LINE電話そのものが正常に機能しません。iOSでも「マイク」「通知」の許可が必須です。初回起動時の許可をスキップしたままにしていると、着信が受け取れなくなります。

サイレントモードや集中モードが有効になっている

通知そのものは設定されていても、スマホがサイレントモードや集中モード中だと、音もバイブも画面通知も遮断される可能性があります。特にiPhoneの「集中モード（旧おやすみモード）」が有効なままになっているケースは非常に多く見受けられます。

古い端末や非対応OSを使用している

LINEの推奨環境（iOS 16以上、Android 9以上）を下回っている古い機種では、通知機能の不具合が発生することがあります。OSやアプリの最新バージョンに対応していない端末は、通知が遅れる、または届かない原因になることが多くあります。

省電力モード・バックグラウンド通信制限の影響

Androidに多い事例として、バックグラウンド通信の制限や、省電力モードの自動起動によって通知がブロックされるケースがあります。LINEを「常時通信許可」「電池最適化の対象外」に設定しておかないと、アプリが一時停止されて着信を逃す原因になります。

アプリの不具合や一時的な障害

LINEやスマホ自体の一時的なバグや通信障害も原因のひとつです。再起動やアプリのアップデート、LINEの障害情報の確認を行うことで、復旧できる場合があります。

これらの原因を1つずつ確認することで、LINE電話の通知が来ない問題の多くは解決できます。通知が届かない状態を放置してしまうと、大事な連絡の機会を逃すことになるため、早めの対応が重要です。

まず確認したい基本設定（iPhone・Android共通）

LINE電話の通知が来ないときは、端末の設定やLINEアプリの基本設定に問題がある可能性があります。以下の項目を順番に確認することで、多くのケースで通知トラブルを解消できます。

スマートフォンの通知設定でLINE通知を許可する

• iPhoneの場合

1. 「設定」アプリを開く
2. 「通知」→「LINE」を選択
3. 「通知を許可」をオンにし、「バナー」「ロック画面」「通知センター」の表示を有効に設定

• Androidの場合

1. 「設定」アプリを開く
2. 「アプリと通知」→「LINE」→「通知」を選択
3. 「すべてのLINE通知」をオンにし、「通話」「メッセージ」などのカテゴリごとに通知を許可

LINEの通話着信許可をオンにする

• LINEアプリを開き、「ホーム」右上の歯車アイコン（設定）をタップ
• 「通話」→「通話の着信許可」をオンにする

この設定がオフになっていると、相手からLINE電話がかかってきても、着信画面が表示されず、通知が届きません。

アプリの通知権限・通話権限を許可する

• Androidの場合
  LINEアプリのアイコンを長押し → 「i（アプリ情報）」→「権限」から、「マイク」「電話」などの権限を「許可」に設定
• iPhoneの場合
  「設定」→「LINE」→「マイク」「通知」「電話」の各項目をオンにする

通話に必要な権限がオフになっていると、着信通知もブロックされます。

LINEアプリを最新版にアップデートする

• App StoreまたはGoogle PlayでLINEアプリの更新を確認し、最新バージョンにアップデートしてください。
• 古いバージョンでは通知が正常に届かない不具合が発生することがあります。

スマートフォンを再起動してみる

• 設定の変更が反映されないときや、一時的なシステム不具合がある場合は、端末を再起動することで解消される場合があります。

通知の一時停止設定が有効になっていないか確認する

• LINEアプリ内で通知の一時停止をオンにしていると、通話やメッセージの通知が一切届かなくなります。
• 「ホーム」→「設定」→「通知」→「一時停止」がオフであることを確認してください。

iPhoneで通知が来ないときのチェックポイント

iPhoneでLINE電話の着信通知が届かない場合は、iOS特有の設定や制限が原因となっている可能性があります。以下のチェックポイントを順番に確認することで、問題の解決につながることがあります。

集中モードがオンになっていないか

「集中モード（旧：おやすみモード）」が有効になっていると、LINEの通話通知も含め、あらゆる通知が制限されます。設定アプリから集中モードを開き、使用中のモード（例：パーソナル、仕事など）でLINEアプリが通知の許可対象に含まれているかを確認してください。

確認・設定手順

1. 設定アプリを開く
2. 「集中モード」をタップ
3. 使用中のモードを選ぶ（例：パーソナル）
4. 「アプリ」から「LINE」を追加
5. 通知を許可に設定

これで、集中モードがオンの状態でもLINEの着信通知が表示されます。

「iPhoneの基本通話と統合」がオンになっているか

LINEの着信通知が「バナー」しか表示されない場合、この設定がオフになっている可能性があります。この項目をオンにすることで、標準の電話アプリと同じ形式で着信画面が表示されるようになります。

設定手順

1. LINEアプリを開く
2. ホームタブ右上の「設定」アイコンをタップ
3. 「通話」→「iPhoneの基本通話と統合」をオンにする

バナー通知ではなく、画面全体に着信が表示されるようになり、見逃しが減ります。

通知スタイルが適切に設定されているか

通知がオフになっていたり、ロック画面やバナーで表示されない設定になっていると、着信に気づけません。iOSの通知設定でLINEの通知スタイルを確認・調整してください。

確認・設定手順

1. 設定アプリを開く
2. 「通知」→「LINE」を選択
3. 「通知を許可」がオンになっているか確認
4. 通知スタイル（ロック画面、通知センター、バナー）すべてにチェックを入れる
5. 「サウンド」「バッジ」も必要に応じてオンにする

通知の見逃しを防ぐためには、少なくとも「バナー」はオンにしておくのが推奨されます。

通知の一時停止が有効になっていないか

LINEの設定内で「通知の一時停止」がオンになっていると、一定期間すべての通知が無効になります。設定を確認して「オフ」に戻してください。

確認手順

1. LINEアプリを開く
2. ホームタブ右上の「設定」アイコンをタップ
3. 「通知」→「一時停止」がオフになっているか確認

マナーモード・サイレントスイッチの確認

iPhone本体左側のスイッチがサイレント（オレンジが見える）になっていると、通知音は鳴りません。画面には通知が出ても気づけないことがあるため、着信音が必要な場面では物理スイッチを確認してください。

通信状態やOSのバージョンにも注意

LINEの通知はインターネット通信に依存しています。機内モードやWi-Fi不安定など、ネットワークトラブルがあると通知が届かないこともあります。また、iOSやLINEアプリが古いバージョンだと不具合が発生することもあるため、どちらも最新状態にしておきましょう。

補足：iOS 16.0以上が推奨環境です

上記を確認しても改善しない場合は、「再起動」「LINEアプリの再インストール」「LINE公式の障害情報の確認」も併せて行ってください。iPhone特有の設定が原因で通知が届かないケースは非常に多いため、初期設定に頼らず1つずつ丁寧に見直すことが大切です。

Androidで通知が来ないときの確認項目

AndroidスマホでLINE電話の通知が届かない場合、端末特有の設定や動作が影響していることがあります。以下の確認項目を順にチェックし、問題の原因を特定してください。

通知のポップアップ表示がオンになっているか

1. ホーム画面でLINEアプリを長押し
2. 表示されるメニューから「i」アイコンをタップしてアプリ情報を開く
3. 「通知」→「LINEのすべての通知」→「着信」→「ポップアップ表示」をオンにする

通知自体がオフになっていると、着信画面が表示されません。ポップアップ表示も有効にしておくと確実です。

マイク・電話の権限をLINEに許可しているか

1. アプリ情報画面で「権限」を開く
2. 「マイク」「電話」などが「許可しない」になっていないか確認
3. 「アプリの使用中のみ許可」または「常に許可」に変更

通話関連の通知が届かない場合、権限不足が原因のことがあります。通話機能に必要なすべての権限をLINEに与えておくことが重要です。

サイレントモード・通知ミュート設定を解除する

1. 画面を上からスワイプしてクイック設定パネルを開く
2. 「サイレントモード」「通知ミュート」などがオンになっていないか確認
3. サイレント状態なら、通常モードまたは音ありモードに戻す

通知音だけでなく、着信画面の表示まで抑制されるケースがあるため、必ず確認してください。

バックグラウンド通信の制限を解除する

1. アプリ情報画面で「モバイルデータとWi-Fi」に進む
2. 「バックグラウンドデータ」と「モバイルデータの無制限利用」の両方をオンにする

バックグラウンドでの通信が制限されていると、LINEの着信通知がリアルタイムで届かなくなります。

省電力モード・アプリの電力最適化をオフにする

1. クイック設定パネルで「省電力モード」「バッテリーセーバー」がオンになっていないか確認
2. オンの場合はタップして解除
3. LINEアプリ個別に省電力対象外に設定するには：

• アプリ情報画面の「バッテリー」→「電池使用の最適化」→「すべてのアプリを表示」
• LINEを選択し「最適化しない」に設定

省電力モード中は着信通知が遅れることがあります。LINEは常にバックグラウンド動作できるようにしておくと安心です。

トーク通知やLINE内の通話設定を確認する

1. LINEアプリを起動し、「ホーム」→右上の歯車アイコンをタップ
2. 「通話」→「通話の着信許可」がオンになっているか確認
3. 「通知」設定内で「通知の一時停止」がオフになっているか確認

トークごとに通知がオフになっていると、特定の相手からの着信だけ通知されないこともあります。トークルームごとの通知設定も見直してください。

これらをすべて確認しても通知が届かない場合は、端末の再起動やLINEアプリのキャッシュ削除、アプリの再インストールも検討してください。特に旅行中などの緊急連絡手段としてLINEを利用する場合、事前に通知関連の設定を一通り見直しておくと安心です。

旅行中に困らないための通知トラブル防止策

旅行中は通信環境やバッテリー残量に左右される場面が多く、LINE電話の通知が来ないトラブルが発生しやすくなります。以下の対策を出発前に実践しておくことで、旅先でも安心して通話の着信を受け取れる状態を保てます。

データ節約モードをオフにしておく

旅行中にモバイルデータの消費を抑えるために「データ節約モード」や「低データモード」をオンにしていると、LINEのバックグラウンド通信が制限され、着信通知が届かなくなることがあります。

• Androidの場合：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「データセーバー」をオフ
• iPhoneの場合：「設定」→「モバイル通信」→使用中の通信プランを選択→「低データモード」をオフ

ストレージの空き容量を確保しておく

端末の空き容量が少ないと、LINEが正常に動作しないことがあります。写真や動画の整理、不要アプリの削除を行い、最低でも1GB以上の空き容量を確保しておくのが理想です。

• Androidの場合：「設定」→「ストレージ」で使用状況を確認
• iPhoneの場合：「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」から確認・整理可能

LINEアプリは常に常駐させる

通知が届く仕組みは、LINEアプリがバックグラウンドで動作していることが前提です。アプリの強制終了（スワイプで消す）を避け、移動中も起動状態を保ちましょう。

• アプリを閉じるクセがある場合は、旅行中だけでもタスクキルを控えるよう意識してください

フリーWi-Fi利用時の通信制限に注意する

公共のWi-Fiスポットでは、セキュリティや帯域制限の影響でLINE通話の通知が届かないことがあります。Wi-Fi接続中に通知が届かない場合は、以下の対処を試してください。

• Wi-Fiを一時的にオフにしてモバイル通信へ切り替える
• フリーWi-Fiのログインページ（キャプティブポータル）に接続して認証が完了しているか確認する
• VPNサービスの利用を検討（セキュリティ強化と接続安定化の両面で有効）

モバイルバッテリーの携帯で省電力モードを回避

移動中の充電切れを防ぐために省電力モードを使うこともありますが、このモードはバックグラウンド通信や通知処理を制限します。モバイルバッテリーを持ち歩くことで、設定に依存せず安定した通知環境を維持できます。

旅行前にこれらの設定や準備を行っておくことで、LINE電話の通知が届かないトラブルを未然に防ぎ、旅先でもスムーズな連絡が取れる環境を整えることができます。

通知が来ないときの応急処置と最終手段

通知設定や端末の設定を見直してもLINE電話の通知が届かない場合、下記の手順で応急処置と最終手段を試すことで、改善する可能性があります。

キャッシュを削除する

LINEアプリのキャッシュが蓄積すると、動作が不安定になり通知が届かない原因になることがあります。以下の手順でキャッシュを削除してください。

• iPhoneの場合

1. LINEを開く
2. ホーム > 設定（右上の歯車アイコン） > トーク > データの削除
3. 「キャッシュ」を選んで削除を実行

• Androidの場合

1. LINEを開き、同様の手順でトーク > データの削除からキャッシュ削除
2. もしくは、設定アプリ > アプリ > LINE > ストレージ > キャッシュを削除

アプリの再インストール

再インストールは多くのトラブルを解決できる有効な手段です。ただし、事前に必ず以下の準備を行ってください。

再インストール前の準備

1. アカウント情報の確認

• 電話番号／メールアドレス／パスワードが登録されているか確認

1. トーク履歴のバックアップ

• iPhoneはiCloudに、AndroidはGoogleドライブにバックアップを保存

1. 写真・動画・ファイルの保存

• トークで共有されたメディアはアルバムへ保存または端末へダウンロード

1. PINコードの設定

• バックアップ復元時に必要となる認証コードを事前に設定しておく

再インストール手順

1. LINEアプリをアンインストール
2. App StoreまたはGoogle Playから再インストール
3. 電話番号や連携アカウントでログイン
4. バックアップからトーク履歴を復元
5. 各種設定（通知、通話設定など）を再度確認

LINEの障害情報を確認する

一時的な不具合や障害が原因で通知が届かない場合があります。以下を確認してください。

• LINE公式Xアカウント（@LINEjp_official）
• 他のユーザーの投稿やニュース（X検索など）で同様の不具合が報告されていないか
• LINEヘルプセンターの障害情報

不具合が発生中の場合、復旧を待つしかありません。重要な連絡には他の手段（電話、メールなど）を利用してください。

スマホ自体のスペックや寿命を見直す

以下のような端末では、アプリ通知の遅延や消失が発生しやすい傾向にあります。

• Android 9.0未満 / iOS 16未満の古いOSを使用している
• メモリ（RAM）が2GB以下
• 購入から5年以上経過している端末

端末の買い替えは最終手段ですが、上記のような条件に該当する場合は通知の安定性が改善される可能性が高いため、検討をおすすめします。

通知を確実に受け取るためのLINE内設定まとめ

LINE電話の通知が来ない場合、スマホの設定だけでなく、LINEアプリ内の設定にも見落としがちで重要な項目が存在します。以下の設定を見直すことで、通知トラブルを未然に防ぎ、確実にLINE電話の着信通知を受け取れる状態を保つことができます。

トークごとの通知設定を確認する

• 特定の相手やグループの通知だけが来ない場合は、トークごとの通知がオフになっていないか確認します。
• 該当トークルームを開き、右上のメニューをタップ →「通知オン」を選択。

LINEの「通話の着信許可」をオンにする

• 「通話の着信許可」がオフになっていると、着信通知は表示されずトーク履歴にのみ残ります。
• LINEアプリの「ホーム」→右上の歯車マーク（設定）→「通話」→「通話の着信許可」をオンにします。

「通知の一時停止」がオフになっているか確認する

• 通知を一時的に止める機能が有効だと、どの通知も届きません。
• LINEアプリの「設定」→「通知」→「一時停止」→「オフ」または「通知を再開」を選択。

LINEを強制終了しないようにする

• アプリの強制終了（タスクキル）を頻繁に行っていると、通知が届かない原因になります。
• バックグラウンドで動作させたままにすることで、通知の即時受信が安定します。

通話設定の「iPhoneの基本通話と統合」（iOSのみ）

• iPhoneでは「基本通話と統合」がオフだと、着信画面が出ずバナー通知になります。
• LINEアプリの「設定」→「通話」→「iPhoneの基本通話と統合」をオンに設定。

通話通知専用のポップアップ設定（Androidの場合）

• Androidでは着信通知がポップアップ表示されるかどうかを個別に設定できます。
• ホーム画面でLINEアイコンを長押し→「i（アプリ情報）」→「通知」→「着信」→「通知の表示」＋「ポップアップ」をオンにします。

LINEの通知カテゴリごとの設定を見直す（Android）

• 通知カテゴリごとにオフになっている項目があると、一部の通知だけが届かない原因になります。
• 「設定」→「通知」→「LINE」→「カテゴリ別設定」から、「通話」「メッセージ」「友だちリクエスト」などすべてオンにします。

通知が届かない不安をゼロにする実践的チェックリスト

LINE電話の着信通知が来ない問題は、複数の設定ミスや環境要因が複雑に絡んで起きています。以下のチェックリストに沿って一つひとつ確認すれば、着信通知のトラブルを事前に防ぎ、緊急時でも確実に連絡を受け取れる状態を保てます。

スマホ本体の設定チェック

• 通知設定で「LINE」を許可している
• サイレントモード／集中モードがオフになっている
• 通知のバナー・ロック画面表示がオンになっている
• 通話の着信許可がオンになっている
• ストレージ容量が十分に確保されている（空き容量10%以上推奨）
• スマホの省電力モードがオフ、またはLINEアプリを対象外に設定済み
• 最新のOSバージョンにアップデートされている

LINEアプリ内の設定チェック

• LINEアプリ自体の通知がオンになっている
• トークルームごとの通知がオンになっている（ベルアイコンがオフなら注意）
• 通知の一時停止がオフになっている
• 「通話の着信許可」がオンになっている
• 「iPhoneの基本通話と統合」（iOSのみ）がオンになっている
• アプリの強制終了（タスクキル）を日常的に行っていない
• キャッシュがたまりすぎていない（不要なら削除）

通信環境とバックグラウンド設定

• モバイルデータ通信とWi-Fi通信が安定している
• データ節約モードがオフになっている
• バックグラウンドデータ通信の許可がON
• LINEアプリにマイク・通話発信の権限がある（Android）

端末・アプリの状態確認

• LINEアプリは常に最新バージョンに保っている
• 定期的にスマホを再起動して不具合をリセットしている
• 他の端末で同じアカウントを使っていないか（通知が片方にしか届かない場合あり）

緊急連絡対策としての補足

• 旅行中や仕事中など通知を逃せない場面では、通常の電話アプリや他の通話アプリも併用する
• 重要な連絡手段はLINEだけに依存しない工夫をする（メール・SMS・FaceTime等）

このチェックリストを活用すれば、LINE電話の通知トラブルに振り回されることなく、安心して連絡のやり取りができるようになります。複数の原因が重なることもあるため、上から順に確認して確実に対処していきましょう。