ahamoから楽天モバイルに乗り換える方法と注意点をわかりやすく解説

ahamoから楽天モバイルに乗り換える理由を整理

月額料金を見直したいと感じたとき

スマホの固定費を抑えたいというニーズから、料金体系の見直しは多くの人が意識しています。ahamoは月額2,970円で30GBというわかりやすいプランが魅力ですが、使うデータ量が少ない人にとっては割高に感じることもあります。楽天モバイルでは3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、無制限でも3,278円と、使うデータ量に応じて段階的に料金が決まるため、自分の利用状況に応じて費用を最小限に抑えられます。

楽天ポイントを日常的に活用している

楽天市場や楽天カードを利用する頻度が高い人にとっては、楽天モバイルの契約がポイント還元の起点になります。楽天モバイルの契約により楽天市場のポイント還元倍率が上がるため、スマホ代だけでなく、日常の買い物全体で得する感覚が得られることが乗り換えの理由になります。

通話やSMSを頻繁に使う

ahamoでは5分以内の通話は無料ですが、5分を超えると別料金が発生します。一方で、楽天モバイルはRakuten Linkというアプリを利用すれば、国内通話とSMSの送受信が無料です。長電話が多い人や、ビジネスや家族連絡でSMSを使う機会が多い人にはコスト面で大きな差が出ます。

高速通信をもっと自由に使いたい

ahamoは30GBを超えると1Mbpsに制限されますが、楽天モバイルは実質的に通信容量に制限がなく、エリア内であれば無制限で高速通信を使えます。毎月のデータ使用量が多い人にとっては、楽天モバイルの柔軟性が大きなメリットになります。

キャンペーンや特典を活用したい

楽天モバイルでは定期的にMNPによる乗り換えキャンペーンが実施されており、10,000ポイントがもらえるなどの特典が充実しています。こうしたキャンペーンを活用することで、初期費用や乗り換えのハードルが下がるのも、乗り換えを後押しする要素のひとつです。

乗り換え前に確認すべきこと

楽天モバイルで端末が使えるか確認する

楽天モバイルでは、すべての端末が正常に動作するわけではありません。まずは、自分が現在ahamoで使用しているスマートフォンが楽天回線に対応しているかを確認しましょう。楽天モバイルの公式サイトでは、製品名やIMEI番号で対応状況を検索できます。特にiPhoneや海外製Android端末を使っている方は注意が必要です。

SIMロック解除の要否を確認する

ahamoで購入した端末の多くはSIMロックがかかっていませんが、2021年11月以前に購入した場合や中古端末を利用している場合は、SIMロックが残っている可能性があります。楽天モバイルではSIMフリー端末が必要になるため、必要であればドコモのオンラインサイトや店舗で解除手続きを行ってください。SIMロック解除には条件があるため、事前に公式情報をチェックしておくと安心です。

MNP予約番号とワンストップ方式の選択肢

2023年以降、MNPワンストップ方式が導入されており、楽天モバイルはこの方式に対応しています。ahamoとの間でもワンストップ手続きが可能なため、Webで簡単に乗り換えることができます。ただし、店舗や電話で申し込む場合はMNP予約番号が必要になります。事前に手続き方法を決めておき、それに応じて準備するものを確認しましょう。

契約名義と本人確認書類の一致

楽天モバイルに申し込む際、契約者情報と本人確認書類の情報が一致していないと手続きが完了しません。特に、家族名義で契約している場合や、旧姓のままになっている場合は要注意です。名義の変更や更新が必要であれば、ahamo側で事前に済ませておく必要があります。また、楽天会員情報との一致も求められるため、登録内容をあらかじめ確認しておくとスムーズです。

契約中の端末料金・違約金の確認

ahamoで端末を分割払い中の場合、楽天モバイルに乗り換えても支払いは継続されます。残債がある状態で乗り換えると、支払いと楽天の通信費が二重になるため、乗り換えのタイミングを見計らうことが大切です。また、ahamoでは解約時の違約金はかかりませんが、月途中の解約でも月額料金が満額請求される点には注意が必要です。

楽天モバイルの支払い方法と請求日

楽天モバイルでは、支払い方法としてクレジットカードまたは銀行口座が必要です。デビットカードは利用できない場合があります。また、請求日は毎月末締め、翌月請求となっており、日割り計算はされないため、切り替えのタイミングも考慮しておくことが重要です。乗り換えに伴う出費を最小限に抑えるためにも、料金体系と支払いタイミングは事前に確認しておきましょう。

楽天モバイルへの申込み手順（Web・店舗・電話別）

楽天モバイルへの申し込みは、Web・店舗・電話の3つの方法があり、それぞれに特徴と注意点があります。ご自身の状況や希望に合った方法を選びましょう。

Webでの申込み手順

1. 必要なものを準備する
   　・本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
   　・楽天会員IDとパスワード
   　・クレジットカードまたは銀行口座情報
   　・対応端末とSIMロック解除の有無確認
   　・MNP予約番号（※ワンストップ方式での申込みなら不要）
2. 楽天モバイル公式サイトにアクセス
   　「楽天モバイルに申し込む」をクリックし、プラン選択やオプション選択を行います。端末の購入を希望する場合は製品選択画面から希望の機種・色・支払い回数を選びます。
3. MNP（他社から乗り換え）を選択
   　電話番号の選択画面で「他社から乗り換え（MNP）」を選びます。ワンストップ方式を利用する場合はこの時点でahamoのログイン情報が必要です。
4. 本人確認と支払い方法の設定
   　本人確認書類をアップロードし、支払い方法を登録します。すべて完了すると申込み完了メールが届きます。
5. 回線切替（MNP開通手続き）
   　申し込み履歴ページから「MNP転入を開始する」をタップし、手続き完了後に端末の電源を切ってSIMカードを挿入します。eSIMの場合は開通操作後に端末設定を行います。

店舗での申込み手順

1. 事前準備
   　・本人確認書類
   　・楽天会員IDとパスワード（ない場合はその場で作成可能）
   　・クレジットカードまたは銀行口座情報
   　・MNP予約番号（必須）
2. 店舗を訪問し手続き
   　スタッフの案内に従って申込みを行います。端末の購入も可能で、操作に不安がある方には丁寧なサポートがあります。
3. 開通処理と初期設定
   　その場でSIMの挿入・初期設定・Rakuten Linkアプリのインストールまでサポートされるため、安心して手続きを進められます。

※契約者と利用者が異なる場合は委任状と両者の本人確認書類が必要です。

電話での申込み手順

1. 楽天モバイルお申し込みサポートに連絡
   　専用ページで規約を確認しチェックを入れると、通話サポートの電話番号が表示されます。
2. 必要情報を口頭で伝える
   　・本人確認情報
   　・楽天IDとパスワード
   　・支払い方法（クレジットカードかデビットカード）
   　・MNP予約番号（必要）
3. 端末の受け取りと設定
   　SIMカードが郵送で届いたら、自分で開通手続きと端末の初期設定を行います。eSIMの場合はアプリから設定可能です。

いずれの方法でも、開通後はRakuten Linkアプリをインストールして通話・SMSを無料で利用する設定を行うことが大切です。手続きの手軽さを重視するならWeb申込み、操作に不安がある場合は店舗か電話サポートがおすすめです。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるメリット

月額料金を抑えやすい仕組み

楽天モバイルは、使った分だけ支払う段階制の料金体系を採用しています。3GB以下なら1,078円、20GB以下でも2,178円に抑えられるため、ライトユーザーにとっては大幅な節約が可能です。月に30GBまで使う人でも、ahamoの2,970円と比較して楽天モバイルの3,278円との差はわずかで、ポイント還元を考慮すれば実質的には安くなるケースもあります。

Rakuten Linkによる国内通話・SMSが無料

楽天モバイル最大の特長は、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話もSMSも無料で使い放題になることです。ahamoでは5分超の通話に課金が発生するため、通話時間が長くなりがちな人にとっては実質的なコスト差が広がります。通話やSMSを多用するユーザーにとっては、月額料金の節約以上にメリットを感じられます。

楽天ポイントが貯まりやすい

楽天モバイルの利用料金に応じて楽天ポイントが付与されるほか、楽天市場のSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象でもあるため、楽天経済圏を活用しているユーザーには最適な選択肢です。支払いにポイントを充当することもできるため、実質的な通信コストをさらに下げることが可能です。

高速通信が無制限に使える

楽天モバイルは、楽天回線エリア内であればデータ使用量に上限がなく、高速通信を無制限で利用できます。ahamoでは30GBを超えると速度制限がかかりますが、楽天モバイルではその制限が基本的にないため、大容量通信を行うユーザーやテザリングを頻繁に使うユーザーにとっても大きな魅力です。

初期費用や解約金がかからない

楽天モバイルは初期費用が0円、さらに最低利用期間や違約金もありません。そのため、お試し感覚で乗り換えを検討でき、万が一満足できなかった場合でもリスクを抑えて再度の乗り換えが可能です。通信費の見直しや新しいサービスの体験をしたい人にとって、柔軟な契約条件は大きな利点です。

店舗とオンラインの両対応で手続きしやすい

楽天モバイルは全国に実店舗を展開しており、オンラインに加えて対面でもサポートを受けられる体制が整っています。オンライン手続きに不安がある人でも、店舗でスタッフに相談しながら進められるため、初めての乗り換えでも安心です。本人確認や設定のサポートも含めてスムーズに対応できます。

乗り換え時に気をつけたいデメリット

通信速度がahamoより不安定になる可能性がある

楽天モバイルは自社回線とパートナー回線を併用しており、地域によって通信速度に差が出ることがあります。都市部や基地局が多いエリアでは快適に使える一方、建物の中や郊外では電波が不安定になることもあります。特にahamoが利用しているNTTドコモの回線は全国的に安定しているため、乗り換え後に速度の違いを感じるケースもあります。

速度重視でストレスのない通信環境を求める方は、楽天モバイルのエリア確認や口コミを事前にチェックしておくことが大切です。

海外でのデータ通信容量が減る

ahamoは海外82の国と地域で月30GBまで無料で利用可能ですが、楽天モバイルでは2GBまでが無料です。それを超えると1GBあたり500円の追加料金が発生します。海外出張や旅行の頻度が高い方にとっては、実質的な使い勝手に大きな差が出ます。

海外利用を重視する場合は、ahamoのほうがコストパフォーマンスに優れているため、用途に応じた選択が重要です。

初期設定やRakuten Linkの使用に慣れが必要

楽天モバイルでは、通話やSMSを無料にするにはRakuten Linkアプリを使う必要があります。このアプリをインストールして、通話やSMSをRakuten Link経由で行うことが前提となります。

iPhoneの場合、標準アプリとの使い分けに戸惑うユーザーも少なくありません。また、アプリの不具合やアップデートによって、一時的に通話できないトラブルが発生することもあるため、スマホの操作に不安がある方は注意が必要です。

楽天回線非対応の端末がある

楽天モバイルのすべての機能を利用するには、「楽天回線対応製品」が推奨されています。ahamoで使っていたスマホがそのまま使えないケースもあるため、乗り換え前に必ず対応状況を確認しましょう。

特に古いモデルやSIMロックのかかった端末では、通信や通話に制限が出る場合があります。必要に応じて端末の買い替えも視野に入れておくと安心です。

ワンストップ手続きでも名義不一致には注意

ahamoからの乗り換えではMNPワンストップ手続きを利用すれば簡単に申し込めますが、楽天モバイルでは契約名義と楽天IDの名義が一致していないと手続きができません。過去に家族名義で契約していた場合などは、事前に名義変更を済ませておく必要があります。

スムーズに開通させるには、申し込み前に契約名義・楽天会員情報・本人確認書類の一致をしっかり確認しましょう。

よくある質問と対処法

Q1. ahamoから楽天モバイルへの乗り換えに適したタイミングはいつですか？
乗り換えの最適なタイミングは、料金プランの見直しをしたいと感じたときや、端末の分割払いが終了したときです。ahamoの解約は月額料金の日割りが適用されないため、月末に解約すると損を抑えられます。一方、楽天モバイルはデータ使用量に応じて月額料金が決まるため、月初でも月末でも大きな差はありません。

Q2. ahamoで貯めたdポイントはどうなりますか？
ahamoの解約後も、dアカウントが継続していればdポイントは引き続き利用可能です。ただし、ドコモとの契約を完全に終了する場合、一部ポイントサービスの利用に制限がかかることがあるため、dアカウントの状態を確認してください。

Q3. ahamoで使っていた端末は楽天モバイルでそのまま使えますか？
楽天モバイルでの利用可否は、端末が楽天回線に対応しているかどうかによります。楽天公式サイトの「対応製品一覧」で確認してください。SIMロック解除が必要な場合は、ahamoのマイページから無料で手続きが可能です。

Q4. 分割支払い中の端末はどうなりますか？
分割支払い中の端末は、ahamo解約後も引き続き支払いが必要です。楽天モバイルで端末を新たに購入する予定がない場合、残債の支払い負担があることを考慮しておく必要があります。

Q5. 楽天モバイルの請求日や支払い方法はどうなっていますか？
楽天モバイルの料金は月末締め、翌月中旬〜下旬に請求されます。支払い方法はクレジットカード、口座振替、楽天ポイントの利用が選べます。楽天会員情報と契約者情報が一致していないと手続きが進まないため、事前の確認をおすすめします。

Q6. MNP予約番号は必ず必要ですか？
Webで申し込む場合は「MNPワンストップ」に対応しているため、MNP予約番号は不要です。店舗や電話で申し込む場合には必要になります。事前にどの方法で申し込むか決めておくとスムーズです。

Q7. 開通手続きができない・進まない場合の対処法は？
「MNP転入を開始する」ボタンが表示されない場合は、楽天モバイルの申し込み履歴を確認し、必要なステータスが完了しているかチェックしてください。端末の再起動や、my 楽天モバイルアプリの再ログインも有効です。それでも進まない場合は、MNP予約番号方式での再申請を検討してください。

Q8. 名義が異なる場合の申し込みはどうすればいいですか？
楽天モバイルでは、契約者情報と楽天会員情報の名義が一致している必要があります。名義が異なる場合は、ahamo側で名義変更を行ったうえで、楽天モバイルへの申し込みを進めてください。名義不一致があると、申し込みがキャンセルされることがあります。

まとめ｜乗り換えの判断基準とおすすめユーザー

ahamoから楽天モバイルへの乗り換えを検討する際は、月額料金、通話・通信の使い方、ポイント活用状況など、ライフスタイルとの相性を見極めることが重要です。

通信費をできるだけ抑えたい人に最適

毎月の通信量が20GB以下、またはWi-Fi環境中心でスマホを使う人にとって、楽天モバイルの段階制料金は非常に経済的です。特に3GB以下で収まるユーザーであれば、月額1,078円と圧倒的なコストパフォーマンスを発揮します。

通話やSMSを頻繁に利用する人

Rakuten Linkを利用することで、国内通話もSMSも無料になります。ビジネスや家族連絡で電話やメッセージを多用する方には、大きなコスト削減となります。ahamoの5分通話無料とは違い、時間無制限の通話が可能です。

楽天経済圏を活用している人

楽天市場や楽天カード、楽天証券などをすでに利用している方にとっては、楽天モバイル加入によるポイント倍率アップが魅力です。毎月の支払いでも楽天ポイントが貯まり、支払いに充てることも可能です。

乗り換えに注意が必要な人

楽天モバイルは地域や時間帯によって通信品質に差が出ることがあり、海外での利用可能容量もahamoより少なめです。以下のような方は慎重な判断が求められます。

• 常に高速・安定した通信が必要な人
• 海外でのデータ通信を頻繁に利用する人
• 通信トラブルへの対処に不安がある人

結論

以下に当てはまる方は、楽天モバイルへの乗り換えで高いメリットが得られます。

• スマホ料金を安くしたい人
• 通話・SMSをよく使う人
• 楽天のサービスを日常的に利用している人

一方、安定した通信速度や海外利用を重視する方は、乗り換え前に必ず使用環境や目的を整理し、自分に最適な選択かどうかを検討しましょう。

16位

楽天モバイル

楽天モバイル

サービス名	楽天モバイル
最安月額料金	1,078円～
～1GB	1,078円／月
2～3GB	1,078円／月
4～10GB	2,178円／月
11～20GB	2,178円／月
21～30GB	3,278円／月
50GB～	3,278円／月
利用回線	楽天回線、au回線（パートナー回線）
回線の種類	MNO
選べるプラン	3GB、20GB、無制限
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	46.2Mbps

楽天モバイル 公式サイト

通信速度の速さ	1.36
月1GB利用時の安さ	2.95
月3GB利用時の安さ	3.20
月10GB利用時の安さ	3.38
月20GB利用時の安さ	2.35
月50GB利用時の安さ	3.41
機能の多さ	4.45
総合	3.01

楽天モバイルがおすすめの理由

楽天モバイルがおすすめの理由は「無制限プランが割安で利用できる点」「楽天経済圏でポイントが貯まりやすい点」です。

楽天モバイルは、月額3,278円でデータ容量を無制限に使える点が最大の魅力です。他のキャリアでは大容量プランが高額になりがちですが、楽天モバイルは一定の料金でデータ通信を気にせず利用できるため、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークなどでも快適に利用できます。また、3GB以下であれば月額1,078円、20GB以下であれば2,178円と、使用量に応じて料金が変動するため、データ消費の少ない月にはコストを抑えることも可能です。

さらに、楽天モバイルの契約者は楽天市場での買い物時にポイント還元率がアップするなど、楽天経済圏を活用している人にとっては非常にお得です。スマホ料金の支払いに楽天ポイントを充当できるため、貯まったポイントを活用して通信費を節約することもできます。

デメリットは、エリアによって通信品質にばらつきがある点です。楽天モバイルは独自回線を構築していますが、まだ全国すべてのエリアをカバーしきれておらず、一部の地域では通信が不安定になる場合があります。ただし、楽天はプラチナバンドの運用を開始し、順次対応エリアを広げているため、今後の改善が期待されます。

最安月額料金	1,078円～
～1GB	1,078円／月
2～3GB	1,078円／月
4～10GB	2,178円／月
11～20GB	2,178円／月
21～30GB	3,278円／月
50GB～	3,278円／月
利用回線	楽天回線、au回線（パートナー回線）
回線の種類	MNO
選べるプラン	3GB、20GB、無制限
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	46.2Mbps
通常時間帯通信速度（14～16時）	52.3Mbps
通勤時間帯通信速度（17～19時）	60.5Mbps
問い合わせ方法	店舗、電話、メール、チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン	15分以内かけ放題、無制限かけ放題（Rakuten Link使用時）
基本通話料	0円（Rakuten Linkアプリ使用時）、22円／30秒（アプリ不使用時）
5G対応

セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金	なし
留守番電話あり
初期費用	0円
テザリング可能
支払方法	口座振替、クレジットカード
追加データ料金	1GBあたり500円（海外用のみ）
速度制限時の最大速度	不明
取り扱いSIMのサイズ	nanoSIM、microSIM、標準SIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外利用可能
Apple Watchプラン対応

楽天モバイル 公式サイト