SoftBank Airは本当に無制限？速度制限の真実と回避策を徹底解説

SoftBank Airは本当に無制限なのか

月間データ容量の制限はないが“完全な無制限”ではない

しかし、「通信量に制限がない」＝「いつでも快適に使える」という意味ではありません。重要なのは、SoftBank Airには回線の混雑状況や利用方法に応じて速度制限がかかる可能性があるという点です。

誤解されがちな「無制限」と「速度制限」の違い

SoftBank Airの「無制限」は、あくまで通信量の上限がないことを意味します。一方、速度制限は通信の質を確保するために一時的に回線速度が制御される措置です。

たとえば、以下のようなケースでは速度制限が発生することがあります。

• 夜間の利用者集中（18時〜24時など）
• 地域的に混雑しているエリアでの利用
• 動画配信やP2Pなど、大量データ通信の継続利用

つまり、「使い放題＝いつでも高速通信」という認識は誤りであり、環境によっては通信速度が大きく低下することもあるのが現実です。

一部メディアや広告の表現にも注意が必要

一部の広告や比較サイトでは「SoftBank Air＝完全無制限・速度制限なし」と強調されているケースがあります。しかし、これは誤解を招きやすい表現です。実際には「無制限で使えるが、条件により速度が制限されることがある」というのが正確な内容です。

契約前に公式サイトの注意事項やQ&Aを確認し、「無制限＝常に高速」という誤認を避けることが重要です。

“無制限”って言葉に惑わされないように！通信量は無制限でも、速度は状況次第で絞られるってことをしっかり覚えておこうね

SoftBank Airで速度制限がかかる具体的なケース

SoftBank Airは「月間データ容量無制限」とされている一方で、実際の利用状況によっては速度制限が発生することがあります。制限がかかるタイミングや条件を正しく把握しておくことで、思わぬ通信トラブルを避けることが可能です。以下に具体的なケースを紹介します。

夜間などの通信が集中する時間帯

18時〜24時の夜間は、多くのユーザーが一斉にインターネットを利用する時間帯です。YouTubeやNetflixなどの動画サービスの利用が増えるため、SoftBank側では全体の通信品質を維持するために帯域を制御する措置を取る場合があります。特にオンライン会議や高画質ストリーミングを行う場合に影響が顕著です。

特定エリアでのネットワーク混雑

利用者が密集するエリア（都市部や集合住宅など）では、物理的な通信インフラの限界から、回線全体の負荷が高まり、地域単位での速度制限が実施されることがあります。これは利用者ごとに個別の通知が行われるわけではなく、周辺全体が対象になります。

大容量通信の継続利用

長時間にわたって動画を高画質で視聴したり、大きなソフトウェアやファイルを連続でダウンロードした場合、トラフィック制御の対象となる可能性があります。特に以下のような行動が速度制限の引き金になりやすいとされています。

• 4K動画やストリーミングの連続再生
• ZoomやTeamsなどの高画質ビデオ会議
• P2P通信や大容量クラウド同期
• ゲームのアップデートファイルなどの大量ダウンロード

利用者全体の公平性を保つための制御

SoftBank Airでは「特定のユーザーが大量に帯域を占有することにより、他のユーザーに悪影響を与えないようにする」という考え方のもと、速度制限が導入されています。明確な数値基準（何GB超えると制限など）は公表されていませんが、継続的に高負荷な通信を行うユーザーは自動的に対象となる可能性があります。

利用端末や設置環境による影響との混同に注意

速度制限と見られる症状でも、実際にはルーターの設置位置が悪かったり、電波干渉、接続機器の不具合によって速度が低下している場合もあります。速度制限が原因かどうかを見極めるには、時間帯や利用状況と照らし合わせることが重要です。

速度制限がかかるのは“悪者扱い”じゃないよ。回線をみんなで分け合う仕組みだから、夜や混雑地域での制限はむしろ正常動作。逆に言えば、時間や使い方を少し変えるだけで快適に使える余地は十分にあるんだ

速度制限がかかるとどれくらい遅くなるのか

SoftBank Airでは、明確な通信速度の下限や制限値は公式に公表されていません。ただし、実際に制限がかかった際の速度は、多くのユーザーがSNSやレビューサイトで共有しており、そこからおおよその目安を把握することができます。

実際の通信速度の変化

制限時の通信速度は、数百kbps〜数Mbps程度まで落ち込むケースが多く報告されています。特に夜間の混雑時間帯（18時〜24時）には、以下のような実例が見られます。

• YouTubeの高画質視聴が止まる
• ZoomやTeamsなどのビデオ会議が不安定になる
• オンラインゲームでのラグ発生や接続切れ
• SNSやネット検索でも読み込みが遅くなる

中には「1Mbpsを下回り、画像の読み込みにも時間がかかる」との声もあり、通信が大幅に制限されている様子がうかがえます。

実測値の平均と比較

通常時の平均実測値（下り）がおよそ155.3Mbps程度とされているのに対し、制限時にはその1/100以下にまで低下する可能性もあります。特に集合住宅や電波干渉の多い地域では、深刻な速度低下を体感するユーザーが少なくありません。

口コミによる制限時の速度事例

• 「夜になると500kbps台まで落ちて動画は止まりまくる」
• 「制限時はLINEの画像送信も失敗するレベル」
• 「Ping200ms超＋下り0.8Mbpsでゲームどころじゃない」

これらの事例から、速度制限がかかると通常のネット利用にも大きな支障が出ることがわかります。

どの程度の利用で制限されるかは不透明

SoftBank側は具体的な閾値（○GBで制限など）を公開しておらず、「混雑時の公平性確保」や「エリア単位の調整」といった曖昧な運用がされています。そのため、同じ利用状況でも場所や時間帯により制限されるかどうかは大きく異なります。

速度制限中はメール確認くらいならできるけど、動画視聴やビデオ通話はかなり厳しいぞ。もし夜間にまともに使えないなら、それは制限中だと思って対策した方がいい

速度制限を避けるための実践的な対策

SoftBank Airは月間データ容量に制限がなく、基本的には「無制限」を謳うサービスです。しかし、実際のユーザー体験として「速度が遅い」と感じる場面が存在するのも事実です。特に夜間や混雑地域では、通信品質が著しく低下することがあります。こうした速度制限にかからないようにするには、利用者側での対策が非常に重要です。

通信が混雑しにくい時間帯に利用する

18時～24時の時間帯は利用者が集中し、ネットワークが非常に混雑しやすくなります。これを避けるためには、以下の時間帯を狙って利用することが有効です。

• 午前5時～11時頃：回線が空いており、比較的高速通信が可能
• 深夜1時以降：混雑が解消され始め、速度が安定しやすい

ルーティン的に動画の視聴や大容量ファイルのダウンロード・アップロードは、これらの時間帯にスケジュールすることで、速度制限の影響を受けにくくなります。

ルーターの設置環境を見直す

SoftBank Airはモバイル回線を利用するため、電波状況が通信品質に直結します。設置環境が悪いと、時間帯に関係なく通信速度が不安定になります。

• 窓際の高い場所に設置：電波の入りやすさが格段に向上
• 壁・家具から遠ざける：電波の反射や遮断を防止
• 電子レンジやコードレス電話と距離を取る：干渉を避けるため

周波数帯を適切に使い分ける（2.4GHz / 5GHz）

SoftBank Airのルーターは、2.4GHz帯と5GHz帯の両方に対応しています。使用シーンに応じて切り替えることで、干渉や速度低下を防げます。

• 2.4GHz：障害物に強く遠くまで届くが、混線しやすい
• 5GHz：速度は速いが、遮蔽物に弱く範囲が狭い

近距離で動画視聴やゲームをするなら5GHz、複数の部屋で安定通信を求めるなら2.4GHzと使い分けましょう。

有線接続で通信の安定化を図る

無線WiFiでは不安定になりやすい場合でも、LANケーブルを使った有線接続に切り替えることで、通信速度と安定性が大きく改善されます。

• オンライン会議や動画配信をするなら有線接続が最適
• ルーターにLANポートがあることを確認し、対応機器で接続

中継器や最新ルーターの導入も検討する

住宅の構造や部屋の位置によっては、電波が届きにくく速度が不安定になることがあります。そうした場合には以下の対策が有効です。

• Wi-Fi中継器の導入：広範囲に電波を届ける
• Airターミナルの新型へ交換：通信規格やアンテナ性能の進化で改善が期待できる

特に旧型モデル（Airターミナル3以下）を使用している場合は、Airターミナル5や6への変更で速度が飛躍的に改善することがあります。

不要な通信を抑える工夫

家庭内で同時接続しているデバイスが多いと、それだけ通信帯域が分散されてしまいます。次のような工夫も有効です。

• 未使用デバイスのWi-Fi接続をオフにする
• スマート家電などの常時接続を見直す
• バックグラウンド通信のアプリを制限

速度が遅くて困ったときは、まず“時間帯・場所・接続方法”の3つを見直してごらん。それだけで劇的に改善するケース、意外と多いんだよ

通信制限にかかった場合の解除タイミングと対処法

解除タイミングの目安

SoftBank Airでは通信制限の解除タイミングが明確に公開されていませんが、実際のユーザーの声や傾向から、以下のようなパターンが見られます。

• 混雑時間帯の終了後：通信制限は主に18時〜24時の時間帯にかかることが多く、深夜1時以降には解除される傾向があります。
• エリア混雑による制限：地域全体で高負荷状態の場合、混雑が解消されるまで解除されない場合もあり、翌朝まで続くケースも報告されています。
• 一時的な通信量急増の場合：P2Pや動画配信などで突発的に大容量通信を行った場合、数時間で制限が解除されることもあります。

制限は段階的かつ自動的に解除される仕様のため、ユーザー側で即時解除する方法は存在しません。

対処法と安定利用の工夫

通信制限を受けた場合の具体的な対処法は以下の通りです。短期的・長期的な視点で取り組むことが大切です。

短期的対処法（制限中の応急措置）

• 通信の混雑時間帯を避ける
  　18〜24時の利用を控え、深夜〜午前中の利用を優先することで回避が可能です。
• 2.4GHz/5GHzの切り替え
  　周波数帯を変更することで、通信干渉を減らし安定化する可能性があります。
• ルーターの再起動・SIMの抜き差し
  　一時的な不具合やネットワーク再接続を促すために有効です。
• LANケーブルでの接続
  　無線通信よりも安定性が高く、制限中でもわずかな速度改善につながる場合があります。

長期的対策（再発予防）

• ルーターの設置場所の見直し
  　電波を遮る障害物を避け、窓際や高い位置に設置することで通信の質が向上します。
• ルーター機種の変更・中継器の導入
  　古いターミナル機種は処理能力が低く制限に弱いため、Airターミナル5以降の最新機種への切り替えが効果的です。
• 利用環境に合ったプラン・サービスの再検討
  　夜間の通信が必要不可欠な場合は、固定回線や他社ホームルーターへの乗り換えも検討対象です。

強制的な解除方法は存在しない

SoftBank Airの速度制限は、あくまで「ネットワークの安定運用を目的とした措置」です。したがって、ユーザーが任意に解除することはできません。

一部の非公式な「VPN使用による回避」などの情報もありますが、セキュリティ上のリスクや契約違反の可能性もあるため推奨できません。

速度制限にかかったら焦らず深呼吸、まずはルーター再起動と時間帯の見直しをしてみよう。ダメなら機器や回線の見直しを考えても遅くないよ

実際の通信速度の実測値とユーザーの声

平均実測値から見るSoftBank Airの性能

SoftBank Airの実際の通信速度は、理論値（下り最大962Mbpsなど）に対して、実測値ベースで大きく異なります。多くのレビューサイトや口コミ情報をもとに集計された平均実測値は以下のとおりです。

• 下り平均速度：155.3Mbps
• 上り平均速度：18.48Mbps

下り速度は動画視聴やWeb閲覧において十分な水準であり、4K動画も問題なく再生できる場合が多いです。一方で、上り速度は動画のアップロードやオンライン会議などでは物足りなさを感じることもあります。

時間帯別の速度傾向

以下は、2025年7月時点での時間帯ごとの平均実測値です。

夜間帯（18〜24時）には通信の混雑が原因で速度が大幅に低下する傾向が見られ、利用者が多いエリアでは10〜30Mbps、あるいは1Mbpsを下回るケースも報告されています。

SNS・ネット上のリアルな声

SNSでは以下のような生の声が目立ちます。

• 良好な例：「夜でも400〜900Mbps出る。予想以上に速かった」
• 悪い例：「YouTubeすら止まる。Kbpsしか出てない…」「高画質どころか動画が再生できない」
• 地域差の指摘：「同じ市内でも速度差が激しい。自宅ではまともに動かない」

このように、利用エリアや建物の構造・時間帯によって大きく速度が変動するのがSoftBank Airの大きな特徴です。

最大速度報告とその信憑性

一部のユーザーからは「実測で900Mbpsを超えた」という声もありますが、これは基地局が近く、かつ回線混雑が少ない理想的な環境に限られます。多くの一般ユーザーにとってはこのような速度は期待しにくく、実際には100Mbps前後で安定すれば良好という認識が現実的です。

初期契約解除制度の活用

契約後に「思ったよりも遅い」と感じるケースも多いため、SoftBank Airには8日以内であればキャンセル可能な「初期契約解除制度」が設けられています。通信環境に不安がある場合は、まずこの制度を利用してお試しするのが推奨されます。

自宅の通信速度は「運次第」と言われるけれど、SoftBank Airは特にその傾向が強いわね。だから実測値とユーザーの声をしっかり確認して、契約前にリスクを見極めることが大事よ

他のホームルーターと比較して見るべきポイント

SoftBank Airを選ぶ際は、他社のホームルーターと比較して以下のポイントを押さえておくことが重要です。WiMAXやドコモhome 5Gといった競合サービスと比較することで、自宅環境や使い方に合った選択が可能になります。

通信の安定性と混雑時の速度低下

ホームルーター選びで最も重要なのは、ピークタイムにおける速度の安定性です。

• SoftBank Air
  　基地局と距離が近ければ高速通信も可能ですが、夜間の混雑時（18時〜24時）には速度低下が顕著になるケースが多く報告されています。
• WiMAX（Speed Wi-Fi HOMEシリーズ）
  　「3日間で15GB制限」などのルールがあった旧プランから、無制限に近い使い方ができるプランも登場。エリアによってはSoftBank Airより安定する場合もあります。
• ドコモ home 5G
  　ドコモのネットワークを利用しており、混雑耐性が高く速度の低下も少ないという口コミが目立ちます。ただし、提供エリア外も多いため事前確認が必須です。

端末料金とキャッシュバック

月額料金だけでなく、端末代やキャンペーンも比較する価値があります。

• SoftBank Air（Airターミナル）
  　通常71,280円の端末代は「モバレコAir経由」などで実質無料になるケースが多く、最大30,000円のキャッシュバックも適用可能。
• WiMAX（GMO・Broad WiMAXなど）
  　端末代無料＋月額割引、あるいは高額キャッシュバック（最大40,000円前後）で費用面では有利。ただし、受け取り手続きが複雑な場合もあります。
• ドコモ home 5G
  　端末代は39,600円（実質無料にするには36ヶ月利用が条件）。キャッシュバックは少なめですが、月額料金に対する納得感は高いとされています。

契約期間と解約金の有無

乗り換えやすさもホームルーター選びのポイントです。

• SoftBank Air
  　現在は契約期間なし。ただし、端末代の分割残債が解約時に発生する可能性があるため注意が必要です。
• WiMAX
  　旧プランでは2〜3年縛りがありましたが、現在は縛りなしプランも登場しています。
• ドコモ home 5G
  　契約期間はなく、いつでも解約可能。ただし、端末代の分割が残っている場合は一括請求になります。

対応エリアと最大通信速度

通信速度の理論値や実測値だけでなく、対応エリアも選定の鍵となります。

• SoftBank Air
  　最大速度は下り612Mbps〜2.1Gbps（Airターミナル6）。エリアによって大きく変動するため、契約前に確認が必要です。
• WiMAX
  　5G対応のエリアが拡大中。ただし、ビルや山間部では電波が入りにくいという弱点もあります。
• ドコモ home 5G
  　5Gエリアの整備が進んでおり、最大速度4.2Gbpsの理論値を持つ端末も登場。安定性は高評価です。

結論としては、月額料金やキャンペーンだけで選ぶのではなく、「自分の生活時間帯・エリアでの通信の安定性」を最優先で比較するのが後悔しないコツだよ

SoftBank Airの契約前に確認しておくべき注意点

提供エリアと実際の通信速度に差がある

SoftBank Airは「提供エリア内」であっても、実際の通信速度が必ずしも快適とは限りません。公式サイトでは住所ごとの下り最大速度が確認できますが、実測値は周辺環境・建物の構造・時間帯の影響を大きく受けます。特にマンションの高層階や鉄筋コンクリート造、電波干渉の多いエリアでは通信品質が不安定になるケースがあります。

契約前には必ず速度の実測レポートを確認し、できればSNSや掲示板などで自分と同じエリアの利用者の声を参考にするのがおすすめです。

「初期契約解除制度」を必ず把握しておく

SoftBank Airには、契約から8日以内であれば無条件でキャンセルできる「初期契約解除制度」が適用されます。実際に設置してみたものの、速度が出ない・接続が安定しないといった理由がある場合、この制度を使えば違約金なしで解約可能です。

ただし、初期費用や返送の手続きには期限やルールがあるため、契約前に条件を細かくチェックし、箱や付属品を破損・紛失しないように注意してください。

お得な申込窓口を選ばないと損をする

SoftBank Airは、公式サイト・ソフトバンクショップ・代理店など複数の申込窓口がありますが、最も還元率が高く利用者に人気なのが「モバレコAir」経由です。最大30,000円のキャッシュバックや端末実質無料などの独自特典がつくため、同じサービス内容でも費用対効果に大きな差が出ます。

公式キャンペーンと重複して適用されるため、家計を重視するなら申し込み経路は非常に重要です。

「完全無制限」ではないことを理解する

公式サイトには「月間データ容量の制限なし」と明記されていますが、実際には混雑時間帯やネットワークが高負荷のエリアでは「サービス安定提供」のため速度制限が発生します。これにより、夜間18時～24時の通信速度が数百kbps～数Mbpsまで低下するケースもあります。

短時間の動画視聴やWeb閲覧は可能でも、高画質動画やビデオ通話は困難になる可能性があるため、「無制限＝常に高速通信」と誤解しないようにしましょう。

ソフトバンクエアーは“無制限”とうたわれがちだけど、実際は「環境次第」で性能が大きく変わるよ。契約前にエリア・速度・申込窓口・解約条件をチェックしておけば、後悔はグッと減らせるはず

7位

SoftBank Air

ソフトバンク

利用回線	ソフトバンク
3年利用時の実質月額料金	4,908円
2年利用時の実質月額料金	5,674円
1年利用時の実質月額料金	7,784円
都心下り通信速度（実測値）	105.23Mbps
郊外下り通信速度（実測値）	73.41Mbps
端末代金	71,280円（3年利用で実質0円）
初期費用	3,300円

公式サイト

月額料金の安さ	1.00
都心下り通信速度（実測値）	1.85
郊外下り通信速度（実測値）	3.08
1年利用時の実質月額料金	1.00
3年利用時の実質月額料金	2.03
総合	1.79

SoftBank Airがおすすめの理由

SoftBank Airがおすすめの理由は「ソフトバンク回線で郊外の速度が速い」「固定電話とのセット割が使える」点です。

SoftBank Airは、ソフトバンク回線を利用したホームルーターです。ソフトバンク回線は、都心部でも回線速度が速いですが、地方での回線速度の速さに定評がある回線です。

SoftBank Airとおうちのでんわのセットで固定電話料金が0円で利用できるメリットがあります。固定電話を利用する必要がある方の場合は、セットで考えると実質コストを安く利用することができます。

デメリットは、都心部では、回線速度は、WiMAX回線（au回線）、ドコモ回線に劣ってしまう点と月額料金が若干高めの設定という点です。

利用回線	ソフトバンク
月額基本料金	5,368円
3年利用時の実質月額料金	4,908円
2年利用時の実質月額料金	5,674円
1年利用時の実質月額料金	7,784円
スマホセット割	ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、固定電話とのセット割引
都心下り通信速度（実測値）	105.23Mbps
都心上り通信速度（実測値）	10.96Mbps
郊外下り通信速度（実測値）	73.41Mbps
郊外上り通信速度（実測値）	6.71Mbps
都心PING値（実測値）	6.7ms
郊外PING値（実測値）	36.8ms
速度制限なし
5G対応

契約期間	縛りなし
端末代金	71,280円（3年利用で実質0円）
2年後に解約時の費用	21,780円
1年後に解約時の費用	45,540円
初期費用	3,300円
支払方法	クレジットカード、口座振替、携帯電話料金合算請求
幅	103mm
奥行	103mm
高さ	225mm
重量	1,086g
同時接続可能台数	128台
メッシュ機能

公式サイト