楽天ひかり評判は？メリット・デメリットを口コミで徹底解説

楽天ひかりとは？基本概要と提供エリア

楽天ひかりは、楽天グループが提供する光回線サービスで、NTTの「フレッツ光」回線を利用した「光コラボレーションモデル」に分類されます。光コラボとは、NTTが整備した全国の光回線を他社が借り受けて、独自の料金プランやサポート体制で提供する仕組みのことです。楽天ひかりの場合、プロバイダ契約と回線契約がセットになっており、申し込みや支払いを一本化できる点が特徴です。

楽天市場や楽天カード、楽天モバイルなどのサービスと連携することで、楽天ポイントが貯まりやすくなるのも大きなメリットです。特に楽天モバイルとのセット契約では、楽天市場のポイント倍率が最大7倍になる特典が用意されており、楽天経済圏を活用しているユーザーに人気があります。

プラン体系（マンション／戸建て）

楽天ひかりの料金プランは、主に次の2種類です。

• マンションプラン（集合住宅向け）
  　月額料金：4,180円（税込）
  　集合住宅などに既に共用の光回線が導入されている場合に適用されます。設備共有のため、戸建てよりも低料金で利用できます。
• ファミリープラン（戸建て向け）
  　月額料金：5,280円（税込）
  　自宅まで専用の光ファイバーを引き込むタイプで、安定した高速通信を求める世帯に適しています。

いずれのプランも最大通信速度は1Gbps。他社のような10Gbpsプランは現時点では提供されていませんが、日常利用や動画視聴・オンライン会議などには十分な速度を確保できます。

対応エリアと確認方法

楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本の光回線を利用しているため、全国のほとんどの地域で利用可能です。ただし、一部の山間部や離島などは対象外になる場合があります。提供エリアは以下の方法で確認できます。

• 東日本エリア（北海道・東北・関東・甲信越の一部）
  　→ NTT東日本「フレッツ光」提供エリアページで確認
• 西日本エリア（東海・北陸・関西・中国・四国・九州の一部）
  　→ NTT西日本「フレッツ光」提供エリアページで確認

光回線の導入が難しい地域では、楽天モバイルやホームルーターといった無線通信サービスの併用も選択肢になります。

楽天ひかりの特徴まとめ

• NTTのフレッツ光回線を利用する光コラボモデル
• 楽天のサービスと連携しやすく、ポイント還元が充実
• マンション／戸建て向けの2プランを提供
• 全国的に広い提供エリアで利用可能

楽天経済圏にいる人なら特におすすめですね。ポイントアップの恩恵が大きく、通信品質も安定しているので、初めて光回線を契約する人にもわかりやすいサービスですよ

楽天ひかりの良い評判・口コミまとめ

楽天ひかりを実際に利用している人の中には、「思っていたより快適」「サポートが丁寧」といった好意的な口コミが多く見られます。ここでは、通信品質・ポイント制度・サポート体制の3つの観点から、特に評価の高い口コミを整理します。

通信速度と安定性の評価

楽天ひかりの通信速度に関しては、以下のような口コミが目立ちます。

• 「下り300Mbps以上出ていて十分速い」
• 「夜間でも動画が止まらない」
• 「リモート会議も安定していて支障がない」

フレッツ回線を利用した光コラボであるため、環境によって速度差はあるものの、IPv6（IPoE方式）を活用することで混雑を回避しやすい点が評価されています。実際に「IPv6対応ルーターに変えたら速度が安定した」という声も多く、設定を最適化することで快適な通信環境を得やすい傾向にあります。

また、「家族全員が同時に動画を見ても問題なかった」「ゲームの通信もスムーズ」といった声もあり、一般的な家庭利用で十分満足できるレベルといえます。

楽天経済圏との相性とポイント還元の好評

楽天ひかりの大きな特徴として、「楽天ポイントの還元率が上がる」という点が口コミで多く支持されています。

• 「楽天市場のポイントが＋2倍になるのが嬉しい」
• 「楽天モバイルとセットで使うとポイントが一気に増える」
• 「通信費を支出ではなく“ポイント投資”と考えられる」

SPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象になっているため、楽天カードや楽天銀行、楽天モバイルなど他サービスと併用することで、買い物のポイント還元率を高められます。特に楽天経済圏を中心に生活している人にとっては、「実質的に通信費が安くなる感覚がある」という実感を持つ口コミが多く見られます。

「料金そのものよりも、ポイント還元を重視する人に合っている」という意見も目立ち、楽天ユーザーにとって相性のよい光回線といえます。

サポート対応・開通支援の高評価

サポート面での評判も良好で、「人が対応してくれる安心感がある」という声が多数あります。

• 「電話での問い合わせがスムーズで丁寧だった」
• 「設定でつまずいたとき、電話サポートで最後まで付き合ってくれた」
• 「チャットで簡単に相談できるのが便利」

特に開通後60日以内であれば「電話設定サポート」を1回無料で利用できるため、機器の設定や接続トラブルに不安がある人から高い支持を得ています。

また、チャットサポートやメール問い合わせも可能で、「営業時間内ならすぐ対応してもらえる」「自動応答ではなく有人対応がありがたい」といった口コミもあります。

こうした“人が支えるサポート体制”が、他社との違いとして利用者に安心感を与えています。

総合的な満足度

通信の安定性・ポイント制度・サポートの3点が高く評価される一方で、環境や利用スタイルによっては速度面に個人差が出ることもあります。ただし、適切な機器選定とIPv6対応環境の整備により、多くのユーザーが満足のいく通信品質を実現しているようです。

楽天ひかりは“安さだけ”で選ぶサービスではありません。安定した通信環境と楽天経済圏のメリットを両立したい人にとって、実際の利用者からも高い満足度が寄せられています。特に初めて光回線を契約する人や、サポート重視の方におすすめできる回線ですよ

楽天ひかりの悪い評判・口コミまとめ

楽天ひかりに関する悪い評判は、通信速度やコスト、サポート体制など多方面にわたります。利用環境や契約内容によって満足度が分かれやすいサービスのため、注意すべき点を整理して紹介します。

通信速度や安定性への不満が多い

夜間や週末などの混雑時間帯に速度が極端に落ちるという口コミが多く見られます。

「夜は1Mbpsも出ない」「オンライン会議が途切れる」「動画が止まる」といった声があり、特にマンションタイプで顕著です。

また、「IPv6対応をうたっているのに速度が出ない」「実測値が期待より低い」という不満も多く、平均速度が下り300Mbps台にとどまるという報告もあります。

ベストエフォート型の回線仕様上、利用者が多いエリアでは混雑による速度低下が避けにくい点が課題とされています。

さらに、「有線でも不安定」「接続が突然切れる」など安定性に関する指摘もあり、家庭内の機器構成や配線方式によって通信品質が左右されやすい傾向があります。

実質料金が高く感じるという声

基本料金自体は平均的ですが、「キャンペーンやキャッシュバックが少ない」「工事費が高い」との声が目立ちます。

とくに他社のような大規模還元がないため、実質的なコストパフォーマンスに不満を抱くユーザーが多いです。

また、「契約時に説明された金額と実際の請求が違った」「月額料金が安くならなかった」など、見積もり段階での誤解や情報不足によるトラブルも散見されます。

さらに、「解約時に違約金を請求された」「更新月を逃すと1か月分まるごと支払いになる」など、契約更新や解約の仕組みに関する不満も多い傾向です。

ルーターや設定に関するトラブル

楽天ひかりではWi-Fiルーターの無料レンタルがなく、利用者自身で機器を購入・設定する必要があります。

「どのルーターを選べばいいかわからない」「設定が難しい」「IPv6の有効化ができない」といった声が多く、機器選定に慣れていない人にはハードルが高いと感じられています。

また、古いルーターやIPv4専用の機器を使い続けた結果、速度が出ない・接続が不安定になるケースも報告されています。

IPv6（クロスパス）対応ルーターを用意していない場合、速度低下が起こりやすい点にも注意が必要です。

サポート対応に関する不満

サポートセンターに関しては「電話が繋がらない」「対応が遅い」「担当者によって説明が違う」などの不満が多く寄せられています。

営業時間が9:00〜18:00と限られているため、仕事終わりに問い合わせたい利用者にとっては不便という意見も目立ちます。

また、「NTTや別業者に案内を回された」「メールの返信に数日かかった」といった口コミもあり、問題解決までに時間がかかる点を懸念する声もあります。

工事・解約・トラブル対応への不安

開通工事に関しては「立会いが必要なのに予定が合わない」「工事日がなかなか決まらない」「作業が雑だった」といった意見があります。

また、「工事で壁に傷がついた」「工事後にインターネットが繋がらなかった」など、作業品質に関する不満も一部見られます。

解約時には「手続きが煩雑」「連絡が取りにくい」「違約金の説明が不足していた」という口コミも多く、契約終了までのサポートに改善を求める声が強いです。

通信障害やメンテナンス頻度への指摘

「突然ネットが繋がらなくなる」「メンテナンスで何時間も通信が止まった」という体験談も一定数あります。

特に在宅勤務やオンライン授業など、安定した通信が求められるユーザーにとっては、こうした障害が業務に直結するリスクがあります。

ただし、障害はエリアや時間帯によって差があり、常に発生しているわけではありません。安定性を重視するなら、過去の障害履歴や利用地域の通信実績を確認することが大切です。

通信回線の評判を見るときは「仕組み」を知るのが大事です。速度やトラブルの多くは環境や設定が原因であることも多いので、契約前に回線方式やルーターの対応状況を確認しておくと安心ですよ

評判からわかるメリット5選

楽天ひかりの口コミを分析すると、特に楽天経済圏に強い相性を持つサービスであることが分かります。ここでは、実際の利用者の声から見えてきた主なメリットを5つに絞って紹介します。

1. 楽天経済圏との連携でポイントが貯まりやすい

楽天ひかり最大の魅力は「SPU（スーパーポイントアップ）」対象サービスであることです。

楽天市場の買い物で常時ポイントが＋2倍になり、楽天モバイルとのセット契約でさらに+4倍。

合計で最大7倍のポイントが付与されるため、楽天カードや楽天銀行などを活用している人ほどお得になります。

現金の割引よりもポイント還元を重視する層には、非常に効率的な節約手段といえます。

2. 工事費・月額料金が比較的シンプルでわかりやすい

楽天ひかりは、戸建て・マンションともに料金体系が明快です。

初期工事費も明示されており、余計なオプション契約が少ないのが特徴です。

複雑な割引条件や長期縛りが苦手な人でも、安心して利用を始めやすいとの声が多く寄せられています。

また、他社光コラボと同様にNTT回線を使用しているため、乗り換え時も工事不要でスムーズに切り替えられるケースが多いです。

3. サポート体制が充実しており初心者にも優しい

口コミでは「電話・チャット両方で人が対応してくれる」「設定サポートが丁寧」といった評価が目立ちます。

開通後60日以内なら、電話による「初回設定サポート」が無料で利用できるのも安心です。

ルーター設定や接続トラブルに不安を感じる初心者にとって、有人サポートの存在は大きな安心材料になります。

4. NTTフレッツ光の回線を利用した安定したエリアカバー

楽天ひかりは、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線をそのまま利用しています。

そのため、全国ほぼ全域で利用可能であり、地方や郊外でも対応しているエリアが多い点が強みです。

独自回線型の光サービスと比べても、設置エリアの広さは群を抜いており、引越し時にも継続利用しやすい構成になっています。

5. キャンペーンや長期利用特典で実質コストを抑えられる

楽天ひかりでは定期的に「楽天モバイル契約者限定・月額基本料6か月無料」などのキャンペーンを実施しています。

また、SPUによるポイント還元と組み合わせることで、実質的な負担はさらに軽くなります。

直接的なキャッシュバックが少ない分、継続的にポイントを貯めて活用するスタイルが向いている人には大きなメリットになります。

楽天ひかりは「通信速度」だけを追求する人には物足りない部分もありますが、楽天経済圏を活用している人にとっては、長期的なコストパフォーマンスに優れた選択肢になります。特に「設定が苦手」「サポート重視」「ポイントでお得に使いたい」人にはピッタリの光回線ですよ。

評判からわかるデメリット5選

1. 実測速度と公表値の差が大きい

楽天ひかりは最大1Gbpsの通信速度をうたっていますが、実際の利用者からは「夜になると遅くなる」「期待したほど速くない」という声が目立ちます。

特に、NTT回線を複数の光コラボ事業者で共有しているため、混雑時間帯（夜間19〜23時）は通信速度が大きく低下する傾向があります。

ネット動画の視聴やオンラインゲーム中にストレスを感じるユーザーも少なくありません。安定性を求める場合は、独自回線を持つNURO光やauひかりの方が有利といえます。

2. 夜間・週末に遅延が発生しやすい

口コミでは「平日昼は問題ないが、夜はかなり遅い」「複数端末を同時に使うとラグが出る」といった意見が散見されます。

楽天ひかりはIPv6（クロスパス）接続に対応しているものの、ルーターの設定や対応機種を正しく選ばないとIPv4接続のままになることもあり、速度が出にくいケースがあります。

速度重視の方は、IPv6対応ルーターの購入や設定確認を行う必要があります。

3. Wi-Fiルーターを自分で用意する必要がある

他社サービスでは無料レンタルや特典付きでルーターを提供しているところもありますが、楽天ひかりは基本的に自前でルーターを購入・設定する必要があります。

ネットワーク機器に詳しくない人にとっては、どのルーターが対応しているのか調べる手間や初期設定の難しさがデメリットになります。

楽天モバイル利用者であれば「Rakuten Casa 6」の無料レンタルが可能ですが、一般ユーザーにとっては負担に感じるケースが多いです。

4. 割引・キャッシュバックが少ない

楽天ひかりは月額料金自体は平均的ですが、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンが少ない点が不満として挙げられます。

競合のNURO光やGMOとくとくBB光などが数万円単位の特典を提供しているのに対し、楽天ひかりは楽天ポイントの付与にとどまることが多く、実質費用では割高になりがちです。

特に「安く乗り換えたい」というユーザーには魅力が薄い結果となっています。

5. 解約・移転時の手続きや費用が複雑

楽天ひかりの解約には注意点が多く、契約解除料や工事費残債が発生する場合があります。

また、事業者変更承諾番号の発行手続きや撤去工事の調整など、初心者にはわかりにくいプロセスが多いのも難点です。

契約期間中に引越しや乗り換えを検討する場合は、事前にメンバーズステーションで詳細を確認しておかないと予想外の費用がかかることもあります。

速度や料金のコスパを重視するなら、楽天ひかりは慎重に検討したほうがいいです。楽天経済圏の恩恵を最大化できる人には悪くない選択ですが、通信の安定性を求めるなら他社回線の比較もおすすめですよ

他の光回線との評判比較（速度・料金・信頼性）

楽天ひかりの評判をより客観的に理解するためには、他社光回線と比較することが欠かせません。ここでは、実際の口コミ傾向や検証データをもとに、速度・料金・信頼性の3つの視点から主要な光回線と比較して解説します。

速度比較：NURO光・auひかりには劣るが平均的な水準

通信速度に関しては、楽天ひかりは「平均的」という評価が多く見られます。

みんなのネット回線速度などのデータによると、楽天ひかりの下り平均は約350Mbps前後。一方で、NURO光は700Mbps以上、auひかりは500Mbps前後と上回っています。

ただし、一般的な動画視聴やテレワークには十分な速度です。遅延が気になるのは夜間やアクセス集中時で、オンラインゲームを快適にプレイしたい層からは「NURO光やauひかりのほうが安定」との声が多くあります。

• NURO光：独自回線を利用しており、混雑に強く高速通信が可能。ゲーム・動画利用者に人気
• auひかり：全国的に安定した速度。地方でも通信品質の評判が良い
• 楽天ひかり：NTT回線共有のため混雑時間帯にやや遅くなる傾向

速度重視なら独自回線のNURO光・auひかり、コスト重視なら楽天ひかりという棲み分けが明確です。

料金比較：基本料金は安いが、実質費用で差が出る

楽天ひかりの月額料金は、戸建てで5,280円／月、マンションで4,180円／月と、表面上は主要光回線の中でも安めです。

しかし、キャッシュバックや割引が少ないため、実質的な支払総額では他社に劣るという声が多く見られます。

たとえば、GMOとくとくBB光やドコモ光では高額キャッシュバックや工事費無料キャンペーンがあり、2〜3年利用時の総コストで比較すると、楽天ひかりの方が月500円ほど高くなるケースがあります。

• 楽天ひかり：実質月額 約5,100円（キャンペーン少なめ）
• GMOとくとくBB光：実質月額 約4,600円（工事費割引＋キャッシュバック）
• ドコモ光／SoftBank光：スマホとのセット割で月500〜1,000円引き

一方で、楽天モバイルとセット契約すれば月額6か月無料＋SPU+2倍特典があり、楽天経済圏ユーザーには非常にお得です。

「楽天サービスをよく使うかどうか」で費用満足度が大きく変わる点が特徴です。

信頼性・サポート比較：サポートは好評、機器面でやや弱点あり

サポート面では、楽天ひかりは「電話・チャットの有人対応が丁寧」と高評価です。

初期設定が不安なユーザーには電話設定サポート1回無料があり、初心者でも安心して利用を開始できます。

ただし、Wi-Fiルーターの無料レンタルがない点が不便との口コミもあります。

他社ではルーター無償提供が一般的になっており、特に通信機器の知識がないユーザーにとっては差を感じやすい部分です。

信頼性では、NTT回線ベースの安定性がある一方、混雑時間帯の速度低下リスクは避けられません。

安定重視なら独自回線を持つNURO光・auひかりが上位にくる傾向です。

コストパフォーマンス総評

楽天ひかりは「楽天ポイントが貯まりやすい」「チャット対応が丁寧」という強みがある一方、通信速度と実質料金では他社に一歩譲ります。

総じて、ITや通信に詳しくないユーザー・楽天サービス利用者向けの安心型回線といえます。

速度・料金・サポートのどれを重視するかで最適な回線は変わります。楽天経済圏のユーザーなら楽天ひかりが自然な選択肢ですが、通信品質を重視する人はNURO光など独自回線を検討した方が満足度が高いですよ

楽天ひかりを選ぶ人・避けたほうがよい人の目安

楽天ひかりは「楽天経済圏ユーザー」には非常に魅力的な光回線ですが、全ての人に最適というわけではありません。ここでは、口コミや評判、実測データを踏まえて「楽天ひかりが向いている人」「避けたほうがよい人」の特徴をわかりやすく整理します。

楽天ひかりを選ぶべき人

楽天ひかりは、楽天のサービスを日常的に利用している人にとってコスト以上のメリットがあります。とくに以下のような人におすすめです。

• 楽天市場で頻繁に買い物をする人
  楽天ひかりを契約するとSPU（スーパーポイントアップ）の対象となり、楽天市場のポイントが＋2倍。楽天モバイルも併用すれば最大7倍になるため、楽天経済圏を活用している人ほど実質的な還元率が高くなります。
• 通信サポートを重視する人
  初期設定が不安でも「電話設定サポート」が開通後60日以内なら無料で1回利用可能です。チャット・電話両方で有人対応が受けられる点は口コミでも評価されています。
• NTT回線エリア内に住んでいる人
  全国的に対応エリアが広いため、引っ越しが多い人でも利用を継続しやすい特徴があります。NTT回線利用なので、転用や事業者変更もスムーズです。
• 安定した利用を求める単身ユーザーや少人数世帯
  通信混雑の影響を受けにくい時間帯を中心に使うライフスタイルなら、速度のばらつきも気になりにくい傾向があります。

楽天ひかりを避けたほうがよい人

一方で、次のような人は他社回線のほうが満足度が高い可能性があります。

• 通信速度を最重視する人
  実測データでは下り平均350Mbps前後と、NURO光やauひかりより遅め。夜間帯や家族同時利用時に速度低下が起きやすく、オンラインゲームや高画質動画を複数台で楽しむ場合は不向きです。
• 料金を抑えたい人
  基本料金は安めですが、キャッシュバックや割引が少ないため、実質的な月額は他社より高くなりやすいです。とくに3年利用時の実質料金は平均より約500円高い結果となっています。
• ルーター設定や機器選びに自信がない人
  無料ルーターレンタルがないため、自分で対応機器を用意・設定する必要があります。設定が苦手な人には手間やトラブルのリスクが伴います。
• 家族全員で高速通信を求める世帯
  同時接続が多いと通信が不安定になることがあるため、家族で動画視聴やゲームを同時利用する場合は、独自回線を持つ他社サービスのほうが安心です。

世帯構成・ライフスタイル別の選び方

• 単身者や2人暮らし
  月額コストよりもポイント還元やサポートの安心感を重視するなら楽天ひかりが好相性です。夜間混雑を避けて使うスタイルなら速度面の不満も少なめです。
• ファミリー世帯
  家族でスマホや動画を同時利用する場合は、独自回線の「NURO光」「auひかり」「コミュファ光」などのほうが安定しやすいです。速度・安定性を重視するなら他社検討もおすすめです。

楽天ひかりは「楽天経済圏で暮らす人」にとっては総合的にお得な選択肢です。ただし、通信品質やコストパフォーマンスを最優先するなら、他社回線との比較をしっかり行うのが失敗しないポイントですよ。

お得な申込・契約・解約・移転の注意点とQ&A

キャンペーン申込時の注意点

楽天ひかりのキャンペーンは、申し込み完了だけでは特典が確定しないことが多いです。

開通工事が完了し、実際に利用開始されて初めて特典付与の対象となるケースが一般的です。

特に「月額基本料6か月無料」「工事費無料」などの特典は、開通が遅れると対象外になる場合があります。

また、キャンペーンの併用不可にも注意が必要です。

「工事費無料」「ポイント進呈」「楽天モバイルセット割」など、複数の特典を同時に利用できない場合があり、どの特典を優先するか事前に確認しておくことが大切です。

さらに、キャンペーン内容や期間は予告なく変更・終了する場合があるため、申込前に必ず最新情報を公式サイトでチェックしておきましょう。

特に人気の高いキャンペーンは短期間で終了することもあります。

契約開始・開通の流れと注意点

楽天ひかりを申し込む際は、まず「フレッツ光」や他社コラボからの乗り換えかどうかを確認します。

乗り換えの場合は、転用承諾番号や事業者変更承諾番号が必要で、発行から15日以内に申し込まないと期限切れになります。

新規契約の工事は通常2〜3週間程度かかります。

ただし、集合住宅や地方地域では日程調整に時間がかかるため、引っ越しや転居に合わせる場合は早めの申し込みが安心です。

また、楽天ひかりはWi-Fiルーターの無料レンタルがないため、自分で対応機器を準備する必要があります。

IPv6（クロスパス）対応ルーターを用意しないと、通信速度が十分に出ないこともあるので注意してください。

移転・引越し時の対応と注意点

引越し先でも楽天ひかりを継続利用したい場合は、「設置場所変更（移転）」の手続きで対応できます。

この場合、解約扱いにはならず、契約を引き継いだまま利用可能です。

ただし、移転先で新たに工事が必要になることが多く、同一エリア内と異なるエリア間では費用が変わります。

移転手続きは、工事完了までに1か月ほどかかる場合があるため、引越しが決まった段階で早めに申し込みましょう。

また、屋内配線の有無によって費用が変動するため、正確な金額は見積もり時に確認しておくのが安心です。

もし引越しに伴い利用を終了する場合は、通常の解約扱いとなり、契約更新月以外の解約では契約解除料（解約金）が発生します。

さらに、分割払い中の工事費残額は一括請求されるため、支払いスケジュールも意識しておきましょう。

解約・事業者変更時の注意点

楽天ひかりから他社光コラボに乗り換える際は、「事業者変更承諾番号」を取得して乗り換え先に申し込むだけで、楽天ひかりは自動的に解約されます。

ただし、開通まで時間がかかる場合があるため、ネットが使えない期間を避けたい場合はスケジュールに余裕を持ちましょう。

無料解約期間（契約開始から24〜26か月目）を外して解約すると、解約金が発生します。

金額は契約時期によって異なりますが、2022年7月以降の契約では「月額基本料1か月分」が目安です。

また、楽天ひかりでは解約月の料金が日割りにならないため、月初に解約しても1か月分の基本料がかかります。

月末解約を意識して手続きすると、無駄な費用を抑えられます。

さらに、レンタル機器（ONUやHGW）は返却が必要です。

返却期限を過ぎると機器損害金が請求されるため、案内書に従って期限内に返送しましょう。

必要に応じて撤去工事も発生します。賃貸物件の場合は、管理会社に原状回復の要否を確認することが大切です。

よくある質問（Q&A）

Q1. キャンペーン特典はいつもらえるの？
開通月の翌月を1か月目として、4か月後に楽天ポイントとして付与されるケースが一般的です。

Q2. 引越し直後にネットは使える？
移転手続きを早めに行えばスムーズですが、工事調整の関係で1〜2週間のブランクが生じる可能性があります。

Q3. 解約金を回避するには？
契約更新月（または無料解約申請期間）を把握して、そこに合わせて手続きを行うのが最も確実です。

Q4. 他社へ乗り換えたときに費用補填はある？
楽天ひかり側での補填はありません。他社のキャッシュバックキャンペーンを利用する場合は、解約証明書を発行してもらいましょう。

Q5. 解約後に楽天メールやオプションは使える？
楽天ひかりを解約するとプロバイダ機能が停止し、メール・IP電話などのオプションも同時に使えなくなります。

申込や解約はシンプルに見えて、実は落とし穴が多いです。キャンペーン条件や解約月を見落とすと損をすることも。引越しや乗り換えの際は、工事費・機器返却・スケジュールをしっかり確認して、トラブルのない契約管理を意識しておきましょう

19位

楽天ひかり

楽天モバイル

回線タイプ	NTT光回線
戸建ての月額基本料金	5,280円
マンションの月額基本料金	4,180円
下り速度（実測値）	213.16Mbps
上り速度（実測値）	234.46Mbps
PING値（実測値）	18.81ms

公式サイト

下り速度の速さ	1.05
上り速度の速さ	1.28
戸建て料金の安さ	1.78
マンション料金の安さ	1.00
初期費用の安さ	0.89
総合	1.20

楽天ひかりがおすすめの理由

楽天ひかりがおすすめの理由は「スマホセット割の割引が大きい点」「楽天市場のお買い物がポイントUP」です。

楽天ひかりは、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、やや遅めの速度となっています。

また、楽天の光回線サービスのため、スマホセット割があり、楽天モバイルユーザーにおすすめの光回線と言えます。

さらに楽天市場のお買い物で獲得できるポイントは、最大7倍でポイントが貯まります。

デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、キャンペーンの達成条件が渋く、料金はやや高めの設定となっています。

回線タイプ	NTT光回線
戸建て1年利用時の実質料金	7,040円
戸建て2年利用時の実質料金	6,195円
戸建て3年利用時の実質料金	5,898円
マンション1年利用時の実質料金	5,940円
マンション2年利用時の実質料金	5,095円
マンション3年利用時の実質料金	4,798円
戸建ての月額基本料金	5,280円
マンションの月額基本料金	4,180円
下り速度（実測値）	213.16Mbps
上り速度（実測値）	234.46Mbps
PING値（実測値）	18.81ms
工事費	22,000円
初期費用	880円
提供地域	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
定期契約	2年契約、3年契約（お客様によって異なる）

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト	（3台まで12か月間無料）
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	楽天モバイルでセット割引
支払方法	クレジットカード、口座振替、デビットカード

公式サイト