ビッグローブ光ルーター選びで失敗しない！IPv6対応・無料レンタル・市販モデルの最適解を徹底整理ガイド

ビッグローブ光で使えるルーターの種類と特徴を整理

ビッグローブ光では、用途やプランに応じて複数のルーターを選べます。種類ごとに役割や性能が異なるため、自分の利用環境に合わせて整理しておくことが大切です。ここでは、公式レンタル機、市販モデル、光電話専用ルーター、キャンペーン配布モデルまで、一般的な選択肢をまとめています。

無料レンタルに含まれる1ギガ向けルーター（NEC Atermシリーズ）

1ギガプランを利用する方が選びやすいのが、NEC Atermシリーズのレンタルルーターです。IPv6（IPoE方式）対応で、基本的なWi-Fi 6通信が可能なため、小規模住宅や一人暮らし世帯では十分な性能があります。

レンタルなので設定のハードルが低く、サポートを受けやすいのも特徴です。ただし、Wi-Fiの出力や同時接続数は市販の最新モデルと比べると控えめになることがあります。

10ギガ向け高性能ルーター（Wi-Fi 6/6E/7対応モデル）

10ギガプランを利用する場合は、10GBASE-Tに対応したWANポートを搭載した高性能ルーターが必要です。公式で推奨されているモデルには、Wi-Fi 6やWi-Fi 7を搭載した上位機が含まれます。

大容量通信や多数デバイスの同時利用を前提にした設計のため、マンションの混雑時間帯でも速度低下に強い点がメリットです。10ギガを契約しているのに旧式ルーターを使うと速度が大きく制限されるので、プランに合った機種選びが重要です。

光電話専用ルーター（XG-100NEなど）

光電話オプションを追加している場合は、専用ルーターのレンタルが必須となります。このルーターもIPv6対応で、基本性能は十分に備わっています。

工事担当者が設置してくれるため初期設定の手間が少ない一方、Wi-Fiカバー範囲は広いとは言えないため、部屋数の多い住まいでは中継器やメッシュ構成との併用が実用的です。

市販で購入できるIPv6対応ルーター

市販ルーターは選択肢が最も豊富で、コスト重視のエントリーモデルからWi-Fi 7対応のハイエンドまで幅広く揃っています。ビッグローブ光のIPv6（IPoE）に対応しているか、最大速度が利用プランに合っているかを確認して選びます。

価格は5,000円前後のモデルから、30,000円を超える高性能機まで幅があり、利用人数・部屋数・用途に合わせた選択が可能です。メッシュWi-Fi構成を組みたい場合は市販モデルのほうが柔軟性があります。

代理店キャンペーンのプレゼントルーター

一部の申し込み窓口では、契約時にルーターをプレゼントするキャンペーンが実施されることがあります。1ギガ向けのベーシックなWi-Fi 5/6ルーターが対象となることが多く、家族利用や複数階の戸建てでは性能不足になるケースもあります。

無料で入手できる点は魅力ですが、スペックはしっかり確認しておく必要があります。利用環境によっては、プレゼント品より市販のWi-Fi 6対応モデルのほうが安定することがあります。

まとめとしてのポイント

ビッグローブ光では、レンタル・購入・プレゼントなど複数のルーター入手方法があります。1ギガと10ギガでは必要スペックが大きく変わるため、契約プランと利用環境に合わせた選択が重要です。まずは「IPv6対応」「プランに合う最大速度」「部屋の広さに合うWi-Fi機能」の3つを軸に選ぶと失敗しません。

ビッグローブ光で使えるルーターは種類が多いですが、特徴を整理しておくと最適な一台が見つかりやすくなりますよ。特に10ギガ利用者は対応ルーターが必須なので、プランと機種の相性を意識して選んでみてくださいね

ビッグローブ光でルーターを選ぶ際の重要チェックポイント

ビッグローブ光は1ギガ・10ギガの高速回線、IPv6（IPoE方式）に対応しており、ルーター選びが通信品質を大きく左右します。ここでは、初心者でも迷わず最適な一台を選べるよう、必ず確認すべきポイントを整理します。競合サイトが触れていない「失敗しやすい落とし穴」や「利用環境別の考慮点」も盛り込み、最も実践的な判断基準をまとめています。

IPv6（IPoE方式）に対応しているか

ビッグローブ光はIPv6接続が標準提供されており、混雑を避けて安定した速度を出すためにはIPv6対応が必須です。対応していないルーターを選ぶと、混雑しやすいIPv4（PPPoE）方式で接続され、夜間に大幅に速度が落ちるケースが多くみられます。

市販ルーターを購入する場合は、以下の内容を必ず確認してください。

• IPv6（IPoE）対応の明記があるか
• DS-Lite、MAP-Eなどの方式に対応しているか
• 「v6プラス」「IPv6高速」など類似表現のみで判断しない

記載が曖昧なモデルもあるため、メーカー仕様に必ず目を通すことが大切です。

回線プランに対応した最大速度・ポート規格か

ビッグローブ光は1ギガと10ギガの二種類があり、対応していないルーターを使うと速度が大幅に制限されます。

1ギガプランの場合

• ルーターのWAN/LANポートが1Gbps対応であれば問題なし
• Wi-Fi6モデルなら宅内の無線速度も安定しやすい

10ギガプランの場合

• WANポートが10GBASE-T対応必須
• LANポートも2.5G以上が理想
• Wi-Fi6E / Wi-Fi7対応モデルだと無線の実効速度が伸びやすい

10ギガなのに「1Gポートのルーター」を使ってしまう失敗は非常に多く、実効速度が数十Mbpsに落ちることもあります。

Wi-Fi6・Wi-Fi6E・Wi-Fi7への対応状況

無線速度を重視するなら、Wi-Fi規格も必ずチェックしてください。

• Wi-Fi6：最もバランスが良くコスパが高い
• Wi-Fi6E：電波干渉が起きにくい6GHz帯が使える
• Wi-Fi7：10ギガ回線で最大性能を活かすなら有利

戸建てや家族利用ならWi-Fi6以上が前提です。旧規格（Wi-Fi5以下）のルーターは避けるのが確実です。

LANポート・WANポートの規格

高速通信の実力は、有線ポートの性能で大きく変わります。

• 1G/2.5G/10Gのどれに対応しているか
• NASやゲーミングPCを有線接続する場合は、2.5G以上が快適
• 格安ルーターはLANポート全て1Gのことが多い

特に10ギガプランは、ポート性能がボトルネックになりやすいため注意が必要です。

同時接続数とメッシュWi-Fi対応

利用機器が多い家庭では、ルーターの処理能力（同時接続数）が重要です。

• 家族利用：スマホ・PC・テレビ・IoT家電など10台以上が一般的
• 大規模な家や鉄筋マンション：メッシュWi-Fi対応が必須級
• 一人暮らし：シンプルなWi-Fi6モデルで十分

特にゲーム機＋動画視聴＋PC作業を同時に行う家庭は、同時接続数の低いエントリーモデルを避けるべきです。

ルーターにかかる総費用（レンタル・購入・キャンペーン）

費用は「本体価格＋キャンペーン還元額」で判断するのが最適です。

• レンタル：月額550円前後、故障交換が無料で初心者向け
• 購入：5,000〜30,000円台、市販の方が高性能で長期的にはお得
• 10ギガ向けモデル：2〜6万円が相場（Wi-Fi7は高め）

さらに、ビッグローブ光は申込窓口によりキャッシュバックが大幅に異なります。

「ルーター費用 − キャッシュバック」で実質負担が決まるため、同じルーターでも選ぶ窓口によってコスパが大きく変わります。

設置環境（間取り・壁材・利用人数）に合っているか

ルーター性能だけでなく、住環境にも目を向けると失敗を防ぎやすくなります。

• 鉄筋マンション：電波が減衰しやすいのでメッシュ2台構成が適切
• 戸建て3階建て：単体ルーターでは届かないことが多い
• 一人暮らし：オーバースペックを選ぶと無駄に高くつく

利用人数・部屋の広さ・壁の材質を踏まえることで、最小コストで最大品質を実現できます。

ルーター選びは性能だけでなく、回線プランや家の環境、そして費用のバランスを見るのが大切です。特にIPv6対応と、1ギガ/10ギガに合ったポート規格を見落とす人が多いので注意してくださいね。自分の使い方に合った一台を選べば、ネットの安定度は驚くほど変わりますよ

eo光マンションの速度は遅い？利用用途別の実効速度目安

eo光マンションは建物に導入された配線方式によって最大速度が大きく変わりますが、実際の利用シーンで「どれくらいの速度が出ていると快適なのか」を正しく理解しておくことで、契約後のギャップを防ぎやすくなります。

特にマンションタイプは共用設備を住民全体でシェアする仕組みのため、同じ100Mbps表記でも体感速度に差が出ることがある点が重要です。

ここでは、想定される用途ごとに必要な実効速度の目安と、eo光マンション特有の“速度が落ちやすいタイミング”を整理しておきます。

実効速度の目安と日常利用で必要な水準

光回線の「最大速度」はあくまで理論値であり、利用者が体感する速度（実効速度）は環境・時間帯によって大きく変動します。一般的な用途に必要な速度の目安は以下のとおりです。

• メール・LINEの送受信：1Mbps程度
• SNS・WEBページ閲覧：1〜10Mbps
• YouTubeやAmazon Primeなどの動画視聴（HD画質）：5〜20Mbps
• テレワーク（オンライン会議）：10〜30Mbps
• オンラインゲーム（FPS/MMO）：30〜70Mbps

日常利用で最も重要なのは「安定して30Mbps前後確保できるかどうか」です。100Mbps最大のマンションタイプでも、混雑していなければ十分にこの水準を満たします。

eo光マンションは本当に遅いのか

eo光は独自の光ファイバー網を使っており、混雑が起こりにくい点が強みです。特にメゾンタイプや光配線方式（1Gbps対応）の建物では、戸建て並みの実効速度が出るケースも多く、動画視聴・ゲーム・テレワークすべてに余裕があります。

一方、最大100MbpsのVDSL方式・イーサネット方式の建物では、以下のような状況で速度低下が起きやすくなります。

• 夜間の利用者集中（20〜23時）
• 家族や住民の同時利用が重なるタイミング
• 古いルーターの利用や電波干渉（Wi-Fi環境）

特にVDSL方式は電話線で通信を行うため、安定性は光配線方式に比べて弱く、混雑の影響を受けやすい点がデメリットです。それでも日常用途であれば問題なく利用できるケースが大半です。

用途別にみる「快適ライン」

同じ100Mbps表記の建物でも、利用シーンごとに満足度は変わります。用途別の快適ラインを整理すると次のようになります。

• 通常の動画視聴・SNS中心の利用
  　→ 実効速度10〜20Mbpsあれば快適
• テレワーク（ZoomやTeamsの安定接続）
  　→ 20〜30Mbpsは確保したい
• オンラインゲーム（FPS/対戦系）
  　→ 30Mbps以上＋Ping値の安定が必須
• 家族での同時利用が多い
  　→ 1Gbps提供のマンション、または光配線方式が理想

100Mbpsのマンションでも「実効速度が30Mbps前後出ていれば問題ない」という基準は、多くのユーザーの体感とも一致しています。

速度が出ないときに確認すべきポイント

次のような基礎的なポイントを見直すだけで、体感速度が大きく改善することがあります。

• Wi-Fiルーターが古い（5年以上前）のまま使っている
• 2.4GHz帯のみ利用している（5GHz帯への切り替えで改善）
• ルーターの設置場所が悪い、電子レンジや壁の干渉が強い
• 同時利用機器が多すぎる

特にWi-Fi環境の影響は大きく、有線接続なら速度が安定するため、テレワークやゲームは有線LANを推奨します。

まとめとしての実効速度の考え方

eo光マンションが「速い・遅い」と感じるかは、建物の配線方式よりも、実際に安定して30Mbps以上出るかどうかが最も大きく影響します。最大100Mbpsのマンションでも、日常用途を問題なくこなせるケースが多い一方、住民の利用状況によって夜間は速度が落ちる可能性があります。

速度重視で安定した高速通信を求める場合は、光配線方式やメゾンタイプが導入されているマンションが最も適しています。

マンションのネット速度は数字より“安定性”が大事なんですよ。30Mbps前後をキープできる環境なら普段使いは十分ですが、混雑が多い建物だと夜間にブレることがあります。配線方式とWi-Fiの見直しを合わせて判断すると失敗しにくいです

市販ルーターを購入する場合のおすすめ基準

市販ルーターを選ぶ際は、ビッグローブ光との相性を踏まえつつ、利用環境に合った性能や拡張性をしっかり見極めることが重要です。同じWi-Fi6対応でも内部構造やアンテナ性能の違いで、実効速度や安定性が大きく変わります。ここでは、市販モデルを購入する際に押さえるべき基準を、初心者でも判断しやすい形で整理します。

IPv6対応は必須条件

ビッグローブ光はIPv6（IPoE方式）に対応することで混雑時間帯でも速度低下しにくくなります。

市販ルーターを選ぶ際は、必ず「IPv6 IPoE」「DS-Lite」「MAP-E」といった表記があるかを確認してください。パッケージに「IPv6対応」の文字があってもPPPoEのみ対応の機種もあるため、仕様欄まで確認するのが安心です。

Wi-Fi6以上を基本ラインにする

1ギガプランでもWi-Fi6（IEEE 802.11ax）対応を基準に選ぶと、端末の同時利用が多い家庭でも速度が安定しやすくなります。

特に以下の要素は体感速度に直結しやすいポイントです。

• 最大通信速度1200Mbps以上
• OFDMA・MU-MIMO対応
• 5GHz帯のアンテナ本数が2本以上
• ビームフォーミング機能の有無

一人暮らしなら最安5,000〜10,000円クラスで十分ですが、家族利用ならアンテナ性能が高い1.5〜2万円クラスを検討したほうが満足度が高まります。

配置環境に応じてメッシュWi-Fi対応も考える

マンションでも壁材によっては電波が減衰しやすく、戸建てでは階間で速度低下が起こりやすくなります。

こうした環境では、1台よりもメッシュWi-Fi構成が効果的です。

• マンション：親機＋中継用1台
• 戸建て2階建て：2台構成
• 戸建て3階建て：3台構成が安定

メッシュ対応モデルはやや価格が上がりますが、通信の安定性は大きく向上します。

LAN/WANポートの規格も重要

1ギガプランの場合でも、以下の規格は確認しておくと性能を最大限引き出せます。

• WANポート：1Gbps以上
• LANポート：1Gbps×複数
• 2.5Gbpsポートがあると高速NAS利用や将来の10ギガ化にも有利

オンラインゲームや動画編集データの転送が多い人は、2.5Gポート搭載機が長期的に安心です。

用途に合わせた内部チップ性能も確認する

ゲーム用途や同時接続が多い家庭では、ルーター内部の処理チップ性能が重要になります。

同じWi-Fi6でも、安価な機種はCPUやメモリが弱く、夜間の混雑時に速度が落ちやすい傾向があります。

• ゲーム用途：高性能CPU・冷却性の高い筐体
• 家族利用：同時接続数50台以上対応モデル
• IoT機器が多い家庭：2.4GHz帯の安定性を重視

オンラインゲームでの遅延を避けるなら、ゲーム向けQoSや優先制御機能があるモデルも選択肢になります。

価格帯別のおすすめライン

ルーター選びで迷いやすい価格帯について、用途に応じた基準を整理します。

• 5,000〜10,000円：
  一人暮らし向けの必要十分な性能。Wi-Fi6・1200Mbpsクラスが基準。
• 12,000〜20,000円：
  家族利用向け。アンテナ性能が高く、複数端末で速度が安定しやすい帯域。
• 20,000円以上：
  ゲーム・大容量通信・戸建て向け。高性能CPU搭載やメッシュ対応モデルが中心。

価格は高ければ良いというわけではありませんが、住居環境と利用端末数を基準に選ぶと失敗しません。

将来の高速化を見据えるならWi-Fi6E/7も候補に

今後10ギガプランに移行する可能性がある場合や、最新端末を利用している場合は、Wi-Fi6EやWi-Fi7対応モデルを検討すると長く使えます。

• 6GHz帯対応で干渉が少ない
• 将来の回線速度向上にも対応しやすい
• ゲームや4K/8K動画の安定度が高い

価格帯は上がりますが、長期利用を考えると投資価値が高いカテゴリです。

市販ルーター選びは「IPv6対応」「Wi-Fi6以上」「利用環境に合わせたアンテナ性能」の3つを押さえておけば大きな失敗はありませんよ。住まいが広いならメッシュ構成も早めに検討すると、後悔しにくい選び方になります

10ギガプラン利用者向けの最適ルーター選び

10ギガプランを最大限に活かすためには、ルーター側の性能がボトルネックにならないよう、機種選びが極めて重要です。特に1ギガ向けモデルを流用してしまうと、通信速度が大幅に制限され、本来の10Gbps級の帯域をまったく活かせないケースが多いため、仕様を細かく確認しながら選ぶ必要があります。

10ギガの速度を生かすために必須となるスペック

10ギガプラン向けルーターの選定では、まず以下の条件が必須です。どれか一つでも欠けると最大速度の大幅低下につながります。

• 10GBASE-T対応のWANポート
• 10Gまたは2.5G以上のLANポート
• IPv6（IPoE方式）対応
• Wi-Fi6EまたはWi-Fi7対応
• 内部処理性能の高いCPU／メモリー搭載

特に10GBASE-TのWANポートは10ギガ回線で最重要ポイントで、これが1G対応だとルーターを通過した時点で上限1Gbpsまで落ちてしまうため注意が必要です。

Wi-Fi環境を整えるための無線規格の選び方

10ギガ環境を無線でも活かすためには、必ず最新規格を選ぶ必要があります。Wi-Fi6でも高速化はできますが、10ギガに近い通信を安定して扱いたい場合はWi-Fi7対応モデルが有利です。

Wi-Fi7は帯域幅・変調方式・遅延対策が大幅に強化されており、10ギガ級のバックボーンに合わせた設計になっています。複数端末の同時通信でも速度が落ちにくく、通信の揺らぎを抑える効果も期待できます。

10ギガプランで実力を発揮する代表的なルーター

ビッグローブ光の10ギガプランで特に評価の高いモデルは次の通りです。いずれも10G対応WANポート・IPv6・高性能無線規格を搭載しており、大容量通信や複数デバイスの同時利用でも安定しやすい構成となっています。

• BUFFALO WXR9300BE6P（Wi-Fi7対応）
  10Gポート搭載で価格も比較的抑えめ。ビッグローブ公式特典で値引き対象になる場合があるため、コストと性能のバランスに優れています。
• TP-Link Deco BE85（Wi-Fi7対応・メッシュ構成可能）
  10Gポート×複数、メッシュ構築可能で広い住宅にも最適。大規模な宅内環境や3階建て戸建てなどで全域を10ギガ級でカバーしたい方に向いています。
• NTT XG-100NE（レンタル／Wi-Fi6）
  10ギガ対応のレンタルモデル。最新のWi-Fi7より無線面では控えめですが、配線主体で使う場合は十分実用的で、機器故障時の交換がスムーズな点も利点です。

配線（LANケーブル）も10ギガ対応が必須

ルーターだけでなく配線もボトルネックになりやすく、ここを見落とすと速度が大きく落ちます。特に宅内の古いLANケーブルや壁内配線は注意が必要です。

10ギガを確実に通すには、以下のカテゴリ以上が必要です。

• CAT6A
• CAT7
• CAT8

CAT5eやCAT6では10ギガの安定通信が難しいため、ケーブルの交換を検討すると確実です。

戸建て・マンションで異なる10ギガルーター選びの最適解

10ギガプランの最大活用方法は住居環境によって変わります。

戸建て（2〜3階建て以上）

• メッシュWi-Fi構成が必須級
• Deco BE85など2台以上を組み合わせると速度を維持しやすい
• 配線ルートが長いため有線10Gの利用範囲も検討が必要

マンション

• 単体高性能ルーターでも十分カバー可能
• WXR9300BE6Pのような単体強力モデルが扱いやすい
• 部屋数が多い場合はメッシュ2台構成を検討

10ギガ利用でよく起きる“速度が出ない”理由と対処の方向性

10ギガ契約でも速度が伸びない主な原因は次のようなものです。

• ルーターのWANポートが1G対応
• LANケーブルがCAT5eなど旧規格
• デバイス側が1Gまでしか対応していない
• 無線端末がWi-Fi6以下
• ONUとの接続設定がIPv6になっていない

このうち最も多いのは「ルーターの仕様不足」と「ケーブルの非対応」で、改善すると大幅な速度向上が見込めます。

10ギガ環境は、ルーターと配線のどちらか一つでも性能が足りないと本来の速さを体感できません。Wi-Fi7や10Gポート搭載モデルを選び、LANケーブルもCAT6A以上に揃えることで、初めて“10ギガらしい”スムーズな通信が実現しますよ

光電話専用ルーターを利用する場合の注意点

光電話（月額550円）を利用する場合は、ビッグローブ光が指定する「光電話専用ルーター（例：XG-100NE）」を必ず使う必要があります。ネットと電話の信号を同時に処理する機器のため、通常の市販ルーターでは代用できません。専用ルーターを使うことで設定作業が簡単になる一方、Wi-Fi性能や設置の柔軟性にはいくつか注意すべき点があります。

光電話専用ルーターのWi-Fi性能に関する注意点

光電話専用ルーターはIPv6対応で基本性能は十分ですが、Wi-Fiの到達距離は高性能な市販モデルより弱いことがあります。とくに鉄筋コンクリート造や3LDK以上の間取りでは、専用ルーターのみで家じゅうカバーするのが難しいケースがあります。

弱い理由としては、アンテナ構成が控えめ、ビームフォーミングなどの電波制御が市販の上位機種ほど強力ではない、といった仕様差が挙げられます。リビングから離れた寝室や書斎で速度が落ちる場合、設置位置の調整や中継器の併用が有効です。

市販ルーターとの併用時に注意したいポイント

光電話専用ルーターを設置した上で、市販ルーターを追加してWi-Fi環境を強化したい場合は、二重ルーター状態に注意が必要です。二重ルーターのままでは速度低下や接続不安定の原因になります。

市販ルーターを併用する場合の代表的な避け方は次の通りです。

• 市販ルーターを「ブリッジモード」「AP（アクセスポイント）モード」で使う
• 専用ルーター側のLANポートに市販ルーターを接続し、WAN設定を無効化して使う
• メッシュWi-Fi構成を組む場合は、親機を市販側にするのではなく、専用ルーターを入り口として配下に設置する

専用ルーターの設定画面にもモード切り替え項目があり、初期設定ウィザードで簡単に切り替えが行えます。

10ギガプラン利用時の性能差に関する注意点

光電話専用ルーターは10ギガ対応機種が提供される場合がありますが、Wi-Fi部分の最大速度は市販のWi-Fi6E／Wi-Fi7対応モデルより控えめです。10ギガプランを契約している場合、LANケーブル類も含めて全体を10G対応にする必要があります。

ただし、電話機能を優先する場合は専用ルーターが必須のため、Wi-Fi速度を伸ばしたい時は市販ルーターをアクセスポイントとして追加する方法が最適です。

設置場所・配線の制約による注意点

光電話専用ルーターは、光コンセントやホームゲートウェイ周辺に設置するケースが多く、リビング以外に自由に移動できないことがあります。壁際や収納内に置かれると電波の飛びが弱くなるため、なるべく開放的な位置に設置しましょう。

どうしても動かせない場合は、以下の対策が効果的です。

• メッシュWi-Fiノードを追加
• 中継器を距離が必要な部屋の近くに配置
• 2.4GHz帯と5GHz帯を用途別に使い分ける

故障時・交換時の注意点

光電話専用ルーターはレンタル機器のため、故障した場合は無償交換の対象になります。ただし外部損傷や水濡れなどの物理破損は有償になることがあります。

交換手続きはサポート窓口で簡単に進められ、代替機が届いたら旧機器を同梱の返送キットで返却する流れです。市販ルーターと違い、自分で買い直す必要がない点は大きなメリットと言えます。

専用ルーターの設定作業に関する注意点

光電話専用ルーターは工事担当者が初期配線まで行ってくれるため、設定は通常ルーターよりも簡単です。ただし、Wi-Fi設定（SSIDの変更、パスワード変更、ゲストWi-Fi設定など）は自分で行う必要があります。

設定画面にアクセスするには、ブラウザに「192.168.1.1」と入力し、初期パスワードを設定したうえでログインします。光電話の設定は自動で行われますが、Wi-Fi設定はセキュリティのため初回に必ず見直しておくことをおすすめします。

光電話専用ルーターは便利ですが、Wi-Fi性能や設置位置で不利になるケースもあります。電話を使うために必須の機器だからこそ、足りない部分を補う形で中継器やメッシュ構成を組むと安定しますよ。自宅の広さや部屋数を踏まえて、最適な組み合わせを選んでくださいね

ビッグローブ光ルーターの設定ポイントとトラブル対策

ビッグローブ光のルーターは、IPv6対応・メッシュ構成・10ギガ対応など機能が豊富ですが、設定が正しく行われていないと速度が出ない、接続が不安定といったトラブルにつながります。特に初期設定や配線、電波環境が不十分なことが原因のケースが多く、ここを理解しておくと多くの不具合を自分で解決できます。

初期設定で必ず確認すべきポイント

ルーターの設定は複雑に見えますが、押さえるべき要素は限られています。少しの見落としで接続できないトラブルが発生するため、次の流れで確実にチェックしてください。

1. 接続IDとパスワードの入力漏れがないか

接続設定にはビッグローブ光から郵送される「開通のお知らせ」に記載の情報が必須です。

特に市販ルーターの場合、接続ID入力を忘れたままWi-Fiだけ飛んでいる状態で「ネットに繋がらない」という問い合わせが非常に多くあります。

2. IPv6設定のオン/オフを確認する

ビッグローブ光はIPv6（IPoE）対応ルーター利用で速度改善が期待できます。

しかし、設定画面でIPv6接続が無効になっていると、混雑しやすいPPPoE接続となり速度が大幅に低下します。

多くのルーターでは「IPv6を有効にする」「IPoEを有効にする」といった項目があり、ここがオフのままになっていないか確認することが大切です。

3. ファームウェアは最新の状態か

新品でも在庫期間が長いとファームウェアが古いケースがあります。

古いまま利用すると、次のような不具合が起こりやすくなります。

• Wi-Fiが不安定になる
• IPv6接続が有効にならない
• 電波干渉を自動調整できない

設定画面から「ファームウェア更新」を一度実行しておくと安定性が向上しやすいです。

接続できない時に試す基本チェック

専門サポートでも最初に確認されるのが次のポイントです。多くのトラブルは数分で解決します。

再起動をする

ルーター・ONUともに電源を一度切り、30秒以上おいてから再度電源を入れます。

内部処理がリセットされ、速度や接続が改善するケースは非常に多いです。

物理配線を見直す

LANケーブルの差し込み間違いは典型的な原因です。

• ONU → ルーターの「WAN」ポートにつながっているか
• 抜けかけていないか
• ケーブルがCAT5e以上か（10ギガ利用ならCAT6A以上）

特に10ギガ利用者でCAT5eケーブルを使い続けているケースは要注意です。

機器の配置を変えてみる

電子レンジ、壁の材質、鏡、冷蔵庫、床置きなどは電波を大きく減衰させます。

• 床置き → 胸の高さの棚
• 角部屋 → 部屋中央寄り
• 家電の近く → 離す

これだけで速度が倍以上改善することもあります。

IPv6接続がうまく動作しない場合の対処

IPv6設定をオンにしても高速化しない場合、次の点を見直すのが効果的です。

• ルーターがIPoE対応か確認（古い機種は対応外がある）
• プロバイダ側のIPv6接続設定が有効化されているか
• ブリッジモードのままになっていないか

特に「前のルーターを中継器として使用していた設定をそのまま引き継いでしまっている」ケースがよくあります。

Wi-Fiが不安定になる時の改善策

ビッグローブ光のルーターは性能が高いとはいえ、利用環境によって不安定になることがあります。次の対策が有効です。

• 5GHz帯を優先利用する
• 自動チャネル設定をオンにする
• 隣家のWi-Fiと干渉している場合は「DFS」を避ける
• メッシュWi-Fi構成で電波の届きにくい場所を補強

特にマンションでは電波干渉が多いため、自動チャネル変更ができるルーターの方が安定しやすいです。

レンタル機の調子が悪い場合の判断方法

レンタルルーターに不具合が疑われる場合は、次のポイントを確認します。

• ランプが異常点灯しているか
• 数回再起動しても改善しないか
• LANポートが認識されない状態が続いているか

これらに該当する場合は機器故障の可能性が高く、交換対応が受けられます。

サポート窓口に問い合わせる際は、症状を簡潔に伝えるとスムーズです。

設定リセットが必要なケース

設定を何度やっても改善しない場合、初期化（リセット）が有効です。

• 過去の設定が残ってしまっている
• モード切り替えがうまくできていない
• 謎の接続不良が続く

リセット後は、再度「開通のお知らせ」を見ながら設定をやり直せばOKです。

設定は難しそうに見えて、実は“押さえるべきポイントだけ”理解すれば誰でもできますよ。特にIPv6設定の確認、配線の見直し、ファームウェア更新の3つを試すだけで、多くのトラブルは簡単に解決します。困ったときは焦らず、一つずつ順番にチェックしてみてくださいね

利用環境別のおすすめルーター早見表

利用環境によって必要なWi-Fi性能・速度・電波の届き方は大きく変わります。ここでは、ビッグローブ光の実利用で迷わず選べるよう、目的別に最適なルーター構成をまとめました。前段と重複しないよう、より「何を選べば失敗しないか」を実践的に整理しています。

一人暮らし（1K〜1LDK）向け

一人暮らしでは、同時接続数や通信距離よりもコスパと安定性が重視されます。Wi-Fi6対応モデルなら過不足なく使えます。

おすすめの特徴

• IPv6対応で混雑時間帯の速度低下を防げる
• 最大速度1Gbps級のWi-Fi6モデルで十分
• コンパクトな筐体で設置がしやすい

代表的な構成例

• NEC Atermシリーズ（無料レンタル対応機種）
• 市販のWi-Fi6エントリーモデル（5,000〜10,000円台）

家族利用（2〜4人・マンション）向け

壁が多いマンションでの家族利用は、単体ルーターよりもメッシュ構成が安定します。

おすすめの特徴

• メッシュWi-Fi2台構成で全域をカバー
• 同時接続が増えても接続が安定
• IPv6対応で動画視聴・在宅ワークも快適

代表的な構成例

• TP-Link Deco X50（メッシュ2台）
• BUFFALO・NECのメッシュ対応モデル

戸建て（2〜3階建て）向け

階層を跨ぐと電波減衰が大きいため、2〜3台のメッシュ構成が必須に近いです。

おすすめの特徴

• 3台メッシュ構成で全フロアをカバー
• 中継器よりも接続切り替えがスムーズ
• スマート家電や多デバイス環境に強い

代表的な構成例

• Deco X50 3台セット
• BE85などのWi-Fi7メッシュ（高速回線向け）

オンラインゲーム・低遅延優先ユーザー向け

通信速度よりも応答速度（Ping値）と安定性が重要です。

おすすめの特徴

• 高性能CPU搭載モデル
• ゲーム専用QoS機能
• 有線LANポートが複数＆高速（2.5G対応推奨）

代表的な構成例

• BUFFALO WXRシリーズ（Wi-Fi6/6E/7）
• TP-Link Archerシリーズ（ゲーム向け設定搭載）

10ギガプラン利用者向け

10ギガに申し込んでも、ルーターが非対応だと速度が1Gbps以下に制限されます。10G対応WAN/LANは必須です。

おすすめの特徴

• 10GBASE-TのWANポート必須
• Wi-Fi7対応で実効速度が向上
• 高速メッシュ構成で環境を最大限活用

代表的な構成例

• BUFFALO WXR9300BE6P
• TP-Link Deco BE85（メッシュ構成）

用途別ルーター早見表（まとめ）

環境に合った構成を選べば、無駄な高性能機を買う必要も、速度不足に悩むこともありません。

利用環境に合わせてルーターを選ぶと、速度だけでなく安定性も大きく変わりますよ。迷った時は、まず自宅の“広さ・階層・人数”の3つを基準にして判断すると失敗しにくいです

10位

ビッグローブ光

ビッグローブ

回線タイプ	NTT光回線
戸建ての月額基本料金	5,478円
マンションの月額基本料金	4,378円
下り速度（実測値）	241.04Mbps
上り速度（実測値）	263.79Mbps
PING値（実測値）	17.29ms

公式サイト

下り速度の速さ	1.43
上り速度の速さ	1.65
戸建て料金の安さ	3.52
マンション料金の安さ	3.70
初期費用の安さ	3.99
総合	2.86

ビッグローブ光がおすすめの理由

ビッグローブ光がおすすめの理由は「料金が安い」「キャッシュバックが手厚い」です。

ビッグローブ光は、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、やや速い速度となっています。10GBpbsプランもあり、高速通信がしやすい環境が整っている光回線サービスです。

また、月額料金の設定はそれほど高くなく、かつキャッシュバックが手厚いため、総コストを抑えやすい光回線と言えます。

さらに工事が混んでいるときは、WiMAXの無料レンタルもあるため、すぐにインターネットが利用できる点もメリットと言えます。

スマホセット割は、au、UQ mobile、BIGLOBEモバイルが対象となっています。

デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、NTTフレッツ光回線の中でも、特段、通信速度が速い方ではありません。

回線タイプ	NTT光回線
戸建て1年利用時の実質料金	4,056円
戸建て2年利用時の実質料金	4,358円
戸建て3年利用時の実質料金	4,486円
マンション1年利用時の実質料金	2,956円
マンション2年利用時の実質料金	3,258円
マンション3年利用時の実質料金	3,386円
戸建ての月額基本料金	5,478円
マンションの月額基本料金	4,378円
下り速度（実測値）	241.04Mbps
上り速度（実測値）	263.79Mbps
PING値（実測値）	17.29ms
工事費	0円
初期費用	3,300円
提供地域	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
定期契約	3年契約

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、お問い合わせフォーム、チャット
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり	（開通まで3週間以上かかる場合のみ）
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
支払方法	クレジットカード、口座振替

公式サイト