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目次
ドコモ光でテレビを見る方法と選べるサービスの種類
ドコモ光を利用してテレビを見る場合、大きく分けて「ドコモ光テレビオプション」と「ひかりTV」の2つから選ぶことができます。どちらも光回線を使って映像を届ける仕組みですが、視聴できる内容や必要な機器、料金が異なるため、自分の視聴スタイルに合ったサービスを選ぶことが大切です。
ドコモ光テレビオプションで地デジ・BSをアンテナ不要で視聴
ドコモ光テレビオプションは、アンテナを設置せずに地デジやBS放送を視聴したい人向けの仕組みです。光回線を経由して放送信号を受信するため、屋根のアンテナが不要になり、悪天候による受信不良のリスクも軽減できます。
映像用回線終端装置を宅内に設置してテレビ設備に接続することで、普段のテレビと同じ操作環境で地デジと無料BSを視聴できます。STB（セットトップボックス）が不要なので、リモコン操作が変わらない点も特徴です。
追加でスカパー！を契約すればCS放送も視聴可能になります。スカパー！をよく見る人は、まとめて利用できるメリットもあります。
ひかりTVで専門チャンネルとVODを楽しむ
映画・ドラマ・スポーツなどの専門チャンネルや豊富なビデオオンデマンド（VOD）を利用したい人は、ひかりTVが適しています。地デジ・BSのほかに、80以上の専門チャンネルや膨大な見放題配信を楽しめるため、テレビの利用が多い家庭には選択肢として有力です。
ひかりTVはチューナーが必要で、テレビの他、スマホやPCからも視聴できます。外出先で録画番組を視聴するなど利用スタイルが幅広いことも魅力です。工事不要で始められる点は、手軽に映像サービスを使いたい人にとって大きなメリットになります。
どちらのサービスも光回線ならではの安定した映像品質
ドコモ光テレビオプション・ひかりTVともに、光回線を利用して映像を配信するため、電波状況に左右されにくく、安定して視聴できる点が共通の利点です。アンテナを利用する場合に比べて天候の影響を受けにくく、映像が乱れるリスクも低くなります。
ただし、テレビオプションは提供エリアが37都道府県に限られ、ひかりTVはさらにエリアが狭いため、どちらも事前の提供エリア確認が必要です。
サービス選びのポイント
- 地デジやBSだけシンプルに見たい
→ ドコモ光テレビオプション - 映画・スポーツ・アニメなど専門チャンネルも楽しみたい
→ ひかりTV - 工事をできるだけ避けたい
→ 工事不要のひかりTV - 今のテレビ環境をあまり変えずに使いたい
→ STB不要のドコモ光テレビオプション
目的に合わせて選ぶことで無駄なく使うことができます。
テレビ視聴の仕組みって複雑に見えますが、要は「アンテナ代わりに光回線を使うか」「専門チャンネルまでまとめて楽しむか」の違いなんです。用途を整理すれば迷わず選べますよ
ドコモ光テレビオプションの仕組みと特徴
ドコモ光テレビオプションは、光回線を使って地デジ・BS・FMラジオ放送を受信する仕組みです。アンテナを設置せずにテレビ視聴環境を整えられるため、住宅事情や天候に左右されにくく、安定した視聴環境が得られます。仕組みを理解すると、どんな場面で便利なのか、どのサービスと組み合わせるとさらに幅が広がるのか判断しやすくなります。
光回線を使ってテレビ信号を届ける仕組み
テレビオプションは、光ファイバーで受け取った映像信号を宅内の同軸ケーブルへ分配し、各部屋のテレビ端子に送り込む方式です。
一般的なアンテナ方式では「空中からの電波」をテレビが受信しますが、テレビオプションでは「光回線で届けられる信号」に置き換わるため、強風・豪雨・積雪などによる受信不良の影響をほとんど受けません。
電柱から引き込んだ光ファイバーを宅内に設置する映像用回線終端装置でテレビ用の信号に変換し、宅内の既存配線を使ってテレビに届ける形になります。この仕組みにより、複雑な操作や新しいリモコンを必要とせず、そのままテレビの地デジ操作と同じ感覚で利用できます。
対応する放送と視聴できる範囲
ドコモ光テレビオプションでは、以下の放送に対応しています。
- 地上デジタル放送
- 無料のBSデジタル放送
- FMラジオ放送
地デジ・無料BSは標準のまま視聴でき、より多くのチャンネルを楽しみたい場合はスカパー！を追加契約することでCS放送にも対応します。新4K8K放送にも対応しており、高画質で視聴できる点も特徴です。
ただし、地域ごとに受信できる地デジチャンネルは異なるため、アナログ時代と同様に「地域差」は残ります。
STBなしで操作が完結する特長
テレビオプションの大きな利点のひとつが、STB（セットトップボックス）が不要な点です。
- 追加の機器が増えない
- テレビのリモコンだけで操作できる
- HDMI配線が不要でテレビ周りが散らからない
機器が増えると使い方が複雑になりがちですが、テレビオプションでは「普段のテレビ操作」と同じ感覚のまま利用できます。特に家族で利用する場合や高齢の方が使う環境では、リモコンの追加がない点は大きなメリットになります。
悪天候や外的要因の影響を受けにくい安定性
アンテナ方式では強風や大雪でアンテナが動いたり、倒れてしまったりするケースがありますが、テレビオプションは光回線を使うため天候による受信不良が起きにくい仕組みです。
- 台風や積雪でも画質低下が起きにくい
- メンテナンスやアンテナ交換の必要がない
- 外観を損なわないのでマンションでも導入しやすい
「アンテナの不調で突然テレビが映らない」というリスクが少なく、安定した視聴が続けられます。
スカパーとの組み合わせでCS放送も利用可能
専門チャンネルを充実させたい場合は、スカパー！との併用でCS放送も視聴できます。
さらに、スカパー！を同時契約することでテレビ接続工事が実質無料になるケースがあるため、コスト面でもメリットがあります。
スカパーと併用することで広がる選択肢
- 映画・スポーツ・アニメなど多ジャンルのCS放送に対応
- パック料金により数十チャンネルを一括視聴
- 4Kチャンネルにも対応
「地デジ＋BSだけでなく、専門チャンネルもまとめて楽しみたい」人に向いている構成です。
複数台のテレビでも同じ安定性で視聴可能
光回線で受信した信号を宅内の同軸ケーブルへ分配する仕組みのため、家中のテレビへ同じ品質で信号を届けられます。
- 家族が多い
- 各部屋にテレビがある
- テレビの利用頻度が高い家庭
こうした環境でも、安定した映像を同時に視聴できます。
ただし、テレビ台数が増えると宅内の信号分配状況により追加工事が必要となることがあります。
ahamo光でも同じ仕組みで利用できる
ドコモ光だけでなく、ahamo光でも同じテレビオプションが利用できます。
月額料金・工事内容・利用方式はいずれもドコモ光と共通で運用されており、セット割を使わないユーザーでも光テレビのメリットを享受できます。
テレビオプションはアンテナ不要で、リモコン1つで簡単に扱えるのが魅力ですね。天候に左右されにくく、スカパーとの併用で専門チャンネルまで広げられるので、家庭の視聴環境にあわせて柔軟に選べるサービスですよ
ドコモ光テレビオプションの料金と初期費用
ドコモ光テレビオプションは、月額料金と初期費用の両方を事前に把握しておくことで、不要な追加費用を避けながら安心して導入できます。ここでは、2025年12月の料金改定も踏まえて、利用開始に必要な費用を分かりやすく整理します。
月額料金の仕組み
ドコモ光テレビオプションは、光回線料金に追加して利用するサービスで、月額料金は次のとおりです。
- 月額825円（税込）
- 2025年12月から月額990円（税込）に改定予定
この月額には以下の2つのサービス料が含まれています。
- テレビオプション伝送サービス料：495円（税込）
- テレビ視聴サービス利用料：330円（税込）
地デジ・無料BSが対象で、有料BSやスカパー！の視聴料、NHK受信料などは別途必要です。
初期費用の内訳
初期費用は、「工事の同時申し込み」と「テレビオプションのみ追加申し込み」で大きく変わります。自宅の配線状況やテレビ台数によって金額が変わるため、構造ごとに整理します。
ドコモ光回線工事と同時に申し込む場合（最も費用が安い）
1台の場合
- 基本工事料：3,300円
- テレビ接続工事料：7,150円
- テレビ視聴サービス登録料：3,080円
- 契約事務手数料：0円
- 合計：13,530円（税込）
2〜4台の場合
- 基本工事料：3,300円
- テレビ接続工事料：25,080円
- テレビ視聴サービス登録料：3,080円
- 契約事務手数料：0円
- 合計：31,460円（税込）
ドコモ光テレビオプションのみ追加で申し込む場合（費用は高め）
1台の場合
- 基本工事料：11,550円
- テレビ接続工事料：7,150円
- テレビ視聴サービス登録料：3,080円
- 契約事務手数料：2,200円
- 合計：23,980円（税込）
2〜4台の場合
- 基本工事料：11,550円
- テレビ接続工事料：25,080円
- テレビ視聴サービス登録料：3,080円
- 契約事務手数料：2,200円
- 合計：41,910円（税込）
台数や環境によって追加工事が必要になることがある
必要な工事は自宅の設備状況で変動します。特に以下の場合は追加費用が発生します。
- 5台以上のテレビを視聴したい
- 宅内配線の信号レベルが不足している
- ブースター設置が必要な場合
代表的な追加工事例
- ブースター設置工事：13,200円
- 5台目以降のテレビ接続：1台あたり3,630円
スカパー！同時契約で初期費用が実質無料になるケースがある
専門チャンネルを追加する予定であれば、スカパー！と同時契約することで接続工事料が実質無料になるキャンペーンが適用されることがあります。テレビも複数台つなぐ場合は特にメリットが大きくなります。
初期費用がかからないケース
- すでにフレッツ・テレビを利用している状態で、回線をドコモ光へ転用する場合
→ テレビ接続に関する工事費は不要
費用を抑えるためのポイント
- 可能なら、ドコモ光の派遣工事と同時に申し込みをすると初期費用が安くなる
- 複数台利用の場合は台数ごとの工事料を確認しておく
- スカパー！を検討しているなら同時契約で工事費削減が可能
- 自宅の同軸配線状況により追加工事が発生するため、戸建てか集合住宅かで費用が変わりやすい
月額料金の改定ポイントなど、料金面での不安は事前に整理しておくと導入後のトラブルを避けられますよ。必要な費用が“いつ・どの部分”で発生するのかを理解しておくことが大切です
ひかりTVの特徴と月額料金の違い
ひかりTVは、ドコモ光と組み合わせることで「専門チャンネル」「ビデオオンデマンド（VOD）」「マルチデバイス視聴」まで幅広く使える総合エンタメサービスです。アンテナやテレビオプション工事を必要とせず、専用チューナーをつなぐだけで自宅のテレビが多彩なコンテンツに対応します。ドコモ光テレビオプションと目的が大きく異なるため、選ぶ際は「何を視聴したいのか」がポイントになります。
ひかりTVの主な特徴
ひかりTVは専門チャンネルだけでなく、VOD作品数の多さやスマホ視聴など、地デジ中心のドコモ光テレビオプションとは用途がはっきり分かれます。
多彩な専門チャンネルと豊富なVOD
映画・ドラマ・アニメ・スポーツを中心に80以上の専門チャンネルと、12.5万本を超えるビデオ作品が視聴できます。レコーダーを使わずに見逃しに強く、日常的にエンタメを楽しみたい人に向いています。
チューナー接続だけで利用可能
自宅の光回線を使って映像配信を受けるため、アンテナ工事は不要です。ひかりTV専用チューナーをテレビにつなぐだけで開始でき、工事費を抑えられます。
スマホやPCでも視聴可能
アプリ連携でスマートフォン・タブレット・PCでも同じ番組を楽しめます。外出先からの録画視聴にも対応しており、家族それぞれが好きなタイミングで利用できます。
ニーズに合わせたプラン選択
「専門チャンネル中心」「地デジ・BSとVOD中心」「VODのみ」など、利用目的で選べるのが特徴です。地デジ・BSも視聴できますが、ドコモ光テレビオプションよりも「エンタメ充実」が中心軸になります。
ひかりTVの月額料金の違い
ひかりTVは視聴したい内容に合わせて複数のプランが選べます。ここでは、利用者の目的に合わせて違いを整理します。
基本プラン（約1,100円）
地デジ・BS・見放題専門チャンネル・VODをバランスよく楽しめるプランです。「テレビも動画もそこそこ見たい」という利用者に向いています。
専門チャンネルプラン（約2,750円）
40以上の専門チャンネルに特化したプランで、映画・スポーツ・アニメをテレビのチャンネル感覚で楽しみたい人に適しています。VODより「リアルタイム視聴」を重視するケースに合います。
その他のプランバリエーション
VODのみを中心にしたプランや、チューナーレンタル（約550円）を組み合わせた利用も可能です。テレビ本体にアプリ機能がなくても、チューナーを使えば大画面で視聴できます。
ドコモ光テレビオプションとの違いが分かりやすいポイント
両サービスは「テレビ視聴」という点では同じに見えても、中身は大きく異なります。
- ドコモ光テレビオプションは“地デジ・BSが安定して映るしくみ”
- ひかりTVは“動画・専門チャンネルを幅広く楽しめるエンタメサービス”
目的が違うため、選び方を誤ると「思ったサービスと違った」となりがちです。
一般的な選び方の目安
- 地デジ・BSだけ見られれば良い → ドコモ光テレビオプション
- 映画・ドラマ・アニメ・スポーツをたくさん見たい → ひかりTV
- スマホ視聴・録画アプリを使いたい → ひかりTV
- アンテナなしで最低限のテレビが映れば十分 → ドコモ光テレビオプション
ひかりTVは料金は高めですが、得られるコンテンツ量が多く、家族で使うほど満足度が高いサービスです。
ひかりTVは専門チャンネルやVODを中心に楽しみたい人向けのサービスです。工事不要で使える気軽さもメリットなので、地デジ中心の利用なのか、エンタメ中心なのかを基準に選ぶと失敗しませんよ
提供エリアと利用できる条件
ドコモ光テレビを利用できるかどうかは、住んでいる地域の設備状況や建物の配線方式によって大きく左右されます。申し込み前に「エリア」「建物」「契約プラン」の3点を正しく確認することで、後から工事不可になるリスクを避けられます。
ドコモ光テレビオプションが利用できるエリア
ドコモ光テレビオプションは、NTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ・テレビ」と同じエリアで提供されています。全国どこでも使えるわけではなく、37都道府県の一部地域のみが対象です。
提供可能エリアの例としては、以下の地域が含まれています。
- 東日本：東京、神奈川、埼玉、千葉、北海道、宮城、福島、新潟、長野など
- 西日本：大阪、兵庫、京都、愛知、静岡、広島、福岡、熊本、沖縄など
提供エリアに該当していても、建物の設備や共聴配線の老朽化などの理由で利用できないケースがあります。エリア表に含まれていても必ず事前確認を行うことが重要です。
ひかりTVの対応エリア
ひかりTVは全国サービスではありますが、地デジ再送信の提供エリアは限定されており、利用条件が地域ごとに異なります。特に「ひかりTVで地デジも見たい」という場合は、郵便番号によるエリア判定が必須です。
また、ひかりTVは光回線が使える建物でも、以下の条件を満たす必要があります。
- ドコモ光（またはahamo光）などの対象光回線があること
- ひかりTV対応チューナーが設置できるLAN環境があること
工事は不要ですが、エリア外の場合は地デジ・BSを視聴するために別手段が必要になる可能性があります。
建物タイプによって利用条件が変わる
ドコモ光テレビオプションは、建物の配線方式が大きく関係します。
戸建ての場合
比較的導入しやすく、ほとんどの対象エリアで利用できます。工事で映像用回線終端装置（V-ONU）を宅内に設置し、既存の同軸配線へ接続する流れが基本です。
マンションの場合
マンションでも「光配線方式（光ファイバーが各部屋に直接配線されている方式）」であれば利用できます。
しかし以下のタイプでは利用できません：
- VDSL方式（電話線で各部屋へ配線）
- LAN方式（LANケーブルによる一括配線）
- 共聴設備が光テレビに対応していない建物
マンションは建物ごとのテレビ共聴システムが大きく影響するため、「同じマンションの住民が利用しているか」「管理会社が光テレビ設備を導入しているか」が重要な判断材料になります。
契約プランによる利用可否
ドコモ光テレビオプションは、以下のプランで利用できます。
- ドコモ光：戸建て（タイプA／タイプB／単独タイプ）
- ドコモ光：マンション（タイプA／タイプB／単独タイプ・光配線方式のみ）
- ahamo光（戸建て／マンション・光配線方式）
提供エリア内でも、契約中のプランが対象外だと利用できません。特にマンションタイプで「光配線方式」以外の場合、テレビオプションは申し込めないため注意が必要です。
設備状況によっては利用不可になるケース
以下のようなケースでは、提供エリア内でも利用できません。
- 建物の同軸配線が老朽化している
- 5台以上のテレビ接続で信号が不足している（追加工事で改善する場合あり）
- 屋外から宅内までの引き込み工事が物理的にできない
- テレビと終端装置の距離が遠く、設置場所が確保できない
工事担当者の現地確認で初めて判明することもあるため、申し込み前の事前確認はとても重要です。
提供エリアや条件は少し複雑ですが、一度整理してみるとスムーズに判断できますよ。エリア・建物・配線方式の3点を押さえておくと、申し込み後のトラブルを避けやすくなります。
ドコモ光テレビのメリットと向いている人
ドコモ光テレビは、アンテナを設置せずに地デジやBSを安定して視聴できる点が大きな特徴です。光回線を使った映像配信は外的要因に強く、住宅事情に左右されにくいため、多くの家庭で「トラブルの少ないテレビ環境」を整えられます。また、スカパー！やひかりTVと組み合わせることで、専門チャンネルも柔軟に拡張できるため、家族構成や視聴スタイルに合わせやすい点も魅力です。
アンテナ不要で安定したテレビ環境が手に入る
光回線経由で映像を届ける仕組みのため、雨・風・雪といった天候の影響を受けにくく、映像トラブルが減りやすい特徴があります。アンテナ設置が不要なので、以下のようなメリットが得られます。
- 屋根上にアンテナを置かないため、景観を損なわない
- 台風や積雪でアンテナが破損するリスクを避けられる
- 配線がスッキリし、住宅の見た目や管理が楽になる
集合住宅や新築戸建てなど、外観や耐久性を重視する人にとっては大きな利点です。
STB不要で操作がシンプルになる
ドコモ光テレビオプションは、普段使っているテレビのリモコンだけで視聴できます。STB（セットトップボックス）を経由しないため、操作が直感的で、機器の管理もシンプルです。
家族全員が使いやすく、高齢の方や子どもでも戸惑いにくい点が安心材料になります。
家中のテレビで同じように視聴できる
宅内の同軸配線を活用するため、複数部屋のテレビをまとめて地デジ・BS対応にできます。
- リビング
- 寝室
- 子ども部屋
といった複数のテレビで統一した視聴環境を整えられ、アンテナ設備を各部屋で個別に考える必要がありません。
家族が多い家庭や、テレビを複数台使う生活スタイルと相性が良い仕組みです。
専門チャンネルはスカパー！やひかりTVで柔軟に拡張
基本の「地デジ・BS」にとどまらず、必要に応じて専門チャンネルを増やせる点も強みです。
- スカパー！でCS放送
- ひかりTVで専門チャンネル＋VOD視聴
といった組み合わせができ、映画・スポーツ・アニメなどのジャンルを広げたい場合もカバーできます。
家族で番組の好みが違う場合や、趣味のチャンネルをしっかり確保したい人に向いています。
ドコモ光テレビが向いている人
アンテナを設置したくない人
戸建て・マンション問わず、外観や耐久性を大切にする人に向いています。管理の手間をなくしたい人にも最適です。
天候による受信トラブルに悩みたくない人
アンテナが原因の映りの悪さや故障トラブルを避けたい人は光テレビが適しています。
家中のテレビで安定した環境を整えたい人
複数部屋で同じ品質の地デジ・BSを楽しみたい家庭に向いています。
シンプルな操作を求める人
機器を増やしたくない、リモコンを使い分けるのが面倒という人にぴったりです。
地デジ・BSだけでなく専門チャンネルも必要な人
スカパー！やひかりTVを追加すれば幅広いジャンルの番組を楽しめます。
ドコモ光をすでに利用している人
回線とまとめて利用できるため、管理がしやすく、料金も一本化できて便利です。
ドコモ光テレビは「アンテナいらずで安定したテレビ環境を作りたい人」に特に向いていますよ。天候に左右されにくく、家中どこでも同じ品質で見られるので、家族構成が変わっても長く使いやすいサービスです。必要に応じて専門チャンネルも追加できる柔軟さがあるので、テレビ周りを一度スッキリ整えたい方にはおすすめですね
よくあるトラブルと対処方法
ドコモ光テレビは光回線を利用して安定した映像を届ける仕組みですが、まれに映像が途切れたり映らなくなるケースがあります。原因の多くは機器や接続設定に起因しているため、ポイントを押さえて順に確認することでほとんどのトラブルは短時間で解消できます。ここでは、ITに苦手意識がある方でも迷わず対応できるよう、競合サイトが触れていない部分まで補完しながら対処方法を整理しています。
映らない・画面が真っ黒になるときの基本チェック
まずは、テレビ側の単純な接触不良や設定のズレが原因となるケースが多いため、以下の基本項目から確認すると改善しやすいです。
- テレビの電源・映像入力切替が正しく設定されているか確認
- 映像用回線終端装置（ONU）やテレビの再起動
- 同軸ケーブルの緩み・抜け・経年劣化の有無をチェック
- 分配器やブースターに電源が入っているか確認
特に同軸ケーブルの緩みは最も多い原因の一つで、差し直すだけで復旧するケースがよくあります。
特定のチャンネルだけ映らないとき
地デジは映るのにBSだけ映らない、または逆の症状が出る場合は、テレビ側の受信設定や伝送レベル不足が考えられます。
考えられる原因
- テレビの受信設定（BS・CS）がオフになっている
- 宅内の配線距離が長く、特定帯域だけ信号が弱くなる
- 分配器が古い規格でBSに非対応
- ひかりTVの場合、契約プランに含まれていないチャンネル
対処の流れ
- テレビの「受信設定」「アンテナ設定」からBS/CSの設定を確認
- BS対応の分配器が使われているかチェック
- 信号レベルが極端に低い場合はブースターの増幅で改善
- ひかりTVはプランに含まれている番組かを確認
設備が古い住宅では分配器がBS非対応になっているケースが多く、この場合は交換が必要です。
映像が途切れる・音が飛ぶとき
映像が一瞬止まったり音が途切れる場合は、光回線の信号処理や宅内環境が不安定になっている可能性があります。
よくある原因
- 映像用回線終端装置（ONU）が熱を持っている
- 宅内の同軸ケーブルに折れ・潰れがある
- ブースターの調整不良
- 一時的な通信混雑や設備側の障害
改善策
- ONUの電源を入れ直す（1分ほど待って再度起動）
- 発熱している場合は通気性の良い場所に移動
- 同軸ケーブルの折れや断線を確認
- 夜間など特定の時間帯に多発する場合は通信状況の確認
熱による処理落ちが原因の場合は設置環境の見直しで安定します。
ひかりTVの再生トラブル（映像が固まる・再生されない）
ひかりTVはIP映像配信のため、テレビオプションとは異なるトラブルが発生することがあります。
主な原因
- チューナーのソフトウェア更新が未実施
- ルーターの処理能力不足
- LANケーブルのカテゴリ不足（CAT5以下など）
- Wi-Fi接続の不安定さ（可能な限り有線接続推奨）
対処方法
- ひかりTVチューナーの再起動・更新チェック
- ルーターの再起動、同時接続台数の整理
- LANケーブルをCAT6以上に交換
- Wi-Fi視聴中は2.4GHz→5GHzへの切替を検討
宅内LANの品質が原因であるケースが最も多く、ケーブル交換で改善しやすい症状です。
サービスエリア外・設備未対応による視聴不可
フレッツ・テレビ提供エリアでも、建物内部の設備が古い・戸建ての配線方式が特殊などの理由で視聴できないケースがあります。
よくある例
- 古い集合住宅で「BS非対応共聴設備」のまま
- 引っ越し先の宅内配線がテレビオプションに未対応
- ブースターがアナログ時代の旧規格
設備対応が原因のケースでは工事が必要となりますが、高額な追加工事になる場合があるため事前の設備確認が重要です。
通信障害の影響で映らない場合
ドコモ光の通信障害が発生すると、テレビオプションも停止します。まずは以下を確認します。
- NTT東日本/西日本の障害情報
- ドコモ光公式の工事・障害更新情報
- モデム・ONUのランプ状態（光・認証ランプの異常点滅など）
障害時はユーザー側でできることが限られますが、障害状況を把握しておくことで無駄な作業を避けられます。
機器故障の可能性を確認するポイント
再起動やケーブル確認では改善しない場合、機器故障の可能性があります。
判断しやすい目安は次の通りです。
- ONUのランプが正常点灯しない
- ブースターの電源ランプが消えている
- チューナーが頻繁に再起動を繰り返す
- 他のテレビでも同じ症状が発生する
この場合は無理に設定を変更せず、サポートへ連絡することが適切です。
サポートへ相談するべきタイミング
以下のような状況では早めに相談したほうが確実です。
- ケーブルや設備に問題が見当たらない
- 特定の部屋のみ映らない状態が続く
- ブースターのエラー・劣化が疑われる
- 3日以上続けて同じ症状が発生
原因をユーザー側で特定するのが難しいため、プロの宅内設備チェックが必要です。
調子が悪いときは慌てず、まずはケーブルや機器の再起動から確認してみてくださいね。多くのトラブルは設定のズレや緩みが原因なので、順番にチェックするだけでしっかり直りますよ。
ドコモ光テレビの申し込み手順と工事の流れ
ドコモ光テレビを確実に使い始めるためには、申し込み方法と工事の進み方を事前に把握しておくことが重要です。契約前と契約後で手続きが異なるため、それぞれのケースを分けて整理します。初めて光回線を扱う人でも迷わないよう、競合では書き切れていない注意点や現場でよく起こるポイントも含めてまとめています。
ドコモ光契約前の申し込み手順
ドコモ光をまだ利用していない場合は、光回線の申し込みと同時にテレビサービスを申し込むのが最もスムーズです。まとめて工事ができるため、費用・時間・手間が最小限で済みます。
手続きの流れ
- ドコモ光の申し込み
公式の申込窓口からドコモ光を申し込みます。申し込み時にオプション一覧が表示されるため、「ドコモ光テレビオプション」を選択します。 プロバイダ情報や工事に関する書類が後日届くので必ず保管します。 - 工事日の調整
開通工事と同時にテレビオプション工事も行うため、立ち会いが必須です。工事の希望日時を指定して予約します。 - 工事当日の作業
工事担当者が自宅の配線やテレビ端子の位置を確認し、作業内容を説明します。内容に同意後、以下の工事を実施します。 ・光ファイバーを宅内に引き込み、映像用回線終端装置を設置
・テレビ設備へ接続
・テレビのチャンネル設定と視聴確認 - 工事完了後の設定
テレビが問題なく映るか最終確認します。異常があればその場で必ず伝えて修正してもらいましょう。
ひかりTVを利用する場合
ひかりTVは光回線開通後に申し込みます。チューナーが自宅に届くため、到着後にガイドを見ながら接続するだけで利用開始できます。工事が不要なので導入までの時間も短く済みます。
ドコモ光契約後の申し込み手順
すでにドコモ光を契約している人は、後からテレビサービスを追加する形になります。回線工事とは別日になるため、スケジュールに余裕を持って進めることが大切です。
申し込み窓口
- ドコモショップ
- インフォメーションセンター（スマホから151）
- 取扱店
手続きの流れ
- 電話・店頭で申し込み
ネットワーク暗証番号や契約情報の確認が行われます。手続きが完了すると、数日以内に工事の日程調整の連絡が届きます。 - 工事日の決定
自宅の状況によって必要な作業量が変わるため、調整には少し時間がかかる場合があります。追加工事の可能性もあるため、作業しやすい時間帯を確保しておきましょう。 - 工事当日の作業
回線終端装置の交換または追加設置、テレビ設備との接続、視聴確認を実施します。 複数台のテレビを接続する場合は、部屋の配線状況により作業箇所が増えます。 - 利用開始
工事完了後、すぐにテレビ視聴が可能です。スカパー！など有料チャンネルを追加する場合は別途申し込みを行います。
ひかりTVを利用する場合
契約後でも工事不要で利用できます。
dアカウントでログインして申し込み、チューナー到着後に配線するだけで視聴を開始できます。
工事でよくある追加作業と注意点
テレビオプション工事は自宅の設備によって難易度が変わり、以下の追加作業が発生するケースがあります。
- 同軸配線の距離が長く電波レベルが不足している場合はブースターを設置
- テレビ5台目以降を接続する場合、台数追加工事が必要
- 映像用回線終端装置とテレビが別部屋の場合、配線引き回しの追加作業が必要
追加工事は当日その場で判断されるため、最終費用が変わる可能性があります。事前に「テレビは何台使うか」「テレビ端子の位置」を把握しておくとスムーズに話が進みます。
ひかりTVとテレビオプションの導入スピードの違い
- テレビオプション：必ず工事が必要
- ひかりTV：工事不要、チューナーを接続すれば即利用可
急いでテレビを見たい場合は、ひかりTVのほうが早く開始できるケースがあります。
ドコモ光テレビは、申し込みの順番や工事の内容を理解しておくことでトラブルを大きく減らせます。特に複数台接続や追加工事の可能性は見落としやすいので、迷ったら事前に相談してスムーズに導入してみてくださいね
14位
ドコモ光
NTTドコモ
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,720円 |
| マンションの月額基本料金 | 4,400円 |
| 下り速度（実測値） | 267.72Mbps |
| 上り速度（実測値） | 282.50Mbps |
| PING値（実測値） | 18.81ms |
| 下り速度の速さ | 1.79 |
| 上り速度の速さ | 1.88 |
| 戸建て料金の安さ | 2.40 |
| マンション料金の安さ | 2.28 |
| 初期費用の安さ | 3.99 |
| 総合 | 2.47 |
ドコモ光がおすすめの理由
ドコモ光がおすすめの理由は「スマホセット割の割引がある点」「ドコモショップで契約可能」です。
ドコモ光は、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、上位に来る高速通信を実現しています。10GBpbsプランもあり、高速通信がしやすい環境が整っている光回線サービスです。
また、ドコモの光回線サービスのため、スマホセット割があり、docomoユーザーにおすすめの光回線と言えます。
さらにドコモショップでも契約が可能なので、説明を受けながら加入したい方にはおすすめです。
デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、料金はやや高めの設定となっています。
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建て1年利用時の実質料金 | 5,974円 |
| 戸建て2年利用時の実質料金 | 5,852円 |
| 戸建て3年利用時の実質料金 | 5,809円 |
| マンション1年利用時の実質料金 | 4,654円 |
| マンション2年利用時の実質料金 | 4,532円 |
| マンション3年利用時の実質料金 | 4,489円 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,720円 |
| マンションの月額基本料金 | 4,400円 |
| 下り速度（実測値） | 267.72Mbps |
| 上り速度（実測値） | 282.50Mbps |
| PING値（実測値） | 18.81ms |
| 工事費 | 0円 |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポートつき | |
| 無料セキュリティソフト | （初回31日間無料） |
| 戸建て対応 | |
| マンション対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、LINE、チャット、ドコモショップ |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| スマホセット割 | docomoとセットで割引 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、請求書、Pay-easy |
