ワイモバイルで店舗機種変更をお得にする完全ガイド

店舗で機種変更するメリット

対面サポートで安心できる

店舗での機種変更の一番のメリットは、専門スタッフに直接相談できる点です。料金プランやオプションの選び方、初期設定など、自分一人では不安に感じやすい部分をその場で解決できます。特にスマホ操作に慣れていない方にとって、プロに聞きながら進められる安心感は大きな魅力です。

即日で利用を開始できる

オンライン契約では端末の配送を待つ必要がありますが、店舗では契約が完了すればその日のうちに新しい端末を受け取り、すぐに使い始めることができます。急にスマホが故障した場合や、すぐに乗り換えたいときにも便利です。

下取りやオプション加入がスムーズ

店舗では不要になった端末の下取り手続きが簡単にできるほか、ケースや保護フィルムなどのアクセサリー購入、オプションサービスの加入もまとめて済ませられます。下取りを利用すれば実質的な負担額を減らすことができ、オプションもその場で説明を受けながら検討できるので、後から手間取ることがありません。

支払い方法や契約の柔軟さ

店頭ではクレジットカードや口座振替だけでなく、分割払いのシミュレーションなども丁寧に案内してもらえます。自分の生活に合った支払い方法を確認しながら契約できるため、長期的な利用に安心して進められるのも大きなポイントです。

店舗で機種変更する一番の強みは「安心して即日使い始められる」ことです。不安が多い人ほどサポートを受けやすい環境なので、納得感のある契約ができますよ

オンラインではなく店舗を選ぶべき人の特徴

スマホ操作に不安がある人

初期設定やデータ移行、オプション加入などの手続きに不安がある方は、店舗でスタッフに直接サポートしてもらえるのが安心です。特にスマホ初心者や高齢の方は、対面で確認しながら進められるため、誤操作によるトラブルを避けやすくなります。

実機を確認してから購入したい人

店舗では展示端末を実際に手に取って、サイズ感や操作感を試すことができます。カメラ性能や画面の見やすさなどは、スペック表や写真だけでは分かりにくいため、購入前に確認したい方には店舗利用が向いています。

支払い方法や料金プランを相談したい人

ワイモバイルは料金プランやセット割の組み合わせで支払い総額が変わるため、複雑に感じる方も少なくありません。店舗では、家族割や光回線割引を含めてシミュレーションしてもらえるので、自分に合った最適な契約を見つけやすくなります。

下取りやオプションを活用したい人

古い端末を下取りに出したい場合や、端末保証・セキュリティサービスなどのオプション加入を検討している方は、店舗の方が詳細な説明を受けやすく安心です。特に下取りでは端末の状態確認が必要になるため、直接持ち込める店舗が便利です。

即日で使い始めたい人

オンライン契約の場合は端末が配送されるまで数日かかりますが、店舗であれば契約当日に新しい端末を受け取り、すぐに利用を開始できます。仕事や生活でスマホを途切れなく使いたい方にとっては大きなメリットです。

つまり、スマホに不安がある方や実機を確かめたい方、支払い相談をしたい方には店舗がおすすめですよ。逆に操作に慣れていてコスト重視ならオンラインが有利です。自分の状況に合わせて選ぶのが一番ですね

店舗で機種変更する際に必要な持ち物

店舗で機種変更を行う際には、事前に必要な持ち物をきちんと準備しておくことが大切です。不足があると手続きが進められず、再来店が必要になることもあります。以下に必須のものと、状況によって必要になるものを整理しました。

本人確認書類

契約者本人であることを確認するために必要です。顔写真付きの書類があればスムーズに手続きできます。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート（有効期限内）
• 健康保険証＋補助書類（住民票や公共料金領収書など）

支払いに必要なもの

端末代金や通信料の支払い方法に応じて準備しましょう。

• クレジットカード（契約者本人名義）
• キャッシュカードまたは通帳＋銀行印（口座振替希望の場合）

現在利用中の端末

機種変更前の端末は、データ移行や下取りの際に必要となります。下取りを希望しない場合でも、SIMカードの差し替えや確認で持参を求められるケースがあります。

MNP予約番号（他社から乗り換えの場合）

ワイモバイル以外のキャリアから番号そのままで契約する場合に必須です。事前に現在のキャリアで取得しておき、有効期限内（通常15日間）に持参する必要があります。

印鑑（場合によって）

支払い方法を口座振替にする際など、一部手続きで必要になることがあります。最近はサインで対応できる店舗も増えていますが、念のため用意しておくと安心です。

その他の持参をおすすめするもの

• 利用中のメールアドレスやログイン情報（各種アプリ移行用）
• 家族割などを利用する場合は家族の契約情報や本人確認書類
• 下取り希望なら端末の箱や付属品（査定額が上がる可能性あり）

しっかり準備してから店舗に行けば、その日のうちに機種変更が完了しやすいです。忘れ物で二度手間になるのはもったいないので、必須書類と支払い手段は必ず確認しておきましょう

店舗機種変更の流れをステップごとに解説

STEP1 来店予約で待ち時間を短縮

ワイモバイルの店舗は平日夕方や週末に混雑することが多く、長時間待たされるケースがあります。公式サイトの「かんたん来店予約」を使えば、来店目的を選択して希望日時を指定でき、スムーズに受付を済ませることができます。特に機種変更は手続きに時間がかかるため、事前予約をしておくと安心です。

STEP2 必要書類を準備して来店

来店時には本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）、支払い用のクレジットカードやキャッシュカード、現在利用中の端末を忘れずに持参します。他社からの乗り換えの場合はMNP予約番号も必要です。下取りを希望する場合は、端末のデータを事前にバックアップし、初期化しておくとスムーズに対応できます。

STEP3 プラン・機種選びと契約審査

店舗では展示端末を実際に触って操作性を確認できます。スタッフと相談しながら料金プランやオプションを決められるため、スマホ初心者でも不安を解消しやすいです。契約時には本人確認や支払い能力に関する審査が行われ、問題がなければそのまま手続きが進みます。

STEP4 契約完了後その場で利用開始

契約が完了すると、端末の初期設定やSIMカードの入れ替えを店舗スタッフがサポートしてくれます。データ移行サービスやオプション設定の案内を受けられる場合もあり、その場で新しいスマホをすぐに使い始めることができます。アプリのインストールやメール設定など、細かい部分までフォローしてもらえる点も店舗契約の強みです。

店舗での機種変更は、予約→持ち物準備→プラン選びと審査→契約完了という流れで進みます。事前の準備を整えておけば、当日はスムーズに手続きが終わり、その日のうちに新しいスマホを使い始められるので安心ですよ

店舗で受けられる主なキャンペーン

ワイモバイルの店舗では、オンラインストアと同様にさまざまなお得なキャンペーンが実施されています。特典は端末代金の割引やPayPayポイント還元などが中心で、条件を満たせば大幅にコストを抑えることが可能です。ここでは代表的なキャンペーンを紹介します。

端末代金割引・PayPayポイント還元

店舗契約時に最も注目されるのが、端末代金の割引とPayPayポイントの還元です。
新規契約や他社からの乗り換え、機種変更といった契約条件に応じて特典が変わり、対象端末が大幅に値引きされるケースや、最大15,000円相当のPayPayポイントが付与されるキャンペーンが実施されています。オンライン限定に比べると内容が異なる場合もありますが、店舗契約でも十分大きな還元を受けられるのが特徴です。

60歳以上向け通話割引

シニア世代向けの特典として、60歳以上の方が利用する場合は「スーパーだれとでも定額＋」などの通話かけ放題オプションが永年1,100円割引になります。通話の利用が多い方には大きな節約につながる特典です。

下取りプログラム

店舗では現在使用しているスマホを下取りに出すことができ、機種代金の割引やPayPayポイント還元が受けられます。他社端末でも対象となる場合があり、端末の状態が良ければ想定以上の割引を受けられる可能性があります。下取り割引は分割で反映される仕組みのため、長期利用を前提にするとメリットが大きくなります。

家族割引サービス

同居していなくても家族間で回線をまとめれば、2回線目以降の基本使用料が毎月550円～1,188円割引されます。人数が増えるほど合計割引額も大きくなるため、家族でワイモバイルを利用する場合は積極的に活用したいサービスです。

おうち割 光セット

ソフトバンク光やソフトバンクAirと組み合わせることで、シンプル2プランなら毎月最大1,650円割引されます。通信費を世帯全体で抑えることができるため、固定回線も併用している方には特におすすめです。

データ増量無料キャンペーン

データ増量オプション（月額550円）が、初めて申し込む場合に6か月間無料で利用できます。大容量プランを選ばなくても快適にデータ通信を利用できるため、契約初期のコストを抑えるのに有効です。

キャンペーンは条件や時期によって内容が変わることが多いですから、店舗に行く前に必ず公式サイトやショップで最新情報を確認してくださいね。お得に契約するには「還元対象プラン」「オプション加入条件」「乗り換え元キャリアの制限」など細かな条件をきちんと把握しておくのが大切ですよ

店舗で注意すべきポイント

待ち時間と混雑対策

店舗での機種変更は安心感がありますが、特に夕方以降や休日は混雑しやすく、1時間以上待つケースもあります。公式サイトの「かんたん来店予約」を利用すればスムーズに手続きできるので、必ず事前予約をしておくことをおすすめします。

頭金や店舗独自手数料の有無

一部店舗では「頭金」という名目で数千円程度の追加費用がかかることがあります。実際には端末代金に上乗せされた店舗独自の手数料である場合もあるため、契約前に金額の内訳を確認することが大切です。不要な費用を避けたい方は、事前に店舗へ問い合わせておきましょう。

オンライン限定割引との違い

店舗契約では「オンラインストア限定キャンペーン」が適用されないケースが多く、結果的に端末価格や特典に差が出ることがあります。特にPayPayポイント還元やアウトレット特価などはオンライン限定のことが多いので、コスト面を重視する方は比較検討が必要です。

不要なオプション加入の勧誘

店舗ではオプションやサービスの加入を提案されることがあります。中には契約時に加入必須とされる割引もありますが、不要なものをそのまま契約すると月額料金が高くなる原因になります。内容を確認し、本当に必要かどうかを判断することが重要です。

キャンペーンの条件確認

下取りプログラムやPayPayポイント付与などの特典は、対象機種や契約方法に細かい条件があります。途中解約すると特典が無効になるケースもあるため、長期的に利用する予定があるかを踏まえて契約することが安心です。

店舗契約は安心感がある一方で、待ち時間や追加費用、オンラインとの割引差などをしっかり把握しておかないと損をしてしまいます。来店予約や費用確認を事前に行い、必要なサービスだけを選んで契約することが大事ですよ

近くの店舗を効率よく探す方法

公式サイトのショップ検索を活用する

ワイモバイル公式サイトには「ショップ検索」機能があり、郵便番号や現在地から最寄り店舗を簡単に調べられます。地図表示に対応しているため、アクセスのしやすさや周辺環境も一目で確認できます。営業時間や取り扱いサービスの詳細も掲載されているため、事前に確認してから訪問すれば無駄な移動を避けられます。

来店予約で待ち時間を短縮する

混雑を避けるには「かんたん来店予約」を利用するのがおすすめです。来店目的を選択し、希望の日時を指定することで、スムーズに案内してもらえます。特に平日夕方や土日は混雑する傾向があるため、予約なしで行くと長時間待たされる可能性があります。

ソフトバンクショップも選択肢にする

ワイモバイル専用店舗だけでなく、ソフトバンクショップの中にもワイモバイル取扱店があります。自宅や職場の近くにワイモバイルショップが見つからない場合は、ソフトバンクショップを検索範囲に含めると候補が増え、便利です。

Googleマップやナビアプリを活用する

公式検索と併せてGoogleマップを利用すれば、現在地からの最短ルートや移動時間を確認できます。さらに口コミや混雑状況がわかることもあり、快適に店舗を選ぶ判断材料になります。

家電量販店の店舗内併設コーナーを利用する

大型家電量販店の中にはワイモバイルカウンターを設置している店舗もあります。週末の買い物ついでに立ち寄れるため、効率よく手続きができます。販売応援キャンペーンが行われる場合もあるので、お得に機種変更できる可能性があります。

効率よく探すには、まず公式のショップ検索で候補を出してから、Googleマップや予約システムを使って時間調整をするのが一番スマートですよ。ソフトバンク併設店や家電量販店のカウンターも意外な穴場になりますので、複数の選択肢を持って動くと失敗しにくいです

店舗とオンラインを使い分けるコツ

即日利用や相談は店舗が最適

契約内容をスタッフと直接確認しながら進めたい場合や、端末を当日中に利用開始したい場合は店舗がおすすめです。実物を手に取って動作やサイズを確認できるのは大きな安心材料になります。特にスマホ操作に不慣れな方や高齢の方は、店舗の対面サポートを活用することで、契約後のトラブルを未然に防ぐことができます。

コスト重視ならオンラインストア

オンラインストアは24時間いつでも手続き可能で、待ち時間や頭金が不要な場合が多く、余計なオプションを勧められる心配もありません。また、限定セールやPayPayポイント還元など、店舗では適用されない特典が用意されているケースも多いため、コストを最小限に抑えたい方には非常に有利です。

両方を組み合わせて最適化

事前に店舗で端末を確認し、契約自体はオンラインストアで行うという方法も有効です。これにより、実物を見てから納得して選びつつ、オンライン特典でお得に契約できます。逆に、オンラインで下調べをしておき、複雑な相談やセット割の適用確認を店舗で仕上げる流れも効率的です。

家族利用や複数回線は店舗相談がおすすめ

家族割や光回線とのセット割など複数条件を組み合わせる場合は、店舗スタッフに相談した方が漏れなく適用されやすくなります。条件が複雑になるほど店舗サポートを活用した方が安全です。

店舗とオンラインにはそれぞれ得意分野があるので、目的に合わせて選ぶのが正解ですよ。即日利用や手厚いサポートが必要なら店舗、コスト重視や時間を気にせず契約したいならオンライン、と割り切って使い分けると失敗が減ります

10位

Y!mobile

ソフトバンク

サービス名	Y!mobile
最安月額料金	2,365円～
～1GB	2,365円／月
2～3GB	2,365円／月
4～10GB	2,915円／月
11～20GB	4,015円／月
21～30GB	4,015円／月
50GB～
利用回線	ソフトバンク回線
回線の種類	MNO
選べるプラン	4GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	161.4Mbps

Y!mobile 公式サイト

通信速度の速さ	2.32
月1GB利用時の安さ	1.62
月3GB利用時の安さ	1.68
月10GB利用時の安さ	1.74
月20GB利用時の安さ	1.18
月50GB利用時の安さ	2.14
機能の多さ	4.45
総合	2.16

Y!mobileがおすすめの理由

Y!mobileがおすすめの理由は「ソフトバンクの回線をそのまま利用できる点」「全国に店舗がありサポートが充実している点」です。

Y!mobileは、大手キャリアであるソフトバンクの回線をそのまま利用しており、時間帯を問わず安定した通信速度を提供できる点が最大の魅力です。混雑する昼休みの時間帯や通勤時間帯でも、他のMVNOと比べて通信速度の低下が少なく、快適にインターネットを利用できます。また、全国に約2,400店舗の専門ショップがあり、契約時のサポートやアフターサービスを直接受けられるため、初めて格安SIMを利用する人でも安心して乗り換えが可能です。

料金プランは、月間4GB・30GB・35GBの3種類が用意されており、自宅のインターネットを「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にすると、月額料金の割引を受けられる点もメリットです。特に自宅でソフトバンクのインターネットを利用している場合、スマホ料金を抑えながらキャリア並みの通信品質を維持できる点は大きな利点といえます。

デメリットは、他の格安SIMと比べて料金がやや高めである点です。4GBプランでも月額2,365円からとなっており、MVNOの低価格プランと比べると割高です。また、セット割の適用条件が「SoftBank 光」または「SoftBank Air」限定のため、他社の光回線やWiFiサービスを利用している場合は、割引を受けられない点も注意が必要です。

とはいえ、Y!mobileは大手キャリアの品質を維持しつつ、格安SIMのメリットを取り入れたバランスの良いサービスを提供しているため、通信速度の安定性やサポートの充実度を重視する人にはおすすめできる選択肢といえます。

最安月額料金	2,365円～
～1GB	2,365円／月
2～3GB	2,365円／月
4～10GB	2,915円／月
11～20GB	4,015円／月
21～30GB	4,015円／月
50GB～
利用回線	ソフトバンク回線
回線の種類	MNO
選べるプラン	4GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	161.4Mbps
通常時間帯通信速度（14～16時）	149.9Mbps
通勤時間帯通信速度（17～19時）	129.3Mbps
問い合わせ方法	店舗、電話、チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン	10分かけ放題、無制限かけ放題
基本通話料	22円／30秒
5G対応

セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金	なし
留守番電話あり
初期費用	0円（店頭申込の場合は3,850円）
テザリング可能
支払方法	口座振替、クレジットカード
追加データ料金	データ増量オプション　2GB：550円（シンプル2 S）／5GB：550円（シンプル2 M・L）
速度制限時の最大速度	シンプル2 S：300kbps／シンプル2 M・L：1Mbps
取り扱いSIMのサイズ	nanoSIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外利用可能
Apple Watchプラン対応

Y!mobile 公式サイト