LINEMO（ラインモ）の電波が悪いと感じた時の原因と解決策を徹底解説

LINEMOで電波が悪いと感じる主な原因

時間帯による回線の混雑

LINEMOはソフトバンク回線を利用しているため、基本的な通信品質は高いものの、利用者が集中する時間帯には速度低下が起こることがあります。特にお昼休みの12時前後や夕方の帰宅時間帯は、多くの人がスマホを利用するため混雑が発生しやすく、体感的に「電波が悪い」と感じるケースが増えます。

電波が届きにくい場所にいる

地下鉄や商業施設の奥、鉄筋コンクリートの建物内、高層ビルの中などは、物理的に電波が遮断されやすい環境です。スマホの電波アイコンが立っていても、通信が不安定になることがあります。また、山間部や郊外などではソフトバンクの電波が届きにくいエリアも存在し、圏外や低速につながる場合があります。

サービスエリア外や境界地域

ソフトバンクの4G・5Gエリアは全国に広がっていますが、カバー範囲の端にあたる地域や、まだ十分に整備されていないエリアでは電波が安定しないことがあります。都市部では問題なくても、地方や移動中に「つながりにくい」と感じるのは、エリア境界が影響している可能性が高いです。

スマホ端末や設定の問題

通信環境だけでなく、スマホ自体の不具合や設定が原因で「電波が悪い」と感じることもあります。具体的には以下のようなケースがあります。

• APN設定が誤っている
• 古いOSやアプリを使っている
• スマホの不具合や劣化（バッテリー・アンテナ部分など）
• 機内モードの誤作動やモバイルデータ通信がオフになっている

これらの要因は回線側ではなく端末側の問題のため、設定を見直すだけで改善する場合も少なくありません。

ポイントを整理すると、LINEMOの電波が悪いと感じるのは「時間帯の混雑」「電波環境が悪い場所」「エリア境界」「端末や設定の不具合」の4つが主な原因です。自分の状況がどれに当てはまるのかを確認すれば、対処の方向性がはっきりしてきますよ

通信速度の実測データから見るLINEMOの品質

実測データからわかる平均速度

最新の速度計測データによると、LINEMOの平均下り速度は約91.9Mbps、上り速度は14.1Mbps、Ping値は42ms前後となっています。これは格安SIMの中でも比較的高水準で、日常的なWeb閲覧やSNS、動画視聴で不便を感じるケースは少ない水準です。特に朝や夜の時間帯は100Mbps近い速度が出ており、通信の安定性も評価できます。

時間帯による速度変動

注意すべき点は「昼休み（12〜13時）」「夕方（17〜19時）」における速度低下です。昼は下りが約67Mbps、夕方は65Mbps程度まで落ち込む傾向があります。これでも一般的な利用には十分な数値ですが、オンライン会議や高画質動画再生ではタイムラグを感じることがあるため、利用環境によっては工夫が必要です。

上り速度とPing値の安定度

上り速度は平均14Mbps前後で推移しており、SNSへの動画投稿やクラウドへの写真アップロードも問題なく行えます。Ping値は40〜45ms程度で、Webページの切替やアプリの反応もスムーズです。オンラインゲームに求められる30ms以下の数値にはやや届かない場合もありますが、一般的な用途では十分なレスポンス性能といえます。

用途別に必要な速度との比較

• メールやLINEの送受信は1Mbpsあれば十分で、LINEMOでは常時快適に利用可能です。
• SNS閲覧は3Mbps、動画視聴（高画質）では20Mbps程度が目安ですが、LINEMOの実測値は大きく上回っています。
• オンライン会議は15Mbps、オンラインゲームでは50Mbps以上が理想とされますが、昼のピーク時を除けばおおむね要件を満たしています。

このため「日常利用にストレスはないが、ヘビーゲーマーや常時リモート会議を行うユーザーは時間帯を選ぶ必要がある」というのが実態です。

LINEMOは格安SIMの中でも安定した速度を維持できていますね。ただし、昼の時間帯に速度が落ちるのは避けられないので、自分の使い方と照らし合わせて評価することが大切です

電波が悪いときに試す基本的な対処法

スマホの再起動と機内モードの切り替え

一時的な不具合で通信が不安定になっている場合は、まずスマホの再起動を試すのが効果的です。内部のキャッシュや通信モジュールのエラーがリセットされ、正常に接続できる可能性があります。再起動とあわせて機内モードをオンにしてから数秒後にオフに戻す方法も有効です。電波を再検索することで接続が改善するケースがあります。

モバイルデータ通信の設定確認

意図せずモバイルデータ通信がオフになっていると、Wi-Fiが切れた時に接続ができなくなります。設定画面から「モバイルデータ」がオンになっているかを確認しましょう。画面上部からクイック設定を開けば簡単にチェックできます。

APN設定の見直し

LINEMOを利用するには専用のAPN設定が必要です。入力内容に誤りがあると接続が不安定になります。特にSIMを入れ替えた直後や端末を初期化した後は、APNが正しく設定されているか確認してください。公式サイトに記載されているAPN情報と一致しているかを確認するのが確実です。

OSやアプリのアップデート

古いバージョンのOSやアプリは通信の安定性に影響を与えることがあります。特にiOSやAndroidのシステム更新はセキュリティだけでなく通信関連の不具合修正も含まれることが多いため、常に最新の状態にしておくことをおすすめします。ブラウザやSNSアプリなど、データ通信を多用するアプリもあわせてアップデートしておきましょう。

SIMカードや端末の状態確認

SIMカードの接触不良や端末自体の不具合も原因になります。SIMを一度抜き差ししてみたり、端末が古い場合はハードウェアの不調も考えられます。必要に応じて修理や買い替えを検討することも大切です。

電波が悪いと感じたら、まずは再起動や機内モード切替といったシンプルな方法から試すのが基本です。それで改善しない場合は、APNやOSの更新など少し踏み込んだ確認をしていきましょう。大半のケースはこの段階で解決しますよ

通信制限や障害が原因のケース

LINEMOで電波が悪い、つながらないと感じる場合、通信制限や回線障害が関係していることがあります。特に以下のようなケースが考えられます。

月間データ容量超過による速度制限

LINEMOは契約プランごとに月間のデータ容量が決まっており、上限を超えると速度制限がかかります。例えばベストプラン（3GB）は超過後最大300kbps、ベストプランV（20GB）は超過後1Mbpsに制限されます。速度制限中はWeb閲覧やSNSはある程度使えますが、動画視聴やオンライン会議では支障が出やすいです。速度低下を感じたら、My Menuや専用アプリでデータ使用量を確認しましょう。

一時的な「パケ詰まり」現象

電波が十分に立っていても通信が途切れる、極端に遅くなることがあります。これは「パケ詰まり」と呼ばれる現象で、回線の一時的な混雑や基地局の切り替え時に発生しやすいものです。対処法としては、機内モードをオン・オフする、場所を少し移動するなどで改善する場合があります。

ソフトバンク回線の通信障害

LINEMOはソフトバンク回線を利用しているため、大規模な通信障害の影響を受けます。過去にも数時間から数十時間に及ぶ障害が発生し、全国的に接続できなくなった事例があります。電波が突然つながらなくなった場合は、LINEMO公式サイトやソフトバンクの障害情報ページを確認すると原因特定に役立ちます。SNSでもリアルタイムの障害情報が共有されやすいため参考にできます。

速度制限解除や追加データ購入の方法

速度制限が原因の場合、追加データを1GBごとに購入することで解除可能です。My Menuから簡単に手続きでき、即時に反映されます。また、契約プランによっては「速度制限解除オプション」を利用できる場合があるため、必要に応じて確認しましょう。

通信が遅い時は「容量オーバーか障害か」をまず切り分けるのが大事です。自分の利用量をチェックしつつ、障害情報も確認してみてください。慌てず原因を見極めることで、最適な対処ができますよ

LINEMOの電波改善に役立つサービスや工夫

ソフトバンクの屋内電波改善サービスを活用する

自宅やオフィスなど、建物内での電波の弱さを感じる場合は、ソフトバンクが提供する「屋内電波改善サービス」を利用する方法があります。申込後に専用の小型基地局（フェムトセル）や電波増幅装置を設置することで、屋内の電波環境を改善できます。特にマンションや鉄筋コンクリート造の建物では効果が高いです。

Wi-Fiの併用で安定性を確保する

LINEMO利用中でも、自宅や職場ではWi-Fiを積極的に活用することが推奨されます。光回線や高速インターネットに接続したWi-Fiを利用すれば、回線混雑やエリアに左右されずに安定した通信が可能です。特に動画視聴やオンライン会議など大容量通信ではWi-Fi接続が効果的です。

デュアルSIM運用でバックアップ回線を持つ

電波トラブルに備えて、デュアルSIM対応のスマホで他キャリアのSIMを併用するのも一つの方法です。LINEMOを主回線にしつつ、ドコモ回線や楽天モバイルを副回線として組み合わせれば、電波が弱い場所でも切り替えて通信できます。災害時や障害発生時のバックアップとしても安心です。

利用場所や時間帯を工夫する

昼休みや夕方のような混雑時間帯は通信速度が低下しやすいため、重たい作業は朝や夜など比較的回線が空いている時間帯に行うと快適です。また、地下鉄の車内や高層階の奥まった場所では電波が弱まりやすいため、可能であれば窓際や屋外など電波が入りやすい場所に移動するだけでも改善します。

スマホ本体の最適化も忘れずに

古い端末では最新の通信規格や周波数に対応していないことがあり、結果として「電波が悪い」と感じることがあります。最新OSにアップデートし、必要に応じて対応周波数の広いスマホに買い替えることで、電波の掴みやすさが大幅に改善されます。

電波が悪いと感じたときは、サービスや工夫を組み合わせることが大切です。屋内改善サービスやWi-Fiを上手に取り入れ、必要ならデュアルSIMで補強すれば、日常的な通信のストレスはかなり減らせますよ

口コミ・評判から見えるリアルな利用体験

「繋がらない」と感じた声

SNSや掲示板では「特定の時間帯に繋がらない」「地下鉄で圏外になる」といった報告が少なくありません。特に昼休みや夕方の回線が混雑しやすい時間帯に遅延や読み込みの遅さを感じる人が多い傾向があります。また、地方や山間部などエリアによっては「表示は圏外ではないのに実質的に通信ができない」といった口コミも見られます。

速度に満足している利用者の口コミ

一方で「動画視聴もスムーズ」「Webページの読み込みが速い」といった高評価の声も目立ちます。実測値でも下り速度が平均90Mbps前後と安定しており、日常的なSNSや動画視聴、オンライン会議には十分な速度だと評価する人が多いです。特に5G対応エリアでは「大手キャリアと遜色ない」との意見もあります。

SNSでの電波トラブルの傾向

X（旧Twitter）などのSNSでは「今日は繋がらない」「パケ詰まりで読み込みが止まる」といった投稿が集中する日があります。これらは一時的な通信障害や地域ごとの混雑が原因であることが多く、ソフトバンクの障害情報ページや公式発表と内容が一致するケースも確認されています。短時間で解消することも多いですが、ユーザー体感としては「予告なく起きる」点に不満が集まる傾向です。

利用者層やエリアによる体感の差

都市部で利用している人は「基本的に安定している」と答える割合が高く、地方や郊外では「他社回線の方が入りやすい」という声もあります。また、オンラインゲームや大容量のファイル転送を日常的に行う層ほど「Ping値の高さ」や「遅延」を不満に感じやすい傾向があります。ライトユーザーとヘビーユーザーで体感が大きく異なる点は口コミからも明らかです。

口コミや評判を参考にすると、LINEMOは日常的な利用なら十分な品質を持ちながら、混雑時間帯や特定エリアでは弱点が見えるサービスだと分かります。ですから「自分が使う場所と時間帯」で評価が変わるものだと理解して選ぶことが大切ですよ

それでも電波が悪い場合の乗り換え候補

LINEMOでの電波改善を試しても状況が変わらない場合は、他社への乗り換えを検討することが有効です。利用するエリアや通信の使い方によって最適な選択肢は異なるため、代表的な候補を整理しました。

楽天モバイル

楽天モバイルは「データ無制限」を強みに持つキャリアです。月額3,278円（税込）で高速データ通信が使い放題となり、楽天リンクアプリを利用すれば国内通話も無料で利用できます。動画やテザリングを頻繁に使う人に向いています。ただし、一部エリアではパートナー回線（au）への依存度が高く、エリア状況を事前に確認する必要があります。

ahamo（ドコモ回線）

ドコモの回線を利用するため、全国的に電波の安定性が高いのが特徴です。基本プランは月額2,970円（税込）で30GBまで利用可能、さらに5分以内の国内通話も無料で付いています。大容量データとエリアの広さを求めるユーザーにおすすめです。より多く使いたい場合は「ahamo大盛り」で月110GBまで対応できます。

mineo

mineoは3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）すべての回線に対応しており、利用エリアや好みに合わせて選択できる柔軟性が強みです。料金は1GB 1,298円（税込）から選べ、20GBでも2,178円（税込）とコストパフォーマンスが高めです。また、通信量をシェアしたり、低速モードで使い放題にしたりする独自機能があるため、節約志向のユーザーに向いています。

他社格安SIMの選択肢

UQモバイル（au回線）やワイモバイル（ソフトバンク回線）など、サブブランドも安定した選択肢です。格安SIMでも、IIJmioやOCN モバイル ONEといった事業者は料金の安さと多彩なプランを提供しており、必要なデータ容量や通話オプションに応じて柔軟に選べます。

電波が安定しないときは、無理に我慢せず、他社の回線に切り替えるのも賢い判断です。自分の生活圏での電波状況やデータ利用量をよく見極めて、後悔しない選択をしていきましょう

LINEMOを安心して利用するためのチェックリスト

LINEMOを長く快適に使うためには、契約前と契約後の両方で確認しておきたいポイントがあります。以下のチェックリストを活用すれば、自分の利用環境に合っているか、またトラブルが起きても適切に対応できるかを見極められます。

契約前に確認すること

• エリアマップで自宅や職場がサービス対象か確認する
  　ソフトバンクのエリアマップで自分の生活圏をチェックし、圏外や電波が弱い地域でないかを事前に確認しておきましょう。
• 利用予定端末の対応状況を確認する
  　LINEMO公式サイトで動作確認端末一覧を確認し、利用中のスマホや購入予定の端末が対応しているかを必ずチェックしてください。特にeSIM利用時は要確認です。

契約後に行うこと

• 初期設定とAPNの確認
  　SIMカードやeSIMの初期設定後、APN設定が正しく入力されているかを確認します。誤入力があると接続が不安定になる原因になります。
• 速度テストを実施して環境を把握する
  　自宅・職場・移動ルートなどで速度テストを行い、自分の利用環境における通信品質を把握しておくと安心です。
• サポート窓口を把握しておく
  　通信不具合や契約内容の不明点があれば、チャットサポートや公式ヘルプページを活用できます。トラブル時に迅速にアクセスできるよう、ブックマークしておくと便利です。

安定利用の工夫

• Wi-Fi環境を併用する
  　自宅や職場でWi-Fiを導入すれば、電波が弱い場所でも快適に利用できます。
• データ利用量を定期的に確認する
  　LINEMOのマイページやアプリでデータ使用量を確認し、速度制限を回避しましょう。追加データ購入の準備をしておくのも安心です。
• バックアップ回線の用意
  　仕事や学習などで通信が必須の場合、デュアルSIMやサブ回線の検討も有効です。

乗り換え判断の目安

• 電波が安定しない状況が長期間続く
• サポートに相談しても改善できない
• 生活圏で繋がらない場所が多い

これらに当てはまる場合は、他社への乗り換えを検討するのも選択肢の一つです。

チェックリストを活用すれば、契約前に不安を解消でき、契約後もトラブルに振り回されずに使えますよ。安心してLINEMOを利用するための「自己診断ツール」として常に意識しておきましょう

2位

LINEMO

ソフトバンク

サービス名	LINEMO
最安月額料金	990円～
～1GB	990円／月
2～3GB	990円／月
4～10GB	2,090円／月
11～20GB	2,970円／月
21～30GB	2,970円／月
50GB～
利用回線	ソフトバンク回線
回線の種類	MNO
選べるプラン	～3GB、～10GB、〜30GB
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	125.3Mbps

LINEMO 公式サイト

通信速度の速さ	2.32
月1GB利用時の安さ	3.08
月3GB利用時の安さ	3.34
月10GB利用時の安さ	3.51
月20GB利用時の安さ	2.49
月50GB利用時の安さ	2.84
機能の多さ	3.91
総合	3.07

LINEMOがおすすめの理由

LINEMOがおすすめの理由は「LINEがデータ消費なしで利用できる点」「大手キャリアの回線を使用し、通信速度が安定している点」です。

LINEMOは、LINEのメッセージ送受信や通話、ビデオ通話がデータ消費なしで利用できるため、LINEを頻繁に使う人にとっては大きなメリットです。特に、家族や友人とのやり取りをLINEで済ませることが多い場合、通信量を大幅に節約できます。

さらに、大手キャリアの回線をそのまま使用しているため、通信品質が高く、混雑する時間帯でも安定した速度で利用できる点も魅力です。特に、昼休みや帰宅時間帯など、一般的に回線が混み合う時間でもストレスなく通信できるため、動画視聴やオンラインゲームにも適しています。

また、LINEMOの料金プランはシンプルで、3GBまでのプランと大容量のプランが用意されているため、自分の使用状況に合わせて選択しやすい点もメリットの一つです。特に、小容量プランを選択すれば、コストを抑えながらも快適な通信環境を維持できます。

一方で、デメリットとしては、実店舗でのサポートがないため、契約やトラブル対応はオンラインで完結する必要がある点が挙げられます。そのため、対面でのサポートを重視する人には向いていません。

また、3GBプランを超えると、料金が大幅に上がる階段式の料金体系になっているため、月のデータ使用量が3GBを超えやすい人にとっては、コストが想定より高くなる可能性があります。特に、データを多く使う月と少ない月で料金が変動しやすい点には注意が必要です。

LINEMOは、LINEを頻繁に使う人や、安定した通信環境を求める人におすすめの格安SIMですが、サポート体制や料金体系を理解した上で、自分に合った使い方をすることが重要です。

最安月額料金	990円～
～1GB	990円／月
2～3GB	990円／月
4～10GB	2,090円／月
11～20GB	2,970円／月
21～30GB	2,970円／月
50GB～
利用回線	ソフトバンク回線
回線の種類	MNO
選べるプラン	～3GB、～10GB、〜30GB
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	125.3Mbps
通常時間帯通信速度（14～16時）	149.9Mbps
通勤時間帯通信速度（17～19時）	147.1Mbps
問い合わせ方法	チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン	5分かけ放題、無制限かけ放題(＊3)
基本通話料	22円／30秒
5G対応

セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金	なし
留守番電話あり
初期費用	0円
テザリング可能
支払方法	口座振替、クレジットカード
追加データ料金	1GB：550円
速度制限時の最大速度	LINEMOベストプラン：10〜15GBなら300kbps、15GBを超えると128kbps／LINEMOベストプランV：30〜45GBなら1Mbps、45GBを超えると128kbps
取り扱いSIMのサイズ	nanoSIM、microSIM、標準SIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外利用可能
Apple Watchプラン対応

LINEMO 公式サイト