コミュファ光解約方法と注意点。解約金・撤去工事・トラブルを回避する完全ガイド

コミュファ光を解約する前に知っておきたい基本情報

コミュファ光を解約する際は、いきなり手続きを始める前に、いくつか確認しておきたい重要なポイントがあります。特に「どの窓口で」「いつまでに」「何が必要なのか」を理解しておくことで、スムーズに手続きを進められ、思わぬトラブルや余計な費用を防げます。

解約手続きは電話または折り返し予約でのみ対応

コミュファ光の解約は、電話での連絡またはMyコミュファでの折り返し予約によって行う必要があります。

公式サイト上で完結できるオンラインフォームは用意されていないため、メールやチャットでは解約申請ができません。

• コミュファコンタクトセンター：0120-218-919
• 受付時間：9:00〜18:00（年中無休）

電話が混み合ってつながらない場合は、Myコミュファにログインし、「折り返し電話予約」を利用するのがおすすめです。希望日時を指定しておけば、後日担当者から電話がかかってくる仕組みです。

解約は希望日の14日前までに連絡が必要

解約希望日の14日前までに申請を行う必要があります。たとえば4月30日に解約したい場合は、遅くとも4月16日までに連絡する必要があります。

期限を過ぎると当月内の解約が間に合わず、翌月分の料金が発生してしまうので注意しましょう。

また、コミュファ光では月末解約が基本です。月の途中で手続きしても日割りにはならない場合が多いため、月末を意識してスケジュールを立てるのがポイントです。

契約形態とプロバイダの確認を忘れずに

コミュファ光には、「プロバイダ一体型」と「セレクトプラン（プロバイダ別契約型）」の2種類があります。

• 一体型：コミュファ光の解約でプロバイダも自動解約
• セレクトプラン：別途、プロバイダにも解約申請が必要

後者の場合、コミュファ光を解約してもプロバイダ契約が残り、月額料金が発生し続けるトラブルが起こりがちです。契約書や料金明細を確認して、自分のプランを必ず把握しておきましょう。

必要な契約情報・書類を手元に用意

電話手続きの際には、本人確認のために以下の情報が求められます。事前に準備しておくと手続きがスムーズです。

• 契約者氏名・住所・電話番号
• 契約ID（Myコミュファで確認可能）
• 契約プラン名・利用場所

引っ越しや代理解約の場合には、委任状が必要になることもあります。特に法人契約や家族名義での契約では、手続きを行う人の身分証明が求められるため注意が必要です。

手続き可能な時間帯と繁忙期の注意点

コミュファ光のコンタクトセンターは年中無休ですが、平日午前中や月末・引越しシーズン（2〜4月）は非常に混雑します。折り返し予約を活用するか、比較的つながりやすい平日の午後に連絡するのが効率的です。

解約に関する確認や撤去工事の調整にも時間がかかるため、余裕をもって早めに動くことが重要です。

解約前にチェックしておきたい影響範囲

解約によって停止されるサービスや、料金に関係する項目も確認しておきましょう。

• 光電話・光テレビなどの付帯サービスも同時に停止
• auスマートバリューなどのセット割が解除される
• メールアドレスやMyコミュファの利用も終了

特に、コミュファ光で発行されたメールアドレスを使用している場合、解約後は受信できなくなるため、重要な登録先を別のメールに変更しておく必要があります。

コミュファ光の解約は「電話か折り返しのみ」と少し不便ですが、手続きの流れを理解しておけば難しくありません。契約形態や期限、書類をしっかり確認してから進めることで、解約時のトラブルを防げますよ

コミュファ光の解約手順をわかりやすく解説

コミュファ光の解約手続きは、オンラインだけでは完結できません。実際に電話または折り返し対応で進める必要があります。手続きをスムーズに終えるために、ここでは「具体的な流れ」と「注意すべきポイント」を、初めて解約する方でも迷わないように整理しました。

1. コンタクトセンターに電話して解約を申し込む

コミュファ光を解約するには、まず専用窓口への連絡が必要です。

解約希望日の14日前までに、以下の番号へ電話をかけて手続きを行いましょう。

コミュファコンタクトセンター
電話番号：0120-218-919
受付時間：9:00〜18:00（年中無休）

電話がつながりにくい場合は「Myコミュファ」から折り返し電話予約を行うことも可能です。

希望した日時に担当者から電話があり、そこで正式な解約申し込みが完了します。

この際に引き止めの提案（割引プランや乗り換えキャンペーンの案内）が行われることがあります。継続を勧められても、自分の通信費や利用状況を冷静に比較して判断することが大切です。

2. セレクトプラン契約者はプロバイダにも連絡

コミュファ光の契約形態が「セレクトプラン（プロバイダ別契約）」の場合、プロバイダ側にも解約の連絡をしなければなりません。コミュファ光を解約しても自動的にプロバイダが解約されないため、放置すると利用料金が継続して発生します。

主なプロバイダ連絡先は以下の通りです。

• au one net：0077-777（9:00〜20:00 年中無休）
• So-net：サポートページから解約申請
• BIGLOBE：0120-86-0962（9:00〜18:00 年中無休）
• @nifty：0120-50-2210（9:00〜21:00 年中無休）
• hi-ho：0120-858-140（9:00〜18:00 年末年始除く）

プロバイダ一体型プランを利用している場合は、コミュファ光の解約で同時にプロバイダ契約も終了します。

3. 撤去工事の予約と立ち会い

光回線の撤去工事が必要な場合は、コミュファ光の開通センターから日程調整の連絡が入ります。

撤去が不要な場合でも、光ケーブル切断ツールが郵送され、自分で宅内のケーブルを処理するケースがあります。

撤去工事が必要になる主なケース：

• 賃貸物件で原状回復を求められている場合
• 管理会社や大家から撤去を指示された場合
• コミュファ光側で撤去を指定された場合

撤去工事には立ち会いが必要です。一般的な作業時間は1〜2時間程度で、内容によっては最大3時間ほどかかる場合もあります。

開通センター連絡先：
0120-538-390（ガイダンス1）
受付時間：9:00〜21:00（年末年始除く）

4. レンタル機器を返却する

撤去工事の有無に関わらず、レンタル機器は必ず返却が必要です。返却しないと、1台あたり最大21,000円（非課税）の弁済金が発生します。

主な返却物：

• ホームゲートウェイ（ONU一体型機器）
• 光電話アダプタ・ACアダプタ
• 光ケーブル切断ツール（自分で作業した場合）

解約後、コミュファ光から「返却キット」が届きます。梱包し、同封の着払い伝票を使ってクロネコヤマトで発送します。

返却先住所：
〒455-0855
センターコード：054-600
名古屋法人営業支店 YLC CTC 宛

撤去工事を依頼した場合は、工事担当者が機器を回収するため発送の必要はありません。

5. 解約完了と最終確認

すべての作業と返却が終わると、コミュファ光から最終確認の通知が届き、正式に解約完了となります。

この時点でインターネットは利用できなくなります。必要であれば他社回線への申し込みを事前に済ませておき、通信が途切れないようにしましょう。

無理なく手続きするコツは、焦らず「14日前」には動き出すことです。電話での対応が中心なので、平日の午前中などつながりやすい時間帯を狙うのがおすすめですよ

コミュファ光の解約金はいくら？契約時期別に徹底解説

コミュファ光の解約金は、契約した時期やプラン内容によって大きく異なります。2019年以前・2022年以降では制度が大きく変わっており、さらに割引プランの有無によっても請求金額が変動します。ここでは契約時期別に、解約金やその他の費用を詳しく解説します。

2019年3月以前の契約

2019年3月以前に契約したユーザーは、当時の「2年契約メニュー」が適用されています。契約更新期間外に解約した場合、最大29,700円（税込）の解約金が発生します。契約更新月（利用開始から24・25・26か月目）に解約すれば、違約金はかかりません。

この時期の契約は自動更新制のため、更新期間を過ぎると再び2年間の契約が自動的に延長されます。更新月を逃すと、意図せず高額な解約金を支払うケースもあるので注意が必要です。

2019年4月～2022年6月の契約

この期間に契約した人は、契約解除料が11,000円（税込）に引き下げられました。2年または3年ごとの自動更新が多く、主に以下のような割引プランに応じて違約金が異なります。

• 長トク割・ステップ割・約束割引得々だがね：5,500円
• つづけ得（標準メニュー）：4,400円～13,200円（契約残期間による）
• つづけ得プラス：8,800円～26,400円（契約残期間による）

契約更新月を含む3か月間は解約金がかからないため、更新月前後での解約がもっともお得です。更新月はMyコミュファやコンタクトセンター（0120-218-919）で確認できます。

2022年7月以降の契約

2022年7月以降は契約体系が大きく見直され、スタート割期間内の解約に限り違約金が発生します。金額は「1か月分の月額料金相当額」です。

スタート割には2年契約と5年契約があり、期間満了前に解約すると工事費の残債も同時に請求されます。

• スタート割（2年契約）満了前の解約：27,500円を契約月数に応じて減額請求
• スタート割（5年契約）満了前の解約：最大48,000円前後（光ネット＋光テレビセットの場合）

契約期間を満了すれば解約金は発生せず、追加請求もありません。2022年以降に契約した人は、従来よりもシンプルでわかりやすい仕組みになっています。

機器利用料契約解除料の注意点

2022年6月以前に契約している場合、宅内設置機器の費用を分割で支払う「機器利用料契約解除料」が発生することがあります。総額27,500円を36回払いで支払っているため、たとえば24か月で解約した場合は残り12か月分（約9,156円）が請求されます。

2022年7月以降の契約者は、この制度が廃止されているため支払いの心配はありません。

解約金を支払わずに済ませる方法

• 契約更新月に解約する
  契約更新月を含む前後3か月間は違約金が0円です。
• スタート割の満了を待つ
  契約期間満了（24か月・60か月）後に解約すれば、工事費残債も発生しません。
• 他社の違約金補填キャンペーンを利用
  NURO光やソフトバンク光など、一部の回線では違約金を全額負担するキャンペーンがあります。

解約金の確認方法

現在の契約状況や解約時の請求額は以下の方法で確認できます。

• Myコミュファ：ログイン →「ご契約・ご利用内容を確認」
• チャット窓口：公式サイト右下「チャットサポート」からオペレーターへ
• コンタクトセンター：0120-218-919（9:00～18:00 年中無休）

確認しておくことで、解約時の予期せぬ出費を防ぐことができます。

契約内容によって解約金はまったく違うんです。更新月や割引期間をうまく見極めれば、無駄な支払いをゼロにできますよ。解約前に必ず自分の契約プランをチェックしておきましょう

撤去工事は必要？費用と時間・任意対応の違い

コミュファ光を解約するときに、多くの人が悩むのが「撤去工事をしなければならないのか」という点です。実は撤去工事は契約時期によって義務か任意かが異なり、対応を間違えると不要な費用を支払うことになったり、原状回復トラブルにつながったりします。ここでは、撤去工事の要否、費用、かかる時間、そして任意対応の違いを詳しく解説します。

撤去工事が必要なケースと不要なケース

コミュファ光の撤去工事は2022年7月以降の契約者の場合、基本的に任意対応です。つまり、自分で撤去を希望しない限り、業者による撤去工事は行われません。

一方、2022年6月以前に契約している人は、撤去工事費の支払いが契約条件として含まれているため、実際に工事を行わなくても費用が発生する場合があります。

ただし、次のような場合は撤去工事が必須です。

• 賃貸住宅で管理会社や大家から原状回復を求められた場合
• 光テレビを契約している場合（専用機器が残るため）
• コミュファ光から撤去の指示を受けた場合

一戸建てや自宅所有者の場合は、設備を残しても問題ないケースが多く、工事を省略して費用を節約できます。

撤去工事にかかる費用の目安

撤去工事費は契約した時期によって異なります。費用の上限は以下の通りです。

光テレビを利用している場合は、アンテナ設備や屋内配線の撤去が必要になるため、工事費が高くなる傾向にあります。

撤去工事を依頼せず、自分で光ケーブルを切断して機器を返却する場合は、この工事費はかかりません。

撤去工事にかかる時間と立ち会いの必要性

撤去工事の所要時間は平均で1〜3時間程度です。

ただし、屋内配線が複雑な場合や光テレビを併用している場合は、もう少し時間がかかることもあります。工事当日は必ず契約者または代理人の立ち会いが必要です。

撤去工事では次の作業が行われます。

• 光ファイバーケーブルおよび金具の撤去
• 壁の穴埋め（簡易的なシーリング処理）
• レンタル機器の回収

なお、外壁や内装の原状復旧（クロス補修など）は施工範囲外なので、見た目を気にする場合は自分で補修を依頼する必要があります。

撤去工事をしない場合の対応

撤去工事を行わない場合は、コミュファ光から送付される返却キットを使用して自分で作業します。

1. 光ケーブル切断ツールを使って壁際でケーブルを切断する
2. 機器（ホームゲートウェイや回線終端装置など）を取り外す
3. 梱包して着払い伝票を貼り、ヤマト運輸で返送する

この方法であれば工事費は不要です。ただし、光ケーブルが建物に残るため、再契約時に再利用できない可能性があります。

また、マンションの場合、残置設備が管理規約違反になるケースもあるため、事前に管理会社へ確認しておくと安心です。

任意対応の違いと判断のポイント

撤去工事を行うかどうかは、「次にその住居で光回線を使う予定があるか」「建物の所有権が自分にあるか」で判断するのが基本です。

撤去工事をしたほうが良いケース：

• 賃貸・分譲住宅で退去する予定がある
• 光テレビを契約している
• 建物の外観や設備をすっきりさせたい

撤去工事をしなくても良いケース：

• 自宅を所有しており、将来また光回線を使う予定がある
• 工事費を節約したい
• ケーブル残置を許容できる

迷った場合は、コミュファ光コンタクトセンター（0120-218-919）に連絡すれば、契約内容に基づいた判断を案内してもらえます。

撤去工事は焦って申し込まず、まず「自分の契約時期」と「住まいの状況」を確認してから決めるのが大切です。必要のない工事費を払わず、スムーズに解約できるように計画しましょう

機器返却の流れと返却キットが届かない時の対処法

コミュファ光を解約する際、レンタル機器（ホームゲートウェイやONU、光電話アダプタなど）は必ず返却が必要です。返却を怠ると、1台あたり最大2万円前後の機器代金を請求されるケースもあります。ここでは、返却手順とキットが届かない場合の対応方法を解説します。

機器返却の基本手順

返却対象機器を確認する

返却が必要な機器は、契約内容や設置環境によって異なります。主な返却対象は次の通りです。

• ホームゲートウェイ本体
• 回線終端装置（ONU／CTU）
• 光電話アダプタ
• 無線LANルーター（レンタル品の場合）
• 光テレビ用機器（STB）
• ACアダプタ、LANケーブル、光ケーブルなど付属品

返却対象の詳細は、解約時にコミュファ光から送られる案内書に記載されています。案内に従い、すべての付属品を漏れなく梱包しましょう。

撤去工事の有無による違い

撤去工事の有無によって、返却方法が異なります。

• 撤去工事あり：工事担当者が機器をその場で回収します。返送は不要です。
• 撤去工事なし：自分で機器を梱包し、返却キットを使って返送します。

撤去工事なしの場合、解約手続き完了後に「返却キット（箱・緩衝材・伝票など）」が自宅に郵送されます。

返却キットを使った発送の流れ

1. 返却キットが届いたら、同封のリストを見ながら返却対象機器を確認します。
2. 機器本体・ACアダプタ・ケーブルなどを緩衝材で保護して梱包します。
3. 同封のヤマト運輸の着払い伝票を貼り付け、指定の宛先へ発送します。
4. 返送控え（伝票番号）は必ず保管しておきましょう。

特にACアダプタやケーブルの入れ忘れは多いので、チェックリストを活用すると安心です。

返却キットが届かないときの対処法

1. 解約時に発送予定日を確認する

キットは通常、解約受付後3〜7日ほどで発送されます。電話で解約する際に「返却キットはいつ届くか」「どの住所に送られるか」を必ず確認しておきましょう。住所変更があった場合は、再発送手続きが必要です。

2. 1週間以上経っても届かない場合

1週間経っても届かない場合は、コミュファ光のコンタクトセンター（0120-218-919）へ問い合わせましょう。

問い合わせ時には以下を伝えるとスムーズです。

• 契約者名・登録電話番号
• 解約受付日
• 返却先住所
• 返却キット未着の旨

状況に応じて、再発送や代替手段の案内を受けられます。

3. 返却キットなしで返送したい場合

急ぎの場合やキットが届かないまま解約日を迎えた場合は、ヤマト運輸の着払いで指定の返却先へ直接発送できる場合もあります。事前にサポート窓口へ確認して、送付方法を指示に従いましょう。

4. 督促や請求を防ぐための注意

返却が遅れると督促や損害金の請求を受けることがあります。次の点を守りましょう。

• 発送日と伝票番号を必ず控える
• 同封リストと返却物を照合し、不足がないように確認する
• 着払いで発送し、料金トラブルを防ぐ

返却後は1〜2週間ほどで受領確認の通知が届きます。届かない場合は再度問い合わせを行いましょう。

機器の返却は、思った以上に見落としが多いポイントです。特にACアダプタの入れ忘れやキット未着での遅延は請求の原因になります。解約時に「発送予定日」と「返却先」をしっかり確認して、返送後は伝票番号を保存しておくと安心ですよ。

解約時のトラブル事例と回避のコツ

コミュファ光の解約では、契約内容や手続きの流れを正確に理解していないと、思わぬトラブルに発展することがあります。ここでは実際に多いトラブル事例と、その予防・対処法を解説します。

よくあるトラブル1：解約手続きが進まない・電話がつながらない

コミュファ光の解約は電話での対応が基本のため、窓口が混雑してつながらないケースが頻発しています。特に月末や引っ越しシーズン（3〜4月）は混み合いやすく、「解約日までに間に合わなかった」という声も少なくありません。

回避のコツ

• 解約希望日の2〜3週間前には必ず電話を入れる
• Myコミュファから折り返し電話予約を活用する
• 折り返し希望日は平日午前中が比較的つながりやすい

また、解約申請を済ませても「担当者からの確認連絡がない」ときは、申請が完了していない可能性があります。申請から2日以上連絡がない場合は、再度問い合わせを行いましょう。

よくあるトラブル2：引き止め対応が強く、解約を断念してしまう

電話窓口では、割引延長やプラン変更を提案されて引き止められるケースもあります。「今解約すると損になります」といった案内で迷う人も多いですが、冷静な判断が必要です。

回避のコツ

• あらかじめ「解約理由」を明確にしておく
• 提案された割引内容をその場で承諾しない
• 「乗り換え先を決めている」と伝えることで引き止めが短縮される

引き止め対応自体は違法ではありませんが、時間がかかるうえに手続きの遅れにもつながります。迷う場合は、一旦電話を切り、内容をメモしてから再検討しましょう。

よくあるトラブル3：高額な費用請求に驚く

解約後に「思ったよりも高い金額が請求された」というケースも多く見られます。原因は、契約解除料や機器利用料、撤去工事費、初期工事費残債など複数の費用が重なるためです。

回避のコツ

• 契約更新月・割引プランの満了日を事前に確認する
• Myコミュファで「契約プラン」と「工事費残債」の項目をチェック
• 不明な費用項目は解約前に明細書を発行してもらう

また、「撤去工事が不要なのに費用が発生した」というトラブルもあります。撤去指示がない場合は任意工事扱いとなり、工事を実施しない限り費用はかかりません。念のため、担当者に「撤去工事は必要ですか」と必ず確認しましょう。

よくあるトラブル4：機器の返却忘れで追加請求される

ホームゲートウェイや電源アダプタなどを返却し忘れると、1台あたり数千円〜2万円の請求が発生することがあります。返却キットが届かない場合や宛先を誤って送った場合も注意が必要です。

回避のコツ

• 解約申請から1週間経ってもキットが届かない場合はすぐ連絡
• 梱包前に返却物一覧（本体・ACアダプタ・光ケーブルなど）をチェック
• クロネコヤマトの着払い伝票を使用して送付先を誤らない

また、撤去工事当日に機器を回収してもらうケースもあります。工事有無を確認し、重複返送にならないよう注意しましょう。

よくあるトラブル5：光電話の番号を失う

光電話を利用中の方が、番号ポータビリティを行わずに解約してしまい、電話番号が消失する事例もあります。特に、固定電話番号を長年使っている場合は要注意です。

回避のコツ

• 光電話を契約中の人は、解約前に番号ポータビリティの可否を確認
• 新しい回線への乗り換え時に、「番号引き継ぎ希望」と明記
• 手続きが完了するまで、コミュファ光を先に解約しない

番号を残したい場合、必ず乗り換え先の事業者を通じてポータビリティを申請してください。順序を誤ると復旧はできません。

解約のトラブルは、事前確認と冷静な対応で防げます。焦らず一つずつ確認していけば、余計な費用や時間をかけずにスムーズに解約できますよ

光電話やオプションだけ解約できる？部分解約の方法

コミュファ光を利用していると、光回線だけでなく光電話や各種オプションサービスを契約している方も多いです。

「光電話だけを解約したい」「Netflixなどのオプションを止めたい」と考える場合、どのような手続きが必要かを詳しく解説します。

光電話だけの解約は可能

コミュファ光では、光電話（コミュファ光電話）だけを単独で解約することが可能です。

ただし、以下の点に注意が必要です。

• 光テレビを契約中の場合、光電話を解約するとテレビサービスも利用できなくなる場合があります。 光テレビは光電話の回線を利用しており、両方をセットで運用している構成が多いためです。
• 光電話を解約すると、電話番号が消滅する可能性があります。 現在の番号を他社に引き継ぎたい場合は「番号ポータビリティ（番号移行）」の手続きを必ず行いましょう。
• 光電話を解約しても、光ネット自体は継続利用できます。ネット契約に影響はありません。

光電話の解約手続きは、コミュファコンタクトセンター（0120-218-919）に電話して申請します。

Myコミュファでは光電話のみの解約は完結できないため、必ず電話での手続きが必要です。

オプションサービスの部分解約も可能

光電話以外にも、コミュファ光ではさまざまなオプションを個別に解約できます。

主なオプションと解約方法は以下の通りです。

よく利用されているオプションと解約手順

• 安心サポートPlus
  → Myコミュファから「契約内容変更」メニューで解約可能です。サポート対象機器を確認してから手続きを行いましょう。
• メッシュWi-Fi（レンタル機器プラン）
  → コンフォートプランなどとセットになっている場合は、機器の返却が必要です。解約後は宅配返送で手続きを完了します。
• 動画・エンタメ系オプション（Netflix・DAZN・WOWOWなど）
  → これらはMyコミュファまたは各サービス提供会社のマイページで解約します。解約日によっては翌月末まで利用可能なケースもあります。
• ウイルスバスター月額版などのセキュリティサービス
  → Myコミュファの「オプションサービス一覧」から削除可能。ライセンスが無効化されるため、事前に別のセキュリティ対策を検討しましょう。

部分解約時の注意点

部分的な解約を行う場合、いくつかの重要な注意点があります。

• オプション料金は日割りされないため、月の途中で解約しても当月分は満額請求されます。 月末に解約する方が無駄がありません。
• 光電話を解約した後は、auスマートバリューやセット割が解除される場合があります。スマホ料金が上がることもあるため要確認です。
• 契約中の割引キャンペーン（スタート割・つづけ得など）は、特定のオプション利用を前提にしている場合があります。 一部を解約すると割引が終了する可能性があるため、事前に契約内容を確認してください。

部分解約のおすすめタイミング

部分解約を行うベストタイミングは月末か契約更新月です。

特に「つづけ得」「スタート割」などの長期契約特典がある場合は、更新月以外の解約で違約金が発生することもあるため、
事前にMyコミュファやサポートセンターで契約期間を確認しておくと安心です。

部分解約をするときは、手軽に済ませようとせず、割引条件やセット契約の影響をしっかり確認してから進めるのが大事ですよ。焦らず一度、Myコミュファやサポート窓口で現状を確認してから手続きすると安心です

コミュファ光をお得に解約・乗り換えするための裏ワザ

コミュファ光を解約する際、単に「やめる」だけでは大きな損をしてしまうことがあります。違約金や撤去費用の負担を抑えるには、タイミングやキャンペーンの使い方を理解し、戦略的に行動することが重要です。ここでは、ITリテラシーのある方にも納得いただける「お得な解約・乗り換えテクニック」を実践的に紹介します。

他社の違約金負担キャンペーンを活用する

光回線の大手他社では、乗り換え時の違約金や撤去費を「全額または一部負担」してくれるキャンペーンを定期的に実施しています。特に以下の事業者は、コミュファ光からの乗り換えユーザーを強く歓迎しています。

• ソフトバンク光「あんしん乗り換えキャンペーン」：最大10万円までの他社違約金をキャッシュバック
• NURO光「他社解約金補填」：最大2万円のキャッシュバック＋開通工事無料
• ドコモ光「乗り換えサポート」：dポイント付与と合わせて実質費用を相殺可能
• eo光「他社違約金補填」：最大3万円まで補填（中部圏でも一部対応）

乗り換え前にこれらのキャンペーン窓口から申し込むだけで、コミュファ光の解約費用を実質ゼロにできます。特に「撤去工事費＋契約解除料」の両方が対象になるケースもあるため、条件を事前に確認してから動きましょう。

契約更新月と月末を狙って解約する

コミュファ光は契約更新月を含む「3か月間」は違約金がかかりません。更新月の確認はMyコミュファまたはコンタクトセンターで行えます。

また、月途中の解約でも月額料金は日割りされないため、「月末解約が最もお得」です。

つまり、最適なタイミングは以下の通りです。

1. 契約更新月の14日前までに解約を申請
2. 解約希望日をその月末に指定

この2つを意識するだけで、違約金と月額の無駄払いを同時に回避できます。

撤去工事を避けてコストをカットする

2022年7月以降の契約者は、撤去工事が任意です。工事を依頼しなければ、最大13,200円の撤去費を節約できます。

ただし、管理会社や大家から「原状回復義務」を求められる場合は実施が必要です。

もし不要な場合は、自宅に届く「光ケーブル切断ツール」で自分で撤去すればOKです。返却キットで送れば、費用は一切かかりません。

工事不要のホームルーターに乗り換える

引っ越し先で工事ができない、あるいは回線の再契約が面倒という方は、ホームルーターへの乗り換えが最もスムーズです。

代表的なものには以下があります。

• ドコモ home 5G：最大4.2Gbps、月額4,950円、工事不要
• ソフトバンク Air：契約縛りなしプランあり、設置即利用可能
• au ホームルーター 5G：auスマートバリュー対応でスマホ割引併用可

設置もコンセントに挿すだけで、光回線の撤去後もインターネットをすぐ再開できます。通信速度は環境により変動しますが、在宅ワーク中心のユーザーには十分実用的です。

キャッシュバック付き代理店経由で申し込む

乗り換え先の公式サイトではなく、正規代理店の特典付き窓口から申し込むと、数万円のキャッシュバックを受け取れることがあります。

ただし、代理店によっては受取条件が複雑な場合もあるため、以下の点に注意してください。

• 開通後〇ヶ月以内に申請が必要か
• 指定オプション加入が条件になっていないか
• キャッシュバックが「現金」か「ポイント」か

これらを比較して、最も実質負担が少ない乗り換え先を選びましょう。

無駄な費用を払うのはもったいないですよ。解約もITスキルの一部だと思って、仕組みを理解しながら動けば確実にお得になります。焦らずタイミングと条件を見極めてくださいね。

4位

コミュファ光

中部テレコミュニケーション

回線タイプ	電力系光回線
戸建ての月額基本料金	6,050円
マンションの月額基本料金	4,950円
下り速度（実測値）	645.18Mbps
上り速度（実測値）	644.62Mbps
PING値（実測値）	14.30ms

公式サイト

下り速度の速さ	4.47
上り速度の速さ	4.73
戸建て料金の安さ	5.00
マンション料金の安さ	3.42
初期費用の安さ	5.00
総合	4.52

コミュファ光がおすすめの理由

コミュファ光がおすすめの理由は「独自回線で高速通信が可能である点」「割引が手厚い点」です。

コミュファ光は、中部電力の傘下の中部テレコミュニケーション株式会社が運営している光回線サービスです。光回線は、中部電力の回線を利用しているため、独自回線ゆえに安定した高速通信が可能となっています。最速10Gbpsのプランも用意されていて、高速のインターネット利用が可能となっています。

また、基本料金も比較的安い中で、割引も豊富で、初年度の割引、キャッシュバックも用意されています。

スマホセット割は、au、UQ mobileが対象となっています。

デメリットは、対応エリアが中部エリアの愛知･岐阜･三重･長野･静岡のみという点です。

回線タイプ	電力系光回線
戸建て1年利用時の実質料金	1,611円
戸建て2年利用時の実質料金	3,693円
戸建て3年利用時の実質料金	4,458円
マンション1年利用時の実質料金	3,353円
マンション2年利用時の実質料金	4,067円
マンション3年利用時の実質料金	4,353円
戸建ての月額基本料金	6,050円
マンションの月額基本料金	4,950円
下り速度（実測値）	645.18Mbps
上り速度（実測値）	644.62Mbps
PING値（実測値）	14.30ms
工事費	0円
初期費用	0円
提供地域	長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
定期契約	3年契約

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、LINE、チャット
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
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