メルカリ詐欺の手口と対策完全ガイド！購入者・出品者が注意すべきポイントと安全対処法

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メルカリで増加する詐欺被害の現状と背景
購入者が遭いやすい主な詐欺手口と見抜き方
出品者が巻き込まれる詐欺と防止策
フィッシング詐欺・偽メルカリサイトへの誘導に注意
実際に詐欺に遭ったときの対応手順
メルカリが提供する安全取引サポートと保証制度
詐欺を未然に防ぐためのチェックリスト
安全にメルカリを使うための基本ルールと心構え

メルカリで増加する詐欺被害の現状と背景

個人間取引の拡大で急増するトラブル

メルカリは誰でも気軽に売買ができるフリマアプリとして人気を集めていますが、近年はその「手軽さ」を悪用した詐欺被害が急増しています。

特に、個人間での直接取引という特性が原因で、運営の介入が遅れたり、証拠が残りにくいケースも多発しています。

2024年以降は、AI画像生成やテンプレート詐欺メッセージの普及によって、詐欺の手口がより巧妙化。被害者が「気づかないうちにだまされる」構造が目立っています。

たとえば以下のような被害が増えています。

商品が発送されない、届かない
偽物・模倣品の送付
返品時にすり替えられる
外部サイトへ誘導され、個人情報を盗まれる

メルカリ運営も「あんしん取引」や「本人確認強化」などの対策を進めていますが、個人間での取引は完全に防ぐことが難しく、ユーザー自身の警戒意識が不可欠となっています。

SNSや外部リンクを悪用した詐欺の拡大

従来の「アプリ内でのやり取り」だけでなく、近年はSNS経由・外部リンク経由の詐欺が顕著に増加しています。

特に、X（旧Twitter）やInstagram上で「お得に買える」「在庫限り」などと宣伝し、メルカリの取引を装って外部サイトに誘導するケースが多発。

誘導先は偽メルカリサイトや個人情報窃取を目的としたフィッシングサイトであることが多く、メールアドレス・クレジットカード情報の流出事件も報告されています。

また、メルカリの公式ロゴやデザインをそのまま模倣した詐欺サイトも存在し、一見すると本物と区別がつかないほど精巧なケースもあります。

公式サイト以外のURL（例：mercari.comではなくmercary.jpなど）からのアクセスは、特に注意が必要です。

初心者ユーザーが狙われやすい理由

詐欺被害の傾向として、メルカリ初心者ほど標的になりやすいという特徴があります。

その理由は以下の通りです。

相場感がわからず「安さ」で判断してしまう
評価システムや取引ルールを理解していない
公式アプリ以外の外部連絡を許可してしまう
不審なメッセージに対して「親切そう」と感じて返信してしまう

特に「取引メッセージで外部サイトへの誘導を受け入れる」「発送前に評価を求められて応じてしまう」などの行動は、被害に直結します。

経験豊富なユーザーであっても、詐欺グループがAIを使って信頼を装うケースも増えているため、油断は禁物です。

メルカリの人気上昇とともに、詐欺も進化しています。手口は巧妙化し、見抜くのが難しいケースが多いです。安全な取引の第一歩は、「怪しいと思ったら立ち止まること」です。焦らず、落ち着いて確認する習慣を身につけましょう

購入者が遭いやすい主な詐欺手口と見抜き方

メルカリでは、便利さと手軽さの裏で「購入者」を狙う巧妙な詐欺が横行しています。特に、取引に慣れていない初心者や、価格の安さに惹かれて即購入するユーザーが被害に遭いやすい傾向があります。ここでは、代表的な詐欺の手口と、それを見抜くための具体的なポイントを詳しく解説します。

商品が届かない・発送通知だけの詐欺

購入者が最も多く被害に遭っているのが、「商品が届かない」タイプの詐欺です。出品者は発送通知を送るものの、実際には商品を発送していません。

メルカリのシステム上、一定期間が経過すると自動的に取引が完了してしまうため、支払いだけが行われてしまうケースがあります。

見抜き方のポイント

追跡番号の有無を必ず確認する
発送通知後もメッセージで連絡を取り合い、配送状況をチェックする
「すぐ届きます」「配送中です」といった曖昧な返信には注意

信頼できる出品者は追跡番号を迅速に共有し、質問にも丁寧に答えます。不審な態度を感じたら、早めにメルカリ運営へ報告しましょう。

偽物や欠陥商品の販売

高額ブランド品や人気商品を中心に、「正規品」と称して偽物を販売する詐欺も後を絶ちません。商品写真は本物を転用しており、購入して届くのは粗悪な模倣品というケースが多発しています。

見抜き方のポイント

ギャランティカードやレシートなど正規品の証拠を提示してもらう
ブランド名やロゴのフォント、縫製の粗さを画像で確認する
評価数が少ない、または低評価が多い出品者を避ける

また、相場よりも極端に安い商品は「偽物を売っているサイン」と考えるべきです。欲しい気持ちよりも、冷静な判断を優先してください。

「箱だけ」「写真だけ」の詐欺

商品写真には本体が写っているのに、説明文の末尾に「箱のみ」「写真のみ」と記載してあるパターンです。見落として購入してしまい、実際には空箱が届く被害もあります。

見抜き方のポイント

商品説明を最後まで読む
「付属品の有無」「本体含むか」を出品者に直接確認する
不自然に価格が安いブランド品は要注意

タイトルや画像で判断せず、説明欄を丁寧に確認することが最も効果的な予防策です。

受取評価を急かす詐欺

出品者が「評価してくれないと困る」「早く評価を」と圧力をかけるケースがあります。商品が届く前に受取評価をしてしまうと、支払いが確定し、商品が届かなくても返金できなくなるリスクがあります。

見抜き方のポイント

商品が届くまで絶対に受取評価をしない
評価を急かすメッセージはメルカリ事務局へ報告
「発送済み」と言われても追跡番号を必ず確認する

評価を求める行為自体が規約違反の可能性もあります。プレッシャーを感じても、ルールを守ることが最善の防御です。

Paidy（後払い）などを悪用した請求詐欺

後払い決済サービスを利用した巧妙な詐欺も確認されています。商品を装って購入者の住所に勝手に商品を送りつけ、二重請求を発生させる手口です。

見抜き方のポイント

覚えのない荷物は受け取らない
不明な発送元の場合はメルカリとPaidyの両方に連絡
匿名配送を利用して個人情報を保護する

心当たりのない請求や発送があった場合は、即座に事務局に報告してください。

不自然なユーザー情報に注意

評価がゼロ、プロフィール未記入、出品履歴がないユーザーは特に注意が必要です。短期間で大量に商品を出品しているアカウントも、詐欺目的の新規アカウントの可能性があります。

見抜き方のポイント

プロフィールが空欄、または不自然な文章
出品履歴の画像や説明がテンプレート的
同じ商品が複数出品されている

取引前に「怪しいと感じたら買わない」を徹底することが、最もシンプルで強力な防衛策です。

メルカリを使うときは、安さやスピードよりも“安心感”を優先しましょう。ちょっとした違和感を無視せず、確認・質問・報告を怠らないことが、詐欺被害を防ぐ最大のポイントです

出品者が巻き込まれる詐欺と防止策

メルカリでは購入者側だけでなく、出品者も詐欺被害に巻き込まれるケースが増えています。特に高額商品や人気アイテムを扱う出品者ほど、悪質な購入者に狙われやすい傾向があります。ここでは代表的な詐欺の手口と、出品者が取るべき具体的な防止策を解説します。

返品詐欺の実態

返品詐欺とは、購入者が「商品が違う」「破損している」などとクレームをつけ、返品を要求してくる手口です。ところが返送されたのは空箱や偽物、全く別の安物商品で、本物の商品はすり替えられているケースがあります。特にブランド品や家電などの高額商品で被害が多発しています。

防止策

発送前に商品の全体・シリアル番号・付属品を写真や動画で記録
追跡・補償付きの配送方法（メルカリ便など）を利用
商品説明欄に「返品はメルカリ規定に準じます」と明記し、不正返品の牽制を行う
不自然な返品要求はメルカリ事務局に報告してから対応する

返品詐欺は「証拠の有無」で結果が大きく変わります。写真や発送履歴など、後から証明できる記録を残すことが最も有効な対策です。

支払い拒否・キャンセル詐欺

購入者が商品を受け取った後に「届いていない」「破損していた」と主張して支払いを拒否するケースがあります。特に取引メッセージで「確認中」「家族が受け取った」など曖昧な発言を繰り返すタイプは要注意です。

防止策

発送通知時に追跡番号と発送完了写真を必ず添付
受取評価を促す際は、丁寧で記録の残る文章を使用
「受取確認が取れない状態が続いた場合は運営に相談します」と伝える
発送後は配送会社の履歴を定期的に確認

出品者が泣き寝入りしないためには、「いつ・何を・どう発送したか」を客観的に証明できる体制を整えておくことが重要です。

すり替え詐欺（商品入れ替え）

最も悪質なのが、購入者が商品を受け取った後に偽物や壊れた商品にすり替えて返品するケースです。ブランドバッグやスマホなど、同型商品のすり替えが多発しています。

防止策

シリアル番号・製造番号を出品時の写真に明記
発送時の外観・付属品・動作確認を動画で記録
高額商品は匿名配送＋補償付きサービスを必ず使用
返品が必要になった場合、返送前に運営へ報告し同意を得てから対応

商品到着後に「偽物と入れ替えられた」と主張しても、証拠がなければ対応が難しくなります。発送前の記録が最も有効な防御手段です。

購入者の評価履歴と行動パターンをチェック

出品時には、購入者の評価内容やコメント履歴を必ず確認しましょう。悪質ユーザーの特徴としては、以下の傾向があります。

評価コメントに「返品」「トラブル」などの記述が多い
評価が極端に少ない、または直近で新規登録
購入後すぐにクレームを入れてくる
不自然に丁寧すぎるメッセージを送る

評価履歴を確認するだけで、多くのトラブルを事前に回避できます。不審な相手からの購入は、キャンセル申請で取引を断る勇気も必要です。

発送時の証拠を残す重要性

発送時の「記録の有無」は、トラブル時の最大の防御になります。

特に以下のような記録を残しておくと安心です。

発送直前の商品写真（正面・裏面・付属品）
梱包状態と宛名ラベルを写した全体写真
発送時刻と追跡番号の画面キャプチャ
配送完了後の追跡結果画面の保存

これらをクラウドやスマホ内に保存しておけば、返品詐欺・破損トラブル・受取拒否など、あらゆるリスクに対応できます。

安全な取引のための心構え

出品者にとって最も大切なのは「リスクを前提に準備する意識」です。詐欺被害の多くは、「相手を信じすぎた」「証拠を残していなかった」ことが原因です。

メルカリは便利なプラットフォームですが、あくまで個人間取引であることを忘れず、自己防衛意識を持って臨みましょう。

詐欺は相手を疑うより、証拠で自分を守ることが大事です。発送前の記録と追跡情報の保存を徹底しておけば、万一のときでも落ち着いて対応できますよ

フィッシング詐欺・偽メルカリサイトへの誘導に注意

メルカリを装う巧妙な詐欺の増加

近年、メルカリの利用者を狙ったフィッシング詐欺が急増しています。これらは「メルカリ運営からのお知らせを装ったメール」や「SMS（ショートメッセージ）」を利用して、ユーザーを偽サイトに誘導し、ID・パスワード・クレジットカード情報などを盗み取る手口です。見た目は本物そっくりで、公式ロゴやカラーまで再現されているため、ITに詳しくない方ほど被害に遭いやすい傾向があります。

典型的な手口には次のようなものがあります。

「本人確認の期限が切れました」「取引が停止されています」といった不安をあおるメッセージ
SMSやメールのリンクからログインページに誘導
正規サイトそっくりの偽メルカリサイトで情報を入力させる

一度でもIDやパスワードを入力してしまうと、アカウント乗っ取りや不正利用に発展する恐れがあります。

偽メルカリサイトの見抜き方

偽サイトを見破るためには、URLの確認が最も重要です。詐欺サイトは本物に似せたURLを使用するため、細かな違いを見逃さないことがポイントです。

確認すべきポイントは以下の通りです。

正しい公式URLは「https://www.mercari.com/」または「https://jp.mercari.com/」
URLに「.xyz」「.info」「.top」などの不自然なドメインが含まれていないか
「mercari」「メルカリ」などの文字列の前後に余計な英数字が付いていないか
鍵マーク（SSL証明書）が表示されているか

また、検索エンジン経由で偽サイトが広告として表示されるケースもあるため、ブックマークや公式アプリから直接アクセスするのが安全です。

メール・SMSからのリンクは開かない

フィッシング詐欺の多くは、メールやSMSに記載されたURLから始まります。メルカリ運営は、メールやSMSで直接ログインリンクを送ることはありません。

もし「メルカリからの通知です」「不正ログインを確認しました」といった文面が届いた場合でも、リンクを開かずに公式アプリを起動し、アプリ内の「お知らせ」から内容を確認してください。

特に、以下のような表現があるメールは詐欺の可能性が高いです。

「アカウントが停止されます」「すぐに対応してください」などの緊急を装う内容
不自然な日本語や文体の違和感（例：「お客様アカウント再開必要」など）
差出人のメールアドレスが公式ドメイン（@mercari.com）でない

不審なメールを開いてしまった場合でも、リンクをクリックせず削除することが最善の対応です。

不正アクセスを防ぐセキュリティ習慣

被害を防ぐには、日頃から以下のようなセキュリティ習慣を身につけておくことが大切です。

公式アプリまたは公式サイトからのみログインする
同じパスワードを他のサービスで使い回さない
2段階認証を設定しておく
メールアドレス・電話番号・パスワードなどを不用意に入力しない
OSやアプリを常に最新バージョンに保つ

また、定期的にログイン履歴を確認し、心当たりのないアクセスがないかチェックすることも有効です。メルカリアカウントが乗っ取られると、勝手に出品や購入が行われ、金銭的な被害に直結するケースもあります。

被害に遭った場合の対応手順

万が一、偽サイトにログイン情報を入力してしまった場合は、すぐにパスワードを変更してください。すでに不正アクセスが行われている可能性もあるため、次の手順で対応しましょう。

メルカリ公式アプリまたは公式サイトにアクセスし、パスワードを変更
登録しているクレジットカードや銀行口座の利用履歴を確認
不審な取引や請求がある場合は、メルカリ運営に報告
被害が明確な場合は、警察の「サイバー犯罪相談窓口」に通報

早めの対応が被害拡大を防ぐ最も効果的な方法です。

フィッシング詐欺は「知っているかどうか」で被害が変わります。焦らず、必ず公式アプリから確認する習慣をつけるだけでも、ほとんどの詐欺は防げます。日常的な警戒心が、あなたのアカウントを守る最大の防御ですよ。

実際に詐欺に遭ったときの対応手順

メルカリで詐欺被害に遭ってしまった場合、焦らず冷静に行動することが解決への第一歩です。ここでは、購入者と出品者それぞれの立場から、被害を最小限に抑えるための具体的な対応手順を紹介します。

まず最初にやるべきこと

詐欺の兆候（商品が届かない、偽物が届いた、返品品が違うなど）を感じたら、すぐに行動することが重要です。

以下の3つを最初に実施してください。

メルカリ運営に報告する
トラブルが発覚したら、取引メッセージまたは「お問い合わせ」から運営へ速やかに報告します。メルカリでは、運営が仲裁に入り、取引停止や返金対応を行う仕組みがあります。
証拠を保存する
出品ページの内容、メッセージ履歴、配送記録、商品の写真など、詐欺を立証できるデータをすべて保存しておきましょう。削除される前にスクリーンショットを取るのが有効です。
取引を続けない
詐欺が疑われる場合、相手との直接交渉は避け、メルカリのサポート経由で対応することが安全です。感情的なやり取りは状況を悪化させる可能性があります。

購入者が被害に遭った場合の手順

出品者に一度だけ連絡して確認
商品が届かない、説明と異なる場合は、まず出品者にメッセージで状況を確認します。返答がない、または虚偽の説明が疑われる場合は、次に進みましょう。
メルカリ事務局へトラブル申告
「お問い合わせ」フォームからトラブル報告を行います。添付すべき証拠として以下を準備してください。

メッセージ履歴のスクリーンショット
商品ページや説明文のコピー
配送追跡情報や届いた商品の写真

返金・補償対応の申請
メルカリのあんしん決済を利用している場合は、運営が状況を確認し、返金や仲裁対応を行います。取引完了前に報告することが、補償を受ける条件です。
警察・消費生活センターへ相談
明らかな詐欺の場合、最寄りの警察署に「被害届」を提出します。あわせて、各地の消費生活センターに相談することで、法的アドバイスや交渉サポートが受けられます。

出品者が被害に遭った場合の手順

運営に即時報告する
購入者からの返品詐欺・支払い拒否・虚偽申告などが疑われる場合は、取引メッセージでの対応を中止し、メルカリ事務局に状況を報告します。
証拠を確保する
発送前に撮影した商品の写真や動画、追跡番号、伝票控えなどを保存しておきましょう。特に返品詐欺では、返品された商品と発送した商品が一致しない証拠が重要です。
取引完了前に受取評価を促さない
評価を急かす行為はトラブルの原因になります。運営の判断が出るまでは、商品や代金のやり取りを控えてください。
法的手段も視野に入れる
高額被害や悪質な購入者の場合、弁護士や専門窓口への相談も検討しましょう。法的対応の相談は初回無料の法律事務所も多く、早期相談が被害回復につながります。

警察・行政機関への相談方法

詐欺の可能性が高い場合、「サイバー犯罪相談窓口」または「消費生活センター（188）」に相談してください。

警察：サイバー犯罪相談窓口（各都道府県警察内）
消費生活センター：局番なし「188（いやや）」で最寄りに接続
証拠として提出すべきもの
メッセージ・取引履歴
支払い・配送の記録
スクリーンショット・写真

公式以外の連絡手段（LINE・メールなど）を使った場合も、詐欺罪や電子計算機使用詐欺罪の対象になる可能性があります。

被害後にやってはいけないこと

詐欺相手への個人攻撃や晒し行為
SNSや掲示板への投稿（名誉毀損になる恐れ）
現金の直接返金交渉
外部サイト経由での連絡継続

これらはトラブルの拡大や二次被害の原因になります。あくまで公式サポートを通じた対応を徹底しましょう。

再発防止のために

詐欺被害に遭った後は、今後の被害を防ぐために以下のポイントを見直すことが大切です。

非公式リンクや外部サイトでの取引を避ける
相場より不自然に安い商品を購入しない
メルカリの「本人確認済み」「評価実績」を重視する
「受取評価」は商品確認後に行う

メルカリは安全機能を強化していますが、最終的な防御はユーザーの注意と情報リテラシーです。

トラブルに遭っても、焦らずに冷静な対応を心がけてください。証拠を残し、運営や専門機関と連携すれば、被害の拡大は防げます。正しい知識と行動で、自分の取引を守っていきましょう

メルカリが提供する安全取引サポートと保証制度

あんしん・安全な取引を支える仕組み

メルカリでは、個人間の取引で発生しやすい「支払いトラブル」や「商品の未着・偽物」などを防ぐために、複数の安全サポート制度を整えています。これらの仕組みを理解しておくことで、万が一のトラブル時にも冷静に対応でき、安心して取引を進めることができます。

あんしん決済システム

メルカリ最大の特徴が「あんしん決済」です。購入者が支払いを完了しても、商品が到着して「受取評価」が行われるまで、代金は一時的にメルカリ運営が預かる仕組みです。これにより以下のようなリスクを防げます。

商品が届かないまま代金を失うリスク
出品者が発送後に支払いを受け取れないトラブル

受取評価が完了すると、はじめて出品者へ代金が振り込まれます。この二段階構造により、購入者・出品者双方の安心が確保されています。

取引仲裁サポート

トラブルが発生した場合は、メルカリ事務局が仲裁に入る「取引サポート制度」があります。

たとえば次のようなケースでは、運営が間に入って取引の適正性を判断してくれます。

商品が届かない、もしくは説明と異なる
出品者や購入者とのやり取りが滞っている
偽ブランド・不正商品が疑われる

事務局への報告はアプリ内の「お問い合わせフォーム」から行えます。チャット履歴や配送情報を添付して報告すれば、迅速に確認・対応してもらえる可能性が高まります。

返品・返金保証制度

購入した商品が「説明と異なる」「偽物だった」といった場合、条件を満たせば返品や返金の保証を受けられます。この制度は「メルカリ安心保証」とも呼ばれ、特にブランド品や高額商品取引時に重要です。

保証を受けるには、次の点に注意してください。

取引完了前に必ずメルカリ事務局へ報告する
証拠資料（商品画像・やり取りの履歴など）を提出できるよう保管する
返品時は必ず追跡可能な配送方法を利用する

条件を満たしていないと保証対象外になることもあります。特に「取引完了後」に問題を申告しても返金は難しいため、異常を感じた時点で即座に行動することが大切です。

保証対象外となる主なケース

メルカリの保証制度は充実していますが、すべてのトラブルに適用されるわけではありません。誤解しやすい「対象外ケース」も押さえておきましょう。

アプリ外（LINE・メール・他サイト）での取引や支払い
受取評価を完了してからの申告
主観的な理由（イメージと違う・サイズが合わないなど）による返品希望
外部決済や銀行振込など、メルカリ以外の支払い方法

特に、アプリ外取引は一切の保証対象外です。メルカリ運営はそのやり取りを確認できないため、詐欺被害に遭っても補償を受けることはできません。

メルカリが推奨する安全利用のポイント

安全に取引を進めるため、メルカリ公式が案内している代表的な対策をまとめます。

すべてのやり取り・決済はメルカリアプリ内で完結させる
商品説明や写真が曖昧な場合は、購入前に質問する
追跡・補償付きの配送方法（らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便）を選ぶ
評価の少ないユーザーとの取引では、慎重に進める

これらを守ることで、詐欺リスクを大幅に減らすことが可能です。

トラブル時の迅速な行動がカギ

制度が整っていても、トラブル発生時の「対応スピード」が結果を左右します。証拠となる情報（やり取り・画像・伝票など）は必ず残し、気づいた段階ですぐにメルカリ事務局へ報告しましょう。早期対応が被害拡大を防ぐ最善策です。

メルカリはユーザーを守る仕組みをしっかり整えていますが、それを理解して活用できるかどうかが安心取引の分かれ道です。制度を過信せず、自分自身でも安全対策を意識して取引を進めていきましょうね

詐欺を未然に防ぐためのチェックリスト

メルカリでは、誰でも気軽に取引ができる一方で、巧妙な詐欺手口が年々増加しています。被害を防ぐには、日頃から「怪しいサイン」を見抜く意識を持つことが重要です。ここでは、購入者・出品者それぞれが取引前に確認しておきたい項目をまとめたチェックリストを紹介します。詐欺被害を未然に防ぐために、ひとつずつ確実にチェックしていきましょう。

購入者向けチェックリスト

購入者が安全に取引を行うためには、「出品情報の確認」「出品者の信頼性」「取引方法」の3つが重要です。

出品情報を確認する

商品説明が具体的で、状態・サイズ・付属品の情報が明確か
写真が複数枚あり、実物の細部まで撮影されているか
商品画像が他サイトからの転載ではないか（Google画像検索などで確認）
「新品未使用」「正規品」などの表記に不自然さがないか

出品者の信頼性を見極める

評価数が少なすぎないか、悪い評価が多くないか
プロフィールに空欄や不自然な日本語がないか
同じ商品を複数出品していないか（転売・偽物の可能性）
質問への返信が丁寧で、即答ではなく内容が具体的か

取引方法・支払い手段をチェックする

公式の「メルカリ内決済」を利用しているか（外部リンクや振込指定は危険）
匿名配送を利用しているか（個人情報保護の観点からも安全）
「早く送るから受取評価を先にしてほしい」などの要求をしてこないか
商品到着前に支払いを促すメッセージがないか

出品者向けチェックリスト

出品者側も、購入者を装った詐欺被害に遭う可能性があります。以下の項目を確認し、安全に取引を行いましょう。

購入者の信頼性を見極める

購入者の評価履歴にトラブル報告がないか
新規アカウントや取引履歴の少ないユーザーからの購入申請は慎重に判断
メッセージの内容が不自然、または急いで取引を進めようとする場合は警戒

発送前・発送時の記録を残す

商品の状態を複数枚の写真や動画で記録しておく
追跡可能な配送サービス（らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便）を利用
梱包時の状態も撮影しておくことで、すり替えや破損トラブルの証拠になる

取引完了までの対応

商品が届いたあとに「返品したい」と言われた場合、即了承せず運営に相談
返品された商品を受け取る前に中身の状態を運営に共有
個人のメールアドレスや電話番号を伝えない

双方共通で確認すべき安全ポイント

メルカリでは購入者・出品者ともに次の点を守ることで、トラブル発生リスクを大幅に下げられます。

メルカリ公式アプリ・公式サイト以外からログインしない
メルカリを装ったメールやSMS内のURLはクリックしない
「プレゼント企画」「取引サポート」などを装ったDMには応じない
トラブルが起きたら、メルカリ事務局へ早期に相談する
定期的にパスワードを変更し、二段階認証を設定する

安全確認のための最終チェック項目

取引開始前に、次の質問を自分に投げかけてください。

相場より極端に安い理由を説明できるか？
出品者（または購入者）はメルカリの規約に沿って行動しているか？
不安を感じた時点で、取引を中止する勇気があるか？

これらをクリアできれば、ほとんどの詐欺被害を回避できます。

怪しい点を感じたら、まず立ち止まって確認することが何より大切です。焦って取引を進めず、少しでも違和感を覚えたら運営に相談してくださいね。安全確認の「ひと手間」が、あなたを守る最大の防御になりますよ

安全にメルカリを使うための基本ルールと心構え

信頼できる取引相手を見極める習慣を持つ

メルカリは個人間での取引が基本となるため、相手を慎重に見極めることが安全利用の第一歩です。出品者・購入者を問わず、相手の評価数・コメント内容・取引履歴を確認する習慣をつけましょう。評価が極端に少ない、または悪い評価が目立つ場合は注意が必要です。プロフィールが空欄、あるいは使い回しのような説明文を使っている場合も、詐欺リスクが高まります。

また、取引前に丁寧なコミュニケーションを取ることも有効です。質問への対応が誠実かどうか、返答スピードに不自然さがないかなど、やり取りの中で信頼性を判断しましょう。