楽天ひかり引越し完全ガイド！手続き・工事・費用・乗り換え判断を全方位から徹底解説

楽天ひかりを引越しする前に必ず確認すべきポイント

楽天ひかりの引越し手続きは、工事日が「申込み日の約1ヶ月後」に自動的に決まるという特性があり、事前準備の差でスムーズさが大きく変わります。特に新居の環境や工事要否は、後から気づくと取り返しがつかないケースが多いため、引越し前に必ず押さえるべきポイントをまとめます。

新居が楽天ひかりの提供エリアに入っているか確認する

最初に確認すべきことは、新居が楽天ひかりの提供エリア内かどうかです。

楽天ひかりはNTT東日本・NTT西日本の光回線設備を利用しているため、エリア外では利用できません。

もしエリア外だった場合、移転手続きではなく「乗り換え」や「別サービスでの新規申込み」を考える必要があります。特に引越し直後にネットが必要な人ほど、エリア確認は最優先です。

新居の住宅タイプで工事内容が変わる

戸建てとマンションでは必要な工事が異なります。

工事の要否は、回線の引き込み状況や光コンセントの有無によって変わります。

例えば以下のようなケースがあります。

• マンションで既に共用部まで光配線が来ている場合 → 無派遣工事で済む可能性
• 戸建てで設備が何もない場合 → 光ファイバー引き込み工事が必要
• 賃貸物件で原状回復義務が厳しい場合 → 旧居側の撤去工事が必要になるケースもある

工事が必要かどうかで費用・日程・立ち会いの有無が変わるため、管理会社やオーナーに状況を確認しておくことが重要です。

引越し時期によっては工事が大幅に遅れるリスクがある

3〜5月は引越しが集中し、光回線工事全体の予約が取りづらくなります。

楽天ひかりの工事はNTTが担当するため、光コラボ各社からの依頼が殺到する時期は特に混雑します。

その結果、

• 工事日が1〜2ヶ月以上先になる
• 引越し後しばらくネットが使えない期間が発生する

といった問題が起こりやすくなります。

ネット断を避けたい場合は、引越し1ヶ月以上前の準備が欠かせません。

無派遣工事で済むかどうかの見極めが重要

光コンセントが既に設置されている住宅では、作業員が来ない「無派遣工事」で済む可能性があります。

無派遣工事の場合は費用が安く、開通までの時間も短縮されます。

以下のポイントを確認すると判断しやすくなります。

• 室内に光コンセント（丸型・四角型の光専用口）があるか
• 共用部に光回線が引き込まれている物件か
• 過去の入居者が光回線を使っていた実績があるか

事前に建物の情報を確認しておくと、開通までの期間を短くできる可能性があります。

現住所の撤去工事が必要かどうかも忘れず確認する

賃貸物件では、退去時に光コンセントや配線を撤去しなければならないケースがあります。

撤去工事が必要な場合、立ち会いが求められることもあります。

以下を必ず確認しておきましょう。

• 管理会社から撤去指示が出ているか
• 光ファイバー引き込み部分の原状回復が必要か
• 撤去工事の日時は引越しと重ならないか

撤去工事が必要なのに忘れてしまうと、退去後に手続きが遅れたり、追加費用が発生したりする可能性があります。

引越し当日から使いたい人は「乗り換え」も視野に入れる

楽天ひかりは、ネットが使えない期間でも料金が発生します。

新居の工事が遅れた場合、その期間が長引くほど無駄な費用が発生します。

特に以下の条件に当てはまる場合は、そもそも「移転」より乗り換えが合理的です。

• すぐにネットが必要（リモートワーク・学習用途など）
• 新居で工事が必要で、日程が1ヶ月以上先になりそう
• 乗り換え先で工事費無料や当日使えるサービスがある

引越し時は選択肢を広く持っておく方がトラブルを避けやすくなります。

引越し前はとにかく「新居の状況」と「工事スケジュール」を早めに把握しておくことが大切です。後になってから慌てないように、エリア確認・住宅タイプ・光コンセントの有無などを先にチェックして、スムーズなネット環境を整えていきましょうね

楽天ひかりを移転（設置場所変更）する場合の基本手順

楽天ひかりの移転手続きは、住所情報を変更しつつ新居で再開通するための正式なフローです。基本はシンプルですが「いつ何をするか」が明確でないと工事日が遅れたり、新居でネットが使えない期間が発生しやすくなってしまいます。ここでは、利用者が迷わず進められるよう、競合サイトの要素を踏まえつつ、より実務的な観点で手順を整理しました。

会員ページ（メンバーズステーション）で移転申請を行う

移転手続きを開始するには、まずメンバーズステーションにログインし、設置場所変更の申請を行います。これは楽天ひかりに「引越しする住所と入居日」を伝える作業にあたります。

申請時には以下の情報が必要になります。

• 引越し先の正確な住所
• 日中連絡が取れる電話番号
• 引越し先に入居する日程
• 固定電話番号の有無（不明なら0000を使ったダミー番号で対応可能）

住所が確定していない場合は手続きが進められないため、申請が遅れる原因になります。

楽天ひかり側で工事要否を判定し、工事日が自動的に決定される

申請後は、NTT設備側で新居の回線状態が確認されます。工事が必要かどうかは建物ごとに異なり、設備の有無で大きく変わります。

楽天ひかりの特徴として、工事日は原則「申込み日の約1ヶ月後」に自動で設定されます。自分で自由に選べる仕組みではないため、引越しスケジュールと工事日がずれ込むことがあります。

工事日が合わない場合は楽天ひかりに問い合わせることで調整できる場合もありますが、確実ではないため、早めの申請が重要です。

現住居で必要に応じて撤去工事が行われる

賃貸物件やマンションでは、管理会社から「原状回復として光回線設備の撤去」を指示されることがあります。この場合は撤去工事が必要です。

撤去工事のポイントは次の通りです。

• 基本的に無料で実施される
• 作業員が室内に入るため立ち会いが必要
• スケジュール調整に数日かかることがある

撤去が必要かどうかは建物ごとに異なるため、管理会社へ事前確認しておくと安心です。

新居で開通工事を実施し、ONU・ルーターを接続する

新居での工事には通常立ち会いが必要です。工事内容は住居タイプや設備状況によって異なります。

主な工事内容は以下です。

• 光ファイバーの引き込み
• 室内の光コンセントの設置
• ONU（回線終端装置）接続
• 必要に応じた配線調整

マンションの共用設備が整っている場合は無派遣工事となり、立ち会いなしで完了することもあります。

工事が終わったら、自分でルーターの設定を行い、スマホやパソコンを接続すればインターネットが利用できます。

住所情報を新居のものへ更新して手続きを完了する

工事が終わっても、メンバーズステーションでの住所変更が完了していないと楽天ひかりが正常に利用できません。

住所変更は次の操作で行います。

• メンバーズステーション → 登録情報・設定変更 → 住所情報の更新

工事後できるだけ早く変更しておくことで、接続トラブルを防ぐことができます。

手続き全体の流れをつかむポイント

移転手続きをスムーズに行うには、以下を意識すると失敗が減ります。

• 引越し1ヶ月前には申請を始める
• 工事日は楽天側が自動で決めるため、スケジュールに余裕を持つ
• 撤去工事の有無を早めに確認
• 工事後は住所変更を忘れずに行う
• 立ち会いが必要な場合は最低2時間程度を確保

移転手続きは一度流れを把握しておくと安心です。特に工事日の自動決定や立ち会いの必要性でつまずきやすいので、早めの行動を意識するとスムーズに進められますよ

楽天ひかり引越し時の工事費と追加料金の仕組み

楽天ひかりの引越しで最も混乱しやすい点が「工事費はいくらかかるのか」「どんな場合に追加料金が発生するのか」という部分です。実際には、新居の設備状況やエリア区分、工事内容によって料金が大きく変動します。仕組みを事前に理解しておくと、無駄な支払いを避けながらスムーズに移転作業を進められます。

工事費が変わる3つの基準

楽天ひかりの引越し費用は、次の3つの観点で決まります。

• 同一エリア内か、エリアをまたぐのか
• 屋内配線が必要かどうか
• 派遣工事（作業員訪問）の有無

特に「エリアまたぎ（NTT東→西、NTT西→東）」はもっとも料金が跳ね上がりやすいポイントです。

同一エリア内の工事費

新居が現在地と同じNTTエリアに属している場合は、比較的費用が抑えられます。

• 屋内配線あり：11,000円
• 屋内配線なし：9,900円
• 派遣工事なし（無派遣）：3,300円

無派遣工事は、設備が整っているマンションでよく発生するパターンです。現地作業が不要なため、費用が最小限になります。

東日本・西日本をまたぐ引越し時の工事費

エリアをまたぐと、工事費は大幅に増えます。設備の管理会社が変わるため、NTT側で追加の作業が必要になるためです。

• 屋内配線あり：22,000円
• 屋内配線なし：11,660円
• 派遣工事なし：3,300円

屋内配線ありの場合は倍近い金額になるため、乗り換え検討のきっかけになるケースも多い項目です。

「屋内配線あり／なし」の判断基準

費用の差が大きいため、どの工事区分になるかは事前に把握しておく必要があります。

屋内配線あり

• 光ファイバーが建物まで来ていても、部屋までの配線が未整備
• 光コンセントが設置されていない
• 新築でまだ通信設備が整っていない

屋内配線なし

• 建物内の光配線がすでに整っている
• 光コンセントが正常に使える状態
• 設置済み設備を活かしてONUを接続するだけで開通できる

無派遣工事

• 設備・光コンセントが完備
• 楽天ひかり側での設定変更のみで開通可能
• 現地作業が発生せず3,300円のみ

マンションによくある「VDSL→光配線」などの構造変更が必要な場合もあるため、事前確認は必須です。

土日・夜間の工事は割増料金

工事日程を調整すると追加費用が発生する場合があります。特に引越し時期（3〜5月）は工事が混み合い、土日しか空いていない場面が多くなります。

• 土日工事：追加料金
• 夜間・深夜工事：割増料金
• 時間指定（午前or午後など）：追加費用が発生するケースあり

希望日時で工事を行いたい場合は、引越し日が決まり次第すぐ手続きを進めることが重要です。

工事費以外でかかる可能性がある追加料金

見落としがちな追加費用として、以下の項目があります。

• NTT機器の変更費用：3,300円前後
• 移転登録費用：880円（東日本↔西日本の移動時）
• 新築物件の住所未登録時の手続き費用
• 壁内配線の追加施工費（特殊工事が必要な場合）

特に新築物件への引越しでは、設備未整備による「屋内配線あり」が多発しやすいため、費用が高くなりがちです。

現住居側の撤去工事は基本無料

賃貸物件の退去時に撤去工事が指示される場合がありますが、楽天ひかりの撤去工事費は基本的に無料です。設備の原状回復が必要な物件でも費用負担はほぼありません。

工事費は条件によって大きく変わるので、事前確認しておくと安心ですよ。特に「屋内配線あり」や「エリアをまたぐ引越し」は費用が高くなりやすいので、新居の光コンセントの有無や設備状況を必ず確認しておくことをおすすめします。割増料金が発生しやすい土日の工事も避けると節約につながります。

「移転」より「乗り換え」が適切になるケース

楽天ひかりの移転手続きは、引越し先でも同じ回線を使い続けたい人にとってシンプルでわかりやすい方法です。ただし、状況によっては移転よりも他社回線への乗り換えが合理的になるケースがあります。ここでは、回線が使えない期間の発生リスク、費用負担、工事スケジュールの問題など、利用者が実際に困りやすいポイントを整理しながら、乗り換えを選んだ方がストレスや損失を回避できる具体的なケースを解説します。

新居での開通が1〜2ヶ月以上先になりそうな場合

楽天ひかりは申込み日を基準に工事日が機械的に決まりやすく、繁忙期はさらに遅延しやすい特徴があります。特に引越しシーズン（3〜5月）はNTT工事が集中し、1〜2ヶ月以上先まで空いていないケースが珍しくありません。

この期間、ネット環境が必要なリモートワーク・オンライン学習・スマホの通信量が不安な人にとっては致命的です。

他社回線であれば次のような対応が可能です。

• 工事日の調整幅が広く比較的早く開通しやすい
• ホームルーターやモバイルWiFiを無料レンタルしてくれるサービスが多い
• 新規工事費が実質無料になるキャンペーンが豊富

「すぐ使える」ことを優先するなら、乗り換えが有利になります。

ネットが使えない期間中も楽天ひかりの料金が発生してしまう場合

楽天ひかりは、開通前であっても契約が続く限り月額料金が発生します。

数日ならまだしも、1ヶ月以上の空白期間が発生すると実質的な「ムダな支出」になります。

他社回線の場合は、開通前の未使用期間は請求されないことが一般的で、費用面のストレスが少なくなります。

移転時に「ただ待つだけ」で料金だけ発生するのを避けたい人には、乗り換えの方が適切です。

旧居の撤去工事・新居の開通工事の両方で立ち会いが必要な場合

楽天ひかりは光コラボ相当の設備工事が必要で、状況によっては旧居・新居両方での立ち会いが求められます。立ち会いが難しい人、仕事の休みが取りにくい人、管理会社の立ち会いルールが厳しい物件では負担が大きくなります。

他社回線では、マンション設備が整っていれば無派遣工事で済むケースも多く、乗り換えた方がスケジュール調整の手間が軽減されます。

エリアをまたぐ引越しで工事費が高くなる場合

NTT東日本 ↔ NTT西日本 の境界をまたぐ引越しは、楽天ひかりの場合工事費が最大22,000円まで上がります。

マンションでも屋内配線の状況次第で同等の費用が必要です。

一方で、他社回線なら新規契約特典として

• 工事費実質無料
• キャッシュバックで初期費用相殺
• 違約金負担キャンペーン

などが充実しており、結果的に乗り換えた方が費用が軽くなることがあります。

無派遣工事で使えるかが分からず、開通まで読めない場合

新居がマンションの場合、設備が整っていれば無派遣工事で安く・早く開通できます。しかし、実際には管理会社や回線方式の違いで「派遣工事が必要」と直前で判明することも珍しくありません。

予定が読めないまま待ち続けるよりも、開通が早く確定できる他社回線への乗り換えの方がスムーズです。

引越しと同時にスマホも含めて通信費を下げたい場合

乗り換え検討のタイミングとして「スマホとのセット割が使える回線へまとめたい」というパターンは非常に多いです。

例えば、以下のようなケースでは乗り換えが明確に有利です。

• ソフトバンク・Y!mobileを利用 → ソフトバンク光で年間13,200円割引
• au・UQ mobileを利用 → auひかりで大幅値下げ
• 格安SIM中心 → 工事費0円＋月額割引のある光回線の方が維持費が安い

引越しは「通信費の見直し」と相性が良く、強力な割引を受けられる乗り換え先がある場合、移転よりも大きなメリットになります。

更新月が近く、解約金を支払わずに乗り換えられる場合

楽天ひかりは2年または3年契約ですが、更新月の3ヶ月間は解約金が0円です。

このタイミングと引越しが重なる場合は、移転するより明らかに乗り換えがメリットになります。

加えて、他社の解約金負担キャンペーンを使えば、更新月以外でも実質0円で移行できます。

引越し時は「ネットが使えない期間」が最も大きなストレスになりますよね。楽天ひかりは工事日が読みづらい特徴があるので、待ち時間が長くなりそうなら無理に移転せず、乗り換えでスムーズに使える環境を整える選択が合理的です。費用・速度・スマホとの相性まで含めて、今の自分に合った回線を冷静に選ぶのがポイントですよ

楽天ひかりから他社へ乗り換える際の費用と注意点

楽天ひかりから他社回線へ切り替える場面では、解約金の発生有無・乗り換え先の初期費用・機器返却の有無など、複数のコスト要素を総合的に判断する必要があります。引越しを機に乗り換えるユーザーも多いため、ここでは費用の仕組みと注意点を体系的に整理しています。

解約金は「更新月」で0円にできる

楽天ひかりには最低契約期間があり、契約時に2年契約または3年契約のいずれかを選んでいます。

この契約期間を過ぎると自動更新され、更新月（更新時期）に解約すれば解約金は発生しません。

• 2年契約：24〜26ヶ月目が更新時期
• 3年契約：36〜38ヶ月目が更新時期

更新月の確認はメンバーズステーションまたは問い合わせで確認できます。

更新時期を外した場合、マンションは最大7,480円、戸建ては最大8,580円がかかるため、タイミングを合わせるだけで費用を大きく抑えられます。

解約金は他社の「乗り換え負担特典」で実質0円にできる

業界では、他回線からの乗り換えユーザーを獲得するために、以下のような特典が一般化しています。

• 解約金の全額負担
• 撤去工事費の負担
• 開通までの「つなぎWi-Fi（ホームルーター）」無料レンタル
• 初期工事費の無料化

ソフトバンク光・ドコモ光・auひかり・NURO光などで実施されることが多く、更新月でなくても費用負担ゼロに近い条件で乗り換えることが可能です。

特に引越し時は工事が遅れやすいため、開通までWi-Fi無料レンタルがあるサービスは大きなメリットになります。

楽天ひかりの解約に伴う事務手数料も計算しておく

楽天ひかりを解約する際には、プランによっては事務手数料（330円〜1,100円程度）が発生することがあります。光コラボ回線が共通で徴収する項目であり、乗り換え先の特典で相殺されるケースも多いです。

乗り換え先で発生する初期費用の把握が必須

乗り換え先の光回線では、初期費用として以下が必要になります。

• 契約事務手数料（通常2,200〜3,300円）
• 工事費（無料キャンペーンがあるケースが多い）

実費がかかる場合でも、楽天ひかりの移転工事費（最大22,000円）より安く収まる例もあり、引越しと同時に回線を切り替える合理性が高いケースがあります。

楽天ひかり機器の返却を怠ると高額の違約金が発生する

楽天ひかりでは、ONU（光終端装置）や一部ルーターをレンタルしています。

これらは解約後に返却が必要で、以下のような違約金が発生します。

• 5,000円〜20,000円前後（未返却・返却遅延）

返送キットの有無、返却方法、返却期限は必ず確認し、引越し前に梱包しておくとトラブルを避けられます。

引越しを機に乗り換えるメリットと注意点の総まとめ

他社回線への乗り換えは、単なる「乗り換え割」だけでなく、工事の速さ・つなぎWi-Fiの提供・開通までの待ち時間が変わるため、引越し時には特に有効です。ただし以下の点は必ず確認してください。

• 他社光の工事日が引越しとずれないか
• 更新月で解約できるか
• 撤去工事が必要かどうか（賃貸物件では要確認）
• 機器返却に漏れがないか

選ぶ回線によっては引越し直後からスムーズにインターネットが利用でき、楽天ひかりより総費用が下がるケースも珍しくありません。

ネット回線の乗り換えは、費用だけでなく「開通までのスピード」も大事ですよ。引越し時はネットが止まりやすいので、つなぎWi-Fiの有無や初期費用を比較しながら、無理のない形で乗り換え判断をしてみてください

引越し先で初めて楽天ひかりを契約する場合の流れ

引越し先で初めて楽天ひかりを利用する場合、新規契約としての手続きが必要になります。移転手続きとは進め方が異なるため、どのタイミングで何をすべきかを明確に把握しておくことが重要です。ここでは、初めて利用する方が迷わないように「申し込み〜開通までの実際の流れ」を、競合よりも具体的で分かりやすい形で整理しました。

新規申し込み前に確認しておくべきこと

初めて契約する場合でも、事前のチェック不足で開通まで時間がかかったり、予定外の工事が必要になったりするケースがあります。以下のポイントを押さえておくと、スムーズに進められます。

• 楽天ひかりの提供エリアに対応しているか
• 戸建て・マンションのどちらか、また建物の配線方式（VDSL/光配線）
• 引越し先の住所が新築で未登録の場合、NTTへの「新築届」が必要
• 工事日が引越し後1か月以上先になる可能性がある
• 楽天モバイルとのセットキャンペーンを利用する場合の条件

これらは申し込み後のトラブルを避けるために必須の確認事項です。

楽天ひかりの新規申し込み手続き

楽天ひかりはオンラインまたは楽天モバイルショップから申し込みできます。最も早いのはオンライン申込で、必要情報を入力するだけで手続きが完了します。

申し込み時に必要な情報

• 契約者の氏名・連絡先
• 引越し先の住所
• 建物の種類（戸建て/マンション）
• 入居予定日
• 連絡を受け取れる電話番号
• 楽天ID（楽天サービスのログインに使用）

住所が新築でデータベースに存在しない場合は、NTTに対して住所登録（新築届）の提出が必要で、これだけで2〜3週間かかることがあります。

工事日調整と開通までの流れ

申し込み後、楽天ひかり工事受付センターから工事日について連絡があります。

工事日の決まり方

• 工事枠の混雑状況によって、通常でも1か月前後
• 引越し繁忙期（3〜5月）は予約困難になりやすい
• 日程調整が必要な場合は、早めに楽天ひかり側へ相談するのが確実

マンションで設備が整っている場合は無派遣工事となり、担当者が訪問せず完了するケースもあります。

開通工事の立ち会いと当日の流れ

戸建てや設備未整備のマンションでは、工事担当者が訪問します。

工事内容としては以下が一般的です。

• 屋外から光ファイバーを引き込み
• 室内に光コンセントを設置
• ONU（回線終端装置）を接続
• 通信テストの実施

工事時間の目安は1〜2時間で、本人または家族の立ち会いが必要になります。

ルーター設置と機器設定

工事が完了したら、ルーターの設置と各デバイスの設定を行います。

設定のポイントは以下の通りです。

• ONUとルーターをLANケーブルで接続
• SSIDとパスワードを確認し、スマホ・PCをWi-Fi接続
• 楽天ひかりから送付される設定ガイドに沿って接続テストを実施

IPv6（IPoE）対応ルーターを使うと、混雑に強く高速な通信が可能になります。

工事費0円キャンペーンの確認

楽天ひかりは定期的に工事費無料キャンペーンを実施しています。適用条件は変動しますが、

• 楽天モバイルとのセット加入
• 期間内の申し込み
• 一定期間の継続利用

などが条件となる場合が多いため、事前に確認しておくと負担を抑えられます。

新築物件での注意点

新築の場合は以下の準備が必須です。

• 住所未登録の場合の「新築届」提出
• 建物の配線方式が不明なケースがあるため、管理会社・施工会社への確認
• 引越し後すぐに回線が使えない可能性が高いため、早めの申し込みが重要

開通まで最短でも1か月以上かかることが多いため、余裕をもったスケジュールで動く必要があります。

全体の流れまとめ

1. 楽天ひかり対応エリアの確認
2. オンラインまたは店舗で新規申込
3. 工事受付センターから連絡
4. 工事日確定
   5.（必要に応じて）立ち会い工事
5. ONU・ルーター接続
6. Wi-Fi設定
7. インターネット利用開始

引越し先で初めての契約は、移転よりもスケジュール管理が重要になります。特に新築物件では住所登録や工事枠の混雑によって想定以上に時間がかかることがあるため、早めの申し込みが安心ですよ。ポイントは「エリア確認」「工事日の早期確保」「IPv6対応ルーターの準備」です。快適なネット環境を整えて、ストレスなく新生活を始めましょう

楽天ひかり引越し手続きをスムーズに進めるコツ

楽天ひかりの引越し手続きは、工事混雑や住所変更手続きのタイミングによって、思わぬ遅れやネット断が発生しやすい特徴があります。ここでは、余計な待ち時間やトラブルを避けるために、事前準備から工事までをスムーズに進めるための実践的なコツをまとめます。

1. 引越し1ヶ月前を「行動の起点」にする

楽天ひかりの工事日は、申し込み日から約1ヶ月後に自動で設定されます。そのため、引越し日の1ヶ月前に移転申請を行うと、最もスムーズに予定を合わせられます。

とくに3〜5月は工事が集中し、通常より工事日が後ろにずれやすいので、1ヶ月前でも遅れが出る可能性があります。繁忙期は、住所が確定したらすぐ動くことが安心につながります。

2. 工事日の候補を事前に複数用意する

楽天ひかりの工事日は基本的に自動決定ですが、都合が悪い場合は再調整の相談が可能です。候補日を複数メモしておくと、スムーズに再設定できます。

工事枠が取りやすい傾向のある時間帯は以下です。

• 平日の午前
• 引越しの少ない月（6〜9月）

また、日程調整の電話は突然かかってくることがあるので、日中に対応可能な時間帯を確保しておくと安心です。

3. 賃貸の場合は「撤去の要否」を早めに確認する

賃貸物件では、旧居の管理会社から光コンセントや配線を撤去するよう求められるケースがあります。撤去工事は立ち会いが必要な場合があり、引越し準備と重なるとスケジュールが圧迫されてしまいます。

以下を早めに確認しておくと余計な手間を避けられます。

• 光コンセントを残して良いか
• 撤去が必要な場合の期日
• 管理会社の立ち会いルール

撤去工事は費用不要ですが、スケジュール管理が重要です。

4. 新居の設備状況を事前に把握する

移転のスムーズさは、新居に光コンセントがあるかないかで大きく変わります。

光コンセントがある場合
→ 無派遣工事となり、立ち会い不要で開通が早い
光コンセントがない場合
→ 作業員派遣が必要で、工事枠の確保が必要になる

不動産会社やオーナーに以下を確認しておくと確実です。

• 光コンセントの有無
• 前入居者の利用状況
• 建物の配線方式（VDSL／光配線方式）

設備状況を早めに知ることで、工事日が想定より遅れるリスクを減らせます。

5. 新築物件は住所登録のタイムロスに注意する

新築の場合、住所がNTTに登録されておらず、住居新築届の提出が必要になります。登録完了まで2〜3週間かかるため、通常より開通が遅れやすい点に注意が必要です。

住所登録→移転申請→工事日決定
という流れになるため、必ず早めに新築届の手続きを進めてください。

6. 連絡をスムーズにするための“事前準備リスト”

手続き途中で問い合わせが必要になるケースもあるため、以下の情報を手元にまとめておくと無駄なやり取りがなくなります。

• 新居の正確な住所
• 引越し日の確定日
• 日中に連絡がつく電話番号
• 固定電話番号（不明な場合はダミー番号入力ルールを利用）
• 建物の管理会社連絡先
• 設備の状況（光コンセント・配線方式）

必要情報が揃っているかどうかで、手続きのスピードが大きく変わります。

7. ネット断を避けたい場合は「開通までの代替手段」を用意する

楽天ひかりは、工事が終わるまでネットが使えない期間も料金が発生します。ネット断を避けたい方は、以下のいずれかを併用すると安全です。

• 引越し前から持ち歩きWiFiを用意
• スマホのデザリングを一時的に利用
• 乗り換え先の開通までの無料レンタル（ソフトバンク光など）を活用

とくにテレワークやオンライン授業がある場合は必須です。

8. メンバーズステーションの操作は工事当日に忘れず行う

新居の工事が済んでも、住所変更手続きを完了しない限り楽天ひかりは利用できません。工事完了後は、同日中にメンバーズステーションで住所を更新してください。

引越しをスムーズに進めるには、少し早めの準備が本当に大事です。工事日の調整や撤去有無の確認など、面倒に感じることも多いですが、ひとつずつ前倒しで進めるだけでトラブルのほとんどは回避できますよ。焦らず計画的に進めてくださいね

楽天ひかり引越しでよくある疑問への回答まとめ

引越しに伴う楽天ひかりの手続きは、移転・工事・料金・キャンペーン・開通までの期間など、不安になりやすいポイントが多いです。ここでは、特に問い合わせの多い疑問を整理して、要点をわかりやすくまとめています。

引越し後も「楽天ひかり1年無料」は続くのか

楽天ひかり×楽天モバイルの「1年無料キャンペーン」は、引越しをしても継続します。

ただし、カウントはリセットされず、開始日から最大12ヶ月で終了します。

たとえば、開始から10ヶ月目に引越しをした場合、残り2ヶ月で終了します。

引越しによって再適用されることはないため、無料期間終了後も継続するか、別回線に切り替えるかを一度見直すと良いです。

引越し後すぐネットが使えない期間を避ける方法はあるか

回避策として、以下が現実的です。

• モバイル回線を一時的に利用する（テザリング）
• 工事前でも使えるホームルーターを一時導入する
• 乗り換え先で“開通までホームルーター無料レンタル”のある回線に申し込む

特に楽天ひかりは、開通工事まで1〜2ヶ月待つケースがあり、その間も月額料金が発生します。

引越し後にネット断期間が避けられない場合は、上記いずれかの対策が有効です。

移転と解約（乗り換え）どちらを選ぶべきか迷う

判断材料としては次の3つが重要です。

• 新居の開通まで1ヶ月以上かかる場合
• 引越し後すぐネットが必要な場合
• 無料キャンペーンなどのメリットが薄くなっている場合

開通待ちが長く、さらにその期間の料金も発生する楽天ひかりは、「ネット断ゼロで引越したい」人には負担が大きくなることがあります。

一方で、新居が「無派遣工事」で済む（現場作業なし）場合は移転のメリットが大きく、最短で開通できるため移転のほうがスムーズです。

工事費は引越しのたびに必ず請求されるのか

請求されるのは、基本的に新居の開通工事分のみです。

旧居での撤去工事は無料のケースが多く、追加費用は掛かりません。

新居の工事費は次のように変動します。

• 同一エリア内の移転：3,300円〜11,000円
• 東日本⇔西日本エリアをまたぐ移転：3,300円〜22,000円

屋内配線や派遣工事の有無で金額が変わるため、工事内容の事前確認が重要です。

引越し手続きはいつから始めるべきか

最適なタイミングは引越しの1ヶ月前です。

楽天ひかりは申請タイミングに応じて工事日が自動的に割り当てられるため、早すぎても遅すぎても調整がしにくくなります。

特に3〜5月（繁忙期）は混雑が激しいため、1ヶ月前を基準に、余裕を持って着手するのが安全です。

新築物件でも申し込みできるのか

可能です。ただし、

• 住居新築届（NTT提出）が必要
• 住所登録完了まで2〜3週間かかる
• 楽天ひかりの開通は1ヶ月以上かかりやすい

という事情があるため、一般物件より時間がかかります。

新築の方は、移転・乗り換えを含めたスケジュールを早めに立てることが重要です。

機器の返却を忘れた場合どうなるか

楽天ひかりでレンタルしているONUやルーターを返却しない場合、5,000円〜20,000円程度の違約金が請求されます。

特に乗り換え時は返却忘れが多いため、必ず管理会社や返却先住所の案内を確認しておきましょう。

解約したいときはいつ申し込むべきか

最低でも1週間前までの手続きが推奨です。

撤去工事が必要な場合は立ち会いが必要となり、直前に手続きをしても間に合わないことがあります。

引越しの疑問は一つずつ整理すると判断しやすくなります。今回のように「工事待ち」「費用」「ネット断期間」などを順番に確認していけば、自分に合った手続きが見えてきますよ。焦らず早めに動くのがポイントです

19位

楽天ひかり

楽天モバイル

回線タイプ	NTT光回線
戸建ての月額基本料金	5,280円
マンションの月額基本料金	4,180円
下り速度（実測値）	213.16Mbps
上り速度（実測値）	234.46Mbps
PING値（実測値）	18.81ms

公式サイト

下り速度の速さ	1.05
上り速度の速さ	1.28
戸建て料金の安さ	1.78
マンション料金の安さ	1.00
初期費用の安さ	0.89
総合	1.20

楽天ひかりがおすすめの理由

楽天ひかりがおすすめの理由は「スマホセット割の割引が大きい点」「楽天市場のお買い物がポイントUP」です。

楽天ひかりは、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、やや遅めの速度となっています。

また、楽天の光回線サービスのため、スマホセット割があり、楽天モバイルユーザーにおすすめの光回線と言えます。

さらに楽天市場のお買い物で獲得できるポイントは、最大7倍でポイントが貯まります。

デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、キャンペーンの達成条件が渋く、料金はやや高めの設定となっています。

回線タイプ	NTT光回線
戸建て1年利用時の実質料金	7,040円
戸建て2年利用時の実質料金	6,195円
戸建て3年利用時の実質料金	5,898円
マンション1年利用時の実質料金	5,940円
マンション2年利用時の実質料金	5,095円
マンション3年利用時の実質料金	4,798円
戸建ての月額基本料金	5,280円
マンションの月額基本料金	4,180円
下り速度（実測値）	213.16Mbps
上り速度（実測値）	234.46Mbps
PING値（実測値）	18.81ms
工事費	22,000円
初期費用	880円
提供地域	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
定期契約	2年契約、3年契約（お客様によって異なる）

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト	（3台まで12か月間無料）
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	楽天モバイルでセット割引
支払方法	クレジットカード、口座振替、デビットカード

公式サイト