ahamoの下取りサービス完全ガイド。対象端末や利用方法・他社比較まで徹底解説

ahamoの下取りサービスとは？基本の仕組みと特徴

ahamoの下取りサービスは、手持ちのスマートフォンやタブレットを返却することで、その査定額に応じた「dポイント」が還元される仕組みになっています。端末代金の直接割引ではなく、ポイントとして受け取れるのが大きな特徴です。dポイントは通信料金の支払いに充当できるほか、コンビニやスーパーなど多くの加盟店でも利用できるため、使い道の幅が広い点が利用者にとって魅力です。

ドコモ本体の下取りとの違い

ドコモが提供する下取りプログラムでは、通常は新しい機種の購入代金から割引を受ける形が一般的です。一方でahamoは料金プランをシンプルに保つ方針から、還元方法をdポイントに統一しています。このため、機種代金の値引きよりも、ポイントを日常的に活用したい人に向いている仕組みと言えます。

還元方式のメリット

ポイント還元型の仕組みには、次のようなメリットがあります。

• スマホ代に充てるだけでなく、買い物やd払いで柔軟に使える
• 有効期限内であれば複数の利用先を組み合わせられる
• キャンペーンによっては、ポイント利用時に追加の特典がつく場合もある

特に、日常的にdポイントを利用している人や、ahamoの通信料金を少しでも節約したい人にとっては効率的な選択肢となります。

利用時の基本的な流れ

下取りを利用する際は、対象端末を申し込み後に専用の送付キットで返送し、ドコモ側で査定が行われます。問題がなければ、数日以内に査定額相当のdポイントが付与されます。査定額は端末の状態やモデルによって変動するため、利用前に確認しておくことが大切です。

ahamoの下取りは「端末代金割引型」ではなく「ポイント還元型」なのが最大の特徴です。普段からdポイントを活用している人には相性が良く、通信費の節約や日常の買い物に有効活用できますよ

ahamoで下取りできる対象端末一覧

ahamoの下取りサービスは、iPhoneやiPadといったApple製品をはじめ、Androidスマートフォンやタブレットなど幅広い端末を対象にしています。ドコモで購入した機種だけでなく、SIMフリー端末や他社キャリアで購入した端末も申込可能なのが大きな特徴です。対応範囲が広いため、古い端末を眠らせておくのではなく、ポイント還元を受けて有効活用することができます。

Apple製品

iPhoneは最新モデルから過去の世代まで幅広く対象になっています。ストレージ容量の違いやキャリア版・SIMフリー版によって還元額に差が出る点には注意が必要です。iPadシリーズも一部のモデルが下取り対象となっており、機種の状態によって還元額が変動します。

Androidスマートフォン

Galaxy、Xperia、AQUOS、Google Pixelなど主要メーカーのモデルが対象です。特に国内で流通量の多いシリーズはほとんどが下取りの対象になっており、比較的新しい機種ほど還元額が高い傾向にあります。

タブレット・その他

Androidタブレットや一部のドコモケータイ（ガラホ）が対象になる場合もあります。これにより、スマートフォン以外の利用端末をまとめて整理する際にも活用できます。

対象端末の確認方法

下取り対象の具体的な機種や還元額は、ahamo公式サイトで常に最新情報が更新されています。モデルや容量、購入元によって条件が変わるため、実際に申し込む前には必ず対象リストを確認することが重要です。特に発売から時間が経過した端末は対象外になっている場合もあるため注意してください。

対象端末の種類はかなり広いですが、モデルや状態によって査定額が変わります。最新の対象リストを公式でチェックして、自分の端末が下取り可能かどうかを事前に確認するのが賢い使い方ですよ

ahamoの下取り価格と実例

ahamoの下取りサービスでは、端末の状態やモデルによって還元されるdポイント数が大きく異なります。最新モデルは高額での還元が期待できる一方で、画面割れや機能不良があると大幅に減額されるため、実際の価格帯を理解しておくことが大切です。

iPhoneの下取り価格の目安

iPhoneシリーズは下取りの中でも高額還元が期待できる代表的な端末です。特に新しいモデルや大容量ストレージの端末は高値がつきやすい傾向にあります。

• iPhone 14（128GB）ドコモ版：最大43,000円相当のdポイント
• iPhone 14（128GB）SIMフリー/他社版：最大45,000円相当
• 画面割れあり：12,900〜13,500円相当
• 機能不良あり：9,600円相当

このように同じモデルでも状態によって数万円単位で差が出ます。特に液晶割れやバッテリー不良は減額対象になりやすい点に注意が必要です。

Android端末の下取り相場

Androidスマホも幅広く対象となっており、ハイエンド機種であれば数万円規模の還元を受けられます。

• GalaxyやXperiaの最新モデル：30,000〜50,000円相当
• AQUOSやOPPOなどミドルレンジ機：5,000〜20,000円相当

AndroidはiPhoneに比べて減額幅が大きい傾向があり、画面割れや機能不良がある場合にはほとんどポイントがつかないケースもあります。

実例から見えるポイント

• 最大還元額はiPhoneで127,000円相当、Androidで97,000円相当（2024年時点の上限）
• 同じ機種でも「キャリア版」か「SIMフリー版」かで還元額に差が出る
• 使用状態が悪いと大幅な減額、もしくは下取り不可になる可能性あり

還元は端末代金の割引ではなく、dポイントとして付与されます。そのため、スマホ代の支払いやコンビニでの買い物など、日常生活で柔軟に利用できるのがメリットです。

下取り額は機種や状態で大きく差がつきます。特にiPhoneは高額還元の対象になりやすいですが、画面割れや不具合があると数万円単位で減額されることもあります。事前に端末をきれいな状態にしておくことが、ポイントを多く受け取るコツですよ

ahamoで下取りを利用する手順

ahamoの下取りサービスを利用する流れは、オンラインでの申し込みから端末の発送、検品後のポイント還元までが一連の手順となっています。初めて利用する方でも迷わないよう、具体的な流れを整理しました。

下取り申し込みのタイミング

新しいスマホを購入する際、購入手続きの画面で下取りの申し込みを行います。このときに対象端末の情報を入力し、下取り希望を選択します。申し込みをしていない状態で端末だけ送付しても受け付けてもらえないため、必ず購入時に手続きを済ませる必要があります。

端末の準備

下取りに出す端末は、必ずデータのバックアップを取ってから初期化を行います。SIMカードやSDカードを取り外し、ネットワーク利用制限や料金未払いがない状態にしておくことも重要です。これを怠ると下取り対象外になることがあります。

送付キットの受け取り

申し込み後、本人限定受取郵便で送付キットが届きます。受け取りには本人確認が必要なので、家族が代わりに受け取ることはできません。キットには返送用封筒や手順書、追跡用のシールが同封されています。

梱包と発送

手順書の案内に従って端末を封筒に入れ、しっかり封をしてポストに投函します。発送期限は「購入翌月末日まで（消印有効）」と決まっているため、余裕を持って投函するのが安心です。ポスト投函時には、返送封筒に貼られた追跡シールを必ず剥がして控えておきましょう。これが発送の証明となり、トラブル時の確認にも役立ちます。

検品とポイント付与

返送された端末はドコモで検品が行われます。問題がなければ、検品完了の翌日にdポイントが進呈されます。もし端末に不備がある場合は申し込み住所へ返送されますが、3か月間受け取りがなければ廃棄扱いとなるので注意が必要です。

下取りは申し込みから発送、ポイント付与まで一連の流れが決まっています。特に忘れやすいのは「購入時に申し込むこと」「端末の初期化」「期限内の発送」です。これらを押さえておけば、スムーズにdポイントを受け取ることができますよ

下取り利用時の注意点

ahamoの下取りサービスを利用する際には、いくつかの条件や注意点があります。正しく理解して準備しておかないと、ポイント還元を受けられなかったり、想定より少ない金額になる可能性があるため事前確認が大切です。

ネットワーク利用制限や未払いの有無

下取りに出す端末にネットワーク利用制限（いわゆる「赤ロム」状態）がかかっている場合は対象外となります。端末代金の分割払いが残っている場合や、料金未払いがある端末も下取りできません。必ず利用制限がかかっていないことを確認してから申し込みましょう。

端末の状態による減額や不可判定

画面割れや水没、タッチ不良などの不具合がある端末は、下取り額が大幅に減額されます。故障が重度の場合は下取り自体が不可となることもあります。目立つ傷や不具合がある端末は、中古ショップやフリマアプリでの売却を検討した方が有利な場合があります。

初期化とデータバックアップ

プライバシー保護のため、必ずデータのバックアップを取り、端末の初期化を行う必要があります。特にiPhoneは「iCloudのサインアウト（アクティベーションロック解除）」を忘れると下取りが完了しないため要注意です。Android端末もGoogleアカウントを削除してから送付するようにしてください。

送付期限と受け取り方法

下取り端末は、購入月の翌月末日（消印有効）までに郵送する必要があります。送付キットは「本人限定受取郵便」で届くため、必ず契約者本人が受け取らなければなりません。期限を過ぎて投函した場合や、本人が受け取れなかった場合は下取りが無効になる可能性があります。

還元ポイントの確認

ahamoの下取りは端末代金の割引ではなくdポイントでの還元です。還元されたポイントはスマホ代の支払いに充てられますが、利用先を把握していないと使いきれずに失効してしまうケースもあります。あらかじめdポイントの使い道を整理しておくと安心です。

下取りを利用する際には「端末の状態確認」「データ初期化」「送付期限の遵守」「ポイントの使い道」などをしっかり意識しておくことが大切です。気を抜いて準備を怠ると、せっかくの還元が受けられないこともありますので、注意深く進めてくださいね

ahamoの下取りと他社キャリアの比較

ahamoの下取りは、dポイントで還元される仕組みが特徴ですが、実際に他社キャリアと比べた場合にどの程度お得なのか気になる方も多いと思います。ここでは大手キャリアや楽天モバイルとの違いを整理し、下取りを選ぶ際の参考になるポイントを解説します。

下取り額の比較

同じ端末でもキャリアによって下取り額は大きく異なります。2024年時点のiPhone 14（128GB）の下取り例では以下のような違いがあります。

• ahamo（ドコモ扱い含む）
  　最大43,000円〜45,000円相当（dポイント還元）
• au
  　最大47,300円相当（Pontaポイント、または端末購入割引）
• ソフトバンク
  　最大54,000円〜55,200円相当（PayPayポイント）
• 楽天モバイル
  　最大50,270円相当（楽天キャッシュ）

このように、還元額だけで見ればソフトバンクや楽天モバイルの方が高いケースが目立ちます。ahamoはドコモ本体と大きな差はないものの、金額面ではやや控えめな水準にとどまっています。

還元の形式と使い勝手

金額だけでなく、還元の形式にも違いがあります。

• ahamo：dポイントでの還元。携帯料金の支払い、コンビニやスーパー、オンラインショップなど幅広く利用可能。
• au：Pontaポイントまたは端末代金の直接割引。普段からPonta加盟店を利用する人に有利。
• ソフトバンク：PayPayポイント。キャッシュレス決済での汎用性が高く、実質的に現金に近い使い道がある。
• 楽天モバイル：楽天キャッシュ。楽天市場や楽天ペイなど、楽天経済圏を日常的に利用している人に強み。

「すぐに端末代金を安くしたい」ならauやドコモ本体の割引形式が便利ですが、ahamoはdポイントをスマホ代や買い物に柔軟に使えるため、日常利用の幅広さが魅力です。

下取り条件や制限

どのキャリアでも、ネットワーク利用制限がある端末や分割支払いが残っている端末は対象外になります。また、画面割れや機能不良などで減額される点も共通しています。ただし検品基準や減額幅はキャリアごとに異なるため、同じ状態の端末でも査定結果が変わる可能性があります。

他社と比べたahamoの位置づけ

• 下取り額の高さを求めるならソフトバンクや楽天モバイルが有利
• ポイントの利用範囲の広さや使い勝手ではahamoも十分に強みがある
• 長期的にdポイントを貯めて使いたい人、ドコモサービスと併用している人に向いている

つまり、金額重視であれば他社や中古ショップを検討すべきですが、スマホ料金の支払いや日常生活で自然にポイントを消化したい人にはahamoが適した選択肢となります。

下取り額だけで見るとahamoはやや控えめですが、dポイントの汎用性を重視する方にとっては十分使いやすい仕組みです。比較する際は「金額」だけでなく「ポイントの使い道」や「自身の利用環境」に照らし合わせて選ぶのが賢いやり方ですよ

下取り以外で端末を手放す選択肢

ahamoの下取りサービスは便利ですが、必ずしも最も高く端末を手放せる方法ではありません。より柔軟に選びたい場合は、中古ショップやフリマアプリなどの選択肢も検討することができます。ここでは代表的な方法を解説します。

中古ショップでの買取

ゲオモバイルやイオシス、じゃんぱらなどの中古ショップでは、店舗に持ち込めばその場で査定から買取まで完了するため、スピーディに現金化できます。店舗に行けない場合でも、宅配買取に対応しているショップが多く、全国どこからでも利用可能です。
メリットは即日現金化ができる点で、減額はあるものの端末の状態を考慮した適正価格での査定が行われます。

フリマアプリやオークションの活用

メルカリやヤフオクなどのフリマアプリ・オークションサイトを利用すれば、中古ショップより高値で売れる可能性があります。人気機種や状態の良い端末は特に高額で取引されやすいです。
一方で、出品や発送の手間がかかることや、取引相手とのやり取りでトラブルが発生するリスクがある点には注意が必要です。

キャリア以外の買取サービス

キャリア以外の買取業者を利用するのも一つの方法です。専門店やネット専業の買取サービスはキャンペーンを展開していることが多く、キャリアの下取り額を上回るケースもあります。比較サイトを利用して複数の業者の査定額を確認すれば、相場を把握しやすくなります。

端末をすぐに現金化したい場合

引っ越しや急な出費などですぐに現金が必要な場合は、中古ショップの店頭買取が最適です。郵送や査定を待つ時間を省略でき、即日で支払いを受けられる点は大きな利点です。

スマホを手放すときは「金額」「手間」「リスク」のバランスを考えることが大切です。下取りは手軽さとdポイント還元が魅力ですが、より高く売りたいなら中古ショップやフリマアプリを使うのも有効ですよ。自分の優先度に合わせて選んでくださいね

ahamoの下取りを利用するメリットとデメリットまとめ

メリット

ahamoの下取りサービスを利用する大きな魅力は、機種変更や乗り換えの際に手元の端末を効率的に処分でき、dポイントで還元を受けられる点です。端末代金そのものを割引する仕組みではありませんが、dポイントは用途が幅広く、スマホ代の支払いだけでなく、コンビニやドラッグストアなどの加盟店、d払いに対応したネットショップでも活用できます。これにより、実質的には現金に近い形で還元を受けられる利便性があります。

また、ドコモ回線を利用するサービスであるため、下取りプロセスがスムーズに運用されており、郵送手続きやポイント付与の流れも比較的わかりやすいのが特徴です。フリマアプリや中古ショップに持ち込む手間をかけず、確実にポイントを得たい利用者にとって安心感のある仕組みと言えます。

さらに、iPhoneやAndroidといった人気機種に限らず、ドコモ以外で購入した端末も対象となるため、幅広いユーザーが利用できる点も利点です。状態が良い端末であれば数万円相当のポイント還元も期待でき、結果的に通信費の負担を軽減できます。

デメリット

一方でデメリットも存在します。まず、下取り価格は他社キャリアや中古買取市場と比較すると必ずしも高額とは限りません。例えばソフトバンクや楽天モバイルのキャンペーン時と比べると還元額が劣るケースもあり、「少しでも高く売りたい」という方には不向きです。

また、還元形式がdポイントである点も注意が必要です。日常的にdポイントを利用する人にとっては便利ですが、他のポイントや現金の方が使いやすいと感じる場合、還元の価値を十分に活かせない可能性があります。現金化できないため、即時に手元の資金を増やしたい人には不便に感じられるでしょう。

さらに、端末の状態によって査定額が大きく変わる点も見逃せません。画面割れや機能不良があると大幅に減額される場合があり、最悪の場合は下取り不可となるケースもあります。加えて、ネットワーク利用制限や未払いがある端末は下取り対象外となるため、条件を満たしているか事前に確認する必要があります。

まとめ

ahamoの下取りは「確実性」と「利便性」を重視する人に向いている一方、「お得度」や「現金化のしやすさ」を重視する人には物足りない場合があります。自分の利用スタイルやポイントの活用状況を踏まえて、最適な手放し方を選ぶことが大切です。

ahamoの下取りは、手間をかけずにポイントを得られる便利な仕組みですが、他社や中古市場の方が高値になるケースもあります。dポイントをよく使う人にはおすすめですが、現金化したい人は他の方法と比較して検討するのが賢い判断ですよ

19位

ahamo

NTTドコモ

サービス名	ahamo
最安月額料金	2,970円～
～1GB	2,970円／月
2～3GB	2,970円／月
4～10GB	2,970円／月
11～20GB	2,970円／月
21～30GB	2,970円／月
50GB～	4,950円／月
利用回線	ドコモ回線
回線の種類	MNO
選べるプラン	30GB、110GB
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	316.5Mbps

ahamo 公式サイト

通信速度の速さ	4.87
月1GB利用時の安さ	1.00
月3GB利用時の安さ	1.00
月10GB利用時の安さ	1.00
月20GB利用時の安さ	1.10
月50GB利用時の安さ	2.84
機能の多さ	3.36
総合	2.17

ahamoがおすすめの理由

ahamoがおすすめの理由は「ドコモ回線を利用しているため通信が安定している点」「シンプルな料金プランで大容量データが利用できる点」です。

ahamoは、大手キャリアのドコモ回線をそのまま利用できるため、通信の安定性が高く、混雑する時間帯でも速度が落ちにくい点が大きな魅力です。特に、昼休みや通勤時間帯でも快適に利用できるため、動画視聴やSNSの利用が多い人にも適しています。さらに、全国どこでもドコモの広いエリアで通信可能で、山間部や地方でも電波がつながりやすい点もメリットです。

料金プランはシンプルで、月30GBまで2,970円という価格設定になっており、大容量データを使いたい人に最適です。さらに、追加料金を支払うことで110GBまで利用できる「大盛りオプション」も用意されているため、データ使用量が多い人にとってコストパフォーマンスの良い選択肢となります。また、5分以内の国内通話が無料で利用できるため、短時間の通話が多い人にとっては追加料金なしで利用できる点も魅力的です。

デメリットは、小容量プランがないため、データ通信をあまり利用しない人には向かない点です。最低でも30GBのプランとなるため、データをあまり使わない人にとっては割高に感じる可能性があります。また、基本的にオンライン専用のサービスであるため、申し込みやサポートはWebやアプリ経由で行う必要があります。ドコモショップでの対面サポートを受ける場合は、1回3,300円の手数料がかかるため、店舗でのサポートを重視する人には不向きです。

総じて、ahamoは通信の安定性と大容量データを求める人にとって優れた選択肢であり、コストを抑えつつ快適なモバイル環境を手に入れたい人におすすめの格安SIMです。

最安月額料金	2,970円～
～1GB	2,970円／月
2～3GB	2,970円／月
4～10GB	2,970円／月
11～20GB	2,970円／月
21～30GB	2,970円／月
50GB～	4,950円／月
利用回線	ドコモ回線
回線の種類	MNO
選べるプラン	30GB、110GB
昼休み時間帯通信速度（12～13時）	316.5Mbps
通常時間帯通信速度（14～16時）	646.5Mbps
通勤時間帯通信速度（17～19時）	594.0Mbps
問い合わせ方法	チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン	5分かけ放題（プランに付帯）、無制限かけ放題
基本通話料	22円／30秒
5G対応

セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金	なし
留守番電話あり
初期費用	0円
テザリング可能
支払方法	口座振替、クレジットカード
追加データ料金	1GB：550円／80GB：1,980円
速度制限時の最大速度	1Mbps
取り扱いSIMのサイズ	nanoSIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり	△（有料）
海外利用可能
Apple Watchプラン対応

ahamo 公式サイト