LINEMOと楽天モバイルを徹底比較!料金・速度・通話・サポートで選ぶポイント



LINEMOと楽天モバイルの基本概要を比較

まずは両サービスの成り立ちや利用回線、契約方法といった基本的な特徴を整理しておきましょう。ここを押さえておくと、後の料金や速度の比較も理解しやすくなります。

LINEMOの基本概要

LINEMOはソフトバンクが提供するオンライン専用ブランドです。ソフトバンクのメイン回線をそのまま利用できるため、都市部から地方まで幅広いエリアをカバーしています。

契約やサポートはすべてオンライン完結型で、店舗での手続きや相談はできません。その代わり、シンプルでわかりやすい料金設計と、LINEの利用がデータ消費にカウントされない「LINEギガフリー」といった独自の特典が魅力です。

端末は販売しておらず、SIMのみの提供となるため、スマホは自身で用意する必要があります。

楽天モバイルの基本概要

楽天モバイルは楽天グループが運営する自社回線サービスで、エリアによってはau回線を利用することもあります。通信網は拡大中で、5Gサービスも提供しています。

料金は「Rakuten最強プラン」という1種類のみで、使ったデータ量に応じて料金が変動する従量制が特徴です。また、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話が無料になる点は、他社にない強みです。

全国に1,000店舗以上を展開しており、対面での申し込みやサポートを受けられるのも初心者にとって安心できるポイントです。さらに端末販売も行っているため、契約と同時にスマホを購入することも可能です。

基本概要まとめ

  • LINEMO
  • ソフトバンク回線を利用
  • 契約・サポートはオンラインのみ
  • 端末販売なし(SIM契約のみ)
  • LINEギガフリーが特典
  • 楽天モバイル
  • 自社回線+au回線を利用
  • 全国の店舗で契約・サポート可能
  • 端末購入やキャンペーンが豊富
  • Rakuten Linkで国内通話無料

両社は利用回線やサポートの形態に大きな違いがあります。手続きに慣れていてシンプルさを重視するならLINEMO、サポートや端末購入までまとめたい人は楽天モバイルの方が合っていますよ

料金プランの違いと選び方

LINEMOと楽天モバイルは、料金体系が大きく異なっており、利用スタイルによってお得さが変わります。ここでは、それぞれのプランの仕組みと、どのような人に向いているかを整理します。

LINEMOの料金プラン

LINEMOはシンプルな定額制が特徴です。主なプランは以下のとおりです。

  • ベストプラン:3GB 990円、10GB 2,090円
  • ベストプランV:30GB 2,970円(5分かけ放題込み)

使える容量が明確に決まっているため、予算管理がしやすいのがメリットです。また「LINEギガフリー」が全プランで利用できるため、LINEを頻繁に使う人は実質的に通信量を節約できます。少容量から中容量の利用に向いており、Wi-Fi併用のライトユーザーには特におすすめです。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルは従量制を採用しており、データ利用量に応じて自動的に料金が変動します。

  • 3GBまで:1,078円
  • 20GBまで:2,178円
  • 20GB超〜無制限:3,278円

月ごとの使用量が大きく変わる人でも、使った分だけ支払う仕組みのため無駄がありません。特に20GBを超えて利用しても3,278円で無制限に使える点は大きな強みで、動画視聴やテザリングで大量通信をする人に適しています。

選び方のポイント

どちらを選ぶべきかは、月のデータ使用量を基準に考えると分かりやすいです。

  • 月3GB以下:LINEMOのベストプランが安く、LINEギガフリーも使える
  • 月10GB前後:LINEMOの定額プランで安定的に利用可能
  • 月20GB以上:楽天モバイルの従量制プランが割安で、無制限利用も可能

さらに、楽天ポイント経済圏を活用している人は楽天モバイルの方が総合的にお得になるケースが多いです。一方、安定した回線品質を重視するならLINEMOが優位に立ちます。

料金で選ぶなら「月のデータ量」が判断の軸になります。少量派はLINEMOでコスパ重視、大量派は楽天モバイルで無制限を安心して使うのが基本の選び方ですよ

通信速度と安定性の比較

LINEMOの通信速度と安定性

LINEMOはソフトバンク回線を利用しているため、通信速度やエリアの広さにおいて大手キャリアと同等の品質を期待できます。特に昼休みなど回線が混雑しやすい時間帯でも速度が落ちにくく、平均速度は600Mbps前後と非常に高速です。プラチナバンドを含む周波数帯をカバーしているため、都市部だけでなく地方や建物内でも比較的安定した接続が可能です。5Gにも対応しており、最新端末を使えばさらに快適な環境が整います。

ただし、規定のデータ容量を超過すると通信制限がかかり、最大で128kbpsまで低速化する場合があります。高速通信の品質自体は高いものの、データ使用量を超過するかどうかで体感に差が出やすい点には注意が必要です。

楽天モバイルの通信速度と安定性

楽天モバイルは自社回線に加え、補完としてau回線も活用しています。2023年以降はパートナー回線制限の撤廃により全国での利用が広がり、人口カバー率は99%以上とされています。しかし、通信速度の実測値は地域や時間帯による差が大きく、平均では60Mbps程度とLINEMOより低めです。

特に正午前後の混雑時間帯は速度が10Mbpsを下回るケースもあり、高画質動画や大容量データのダウンロードではストレスを感じることがあります。ただし、データ無制限で利用できる点は強みであり、速度に多少の波があっても容量を気にせず使いたいユーザーには適しています。また、自社回線のプラチナバンド整備が進めば、今後は地下や郊外でも安定性が改善されることが期待されます。

速度・安定性から見た使い分け

  • 安定した速度を重視する人や、オンライン会議・動画配信を快適に利用したい人はLINEMOが有利
  • 容量を気にせず大量にデータを使いたい人や、動画やゲームを無制限に楽しみたい人は楽天モバイルが適している

通信品質を最優先するならLINEMO、データ無制限を最優先するなら楽天モバイルと覚えておくと判断しやすいですよ

通話サービスとオプションの違い

楽天モバイルの特徴

楽天モバイルは専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで、国内通話が無料になります。時間制限や回数制限がないため、長時間の通話を頻繁に利用する方に向いています。固定電話や他社携帯宛の通話も対象で、通常の通話アプリからかける必要はありません。海外から日本への通話も一部の国・地域では無料になるため、国際利用が多い方にもメリットがあります。ただし、アプリを介した通話はデータ通信を利用する仕組みのため、電波状況や回線混雑によっては音質が不安定になることもあります。

また、標準の通話網を使いたい場合には「15分かけ放題オプション」(月額1,100円)を選択できます。こちらは高品質な通話回線を使えるため、仕事などで安定した音質を求める方に適しています。

LINEMOの特徴

LINEMOにはRakuten Linkのような無料通話アプリはなく、通話オプションを契約する形になります。基本の通話料は30秒あたり22円ですが、以下のようなオプションを選ぶことが可能です。

  • 5分以内かけ放題:月額550円(契約から7か月目までは無料)
  • 無制限かけ放題:月額1,650円(契約から7か月目までは割引あり)

さらに、30GBプラン「ベストプランV」には5分かけ放題が自動的についてくるため、オプションを追加せずに利用できます。LINEMOの通話は「VoLTE(HD+)」という高音質規格を採用しており、クリアな音質で会話できる点が強みです。専用アプリを介さず標準通話で利用できるため、アプリ品質に左右されにくい安定性があります。

選び方のポイント

  • 通話料金をとにかく安く抑えたい方:Rakuten Linkが使える楽天モバイル
  • 通話音質や安定性を重視する方:LINEMOの通話オプション
  • 短時間の通話が多い方:LINEMOの5分かけ放題
  • 長時間・頻繁に通話する方:楽天モバイルの無料通話、またはLINEMOの無制限かけ放題

通話は「無料かどうか」だけでなく「音質や安定性」も重要です。楽天モバイルはコスト面で有利ですが、アプリ依存による音質の差が出やすいのが弱点です。一方でLINEMOは有料ながらもキャリア品質の通話をそのまま利用できる強みがあります。自分が重視するのが料金か品質かを見極めて選ぶのがポイントですよ

端末購入やセット割の有無

楽天モバイルの端末購入と割引

楽天モバイルは、通信契約と同時にスマホを購入できるのが大きな特徴です。iPhoneやGalaxy、Xperia、OPPOといった人気機種に加えて、楽天オリジナル端末もラインアップされています。契約時に適用できるポイント還元キャンペーンや割引が豊富で、時期によっては実質1円で購入できるスマホが登場することもあります。

また、楽天経済圏に強い人にとってはさらに有利です。楽天ポイントで端末代金の一部を支払えるうえ、購入金額に応じてポイント還元も受けられるため、実質的な負担を軽減できます。さらに家族でまとめて契約すれば月額料金の割引もあり、端末購入とセット割を同時に活用しやすいのが楽天モバイルの魅力です。

LINEMOの端末対応

一方のLINEMOは、SIMのみを提供するオンライン専用ブランドです。端末の販売は行っていないため、自分で対応スマホを用意する必要があります。利用する端末がLINEMOに対応しているかどうかは、公式サイトの「動作確認端末一覧」で事前に確認しておくことが大切です。

家電量販店やオンラインショップで端末を購入し、LINEMOのSIMを挿して利用するのが一般的な流れです。端末購入と通信契約をセットで行いたい人には不向きですが、すでにスマホを持っている人や最新機種を別ルートで購入したい人には柔軟に選べるメリットがあります。

セット割やキャンペーンの違い

  • 楽天モバイル
    ・端末とセット購入が可能
    ・大規模なポイント還元や割引キャンペーンあり
    ・家族割や楽天経済圏との連携で追加メリットあり
  • LINEMO
    ・端末販売はなし(SIMのみ契約)
    ・家族割は提供されていないが、シンプルな料金体系が特徴
    ・PayPay連携のキャンペーンが実施されることはある

端末をセットで安く購入して使いたい方には楽天モバイルがおすすめですし、すでにお気に入りのスマホを持っていてシンプルに安く回線を使いたい方にはLINEMOが向いています。自分のスマホの使い方と購入計画に合わせて選ぶのがポイントですよ

サポート体制と利用者向けサービス

LINEMOのサポート体制

LINEMOはオンライン専用ブランドのため、基本的にサポートはWeb経由で行われます。公式サイトのチャット機能から24時間質問できますが、オペレーター対応は午前9時から午後8時までです。LINE公式アカウントからも問い合わせ可能で、LINEを使い慣れている人には便利です。

ただし、LINEMOはソフトバンクやワイモバイルの実店舗でサポートを受けることはできません。契約や設定に関する不明点を対面で相談できないため、オンラインで自己解決できる人向けのサポート体系といえます。

利用者向けの特典としては「LINEギガフリー」があり、LINEアプリでのメッセージや通話はデータ通信量を消費しません。さらに、ベストプランVではLINEスタンププレミアムが無料で利用でき、スタンプを日常的に使う人には大きなメリットになります。

楽天モバイルのサポート体制

楽天モバイルは全国に1,000店舗以上を展開しており、契約から初期設定、データ移行まで店頭でスタッフが対応してくれます。スマホ操作に不安がある人や、対面でサポートを受けたい人にとって安心感が大きい仕組みです。

オンラインでも有人チャット(9:00〜23:00)、電話(9:00〜17:00)、ユーザー同士が質問・回答を行うコミュニティが整備され、問い合わせ手段が幅広いのも特徴です。さらに月額550円で遠隔操作サポートを追加でき、オペレーターが画面を見ながら操作を案内してくれるため、スマホ初心者にも適しています。

利用者向けサービスとしては、通話アプリ「Rakuten Link」による国内通話無料や、楽天ポイントの付与・SPU対象化など、楽天経済圏と連動した特典が豊富に用意されています。

サポート体制の違いから見える選び方

  • 自分でオンライン手続きを完結でき、LINEをよく使う人はLINEMOが効率的
  • 店頭で手厚いサポートを受けたい人や、スマホに慣れていない人は楽天モバイルが安心

どちらを選ぶかは「自己解決型か対面サポート型か」という点が大きな分かれ目になります。

サポートを重視するなら、どちらが自分に合うかを冷静に見極めることが大切ですよ。オンラインに強い人はLINEMO、安心感を求める人は楽天モバイル、と分けて考えると選びやすいです

それぞれにおすすめの利用者タイプ

LINEMOと楽天モバイルは、料金や速度、サポート体制に大きな違いがあります。そのため、どちらが向いているかは利用スタイルや重視するポイントによって変わります。ここでは、それぞれにおすすめの利用者像を整理します。

LINEMOが向いている人

  • 通信の安定性を重視する人
    ソフトバンクの高品質な回線を利用できるため、昼休みや混雑時でも快適に通信したい人におすすめです。
  • 月のデータ利用量が少なめの人
    3GBや10GBといった定額プランを選べるため、Wi-Fiを活用して外出時のデータ使用が少ない人に向いています。
  • LINEをよく使う人
    「LINEギガフリー」により、LINE通話やトークでデータ容量を消費せず利用できるので、家族や友人とのやり取りが多い人に有利です。
  • オンラインでの契約・サポートに抵抗がない人
    店舗がなく手続きはすべてオンラインになるため、自分で設定できる人やチャットサポートで十分という人に適しています。

楽天モバイルが向いている人

  • 大容量データを使いたい人
    20GBを超えても月額3,278円で無制限に使えるため、動画視聴やオンラインゲームを頻繁にする人に最適です。
  • 通話の頻度が多い人
    Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料なので、仕事やプライベートで電話を多用する人におすすめです。
  • 店舗でのサポートを受けたい人
    全国に実店舗があり、初期設定やトラブル対応を直接相談できるため、スマホ操作に不安がある人に安心です。
  • 端末もセットで購入したい人
    iPhoneやAndroid端末を通信プランと一緒に購入でき、ポイント還元や割引を活用したい人に向いています。
  • 楽天ポイントを活用している人
    毎月の支払いで楽天ポイントが貯まり、楽天市場などで効率的に使えるので、楽天経済圏を利用している人にメリットがあります。

デュアルSIMでの活用

一部のスマホは2つのSIMを併用できるため、LINEMOと楽天モバイルを同時に使い分ける方法もあります。例えば、日常の通信はLINEMOで安定を確保し、データ無制限や通話は楽天モバイルを利用することで、コストを抑えつつ利便性を高めることが可能です。

自分の使い方に合わせて選ぶことが大切です。動画や通話をたくさん使うなら楽天モバイル、安定した通信や少容量利用ならLINEMO、といったイメージですね。迷った場合はデュアルSIMで両方を活用する方法も検討してみてください

口コミや評判から見える実際の使用感

LINEMOの利用者の声

LINEMOは「安定した速度」と「シンプルさ」に対する満足度が高いという口コミが多く見られます。特に、ソフトバンク回線を利用しているため、都市部を中心に高速通信が安定して利用できる点に評価が集まっています。昼休みや夕方など混雑時間帯でも速度が落ちにくいという声が多く、動画視聴やオンライン会議でも問題なく使えるとの意見が目立ちます。

一方で、実店舗がなくチャットサポート中心であるため、「初心者には少し不安」という意見も散見されます。自分で設定ができる人やオンラインでの手続きに抵抗がない人には高評価ですが、サポート面を重視する層からは物足りなさを感じるという声があります。

楽天モバイルの利用者の声

楽天モバイルは「データ無制限」「通話無料」というコストパフォーマンスの高さに対して好意的な口コミが多く見られます。特に動画視聴やSNSの利用が多い人からは「月額3,278円で無制限は助かる」という評価が多く、通話を頻繁に行うユーザーもRakuten Linkアプリの無料通話に満足しています。

ただし、エリアや時間帯によっては速度が大きく低下するという口コミもあり、「昼はつながりにくい」「地下や建物内では電波が弱い」といった意見が少なくありません。特に地方や建物が密集したエリアでは通信の不安定さを感じやすいという声が見られます。一方で、プラチナバンドの整備が進みつつあり、利用地域によっては改善を実感しているユーザーも増えているのが特徴です。

実際の利用シーンでの違い

  • LINEMOは、安定した速度とオンライン特化のシンプルさを求める人から高評価
  • 楽天モバイルは、大容量利用や通話を重視する人から支持される一方、通信品質の地域差には注意が必要

口コミを総合すると、日常的に安定した速度で安心して使いたい人はLINEMO、コストを最優先に無制限で使いたい人は楽天モバイルという住み分けが見えてきます。

口コミを見てみると、安定性とサポート重視ならLINEMO、コスパと自由度重視なら楽天モバイルといった違いがはっきり出ていますね。自分の利用環境やスマホの使い方を基準に選ぶのが失敗しないポイントですよ

2位

LINEMO

ソフトバンク

サービス名LINEMO
最安月額料金990円~
~1GB990円/月
2~3GB990円/月
4~10GB2,090円/月
11~20GB2,970円/月
21~30GB2,970円/月
50GB~
利用回線ソフトバンク回線
回線の種類MNO
選べるプラン~3GB、~10GB、〜30GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)125.3Mbps
通信速度の速さ2.32
月1GB利用時の安さ3.08
月3GB利用時の安さ3.34
月10GB利用時の安さ3.51
月20GB利用時の安さ2.49
月50GB利用時の安さ2.84
機能の多さ3.91
総合3.07

LINEMOがおすすめの理由

LINEMOがおすすめの理由は「LINEがデータ消費なしで利用できる点」「大手キャリアの回線を使用し、通信速度が安定している点」です。

LINEMOは、LINEのメッセージ送受信や通話、ビデオ通話がデータ消費なしで利用できるため、LINEを頻繁に使う人にとっては大きなメリットです。特に、家族や友人とのやり取りをLINEで済ませることが多い場合、通信量を大幅に節約できます。

さらに、大手キャリアの回線をそのまま使用しているため、通信品質が高く、混雑する時間帯でも安定した速度で利用できる点も魅力です。特に、昼休みや帰宅時間帯など、一般的に回線が混み合う時間でもストレスなく通信できるため、動画視聴やオンラインゲームにも適しています。

また、LINEMOの料金プランはシンプルで、3GBまでのプランと大容量のプランが用意されているため、自分の使用状況に合わせて選択しやすい点もメリットの一つです。特に、小容量プランを選択すれば、コストを抑えながらも快適な通信環境を維持できます。

一方で、デメリットとしては、実店舗でのサポートがないため、契約やトラブル対応はオンラインで完結する必要がある点が挙げられます。そのため、対面でのサポートを重視する人には向いていません。

また、3GBプランを超えると、料金が大幅に上がる階段式の料金体系になっているため、月のデータ使用量が3GBを超えやすい人にとっては、コストが想定より高くなる可能性があります。特に、データを多く使う月と少ない月で料金が変動しやすい点には注意が必要です。

LINEMOは、LINEを頻繁に使う人や、安定した通信環境を求める人におすすめの格安SIMですが、サポート体制や料金体系を理解した上で、自分に合った使い方をすることが重要です。

最安月額料金990円~
~1GB990円/月
2~3GB990円/月
4~10GB2,090円/月
11~20GB2,970円/月
21~30GB2,970円/月
50GB~
利用回線ソフトバンク回線
回線の種類MNO
選べるプラン~3GB、~10GB、〜30GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)125.3Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)149.9Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)147.1Mbps
問い合わせ方法チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン5分かけ放題、無制限かけ放題(*3)
基本通話料22円/30秒
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
初期費用0円
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GB:550円
速度制限時の最大速度LINEMOベストプラン:10〜15GBなら300kbps、15GBを超えると128kbps/LINEMOベストプランV:30〜45GBなら1Mbps、45GBを超えると128kbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM、microSIM、標準SIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外利用可能
Apple Watchプラン対応