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目次
退職代行を使う人が「クズ」と言われる背景
突然の退職で周囲に迷惑がかかると見られる
退職代行を利用すると、前触れなく退職が伝わるため「残された社員にしわ寄せがいく」と感じられることがあります。特に人員不足の職場では一人辞めるだけで業務負担が増し、「無責任」と受け取られやすいのです。結果として「クズ」というレッテルを貼られる背景には、この迷惑感情が大きく影響しています。
挨拶や感謝を伝えずに辞めることへの違和感
日本のビジネス文化では、退職時に挨拶や感謝の言葉を伝えることが当然視されています。退職代行を利用すると直接の挨拶がなく、特にお世話になった同僚や上司から「礼を欠いている」と思われがちです。そのため、非常識・マナー違反と見なされることが「クズ」という言葉につながります。
メディアやSNSでのネガティブな印象
退職代行はニュースやSNSで「逃げの手段」「責任を放棄する行為」として報じられることが少なくありません。特に炎上的に取り上げられる事例はインパクトが強く、一般的なイメージを悪化させています。利用者の背景が正しく理解されず、一面的に「クズ」と表現されるのはこの情報の偏りが原因といえます。
世代間ギャップによる価値観の違い
長年働いてきた世代にとっては「退職の意思は自分で伝えるべき」という価値観が根強く残っています。そのため、第三者に任せて辞めることを受け入れられない人が多いのも事実です。こうした世代間ギャップが偏見を強め、「クズ」という表現で否定される土壌をつくっています。

退職代行を使う人がクズと言われるのは、突然辞める迷惑感や礼儀を欠いた印象、そして偏った情報の影響が大きいんです。でも本質的には利用者の人格を否定するものではなく、背景を理解すれば必要な選択だったとわかりますよ
退職代行の利用が決してクズではない理由
バックレよりも誠実な選択
退職代行は、連絡を絶って職場から消える「バックレ」とは大きく異なります。バックレは会社側に大きな混乱を招き、貸与品の返却や最終給与の手続きも滞ってしまいます。一方で退職代行を利用すれば、業者を通じて最低限のやり取りが可能になり、会社に必要な情報を残したまま退職が進むため、結果的に周囲への負担は少なくなります。
心身の健康を守るための手段
退職を申し出ること自体が強いストレスになる方は少なくありません。中には、うつ病や適応障害などの病気に発展してしまうケースもあります。そうした状況で無理に上司へ退職を伝えようとすれば、さらに心身を追い詰める危険性があります。退職代行は、この負担を軽減する「安全弁」としての役割を果たし、自分を守るための合理的な選択だといえます。
本来は会社側に責任があるケースも多い
「辞めたい」と伝えても引き留められる、そもそも退職を認めない、未払いの残業代や有給休暇の話を聞いてもらえない──こうした対応は法律的に問題があります。本来、労働者には退職の自由があり、会社が妨げることはできません。退職代行を使わざるを得ない状況を作っているのは、むしろ会社側の体制不備やハラスメントであることも少なくないのです。
多様化する働き方の一つ
副業・転職・リモートワークなど働き方が多様化する現代において、退職の仕方も従来の価値観に縛られる必要はありません。退職代行は「逃げ」ではなく、自分のキャリアと生活を守るための現実的な選択肢の一つです。利用する人が増えている背景には、それだけ職場環境に課題を抱えている人が多いという社会的事実もあります。

退職代行を使うことは、自分の健康や未来を守るための正しい選択なんです。周囲の偏見にとらわれる必要はなく、むしろ合理的にリスクを回避した行動と考えて大丈夫ですよ
退職代行が必要になる典型的なケース
退職代行サービスを利用する人の多くは、ただ「面倒だから」ではなく、深刻な理由を抱えています。ここでは、典型的なケースを整理して解説します。
ブラック企業で辞めさせてもらえない場合
違法な長時間労働、サービス残業、給与未払いなどが横行している企業では、退職の意思を伝えても「人がいないから無理だ」「代わりを見つけてからにしろ」と強引に引き留められることが多いです。本来、労働者には辞める自由がありますが、それを妨害される環境では退職代行が唯一の手段になることもあります。
上司からの強引な引き留めやパワハラがある場合
退職を伝えただけで「裏切り者だ」と罵倒されたり、人格否定をされるケースも少なくありません。精神的に追い詰められ、直接話すのが怖い状況では、第三者である退職代行に依頼することで安全に会社を離れられます。退職を妨害する言動は違法にあたる可能性があり、無理に耐え続ける必要はありません。
未払い給与や有給休暇の消化交渉が必要な場合
「給与を払ってもらえない」「有給を認めてもらえない」などのトラブルを抱えたまま辞めたい場合も退職代行が有効です。特に弁護士や労働組合が運営するサービスなら、法的な観点から適切に交渉してもらえます。自分一人では泣き寝入りになりやすい問題も、専門機関を通じることで正当な権利を守ることが可能になります。
心身の健康を守るためにすぐ離れる必要がある場合
過度なストレスや過労でうつ症状や体調不良を抱えている場合、時間をかけて「通常の退職手続き」をする余裕がないこともあります。このような状況で無理をしてしまうと症状が悪化し、社会復帰が難しくなるリスクもあります。迅速に環境から離れることが最優先となるため、即日退職が可能な代行サービスは大きな助けになります。
会社との直接交渉を避けたい場合
「これ以上会社と一切関わりたくない」「電話やメールもしたくない」という気持ちになるのは珍しくありません。退職代行を使えば、会社とのやり取りをすべて代理してもらえるため、精神的な負担を最小限に抑えられます。

退職代行を使う人は「逃げ」ではなく、追い込まれた状況から自分を守るための正当な選択をしているんです。特にブラック企業やパワハラ環境では、むしろ自分の健康と権利を守るために必要な手段だと考えていいですよ
退職代行を使うことのメリット
即日で会社と連絡を絶てる安心感
退職代行を利用すれば、自分で上司や人事に連絡する必要がなく、依頼したその日から会社との直接のやり取りを避けられます。精神的に追い詰められている状況では、会社へ電話やメールを送るだけでも強いストレスになりますが、専門の代行業者を通じることでその負担から解放されます。特に、パワハラや強引な引き留めに悩まされている場合には、即日で会社との接触を断てる点は大きな安心につながります。
トラブルを避けてスムーズに退職できる
退職手続きは法的に労働者の権利として認められているものの、会社によっては「辞めさせない」といった不当な引き留めが行われることもあります。退職代行サービスを通じれば、民法に基づいた正規の手続きで退職が進むため、会社側の理不尽な要求や嫌がらせを回避しながらスムーズに退職できます。備品返却や有給休暇の消化といった手続きも業者を介して調整できるため、無用な摩擦を最小限に抑えられます。
精神的・身体的な健康を守れる
辞めたい意思を自分で伝えられないほど精神的に追い込まれている人にとって、退職代行は大きな救済手段です。過度なストレスを抱え続ければ、うつ病や適応障害などのリスクが高まりますが、代行を利用することで一気に職場のストレス要因から距離を置くことができます。健康を守ることはその後のキャリア形成や生活の基盤にも直結するため、退職代行は単なる便利なサービスではなく、心身の安全を確保する手段とも言えます。
交渉力が高まるケースがある
弁護士が関与している退職代行や労働組合が運営するサービスであれば、有給休暇の取得や未払い給与の請求といった交渉も可能になります。これにより、会社側が一方的に従業員を不利に扱うことを防ぎ、正当な権利を守りながら退職できるというメリットがあります。自分一人では対応が難しい法的なやり取りも、専門家を介することで安心して任せられるのです。

退職代行を使うと「無責任」と思われがちですが、実際には健康を守りつつ、法的に正しい手続きで退職できるという大きな利点があります。無理に耐えて働き続けるより、自分の未来とキャリアを守る選択肢として前向きにとらえるべきなんです
退職代行を使うことのデメリットとリスク
退職代行は心身を守る手段として有効ですが、利用には注意すべきデメリットやリスクも存在します。正しい理解を持たずに依頼すると、後悔やトラブルにつながる可能性があります。
費用の負担が発生する
退職代行サービスの料金相場はおおよそ2万円〜5万円程度で、弁護士事務所が関与する場合はさらに高額になることがあります。通常であれば自分で退職を申し出る際に費用はかかりません。金銭的に余裕がない場合、利用後に「お金を払う必要はなかったのでは」と後悔する人も少なくありません。
職場での人間関係が悪化する可能性
退職代行を通じて突然会社を辞めると、上司や同僚に驚きや不満を与えることがあります。引継ぎが不十分になれば残された社員の負担が増え、悪い印象が広まるリスクも高まります。特に業界や地域のつながりが強い環境では、「退職代行を使って辞めた人」として噂が広がることもあります。
非弁行為によるトラブルリスク
退職代行業者のなかには、弁護士資格がないにもかかわらず未払い給与や有給消化の交渉を持ちかけるなど、法律上の「非弁行為」にあたるサービスを提供するところもあります。このような業者を利用すると、交渉が無効になったり、最悪の場合は自分が不利益を被る可能性があります。安全に利用するためには、弁護士事務所や労働組合が運営しているサービスを選ぶことが重要です。
引継ぎ不足による摩擦
退職代行を利用する場合、多くは即日退職となるため、十分な引継ぎ期間を設けられません。結果として業務が滞り、周囲に大きな負担をかけることになりかねません。職場の関係者から「無責任な辞め方をした」と受け取られることもあります。
転職活動への影響
直接的に退職代行を使ったことが採用選考に影響することはありませんが、狭い業界では噂が回るリスクがあります。特に前職と新しい転職先に人間関係のつながりがある場合、間接的に悪印象を与えてしまう可能性があるため注意が必要です。

退職代行は便利な手段ですが、費用負担や職場の人間関係への影響、業者選びの失敗によるリスクもあるんです。だからこそ「なぜ退職代行を使うのか」を冷静に整理し、信頼できる業者を選んで依頼することが大切ですよ
退職代行を使わないほうがいい人の特徴
退職代行サービスは便利な手段ですが、誰にでも最適というわけではありません。状況や性格によっては、利用すると逆に後悔してしまうこともあります。ここでは、退職代行を使わないほうがいい人の特徴を整理します。
信頼できる上司や相談相手がいる人
職場に理解のある上司や人事担当者がいて、悩みや退職の意思をきちんと聞いてくれる環境にある場合は、自分で話し合ったほうがスムーズに解決できる可能性が高いです。人間関係を壊さず、円満退職につなげられるケースも多いため、あえて退職代行を使う必要はありません。
地域や業界のつながりが強い人
地方のようにコミュニティが狭く、同業種内での人脈が濃い環境では、退職代行を利用したことが噂になりやすいです。特に同じ業界での転職を考えている場合は、不本意な評価につながるリスクもあります。自分のキャリア形成を優先するなら、直接の退職交渉を選んだほうが安心です。
費用を負担できない人
退職代行には2万〜5万円程度の費用がかかります。金銭的に余裕がなく「もったいない」と思ってしまう人は、利用後に後悔する可能性があります。特に、生活費や転職活動の資金に直結する状況であれば、無理にサービスを使わず、まずは自分で動いてみるほうが現実的です。
直接感謝を伝えたい人
お世話になった上司や同僚に挨拶や感謝を伝えたいと考える人には、退職代行は不向きです。サービスを使うと原則として直接のやり取りがなくなるため、最後に顔を合わせて感謝を伝えることができず、後悔につながることがあります。人間関係を大切にしたい人は、自ら手続きを進めるのが良いでしょう。
将来に後悔しやすい人
「後であの時きちんと伝えればよかった」と振り返りやすい性格の人は、退職代行を避けたほうが無難です。退職は一度きりの大きな節目ですから、納得感をもって次のステップに進めるかどうかは重要です。強い不満がない限りは、自分でけじめをつける方が後悔を避けられます。

退職代行はあくまで“最後の手段”なんです。信頼できる人がそばにいるなら相談したほうがいいし、費用や噂が気になる人には向いていません。自分の性格や環境をよく見極めてから選ぶことが大切ですよ
クズと思われない退職代行の活用法
退職代行を利用すると「無責任」「非常識」と受け取られることがありますが、実際には工夫次第で周囲への印象を大きく変えることができます。周囲の信頼を失わず、自分のキャリアにもプラスとなる形で活用するためのポイントを解説します。
引継ぎ資料を準備して迷惑を最小化する
退職代行を使う場合でも、最低限の引継ぎ資料を作成しておくことは重要です。業務内容や進行中の案件、担当者リストなどを整理して残すだけで、残された同僚の負担を大きく減らせます。資料が整っていれば「責任感のある辞め方をした」と評価されやすく、ネガティブな印象を避けられます。
感謝の気持ちを伝える
退職代行を介して退職する際でも、信頼できる上司やお世話になった同僚に個別で感謝を伝えることは可能です。メールや手紙で「これまでのサポートに感謝しています」と一言添えるだけで、突然の退職による誤解を和らげられます。周囲から「クズ」だと思われるリスクを大きく減らせる行動です。
信頼できる業者を選ぶ
トラブルを避けるためには、実績があり法的に問題のない業者を選ぶことが欠かせません。特に未払い給与や有休消化といった交渉を希望する場合、労働組合運営や弁護士監修のサービスを利用することで、非弁行為のリスクを避けられます。安さだけで選ぶのではなく、口コミや実績を確認して信頼できる業者を選びましょう。
退職後のキャリアを意識する
退職代行はあくまで退職をサポートする手段です。辞めた後のキャリアプランや転職活動をしっかり準備しておくことで、周囲からも「逃げた」のではなく「前向きな選択をした」と理解してもらいやすくなります。

退職代行を使うときは、周りへの配慮と準備次第で「クズ」と思われるかどうかが変わります。引継ぎや感謝の一言を忘れず、信頼できる業者を選べば、むしろ賢い選択として評価されることもあるんですよ
後悔しないための退職代行サービスの選び方
退職代行サービスは、選び方を間違えると「お金だけ失って辞められなかった」「トラブルに巻き込まれた」というリスクがあります。安心して任せるためには、いくつかの基準を押さえることが重要です。
法的に安全なサービスを選ぶ
退職代行業者の中には、非弁行為(弁護士資格がないのに法律交渉を行うこと)に該当する危険なサービスもあります。未払い給与や有給消化など法的な交渉が必要な場合は、弁護士が直接運営しているサービス、もしくは労働組合が運営するサービスを選ぶと安心です。一般の民間業者でも辞職の意思伝達は可能ですが、法的トラブルに発展する可能性があるケースでは対応できないことがあります。
料金体系と返金保証を確認する
料金は2万円〜5万円程度が相場です。相場よりも安すぎる業者は後から追加費用を請求されたり、サービスが不十分なケースもあるため注意が必要です。特に「成功しなかった場合の返金保証」があるかどうかを必ず確認してください。返金制度の有無は業者の誠実さを見極めるポイントになります。
実績や口コミを調べる
公式サイトに掲載されている実績や利用者数だけでなく、SNSや口コミサイトで実際に利用した人の声を確認しましょう。「すぐに対応してくれた」「会社からの連絡が一切なく辞められた」といった具体的な体験談は信頼度の指標になります。一方で「連絡が遅い」「追加費用を取られた」などのネガティブな口コミが多い業者は避けた方が安全です。
即日対応やサポート体制の有無
体調を崩して今すぐ辞めたい人や、出社を避けたい人にとっては即日対応が可能かどうかは大きなポイントです。また、辞めた後の連絡や会社からの嫌がらせに対して相談できるアフターフォローがあるかどうかも確認すると安心です。
選び方のまとめ
・弁護士または労働組合が運営しているか確認する
・料金が相場に合っているか、返金保証があるかチェックする
・口コミや利用者の体験談を必ず調べる
・即日対応やアフターフォローの有無を確認する

退職代行サービスを選ぶときは、安さやスピードだけに惑わされないことが大事ですよ。法律面で安心できて、実績とサポートがしっかりした業者を選べば、後悔することなくスムーズに次のキャリアへ進めます
順位 | サービス名 | ポイント | 料金 | タイプ | 代行内容 | 支払いタイミング | 支払い方法 | 対応時間 | 対応エリア | LINE対応 | 弁護士の監修 | 書類テンプレート | 追加料金なし | 返金保証 | 転職支援 | LINE公式の自動回答機能 | 分割払い対応 | 対応内容の質 | 料金の安さ | サービスの多さ | 対応時間の長さ | 総合 | 公式 |
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1位 | 退職代行トリケシ | 訴訟非対応だが、深夜でも自動チャットで疑問をすぐに解決 | 19,800円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、モバイル決済、あと払い | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 2.93 | 5.00 | 5.00 | 3.70 | 退職代行トリケシ 公式サイト | |||||||
2位 | リーガルジャパン | 有給取得や書類対応に強み。LINEで簡単に退職手続きが可能 | 19,800円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成 | 前払い | クレジットカード、銀行振込、モバイル決済 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 2.77 | 2.93 | 4.00 | 5.00 | 3.67 | リーガルジャパン 公式サイト | |||||||
3位 | 退職代行モームリ | LINEで完結&低価格。実務に強い信頼の代行サービス | 12,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求 | 前払い、後払い(手数料あり) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、Paidy、モームリあと払い | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 3.20 | 3.77 | 4.00 | 5.00 | 3.99 | 退職代行モームリ 公式サイト | |||||||
4位 | 退職代行オイトマ | 交渉が必要なら頼れる一社。後払いで不安を抑えて依頼可能 | 24,000円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い、後払い(手数料あり) | クレジットカード、銀行振込、Paidy | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 1.88 | 4.00 | 5.00 | 3.19 | 退職代行オイトマ 公式サイト | |||||||
5位 | 退職代行ニコイチ | 有給交渉に強いが、サービス範囲の確認は事前に必要 | 27,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い | クレジットカード、銀行振込、モバイル決済 | 7:00〜23:30(年中無休) | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 1.13 | 3.00 | 4.00 | 2.50 | 退職代行ニコイチ 公式サイト | |||||||
6位 | 退職代行 | 法的対応が必要な方に最適。費用や連絡手段には注意が必要 | 27,500円~ | 弁護士事務所 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求、慰謝料の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (成功報酬として20%+税が発生) | 4.45 | 1.00 | 1.00 | 5.00 | 2.86 | 退職代行 公式サイト | |||||||
7位 | 退職代行ローキ | 弁護士と労働組合のWサポートで、法的にも安心して退職できる | 19,800円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成、未払い給与・残業代の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い、後払い(手数料あり) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、ローキ分割払い | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 4.52 | 2.93 | 5.00 | 5.00 | 4.36 | 退職代行ローキ 公式サイト | |||||||
8位 | 退職代行 | 訴訟にも対応可能。コスパ重視の本格派弁護士サービス | 12,000円~ | 弁護士事務所 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求、慰謝料の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | (未払い給与・未払い退職金の支払い請求、パワハラ慰謝料請求の成功報酬代として、経済的利益の22%(税込※裁判外の請求) | 4.45 | 3.77 | 2.00 | 5.00 | 3.80 | 退職代行 公式サイト | ||||||
9位 | 退職代行 | 法的対応も含めてLINEで完了。費用と安心のバランスが秀逸 | 25,000円~ | 弁護士事務所 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成、未払い給与・残業代の請求、慰謝料の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 5.00 | 1.63 | 2.50 | 5.00 | 3.53 | 退職代行 公式サイト | |||||||
10位 | 辞めるんです | 使いやすいLINE完結型。料金の明瞭さが高評価の理由 | 27,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 3.20 | 1.13 | 3.00 | 5.00 | 3.08 | 辞めるんです 公式サイト | |||||||
11位 | 退職代行プラスサービス | 費用は安いが、LINE機能やサポート体制にはやや物足りなさも | 16,280円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 3.33 | 3.00 | 5.00 | 3.30 | 退職代行プラスサービス 公式サイト | |||||||
12位 | 退職代行EXIT(イグジット) | 業界初の老舗ブランド。低料金が魅力だが後払いには非対応 | 20,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 2.88 | 3.00 | 5.00 | 3.19 | 退職代行EXIT(イグジット) 公式サイト | |||||||
13位 | 退職代行サラバ(SARABA) | 費用は安めだが、支払い案内が早く安心感にやや欠ける | 24,000円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 3.20 | 1.88 | 2.50 | 5.00 | 3.14 | 退職代行サラバ(SARABA) 公式サイト | |||||||
14位 | 退職代行Jobs | LINEで完結&後払い対応。気軽に相談しやすい安心設計 | 27,000円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、Paidy | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 1.13 | 4.00 | 5.00 | 3.00 | 退職代行Jobs 公式サイト | |||||||
15位 | 退職代行 | 労組ならではの交渉力。安心して実務を任せられる体制 | 18,700円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 8:00〜21:00 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 2.77 | 3.08 | 2.00 | 3.00 | 2.71 | 退職代行 公式サイト | |||||||
16位 | ネクストステージ | 費用を抑えてLINEで完結。交渉が不要な人に適したサービス | 15,000円~ | 民間業者 | 退職意思の伝言 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.00 | 3.46 | 4.00 | 5.00 | 3.37 | ネクストステージ 公式サイト | |||||||
17位 | やめたらええねん | LINE完結で格安。費用重視派におすすめの選択肢 | 16,500円~ | 民間業者 | 退職意思の伝言 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.00 | 3.31 | 4.00 | 5.00 | 3.33 | やめたらええねん 公式サイト |