Amazonでd払いを使うやり方｜設定手順・支払い条件・dポイント還元

Amazonでd払いを使える人と支払い方法の条件

Amazonの支払い方法に「d払い」を追加すると、Amazonでの買い物代金をドコモの携帯電話料金と一緒に支払えます。ただし、街のお店やほかのネットショップで使うd払いと同じ感覚で設定すると、「クレジットカード払いを選べない」「思っていない支払い方法で請求された」と戸惑うことがあります。最初に条件を押さえておきましょう。

NTTドコモのd払い公式サイトのAmazon案内ページで2026年10月20日時点に確認できた条件は、次のとおりです。

• 利用できる人：ドコモ回線を持ち、spモード、ahamo、irumo、ドコモ miniのいずれかを契約している人
• 支払い方法：電話料金合算払いのみ。Amazonでのd払いでは、d払いに登録したクレジットカードからの支払いは利用できない
• dポイント・d払い残高：事前に「利用設定」をしておくと、電話料金合算払いの代わりに充当できる

つまり、ドコモ回線を契約していない人は、dアカウントやd払いアプリを持っていても、Amazonの支払い方法としてd払いを設定することはできません。ドコモの回線を持っていない場合は、クレジットカードやAmazonギフトカード残高など、Amazonが用意している別の支払い方法を選ぶことになります。

また、ドコモの公式ヘルプ「Amazonで利用時に設定していないのに電話料金合算払いで支払われた」では、Amazonでの事前設定で「docomo d払い」を選ぶと、電話料金合算払いに同意したことになると説明されています。d払いアプリで普段クレジットカード払いを選んでいる人でも、Amazonでの支払いは電話料金合算払いになる点に注意してください。

一部の商品・サービスはd払いの対象外です。ドコモの案内ページでも、対象外の詳細はAmazonのヘルプを確認するよう案内されています。レジで「d払い」が選べない場合は、カートの中に対象外の商品やサービスが含まれていないかを確認しましょう。

Amazonのd払いは「電話料金合算払いだけ」が大前提です。ドコモ回線の契約が必要なので、まずそこを確認しましょう。

Amazonの支払い方法にd払いを追加する手順

d払いをAmazonで使うには、最初に一度だけ「事前設定」が必要です。ドコモの案内ページに掲載されている手順を、2026年10月20日時点の画面名で整理します。

事前設定の流れ

1. Amazonにログインし、「お客様」→「アカウント」→「お客様の支払い方法」をタップする
2. 「お支払い方法」の「+追加」をタップする
3. 「キャリア決済」をタップして「d払い」を選び、アカウントタイプを任意で選択して「次へ進む」をタップする
4. NTTドコモの決済画面でネットワーク暗証番号を入力し、「承諾する」をタップする
5. 承諾番号が表示されたら「次へ」をタップして完了

手順3以降では、ドコモネットワーク（spモード）からの接続が必要です。自宅のWi-Fiにつながったまま操作すると、決済画面へ進めないことがあります。設定するときはスマートフォンのWi-Fiを一時的にオフにし、ドコモのモバイル回線で接続してから進めてください。設定が終わったら、Wi-Fiはオンに戻してかまいません。

ネットワーク暗証番号が分からないとき

手順4で求められるのは、dアカウントのパスワードではなく、ドコモ回線の契約時に決めた4桁の「ネットワーク暗証番号」です。分からない場合は、当て推量で何度も入力を試さず、ドコモの公式サイトやドコモショップでの確認・再設定の案内に従ってください。

アプリとWebサイトで操作が違う場合がある

ドコモの公式ヘルプは、Amazonのアプリ内での支払い方法の設定は、ネットのお店の場合と異なるため注意が必要としています。Amazonアプリのボタン名や配置はアップデートで変わることがあるため、上記の画面名が見当たらないときは、Amazonのアカウントサービスから「お支払い方法」を探してください。

設定のときだけWi-Fiをオフにするのがコツです。ネットワーク暗証番号も手元に用意しておきましょう。

d払いで注文するときの選び方と決済完了のタイミング

事前設定が終われば、あとは注文時に支払い方法として「d払い」を選ぶだけです。ドコモの案内ページで説明されている購入の流れは次のとおりです。

1. カートからレジに進む
2. 支払い方法で「d払い」を選び、「次に進む」をタップする
3. 注文内容と支払い方法を確認し、「注文を確定する」をタップする
4. レシートメールが届いた時点で利用完了

「いつ引かれるのか」は購入情報が届いた時点が基準

検索でよく調べられているのが「Amazonのd払いはいつ引かれるのか」という点です。ドコモの案内では、dポイントはAmazonからNTTドコモ側へ購入情報が届いた時点で利用され、物販の場合は商品の発送手配が完了した以降に購入情報が届くと説明されています。注文ボタンを押した瞬間ではなく、発送手配のタイミングで決済情報が反映される、と理解しておくとよいでしょう。

そのため、予約商品や発送までに日数がかかる商品では、注文日と決済の反映日がずれることがあります。電話料金合算払いの場合は、その月の携帯電話料金と一緒に請求されます。請求月がどうなるかは発送手配の時期によって変わるため、ご利用明細で確認するのが確実です。

キャンセル後に再決済になったとき

注文内容の変更などでキャンセルと再決済が発生した場合、ドコモの案内では、利用設定していたdポイントやd払い残高を超えた分は電話料金合算払いで支払われるとされています。ポイントだけで支払うつもりでも、残高が足りなければ差額が電話料金に合算される点を覚えておきましょう。

「いつ引かれる？」の答えは、発送手配のあとに決済情報が届いた時点です。明細で確認するのが確実ですね。

dポイントやd払い残高をAmazonで使う設定

Amazonでのd払いは電話料金合算払いが基本ですが、事前に「利用設定」をしておくと、dポイントやd払い残高を支払いに充てられます。この設定をしないままでは、ポイントを持っていても電話料金合算払いで支払われます。

利用設定の手順

ドコモのdポイント・d払い残高の利用設定の案内によると、手順は次のとおりです。

1. 案内ページの「dポイント利用設定はこちら」から利用設定ページへ進む
2. ネットワーク暗証番号、またはdアカウントを入力する
3. 充当方法の設定画面で「dポイントをすべて利用する」または「d払い残高をすべて利用する」をタップする
4. 「内容を登録する」をタップする。次回の利用から適用される

設定画面へは、ご利用明細サイト内や、Amazonで設定したときに届く「ご利用承諾メール」内のリンクからも進めます。

設定するときの注意点

• 設定内容は、変更するまで次回以降も継続する
• Amazonの場合、設定はAmazonでのd払いの利用すべてに適用される。特定の注文だけポイントを使う、という指定はできない
• 設定はバーコードやQRコードを使ったお店での支払いには適用されない
• 期間・用途限定のdポイントは有効期限に注意する

ドコモの公式ヘルプでも、希望する決済にポイントを充当できるかは、Amazon側の決済処理のタイミングや保有ポイントによると説明されています。「この注文だけポイントで払いたい」という場合は、注文前に設定を切り替え、決済後に元へ戻すといった管理が必要です。

ポイント払いは「すべて利用する」の一括設定です。全部の注文に効くので、切り替えるタイミングに気をつけましょう。

Amazonでd払いを使うとたまるdポイント

Amazonでd払いを使うと、支払い金額に応じてdポイントがたまります。ドコモの案内ページでは、条件を合算した還元率を「最大17.5%」と表示していますが、これは複数の特典やキャンペーンの条件をすべて満たした場合の数字です。2026年10月20日時点で掲載されていた主な内訳は次のとおりです。

• 基本の還元：200円（税込）につき1ポイント（0.5%）
• d曜日キャンペーン：金曜・土曜が対象で3%。毎月エントリーが必要で、上限は10,000ポイント（期間・用途限定）
• dアカウントとAmazonアカウントの連携：Amazon.co.jpで1回5,000円（税込）以上の買い物をすると1%。1決済の上限は100ポイント
• 会員ランクによるポイント倍率アップ：連携の条件を満たす場合に、会員ランクに応じて0.5%〜1%（期間・用途限定）
• ドコモでAmazonプライムに登録し、対象料金プランを契約：1%（月10,000円まで）
• ポイ活系の料金プラン：キャンペーン期間中、d払いでの支払いを条件に最大10%（プランごとに月の上限あり）

このうち、多くの人に関係するのは基本の0.5%と、条件を満たした日・金額で上乗せされる特典です。エントリーが必要なキャンペーンは、エントリーを忘れると対象になりません。また、ドコモの案内には、電話料金の支払い方法にdカード以外のクレジットカードを設定している場合はdポイント進呈の対象外という注記があります。携帯電話料金を別のクレジットカードで支払っている人は、還元の前提が変わるので確認しておきましょう。

キャンペーンの還元率や上限、対象プランは変更されることがあります。高い還元率を目当てに大きな買い物をする前には、ドコモの案内ページで当日の条件を確認してください。

「最大17.5%」は条件を全部満たした場合の合計です。基本は0.5%で、エントリーや連携で上乗せされる仕組みですね。

Amazonプライムの会費をd払いで支払う方法

Amazonプライムの会費も、d払い（電話料金合算払い）で支払えます。ドコモの案内ページでは、カートから登録する場合の流れを次のように説明しています。

1. カートからレジに進み、d払いを選んで「次に進む」をタップする
2. 「お支払方法」でd払いを選び、「プライムに登録する」をタップする
3. 「続行」をタップすると登録完了

会費の決済タイミング

• 30日間の無料体験がある場合は、無料体験が終わったあとの支払い時に決済される
• 2回目以降の会費は、ご利用日時が毎月1日頃になる場合がある
• 決済されると、NTTドコモから「【d払い】ご利用確認メール」が届く
• dポイント・d払い残高を充当するかどうかは、会費が決済される日時点の利用設定に従う
• 会費は、利用日時点の「ご利用可能限度額」から差し引かれる

会員資格の更新日までに退会すれば、その回はキャンセル扱いとなり請求されません。ただし、支払いに使われたdポイントの有効期間がすでに過ぎている場合、そのポイントは失効し、返還されないとされています。期間・用途限定ポイントを会費に充てている人は注意しましょう。

なお、「ドコモでAmazonプライムに登録」したうえで対象の料金プランを契約していると、前章のポイント特典の対象になります。ahamoのプランや料金の詳細は、LUFTMEDIAのahamoにして後悔する理由と注意点でも整理しています。

プライム会費もd払いで払えます。ポイント充当は決済日時点の設定が使われるので、設定の状態を確認しておきましょう。

d払いが選べない・設定できないときの確認ポイント

「レジでd払いが表示されない」「設定画面から先に進めない」というときは、次の順番で確認すると原因を絞り込みやすくなります。

1. ドコモ回線の契約を確認する：spモード、ahamo、irumo、ドコモ miniの契約が前提。他社回線では設定できない
2. Wi-Fiをオフにして操作する：設定時はドコモネットワーク（spモード）からの接続が必要
3. ネットワーク暗証番号を確認する：dアカウントのパスワードとは別の4桁の番号
4. カートの中身を確認する：一部の商品・サービスはd払いの対象外。対象外の商品を分けて注文すると選べる場合がある
5. 13か月以上使っていないか確認する：承諾日または最後の利用日から13か月以上利用がないと、ご利用承諾は終了する

13か月以上使っていなかった場合の再設定

ドコモの案内によると、ご利用承諾が終了した場合は、Amazonの「お支払い方法の管理」で一度「d払い」を停止し、あらためて「お支払い方法を追加」から設定し直す必要があります。久しぶりにd払いを使おうとして決済できない場合は、この再設定を試してください。

ご利用可能限度額を確認する

電話料金合算払いには「ご利用可能限度額」があり、プライム会費も含めて限度額から差し引かれます。限度額の具体的な金額は契約状況によって異なり、ドコモのAmazon案内ページにも一律の金額は記載されていません。高額な商品を購入する前には、ご利用明細サイトなどで自分の限度額を確認しておきましょう。

表示されないときは「回線・Wi-Fi・暗証番号・カートの中身・13か月」の順で確認すると、原因が見つけやすいですよ。

請求内容の確認方法と問い合わせ先

「設定した覚えがないのに電話料金合算払いになっている」「ポイントが使われていない」といった疑問は、まず請求内容を確認すると解決しやすくなります。

決済番号を手元に用意する

Amazonでのd払いの利用ごとに、12桁の「決済番号」が付いています。決済番号は、レシートメール、またはd払いのご利用明細の「詳細」から確認できます。問い合わせの際はこの番号を伝えると、対象の取引を特定してもらいやすくなります。

問い合わせ先の分け方

• Amazonでの購入内容（注文、配送、返品、Amazonプライムの登録・退会など）：Amazonカスタマーサービスへ問い合わせる
• d払いの設定・請求・ポイント充当：ドコモのd払いの案内やヘルプを確認する

ドコモの案内ページでも、Amazonでの購入（Amazonプライムを含む）に関する内容はAmazonへ問い合わせるよう案内されています。返品や注文キャンセルの可否はAmazon側の判断になるため、d払いの窓口では対応できない点に注意しましょう。

使わなくなったときは支払い方法から外す

機種変更やドコモ以外の回線への乗り換えでd払いを使わなくなる場合は、Amazonの「お支払い方法の管理」でd払いの登録状態を確認し、不要なら停止しておくと、意図しない支払い方法で決済されるのを防げます。乗り換え先を検討している人は、LUFTMEDIAのahamoへの切り替えガイドも参考にしてください。

本記事の手順・条件・還元率は、2026年10月20日時点でNTTドコモのd払い公式サイトに掲載されていた内容です。キャンペーンや画面名は変更されることがあるため、設定や大きな買い物の前には公式ページで最新の情報を確認してください。

困ったときは12桁の決済番号を用意して、購入内容はAmazon、d払いの設定や請求はドコモと窓口を分けましょう。