本ページはプロモーションが含まれています。
目次
退職代行とは?口コミから見える利用者の本音
退職代行サービスの基本的な仕組み
退職代行サービスとは、利用者に代わって会社に「退職の意思」を伝え、手続きを進めてくれるサービスです。電話やメール、近年ではLINEを使ってやり取りを行うのが一般的で、依頼後は業者が会社と直接連絡を取ります。利用者本人が上司や人事とやり取りする必要がないため、精神的な負担を大幅に減らせるのが最大の特徴です。
主な依頼内容は次の通りです。
- 退職意思の伝達(退職日の連絡・理由の伝達など)
- 退職届の提出サポート
- 有給休暇消化の交渉
- 貸与物(制服・PCなど)の返却手続き案内
最近では弁護士監修や労働組合運営の代行業者も増えており、法的に問題のない形で退職を進められる体制が整いつつあります。
なぜ口コミが重要視されるのか
退職代行の利用を検討する際、多くの人が参考にするのが「口コミ」です。その理由は、サービスの質が業者ごとに大きく異なるためです。公式サイトでは「即日退職OK」「全額返金保証」などの魅力的な文言が並びますが、実際の対応速度やサポートの丁寧さは利用者の声でしか分かりません。
口コミを通じて分かる主な評価ポイントには、次のようなものがあります。
- 深夜や休日の相談対応がスムーズか
- 上司からの連絡が来ないように配慮してくれたか
- 料金に見合うサポート内容だったか
- アフターフォロー(離職票・有給交渉など)が丁寧か
また、口コミは「信頼できる業者」と「避けるべき業者」を見極めるための重要な指標でもあります。退職代行は法的トラブルを防ぐための手段でもあるため、利用者のリアルな体験談が判断材料として欠かせません。
実際に利用した人が語る「使ってよかった理由」
口コミを分析すると、「退職代行を使ってよかった」と感じる理由は大きく3つに分けられます。
- 精神的な負担からの解放
「上司に言い出せなかった」「人間関係がつらかった」など、退職前のストレスが大きい人ほど、代行を使うことで心の負担が軽くなったと感じています。特に「LINEで完結できた」「返信が早かった」という声が多く、気軽に相談できる点が支持されています。 - 即日対応で職場から離れられた安心感
「もう明日から行きたくない」と感じたときでも、即日対応してくれる業者ならその日のうちに退職手続きが進みます。「朝相談して、昼には会社に連絡してくれた」というスピード感が高評価の理由の一つです。 - トラブルを防げた安心感
弁護士や労働組合が関わる代行では、退職日や有給消化の交渉も法的に問題なく進めてもらえるため、「会社に反論されることなく辞められた」という口コミも見られます。交渉ごとを苦手とする人にとって、専門的なサポートは大きな安心材料です。
利用者の多くは「もっと早く頼めばよかった」と振り返っています。一方で、悪い口コミの中には「担当者の返信が遅かった」「契約内容が分かりにくかった」といった指摘もあるため、サービスごとの特徴を比較して選ぶことが重要です。

退職代行の口コミを見ていると、単なる“退職の手続き代行”ではなく、“心の支え”として利用されている方が多い印象です。会社に言えず悩む時間を減らせるのは、思っている以上に価値があることですよ
退職代行口コミで評価が高い人気サービスランキング
退職代行サービスは数多く存在しますが、「安心して任せられるか」「本当に辞められるか」を判断するうえで、口コミ評価は非常に重要です。ここでは、実際の利用者満足度・対応品質・費用のバランスを総合的に分析し、口コミ評価が高い人気サービスを紹介します。
退職代行Jobs ― 弁護士監修と信頼性で業界トップクラス
退職代行Jobsは、弁護士監修のもとで運営されている点が高く評価されています。労働組合と連携しているため、退職の意思伝達だけでなく、有給消化や退職日の調整といった交渉も合法的に代行できるのが強みです。
口コミでは「初めてでも安心できた」「丁寧なLINE対応でストレスが少なかった」といった声が多く、特に20〜30代のビジネスパーソンから支持されています。
また、19,800円という明朗な料金設定と返金保証制度も人気の理由です。
主な特徴
- 顧問弁護士による監修で法的リスクが少ない
- 労働組合連携により有給交渉も可能
- 24時間対応・後払い可
- LINE完結で即日対応可能
利用者の口コミ
「夜中でもLINE返信が早く、翌朝には退職連絡をしてもらえた」
「他社より安くて対応も誠実。二度目の利用でも安心感があった」
退職代行ガーディアン ― 労働組合直営の安心感とスピード対応
退職代行ガーディアンは、東京労働経済組合が直接運営する数少ない「労働組合直営型」のサービスです。弁護士ではなく組合が交渉主体となるため、法的に認められた範囲で有給消化・退職日の調整もスムーズに行えます。
口コミでは「即日対応してくれた」「会社とのやり取りを完全に代行してくれた」といった評価が多く、スピード重視のビジネスパーソンから特に人気があります。
主な特徴
- 労働組合直営で法的に交渉可能
- 追加費用なしの一律19,800円
- 即日退職・即対応に強い
- 会社からの連絡も完全遮断可能
利用者の口コミ
「有給の消化交渉まで対応してくれた」
「LINE対応が早く、朝依頼してその日のうちに退職できた」
退職代行オイトマ ― 有給交渉とアフターサポートが充実
退職代行オイトマは、サポートの手厚さで高い評価を得ています。労働組合と提携しており、退職後の手続きや転職サポートまで対応する点が口コミでも好評です。
料金は24,000円とやや高めですが、「有給休暇をすべて取得できた」「退職後の手続きも安心できた」といった口コミが多く、コストパフォーマンスの高さが際立ちます。
主な特徴
- 労働組合提携で有給・残業代交渉にも対応
- 退職後のフォロー(書類回収・転職支援)あり
- 後払い・返金保証対応
- 24時間LINEサポート
利用者の口コミ
「会社からの連絡が一切来ず、精神的に楽だった」
「担当者が親身で、退職後のフォローまで丁寧だった」
総合ランキング(口コミ評価・信頼度・コスパ)
サービス名 | 総合評価 | 料金(税込) | 強み |
---|---|---|---|
退職代行Jobs | ★★★★★ | 19,800円 | 弁護士監修・安心感・コスパ最強 |
退職代行ガーディアン | ★★★★☆ | 19,800円 | 労働組合直営・スピード対応 |
退職代行オイトマ | ★★★★☆ | 24,000円 | 手厚いサポート・転職支援付き |
※評価は口コミ調査・信頼性・費用対効果を総合して算出。

口コミで評価が高いサービスは、単に「安い」だけでなく、対応スピード・法的安全性・サポートの質の3点がそろっているものです。焦って選ぶより、口コミの中身を見極めて、自分に合う代行サービスを選ぶことが大切ですよ
良い口コミ・悪い口コミを見抜くポイント
退職代行サービスを検討する際、口コミは最も参考になる情報源のひとつです。しかし、インターネット上には「本音」と「宣伝」が混在しており、正確な判断をするには見極め力が必要です。ここでは、信頼できる口コミを見抜くための視点と、注意すべきポイントを整理します。
信頼できる口コミと宣伝的口コミの違い
信頼できる口コミには、具体的な状況や利用体験が書かれています。たとえば「深夜2時にLINEで連絡して10分で返信があった」「退職届の提出方法まで案内してもらえた」など、体験に基づく描写があるものです。感想が短くても具体性があれば信用できます。
一方で、「すぐ辞められて最高!」「神対応!」のような感情的な表現のみの口コミは、広告寄りの可能性が高いです。特に同じ文体や言い回しが複数サイトに見られる場合は、PR目的の口コミであることが多いです。
信頼性を判断する目安として、以下のようなポイントをチェックしましょう。
- 利用時期や背景(業種・立場・年齢層)が明記されている
- メリットだけでなくデメリットにも触れている
- サービス名を具体的に挙げている
- 「返金対応」「有給交渉」など実務面の記述がある
反対に、匿名で短文・極端な称賛・絵文字多用などの口コミは、信頼性が低い傾向にあります。
悪い口コミの中に潜む本当の注意点
悪い口コミはネガティブに見えますが、実は「利用者が感じたリアルな課題」を示しています。中には、サービスの弱点を浮き彫りにする貴重な情報も含まれています。
たとえば「退職後に上司から連絡が来た」「返信が深夜だと遅い」などの声は、対応体制やサポート範囲を把握する手がかりになります。これらは必ずしも“悪質”ではなく、サービスの仕組み上やむを得ないケースもあります。
重要なのは、悪い口コミを読んだうえで「自分の状況に当てはまるか」を考えることです。即日退職を希望する人にとってはスピード対応の有無が重要ですが、有給交渉をしたい人にとっては法的対応力の方が大切です。口コミの「悪い評価」が、あなたにとっての「要注意点」か「許容範囲」かを見極めましょう。
SNSと口コミサイトの情報精度を比較
情報収集では、口コミサイトとSNSの両方を併用するのが理想です。
それぞれの特徴を理解して使い分けましょう。
- 口コミサイト:長文の体験談が多く、料金やサポート内容を比較しやすい。企業の監修が入る場合もあり、一定の精度が保たれています。
- SNS(XやInstagramなど):リアルタイムで率直な感想が得られる一方、感情的な投稿や誤情報も混在します。特に炎上的な話題は一時的に偏ることがあるため、複数の投稿を確認することが大切です。
さらに、SNSでは「#退職代行」「#退職代行体験談」などのハッシュタグで実際の利用者の声を探すと、最新トレンドや利用者層の傾向も見えてきます。
口コミサイトでは「利用日」「対応スピード」「再度利用したいか」などの項目が明示されているレビューを参考にすることで、より客観的な比較ができます。

口コミは“数”より“質”です。短時間で辞められた喜びの声よりも、実際にどう対応してもらえたか、どんな点に不安を感じたかまで読んで判断すると、サービス選びの失敗を防げますよ
料金・対応スピード・サポート内容で比較する退職代行3選
退職代行サービスを選ぶうえで重要なのが「料金」「対応スピード」「サポート体制」です。料金が安くても対応が遅かったり、サポートが不十分では安心して任せられません。ここでは口コミ評価の高い3社──退職代行Jobs、退職代行ガーディアン、退職代行オイトマ──を軸に、実際の利用者の声やサービス内容をもとに比較していきます。
退職代行Jobs|弁護士監修で安心のバランス型サービス
退職代行Jobsは「弁護士監修 × 労働組合連携」という強みを持つ退職代行サービスです。料金は19,800円(税込)と業界内でも手頃で、即日退職対応にも定評があります。
特徴
- 顧問弁護士監修による法的リスク回避
- 労働組合と連携し、有給消化や退職日の交渉にも対応
- 支払いは後払い対応可(Paidyなど)
- 24時間LINE対応で即レスが多いとの口コミ多数
実際の口コミでは「夜間でもすぐ返信があった」「初めてでもLINEで丁寧にサポートしてもらえた」といった声が多く、初めて退職代行を利用する人でも安心して依頼できる点が高く評価されています。
アフターフォローとして、退職後の書類回収や転職相談にも対応しており、総合バランスに優れた一社といえます。
退職代行ガーディアン|スピード重視の即日退職に強い
「今すぐ辞めたい」という緊急性の高い利用者に選ばれているのが退職代行ガーディアンです。労働組合が運営しており、会社との交渉権を持つため、即日退職にも法的に強いのが特徴です。
特徴
- 料金19,800円(税込)の明朗会計(追加費用なし)
- 24時間365日対応で、始業前の連絡にも対応可能
- 会社との直接やりとりが一切不要
- 有給休暇や退職日の調整にも対応
口コミでは「当日の朝に相談してその日のうちに退職できた」「連絡が早くて安心だった」というスピード対応を評価する声が目立ちます。
また、労働組合が運営しているため、企業側とトラブルになりにくく、ブラック企業での勤務や精神的に限界な方にも適しています。
退職代行オイトマ|交渉力とサポート力を重視する方向け
退職代行オイトマは、サポート範囲が広く、特に有給休暇の取得交渉や未払い給与の対応に強いサービスです。料金は24,000円(税込)で、労働組合提携により会社との交渉権を保持しています。
特徴
- 労働組合提携により法的交渉が可能
- 有給消化・残業代・退職金など細部までサポート
- 24時間LINE対応でスムーズなやり取り
- 無料転職サポートつき
口コミでは「交渉ごとまでしっかり対応してくれた」「退職後のサポートが手厚かった」との評価が多く、単に退職を伝えるだけでなく、「条件面も整えて円満退職したい」人に最適です。
比較まとめ
サービス名 | 料金(税込) | 即日対応 | 後払い | 交渉対応 | 主な特徴 |
---|---|---|---|---|---|
退職代行Jobs | 19,800円 | 〇 | 〇 | 〇(労組連携) | 弁護士監修で法的安心 |
退職代行ガーディアン | 19,800円 | ◎ | × | 〇(労組運営) | 即日退職特化・スピード重視 |
退職代行オイトマ | 24,000円 | 〇 | × | ◎(労組提携) | 有給・賃金交渉まで手厚い |
価格面で最もリーズナブルなのは退職代行Jobsとガーディアンです。
一方、交渉やアフターフォローを重視するならオイトマが強力です。
いずれもLINEで完結し、追加料金なしの明朗会計が特徴。口コミでも「対応が早く安心だった」「途中で放置されない」という点で高い評価を得ています。

退職代行を選ぶときは、「料金」だけでなく、スピードと交渉力のバランスを見るのがポイントです。即日退職を優先するならガーディアン、法的安心感を重視するならJobs、条件交渉まで任せたいならオイトマを選ぶと失敗しませんよ
退職代行の口コミで多いトラブル事例と回避策
退職代行サービスは便利な一方で、口コミを見るとトラブルに発展した事例も少なくありません。営業職やビジネスパーソンの中には「仕事を辞める勇気を出して依頼したのに、不安が増えた」という声もあります。ここでは、実際によく見られるトラブルと、その回避策を具体的に解説します。
連絡が取れない・対応が遅いケース
口コミで最も多いのが「業者と連絡が取れない」「返信が遅い」といった不安を感じるケースです。特に格安や新興の退職代行業者で発生しやすく、LINEのみのやり取りに限定しているところでは、担当者の対応力が個人に依存していることもあります。
回避策
- 公式サイトに「運営元情報(会社住所・代表者・電話番号)」が明記されているか確認する
- 弁護士監修または労働組合提携の表記があるかチェックする
- LINEだけでなく、メール・電話窓口など複数の連絡手段がある業者を選ぶ
信頼できる運営体制の業者は、相談開始から返信までの目安時間を明示していることが多く、口コミでも「返信が早い」「夜間でも即対応」といった安定した評価が見られます。
上司や会社から直接連絡がきたケース
退職代行を利用しても「上司から電話が来た」「会社から自宅に郵送物が届いた」という口コミも見られます。これは業者が会社側へ正式に通知していない、または法的に交渉権限のない「一般企業型」の退職代行に多いトラブルです。
回避策
- 労働組合運営または弁護士運営のサービスを選ぶ
- 「交渉対応が可能」と明記された代行を利用する
- 会社からの連絡が来た際の対応方針(無視・再代行依頼など)を事前に確認する
労働組合運営の退職代行であれば、会社とのやり取りを正式に代行できるため、直接連絡を受けるリスクを大幅に減らせます。
退職が完了しない・退職届が受理されないケース
「退職代行に依頼したのに、会社が受理してくれない」「退職日が確定しない」という事例もあります。これは、代行業者が退職の意思伝達のみ行い、交渉権限がない場合に起こる典型的なトラブルです。
回避策
- 「退職日の交渉」「有給消化の交渉」までサポートできるかを確認する
- 契約前に「退職成功率」「返金保証制度」の有無をチェックする
- 弁護士監修または労働組合の「交渉権限」を持つ業者を選ぶ
また、契約前に「退職完了までのサポート範囲」がどこまでかを確認し、書面(利用規約やLINEの同意文)で保存しておくことも有効です。
追加料金・後払いトラブル
「退職できたのに追加費用を請求された」「後払いのはずが前払いを求められた」という口コミも存在します。安さを売りにする業者の中には、後から「書類送付費」「有給交渉費」など名目を変えて請求するケースがあります。
回避策
- 「総額料金」「追加料金なし」「後払いOK」が明記されているかを確認する
- 支払い条件をスクリーンショットなどで証拠として残す
- 支払いは必ず退職完了後に行う
信頼できる業者は、公式サイトや契約書で「追加費用一切なし」「全額返金保証あり」といった文言を提示しています。
契約内容や個人情報に関するトラブル
「契約書がなかった」「個人情報の扱いが不透明」という口コミもあります。退職代行はプライバシー性が高いサービスのため、情報管理のずさんさは重大なリスクにつながります。
回避策
- 利用規約・プライバシーポリシーが明確に掲載されているかを確認する
- 運営会社が法人登記されているかをチェックする
- 契約書面やLINE履歴を削除せず保管しておく
個人情報の取り扱いが適切な業者ほど、「退職後のフォロー体制」や「情報破棄ポリシー」が明確に定められています。

トラブルを避けるコツは、安さよりも“信頼”を重視することです。運営元が明確で、口コミに実名や実体験が多いサービスは総じて満足度が高いですよ。焦って選ぶより、1日でも安心して任せられる業者を選ぶことが結果的に早道です。
口コミでわかる。弁護士・労働組合・民間企業の違い
退職代行サービスは「誰が運営しているか」によって、できることや口コミでの評価傾向が大きく異なります。弁護士運営型・労働組合運営型・民間企業運営型の3タイプを理解することで、自分に最適なサービスを見極めやすくなります。
弁護士運営型の特徴と口コミ傾向
弁護士が運営する退職代行サービスは、法的な交渉が可能で「最も安心感がある」と口コミでも高い評価を得ています。
未払い残業代の請求や損害賠償、慰謝料などの法的手続きを含む対応が可能なため、トラブルが想定されるケースでも安全性が高い点が強みです。
一方で、利用者からは「費用が高い」「着手までに時間がかかった」という口コミも見られます。料金相場は5万円〜10万円程度と他タイプに比べて高額ですが、確実性を求めるビジネス層や管理職経験者には特に支持されています。
弁護士型を選ぶのに向いている人
- 上司や会社からの法的トラブルが懸念される人
- 退職金・残業代などの金銭交渉を任せたい人
- 法的に確実な手続きを重視する人
労働組合運営型が支持される理由
労働組合が運営する退職代行は、「コスパが良くて安心」と口コミで評価されています。
労働組合法によって会社との交渉権が認められているため、退職日や有給休暇の取得、未払い賃金の交渉なども合法的に代行できます。
料金は2万〜3万円台が中心で、弁護士型より安価ながらも交渉力がある点が魅力です。
口コミでは「担当者が親身」「会社から一切連絡が来なかった」など、利用者の安心感を示す声が多く見られます。
ただし、「裁判対応はできない」点をデメリットと感じる人も一定数います。
労働組合型を選ぶのに向いている人
- 有給休暇や退職日を交渉してほしい人
- 安全性と費用のバランスを取りたい人
- トラブルに発展する可能性が低いケースの人
民間企業運営型を選ぶ際のリスクと対策
民間企業が運営する退職代行は、スピード対応と低価格で人気があります。
「退職代行即ヤメ」や「オイトマ」などが代表的で、口コミでは「深夜でも返信が早い」「10分で退職連絡してもらえた」といった即効性が高く評価されています。
しかし、法律上は「交渉行為」を行うことができません。
退職の意思を伝えることは可能ですが、有給や賃金の交渉を代行するのは違法行為にあたる場合があります。
口コミでも「退職はスムーズだったが、有給の話は通らなかった」という声が多く、契約前にサービス範囲をしっかり確認することが重要です。
民間企業型を利用する際のポイント
- 即日退職を最優先にしたい人に最適
- 交渉が必要な場合は労働組合連携型を選ぶ
- 契約内容とサポート範囲を必ず事前に確認する
3タイプの比較まとめ
運営タイプ | 主な特徴 | 口コミ傾向 | 費用目安 |
---|---|---|---|
弁護士型 | 法的対応が可能で専門性が高い | 安心感が強いが料金高め | 5万〜10万円 |
労働組合型 | 団体交渉ができるバランス型 | コスパ・信頼性ともに高評価 | 2万〜3万円 |
民間企業型 | 即日対応・低価格 | スピード重視。交渉力は低い | 1万〜2万円台 |

タイプごとに強みと弱みがあるため、「自分が何を重視するか」を軸に選ぶことが大切です。トラブル回避を重視するなら弁護士型、コスパと交渉力のバランスなら労働組合型、スピード重視なら民間企業型を選ぶと失敗しにくいですよ
口コミから見た「退職代行の成功パターン」
退職代行サービスの口コミを分析すると、スムーズに退職できた人たちには共通する“成功パターン”が見えてきます。これらは単なる偶然ではなく、依頼前の準備や選び方に明確な差があることがわかります。
成功率が高い人の共通点
口コミで高評価を得ている利用者の多くは、以下のような特徴を持っています。
- 退職理由を明確にしている
「人間関係がつらい」「残業が多い」など、理由を簡潔に伝えられる人は、ヒアリング時のやり取りがスムーズで、業者側も迅速に対応できています。 - 必要情報を正確に伝えている
勤務先の会社名、部署、上司の連絡先などを正確に共有している人ほど、連絡ミスや誤送信のトラブルが起きにくい傾向にあります。 - 「後払い・返金保証付き」の信頼できる業者を選んでいる
特に口コミで支持されているのは「退職代行Jobs」や「退職代行ガーディアン」など、弁護士監修や労働組合連携の体制が整ったサービスです。安心して任せられる点が成功率を押し上げています。
トラブルを防ぐ依頼前準備
成功した利用者の口コミを見ると、退職代行を依頼する前にいくつかの“段取り”を取っていることがわかります。
- 退職代行業者とのやり取りをすべて記録しておく
LINEやメールの履歴を残しておくことで、後々のトラブル防止につながります。 - 貸与品や書類を事前に整理
PCや社員証などをあらかじめまとめておくことで、退職後の郵送がスムーズになります。 - 転職先や生活設計をある程度固めておく
「辞めたあとが不安で後悔した」という口コミは少なくありません。特に営業職やビジネス職の人は、収入のブランクを避けるため、転職エージェントとの併用が成功の鍵です。
利用後に満足度が高かった要因
満足度の高い口コミでは、対応スピードとサポートの手厚さが共通して挙げられています。
- 即日対応が可能だった
「深夜に連絡して翌朝には退職完了」という口コミが多く見られ、精神的な負担の軽減につながっています。 - アフターフォローが充実していた
退職後の書類受け取りや、有給・離職票のフォローまで対応してくれるサービスは特に高評価です。 - やり取りがすべてLINEで完結した
職場や上司と一切連絡を取らずに済む安心感が、多くの利用者に支持されています。
成功パターンから学べるポイント
口コミ分析から導き出される成功の秘訣は、「信頼できる業者選び」「正確な情報共有」「依頼前の整理」の3つです。これらを意識することで、退職代行の利用はより確実でストレスのないものになります。

退職代行の成功は“運”ではなく“準備力”です。正しい情報を整理して信頼できる業者を選べば、たとえ急な退職でもスムーズに進められますよ
口コミで選ぶべき退職代行サービスの選び方まとめ
口コミ評価と実績の両方をチェックする重要性
退職代行サービスを選ぶ際に「口コミだけ」で判断するのは危険です。実際の利用者の声は参考になりますが、中には宣伝目的で投稿されたものや一部の極端な体験談も混ざっています。そのため、口コミ評価を確認する際は、実績や運営体制との整合性も同時に見ることが重要です。
公式サイトで「累計利用件数」「対応実績年数」「顧問弁護士や労働組合との提携有無」が明示されているかどうかを確認すると、信頼性の高いサービスを見極めやすくなります。特に、実績データが公表されていない業者は避けたほうが無難です。
料金・対応スピード・安全性のバランスを見極める
口コミでは「安くて早い」サービスに注目が集まりがちですが、価格だけで選ぶのはリスクがあります。料金が安くてもサポートが不十分な場合や、退職後のフォローがないケースも見られます。以下の3点を基準にバランスを取ることが大切です。
- 料金の明確さ:一律料金制・追加費用なし・返金保証の有無を確認
- 対応スピード:即日退職に対応できるか、LINEやメールの返信時間は早いか
- 安全性の裏付け:弁護士監修や労働組合運営など、法的トラブル対応力の有無
口コミで「安心して任せられた」「返信が早くて助かった」といったコメントが多い業者は、総合バランスに優れている傾向があります。
口コミの中から見抜く“信頼のサイン”
信頼できる退職代行サービスを口コミから判断するには、感情的な内容よりも具体的な事実記述に注目しましょう。
- 「○○時間以内に返信があった」
- 「有給交渉まで対応してくれた」
- 「上司から連絡が来ても代わりに対応してもらえた」
このように、サービス内容や流れが明確に語られている口コミは、信頼性が高い証拠です。反対に、「最高!」「最悪!」といった一言レビューは情報価値が低い傾向にあります。
利用者層やケースの違いを意識して選ぶ
口コミには、業種や職種によって感じ方の違いもあります。営業職や店舗スタッフなど、対人関係のストレスが原因で退職を決めた人の口コミは、精神的サポートの厚い業者を評価していることが多いです。一方、IT職やエンジニアなどは、スピードと手続きの正確性を重視する傾向があります。
自分の状況に近い口コミを探し、「自分のケースに合うサポートをしてもらえるか」という視点で比較すると、ミスマッチを防げます。
サービスの透明性とアフターフォローも確認
口コミ分析から見える共通の失敗例は、「退職後にサポートが途切れた」「連絡が取れなくなった」というケースです。契約前に、退職完了後もLINEで相談できるのか、離職票・貸与品返却のサポートがあるかを確認しておきましょう。
特に弁護士監修型や労働組合型は、法的な後処理にも対応できるため安心感があります。口コミで「退職後も丁寧に対応してくれた」と書かれている業者は、長期的なサポート体制が整っている証拠です。

信頼できる退職代行を選ぶコツは、“口コミの量”よりも“内容の具体性”を見ることです。事実に基づいたレビューを軸に、料金・スピード・法的安心のバランスを冷静に比較していくと、失敗のない選び方ができますよ。
順位 | サービス名 | ポイント | 料金 | タイプ | 代行内容 | 支払いタイミング | 支払い方法 | 対応時間 | 対応エリア | LINE対応 | 弁護士の監修 | 書類テンプレート | 追加料金なし | 返金保証 | 転職支援 | LINE公式の自動回答機能 | 分割払い対応 | 対応内容の質 | 料金の安さ | サービスの多さ | 対応時間の長さ | 総合 | 公式 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1位 | 退職代行トリケシ | 訴訟非対応だが、深夜でも自動チャットで疑問をすぐに解決 | 19,800円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、モバイル決済、あと払い | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 2.93 | 5.00 | 5.00 | 3.70 | 退職代行トリケシ 公式サイト | |||||||
2位 | リーガルジャパン | 有給取得や書類対応に強み。LINEで簡単に退職手続きが可能 | 19,800円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成 | 前払い | クレジットカード、銀行振込、モバイル決済 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 2.77 | 2.93 | 4.00 | 5.00 | 3.67 | リーガルジャパン 公式サイト | |||||||
3位 | 退職代行モームリ | LINEで完結&低価格。実務に強い信頼の代行サービス | 12,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求 | 前払い、後払い(手数料あり) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、Paidy、モームリあと払い | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 3.20 | 3.77 | 4.00 | 5.00 | 3.99 | 退職代行モームリ 公式サイト | |||||||
4位 | 退職代行オイトマ | 交渉が必要なら頼れる一社。後払いで不安を抑えて依頼可能 | 24,000円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い、後払い(手数料あり) | クレジットカード、銀行振込、Paidy | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 1.88 | 4.00 | 5.00 | 3.19 | 退職代行オイトマ 公式サイト | |||||||
5位 | 退職代行ニコイチ | 有給交渉に強いが、サービス範囲の確認は事前に必要 | 27,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い | クレジットカード、銀行振込、モバイル決済 | 7:00〜23:30(年中無休) | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 1.13 | 3.00 | 4.00 | 2.50 | 退職代行ニコイチ 公式サイト | |||||||
6位 | 退職代行 | 法的対応が必要な方に最適。費用や連絡手段には注意が必要 | 27,500円~ | 弁護士事務所 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求、慰謝料の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (成功報酬として20%+税が発生) | 4.45 | 1.00 | 1.00 | 5.00 | 2.86 | 退職代行 公式サイト | |||||||
7位 | 退職代行ローキ | 弁護士と労働組合のWサポートで、法的にも安心して退職できる | 19,800円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成、未払い給与・残業代の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い、後払い(手数料あり) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、ローキ分割払い | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 4.52 | 2.93 | 5.00 | 5.00 | 4.36 | 退職代行ローキ 公式サイト | |||||||
8位 | 退職代行 | 訴訟にも対応可能。コスパ重視の本格派弁護士サービス | 12,000円~ | 弁護士事務所 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求、慰謝料の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | (未払い給与・未払い退職金の支払い請求、パワハラ慰謝料請求の成功報酬代として、経済的利益の22%(税込※裁判外の請求) | 4.45 | 3.77 | 2.00 | 5.00 | 3.80 | 退職代行 公式サイト | ||||||
9位 | 退職代行 | 法的対応も含めてLINEで完了。費用と安心のバランスが秀逸 | 25,000円~ | 弁護士事務所 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成、未払い給与・残業代の請求、慰謝料の請求、損害賠償請求への対応 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 5.00 | 1.63 | 2.50 | 5.00 | 3.53 | 退職代行 公式サイト | |||||||
10位 | 辞めるんです | 使いやすいLINE完結型。料金の明瞭さが高評価の理由 | 27,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 3.20 | 1.13 | 3.00 | 5.00 | 3.08 | 辞めるんです 公式サイト | |||||||
11位 | 退職代行プラスサービス | 費用は安いが、LINE機能やサポート体制にはやや物足りなさも | 16,280円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 3.33 | 3.00 | 5.00 | 3.30 | 退職代行プラスサービス 公式サイト | |||||||
12位 | 退職代行EXIT(イグジット) | 業界初の老舗ブランド。低料金が魅力だが後払いには非対応 | 20,000円~ | 民間業者 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 2.88 | 3.00 | 5.00 | 3.19 | 退職代行EXIT(イグジット) 公式サイト | |||||||
13位 | 退職代行サラバ(SARABA) | 費用は安めだが、支払い案内が早く安心感にやや欠ける | 24,000円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、未払い給与・残業代の請求 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 3.20 | 1.88 | 2.50 | 5.00 | 3.14 | 退職代行サラバ(SARABA) 公式サイト | |||||||
14位 | 退職代行Jobs | LINEで完結&後払い対応。気軽に相談しやすい安心設計 | 27,000円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉 | 前払い、後払い(手数料無料) | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、Paidy | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.88 | 1.13 | 4.00 | 5.00 | 3.00 | 退職代行Jobs 公式サイト | |||||||
15位 | 退職代行 | 労組ならではの交渉力。安心して実務を任せられる体制 | 18,700円~ | 労働組合 | 退職意向の伝言、有給取得の交渉、退職書類の作成 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 8:00〜21:00 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 2.77 | 3.08 | 2.00 | 3.00 | 2.71 | 退職代行 公式サイト | |||||||
16位 | ネクストステージ | 費用を抑えてLINEで完結。交渉が不要な人に適したサービス | 15,000円~ | 民間業者 | 退職意思の伝言 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.00 | 3.46 | 4.00 | 5.00 | 3.37 | ネクストステージ 公式サイト | |||||||
17位 | やめたらええねん | LINE完結で格安。費用重視派におすすめの選択肢 | 16,500円~ | 民間業者 | 退職意思の伝言 | 前払い | クレジットカード、銀行振込 | 24時間 | 47都道府県 | (LINEのみで完結) | 1.00 | 3.31 | 4.00 | 5.00 | 3.33 | やめたらええねん 公式サイト |