退職代行の費用を徹底解説!相場・選び方・注意点まとめ



退職代行サービスの費用相場を知る

退職代行サービスを検討する際に最も気になるのが「費用相場」です。料金は運営元やサービスの範囲によって大きく変わりますが、一般的には 2万5千円〜10万円程度 とされています。この幅の広さは、提供するサービス内容や運営主体の違いによるものです。

一般的な料金の目安

  • 民間企業運営:1万円〜3万円前後
    退職の意思を伝えることに特化しており、低価格で利用できるのが特徴です。ただし、交渉権がないためトラブルが起きた場合には対応が難しいことがあります。
  • 労働組合運営:2万5千円〜3万円程度
    団体交渉権を活用して会社との交渉が可能です。費用は中程度ですが、有給休暇の取得や未払い賃金の交渉ができるため、コストと安心感のバランスが取れています。
  • 弁護士運営:5万円〜10万円以上
    費用は高めですが、法律に基づいた交渉や訴訟対応まで可能です。残業代や慰謝料の請求など、法的トラブルを抱えている方に適しています。

注意すべき点

あまりにも安すぎるサービスには注意が必要です。例えば1万円を大きく下回るような金額の場合、十分な対応が行われず、結果的に退職できないリスクや追加料金の発生が考えられます。相場から極端に外れた料金は「安さの理由」を必ず確認しましょう。

相場を把握するメリット

事前に費用相場を理解しておくことで、依頼先を選ぶ際に「適正価格かどうか」を判断できます。さらに、自分の状況に応じて「安さを優先するのか」「交渉や法的対応を求めるのか」を整理することができます。

退職代行の費用は2万5千円から10万円ほどが一般的ですね。金額だけでなく、サービスの範囲や安心感をしっかり見極めることが大切です。安すぎても高すぎても要注意、相場を知って冷静に選ぶのが正解ですよ

運営元別の料金体系の違い

退職代行サービスは、運営元によって料金体系や対応範囲が大きく異なります。ここでは「民間企業」「労働組合」「弁護士」の3種類に分けて特徴を整理します。

民間企業が運営する退職代行

民間企業が提供する退職代行は、もっとも利用者数が多く、費用はおおよそ1万円~3万円が中心です。
主な役割は「退職の意思を会社へ伝えること」であり、交渉権は持っていません。
アルバイトや比較的トラブルの少ない正社員の退職に向いており、コストを抑えたい方に人気です。

ただし、あくまで「伝達」にとどまるため、有給取得や未払い残業代の請求などが必要な場合は別の運営元を検討する必要があります。

労働組合が運営する退職代行

労働組合が提供するサービスは、費用相場が2万5千円~3万円程度と中間的な水準です。
労働組合法に基づく団体交渉権を持っており、未払い給与や有給休暇取得の交渉が可能です。
費用と対応範囲のバランスが取れているため「費用は抑えたいが交渉も必要」という利用者に適しています。

一方で、訴訟や損害賠償などの法的対応までは行えない点には注意が必要です。

弁護士が運営する退職代行

弁護士事務所が提供するサービスは、5万円~10万円と最も高額です。
ただし、依頼者に代わって法的トラブルへの対応が可能で、損害賠償請求や退職金請求など幅広い事案に対応できます。
会社側も弁護士が介入することで軽視できなくなり、強制力のある対応が期待できる点は大きな強みです。

その分、費用が高く追加報酬が発生する場合もあるため、利用前に料金体系を細かく確認しておくことが欠かせません。

それぞれの運営元には得意分野があります。トラブルがなく退職を伝えるだけで良いなら民間企業、交渉が必要なら労働組合、法的問題が想定されるなら弁護士が適しています。自分の状況に応じて選ぶのが最も効率的ですよ

料金だけでなくサービス範囲を比較する

退職代行サービスを検討するとき、多くの方が最初に気にするのは料金です。しかし実際には「いくら払うか」よりも「その金額でどこまで対応してくれるか」の方が重要です。同じ金額でも、依頼できる範囲が大きく変わるため、サービス内容を細かく比較する必要があります。

退職意思の伝達のみか交渉対応までか

最もシンプルなサービスは「退職したい」という意思を勤務先に伝えるだけの対応です。民間企業が運営するサービスの多くはこの形で、費用が安い分、会社との交渉は行えません。
一方、労働組合が運営している場合は団体交渉権を活用できるため、有給休暇の取得や未払い給与についての交渉が可能です。会社側が退職を渋るケースでは、この違いが大きな安心材料となります。

法的トラブルへの対応力

慰謝料請求や残業代請求といった法律に関わる対応は、弁護士が運営するサービスでなければ依頼できません。例えばパワハラやセクハラの被害を受けている場合、弁護士が間に入ることでスムーズに請求を進められます。
「会社との関係が穏便に終わるか、それとも法的措置まで発展するか」を見極め、必要なら最初から弁護士に依頼することを検討しましょう。

アフターフォローや追加サポート

退職代行サービスのなかには、退職後の転職支援や書類の手続きサポートを含むところもあります。また、追加料金でメッセージ回数を増やしたり、引き継ぎサポートを依頼できる場合もあります。
一見同じ料金に見えても、サポート範囲が異なることで、最終的な満足度には差が出やすいのが実情です。

比較するときのチェックポイント

  • 退職の意思伝達だけで十分か
  • 有給休暇や給与の交渉が必要か
  • 損害賠償や慰謝料など法的な対応が想定されるか
  • 転職支援や書類サポートなどの付帯サービスがあるか

料金だけを基準にすると、自分の状況に合わないサービスを選んでしまう危険があります。大切なのは「自分の退職で必要なサポートがどこまで含まれているか」を確認することです。納得できる選択をすれば、無駄な出費を避けつつ安心して退職を進められますよ

追加費用が発生するケース

退職代行サービスは「一律料金」と表記されていることが多いですが、実際には状況や依頼内容によって追加費用が発生することがあります。事前に把握しておかないと、想定以上に費用がかさんでしまう可能性があります。ここでは代表的な追加費用のパターンを解説します。

労働組合への加入費

労働組合が運営する退職代行を利用する場合、組合費として数千円程度の費用が発生することがあります。例えば「基本料金19,800円+組合加入費2,000円」といった形で、公式サイトの記載をよく確認しておくことが大切です。

成功報酬型の請求費用

弁護士が対応するサービスでは、未払い残業代や退職金の請求を行った場合に「回収額の○%」を成功報酬として追加で支払う仕組みが一般的です。例えば、20万円の残業代を取り戻した場合、20%の成功報酬として4万円が発生することがあります。

オプションサポート費用

標準プランでは「退職意思の伝達」だけが含まれており、その他のサポートはオプション扱いになるケースもあります。具体的には以下のようなものです。

  • 引き継ぎ連絡のサポート
  • 会社との書面や書類やり取りの追加対応
  • 相談回数の制限を超えた場合の追加料金
    これらは公式サイトに小さく記載されていることが多いため、事前確認が必須です。

雇用形態や特殊事情による加算

正社員とアルバイトで料金が異なるサービスもあれば、公務員や業務委託契約者の場合は弁護士プランしか対応できず、必然的に費用が高くなるケースもあります。また、退職理由がハラスメントや損害賠償請求を伴うなど特殊な場合は、標準料金外の費用がかかる可能性があります。

追加料金は「小さな文字で書かれている注意事項」に隠れていることが多いんです。後からトラブルにならないよう、事前に必ず公式サイトや無料相談で「追加費用の有無」を確認しておきましょう。それが安心して退職代行を利用するコツですよ

アルバイト・正社員・契約社員での料金差

退職代行サービスの料金は一律で提示されることもありますが、雇用形態によって異なる料金設定を行う業者も少なくありません。特にアルバイトやパート、契約社員、正社員では、依頼内容の複雑さやトラブル発生リスクが異なるため、相場に差が出やすいのが特徴です。

アルバイト・パートの場合

アルバイトやパートの退職は比較的シンプルで、基本的には「退職の意思を伝える」だけで済むことが多いため、料金は低めに設定されています。相場は 1万円台から2万円前後 が中心で、業者によっては1万円を切るケースもあります。短期雇用やシフト制の職場が多いため、トラブルに発展しにくい点も価格に反映されています。

契約社員・派遣社員の場合

契約社員や派遣社員の退職は、雇用契約の内容や契約期間の残りによって調整が必要になるケースがあります。そのため、アルバイトより高めの料金設定になる傾向があります。相場は 1万5千円〜2万5千円程度 が多く、契約更新や中途解約に関わる相談があると、追加でサポート費用が発生する場合もあります。派遣会社を介している場合は、派遣元と派遣先双方に通知が必要になるため、代行業者の経験や対応力を確認することが大切です。

正社員の場合

正社員は退職に伴って有給休暇や未払い残業代、退職金などの交渉が発生することもあり、アルバイトや契約社員と比べて費用が高くなります。相場は 2万円〜3万円程度 が一般的ですが、労働組合や弁護士を通じて交渉や法的対応を依頼する場合はさらに高額になり、5万円以上かかることもあります。特にハラスメントや残業代未払いなど、会社とのトラブルを抱えている場合には、費用がかさんでも交渉権限のある業者を選ぶのが安全です。

公務員・特殊契約の場合

一般企業と異なり、公務員や特殊な業務委託契約では、弁護士の対応が必要になるケースがあります。この場合は一律料金ではなく、5万円以上+成果報酬 が設定されることもあります。法的リスクや契約内容の制約が強いため、専門性の高いサポートが求められます。

退職代行の料金は、アルバイトなら1万円台、契約社員なら2万円前後、正社員は2〜3万円、公務員や特殊契約では5万円以上と幅が出ます。安さだけでなく、自分の雇用形態に合ったサポートを選ぶことが大事ですよ

安さ重視か安心重視かの判断基準

退職代行サービスを選ぶとき、多くの方が「できるだけ安く済ませたい」という気持ちと「確実に退職できる安心感が欲しい」という気持ちの間で迷います。ここでは、費用面と安心感のどちらを優先すべきかを整理します。

安さを重視する場合

  • とにかく費用を抑えたい方は、民間企業が運営する退職代行サービスが向いています
  • 料金は1万円台から利用できる場合があり、アルバイトや短期契約の方でも気軽に依頼可能
  • 退職の意思を伝えるだけのシンプルなサポートが中心で、交渉や法的対応は行えないため、会社側がスムーズに受け入れる状況なら十分対応可能
  • あまりに格安すぎるサービスはトラブル時の対応力が弱いことがあるため、実績や口コミの確認が必須

安心を重視する場合

  • 会社との交渉やトラブルのリスクが高い方は、労働組合や弁護士が運営するサービスを選ぶべき
  • 労働組合は団体交渉権を持ち、有給休暇取得や未払い給与請求などの交渉が可能
  • 弁護士に依頼すれば、訴訟や損害賠償を含めた法的対応までカバーできる
  • ブラック企業やハラスメントに直面している場合でも、弁護士が対応することで安心感が得られる

判断のポイント

  • トラブルの可能性が低い → 民間企業の低価格サービス
  • 交渉が必要になりそう → 労働組合運営の中価格帯サービス
  • 訴訟や深刻なハラスメントがある → 弁護士による高価格サービス

自分の退職状況を冷静に見極め、費用と安心のどちらに重点を置くかを判断することが重要です。

退職代行を選ぶときは「安ければいい」でも「安心第一」でもなく、自分の状況に合ったバランスを取ることが大切です。費用は支出ですが、安心感はその後の生活を左右する価値のある投資だと考えて選んでください

信頼できる退職代行業者の見分け方

退職代行サービスを選ぶ際には、費用だけでなく「信頼性」が非常に重要です。対応が不十分な業者を選んでしまうと、退職がスムーズに進まなかったり、追加費用を請求されるなどのトラブルにつながる可能性があります。ここでは、安心して依頼できる業者を見分けるための具体的なチェックポイントを解説します。

実績と利用者の声を確認する

退職代行サービスは利用者数や対応件数が多い業者ほど、経験に基づくノウハウを蓄積しています。公式サイトや第三者サイトで「累計依頼数」や「解決率」が公開されているかを確認しましょう。また、口コミや体験談も参考になります。特に「即日退職ができた」「対応が丁寧だった」といった具体的な声が多い業者は信頼性が高いといえます。

料金体系が明確であること

信頼できる業者は、公式サイトに「基本料金」と「追加費用の有無」を明確に記載しています。安く見せかけて実際にはオプション料金を上乗せする業者もあるため、事前に「総額でいくらかかるのか」を必ず確認しましょう。全額返金保証を用意しているかどうかも重要な判断基準になります。

運営元の信頼性をチェックする

退職代行業者には、民間企業、労働組合、弁護士が運営するものがあります。運営元の情報が不明確な業者は避けた方が安心です。特に「弁護士監修」や「労働組合運営」と明示されているサービスは、法的トラブルや交渉に強みを持っています。会社概要がきちんと公開されているかどうかも信頼性を測るポイントです。

サポート体制とアフターフォローの有無

退職完了後の書類対応や相談窓口など、アフターフォローが整っている業者は安心感があります。LINEやメールで24時間対応しているか、追加費用なしで有給休暇の申請サポートまでしてくれるかなど、サポート範囲を比較することも大切です。

避けるべき業者の特徴

  • 相場を大きく下回る極端に安い料金を提示している
  • 会社概要や運営者情報が記載されていない
  • 契約前に料金の詳細を開示しない
  • 口コミが不自然に良すぎる、または情報がほとんどない

これらに当てはまる場合はリスクが高いため、依頼は控えた方が賢明です。

信頼できる退職代行を選ぶには、実績・料金の透明性・運営元の明確さを必ずチェックしてくださいね。料金の安さだけで判断せず、安心して退職できる体制が整っているかを見極めることが大切ですよ

失敗しないための費用比較チェックリスト

退職代行サービスを選ぶときは「料金が安いか高いか」だけで決めてしまうと失敗につながります。依頼後に予想以上の追加費用がかかったり、必要なサポートを受けられなかったりするケースがあるため、事前にチェックすべきポイントを整理しておきましょう。

相場との比較

  • 費用が2万5千円〜10万円の範囲に収まっているか
  • 相場より極端に安すぎないか(詐欺や不十分な対応のリスクがある)
  • 弁護士や労働組合など運営元ごとの価格帯を踏まえているか

追加費用の有無

  • 労働組合加入費やオプション料が別途発生しないか
  • 有給消化・未払い賃金の請求で成功報酬がかからないか
  • 「一律料金」と書かれていても例外条件がないか

サービス範囲の確認

  • 退職の意思伝達だけで十分か、それとも交渉が必要か
  • 自分のケースに合わせて(アルバイト・正社員・契約社員など)追加条件がないか
  • アフターフォローや返金保証の有無が明記されているか

実績・信頼性

  • 公式サイトで料金や条件が明示されているか
  • 利用者の口コミや評判に不自然な点がないか
  • 運営元が信頼できる団体・企業かどうか

契約前に確認すべき事項

  • 無料相談の段階で見積もりが明確か
  • 電話やメールの対応が丁寧か
  • 契約書や利用規約に不明確な記載がないか

チェックリストをきちんと確認してから依頼すれば、後から「想定外の請求がきた」とか「必要なサポートが受けられなかった」といった後悔を防げます。料金とサービスのバランスを冷静に比較して、安心できる業者を選んでくださいね

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