YouTubeのコメントが見れない？原因別の対処法まとめ【スマホ・PC・テレビ完全対応】

YouTubeのコメントが表示されない主な原因とは？

制限付きモードが有効になっている

YouTubeには有害コンテンツをフィルタリングするための「制限付きモード」があります。これがオンになっていると、特定のコメントが非表示になる場合があります。特にファミリー共有アカウントや公共のWi-Fi環境で自動的にオンになることがあり、意図せずコメントが見えなくなる要因となります。

確認方法：
アカウントアイコン → 設定 → 全般 → 「制限付きモード」をオフ

年齢制限やファミリーリンクの影響

13歳未満のGoogleアカウントや、保護者が管理しているファミリーリンクのアカウントでは、YouTubeのコメント機能が制限されています。設定次第ではコメント自体が見えなくなることもあります。

対策：
保護者アプリからYouTubeの権限設定を確認し、必要に応じて制限を緩和します。

動画やチャンネルごとのコメント設定

YouTubeの動画投稿者は、動画ごとにコメント欄を無効にしたり、承認制にしたりすることができます。この設定が原因で、視聴者側にコメントが表示されないケースがあります。

主な設定：

• コメント自体の無効化
• NGワードによる自動ブロック
• 承認制（承認されるまで非表示）

使用している端末やアプリの不具合

特定の端末や古いアプリバージョンでは、コメント欄のUIが正しく表示されない場合があります。また、キャッシュが蓄積されていることも表示トラブルの原因となります。

解決法：
アプリ・ブラウザのアップデート、キャッシュの削除、再起動を順に実行してください。

ブラウザの拡張機能やフィルタ設定の影響

PCブラウザを利用している場合、AdBlockなどの拡張機能がコメント表示に干渉している可能性があります。特に広告ブロックやポップアップ抑止機能が有効な場合に発生しやすくなります。

確認手順：

• 拡張機能を一時的に無効化
• シークレットモードでアクセスし、表示の違いを確認

コメントが削除・ブロックされている

投稿者自身がコメントを削除した、あるいはYouTube側のガイドライン違反と見なされて削除された場合、自分のコメントが表示されなくなります。また、シャドウバンと呼ばれる「本人には見えても他人には見えない」状態になることもあります。

チェック方法：

• 別アカウントまたは別端末で同じ動画を開き、自分のコメントが表示されているか確認
• NGワードやリンクを含まない形で再投稿してみる

これらの原因は複合的に絡み合うこともあり、「コメントが表示されない」というトラブルは一つずつ可能性を排除することで解決に近づけます。特に設定や利用環境を見直すだけで改善されるケースも多いため、焦らず順に確認することが重要です。

スマホ（iPhone/Android）でコメントが見れないときの対処法

スマートフォンでYouTubeのコメントが表示されない場合、端末やアプリの設定に原因があることが多く、以下の方法で解決を試みることができます。

アプリを最新版にアップデートする

YouTubeアプリが古いバージョンの場合、コメント欄が正しく表示されないことがあります。App StoreやGoogle Playから最新バージョンに更新してください。特に、2025年のアップデート以降はUI変更も多く、旧バージョンではコメント欄が非表示になる事例が増えています。

アプリのキャッシュを削除する

端末に蓄積されたキャッシュが表示不具合の原因となることがあります。以下の手順でキャッシュを削除してください。

• Androidの場合：「設定」→「アプリ」→「YouTube」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」
• iPhoneの場合：直接キャッシュ削除はできないため、一度アプリを削除して再インストールするのが効果的です。

制限付きモードを解除する

コメント欄が表示されない原因として「制限付きモード」がオンになっているケースが非常に多くあります。特に、フィルタリング対象のコメントが非表示になります。

設定解除手順：

1. YouTubeアプリを開く
2. 右上のアカウントアイコンをタップ
3. 「設定」→「全般」→「制限付きモード」をオフにする

この設定は端末ごとに適用されるため、複数端末で利用している場合はそれぞれ確認が必要です。

年齢制限・ファミリーリンクの確認

13歳未満のGoogleアカウントや、保護者によるファミリーリンクの管理下にあるアカウントでは、YouTubeのコメント機能が自動的に制限されることがあります。

• ファミリーリンクを使用している場合：保護者側の端末で、コメント権限を許可する必要があります。
• 年齢設定を確認するには：「Googleアカウントの管理」→「個人情報」→「生年月日」をチェック

年齢が誤って設定されていると、意図せずコメント機能がブロックされている可能性があります。

コメント欄の表示位置を確認する

アプリのバージョンや画面レイアウトによっては、コメント欄の表示位置が変更されていることがあります。動画再生画面を下にスクロールすることで、「コメント」の項目が表示される場合があります。

• 最新アプリでは「コメントを表示」のボタンが追加されている場合があるため、見逃さずにタップしてください。

コメント欄が無効になっている動画を確認する

投稿者側の設定でコメントが無効にされている動画では、どの対処法を試してもコメント欄は表示されません。別の動画でコメント欄が表示されるかを確認し、端末やアプリの問題かどうかを切り分けましょう。

一度ログアウトし、再ログインする

一部のセッションエラーや認証トラブルによって、ログイン中のアカウントでコメントが表示されない場合があります。YouTubeから一度ログアウトし、再度ログインすることで解消されるケースがあります。

これらの方法を一つずつ確認・実行していくことで、スマートフォン上でのコメント非表示トラブルを高確率で解決できます。それでも改善されない場合は、PCからのアクセスや公式ヘルプの利用も検討してください。

パソコン（Chrome/Edge/Safari）で表示されない原因と解決策

パソコンでYouTubeコメントが表示されない場合、使用しているブラウザや拡張機能、キャッシュの影響によるケースが多く見られます。特定の環境でのみ起こるため、原因を一つずつ切り分けて対処することが重要です。

1. 拡張機能の影響を確認する

広告ブロッカーやYouTubeのUIをカスタマイズする拡張機能が原因で、コメント欄が非表示になることがあります。特に以下のような拡張機能が影響することが多いです。

• Adblock / uBlock Origin
• Enhancer for YouTube
• Dark Reader
• コメント非表示系ツール

対処方法：

• 拡張機能を一時的に無効化する
• 無効化後、YouTubeを再読み込みしてコメントが表示されるか確認する
• 効果が確認できたら、問題のある拡張機能を削除または設定変更する

2. シークレットモードでの検証

ブラウザの「シークレットモード（プライベートブラウズ）」を使うことで、拡張機能の影響を受けずに動作確認ができます。

操作手順：

• Chromeの場合：Ctrl + Shift + N
• Edge / Safariも同様に「新しいプライベートウィンドウ」を開く
• YouTubeにアクセスし、コメント欄が表示されるか確認する

これにより、ブラウザの設定や拡張機能が影響しているかどうかを切り分けることができます。

3. キャッシュとCookieの削除

ブラウザに保存されたキャッシュやCookieの破損により、コメント欄が正しく読み込まれないことがあります。

削除手順（Google Chromeの例）：

1. 設定 → プライバシーとセキュリティ → 閲覧履歴データの削除
2. 「Cookie とその他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
3. 「データを削除」をクリック

削除後、ブラウザを再起動してYouTubeにアクセスしなおしてください。

4. ブラウザのバージョンを確認・更新

古いバージョンのブラウザでは、YouTubeの最新仕様に対応できず不具合が起こることがあります。常に最新版に更新しておくことが推奨されます。

確認方法：

• Chrome：設定 → Chromeについて → 自動更新チェック
• Edge / Safariも同様に「バージョン情報」から確認可能

最新版であっても不具合が続く場合は、一時的に他のブラウザ（FirefoxやOperaなど）での動作も試してみてください。

5. コメント欄自体が無効化されているケース

動画投稿者がコメント欄を無効化している場合、表示されないのは仕様通りです。他の動画でも同様の現象が起こるか確認し、個別の動画設定が原因かどうかを見極めましょう。

パソコンでYouTubeコメントが表示されない問題は、多くの場合、拡張機能やブラウザの設定が原因です。影響を受ける項目を一つずつ確認・対処することで、スムーズに問題を解消することができます。

テレビ・ゲーム機（FireTV、PS、Switchなど）でコメントが見えない理由

テレビやゲーム機を使ってYouTubeを視聴している場合、コメント欄が表示されないのは端末側の仕様や操作性の制限によるものが主な原因です。スマートフォンやパソコンとは異なり、テレビ・ゲーム機用アプリではコメント機能が一部、または完全に非対応となっていることが多く、視聴はできても書き込みや閲覧ができない設計になっています。

コメント機能に非対応の主な端末

• Fire TV Stick / Android TV / Apple TV
  これらのスマートテレビ系デバイスでは、YouTubeアプリのインターフェースにコメント欄が組み込まれていないことがほとんどです。動画の再生や検索機能は問題なく使えますが、コメント欄は表示されません。
• PlayStation（PS4 / PS5）・Nintendo Switch
  ゲーム機向けのYouTubeアプリは、操作性の簡略化や表示領域の関係からコメント機能が省略されているケースが多く、コメント欄の閲覧や投稿には非対応です。
• Chromecast・AirPlayなどのキャスト機能
  キャスト先のテレビ画面では動画のみが再生され、コメント欄は元デバイス側（スマホ・PC）にしか表示されません。

端末仕様による制限の理由

• UIの制約
  テレビのリモコンやゲームコントローラーでは、複雑な入力やスクロールが難しいため、インターフェース上コメント欄が省略されていることが一般的です。
• リソースの制限
  ゲーム機やテレビ内蔵チップでは、コメント表示などの追加要素を処理する余力がない場合があり、快適な再生のために非表示にされています。
• 安全性の考慮
  子どもや高齢者も使用するテレビ端末では、誤って不適切なコメントを目にしないよう、YouTubeが意図的にコメント機能を非表示にしていると考えられます。

コメントを確認・投稿するための代替手段

• スマホやPCとの併用
  テレビで動画を視聴しながら、スマートフォンやパソコンで同じ動画を開くことで、コメント欄を確認・投稿することが可能です。
• キャスト元のデバイスで操作
  ChromecastやAirPlayを利用している場合は、キャスト元（スマホやタブレット）側のYouTubeアプリでコメント欄を確認できます。
• コメント付きで視聴したい場合の工夫
  コメント閲覧を重視する場合は、スマートテレビよりもPC・スマホ・タブレットなどの端末で視聴する方が適しています。

テレビやゲーム機でコメントが見られないのは不具合ではなく、あくまで「機能の制限」による仕様です。コメントの表示や書き込みが必要な場合は、適した端末への切り替えを行うのが最も確実な方法です。

自分のコメントだけが見えない原因と対応策

自分で投稿したコメントがYouTube上に表示されず、他のユーザーのコメントは正常に見えるという場合、複数の原因が考えられます。以下で代表的な理由とその解決策を紹介します。

シャドウバン（自分にしか見えない状態）

YouTubeの自動モデレーション機能によって、コメントがスパムまたは不適切と判断されると「シャドウバン」と呼ばれる状態になります。投稿者本人には表示されているように見えますが、他のユーザーには表示されていません。

対策：

• 他の端末やログアウト状態で該当コメントが見えるか確認する
• NGワード、過度な記号やリンクを含まないか確認し、内容を修正して再投稿する

投稿が承認待ちの状態

チャンネルによってはコメントをすべて手動で承認する設定にしている場合があります。この場合、投稿後すぐには表示されず、管理者による承認を待つ必要があります。

対策：

• コメントがすぐに表示されない場合は、一定時間待ってから確認する
• 承認されやすい丁寧で適切な内容に書き直して再投稿する

チャンネルによるブロック

投稿先のチャンネル運営者から自分のアカウントがブロックされている場合、コメントが投稿されても他のユーザーには表示されません。

対策：

• 他の動画やチャンネルでコメントが正常に表示されるか確認する
• 同様の現象が続く場合は、別アカウントでの投稿も検討する

コメントに含まれるNGワードやURL

YouTubeやチャンネルの設定で特定の言葉やURLがフィルタリングされている場合、コメントが自動的に削除されるか非表示になります。

対策：

• コメントに外部リンクやハッシュタグ、差別的・攻撃的表現が含まれていないか見直す
• URLを削除したうえで再投稿する

制限付きモードが有効になっている

制限付きモードがオンになっていると、AIによって不適切と判定されたコメントが非表示になることがあります。自分のコメントがこれに該当する可能性もあります。

対策：

• アカウント設定から「制限付きモード」をオフにする
• 別端末でも同様に設定を確認する

不具合や通信エラーの影響

一時的なアプリの不具合や通信エラーでコメントが反映されないこともあります。

対策：

• ブラウザ・アプリのキャッシュを削除し、最新バージョンに更新する
• アプリや端末を再起動する
• 通信環境を確認し、安定したネットワークで再投稿する

自分のコメントだけが見えない状況は、YouTube側の仕様や管理者の設定によって発生することが多いため、焦らず一つずつ原因を確認することが重要です。内容を見直して再投稿するか、他の端末で表示状況をチェックすることで、問題の切り分けがしやすくなります。

ライブ配信やプレミア公開中にコメントが非表示になる理由

YouTubeのライブ配信やプレミア公開では、通常の動画とは異なる表示仕様や配信者設定があるため、コメントが見られないと感じるケースが多くあります。特に初めてリアルタイム配信に参加する方にとっては、チャットとコメントの違いが分かりづらく、混乱を招きやすい点です。

チャットとコメントの違いを理解する

ライブ配信やプレミア公開中に表示されるのは「チャット（ライブチャット）」であり、通常の動画の下に表示される「コメント」とは異なります。ライブ中はチャット欄が主に表示され、コメント欄は非表示となっていることが多くあります。

• チャット欄：リアルタイムで送信・閲覧可能。ライブ中のみ有効。
• コメント欄：動画終了後に表示されることが多い。投稿は可能でも即時表示されない場合もあります。

配信中に「コメント欄がない」と感じる場合は、チャット欄と混同している可能性があります。

配信者の設定によりチャットやコメントが制限されている

配信者は以下のような設定を行うことができます。これにより、視聴者側でチャットやコメントが見えなくなる場合があります。

• チャットの非表示設定：ライブ配信中でもチャット欄を無効にすることが可能です。
• チャットのリプレイ非許可：アーカイブ視聴時にチャット履歴が表示されません。
• コメント欄の無効化：プレミア公開やライブ配信後の動画に対し、コメント投稿自体を制限している場合があります。

これらの設定は視聴者側から変更できないため、他の動画やチャンネルで確認することで設定の影響かどうかを判断できます。

アーカイブ公開までに時間がかかる場合がある

ライブ配信終了直後は、アーカイブ動画にチャットやコメントが反映されていないことがあります。これはYouTubeのシステム処理によるもので、最大で数時間の遅延が発生する場合があります。

• チャットのリプレイが表示されない
• コメント投稿が可能だが、反映まで時間がかかる

配信直後に確認して表示されていない場合でも、数時間後に改めて確認することで表示されることがあります。

編集されたアーカイブではコメント・チャットが非表示になることも

配信後に動画が編集されている場合、コメント欄やチャット履歴が削除・無効化されることがあります。特に一部カットやモザイク処理が行われた動画では、オリジナルのチャットデータとの整合性が取れず、非表示となるのが一般的です。

視聴中のアーカイブにチャットが表示されていない場合は、編集済みの動画かどうかを確認すると原因が分かることがあります。

ライブ配信やプレミア公開では、通常の動画と異なるコメント表示ルールや配信者設定があります。コメントが表示されない場合は、チャットとの違いや配信後の処理状況、配信者の意図的な制限設定を順番に確認することが有効です。

コメントが消える・反映されない時の確認チェックリスト

コメントを投稿したのに反映されない、あるいは突然消えてしまう場合、YouTube側の仕様やアカウント設定、通信環境などさまざまな要因が関係している可能性があります。以下のチェックリストを順に確認していくことで、原因の特定と解決に役立ちます。

インターネット接続が安定しているか

通信が不安定だと、コメントの送信や読み込みが正しく行われないことがあります。特にWi-Fiからモバイル通信に切り替わったタイミングなどでエラーが発生しやすくなります。

• Wi-Fi接続を一度オフにして再接続
• モバイル回線に切り替えて試す
• 他のサイトが正常に表示されるか確認

ログイン状態を確認する

ログアウト状態やアカウント切替後に気づかず投稿していると、コメントが保存されないことがあります。複数アカウントを使っている場合は特に注意が必要です。

• コメントしたいGoogleアカウントでログインしているか確認
• アカウント切替後に再投稿してみる

年齢制限・地域設定を見直す

13歳未満のアカウントや、ファミリーリンク下の制限があるアカウントでは、コメント機能が一部制限されることがあります。また、特定の地域ではコメント投稿が制限されている場合もあります。

• Googleアカウントの年齢情報を確認
• ファミリーリンクの管理アカウントで設定を緩和
• YouTubeの地域設定を変更して試す

コメント内容にNGワードやリンクが含まれていないか

不適切と判断される単語、ハッシュタグ、URLなどが含まれていると、自動フィルターにより非表示になる場合があります。

• 攻撃的な言葉、スパムと誤認される表現を避ける
• 外部リンクや大量の絵文字を含めない
• 簡潔で明確な表現に修正して再投稿

ブラウザやアプリの状態をチェック

古いバージョンのアプリやブラウザ、溜まったキャッシュが原因で、投稿や表示が正常に機能しないことがあります。

• アプリやブラウザを最新バージョンに更新
• キャッシュとCookieを削除
• シークレットモードや別のブラウザでも試す

コメントが承認制やフィルター対象になっていないか

チャンネルによっては、投稿されたコメントを手動承認する設定や、AIフィルターによる保留状態になる設定が有効になっています。

• 他の動画やチャンネルでも同様の現象が起きるか確認
• 内容を変えて再投稿してみる
• 他人の端末やアカウントで表示されるか検証する

自分がブロックされていないか

投稿者からブロックされていると、自分のコメントは他人には表示されません。自分では見えていても、実際には非表示になっている状態です（シャドウバン）。

• 他人の端末で確認して表示されているかチェック
• 以前の投稿が不適切と見なされた可能性があるか振り返る

上記の項目をひとつずつ確認することで、ほとんどのコメント表示トラブルは解消できます。それでも解決しない場合は、YouTube公式ヘルプの利用やサポート問い合わせも検討してみてください。

トラブルが続くときに使えるサポート方法

コメントが表示されないトラブルが端末や設定の見直しだけでは解決しない場合、以下の公式サポートや外部サービスを活用することで、より迅速かつ確実な対処が可能です。

YouTube公式ヘルプセンターの活用

YouTube公式ヘルプセンターでは、「コメントが表示されない」「動画にコメントできない」といった不具合に関する詳細な対処ガイドが掲載されています。検索バーにキーワードを入力するだけで、該当する公式情報が一覧で表示され、解決までの手順が明確に示されています。

また、アカウントの制限状況やガイドライン違反の有無を確認できるメニューも用意されているため、コメント機能の制限が自身のアカウントに起因するかどうかもチェックできます。

障害発生時の状況把握に役立つサービス

YouTubeが広範囲で不具合を起こしている場合、個人の環境ではどうにもならないことがあります。そういった際には以下のような外部サービスを確認することが有効です。

• Downdetector
  世界中のユーザーからリアルタイムで報告された不具合情報を集約しており、YouTubeの障害状況をグラフとコメントで確認できます。
• Twitterでの検索
  「YouTube コメント 表示されない」などで検索することで、他のユーザーが同様のトラブルに遭遇していないか、投稿時間帯や地域別に把握できます。トレンド入りしている場合は広範な障害の可能性が高いです。

サポート問い合わせ時に準備すべき情報

問い合わせをスムーズに進めるためには、以下の情報を事前に整理しておくとサポート対応が早くなります。

特に法人チャンネルや配信者であれば、問題の影響範囲（ファンからの苦情件数など）も明記しておくと、対応の優先度が高まる可能性があります。

サポートページは https://support.google.com/youtube/ にて24時間利用できます。

トラブルが長期化する場合は、焦らず正しい情報を整理して公式のサポート手段を活用することで、最短での解決を目指せます。

まとめ：コメント欄トラブルを自分で解決するために

YouTubeのコメントが表示されない原因は、端末や設定、コメント内容、そしてYouTube側の仕様や不具合まで、多岐にわたります。まず最初に確認すべきなのは、利用しているデバイスとアプリやブラウザの状態です。アプリやブラウザのアップデート、キャッシュの削除、拡張機能の無効化などは、最も基本かつ効果的な対処法です。

次に注目すべきは、コメントの内容とアカウントの状態です。NGワードやリンク、誤解を招く表現は、自動的にフィルターでブロックされる可能性が高いため、言葉選びを慎重にする必要があります。自分のコメントだけが表示されない場合は、シャドウバンや承認待ちになっているケースもあるため、他端末で確認したり、コメントの内容を見直してみましょう。

コメント欄の仕様そのものも年々変化しています。ライブ配信やショート動画、キッズ向けコンテンツなど、動画の種類によってコメントの表示方法や有無が異なるため、「どの形式の動画か」も確認することが重要です。

また、年齢制限やファミリーリンクの設定、制限付きモードがオンになっていると、意図せずコメントが非表示になることがあります。利用しているGoogleアカウントの年齢情報や、親アカウントの制限設定も確認しておくと安心です。

問題が続く場合は、YouTubeの公式ヘルプやSNS、ステータスサイトで障害情報を確認し、それでも解決しないときはサポート窓口に問い合わせましょう。必要な情報を整理して伝えることで、対応がスムーズになります。

コメント欄のトラブルは、落ち着いて一つずつ原因を探れば必ず解決に近づけます。トラブルを機に設定やルールを見直すことで、今後の動画体験をより快適で安心なものにしていくことができます。