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目次
BB.excite光10Gの料金は本当に月額4730円だけ
BB.excite光10Gは「月額4,730円だけ」と打ち出していますが、実際に請求される金額が本当にそれだけで済むのかは、契約前に必ず確認しておきたいポイントです。結論から言えば、インターネット回線のみを利用する場合は、基本的に月額4,730円（税込）のみで完結します。ただし、条件や選択内容によっては追加費用が発生するケースがあります。
ここでは「毎月いくらになるのか」「初月はいくらかかるのか」「途中解約で請求は出ないのか」という、実務的に迷いやすい点を整理します。
初期費用と工事費は本当に0円か
新規申し込みの場合、標準工事費は原則無料です。分割請求や残債請求もありません。よくある「実質無料（途中解約で残債発生）」ではなく、そもそも請求自体が発生しない仕組みです。
事務手数料も基本的にかかりません。請求明細に「契約事務手数料」や「登録料」が乗っていないかを初月に必ず確認してください。他社から乗り換える人ほど、従来の感覚で「数千円はかかるはず」と思い込みやすい部分です。
注意点として、宅内の設備状況によっては特殊工事が発生する場合があります。新築戸建てで配管が未整備の場合などは、追加工事の可否を工事担当者に事前確認しておくと安心です。
毎月の請求に含まれないもの
月額4,730円は「回線利用料」のみです。以下は別料金になります。
- 10Gbps対応ルーターのレンタル料（月額550円）
- 光電話や光テレビなどのオプション料金
- 通話料などの従量課金分
- クレジットカード以外の支払い方法を希望する場合の制限
特に見落としやすいのがルーターです。10ギガ回線は、最大10GbpsかつIPv6 IPoE（MAP-EまたはDS-Lite）対応ルーターが必須です。手持ちが1ギガ対応モデルの場合、性能を活かせません。
自前で用意すれば月額は4,730円のままですが、規格を間違えると速度が出ない、接続できないといったトラブルになります。型番を公式の対応表と照らし合わせてから購入してください。
土日祝工事や引っ越し時の追加費用
多くの光回線では、土日祝工事や引っ越し工事に追加費用がかかります。BB.excite光10Gは原則として追加費用が発生しない設計です。
ただし、以下の点は確認しておくと安心です。
- 引っ越し先が10ギガ未提供エリアの場合は1ギガプランへの変更になる可能性
- 建物側の設備制限でクロス回線が利用できないケース
- 解約ではなく移転扱いになるかどうか
申し込み前に住所を入力して提供可否を判定することが第一歩です。10ギガは1ギガより提供エリアが限定されているため、ここを確認せずに契約すると後から想定外の変更が発生します。
解約時に本当に請求は出ないのか
契約期間の縛りはありません。違約金も発生しません。更新月を待つ必要もありません。
重要なのは「機器の返却」です。解約後に送られてくる回収キットで、ONUやレンタルルーターを期限内に返却しないと、機器損害金が請求される可能性があります。スケジュール管理は必須です。
また、全額返金制度は「新規開通」「利用開始2ヶ月目に他社へ事業者変更で解約」など条件が細かく定められています。単純な自己都合解約では対象外になる場合があります。申し込み前に適用条件を一読しておくと後悔しません。
実際の月額シミュレーション
代表的なケースで考えてみます。
- 回線のみ・ルーター自前 → 月額4,730円
- 回線＋ルーターレンタル → 月額5,280円
- 回線＋ルーター＋光電話 → 月額5,830円＋通話料
スマホセット割がない代わりに、誰でも同じ料金で利用できるのが特徴です。大手キャリアとの抱き合わせ割引を前提にしていないため、将来キャリアを変更しても料金が変わりません。
長期利用前提で「総支払額が読める」という点は、派手なキャッシュバック型よりも堅実です。キャンペーン条件の達成や受け取り手続きを気にせず、固定費として管理しやすい構造になっています。
月額4,730円だけで済むかどうかは、「オプションを付けるか」「ルーターをどうするか」「提供エリア内か」の3点で決まります。この3つを事前に整理できれば、想定外の請求に悩まされることはありません。
料金が安いかどうかよりも、総額が読みやすいかどうかを見ると、本当に得かどうかが見えてきますよ
他社10ギガ光と比べてどれくらい安い？
エキサイト光 10Gが「安い」と言われる理由は、単純に月額4,730円という数字だけでは判断できません。10ギガ回線はキャンペーン型の料金設計が多く、初年度は安く見えても、2年目以降に支払総額が逆転するケースが少なくないからです。
ここでは、定価・初期費用・長期総額の3つの軸で具体的に整理します。
月額定価での比較 主要10ギガサービスとの水準差
主要な10ギガ光回線の戸建て向けプランを見ると、月額はおおよそ5,500円〜8,000円台が中心です。これに対し、BB.excite光10Gは4,730円の定額設計です。
代表的な水準は次の通りです。
- 5,500円前後：一部の関西電力系など地域限定サービス
- 5,900円〜6,500円台：光コラボ系10ギガの標準帯
- 7,000円〜8,000円台：大手キャリア系10ギガ
月額だけで見ると、毎月1,000円〜3,000円の差が出ます。
仮に月1,500円差がある場合、3年間で約54,000円の差になります。キャッシュバックが2万円あっても、長期利用では逆転する計算です。
ポイントは「キャンペーン後の定価」で比較することです。申込画面の小さな注釈ではなく、2年目・3年目の請求予定額を必ず確認するのが失敗しないコツです。
初期費用と工事費込みの総額で見るとどうなるか
10ギガ回線では、標準工事費が2万円〜5万円台に設定されているケースが一般的です。多くは「実質無料」と書かれていますが、分割払い相当額を毎月割引している仕組みが主流です。
その場合に起きやすい失敗が次の2つです。
- 2年未満で解約し、工事費残債を一括請求される
- キャンペーン条件未達で割引が消滅する
BB.excite光10Gは、標準工事費0円・残債請求なしという設計です。短期解約でも工事費の請求が発生しないため、総支払額の見通しが立てやすいのが特徴です。
「3年以上使う予定だから残債は気にしない」という人もいますが、引っ越しや転勤は読めません。戸建てから集合住宅への転居で10ギガが使えなくなるケースもあります。こうした不確定要素を考慮すると、工事費の扱いは価格差以上に重要です。
キャッシュバック型と定額最安型の実質差
他社では、3万円〜7万円の高額キャッシュバックを打ち出している10ギガプランもあります。ただし、受け取り条件は細かく設定されています。
- 11か月後に専用ページから申請
- 有料オプション加入が必須
- 指定プロバイダ経由申込が条件
実務でよくあるのが「申請期限を忘れて受け取れなかった」というケースです。
また、キャッシュバック前提で月額が高く設定されている場合、長期利用では割高になります。
BB.excite光10Gは、キャッシュバックよりも月額定価の安さに振っています。そのため、条件未達による損失リスクがありません。ITに不慣れな方や、細かなスケジュール管理が苦手な方にとっては、見えないコスト削減につながります。
スマホセット割がないことは不利か
ドコモ光10ギガやソフトバンク光10ギガは、スマホセット割が魅力です。家族4人で契約していれば、月1,000円×4台の割引になることもあります。
一方で、次のようなケースではセット割の恩恵が小さくなります。
- 家族が格安SIMを利用している
- すでに通信費を最適化済み
- キャリアを将来変更する可能性がある
エキサイト光 10Gはセット割前提ではありません。その代わり、誰でも同じ4,730円です。キャリア変更で割引が消える心配がなく、通信費を固定化しやすいというメリットがあります。
スマホとのトータルで判断する場合は、以下を紙に書き出して比較すると失敗しません。
- 光回線の月額（キャンペーン終了後）
- スマホ1台あたりの割引額
- 家族の回線数
- 2年目以降の総額
数字を並べると、実際の差は思ったより小さいことも多いです。
結論 3年以上使うなら最安級と言える水準
戸建て向け10ギガ回線の定価水準で見ると、BB.excite光10Gは最安級です。
特に、以下の条件に当てはまる場合は価格面で有利になりやすいです。
- キャッシュバック条件を管理する自信がない
- 工事費残債リスクを避けたい
- スマホは格安SIM中心
- 3年以上使う予定
単月の安さではなく、契約から解約までの総額で判断することが重要です。申込前に「3年間の支払総額」を電卓で計算してみると、価格差の実態がはっきり見えます。
10ギガ光は派手なキャンペーンよりも、3年後の総支払額で比べると本当の安さが見えてきますよ
10ギガ回線は本当に必要？1ギガとの違い
エキサイト光 10gを検討している方の多くが迷うのが、「そもそも10ギガは自分に必要なのか」という点です。数字だけを見ると10Gbpsは1Gbpsの10倍ですが、重要なのは理論値ではなく、実際の使い方に対してどれだけ余裕があるかです。
ここでは、単なるスペック比較ではなく、家庭内の利用シーン別に判断できるよう整理します。
最大速度だけで選ぶと失敗する理由
1ギガと10ギガの違いを「最大速度」で語るのは分かりやすい反面、誤解も生みます。実際のインターネット速度は、回線だけでなく以下の要素に左右されます。
- ルーターの性能（10Gbps対応かどうか）
- LANケーブルの規格（カテゴリー6A以上推奨）
- 利用端末の対応状況（多くのPCは1Gbpsまで）
- 混雑時間帯のトラフィック
- 接続方式（IPv6 IPoEかどうか）
たとえば、1Gbpsまでしか対応していないパソコンを使っている場合、10ギガ回線を契約しても端末側がボトルネックになります。ここを見落として「思ったより速くない」と感じるケースは少なくありません。
家庭内同時利用が多いなら10ギガは有利
10ギガ回線の本当の強みは、単一端末の爆速というより「混雑耐性」にあります。
以下のような家庭では、体感差が出やすいです。
- 家族4人以上が同時に動画視聴
- オンラインゲームと4K動画が同時進行
- テレワーク会議＋クラウド同期＋子どもの学習動画
- NASやクラウドに大容量データを頻繁にアップロード
1ギガ回線でも通常利用は問題ありません。ただし、夜間の混雑時間帯に「誰かが大容量通信を始めると他が不安定になる」という状況は起きやすくなります。
10ギガ回線は帯域に余裕があるため、ピーク時間帯でも速度が落ちにくい傾向があります。特にIPv6 IPoE接続を使う環境では、安定性の面で差が出やすいです。
オンラインゲームやクリエイター用途との相性
オンラインゲームでは「回線速度」よりも「遅延（Ping）」が重要です。10ギガだから必ず有利になるわけではありません。ただし、家庭内で他の通信が増えても遅延が悪化しにくいという意味ではメリットがあります。
動画編集や3Dデータのアップロード、数十GB単位の素材受け渡しを日常的に行う方にとっては、上り速度の安定性も重要です。クラウドストレージとの同期時間が短縮されると、作業効率が変わります。
自宅を仕事場として使う人ほど、10ギガの恩恵は受けやすいと言えます。
実は「料金差」が判断基準になる
エキサイト光 10gの特徴は、10ギガなのに月額4,730円という価格設定です。1ギガよりも安くなるケースがある点は見逃せません。
通常、10ギガは「高性能・高価格」という位置づけですが、価格が逆転している場合は話が変わります。
判断の目安は次の通りです。
- 提供エリア内である
- 追加オプションなしで月額差がほぼない
- ルーター準備のコストを許容できる
この条件を満たすなら、「必要かどうか」よりも「選ばない理由があるか」で考えたほうが合理的です。
1ギガで十分な人の具体像
一方で、10ギガが不要なケースも明確です。
- 一人暮らしで動画視聴とSNS中心
- オンライン会議は週数回程度
- ルーターや配線を買い替えたくない
- 提供エリア外
また、マンション設備が1ギガまでしか対応していない場合は、そもそも導入できません。管理会社に確認せず申し込んでしまうのは、よくある失敗例です。
申し込み前に「建物タイプ」「配線方式」「既存設備の対応速度」をチェックしておくと無駄がありません。
結論は利用環境で決まる
10ギガは万人向けではありません。ただし、価格が抑えられている今のエキサイト光 10gの条件では、「将来の余裕を買う」という選択肢として十分現実的です。
今は1ギガで足りていても、端末は年々増えます。テレビ、スマート家電、クラウドバックアップ。気づかないうちに帯域は消費されます。
迷った場合は、自宅の同時接続台数とピーク時間帯の利用状況を書き出してみてください。そこに余裕を持たせたいかどうかが、10ギガを選ぶべきかどうかの答えになります。
10ギガは“速さ”を買うというより“余裕”を買う選択です。家庭の使い方を数字で整理すると、答えは自然に見えてきますよ
契約縛りなしと全額返金制度は本当に安心材料になるのか
BB.excite光10Gの大きな特徴が「契約期間の縛りなし」と「条件付きの全額返金制度」です。エキサイト光 10Gを検討している人の多くは、月額4,730円という価格と同時に、「途中でやめたら損をしないか」を気にしています。ここでは、その実態を具体的に整理します。
契約期間の縛りなしはどこまで本当か
一般的な10ギガ光回線では、2年や3年の定期契約が設定され、更新月以外の解約で違約金が発生するケースが珍しくありません。さらに「工事費実質無料」とうたいながら、途中解約で残債が一括請求される仕組みも多いです。
BB.excite光10Gの場合、次の点が明確に打ち出されています。
- 契約期間の設定がない
- 解約違約金が発生しない
- 標準工事費が無料で、残債請求もない
ここで見落としがちなのは「違約金がない＝完全にノーコストで終われる」とは限らないという点です。たとえば、レンタルルーターを利用している場合は返却が必要ですし、未返却や破損があれば費用が発生します。解約自体は無料でも、機器管理を怠ると想定外の出費につながります。
解約時に慌てないための確認ポイントは以下です。
- レンタル機器の有無と型番を控えておく
- 解約フォーム送信後のメールを必ず保存
- 回収キット到着予定日をカレンダーに登録
- 返送控え（追跡番号）を一定期間保管
「縛りなし」は事実ですが、事務的な手続きを雑にするとトラブルになりやすい。ここが実務上の注意点です。
全額返金制度の適用条件を具体的に整理
注目されているのが、利用開始2ヶ月目に他社へ事業者変更で解約した場合、月額料金が返金される制度です。ただし、無条件ではありません。
主な条件は次の通りです。
- 新規開通での申し込みであること
- 利用開始2ヶ月目に解約が完了していること
- 他社へ事業者変更していること
- 1ヶ月目での解約は対象外
ここで多い誤解が「単純に解約すれば返金される」というものです。実際は“他社への乗り換え”が前提です。回線をやめてインターネット自体を解約するだけでは対象外になります。
さらに、タイミング管理が重要です。利用開始月を0ヶ月目と数えるのか、開通日を基準にするのかを誤解すると、2ヶ月目を過ぎてしまう可能性があります。申し込み後は、マイページや契約書面で「利用開始日」を必ず確認しておきましょう。
返金制度はどんな人に向いているか
この制度が活きるのは、次のようなケースです。
- 10ギガ回線の実測速度を自宅環境で試したい人
- IPv6 IPoE（MAP-E／DS-Lite）との相性を確認したい人
- 既存回線との違いを実地で比較したい人
一方で、そもそも短期解約を前提にしている人には向きません。事業者変更の手続きには承諾番号の取得や新回線の申し込みが必要で、時間と手間がかかります。試用感覚で気軽にやめるというより、「万が一合わなかった場合の保険」と考えるのが現実的です。
他社の“実質無料”との違い
多くの10ギガ光回線は、高額キャッシュバックや期間限定割引で魅力的に見せています。ただし、その多くは以下の条件がつきます。
- 指定オプション加入必須
- 申請期限内の手続き必須
- 最低利用期間あり
- 工事費は分割で相殺
条件を一つでも外すと、想定より高額になることがあります。BB.excite光10Gはキャッシュバックがない代わりに、定価そのものを下げています。契約縛りなしと返金制度は、その設計思想の延長線上にあります。
ただし、スマホセット割がないため、ドコモ光やソフトバンク光のように家族回線全体で割引を受けている人は、総額で比較する必要があります。「解約自由＝最安」ではありません。
契約前に必ず確認すべき3つの質問
申し込み前に、カスタマーサポートへ確認しておくと安心な質問があります。
- 利用開始日の正式な定義はいつか
- 返金申請の具体的な手続き方法は何か
- 事業者変更が間に合わなかった場合の扱いはどうなるか
チャットやメールで回答をもらった場合は、スクリーンショットを保存しておくと後々の証拠になります。特に返金制度は期間条件が厳密なので、言質を残しておくのが安全です。
結論としてどう判断するか
エキサイト光 10Gの契約縛りなしと全額返金制度は、形だけの宣伝ではありません。違約金や工事費残債のリスクがない点は、10ギガ回線の中では珍しく、実際に安心材料になります。
ただし、「いつでも完全ノーリスク」というわけではありません。返金制度には条件があり、解約時には機器返却などの実務が発生します。制度を正しく理解し、スケジュール管理を徹底できる人にとっては非常に有利な設計です。
価格だけでなく、解約のしやすさまで含めて回線を選びたい人には、検討価値は高いと言えます。
契約縛りなしは本当の強みですが、返金制度は“条件を守れる人だけの特典”だと理解してから申し込みましょう
提供エリアと申し込み前に確認すべきこと
BB.excite光10Gは、フレッツ光クロスの設備を利用した10ギガ回線です。そのため、1ギガの光コラボよりも提供エリアが限定されます。料金が安くても、そもそも使えなければ意味がありません。まずは「自分の住所で本当に10ギガが引けるのか」を冷静に確認することが最優先です。
提供エリアはフレッツ光クロス準拠
対応エリアはNTT東日本・西日本のフレッツ光クロス提供地域に準じます。都市部中心に拡大中ですが、同じ県内でも市区町村や番地単位で可否が分かれます。
特に注意したいのは以下のケースです。
- 県庁所在地でも郊外エリアは未対応の場合がある
- 新興住宅地や新築分譲地で設備がまだ整っていない
- マンション名は対応でも、自室の系統が未対応
「都道府県が対応＝自宅も対応」とは限りません。必ず番地まで入力して判定を受けることが必要です。
申し込み前に行うべき具体的な確認手順
エリア確認は、単に「〇か×か」だけを見るのでは不十分です。現場で迷いやすいポイントを順番に整理します。
1 住所入力は建物名・部屋番号まで正確に
マンションの場合、建物名の表記ゆれで検索に出てこないことがあります。
例：ハイツとハイツⅠ、全角半角の違いなど。
入力してヒットしない場合は、
- 建物名なしで番地のみ入力
- 旧住所表記で再検索
といった工夫をします。
2 戸建てでも「宅内工事可否」を確認
戸建てでも、引き込みルートに問題がある場合は追加確認が入ることがあります。
道路からの配線距離や、電柱の位置次第では日程が延びることもあります。
申し込み後に連絡が来たら、次の点を確認すると安心です。
- 立ち会いは必要か
- 屋内配線は既存利用か新設か
- 開通目安は最短か標準か
開通までの想定期間は通常2週間前後ですが、繁忙期や地域事情で1か月以上かかることもあります。引っ越しと同時に使いたい人は、スケジュールに余裕を持ちます。
3 マンションは「10ギガ対応物件か」を管理会社に確認
マンションではここが最も重要です。
建物全体が1ギガまでしか対応していないケースは珍しくありません。
管理会社やオーナーに聞くときは、
「フレッツ光クロス（10Gbps）の導入実績がありますか」
と具体的に質問します。
単に「光回線は入っていますか」と聞くと、1ギガ設備でも「入っています」と回答されるため誤解が生まれます。
エリア外だった場合の現実的な選択肢
エキサイト光10gがエリア外だった場合、無理に待つ必要はありません。代替案として1ギガプランを検討するのが現実的です。
- BB.excite光MECなどの1Gbpsプラン
- 他社10ギガの独自回線（NURO光など）
- ホームルーターで一時的に対応
ただし、10ギガが利用可能なエリアであれば、月額が1ギガより安いケースもあるため、単純に「高速＝高い」とは言えません。エリア内なら10ギガを選んだほうが長期的に有利なこともあります。
見落としがちな確認ポイント
エリア確認と同時に、次の点もチェックしておくと後悔がありません。
- 10Gbps対応ルーターを用意できるか
- LANケーブルはカテゴリー6A以上か
- パソコンのLANポートは2.5Gbps以上対応か
10ギガ回線を契約しても、機器が1ギガ対応のままだと体感は変わりません。「回線は速いのに遅い」と感じる原因の多くはここにあります。
申し込み前に整理しておくべき判断軸
最後に、自分が本当に10ギガを活かせるかを整理します。
- 家族で同時接続が多いか
- オンラインゲームや大容量アップロードを行うか
- 3年以上利用する予定か
短期利用なら柔軟性重視、長期利用なら総額重視で判断します。エリア確認はスタート地点に過ぎません。設備・住環境・利用目的まで含めて総合的に判断することで、「安いはずなのに失敗した」という事態を防げます。
エリア確認は形式的な作業ではありません。住所・建物設備・機器環境まで具体的にチェックできる人だけが、本当に10ギガを活かせます
IPv6IPoE接続と通信方式の選び方
BB.excite光10GはIPv6 IPoE接続に標準対応しています。ここを理解せずに申し込むと「10ギガなのに思ったより速くない」という誤解が生まれやすいです。通信方式は回線の“太さ”とは別軸の話で、混雑の影響をどれだけ回避できるかに直結します。
IPv6 IPoEとは何が違うのか
従来のPPPoE接続は、利用者が集中する時間帯に設備の混雑が起きやすく、夜間に速度低下が目立つケースがありました。
IPoEは網終端装置の混雑ポイントを回避する仕組みを採用しており、特に夕方から深夜にかけての安定性に差が出ます。
設定面でも違いがあります。PPPoEは接続ID・パスワード入力が必要ですが、IPoEは基本的に回線情報で自動認証されるため、開通後はルーターを接続するだけで通信できるケースがほとんどです。
現場で多いトラブルは「ルーターがIPoE非対応」「IPv6は有効だがIPv4通信が遅い」というものです。申込前に機器仕様を確認することが重要です。
MAP-EとDS-Liteの違いを具体的に理解する
BB.excite光10GではMAP-E方式とDS-Lite方式を選択できます。どちらもIPv4 over IPv6技術ですが、細かな挙動が異なります。
MAP-Eが向いているケース
- オンラインゲームでポート開放が必要
- 外部から自宅サーバーへアクセスしたい
- 固定的なポート管理をしたい
MAP-Eはポート割り当て型です。利用可能ポートが制限される仕組みですが、設定の自由度が比較的高いという特徴があります。
ゲーム機でNATタイプを気にする方は、事前に対応実績のあるルーターを選ぶと失敗が少なくなります。
DS-Liteが向いているケース
- 特別なポート設定をしない
- 一般的な動画視聴やリモートワーク中心
- シンプルな構成で安定性を重視
DS-LiteはIPv4通信をトンネルで処理します。設定項目が少なく、初心者でも扱いやすい方式です。
一方で、一部サービスでは細かなポート制御ができないことがあります。特殊用途がなければ実用上の問題はほぼありません。
迷ったときの判断フロー
選択に迷う場合は、利用目的から逆算します。
- オンラインゲームや自宅サーバー運用がある → MAP-Eを検討
- 動画視聴、SNS、リモート会議が中心 → DS-Liteで十分
- 将来的に高度なネットワーク設定をする可能性がある → MAP-E対応ルーターを用意
重要なのは、通信方式だけでなくルーターの対応規格です。
10Gbps対応かつIPoE対応、さらに選択した方式に正式対応しているかを製品ページで確認します。型番末尾が似ていても10ギガ非対応という例は珍しくありません。
契約後に変更できるのか
通信方式は申込時に選択します。変更可否や手続き条件は時期や契約状況によって異なるため、マイページやサポートに確認するのが確実です。
申込前に確認しておくべき質問例は次の通りです。
- 方式変更に手数料は発生するか
- 変更時に再設定が必要か
- レンタルルーターは両方式に対応しているか
レンタルルーターは両方式対応モデルが用意されているため、方式で迷う初心者には安心材料になります。自前購入の場合は、対応方式を必ず明示確認します。
実測速度に差は出るのか
理論上の最大10Gbpsはあくまで回線規格です。実際の速度は宅内環境、LANケーブル規格、端末性能に左右されます。
通信方式の違いよりも、2.5Gbps以上の有線LANポートを備えているか、カテゴリー6A以上のLANケーブルを使っているかの方が体感差を生みやすいです。
「夜だけ遅い」という場合は方式の影響を疑い、「常に遅い」場合は宅内機器を疑う。この切り分けができると無駄な乗り換えを防げます。
BB.excite光10Gは月額がシンプルで分かりやすい一方、通信方式の選択は利用者側の判断が求められます。料金が安いからこそ、接続方式と機器条件を押さえておくことで、本来の10ギガ性能を引き出せます。
通信方式は“どちらが速いか”ではなく“自分の使い方に合っているか”で選ぶのが正解です
対応ルーターと機器準備の注意点
BB.excite光10Gを契約しても、ルーターや宅内機器が10Gbps環境に対応していなければ性能は出ません。ここは見落としがちなポイントです。回線そのものよりも、実は「宅内側のボトルネック」で速度が頭打ちになるケースが多くあります。
10Gbps対応ルーターが必須となる理由
BB.excite光10Gはフレッツ光クロス回線を利用した最大10Gbpsサービスです。利用するには、以下の2条件を満たすルーターが必要です。
- 10GbEポート（10Gbps対応WAN/LAN）を搭載している
- IPv6 IPoE接続（MAP-EまたはDS-Lite）に対応している
1Gbps対応ルーターでは物理的に上限が1Gbps前後になります。速度測定で900Mbps前後しか出ない場合、多くはここが原因です。
特に注意したいのは「10G対応」と書かれていても、WAN側のみ10GでLAN側が1Gという機種がある点です。パソコン側も10GbE対応でなければ、結局1Gbpsで止まります。仕様表の「WANポート」「LANポート」の規格は必ず確認してください。
MAP-EとDS-Liteの対応確認は必須
BB.excite光10Gでは、IPv6 IPoE接続としてMAP-E方式とDS-Lite方式を選択できます。ルーター選びでは、この通信方式への対応が重要です。
確認すべきポイントは以下です。
- メーカー公式サイトで「MAP-E対応」「transix対応」など明記されているか
- ファームウェア更新で対応ではなく、標準対応か
- 10Gbps利用時もIPoEが有効になる仕様か
現場で多い失敗は「IPoE対応」と書かれているから大丈夫だと思い込むことです。実際は特定のプロバイダ方式にのみ対応というケースもあります。製品ページの対応プロバイダ一覧を確認し、「excite」「transix」「IPv6オプション」などの記載があるかをチェックすると確実です。
レンタルと自前購入の判断基準
ルーターは月額550円でレンタル可能です。両方式に対応しているため、初心者には安心です。
一方、自分で購入する場合は次のように考えます。
- 3年以上使う予定なら購入のほうが総額は安くなる可能性が高い
- オンラインゲームやNAS利用など高度な用途ならハイエンド機種が有利
- トラブル時の切り分けを自分でできるか
サポート重視ならレンタル。細かい設定やネットワーク構築を楽しめる人は自前購入が向いています。
LANケーブルとパソコン側も見直す
10ギガ回線で意外と盲点なのがLANケーブルです。カテゴリー6以下では1Gbpsが上限になります。推奨はカテゴリー6A以上です。
チェックポイントは次の通りです。
- LANケーブルがCat6AまたはCat7以上か
- パソコンのLANポートが10GbE対応か
- スイッチングハブを経由していないか
途中に1Gbps対応のハブが入っているだけで速度は制限されます。配線図を紙に書き出して確認すると原因特定が早いです。
また、Wi-Fi利用時も注意が必要です。Wi-Fi 6やWi-Fi 7対応ルーターでも、実効速度は有線より大きく下がります。大容量データ転送や動画編集用途では、有線接続が前提と考えたほうが安定します。
ONUと設置スペースの現実的な問題
フレッツ光クロスでは専用ONUが設置されます。サイズは一般的な1ギガONUよりやや大きめです。
確認しておきたい点は以下です。
- 電源コンセントが2口以上確保できるか
- ルーターとの設置距離が短く保てるか
- 熱がこもらない配置になっているか
通信機器は発熱します。テレビボードの奥に押し込むと、夏場に不安定になることがあります。通気スペースは確保してください。
実測速度を正しく評価するためのコツ
開通後に速度測定をして「思ったより速くない」と感じるケースがあります。まずは以下を確認します。
- 有線接続で測定しているか
- 測定サーバーが国内の10G対応サーバーか
- 他の端末が通信していない状態か
ブラウザで複数タブを開いたまま測ると正確な値は出ません。条件を揃えて測定することが重要です。
BB.excite光10Gは回線自体のコストが非常に低い分、宅内機器の選び方が体感品質を左右します。回線契約前にルーター型番、LAN規格、パソコンの対応状況を一度整理しておくと、開通後の「こんなはずではなかった」を防げます。
10ギガ回線は回線だけでなく宅内環境まで含めて完成するという視点を持てば、後悔はほぼ防げます
申し込みから解約までの流れと注意点
BB.excite光10Gを検討している方が最も気にするのは、「本当に簡単に始められて、本当に自由にやめられるのか」という点です。月額4,730円という分かりやすい料金設計が魅力でも、手続きが複雑なら意味がありません。ここでは、申し込みから解約までの実務的な流れと、現場で迷いやすいポイントを具体的に整理します。
申し込み前に確認しておくべき3つのポイント
手続きを始める前に、次の3点を必ず確認します。
- 提供エリア判定結果（フレッツ光クロス対応エリアかどうか）
- 利用中回線の種類（新規・転用・事業者変更のどれか）
- 10Gbps対応ルーターの準備方法（自前かレンタルか）
特に多い失敗が「1ギガ対応ルーターのまま申し込む」ケースです。開通後に速度が出ず、回線のせいだと誤解する方がいます。型番を調べ、「10G対応」「IPv6 IPoE対応」「MAP-EまたはDS-Lite対応」と明記されているか確認します。LANケーブルもカテゴリー6A以上が前提です。
新規申し込みの流れと所要期間
光回線を契約していない場合は新規申し込みです。基本的な流れは以下の通りです。
- WEBから申し込み（クレジットカード登録が必須）
- メール・SMSで工事日調整
- NTT担当者による訪問工事（30分〜2時間程度）
- 機器接続・再起動で開通
最短2週間程度で開通しますが、引っ越しシーズンや新築物件では1か月以上かかることもあります。入居日に合わせたい場合は、余裕をもって申し込みます。
工事日前日には連絡が入るため、立ち会い可能な時間帯を確保しておくことが重要です。賃貸物件では、管理会社や大家の承諾が必要なケースもあります。
転用・事業者変更の手続きでつまずきやすい点
現在の契約状況によって必要書類が変わります。
- フレッツ光利用中 → 転用承諾番号が必要
- 他社光コラボ利用中 → 事業者変更承諾番号が必要
承諾番号には有効期限があります。取得後すぐ申し込みを行わないと、再取得が必要になります。サポート窓口に電話する際は「有効期限」「名義人一致」「住所表記の完全一致」を必ず確認します。
名義や住所の表記ゆれ（丁目の全角半角など）が原因で手続きが止まるケースは珍しくありません。
キャンセルはいつまで可能か
利用開始日の3日前までであればキャンセル可能です。これは工事前提の新規申し込みでも適用されます。
ただし、工事日直前での変更はスケジュール再調整が必要になるため、引っ越し日や家具搬入日とバッティングしないよう、日程は慎重に決めます。
解約手続きの具体的な流れ
BB.excite光10Gは契約期間の縛りがありません。違約金もありません。ただし、解約の流れ自体は手順があります。
- 解約受付フォームから申請
- カスタマーセンターから連絡
- 回線停止日確定
- 機器返却
最大の注意点は「機器返却」です。専用回収キットが届き、返却対象機器の一覧が同封されています。ONUやレンタルルーター、電源アダプタを忘れやすいので、箱を開けたらすぐ中身を確認します。
返却遅延や未返却があると機器損害金が発生する可能性があります。解約申請後は1週間以内に返却準備を終えるつもりで動くのが安全です。
全額返金制度を利用する場合の条件
新規開通の場合、利用開始2か月目に他社へ事業者変更で乗り換えた場合に月額料金返金制度の対象になります。
ここで誤解しやすい点があります。
- 利用開始1か月目の解約は対象外
- 単純解約では対象外
- 他社への事業者変更完了が条件
「試しに使ってみてダメならやめる」という場合は、スケジュール管理が重要です。2か月目のどの時点で他社申し込みを行うかを逆算します。
引っ越し時の扱い
BB.excite光10Gは引っ越し工事費も原則不要ですが、移転先が提供エリア外の場合は利用継続できません。
引っ越し予定がある方は、転居先住所で再度エリア確認を行います。エリア外なら1ギガプランへの切り替えなど現実的な代替案を検討します。
支払いと請求タイミング
支払いはクレジットカードのみです。利用月の請求タイミングはカード会社により異なります。引き落とし日を把握しておかないと、解約月の最終請求と混同しやすいので注意が必要です。
手続き全体での判断ポイント
申し込みから解約までの流れを通して重要なのは、「書類名と期限を正確に把握すること」と「機器管理を徹底すること」です。
料金がシンプルでも、手続きを曖昧にするとトラブルになります。逆に言えば、承諾番号・工事日・返却期限の3点を管理できれば、非常に自由度の高い回線です。
縛りがない回線ほど、期限管理は自己責任です。申し込み前に“解約するならどう動くか”まで想定しておくと失敗しません
6位
エキサイト光
エキサイト
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建ての月額基本料金 | 4,950円 |
| マンションの月額基本料金 | 3,850円 |
| 下り速度（実測値） | 322.37Mbps |
| 上り速度（実測値） | 266.43Mbps |
| PING値（実測値） | 17.72ms |
| 下り速度の速さ | 2.52 |
| 上り速度の速さ | 1.68 |
| 戸建て料金の安さ | 3.28 |
| マンション料金の安さ | 3.39 |
| 初期費用の安さ | 5.00 |
| 総合 | 3.17 |
エキサイト光がおすすめの理由
エキサイト光がおすすめの理由は「NTTフレッツ光回線の中では通信速度の実績が高い点」「月額料金が安い点」「最低利用期間・魁夷訳事務手数料なし」です。
エキサイト光は、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、1位、2位に来る高速通信を実現しています。
また、月額料金は、独自回線系の光回線よりも安く、キャッシュバック特典もあるため、コスパの良いサービスとなっています。
デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、スマホセット割などはありません。
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建て1年利用時の実質料金 | 4,468円 |
| 戸建て2年利用時の実質料金 | 4,699円 |
| 戸建て3年利用時の実質料金 | 4,781円 |
| マンション1年利用時の実質料金 | 3,393円 |
| マンション2年利用時の実質料金 | 3,612円 |
| マンション3年利用時の実質料金 | 3,689円 |
| 戸建ての月額基本料金 | 4,950円 |
| マンションの月額基本料金 | 3,850円 |
| 下り速度（実測値） | 322.37Mbps |
| 上り速度（実測値） | 266.43Mbps |
| PING値（実測値） | 17.72ms |
| 工事費 | 0円 |
| 初期費用 | 0円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 縛りなし |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | （開通手続き料無料またはWi-Fiルータープレゼント） |
| 無料訪問サポートつき | |
| 無料セキュリティソフト | |
| 戸建て対応 | |
| マンション対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、お問い合わせフォーム、チャット |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| スマホセット割 | |
| 支払方法 | クレジットカード |
