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目次
ワイモバイルの電波が悪いと感じる場面とは
ワイモバイルの利用者が「電波が悪い」と感じる場面には、いくつかの共通パターンがあります。以下は実際の利用者の声や通信環境の特性に基づいた典型的なケースです。
都市部でも圏外になるケース
都市部であっても、地下階や高層ビル内、ビル街の谷間などでは電波が入りづらくなることがあります。特にソフトバンク回線を利用しているワイモバイルでは、ビルや施設の構造によって電波の到達が阻害されることがあるため、突然圏外になるケースが報告されています。
また、混雑する場所（イベント会場や駅のホームなど）では、利用者の通信集中により電波がつながりにくくなる傾向があります。
電車・地下・建物内での接続トラブル
電車内や地下鉄、建物の奥まった部屋では、携帯キャリア全般に共通する「遮蔽物による電波減衰」が起こりやすい場所です。ワイモバイルの場合、特にソフトバンクの基地局が少ない地域や、旧設備が残る地下路線などでは圏外や接続遅延になる報告が目立ちます。
また、地下街や地下駐車場などでは、通信可能な範囲が限られているため、移動中に接続が途切れることもあります。
SNSや口コミから見える典型的な電波不良の傾向
SNS上では「他の人はつながっているのに自分だけ圏外」「通話中に音声が途切れる」「5G表示なのに通信が遅い」といった声が散見されます。これらは端末の周波数非対応や基地局切替時の不安定さ、5Gと4Gの切替時の仕様による一時的な遅延が要因となっていることが多いです。
また、ワイモバイルが利用するソフトバンク回線は、山間部や人口の少ない地域では基地局数が限られており、特に地方部では「通信が不安定」という声が比較的多く見られます。
このような場面で電波が悪いと感じた場合、端末やエリアの問題を見極めて適切な対処を行うことが重要です。
電波が悪くなる5つの主な原因
1. 対応エリア外や山間部・地方に位置している
ワイモバイルはソフトバンク回線を利用しており、人口カバー率は99％とされていますが、これは都市部を中心とした数字です。山間部や離島など、基地局の設置が少ないエリアでは圏外や電波が不安定になることがあります。また、地形によっては遮蔽物が電波を妨げるため、エリアマップ上でカバーされていても実際にはつながりにくいケースもあります。
2. 端末が周波数帯に対応していない
SIMフリー端末や他キャリアで購入したスマートフォンをワイモバイルで使用している場合、周波数帯（バンド）が対応していないことがあります。ワイモバイルでは主にBand1（2.1GHz）、Band3（1.8GHz）、Band8（900MHz）、5Gではn77（3.5GHz）などを使用しています。端末がこれらのバンドに非対応だと、通信が不安定になったり、圏外になることがあります。
3. 通信障害や基地局のメンテナンス
一時的な通信障害や、基地局のメンテナンス作業が行われている場合、特定の地域で電波が届かなくなることがあります。ワイモバイル公式サイトの「障害情報」ページで確認できるほか、X（旧Twitter）やDowndetectorなどでもリアルタイムの障害状況が共有されています。突然つながらなくなった場合は、これらをチェックすることで原因が判明することもあります。
4. 建物の構造による電波遮断
鉄筋コンクリート造のマンションやビル、地下、窓の少ない構造の建物内では、外部からの電波が遮られやすくなります。特に地下鉄内やショッピングモール、ビルの奥まった場所では、圏外や低速化が発生しやすくなります。屋内での対策としては、ホームアンテナの設置が有効です。
5. 4Gと5Gの切り替えによる不安定化
5G対応エリアが拡大する中で、端末が自動的に5Gと4Gを切り替えることで通信が一時的に不安定になることがあります。5Gエリアがまだ限定的な地域では、切り替え時に接続が遅延したり、ページの読み込みに失敗するなどのトラブルが発生する場合があります。設定から5Gを一時的に無効にし、4Gのみに固定することで安定するケースもあります。
自分の地域の電波状況を事前に確認する方法
ワイモバイルを契約する前に、自宅や職場、通学ルートなどで快適に使えるかを事前に確認することが重要です。以下の方法を使えば、公式情報とスマホの対応状況から総合的に判断できます。
ワイモバイル公式エリアマップを活用する
まずは、ワイモバイル公式サイトの「対応エリアマップ」にアクセスし、自分の地域がサービスエリアに含まれているかを確認します。検索手順は以下のとおりです。
- ワイモバイル公式サイトの「対応エリア」ページを開く
- 利用予定のスマホ機種を選択
- 地図上で都道府県・市区町村を指定
- 詳細な地域名や施設名を入力してピンポイントで検索
地図は4Gと5Gで色分けされており、自宅周辺の通信環境を簡単に把握できます。5Gの利用を希望する場合は、まだ一部地域に限定されているため、エリア内かどうかを特に注意して確認してください。
スマホ端末の対応バンドを確認する
ワイモバイルの回線はソフトバンクのネットワークを利用しており、使用端末が対応バンドに適合していないと、エリア内でも電波がつながりにくくなります。
特にSIMフリー端末を使う場合は、以下の周波数帯に対応しているか確認しましょう。
- 4G（LTE）：Band 1（2100MHz）、Band 3（1800MHz）、Band 8（900MHz）
- 5G：n77（3.5GHz）、n3（1.8GHz）など
ワイモバイル公式の「動作確認端末一覧」や機種ごとの仕様ページを確認すれば、対応バンドの情報が確認できます。バンド非対応が原因で電波が悪くなるケースは少なくないため、契約前に必ず確認しましょう。
地域名や住所キーワードで精密検索する
地図表示ではカバーエリアが広域に色付けされていても、実際に自宅マンションや職場ビルで使えるかは異なる場合があります。ワイモバイルのエリアマップでは、地域名や建物名、駅名などを検索して詳細なスポット情報を確認できます。
たとえば「渋谷ヒカリエ」や「大阪駅」「〇〇マンション」と入力すれば、その周辺での通信状況を具体的に把握できます。屋内での利用が多い方には特に有効です。
これらの確認作業を行えば、契約後に「思っていたより電波が悪かった」と後悔するリスクを大幅に減らせます。特に地方や高層階に住んでいる方、SIMフリー端末を使用する方は念入りに確認することをおすすめします。
今すぐできる電波改善の対処法
ワイモバイルの電波が悪いと感じたとき、自分で手軽に試せる改善策をいくつか紹介します。すぐに実行できる内容から順に対処することで、多くの場合は電波の安定性を取り戻せます。
VoLTEの設定を見直す
通話中の音声が途切れたり、通話に入れないといった問題が起きている場合、VoLTEの設定が影響している可能性があります。VoLTE（Voice over LTE）は高音質通話を実現する機能ですが、場所によっては逆に電波の安定性に影響を与えることもあります。
- iPhoneの場合：「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」→「VoLTE」をオン・オフ切り替えて様子を見る
- Androidの場合：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「4G通話（VoLTE）」をオフにしてみる
SIMカードの抜き差しと再起動
スマホ内部でSIMカードの読み込みがうまくいっていないことが原因で、電波を正常に掴めないケースがあります。以下の操作を行ってみましょう。
- スマホの電源をオフにする
- SIMカードを一度取り出して再度しっかり差し込む
- 電源を入れて再接続を確認する
SIMカードが古い場合や破損している場合は、店舗での交換も検討してください。
機内モードのオンオフで電波をリセットする
一時的に機内モードをオンにして数秒後にオフに戻すことで、電波の接続がリセットされ、基地局との再接続が促されます。移動中に圏外になった後などで特に効果がある簡易的な対処法です。
ホームアンテナの無料レンタルを申し込む
自宅や職場など特定の場所でのみ電波が悪い場合は、建物の構造や電波の遮断による可能性が高いため、ソフトバンク提供のホームアンテナを設置することで改善が見込めます。
- 月額料金無料（電気代のみ自己負担）
- ワイモバイル回線契約者も申し込み可能
- 設置は簡単で、電源とインターネット回線があれば利用可能
申し込みは「電波改善サービス」ページからオンラインで行えます。
ソフトバンクの電波改善要望アプリでレポート提出
特定の場所で継続的に電波が弱いと感じたら、「My SoftBankアプリ」から電波改善の要望を送信できます。報告が多いエリアは、優先的に基地局の強化対象となる場合があります。
iPhoneの場合はAPN構成プロファイルの再インストール
他社で購入したiPhoneや、SIMを入れ替えた直後に圏外になるなどのトラブルが起きた場合、APN設定が正しく行われていない可能性があります。
- Wi-Fi接続状態でワイモバイルのAPNプロファイル配布ページへアクセス
- プロファイルをダウンロードし、「インストール」まで完了させる
これでワイモバイルのネットワーク設定が正しく適用されます。
これらの対処法を一通り試しても改善が見られない場合は、端末の故障やエリア外の可能性もあるため、サポート窓口への相談や、他社への乗り換えも視野に入れるとよいでしょう。
通信障害が発生しているか確認する方法
通信の不調が続いている場合は、自分の端末や設定だけでなく、ネットワーク側に一時的な障害が発生している可能性もあります。以下の方法で、現在ワイモバイルに通信障害が起きていないかを素早く確認できます。
ワイモバイル公式サイトで障害情報を確認する
ワイモバイルの公式サイトには、全国で発生している通信障害やメンテナンス情報が掲載されています。
アクセス方法は以下のとおりです。
- ワイモバイル公式サイトにアクセス
- トップページ下部の「お知らせ」もしくは「障害・メンテナンス情報」を選択
- 現在進行中または過去の障害情報を確認
障害内容は地域・日時ごとに詳細に記載されており、復旧の目安なども確認できます。
X（旧Twitter）やYahoo!リアルタイム検索を活用する
通信障害が発生してすぐには公式に反映されないこともあります。その場合は、ユーザーのリアルタイム投稿をチェックできるSNSや検索ツールが役立ちます。
- X（旧Twitter）で「ワイモバイル 通信障害」「ワイモバイル 繋がらない」などで検索
- Yahoo!リアルタイム検索で同様のキーワードを入力し、投稿のタイミングや地域を参考にする
複数のユーザーが同じような投稿をしていれば、そのエリアで障害が起きている可能性が高いです。
Downdetectorで障害マップを確認する
ワイモバイルを含むさまざまなサービスの通信状況を可視化しているDowndetectorでは、ユーザーからの報告をもとにした障害マップが確認できます。
- 「ワイモバイル」と検索してサービスページへアクセス
- 「障害報告数グラフ」や「障害発生地域のマップ」を確認
- 時間帯ごとの障害発生傾向や、どの地域でトラブルが集中しているかを把握
ワイモバイル公式の情報とあわせて利用することで、障害の有無をより正確に判断できます。
確認後の対応
通信障害が確認された場合は、復旧を待つ以外に対処方法はありませんが、障害が発生していないのに通信不良が続く場合は、端末やSIMカード、設定を再確認しましょう。ワイモバイルのサポート窓口やショップでの相談も有効です。
ワイモバイルの電波に関する口コミと評判分析
ワイモバイルの電波品質については、利用者の声から「地域による差が大きい」という実態が浮かび上がっています。ここでは、SNSやレビューサイトなどから集めた口コミをもとに、ポジティブな評価とネガティブな評価に分類し、共通点や傾向を分析します。
ポジティブな口コミ
- 「都心部ではソフトバンクと変わらない安定性がある」
- 「楽天モバイルから乗り換えて快適になった」
- 「家族でまとめて契約したが、電波に不満はない」
- 「ショッピングモールや地下鉄でも問題なく通信できている」
このように、ワイモバイルの電波は都市部や人が多い場所、基地局が整っているエリアでは非常に安定しているという評価が多く見られます。ソフトバンク回線を利用しているため、キャリアとしてのカバー範囲も広く、特に日常生活での使用に不便を感じないという声が目立ちます。
ネガティブな口コミ
- 「駅のホームや電車内で通信が途切れることが多い」
- 「引っ越してから圏外になることが増えた」
- 「周囲はつながっているのに自分だけ圏外になる」
- 「山間部や地方では著しく電波が弱い」
一方で、移動中や屋内、地方都市・山間部など特定の条件下では電波が不安定になるという声も少なくありません。特に「周囲の他社ユーザーはつながっているのに、自分だけ圏外になる」という体験談からは、端末の周波数非対応やエリア外利用の可能性も考えられます。
地域・端末・時間帯の3要素が影響
評判を総合すると、ワイモバイルの電波品質は「地域（都市部・地方）」「端末の対応バンド」「時間帯（混雑時）」の3つの要素によって左右されることが多いです。
- 地域依存性：都市部は強く、山間部・離島は弱い傾向
- 端末依存性：SIMフリー端末や古い機種は不具合の報告が多い
- 時間帯の混雑：平日夕方や通勤時間帯は速度低下の傾向
総合評価と対応策
電波に対する評価は二極化していますが、都市部での利用に限れば「満足度は高い」という評価が主流です。もし現在、通信に不満がある場合は、以下の点を見直すことで改善の可能性があります。
- 端末がワイモバイルの主要バンド（Band 1/3/8/n77）に対応しているか確認
- ホームアンテナや電波改善サービスを活用
- 通信障害情報や基地局メンテナンスをチェック
- 地域特有の電波状況をMySoftBankアプリなどで報告・改善要望
日常利用で不満が少ないという声がある一方、特定の環境では明確な改善が必要です。自身の利用環境を踏まえた上で、必要に応じて対応策を講じることが、最適な通信環境への第一歩となります。
電波改善が難しいと感じた場合の乗り換え候補
ワイモバイルの電波改善策を試しても状況が変わらない場合は、回線自体を変えることで根本的な解決が見込めます。特に以下の3社は、ワイモバイルで電波に不満を感じたユーザーからの評価も高く、乗り換え先として有力です。
UQモバイル｜au回線で安定通信、料金もお得
UQモバイルはKDDI（au）グループが提供する格安ブランドで、全国に張り巡らされたauのインフラをそのまま利用できます。建物内や地下でも安定した通信が期待でき、地方でも強いのが特長です。
- 通信回線：au回線（実質メイン回線扱い）
- 安定性：都市部・地方ともに高評価
- 月額料金例。
- ミニミニプラン（4GB）：2,365円
- トクトクプラン（15GB）：3,465円
- コミコミプラン（20GB＋通話付）：3,278円
- おすすめ対象：今より月額を下げつつ電波も改善したい方
18位
UQモバイル
UQコミュニケーションズ
| サービス名 | UQモバイル |
| 最安月額料金 | 2,365円～ |
| ～1GB | 2,365円／月 |
| 2～3GB | 2,365円／月 |
| 4～10GB | 2,915円／月 |
| 11～20GB | 3,278円／月 |
| 21～30GB | 3,278円／月 |
| 50GB～ | |
| 利用回線 | au回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 4GB、15GB、33GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 413.5Mbps |
| 通信速度の速さ | 4.16 |
| 月1GB利用時の安さ | 1.62 |
| 月3GB利用時の安さ | 1.68 |
| 月10GB利用時の安さ | 1.74 |
| 月20GB利用時の安さ | 1.18 |
| 月50GB利用時の安さ | 2.63 |
| 機能の多さ | 5.00 |
| 総合 | 2.57 |
UQモバイルがおすすめの理由
UQモバイルがおすすめの理由は「大手キャリアと同等の通信品質を維持しながら、割引制度を活用すると月額料金を抑えられる点」「全国のauショップでサポートを受けられる点」です。
UQモバイルは、大手キャリアのau回線を使用するMNO（仮想移動体通信事業者）であるため、通信品質はキャリアと同等で、時間帯を問わず安定した速度でインターネットを利用できます。混雑しやすい昼休み時間帯でも通信速度の低下が起こりにくく、高画質の動画再生やアプリのダウンロードもスムーズに行えるのが特徴です。
さらに、「自宅セット割」を適用すると、毎月の料金を1,100円割引できるため、光回線やでんきサービスを利用している場合はよりお得に契約できます。対象となる光回線やWi-Fiサービスの種類も豊富で、自宅のインターネット環境を見直すことで通信費全体のコスト削減につながる可能性があります。また、料金プランは4GB・15GB・33GBの3種類があり、データ利用量に合わせて無駄のない選択ができるのも魅力です。
UQモバイルのもう一つのメリットは、全国のauショップで契約やサポートを受けられる点です。格安SIMの多くはオンライン専用で、店舗での相談や契約ができないことが一般的ですが、UQモバイルはauショップでも取り扱っており、契約時の疑問やトラブル時の相談を直接対面で行うことができます。スマートフォンの設定や操作に不安がある人にとっては、大きな安心材料となるでしょう。
デメリットは、「割引を適用しない場合の月額料金がやや割高な点」です。特に、最も安い4GBプランでも割引なしでは月2,365円と、他の格安SIMと比較すると高めの価格設定になっています。そのため、自宅セット割の対象にならない場合は、コストパフォーマンスが悪く感じるかもしれません。また、プランのバリエーションが3つしかなく、小容量（1GB以下）や大容量（50GB以上）の選択肢がない点も、人によっては不便に感じる可能性があります。
総合すると、UQモバイルは通信品質を重視しつつ、割引を活用できる人にとっては非常に魅力的な選択肢となる格安SIMです。安定した通信環境と店舗でのサポートを求める人には特におすすめできますが、割引なしでの契約や細かいデータプランの選択肢が必要な場合は、他のサービスも検討する余地があるでしょう。
| 最安月額料金 | 2,365円～ |
| ～1GB | 2,365円／月 |
| 2～3GB | 2,365円／月 |
| 4～10GB | 2,915円／月 |
| 11～20GB | 3,278円／月 |
| 21～30GB | 3,278円／月 |
| 50GB～ | |
| 利用回線 | au回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 4GB、15GB、33GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 413.5Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 483.0Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 369.0Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 10分かけ放題、無制限かけ放題、月60分かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 初期費用 | 3,850円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 2GB：550円（ミニミニプラン）／5GB：550円（トクトクプラン・コミコミプラン＋） |
| 速度制限時の最大速度 | ミニミニプラン：300kbps／トクトクプラン・コミコミプラン＋：1Mbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 | |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
ahamo｜ドコモ回線で山間部にも強い
ahamoはNTTドコモのインフラをそのまま使ったオンライン専用プラン。ドコモの回線網は山間部や離島でも接続性が高く、ワイモバイルで圏外になりやすかったエリアでも通信できる可能性があります。
- 通信回線：ドコモ回線（本家回線と同一）
- 安定性：山間部・郊外でも強い
- 月額料金例。
- 20GBプラン：2,970円
- 100GBプラン：4,950円
- おすすめ対象：都市部以外の生活圏で電波に困っている方
19位
ahamo
NTTドコモ
| サービス名 | ahamo |
| 最安月額料金 | 2,970円～ |
| ～1GB | 2,970円／月 |
| 2～3GB | 2,970円／月 |
| 4～10GB | 2,970円／月 |
| 11～20GB | 2,970円／月 |
| 21～30GB | 2,970円／月 |
| 50GB～ | 4,950円／月 |
| 利用回線 | ドコモ回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 30GB、110GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 316.5Mbps |
| 通信速度の速さ | 4.87 |
| 月1GB利用時の安さ | 1.00 |
| 月3GB利用時の安さ | 1.00 |
| 月10GB利用時の安さ | 1.00 |
| 月20GB利用時の安さ | 1.10 |
| 月50GB利用時の安さ | 2.84 |
| 機能の多さ | 3.36 |
| 総合 | 2.17 |
ahamoがおすすめの理由
ahamoがおすすめの理由は「ドコモ回線を利用しているため通信が安定している点」「シンプルな料金プランで大容量データが利用できる点」です。
ahamoは、大手キャリアのドコモ回線をそのまま利用できるため、通信の安定性が高く、混雑する時間帯でも速度が落ちにくい点が大きな魅力です。特に、昼休みや通勤時間帯でも快適に利用できるため、動画視聴やSNSの利用が多い人にも適しています。さらに、全国どこでもドコモの広いエリアで通信可能で、山間部や地方でも電波がつながりやすい点もメリットです。
料金プランはシンプルで、月30GBまで2,970円という価格設定になっており、大容量データを使いたい人に最適です。さらに、追加料金を支払うことで110GBまで利用できる「大盛りオプション」も用意されているため、データ使用量が多い人にとってコストパフォーマンスの良い選択肢となります。また、5分以内の国内通話が無料で利用できるため、短時間の通話が多い人にとっては追加料金なしで利用できる点も魅力的です。
デメリットは、小容量プランがないため、データ通信をあまり利用しない人には向かない点です。最低でも30GBのプランとなるため、データをあまり使わない人にとっては割高に感じる可能性があります。また、基本的にオンライン専用のサービスであるため、申し込みやサポートはWebやアプリ経由で行う必要があります。ドコモショップでの対面サポートを受ける場合は、1回3,300円の手数料がかかるため、店舗でのサポートを重視する人には不向きです。
総じて、ahamoは通信の安定性と大容量データを求める人にとって優れた選択肢であり、コストを抑えつつ快適なモバイル環境を手に入れたい人におすすめの格安SIMです。
| 最安月額料金 | 2,970円～ |
| ～1GB | 2,970円／月 |
| 2～3GB | 2,970円／月 |
| 4～10GB | 2,970円／月 |
| 11～20GB | 2,970円／月 |
| 21～30GB | 2,970円／月 |
| 50GB～ | 4,950円／月 |
| 利用回線 | ドコモ回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 30GB、110GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 316.5Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 646.5Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 594.0Mbps |
| 問い合わせ方法 | チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 5分かけ放題（プランに付帯）、無制限かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 1GB：550円／80GB：1,980円 |
| 速度制限時の最大速度 | 1Mbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 | |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | △（有料） |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
povo｜必要なときだけ課金、5Gを無駄なく利用
povoは基本料金0円で、データや通話を使う分だけ課金するシステムです。au回線を利用しており、5Gにも対応。データ通信を柔軟に使いたいユーザーに向いています。
- 通信回線：au回線
- 安定性：UQモバイル同等の安定性
- 料金体系。
- データ使い放題（24時間）：330円
- データ追加（1GB）：390円、（3GB）：990円
- おすすめ対象：5G重視派やデータ利用に波がある方
1位
povo
KDDI Digital Life
| サービス名 | povo |
| 最安月額料金 | 0円～ |
| ～1GB | 990円／月 |
| 2～3GB | 990円／月 |
| 4～10GB | 2,163円／月 |
| 11～20GB | 2,163円／月 |
| 21～30GB | 2,780円／月 |
| 50GB～ | 3,278円／月 |
| 利用回線 | au回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 1GB/7日間、3GB/30日間、20GB/30日間、30GB/30日間、60GB/90日間、300GB/90日間など |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 249.4Mbps |
| 通信速度の速さ | 3.63 |
| 月1GB利用時の安さ | 5.00 |
| 月3GB利用時の安さ | 3.34 |
| 月10GB利用時の安さ | 3.51 |
| 月20GB利用時の安さ | 2.38 |
| 月50GB利用時の安さ | 3.42 |
| 機能の多さ | 3.36 |
| 総合 | 3.52 |
povoがおすすめの理由
povoがおすすめの理由は「基本料金が0円である点」「必要なデータ容量を自由に選択できる点」です。
povoは、基本料金が0円という独自の料金体系を採用しており、利用者が必要なデータ容量や通話オプションを自由に選択できる「トッピング」方式が特徴です。これにより、データ通信をあまり使わない人から、大容量データを必要とする人まで、自分の使い方に応じた柔軟なプランを組むことができます。たとえば、1GBを7日間使えるプランから、300GBを90日間使える大容量プランまで多様な選択肢が用意されています。
さらに、povoは大手キャリアと同じ回線を利用しているため、通信速度が速く、電波のつながりやすさも優れています。格安SIMの中には回線が混雑する時間帯に通信速度が低下するものもありますが、povoは安定した速度を維持しやすい点がメリットです。また、eSIMにも対応しており、物理SIMを差し替えることなくスマートフォンに即時開通できるため、乗り換えが簡単なのも魅力の一つです。
デメリットは、実店舗でのサポートがないため、申し込みや設定はすべてオンラインで行う必要がある点です。専用アプリを利用すれば比較的簡単に手続きできますが、スマホ操作に不慣れな人にとっては少しハードルが高く感じるかもしれません。また、半年間データのトッピングを購入しないと契約が自動解約される仕組みになっているため、サブ回線として契約する場合は注意が必要です。
povoは、月々の固定費を抑えたい人、データ通信を柔軟に選びたい人、大手キャリアの通信品質を維持しつつ安く利用したい人にとっておすすめの格安SIMといえます。
| 最安月額料金 | 0円～ |
| ～1GB | 990円／月 |
| 2～3GB | 990円／月 |
| 4～10GB | 2,163円／月 |
| 11～20GB | 2,163円／月 |
| 21～30GB | 2,780円／月 |
| 50GB～ | 3,278円／月 |
| 利用回線 | au回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 1GB/7日間、3GB/30日間、20GB/30日間、30GB/30日間、60GB/90日間、300GB/90日間など |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 249.4Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 361.9Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 352.9Mbps |
| 問い合わせ方法 | チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 5分かけ放題、無制限かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | クレジットカード、ペイディ（コンビニ払い・銀行振込・口座振替） |
| 追加データ料金 | 1GB：390円、3GB：990円など |
| 速度制限時の最大速度 | 128kbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 | |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
それぞれの回線に対応した端末が必要なため、乗り換え前に自分のスマホが対応しているか確認しましょう。また、MNP転入時のキャンペーンやキャッシュバックも要チェックです。電波の安定性を重視する方にとって、回線選びは通信ストレスを減らすための最重要ポイントとなります。
解約・乗り換え時の注意点と手続きガイド
ワイモバイルの電波がどうしても改善されない場合、解約や他社への乗り換えが選択肢になります。ただし、手続きを進める前に知っておくべき注意点や、スムーズに移行するための準備があります。
8日間キャンセル制度の活用条件
契約から8日以内であれば、一定条件のもとで「契約のキャンセル」が可能です。以下のいずれかに該当する場合は事務手数料や基本料が発生せずにキャンセルできます。
- 自宅や職場などの電波状況が著しく悪い場合
- 契約時に十分な説明がなかったと判断される場合
- 契約書類を受け取っていない場合
キャンセルの手続きは、契約した店舗またはワイモバイルのオンラインサポートに電話で申し出ることで可能です。オンライン契約の方は「0120-200-128（10:00～19:00）」へ連絡してください。
解約に伴う手続き方法
契約から9日以上が経過している場合は、通常の「解約手続き」が必要です。方法は次の3通りです。
My Y!mobileからの解約
- 24時間受付可能（20時以降の申込みは翌日扱い）
- 「検討状況をお聞かせください」の設問で「解約」を選択し、画面に従って進めます
ワイモバイルショップでの解約
来店時には以下を持参してください。
- 本人確認書類（運転免許証など）
- 印鑑またはサイン
- 利用中の端末とSIMカード（紛失していても可）
混雑を避けるために、事前の来店予約を推奨します。
郵送での解約
カスタマーサポートに電話予約を行い、解約書類を郵送してもらう方法です。契約者本人による電話が必要になりますが、オペレーターから折返し連絡があるため、比較的待ち時間は短くなっています。
解約時の料金と注意事項
- 解約手数料や違約金は基本的に不要ですが、端末代の残債がある場合は支払いが必要です
- 月途中の解約でも基本使用料は「満額請求」されます（※キャンセル適用時は日割り）
乗り換え時に準備すべきこと
スムーズなMNP（番号そのまま乗り換え）を行うため、以下の項目を事前に準備しておきましょう。
- MNP予約番号の取得（My Y!mobileまたは電話で取得可）
- 本人確認書類の準備
- 移行先キャリアの対応周波数・端末互換性の確認
- クーポンやキャンペーン情報のチェック
- 必要に応じてAPN設定やSIMロック解除の確認
乗り換え先によっては、即時開通が可能なeSIMに対応している場合もあります。オンラインで完結させたい場合は、eSIMの提供可否も要確認です。
乗り換えは「電波問題からの脱却」だけでなく、「料金の最適化」や「通信品質の向上」にもつながる重要なステップです。焦らず正確に手続きを進めましょう。
10位
Y!mobile
ソフトバンク
| サービス名 | Y!mobile |
| 最安月額料金 | 2,365円～ |
| ～1GB | 2,365円／月 |
| 2～3GB | 2,365円／月 |
| 4～10GB | 2,915円／月 |
| 11～20GB | 4,015円／月 |
| 21～30GB | 4,015円／月 |
| 50GB～ | |
| 利用回線 | ソフトバンク回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 4GB、30GB、35GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 161.4Mbps |
| 通信速度の速さ | 2.32 |
| 月1GB利用時の安さ | 1.62 |
| 月3GB利用時の安さ | 1.68 |
| 月10GB利用時の安さ | 1.74 |
| 月20GB利用時の安さ | 1.18 |
| 月50GB利用時の安さ | 2.14 |
| 機能の多さ | 4.45 |
| 総合 | 2.16 |
Y!mobileがおすすめの理由
Y!mobileがおすすめの理由は「ソフトバンクの回線をそのまま利用できる点」「全国に店舗がありサポートが充実している点」です。
Y!mobileは、大手キャリアであるソフトバンクの回線をそのまま利用しており、時間帯を問わず安定した通信速度を提供できる点が最大の魅力です。混雑する昼休みの時間帯や通勤時間帯でも、他のMVNOと比べて通信速度の低下が少なく、快適にインターネットを利用できます。また、全国に約2,400店舗の専門ショップがあり、契約時のサポートやアフターサービスを直接受けられるため、初めて格安SIMを利用する人でも安心して乗り換えが可能です。
料金プランは、月間4GB・30GB・35GBの3種類が用意されており、自宅のインターネットを「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にすると、月額料金の割引を受けられる点もメリットです。特に自宅でソフトバンクのインターネットを利用している場合、スマホ料金を抑えながらキャリア並みの通信品質を維持できる点は大きな利点といえます。
デメリットは、他の格安SIMと比べて料金がやや高めである点です。4GBプランでも月額2,365円からとなっており、MVNOの低価格プランと比べると割高です。また、セット割の適用条件が「SoftBank 光」または「SoftBank Air」限定のため、他社の光回線やWiFiサービスを利用している場合は、割引を受けられない点も注意が必要です。
とはいえ、Y!mobileは大手キャリアの品質を維持しつつ、格安SIMのメリットを取り入れたバランスの良いサービスを提供しているため、通信速度の安定性やサポートの充実度を重視する人にはおすすめできる選択肢といえます。
| 最安月額料金 | 2,365円～ |
| ～1GB | 2,365円／月 |
| 2～3GB | 2,365円／月 |
| 4～10GB | 2,915円／月 |
| 11～20GB | 4,015円／月 |
| 21～30GB | 4,015円／月 |
| 50GB～ | |
| 利用回線 | ソフトバンク回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 4GB、30GB、35GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 161.4Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 149.9Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 129.3Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 10分かけ放題、無制限かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 初期費用 | 0円（店頭申込の場合は3,850円） |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | データ増量オプション 2GB：550円（シンプル2 S）／5GB：550円（シンプル2 M・L） |
| 速度制限時の最大速度 | シンプル2 S：300kbps／シンプル2 M・L：1Mbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 | |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
