楽天モバイルのプラン変更を徹底解説|最強プランへの切り替え手順と注意点まとめ



目次

楽天モバイルのプランは1種類だけ

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten最強プラン」ひとつのみです。以前のように複数の料金プランや容量別のプランが存在していた時期もありましたが、現在はプラン選択で迷う必要がなく、非常にシンプルな体系となっています。

データ使用量に応じて自動で料金が変動

Rakuten最強プランは、利用したデータ通信量に応じて毎月の料金が自動的に変動する従量制です。月間の通信量が1GB以下であれば1,078円、3GB以下で1,078円のまま、20GB以下で2,178円、それを超えると無制限で3,278円になります。追加のデータ購入や容量変更の必要がないため、月ごとの利用量に合わせて無駄なく使えます。

国内通話は専用アプリでかけ放題

専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、日本国内の通話がかけ放題になります。これにより、通話時間や回数を気にせずに利用できるのも大きな特長です。Rakuten Linkを使用しない場合は、30秒あたり22円の通話料が発生するため、通話が多い方はアプリ利用が前提となります。

容量の追加や繰越、ギガ管理は不要

旧プランでは見られた「追加ギガの購入」や「繰越機能」は最強プランでは不要です。通信容量は段階的に料金に反映されるため、データ残量を気にすることなく利用できます。また、速度制限については一部の混雑時間帯を除いて快適に使える仕様となっています。

1プランだからこその注意点

Rakuten最強プランへ一度変更すると、旧プラン(スーパーホーダイ・組み合わせプランなど)には戻すことができません。また、旧プランの一部には10分かけ放題などの独自の特典がありましたが、最強プランではその内容が変わっているため、特典重視の方は事前確認が必要です。

楽天モバイルの最強プランは、シンプルながら幅広いユーザーに対応できる内容となっており、使い方によっては大幅な通信費の節約が可能です。プランの選択肢がないぶん、契約手続きや変更手続きもスムーズに進められるのがメリットです。

プラン変更が必要な対象者

ドコモ・au回線の旧楽天モバイル契約者

2014年から2020年にかけて提供されていた、ドコモ回線またはau回線を利用する「スーパーホーダイ」や「組み合わせプラン」などの旧プランを契約している方は、Rakuten最強プランへの変更が必要です。これらのプランはすでに新規受付が終了しており、いずれサービス自体も終了する可能性があると楽天モバイルから正式に案内されています。

現在も旧プランを継続している場合、データ通信料金や通話料が割高なままになっている可能性があります。加えて、専用アプリを使わない限り国内通話が有料となるなど、Rakuten最強プランに比べて明らかに不利な条件での利用が続くため、早めの切り替えが推奨されます。

FREETEL・DMMモバイルなど旧MVNO契約者

過去に楽天が買収したMVNO(仮想移動体通信事業者)であるFREETELやDMMモバイルの通話SIMを利用中の方も対象です。これらのサービスは楽天モバイルへ統合され、現在はRakuten最強プランが唯一の提供プランとなっています。乗り換えや変更をせずそのまま利用していると、回線品質やサポート体制に差が生じる恐れがあります。

プラン変更対象外の人は誰か

以下の方は、基本的にプラン変更の対象外です。

  • すでにRakuten最強プランを利用中の方
  • 楽天回線でSIMのみ契約している方で、契約プランに変更がない場合
  • 楽天モバイル以外のキャリアを利用しており、MNP(乗り換え)を検討中の方(※この場合は新規申込扱いになります)

なぜプラン変更が必要なのか

旧プランをそのまま使い続けることで、料金や通信環境、キャンペーン適用の面で不利になります。例えば、旧プランでは通話アプリを利用しても30秒ごとに通話料が発生する場合があり、月額料金も3GBで2,000円〜4,000円台と高額です。最強プランでは3GBまで1,078円、さらにデータ無制限も月額3,278円で提供されており、圧倒的にコストパフォーマンスに優れています。

今後、旧回線の段階的なサービス終了も視野に入れると、早期のプラン変更は必要不可欠といえます。特にスマートフォンを継続的に利用する予定がある場合、サービス停止前にスムーズな切り替えを行っておくことで、通信の断絶やトラブルを未然に防ぐことができます。

プラン変更の手続き方法|オンライン編

楽天モバイルの旧プラン(スーパーホーダイ・組み合わせプランなど)から「Rakuten最強プラン」へ移行するには、楽天メンバーズステーションを利用したオンライン手続きが最もスムーズです。自宅にいながら完結でき、混雑や待ち時間を避けられるのが大きなメリットです。

事前に確認すべきこと

  • 利用中のスマートフォンが楽天回線対応機種か確認する
  • 契約者と実際の利用者の名義が一致しているか確認する

名義が異なる場合は、事前に名義変更手続きが必要です。eKYCを利用すれば最短1日で完了します。

手順1:楽天メンバーズステーションで申請

  1. 楽天メンバーズステーションにログイン
  2. 「プラン変更のお申し込み」を選択
  3. 使用中の端末を継続利用するか、新たに製品を購入するか選ぶ
  4. 「製品は購入せず移行申し込み」を選択(端末を継続利用する場合)
  5. 指示に従って申し込み内容を入力・確定

申し込み後、SIMカードが数日以内に発送されます。

手順2:SIMカードの受け取りと転入手続き

SIMが届いたら、以下の流れで転入手続きを進めてください。

  1. my楽天モバイルにログイン
  2. 該当の申込番号を選択し「お届け完了」を確認
  3. 「転入を開始する」をタップして切り替えを完了させる

この時点で、旧プランから「Rakuten最強プラン」への変更が反映されます。

手順3:SIMカードをスマートフォンに挿入

  1. 端末の電源をオフにする
  2. SIMピンでSIMトレイを開く
  3. 新しいSIMカードを挿入してトレイを戻す
  4. 電源をオンにして動作確認

旧SIMカードは貸与扱いのため、返却が必要です。専用の返却先住所(東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F)に封筒で返送してください。

手順4:APN設定を行う

APN設定をしないと、モバイルデータ通信ができません。楽天モバイル端末以外を使用する場合は以下の設定が必要です。

Androidの場合

  • SIM挿入後に自動設定される機種が多い

iPhoneの場合

  • 旧プロファイルを削除
  • キャリア設定のアップデートを実施
  • 「4G」や「5G」と表示されれば完了

設定に不安がある場合は、楽天モバイル公式サポートの設定ガイドを参照すると安心です。

オンライン手続きは無料で、所要時間は全体で1週間前後が目安です。25日までに切り替えを完了させると、翌月から新プランが適用されます。通信費を抑えるなら、早めの手続きが得策です。

プラン変更の手続き方法|店舗編

楽天モバイルのプラン変更は、全国の楽天モバイルショップで手続き可能です。オンラインでの手続きに不安がある方や、SIMカードの差し替えや設定に自信がない方は、店舗でのサポートを利用することでスムーズに変更できます。

来店予約の取り方

楽天モバイルショップでの手続きは、事前予約が必須です。楽天モバイル公式サイトの「店舗検索」ページから最寄りのショップを調べ、予約フォームに進んで希望日時を選択します。予約時には以下の情報を入力します。

  • 来店目的:「楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からの移行」
  • 購入有無:「製品を店頭で選ぶ」または「購入しない」
  • 名前・連絡先
  • 希望日時

混雑を避けるため、平日昼間の時間帯が比較的予約を取りやすい傾向にあります。

店舗での手続きの流れ

予約した日時に店舗へ来店したら、スタッフに「Rakuten最強プランへのプラン変更希望」であることを伝えてください。その後はスタッフが手続きを代行してくれます。手順は以下の通りです。

  1. 契約内容の確認と本人確認書類の提出
  2. 楽天会員情報の照合とプラン変更申請
  3. 新しいSIMカードの受け取りと端末への挿入
  4. 通信確認とRakuten Linkアプリの設定支援(必要に応じて)

設定に不安がある方は、スタッフにAPN設定やアプリのインストールも依頼可能です。

必要な持ち物と注意点

店舗でのプラン変更には、以下の持ち物が必要です。

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)
  • 利用中のスマートフォン
  • 楽天会員ログイン情報(ID・パスワード)
  • 発行済みのMNP予約番号(楽天旧プランの一部で必要)

また、ドコモ・au回線の旧プランからの移行時には、契約名義と実際の利用者名義が一致している必要があります。異なる場合は、事前に名義変更の手続きをオンラインで済ませておいてください。

店舗での手続きに向いている人

  • スマホの設定やSIMの差し替えが苦手な方
  • 契約内容に関して不安点を直接相談したい方
  • 端末購入も合わせて検討している方

楽天モバイルのスタッフが丁寧に対応してくれるため、ITに不慣れな方でも安心して手続きを進められます。特にご高齢の方や、過去に他社でトラブルを経験した方にとって、対面サポートは心強い選択肢です。

手続き前に確認すべき2つのポイント

利用端末が楽天回線に対応しているかを確認する

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、自社回線を使用しているため、すべての端末で問題なく利用できるわけではありません。特に旧楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)を利用していた方は、既存端末が楽天回線に対応しているか事前に確認する必要があります。

対応していない端末を使用した場合、以下のような不具合が発生することがあります。

  • データ通信ができない
  • テザリングが利用できない
  • 通話が不安定になる

楽天公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認ページ」で、自分の端末が楽天回線に対応しているかを確認してください。楽天で販売された端末や、SIMフリー端末でも楽天モバイルが動作確認済みの機種であれば問題ありません。

SIMのみを契約して手持ちの端末を使う予定の方は、必ずこの確認作業を行ってください。万一、非対応端末だった場合は、端末の買い替えか、楽天での端末セット購入を検討しましょう。

契約者と利用者の名義が一致しているかを確認する

楽天モバイルでは、契約者情報と実際にスマホを使用する人の名義が異なる場合、名義変更の手続きが必要になります。これは本人確認や利用者情報の正確な登録を徹底するためであり、名義不一致のままではプラン変更が完了できないケースもあります。

特に以下のような状況では、名義変更が求められます。

  • 親の名義で契約し、子どもが利用している
  • 法人名義で個人が利用している
  • 以前の名義が旧姓で、現在は変更済み

名義変更は「my楽天モバイル」からオンラインで申請できます。本人確認が必要であり、eKYC(スマホでの本人確認)を利用する場合は最短1日、書類アップロードによる場合は1週間程度かかります。

名義変更には、譲渡元(現在の契約者)と譲渡先(新しい契約者)の双方の手続きが必要になります。SIMの受け渡しや再発行の必要が生じる場合もあるため、余裕を持って対応しましょう。

この2点を事前に確認しておけば、手続き中のトラブルを防ぎ、スムーズに「Rakuten最強プラン」へ移行できます。

よくある注意点と対処法

旧プランに戻せない

Rakuten最強プランへ変更すると、旧プラン(スーパーホーダイ・組み合わせプランなど)には戻せません。旧プランでは10分かけ放題や通信速度の使い分けといった独自の特典がありましたが、最強プランでは内容が変更されています。プラン変更後に「やっぱり戻したい」と思っても不可能なため、事前に新旧プランの特典差を比較して納得した上で切り替える必要があります。

対処法
旧プランの特典内容を事前にメモしておき、最強プランに移行後も似た機能が必要であれば、オプション追加や通話アプリの利用方法を確認しておくと安心です。

SIMカード返却が必要

旧プランのSIMカードは「貸与品扱い」となっており、変更後は返却義務があります。返却しない場合、請求の対象となることは少ないですが、楽天モバイルの規約違反になる可能性があります。

対処法
SIMカードはエアパッキンなどで保護し、以下の住所に郵送してください(送料自己負担)。

返送先
〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係

追跡可能な方法(クリックポストや書留)での送付を推奨します。

月末ギリギリの手続きに注意

新プランの適用は、毎月25日までの手続き完了分が翌月から反映されます。26日以降に申し込むと、翌々月適用となり、旧プランの料金が1ヶ月余分に発生してしまう可能性があります。

対処法
確実に翌月から適用させたい場合は、毎月20日頃までには手続きを完了させるのが理想です。my楽天モバイルで「サービス開始日」を確認できるので、申し込み後は必ずチェックしましょう。

これらの注意点はすべて、契約変更をスムーズかつ無駄なく行うために不可欠な情報です。切り替え前にひとつずつ確認しておくことで、トラブルを防ぎ、より快適な楽天モバイル利用が可能になります。

プラン変更でも対象のキャンペーンまとめ

楽天モバイルでは、旧プランから「Rakuten最強プラン」へ変更したユーザーでも適用可能なキャンペーンが複数用意されています。手続きのタイミングや条件を満たせば、最大で数万円相当のポイント還元を受けられるチャンスがあります。

紹介キャンペーンで最大13,000ポイント還元

楽天モバイル契約者から紹介を受けたうえでプラン変更を行い、Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話を行うと、紹介者と被紹介者の双方にポイントが進呈されます。

  • 紹介者:10,000ポイント
  • 被紹介者
  • 他社からの乗り換え:13,000ポイント
  • 楽天モバイル内のプラン変更:6,000ポイント

紹介URLを経由して申し込むことが必須条件となるため、事前に楽天モバイルユーザーに相談しておきましょう。

iPhone対象機種の追加還元キャンペーン

プラン変更と同時に対象のiPhoneを購入した場合、以下のような還元を受けることができます。

  • 対象機種例:iPhone 13、14、15、16シリーズ、SE(第3世代)
  • 還元内容:最大36,000円相当(20,000円値引き+16,000ポイント)
  • 条件
  • 楽天モバイルで対象製品を購入
  • Rakuten最強プランの利用開始
  • Rakuten Linkの利用

端末購入は一括・24回払い・買い替え超トクプログラムのいずれも対象です。

Android端末向けスマホトク得乗り換えキャンペーン

対象のAndroid端末をプラン変更と同時に購入することで、最大16,000ポイントが還元されます。

  • 対象機種例
  • OPPO A3 5G、A79 5G、Reno11 A
  • AQUOS sense9、wish4
  • Xperia 10 IV、arrows We2 Plus
  • 還元内容:最大16,000ポイント(ポイント額は機種により異なる)
  • 条件
  • 対象端末の同時購入
  • Rakuten最強プランの利用開始
  • Rakuten Linkの使用

他社からの乗り換えだけでなく、旧楽天プランからの変更でも適用可能です。

キャンペーン利用時の注意点

  • 申込経路の統一が必須:楽天モバイル公式サイトからの申し込みである必要があります。
  • Rakuten Linkの利用が前提:10秒以上の通話実績がキャンペーン適用条件となるケースが多いです。
  • 付与時期の確認:条件を満たした月の翌々月末など、還元タイミングに遅延があるため注意が必要です。

楽天モバイルでは、プラン変更ユーザーにも公平に還元を行うキャンペーン設計がされており、端末購入や紹介制度をうまく活用することで、負担なくお得に切り替えを進めることが可能です。

まとめ|旧プラン継続より早めの切り替えがお得

旧プランを使い続けるメリットはほとんどなくなっています。料金面では、旧プランの3GB利用時が2,000円〜4,000円台であるのに対し、Rakuten最強プランは1,078円と半額以下です。さらにデータ無制限でも月額3,278円で提供されており、これまでよりもはるかにコストパフォーマンスに優れた内容となっています。

また、通話に関しても旧プランでは10分かけ放題や通話定額オプションが必要でしたが、Rakuten最強プランではRakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になります。月々の通話頻度が高いユーザーほど恩恵を受けやすい設計です。

将来的に旧プランのサービス提供が終了する可能性も公表されており、タイミングによっては切り替えを急がざるを得ない事態になることも想定されます。しかも、切り替えに伴う契約解除料や手数料は一切不要で、手続きもオンラインで簡単に完了します。

さらに、プラン変更でも紹介キャンペーンや端末購入時のポイント還元など、各種キャンペーンの対象となるため、今が最もお得に切り替えられるタイミングです。月額料金の節約、通話料の軽減、今後の回線環境の安定を考慮すれば、早めのプラン変更が最良の選択といえるでしょう。

16位

楽天モバイル

楽天モバイル

サービス名楽天モバイル
最安月額料金1,078円~
~1GB1,078円/月
2~3GB1,078円/月
4~10GB2,178円/月
11~20GB2,178円/月
21~30GB3,278円/月
50GB~3,278円/月
利用回線楽天回線、au回線(パートナー回線)
回線の種類MNO
選べるプラン3GB、20GB、無制限
昼休み時間帯通信速度(12~13時)46.2Mbps
通信速度の速さ1.36
月1GB利用時の安さ2.95
月3GB利用時の安さ3.20
月10GB利用時の安さ3.38
月20GB利用時の安さ2.35
月50GB利用時の安さ3.41
機能の多さ4.45
総合3.01

楽天モバイルがおすすめの理由

楽天モバイルがおすすめの理由は「無制限プランが割安で利用できる点」「楽天経済圏でポイントが貯まりやすい点」です。

楽天モバイルは、月額3,278円でデータ容量を無制限に使える点が最大の魅力です。他のキャリアでは大容量プランが高額になりがちですが、楽天モバイルは一定の料金でデータ通信を気にせず利用できるため、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークなどでも快適に利用できます。また、3GB以下であれば月額1,078円、20GB以下であれば2,178円と、使用量に応じて料金が変動するため、データ消費の少ない月にはコストを抑えることも可能です。

さらに、楽天モバイルの契約者は楽天市場での買い物時にポイント還元率がアップするなど、楽天経済圏を活用している人にとっては非常にお得です。スマホ料金の支払いに楽天ポイントを充当できるため、貯まったポイントを活用して通信費を節約することもできます。

デメリットは、エリアによって通信品質にばらつきがある点です。楽天モバイルは独自回線を構築していますが、まだ全国すべてのエリアをカバーしきれておらず、一部の地域では通信が不安定になる場合があります。ただし、楽天はプラチナバンドの運用を開始し、順次対応エリアを広げているため、今後の改善が期待されます。

最安月額料金1,078円~
~1GB1,078円/月
2~3GB1,078円/月
4~10GB2,178円/月
11~20GB2,178円/月
21~30GB3,278円/月
50GB~3,278円/月
利用回線楽天回線、au回線(パートナー回線)
回線の種類MNO
選べるプラン3GB、20GB、無制限
昼休み時間帯通信速度(12~13時)46.2Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)52.3Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)60.5Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、メール、チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン15分以内かけ放題、無制限かけ放題(Rakuten Link使用時)
基本通話料0円(Rakuten Linkアプリ使用時)、22円/30秒(アプリ不使用時)
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
初期費用0円
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GBあたり500円(海外用のみ)
速度制限時の最大速度不明
取り扱いSIMのサイズnanoSIM、microSIM、標準SIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外利用可能
Apple Watchプラン対応