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目次
SoftBank Airで電話は使えるかを最初に判断するポイント
結論からいうと、SoftBank Airだけでは固定電話は使えません。SoftBank Airは自宅でインターネットを使うためのサービスで、電話機をつないで通話する役割までは持っていないためです。自宅の電話番号で発着信したい場合は、SoftBank Airに加えておうちのでんわを組み合わせる形が基本になります。
ここで最初に整理しておきたいのは、読者が悩んでいる「電話」が何を指しているかです。スマホで通話したいのか、自宅の固定電話を残したいのか、今の番号をそのまま使いたいのかで、見るべき条件が変わります。検索時点ではこの3つが混ざりやすく、そこを切り分けないまま申し込むと、思っていた使い方と違ったという失敗につながります。
まず答えだけ知りたい人向けの整理
- SoftBank Air単体では固定電話は使えません
- 自宅で固定電話を使いたいなら、おうちのでんわの追加が前提です
- 工事なしで始めやすく、電話機をそのまま使えるケースがあります
- 今の電話番号を引き継げるかは、もとの番号の契約経路で決まります
- 番号を引き継げない場合は、新しい市外局番付き番号での開始になります
この時点で大事なのは、ネット回線と電話サービスを別物として考えることです。SoftBank Airを契約しただけで、光回線のひかり電話のように自動で電話機能まで付くわけではありません。店頭や比較サイトで「電話も使える」と書かれていても、実際にはおうちのでんわを組み合わせた場合の話であることが多いです。ここを読み違える人がかなり多いです。
こんな人は使える可能性が高いです
工事ができない賃貸で、できるだけ早くネットと固定電話をそろえたい人には相性がよいです。壁の配線工事を避けたい、引っ越し直後ですぐ連絡先を用意したい、高齢の家族のために自宅電話を置きたいといったケースでは、導入の手間を抑えやすいからです。
今ある電話機を活かしたい人にも向いています。電話機本体を買い替えずに済めば、見落としがちな初期費用を抑えやすくなります。ネットの月額だけ見て安いと判断し、後から電話機や配線まわりの出費が増える流れは避けたいところです。
先に確認しないと失敗しやすい点
迷いやすいのは、番号そのままで乗り換えられると思い込んで進めてしまうことです。実際には、もともとNTT加入電話やISDNで取得した番号など、引き継ぎしやすい番号とそうでない番号があります。つまり、電話番号を残したい人は、料金より先に番号の条件確認をしたほうが失敗しにくいです。
確認時に手元に置いておきたいのは、現在の請求書や契約書類です。見るべき箇所は、電話番号そのものだけではありません。どの会社で契約した番号か、最初にどう取得した番号か、契約名義が誰になっているかまで確認したほうが安全です。家族名義のままになっていると、手続きが止まりやすいためです。
電話を使いたい人が最初に決める順番
電話まわりは、料金から比較し始めると判断を誤りやすいです。先にこの順番で整理すると、必要な契約が見えやすくなります。
- 固定電話が必要か、スマホ通話だけで足りるかを決める
- 今の番号を残したいか、新しい番号でもよいかを決める
- 工事なしを優先するか、通信品質重視で光回線も比較するかを決める
- 手元の電話機をそのまま使いたいかを確認する
- 月額基本料だけでなく通話料や登録費用も含めて考える
この順番で見ると、SoftBank Airと電話の組み合わせが合う人と、最初から光回線を選んだほうがよい人の差が見えてきます。たとえば、番号引き継ぎが絶対条件で、さらに在宅勤務で通信の安定性も強く求めるなら、ホームルーターより光回線の固定電話を含めて比較したほうが納得しやすいです。反対に、工事が難しく、なるべく早く自宅電話を置きたい人なら、SoftBank Airとおうちのでんわの組み合わせは現実的です。
結論を一文でまとめるとこうなります
SoftBank Airで電話を使いたいなら、答えは「単体では不可、固定電話として使うならおうちのでんわを組み合わせる」です。そのうえで、今の番号を残したい人は申し込み前の条件確認が最優先、新しい番号でもよい人は比較的スムーズに始めやすい、と考えると判断しやすくなります。
SoftBank Airで電話が使えるかどうかは、サービスの有無よりも、固定電話が必要か、番号を残したいか、この2点を先に決めると一気にわかりやすくなります
SoftBank Airで使える電話サービスとおうちのでんわの仕組み
SoftBank Airで自宅の電話を使いたい場合、実際に組み合わせるサービスはおうちのでんわです。ここでまず整理しておきたいのは、SoftBank Airそのものが電話機能を持つわけではないという点です。SoftBank Airは自宅用インターネット、電話はおうちのでんわという役割分担で動きます。混同したまま申し込むと、Airターミナルだけ届いても固定電話は使えないため、申し込み画面で電話サービスの追加有無まで確認しておくのが安全です。
おうちのでんわは、専用の でんわユニット に今使っている電話機をつないで使う固定電話サービスです。大きな特徴は、宅内工事なしで始めやすいことです。新しい電話番号で使う場合は、機器が届いたその日から利用できる案内になっており、引っ越し直後や賃貸で工事が難しい家庭と相性がよいです。電話機を買い替えなくて済むケースも多く、導入の手間と費用を抑えやすいです。
仕組みは固定回線ではなく専用機器を使う方式
おうちのでんわは、昔ながらのメタル回線の固定電話とは仕組みが違います。ソフトバンクは、モバイル回線を利用したIP電話専用サービスとして案内しています。つまり、壁の電話線を新しく引き込むのではなく、でんわユニット側で通話を処理する方式です。このため、工事不要で始めやすい反面、固定電話とまったく同じ前提で考えないほうがよい場面もあります。警備回線や自動通報装置、特殊な電話機能を使っている家庭は、契約前に利用可否を確認したほうが失敗しにくいです。
使えるのは一般的な家庭用電話が中心
家庭でよくある使い方なら、かなりイメージしやすいサービスです。固定電話機での音声通話に対応し、03や06のような市外局番付き番号も使えます。FAXも利用できますが、ここは見落としやすい注意点があります。送信時は相手先番号の前に0009を付ける必要があり、機種や通信状況によって正常に送受信できない場合があります。仕事で毎日のようにFAXを使うなら、申込前に利用機種名まで伝えて確認したほうが無難です。
緊急通報が使えるのは大きな判断材料
家庭用の電話として考えると、110、119、118に発信できる点はかなり重要です。携帯電話に不慣れな家族がいる家庭では、この条件だけで候補に残ることもあります。ただし、緊急通報では相手先に普段の03などの番号ではなく、070などで始まる専用番号が表示されます。呼び出し音が鳴るまでおおよそ10秒程度かかる案内もあるため、慌てて切らないこと、発信場所を口頭で伝えることまで家族で共有しておくと安心です。
電話番号をそのまま使える人と使えない人が分かれる
おうちのでんわの案内で目を引くのが、電話番号そのままという表現です。ただし、ここは条件付きです。対象になりやすいのは、NTT東日本・西日本の加入電話またはISDNの新規契約時に取得した番号、またはソフトバンクのおとくライン新規契約時に取得した番号です。逆にいうと、番号の取得元が違う場合は継続できない可能性があります。請求書や契約書で元回線を確認せずに申し込むと、番号を引き継げないと分かった時点で家族や取引先への連絡計画が崩れやすいです。
確認するときは、いま使っている番号がどこで発番されたかを見るのが近道です。NTT加入電話なのか、光電話で新しく取った番号なのか、他社の固定電話サービスで発番された番号なのかで扱いが変わります。書類が手元にない場合は、現在の契約先に対して「この番号はNTT加入電話由来か」「番号ポータビリティ対象か」をそのまま聞くと話が早いです。
SoftBank Airと組み合わせる意味は管理と費用のわかりやすさにある
SoftBank Airとおうちのでんわをセットにする利点は、ネットと電話を別会社で持たずに済むことです。契約窓口、請求、見直し先がまとまりやすく、通信関係をひとまとめにしたい人には扱いやすい構成です。料金面でも、おうちのでんわの基本料金は通常1,078円ですが、でんわまとめて割の適用で550円になり、さらにSoftBank Airとの組み合わせでは一定期間Air側の月額基本料金から毎月550円が割引される案内があります。初期費用も、条件を満たすと契約事務手数料や番号利用登録料、番号継続登録料が無料になるケースがあります。
ただ、月額だけ見て判断しないほうがよいです。見積もりでは次の3点を分けて確認すると、想定外の出費を防ぎやすくなります。
- 毎月の基本料金
- 通話料
- 初期費用と番号継続にかかる登録料
NTT加入電話やISDNの加入権あり回線から切り替える場合、NTTから利用休止費3,300円が直接請求される案内もあります。申し込み窓口の説明で触れられないこともあるため、紙の見積もりか申込確認書で内訳まで見ておくと安心です。
現場で迷いやすいポイント
自宅に固定電話を置きたい人でも、実際に迷うのはサービス名より使い方です。とくに間違えやすいのは次の3つです。
- Airターミナルだけ契約すれば電話も使えると思ってしまう
- 番号そのままと書いてあるので、どの番号でも引き継げると思ってしまう
- FAXや緊急通報も固定回線とまったく同じ感覚で使えると思ってしまう
この3つを先に潰しておくと、申し込み後のやり直しがかなり減ります。在宅ワーク用に番号が欲しいのか、高齢の家族のために家電を残したいのか、今の番号を守るのが最優先なのかで、確認すべき順番は変わります。番号維持が最優先なら発番元の確認から、すぐ使いたいなら新規番号での開始可否から見ると判断しやすいです。
SoftBank Airで電話を使うなら、主役はあくまでおうちのでんわです。Air本体と電話サービスを別物として整理できると、申し込みで迷いにくくなります
電話番号はそのまま使える？引き継げる条件と注意点
SoftBank Airで固定電話を使うとき、いちばん見落としやすいのが「今の番号をそのまま使えるか」です。ここを曖昧なまま進めると、電話機は用意できたのに番号だけ引き継げない、取引先や学校、病院への連絡先変更が必要になる、といったズレが起きやすいです。
結論からいうと、電話番号をそのまま使える可能性はあります。ただし、どの番号でも無条件で引き継げるわけではありません。判断の分かれ目は、今の番号をどこで取得したかです。SoftBank Airに電話機をつなぐ形で固定電話を使う場合は、おうちのでんわ側で番号継続の条件を満たしているかを先に確認する必要があります。
引き継ぎしやすい番号の考え方
番号を引き継げる可能性が高いのは、もともとNTT東日本・西日本の加入電話やISDNで新規取得した番号です。昔から自宅の固定電話として使っていた番号なら、この条件に当てはまることがあります。ソフトバンク系の固定電話サービスで新規取得した番号が対象になるケースもありますが、途中で別サービスへ移した履歴があると判断が複雑になります。
ここで大事なのは、今使っている請求書の会社名ではなく、最初にその番号をどの回線で取得したかです。たとえば、現在は別の固定電話サービスで使っていても、出発点がNTT加入電話なら引き継げる余地があります。反対に、見た目は固定電話番号でも、取得経路によっては継続できません。
引き継げないことが多いケース
番号そのままに強くこだわる人ほど、対象外の例も先に知っておくほうが安全です。次のようなケースは、そのまま使えない可能性を疑って確認したほうがよいです。
- 光電話で新しく発番された番号を使っている
- ケーブルテレビの固定電話で新しく取得した番号を使っている
- IP電話系サービスで発番された番号を使っている
- 過去に何度か番号ポータビリティを繰り返していて、取得元が分からなくなっている
- 法人契約や特殊な回線契約で使っている番号を自宅用に移したい
とくに多いのが、フレッツ光や光コラボの光電話で新規発番された番号なら固定電話番号だからそのまま移せるはず、と考えてしまうケースです。番号の形式が03や06でも、発番元がNTT加入電話とは限りません。市外局番付きだから継続できるとは判断できない点が、現場で迷いやすいところです。
申し込み前に確認すべき情報
番号を引き継げるかをスムーズに確認したいなら、申し込み前に次の情報を手元にそろえておくと話が早いです。
- 現在利用中の電話番号
- 契約者名義
- 現在の固定電話サービス名
- その番号を最初に取得した回線種別
- 請求書や契約書に書かれている回線名
- 現在の契約が休止扱いか解約予定か
確認書類は、毎月の請求明細だけで足りないことがあります。昔の加入電話の契約控え、回線移行時の案内書面、Myページの契約詳細など、取得経路が分かる資料があると判断しやすくなります。家族名義のまま長年使っている番号は、名義の不一致で手続きが止まりやすいため、契約者名も見落とせません。
迷ったときの確認のコツ
窓口で確認するときは、「この番号は使えますか」だけだと話が曖昧になりやすいです。次の聞き方のほうが実務的です。
- この番号は番号継続の対象ですか
- NTT加入電話で取得した番号かどうかを確認したいです
- 現在の事業者から移す場合、継続不可になる条件はありますか
- 名義が違う場合、先に何の変更が必要ですか
- 番号継続不可だった場合、新しい番号での開通はいつからですか
質問を具体化すると、その場で必要書類や手続き順まで案内されやすくなります。番号を残せるかだけでなく、残せなかった場合にどう進むかまで聞いておくと、申し込み後のやり直しを防げます。
番号そのままを希望する人がやりがちな失敗
いちばん多い失敗は、SoftBank Airの契約を先に急いでしまい、電話番号の継続可否を後回しにすることです。ネット利用開始を優先するのは悪くありませんが、固定電話番号を残したいなら、電話側の条件確認を先に済ませたほうが安全です。
もうひとつ多いのが、現在の固定電話を先に解約してしまうことです。番号継続の手続き中に元回線を止めると、同じ番号を維持できなくなるおそれがあります。乗り換え時は、切替完了の案内を確認する前に自己判断で解約しないほうが無難です。
名義違いも見落としがちです。実家名義の番号をそのまま使っている、亡くなった家族名義のまま契約が残っている、法人名義の番号を個人利用している。このあたりは書類確認で止まりやすく、手続き日数にも影響します。
引き継げなかった場合に考えるべきこと
番号継続ができない場合でも、固定電話自体をあきらめる必要はありません。新しい市外局番付き番号で始める方法があります。東京なら03、大阪なら06のような地域番号で使い始められるケースがあり、工事不要で固定電話環境を整えたい人には現実的です。
ただし、番号が変わると周囲への連絡が必要になります。家族や親族だけでなく、次のような登録先も洗い出しておくと混乱が少なくなります。
- 学校や保育園
- 病院やかかりつけ薬局
- 銀行や保険
- 通販や宅配の連絡先
- 仕事先や取引先
- 各種会員サービスの本人確認番号
高齢の家族が固定電話を主な連絡先にしている家庭では、この変更作業が想像以上に負担になります。番号そのままにしたい理由が生活インフラの維持にあるなら、申し込み前の確認に時間をかけたほうが結果的に楽です。
どちらを選ぶべきかの判断基準
番号そのままにしたい人は、費用よりも継続条件の確認を優先したほうがよいです。長年使った自宅番号がある、各種登録先が多い、高齢家族がいる。この条件に当てはまるなら、番号継続可否の確認が最優先です。
一方で、固定電話を新しく置きたいだけなら、新規番号のほうが話は早いです。在宅ワーク用に自宅番号を追加したい、引っ越しを機に番号が変わっても困らない、短期間で開通させたい。この場合は、新しい番号で始めるほうが手続きもシンプルです。
電話番号をそのまま使えるかどうかは、SoftBank Airそのものではなく、組み合わせる電話サービス側の条件で決まります。電話番号の取得元、現在の契約状態、名義の3点を先に整理しておくと、申し込み後に困りにくくなります。番号を残したい人ほど、料金より先に確認すべきなのはそこです。
電話番号の引き継ぎは、今どこで契約しているかより、その番号を最初にどこで取ったかを見るのがコツです
料金はいくら？SoftBank Airと電話をセットで使う費用の見方
SoftBank Airで電話も使いたいときは、ネット料金だけを見ると判断を誤りやすいです。確認すべきなのは、SoftBank Airの月額と、おうちのでんわの月額基本料、そこに通話料や初期費用がどう重なるかです。請求を分けて考えると安く見えたり高く見えたりするため、毎月の総額で見たほうが失敗しません。
費用感をつかむうえで、まず押さえたいのは基本の組み合わせです。SoftBank Airの月額利用料金に加えて、おうちのでんわの月額基本料が発生します。おうちのでんわは単独の固定電話よりも抑えやすい料金設計ですが、通話料は別です。固定電話を置きたいだけで契約すると、思っていたより通話分が乗って請求額が増えることがあります。
毎月かかる費用は3つに分けて考える
毎月の支払いは、大きく分けると次の3つです。
- SoftBank Airの月額利用料金
- おうちのでんわの月額基本料
- 発信した分の通話料
この3つをまとめて見ないと、実際の負担は読みにくいです。たとえば、おうちのでんわの基本料だけを見て安いと感じても、通話が多い家庭では毎月の合計が想定より上がります。逆に、ほぼ受電専用なら、固定電話を残す方法としては比較的管理しやすい部類です。
セット利用で見たいのは割引後の実質負担
SoftBank Airとおうちのでんわは、セット利用で割引が入る仕組みがあります。ここで迷いやすいのが、おうちのでんわが値引きされるのか、SoftBank Air側が値引きされるのかという点です。請求の見え方としては、でんわまとめて割でおうちのでんわの月額基本料が下がり、さらにキャンペーン条件を満たすとSoftBank Airの月額基本料から一定額の割引が入る形です。
そのため、表面上の基本料だけでなく、割引適用後に家計からいくら出るかで見る必要があります。申し込みページで小さく書かれている条件まで確認せずに進めると、初年度だけ安かった、同月申し込みが必要だった、過去の適用履歴で対象外だった、というズレが起きやすいです。
安く見えても外してはいけない確認項目
申し込み前に見ておきたいのは、この4点です。
- でんわまとめて割が適用される組み合わせになっているか
- SoftBank Air側のセット割が初年度のみか、ずっと続くのか
- 通話料が別請求で加算されることを理解しているか
- 自分の契約がキャンペーン対象外になる条件に当てはまっていないか
特に見落としやすいのが、過去に類似キャンペーンの適用履歴があるケースです。料金表だけを見て申し込むと、同じ金額になる前提で考えてしまいます。店舗や電話窓口で確認するなら、月額はいくらですかではなく、割引適用後の毎月の請求見込みはいくらですか、初月と2か月目以降で何が違いますか、と聞くほうが実務的です。
初月だけで判断するとずれやすい
費用で失敗しやすい人は、初月だけを見て契約しています。おうちのでんわは初月無料の扱いが入ることがあり、番号継続登録料が無料になる特典が付く場合もあります。ここだけ切り取るとかなり安く見えますが、2か月目以降は通話料も含めて通常の見え方に戻ります。
新規番号で始める人と、今の番号をそのまま使いたい人でも、初期費用の読み方は変わります。番号継続の有無で確認事項が増え、キャンペーンがなければ登録関連費用がかかることがあります。見積もりを比較するときは、初月無料込みの金額ではなく、3か月平均か12か月平均で見ると現実に近いです。
通話が多い家庭は基本料より通話料を見たほうがいい
固定電話を残したい理由が、学校や病院、親族との連絡用で受電が中心なら、月額基本料の安さが効きやすいです。一方で、日中にこちらから電話をかける回数が多い家庭は、基本料より通話料のほうが差になります。
ここでありがちな失敗は、固定電話があると安心だからという理由だけで契約し、実際には携帯電話からしか発信していないケースです。この場合は、番号維持の価値と月額負担が見合うかを冷静に見たほうがいいです。逆に、高齢の家族がいて携帯操作が難しい、自宅の市外局番付き番号を残したい、自営業で自宅番号を案内しているといった事情があるなら、月額の意味は大きくなります。
使い方別の考え方
費用の見方は、使い方でかなり変わります。
- 受電中心の家庭 月額基本料の安さと工事不要の導入しやすさを重視しやすいです
- 発信も多い家庭 月額だけでなく通話料込みの総額を先に確認したほうが安全です
- 番号そのままが必須の家庭 月額よりも番号継続条件と初期登録まわりの費用確認が優先です
- 短期間で通信環境を整えたい家庭 工事待ちがないメリットが大きいため、多少の月額差より導入速度が価値になります
光回線の固定電話と比べるときの見方
料金だけを見ると、光回線の固定電話と比較したくなる人は多いです。ただ、比較軸をそろえないと判断しにくいです。光回線はネットと電話をまとめる前提で安定性を重視しやすく、SoftBank Airとおうちのでんわは工事不要で始めやすい点に強みがあります。つまり、単純な基本料比較ではなく、導入の早さ、工事可否、番号継続の条件、通話頻度まで含めて判断する必要があります。
賃貸で穴あけ工事が難しい、引っ越し直後で早くネットと電話を整えたいという人なら、多少の料金差があってもSoftBank Airとの組み合わせが合いやすいです。反対に、長く住む予定で通信品質と総額の最適化を重視するなら、光回線との比較も外せません。
申し込み前に必ず確認したい費用のチェック順
料金の確認は、次の順番で進めるとズレにくいです。
- SoftBank Airの月額利用料金を確認する
- おうちのでんわの月額基本料がセット適用後いくらかを見る
- 初月無料や番号継続登録料無料の条件を確認する
- 通話料が別でどの程度かかりそうか想定する
- 1か月分ではなく、12か月の総額で比較する
この順番で見ると、安いと感じた理由が本当に毎月安いのか、それとも初月や期間限定特典で安く見えているだけなのかが分かります。特に家族に説明しながら決める場合は、月額基本料だけでなく、うちは月にどれくらい発信するかまで話しておくと後で揉めにくいです。
費用で迷ったら、最安を探すより、何にお金を払う契約かを分解して考えるのが近道です。SoftBank Airと電話をセットで使う場合は、ネット代、固定電話の基本料、通話料、初期費用の4つを分けて確認し、そのうえで割引後の実質額を見ると判断しやすくなります。
月額基本料だけで決めると、あとから通話料や割引条件でズレやすいです。固定電話を置く目的と、毎月どれだけ使うかを先に決めると選びやすくなります
申し込みから利用開始までの流れ 何を準備すればよい？
SoftBank Airで固定電話を使いたい人は、申し込み前に「新しい番号で始めるのか」「今の番号を引き継ぐのか」を先に決めておくと手続きがかなり楽になります。ここが曖昧なまま進めると、必要書類が足りなかったり、開通時期の見込みがずれたりしやすいです。急ぎで使いたいなら新規番号、今の番号を残したいなら番号継続で準備内容が変わる、と考えると整理しやすいです。
最初に決めるべきこと
申し込み前に確認したいのは、次の3点です。
- SoftBank Airをすでに使っているか、これからネットと電話をまとめて申し込むか
- 電話番号を新しく取得するか、現在の固定電話番号を引き継ぐか
- 公式窓口で進めるか、キャンペーン付きの窓口を比較して決めるか
ここで迷いやすいのが、ネット回線の申し込みと電話の申し込みを別物として考えてしまうことです。実際は、SoftBank Airとおうちのでんわの組み合わせで割引や初月特典が変わるため、別々に申し込むより、セット条件を満たせる形で進めるほうが損を避けやすいです。
新規番号で始める場合の流れ
新しい固定電話番号で始める場合は、比較的シンプルです。番号継続の確認がないぶん、利用開始までの流れが短くなりやすく、引っ越し直後や一人暮らしの新生活にも向いています。
基本の流れはこうなります。
- SoftBank Airとおうちのでんわの申込内容を決める
- 契約者情報、設置住所、支払い方法を登録する
- 機器が届いたらSoftBank Airを設置する
- でんわユニットや案内書類を確認する
- 手持ちの電話機を接続して発着信を確認する
新規番号の強みは、届いたその日から使い始めやすい点です。工事日を待つ必要がないため、賃貸で穴あけ工事が難しいケースや、できるだけ早く自宅の電話環境を整えたい人と相性がよいです。
新規番号で準備するもの
用意しておくと手続きが止まりにくいのは、次のようなものです。
- 契約者名義が確認できる本人確認書類
- 支払いに使うクレジットカードまたは口座情報
- 設置先住所の正確な表記
- 今後使いたい電話機
- 連絡が取れる携帯電話番号とメールアドレス
電話機は、すでに自宅にあるものを使える場合があります。ただし、古い機種や特殊な機能付き電話機は相性確認が必要になることがあるため、型番を控えておくと相談しやすいです。購入前提で考えていた人も、先に手持ち機器で使えるか確認したほうが出費を抑えられます。
今の番号を引き継ぐ場合の流れ
番号そのままで使いたい場合は、申し込みそのものより、事前確認の精度が重要です。ここで必要情報が抜けると、審査や確認に時間がかかり、想定より利用開始が遅れやすくなります。
流れはおおむね次の順です。
- 現在の電話番号が引き継ぎ対象か確認する
- 今の固定電話契約の名義と住所を確認する
- 申込時に番号継続の希望を伝える
- 必要情報を提出し、登録手続きを進める
- 切り替え案内に沿って電話機を接続し直す
- 発着信、緊急通報、番号表示を確認する
特に大事なのは、今の番号を自分がどうやって取得したかを把握することです。NTT東日本・西日本の加入電話やISDNで取得した番号など、引き継ぎ対象になりやすい番号もありますが、すべてがそのまま使えるわけではありません。昔に光電話へ移した番号でも、元の取得経路によって扱いが変わることがあります。
番号引き継ぎで手元に置きたい情報
番号継続を希望するなら、申込画面を開く前に次の情報をそろえておくと実務がかなりスムーズです。
- 現在使っている固定電話番号
- 現契約の名義人
- 現在の契約先サービス名
- 請求書や契約書に記載された住所
- NTT加入電話やISDNで取得した番号かどうか
- 転用や乗り換えを過去に行っているかどうか
現場で迷いやすいのは、契約者名義が家族名義のままになっているケースです。たとえば親名義の固定電話を、子どもが自分名義のSoftBank Airにまとめたい場合、名義不一致でそのまま進まないことがあります。請求書の宛名、設置住所、申込名義が一致しているかは、早い段階で確認しておくべきポイントです。
申し込み窓口を決めるときの見方
申し込み窓口は、公式Web、電話、店舗などがあります。どこから申し込んでもよいように見えますが、確認したい内容が複雑なら電話や店舗、条件が固まっていて手早く進めたいならWebが向いています。
窓口選びで見ておきたいのは、金額の大きさだけではありません。次のような差で使いやすさが変わります。
- SoftBank Airとおうちのでんわを同時に相談できるか
- 番号継続の確認をその場で進めやすいか
- セット割や初月特典の適用条件が明確か
- 書類不備が出たときに連絡を取りやすいか
- 申し込み後の問い合わせ先が分かりやすいか
キャンペーンだけを見て急いで申し込むと、あとから「この窓口では電話セットの説明が十分でなかった」「番号引き継ぎの前提条件を見落としていた」という失敗が起こります。還元額だけでなく、電話利用まで含めて説明してくれる窓口かどうかで判断したほうが、結果的にやり直しが減ります。
機器が届いたあとにやること
手続きが終わって機器が届いたら、箱を開けてすぐ設置できます。ただし、説明書を流し読みして配線すると、発着信確認を飛ばしてしまい、あとで「鳴るのに出られない」「発信だけできない」といったトラブルに気づきにくくなります。
確認の順番はこの流れが無駄がありません。
- SoftBank Air本体を設置し、通信できるか確認する
- でんわユニットの案内や同梱物を確認する
- 電話線の差し込み口を間違えず接続する
- 電源を入れて、ランプ状態を確認する
- 自宅の電話から発信してみる
- 携帯電話から自宅番号へ着信してみる
電話機のコードを別の差し込み口に入れてしまうのは、導入直後によくある失敗です。高齢の家族が使う家では、設置後に一度だけでなく、家族が実際に受話器を取って使えるかまで確認しておくと安心です。
申し込み前に確認しておくと失敗しにくいこと
申し込み自体は難しくありませんが、実際につまずくのはその前後の細かい確認です。とくに見落としやすいのは次の点です。
- 番号継続の可否が未確認のまま申し込んでいないか
- 契約名義と現在の電話契約名義がずれていないか
- 月額基本料だけでなく通話料も含めて想定しているか
- セット割の条件を満たす組み合わせになっているか
- 使いたい電話機が手持ちで流用できるか
- 緊急連絡先として本当に固定電話が必要か
意外と重要なのが、誰がこの電話を使うのかを先に決めることです。自分はほとんど使わず、高齢の家族のために置くなら、操作が単純な電話機のほうが向いています。在宅ワーク用の番号として使うなら、着信履歴や留守番電話の扱いやすさも見ておいたほうが後悔しにくいです。料金だけでなく、使う場面から逆算して準備すると失敗が減ります。
早く使いたい人ほど確認したいこと
最短で使い始めたい人は、申し込みを急ぐより、確認事項を先につぶしたほうが結果的に早いです。番号継続の有無、名義、設置住所、支払い方法、この4点が固まっていれば手続きの停滞をかなり防げます。
とくに引っ越し直後は、旧住所の請求書を見ながら新住所で申し込んで混乱しやすい時期です。どの住所で契約している情報なのか、どの住所で使い始めるのかを切り分けて確認すると、問い合わせ時も話が通りやすくなります。
急いで申し込むより、番号を引き継ぐのか新しく取るのかを最初に決めるほうが、利用開始までの時間はむしろ短くなります
こんな人におすすめ。SoftBank Airと電話の相性がよいケース
SoftBank Airでネットを使いながら電話も用意したい人の中でも、特に相性がよいのは、回線工事のしやすさよりも導入の速さと手間の少なさを重視する人です。固定電話が必要でも、大がかりな配線工事まではしたくないケースでは候補に入れやすいです。料金だけで決めるより、住まいの事情、使いたい電話番号、家族構成まで含めて見ると判断しやすくなります。
賃貸住宅で光回線の工事がしにくい人
賃貸では、回線工事そのものが難しいことがあります。管理会社や大家さんへの確認が必要だったり、壁の配線状況によっては希望どおりに進まなかったりするためです。引っ越した直後は家具や家電の手配も重なり、通信回線まで個別に調整するのは負担になりがちです。
その点、SoftBank Airと電話の組み合わせは、ネットはホームルーター、電話はおうちのでんわで進めやすく、住まい側の条件に左右されにくいのが強みです。固定電話を置きたいけれど、工事日の立ち会いが難しい人には合っています。
こういう状況なら検討しやすいです
- 賃貸契約書に工事制限の記載がある
- 転勤や更新の可能性があり、長期の配線工事を避けたい
- 引っ越し後すぐにネットと電話をまとめて整えたい
- 管理会社とのやり取りを増やしたくない
迷いやすいのは、ネットだけ急いで導入して、あとから電話番号の準備を考える流れです。固定電話も必要なら、申し込み前の時点で番号継続の希望があるかまで決めておくと二度手間を減らせます。
高齢の家族のために自宅の固定電話を残したい家庭
スマホを持っていても、家の電話がないと不安に感じる家庭は少なくありません。高齢の家族にとっては、着信に気づきやすい、自宅でいつもの電話機を使える、緊急時に操作がわかりやすいといった点が重要です。携帯電話だけに一本化すると、充電切れや操作の複雑さが負担になることもあります。
このタイプの家庭では、電話の使いやすさと生活動線のなじみやすさが大切です。居間にある電話機をそのまま使いたい、家族や親族に自宅番号を案内済みで変えたくない、といった事情があるなら相性はよいです。
確認のコツは、本人に聞くより、普段どの場面で家の電話を使っているかを見ることです。病院からの連絡、親族との通話、宅配の確認などが固定電話中心なら、番号を残す価値は高いです。逆に、ほとんど使っていないのに安心感だけで残そうとしている場合は、月額費用とのバランスを冷静に見たほうが失敗しにくいです。
在宅勤務や個人事業で自宅用の連絡先を分けたい人
仕事用に携帯番号をそのまま使っていると、私用と業務の切り分けが曖昧になりやすいです。営業時間外の着信対応が増えたり、名刺や案内文に個人の携帯番号を出すことに抵抗が出たりします。そこで、自宅に固定電話番号を持たせたい人には検討価値があります。
特に向いているのは、次のような人です。
- 在宅勤務で、自宅に仕事の電話が入ることがある
- 小規模事業や個人事業で、対外的な連絡先を分けたい
- 家族と同居しており、仕事の着信を整理したい
- 店舗を持たず、自宅を拠点にしている
ここで見落としやすいのが、番号の見せ方です。今の番号をそのまま使いたいのか、新しい番号でも問題ないのかで準備が変わります。取引先にすでに伝えている番号があるなら、申し込み前に継続対象かを確認してから進めたほうが安全です。名刺、請求書、ホームページ、予約フォームに載せている番号まで洗い出しておくと、乗り換え時の混乱を減らせます。
新生活や引っ越しで短期間に通信環境を整えたい人
入学、就職、転勤、結婚などで住環境が変わると、ネットと電話の準備は後回しになりやすいです。ところが、実際には入居初日からWi-Fiも連絡先も必要になる場面が多くあります。オンライン手続き、仕事の連絡、家族とのやり取り、各種登録の確認など、最初の1週間は想像以上に通信環境への依存度が高いです。
この場面では、導入の速さが大きな判断材料になります。新規番号でよい人なら話が進みやすく、電話機の接続だけで使い始められるケースもあるため、準備の負担を抑えやすいです。引っ越し作業で忙しい人ほど、工事日調整や複数業者とのやり取りが少ない形のほうが実務的です。
急ぎで整えたい人が先に決めるべきこと
- 今の電話番号を残したいか
- 電話は家族用か仕事用か
- 電話機をそのまま使うか買い替えるか
- 月額費用より導入の早さを優先するか
この順で決めると、途中で条件がぶれにくくなります。最初に料金だけ見て決めると、番号が引き継げない、想定していた使い方に合わない、といったズレが起きやすいです。
ソフトバンク系サービスをまとめて管理したい人
契約先が増えると、請求の確認、問い合わせ先、オプション管理が分散しやすくなります。ネットと電話を別会社で持つのが悪いわけではありませんが、トラブル時にどこへ連絡するか迷う人には管理の一体感がメリットになります。
とくに、すでにソフトバンクやワイモバイルを使っている人、もしくは自宅回線も電話も同じ流れで整理したい人には相性があります。請求面の見通しを立てやすく、セット条件や割引の確認もしやすいためです。家計管理が苦手な人ほど、月額の見え方がまとまっているほうが続けやすいです。
逆に相性を見直したほうがよいケース
おすすめされやすい条件に当てはまっても、全員に向くわけではありません。次のような人は、一度立ち止まって比較したほうがよいです。
- 電話だけをとにかく安く持ちたい人
- ネット通信の安定性を最優先したい人
- 電話番号の継続が必須で、対象条件があいまいな人
- 固定電話をほとんど使わない人
読者が現場で迷いやすいのは、固定電話が必要なのか、固定電話があると安心なのかを混同する点です。月に何回発着信があるか、誰からかかってくるのか、番号変更が困る相手はいるか。この3点を書き出すだけでも、向き不向きはかなり見えます。
SoftBank Airと電話の相性がよいのは、単に工事不要だからではありません。住まいの事情、家族の使い方、仕事上の連絡先の持ち方、引っ越し時のスピード感まで含めて考えたときに、手間を減らしながら固定電話を持ちたい人に合いやすい構成です。条件がはっきりしている人ほど、判断しやすいサービスです。
固定電話が必要かどうかより、どんな場面で困りたくないかを先に決めると、SoftBank Airと電話の相性はかなり見抜きやすいですよ
おすすめしにくい人は？契約前に知るべきデメリット
SoftBank Airで固定電話を使いたい場合、便利そうに見えても、全員に向いているわけではありません。特に、電話の使い方がはっきりしている人ほど、契約前に見落としたくない点があります。申し込み後に気づきやすいのは、料金の感じ方、番号引き継ぎの可否、通信の安定性、この3つです。
導入の手軽さだけで決めると、あとから想定とズレることがあります。電話を置く目的が何かを先に整理しておくと、合うかどうかを判断しやすくなります。
電話だけを安く持ちたい人には向きにくい
固定電話がほしい理由が、自治体や学校、病院との連絡用に最低限1本ほしいだけ、というケースでは注意が必要です。SoftBank Airとおうちのでんわの組み合わせは、ネット回線も含めて便利に使う人には相性がよい一方で、電話機能だけを安く維持したい人には総額が重く感じやすいです。
とくに見落としやすいのが、月額基本料だけでなく、通話料、契約時の諸費用、割引終了後の負担です。キャンペーン中は安く見えても、1年後の金額まで確認しないまま契約すると、思っていたより高いと感じやすくなります。
電話をほとんど使わないなら、先に次の順番で考えるのが失敗しにくいです。
- 固定電話が本当に必要か
- 家族が携帯電話で代替できるか
- ネット回線も同時に見直したいのか
- 電話番号を自宅用として残す必要があるか
固定電話そのものが目的なのか、自宅ネットをまとめたいのかで、選ぶべきサービスは変わります。
速度や安定性を最優先する人は慎重に見たい
SoftBank Airは工事不要で始めやすい反面、ホームルーターの性質上、時間帯や利用環境による速度変動を受けることがあります。電話サービス自体の利用可否だけでなく、自宅の通信環境全体をどうしたいかまで含めて考えないと、満足しにくくなります。
たとえば、在宅勤務でビデオ会議が多い、家族が同時に動画を見る、オンラインゲームも使う、といった家庭では、電話を追加できることより、通信が安定するかのほうが重要になる場面があります。固定電話も置きたいが、ネット品質は絶対に落としたくないという人は、光回線と固定電話の組み合わせも比較したほうが後悔しにくいです。
現場で迷いやすいのは、電話の話を調べているうちに、ネット回線としての弱点を後回しにしてしまうことです。申し込み前には、電話の条件だけでなく、自宅で困りやすい通信シーンを書き出しておくと判断しやすくなります。
こういう使い方なら要注意
- 平日夜に家族全員でネットを使う
- オンライン会議中に途切れると困る
- 高画質動画の視聴時間が長い
- ゲームや大容量アップロードをよく行う
- 仕事用と家庭用の通信を同時に安定させたい
この条件が複数当てはまるなら、電話の導入しやすさだけで決めないほうが安全です。
電話番号をそのまま使う前提の人は確認不足が致命的になりやすい
今の固定電話番号を残したい人は、とくに慎重さが必要です。番号引き継ぎは、持っている番号なら何でもできるわけではありません。取得元や契約の履歴によっては継続できず、新しい番号で始めることになる場合があります。
ここで起きやすい失敗は、番号そのままと書かれているのを見て、自分の番号も対象だと思い込んで進めてしまうことです。実際には、元の契約が何だったかを確認しないと判断できません。NTT加入電話やISDNで取得した番号は対象になりやすい一方で、ひかり電話で発番された番号などは扱いが異なることがあります。
確認時に手元へ置いておきたいものは次のとおりです。
- 現在の請求書や契約書
- 契約中サービスの名称が分かる書面
- 契約者名義と設置先住所
- 利用中の電話番号
- 転用ではなく番号継続の可否を確認した記録
店舗や窓口に相談するときは、番号をそのまま使えますかでは不十分です。今の番号はどの契約で取得した番号か、番号継続の対象か、対象外なら新番号になるかを分けて確認すると話が早くなります。
キャンペーン前提で考える人は条件の細かさに注意
SoftBank Airと電話の組み合わせは、割引を含めると魅力的に見えやすいです。ただし、実際の適用条件は細かく、対象プラン、申し込み時期、割引の組み方、過去の適用履歴などで差が出ることがあります。
ありがちな失敗は、月額550円という数字だけを見て、おうちのでんわ全体がずっとその金額だと思ってしまうことです。実際には、どの費用が割引対象なのか、SoftBank Air側の料金はどうなるのか、通話料は別かを分けて見ないと総額を誤認しやすくなります。
確認のコツは、キャンペーンページの見出しだけで判断しないことです。申込窓口で次のように聞くと、実費のイメージがつかみやすくなります。
- 初月にかかる費用は何ですか
- 13カ月目以降はいくらですか
- 番号継続する場合の追加費用はありますか
- 通話料はどこまで別料金ですか
- 途中でプラン変更した場合に割引はどうなりますか
料金トラブルは、高いサービスを選んだから起きるのではなく、条件を読まずに安いと思って契約したときに起きやすいです。
短期利用や引っ越し前提の人も見落としやすい
一見すると、工事不要なので短期利用にも向いていそうに見えます。ところが、実際には契約期間中の費用、端末や解約時の扱い、住所変更時の運用などを確認しないと、手軽さだけでは判断できません。
たとえば、数カ月だけ仮住まいで使いたい人や、近いうちに別の回線へ乗り換える予定がある人は、開始のしやすさより出口の条件が重要です。契約前には、解約時に何が必要か、電話番号をどう扱うか、引っ越し先でも同じ条件で使えるかまで見ておくべきです。
固定電話を持つことが目的なのに、数カ月後に番号変更や再手続きが必要になると、取引先や親族への案内まで手間が広がります。短期利用ほど、申込時より解約時の流れを先に確認したほうが実務的です。
サポートを最小限にしたくない人は窓口の使い勝手も確認したい
契約後に困りやすいのは、通信そのものだけではありません。番号引き継ぎの確認、請求の見方、設定変更、解約など、意外と問い合わせが必要になる場面があります。対面で全部すぐ解決したい人、電話がつながらないと不安な人には、窓口の混雑や対応範囲も判断材料になります。
とくに、月末の解約相談や契約内容変更は混みやすく、思ったタイミングで進まないことがあります。ネットと電話をまとめると便利になる一方で、困ったときの連絡先も整理しておかないと、どこに相談すべきか迷いやすいです。
契約前に決めておきたい判断ポイント
- 電話を置く目的は何か
- 番号そのままが絶対条件か
- ネットは速度重視か手軽さ重視か
- 割引終了後の料金でも続けられるか
- 解約や引っ越し時の手間を許容できるか
この5点が曖昧なままだと、契約後にこんなはずではなかったとなりやすいです。
SoftBank Airと電話の組み合わせは、条件が合う人には便利です。ただ、固定電話を最安で維持したい人、通信の安定性を最優先する人、番号継続が絶対条件の人は、申し込み前の確認量が多くなります。手軽に始められるかではなく、自分の使い方で無理が出ないかまで見て選ぶことが大切です。
電話を置けることと、満足して使い続けられることは別です。料金、番号、通信品質の3点を先に固めると判断ミスが減ります
よくある疑問をまとめて解決。問い合わせ前に確認したいこと
SoftBank Airで電話を使いたい人が最後に迷いやすいのは、仕組みそのものよりも、自分の状況で本当に使えるのかという実務の部分です。特に多いのが、SoftBank Airだけで通話できると思っていた、今の電話機や番号をそのまま使える前提で進めていた、月額だけ見て通話料や手数料を見落としていた、という3つです。ここを申し込み前に整理しておくと、問い合わせの回数をかなり減らせます。
SoftBank Airだけで固定電話は使えるのか
結論として、SoftBank Airはインターネット接続のサービスです。固定電話を使うには、おうちのでんわのような別の電話サービスを組み合わせる前提で考える必要があります。
ここで混同しやすいのは、Wi-Fiが使えるなら電話もそのままできそうに見える点です。実際には役割が違います。SoftBank Airはネット回線側、おうちのでんわは固定電話側です。電話を置きたいなら、何を契約するかではなく、ネットと電話を別の機能として切り分けて考えるのが失敗しないコツです。
問い合わせ前に確認したいのは、次の一点です。
- 自宅に置きたいのがスマホ代わりの通話手段なのか、家の固定電話番号なのか
この違いがあいまいだと、相談窓口でも話が噛み合いにくくなります。
今の電話機はそのまま使えるのか
手元の電話機をそのまま使えるケースはあります。ただし、古い電話機なら何でも必ず使えると考えるのは危険です。問題になりやすいのは、親機と子機の構成よりも、特殊機能の有無です。
たとえば、家庭用の一般的な電話機ならつなげて使いやすい一方で、ビジネスフォン、構内交換機につながる機器、特殊な警備通報機器、FAXとの複雑な併用環境は事前確認が必要です。高齢の家族が使う家では、電話帳機能や短縮ダイヤルの再設定が必要になることもあります。機械としてつながるかと、今まで通り不自由なく使えるかは別問題です。
確認するときは、電話機本体の型番を控えておくと話が早くなります。底面シールや背面ラベルにある型番が分かれば、窓口で確認してもらいやすくなります。
電話番号はそのまま引き継げるのか
番号を残したい人は、この項目を最優先で確認すべきです。大丈夫だろうと見切り発車すると、契約後に前提が崩れます。
引き継ぎ対象になりやすいのは、NTT東日本・西日本の加入電話やISDNで新規取得した番号です。一方で、番号をどこで取ったかが曖昧な人は要注意です。途中で光電話へ移した、他社のIP電話経由で使っている、法人名義と個人名義が途中で変わっている、こうしたケースは確認が必要になります。
迷いやすい人は、現在の請求書や契約書類で次を見てください。
- 契約元がどこか
- その番号を最初に取得したときの回線種別は何か
- 現在の名義が誰か
- 設置先住所が申し込み予定住所と一致しているか
問い合わせ時に「番号を残せますか」だけでは足りません。「この番号はNTT加入電話由来か」「現在はどの回線契約に載っているか」まで伝えられると、判断が早くなります。
工事不要は本当か。どこまで自分でやるのか
工事不要という言葉は便利ですが、現場では少し誤解を生みます。大がかりな回線工事がない、という意味ではその通りです。ただ、箱を開けて終わりではありません。
実際には、機器の設置場所を決める、電源を入れる、電話機を正しい端子につなぐ、番号継続なら切替完了のタイミングを確認する、といった作業は必要です。窓際に置いたほうが電波が安定しやすい場合もありますし、電話線の差し替え先を間違えると、ネットは使えるのに電話だけ発着信できないこともあります。
工事不要かどうかより、配線作業にどこまで自分で対応できるかで考えるほうが実態に合います。不安があるなら、設置日に必要なものを先にそろえておくと慌てません。
- 本人確認書類
- 現在の契約情報が分かる書類
- 電話機の型番
- 現在の電話番号
- 連絡が取れる携帯電話
- 設置予定場所の近くの電源
月額料金には何が含まれていて、何が別料金か
費用で見落としやすいのは、月額基本料だけで判断してしまうことです。実際の請求は、SoftBank Air本体の料金、おうちのでんわの月額、通話料、場合によっては番号継続に関する費用、キャンペーン適用条件の達成状況で変わります。
特に注意したいのは、安く見える月だけで判断しないことです。12カ月目までの割引が終わった後にいくらになるか、通話が多い家庭では通話料込みで月平均いくらになるか、この2つを見ておかないと予算感がずれます。
請求の見方で迷う人は、次の順番で整理すると分かりやすいです。
- SoftBank Air本体の月額
- おうちのでんわの月額
- でんわまとめて割やセット割の有無
- 通話料が別でどの程度かかるか
- 初月費用や登録料が発生するか
この順で見れば、広告の見え方と実際の負担の差を把握しやすくなります。
申し込み窓口はどこを選べばよいのか
窓口選びで大事なのは、特典の大きさだけではありません。電話番号の引き継ぎや設置後の相談まで含めて考えることです。
新規番号で早く始めたい人なら、手続きのしやすさを優先しやすいです。番号継続を伴う人、名義が複雑な人、引っ越し直後で住所まわりが不安な人は、説明の確認がしやすい窓口のほうが向いています。特典だけで決めると、あとで書類不備や条件違いに気づくことがあります。
確認したい質問は具体的にしたほうが有効です。たとえば「お得ですか」ではなく、「番号継続ありで初月から3カ月の支払総額はいくらか」「割引終了後の月額はいくらか」「申し込み月内に必要な手続きは何か」と聞くと、曖昧な説明を避けやすくなります。
問い合わせる前に自分で確認できること
問い合わせ前に少し整理しておくだけで、解決までの時間はかなり変わります。特に契約中の人は、My SoftBankなどで確認できる内容と、窓口でしか判断できない内容を分けるのが有効です。
自分で先に確認しやすいのは、契約内容、料金、登録情報、サポート情報です。反対に、番号継続の可否、特殊な電話機の利用可否、キャンペーン適用条件の個別判断は問い合わせ向きです。
確認メモを作るなら、以下の4項目だけでも十分です。
- 何をしたいか 例 固定電話を新規で置きたい、今の番号を残したい、電話機を買い替えたくない
- いま何を使っているか 例 NTT加入電話、光電話、電話機の型番
- いつまでに使いたいか 例 引っ越し日まで、今月中
- 何を優先するか 例 月額の安さ、番号維持、導入の速さ
この4点が整理できていれば、問い合わせで必要以上に遠回りしません。
サポートに連絡したほうがよいケース
自分で調べても判断しにくいケースはあります。とくに次のような場合は、早めに問い合わせたほうが安全です。
- 電話番号を絶対に変えたくない
- 現在の契約元がはっきりしない
- 法人名義や家族名義が絡んでいる
- FAXや見守り機器を使っている
- 引っ越しと同時に切り替えたい
- キャンペーン条件が複雑で理解しにくい
このあたりは、ネット検索だけで自己判断すると危ない部分です。特に番号まわりは、一度失敗すると案内先の変更や再手続きの手間が大きくなります。
解約や見直しまで考えておくべきか
契約前の段階では見落としがちですが、解約や見直しの条件も軽く確認しておくべきです。理由は単純で、ホームルーターは住環境や電波状況の影響を受けやすく、使い始めてから評価が変わることがあるためです。
確認しておきたいのは、最低限、解約窓口、月途中でやめた場合の扱い、割引終了後の料金変化です。契約時は電話のことだけ気になりがちですが、実際にはネット側の満足度が継続利用を左右します。電話を置けるかだけでなく、その家で安定して使い続けられるかまで見ておくと判断がぶれません。
迷ったら、番号を残したいかどうかを最初に決めると整理しやすいです。そこが決まるだけで、確認すべき書類も問い合わせ先で聞く内容もかなり絞れます
7位
SoftBank Air
ソフトバンク
| 利用回線 | ソフトバンク |
| 3年利用時の実質月額料金 | 4,908円 |
| 2年利用時の実質月額料金 | 5,674円 |
| 1年利用時の実質月額料金 | 7,784円 |
| 都心下り通信速度（実測値） | 105.23Mbps |
| 郊外下り通信速度（実測値） | 73.41Mbps |
| 端末代金 | 71,280円（3年利用で実質0円） |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 月額料金の安さ | 1.00 |
| 都心下り通信速度（実測値） | 1.85 |
| 郊外下り通信速度（実測値） | 3.08 |
| 1年利用時の実質月額料金 | 1.00 |
| 3年利用時の実質月額料金 | 2.03 |
| 総合 | 1.79 |
SoftBank Airがおすすめの理由
SoftBank Airがおすすめの理由は「ソフトバンク回線で郊外の速度が速い」「固定電話とのセット割が使える」点です。
SoftBank Airは、ソフトバンク回線を利用したホームルーターです。ソフトバンク回線は、都心部でも回線速度が速いですが、地方での回線速度の速さに定評がある回線です。
SoftBank Airとおうちのでんわのセットで固定電話料金が0円で利用できるメリットがあります。固定電話を利用する必要がある方の場合は、セットで考えると実質コストを安く利用することができます。
デメリットは、都心部では、回線速度は、WiMAX回線（au回線）、ドコモ回線に劣ってしまう点と月額料金が若干高めの設定という点です。
| 利用回線 | ソフトバンク |
| 月額基本料金 | 5,368円 |
| 3年利用時の実質月額料金 | 4,908円 |
| 2年利用時の実質月額料金 | 5,674円 |
| 1年利用時の実質月額料金 | 7,784円 |
| スマホセット割 | ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、固定電話とのセット割引 |
| 都心下り通信速度（実測値） | 105.23Mbps |
| 都心上り通信速度（実測値） | 10.96Mbps |
| 郊外下り通信速度（実測値） | 73.41Mbps |
| 郊外上り通信速度（実測値） | 6.71Mbps |
| 都心PING値（実測値） | 6.7ms |
| 郊外PING値（実測値） | 36.8ms |
| 速度制限なし | |
| 5G対応 |
| 契約期間 | 縛りなし |
| 端末代金 | 71,280円（3年利用で実質0円） |
| 2年後に解約時の費用 | 21,780円 |
| 1年後に解約時の費用 | 45,540円 |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、携帯電話料金合算請求 |
| 幅 | 103mm |
| 奥行 | 103mm |
| 高さ | 225mm |
| 重量 | 1,086g |
| 同時接続可能台数 | 128台 |
| メッシュ機能 |
