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目次
SoftBank光の光BBユニットとは?役割とできること
光BBユニットは、SoftBankが提供するレンタル型のブロードバンドルーターです。光回線そのものを宅内へ引き込む装置ではなく、ONUなどのNTT提供機器とパソコンやスマートフォンの間に接続し、複数の端末へインターネット通信を振り分けます。SoftBank光の1ギガでは、IPv6高速ハイブリッド、Wi-Fiマルチパック、BBフォン、ホワイト光電話などを利用するための中心的な機器です。
見た目は一般的なWi-Fiルーターに近いものの、単なる無線LAN機器ではありません。SoftBank光独自の接続サービスや電話サービスと連携する点が、市販ルーターとの大きな違いです。
ONUやホームゲートウェイとの役割の違い
自宅に設置される通信機器は外観が似ているため、どれが光BBユニットなのか分からなくなりがちです。役割を整理すると、次のように区別できます。
- ONUは光信号をパソコンやルーターで扱える電気信号へ変換する
- NTTのホームゲートウェイは回線終端機能やルーター機能、光電話機能などを備える
- 光BBユニットはSoftBank光の接続機能や対象オプションを利用するために設置する
- 市販ルーターは家庭内の有線接続やWi-Fi接続を管理する
一般的な配線は、光コンセント、ONUまたはNTTのホームゲートウェイ、光BBユニット、パソコンやスマートフォンという順番です。ONUだけでは複数端末への通信の振り分けやWi-Fi接続ができない構成もあるため、各機器の役割を混同しないことが重要です。
確認のコツは本体のロゴとラベルを見ることです。SoftBankのロゴがあり、側面にE-WMTA2.2、E-WMTA2.3、E-WMTA2.4などの型番が記載されている機器が、1ギガ向けの光BBユニットです。現在の公式案内では、SoftBank光・1ギガに光BBユニット、10ギガなどにはホームゲートウェイSが割り当てられています。
IPv6高速ハイブリッドで混雑の影響を抑える
光BBユニットを利用する主な目的の一つが、IPv6高速ハイブリッドの利用です。正式にはIPv6 IPoEプラスIPv4と呼ばれ、IPv6対応サイトだけでなく、従来のIPv4サイトにも切り替え操作なしで接続できます。
従来のPPPoE接続は、利用者が集中する時間帯に接続設備が混雑しやすく、夜になると動画の読み込みが遅くなることがあります。IPv6高速ハイブリッドでは混雑しやすい接続経路を避けられるため、利用環境によっては速度や安定性の改善が期待できます。ただし、契約上の最大速度が必ず出るわけではありません。Wi-Fiの電波状況、端末性能、LANケーブル、集合住宅内の配線、接続先サーバーなども実測速度に影響します。
SoftBank光・1ギガでIPv6高速ハイブリッドを利用するには、光BBユニットレンタルの契約と機器の接続が必要です。市販ルーターの箱にIPv6対応と書かれていても、それだけでSoftBank光のIPv6高速ハイブリッドを同じ条件で利用できるとは限りません。ここは市販ルーター選びで特に誤解されやすい点です。
光BBユニットと市販ルーターを併用する場合は、市販ルーターをアクセスポイントモードやブリッジモードに設定する方法があります。両方をルーターモードのまま接続すると、ルーター機能が二重になり、オンラインゲーム、VPN、ポート開放、一部の家電連携で不具合が起きる場合があります。
Wi-Fiと固定電話は別オプションの確認が必要
光BBユニットを申し込めば、自動的にWi-Fiまで使えると思われがちですが、光BBユニットの無線LAN機能を使うにはWi-Fiマルチパックの契約が必要です。光BBユニットだけをレンタルしている状態では、有線LAN接続はできても、機器のWi-Fi機能を利用できない契約があります。
Wi-Fiマルチパックへ加入しない場合でも、光BBユニットのLANポートへ市販のWi-Fiルーターを接続し、アクセスポイントとして使う方法があります。この構成なら、IPv6高速ハイブリッドの接続を光BBユニットに任せながら、無線部分には好みの市販ルーターを利用できます。
広い戸建て、鉄筋コンクリートの住宅、複数階での利用では、光BBユニットの近くでは速くても、離れた部屋で電波が弱くなることがあります。光BBユニットの性能だけで判断せず、設置場所や市販アクセスポイント、メッシュWi-Fiの必要性まで確認することが大切です。
固定電話についても契約内容を区別します。BBフォンやホワイト光電話など、光BBユニットを前提とするサービスがあります。一方、電話サービスの種類や契約プランによって使用機器が異なるため、現在使っている電話番号だけで判断せず、My SoftBankのオプション名を確認してください。

光BBユニットは回線を光に変える装置ではなく、SoftBank光のIPv6接続や電話サービスを家庭内の機器につなぐためのルーターと考えると整理しやすいです
光BBユニットは必要?なしでもSoftBank光を使える条件
SoftBank光・1ギガは、光BBユニットがなくてもインターネットへ接続できます。市販のWi-Fiルーターへ認証IDと認証パスワードを設定し、PPPoE接続を行う方法が用意されているためです。光BBユニットは全利用者に必須の機器ではありません。
ただし、接続できることと、希望する速度や割引、電話サービスを利用できることは別問題です。必要性は、回線速度だけでなく、スマートフォンとのセット割、固定電話、Wi-Fiの構成、契約プランを含めて判断します。
光BBユニットなしで使える人の条件
次の条件に多く当てはまる場合は、光BBユニットを使わず、市販ルーターだけで運用できる可能性があります。
- SoftBank光・1ギガを契約している
- おうち割光セットを利用しない
- BBフォンやホワイト光電話などを利用しない
- 市販ルーターのPPPoE設定を自分で行える
- 夜間の速度より月額料金の削減を優先する
- すでに十分な性能のWi-Fiルーターを所有している
市販ルーターを接続するときは、認証IDと認証パスワードが必要になる場合があります。認証IDはS-IDとも呼ばれ、契約時に届いた利用開始案内やMy SoftBankで確認できます。ルーターの管理画面を開き、接続方式にPPPoEを選び、指定されたIDとパスワードを入力します。
よくある失敗は、Wi-FiのSSIDとパスワードだけを入力して作業を終えてしまうことです。スマートフォンがルーターのWi-Fiにつながっていても、ルーターからインターネットへ接続する認証が終わっていなければ、Webサイトは表示されません。
NTTのホームゲートウェイにPPPoE設定が残っている住宅では、市販ルーター側にも同じ設定を入れると構成が複雑になる場合があります。どの機器に接続設定を入れるのかを先に決め、ルーター機能を一台にまとめるとトラブルを減らせます。
光BBユニットを利用したほうがよいケース
SoftBank光・1ギガでIPv6高速ハイブリッドを利用したい場合は、光BBユニットが必要です。夕方から夜に動画が止まりやすい、オンライン会議の映像が乱れる、家族が同時に通信すると遅くなるといった状況では、PPPoE接続からIPv6高速ハイブリッドへ変えることで改善する可能性があります。
次の利用者は、光BBユニットを外す前に契約条件を確認してください。
- おうち割光セットを適用している
- Wi-Fiマルチパックを利用している
- BBフォンまたはホワイト光電話を利用している
- 光電話NとBBフォンを組み合わせている
- 現在IPv6高速ハイブリッドで接続している
- 市販ルーターを光BBユニットの後ろへ接続している
SoftBank光・1ギガのおうち割光セットでは、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックまたは対象サービス、指定された電話サービスへの加入が条件に含まれます。通信に使っていないように見えても、光BBユニットだけ解約すると、セット割の適用条件から外れる可能性があります。
判断するときは、光BBユニットの月額513円だけを見ないことが重要です。レンタルをやめて数百円を削減できても、スマートフォン側の割引が終了すれば、世帯全体では負担が増える場合があります。My SoftBankで光回線のオプションとスマートフォンの割引状況を同時に確認してください。
Wi-Fiの性能に不満がある場合も、すぐに光BBユニットを外す必要はありません。光BBユニットは残し、市販の高性能ルーターをアクセスポイントとして追加すれば、IPv6高速ハイブリッドやセット割を維持しながら、Wi-Fiの通信範囲や同時接続性能を補えます。
10ギガは申込日と機器名で判断する
SoftBank光・10ギガは、1ギガと同じ基準で光BBユニットの必要性を判断できません。2025年4月16日以降の申し込みでは、10ギガ専用のホームゲートウェイSとONUが提供され、インターネット利用にはホームゲートウェイSのレンタルと接続が必要です。
2025年4月15日以前に申し込んだ10ギガ契約では、光BBユニットとNTTのホームゲートウェイNを使用している場合があります。同じSoftBank光・10ギガでも、申込日によって宅内機器が異なるため、古い解説記事だけを見て機器を外すのは避けてください。
確認する項目は次の3点です。
- 契約名が1ギガか10ギガか
- SoftBank光を申し込んだ日
- 機器の側面に記載された型番
10ギガ向けのホームゲートウェイSには、10G E-WMTA1.0と記載されています。1ギガ向けのE-WMTA2.2、2.3、2.4とは別の機器です。おうち割光セットの指定オプションも、1ギガでは光BBユニットが含まれますが、現在の10ギガではWi-Fiマルチパックと対象電話サービスを中心とした条件になっています。
光BBユニットを残すか迷ったときは、速度だけで結論を出さず、IPv6接続、セット割、固定電話、Wi-Fi、市販ルーターの設定という順番で確認します。どれか一つでも光BBユニットを前提とするサービスがあれば、先に解約すると通信や電話、割引へ影響するおそれがあります。

光BBユニットなしでも1ギガ回線は使えますが、IPv6高速ハイブリッドやおうち割光セットを利用する人は、料金だけを見て外さないことが大切です
光BBユニットの料金とオプションパックの仕組み
SoftBank光の光BBユニットを利用するときは、機器のレンタル料金だけでなく、Wi-Fi機能や電話サービスを含めた契約全体を確認する必要があります。光BBユニットが月額513円と案内されていても、その料金だけで家庭内の無線LANを使えるとは限りません。
単体料金は月額513円でもWi-Fi利用料は別
光BBユニットのレンタル料金は月額513円です。購入品ではなく貸与される機器なので、利用期間中は毎月料金が発生し、解約時や機器変更時には返却が必要です。
光BBユニット単体を契約した場合、ルーターとしての有線接続はできますが、光BBユニットからWi-Fiを飛ばすにはWi-Fiマルチパックへの加入が必要です。Wi-Fiマルチパックは月額1,089円で、利用には光BBユニットの契約が前提となります。
契約方法ごとの月額料金は、次のように整理できます。
| 契約内容 | 月額料金 | 利用できる主な機能 |
|---|---|---|
| 光BBユニットのみ | 513円 | 有線接続、対応電話サービス、IPv6接続など |
| 光BBユニット+Wi-Fiマルチパック | 1,602円 | 光BBユニットからのWi-Fi接続 |
| オプションパック | 550円 | 光BBユニット、Wi-Fi、対象電話サービス |
光BBユニットとWi-Fiマルチパックを個別に契約すると、月額1,602円です。2年間では38,448円、5年間では96,120円になります。月額だけを見ると小さな差でも、長期利用では市販ルーターを購入できる程度の金額になるため、契約条件を確認せずに個別契約を続けるのは避けたいところです。
ただし、光BBユニットだけを契約して、市販のWi-Fiルーターやアクセスポイントを接続する方法もあります。この場合、光BBユニットから直接Wi-Fiを利用するわけではないため、Wi-Fiマルチパックが必ず必要になるとは限りません。すでに高性能な市販ルーターを持っている人は、無線機能を二重に契約していないか確認してください。
オプションパックは3つのサービスをまとめるセット割
オプションパックは、次の3種類を月額550円にまとめたセットです。
- 光BBユニットレンタル
- Wi-Fiマルチパック
- BBフォン、ホワイト光電話、光電話(N)+BBフォンのいずれか
個別料金を単純に合計するより大幅に安くなりますが、誰でも月額550円で契約できるわけではありません。ソフトバンクまたはワイモバイルの携帯電話契約が必要で、おうち割光セットに関係する指定オプションとして提供されています。
現場で迷いやすいのは、固定電話を使わない家庭です。「電話を一度も使っていないから解約しよう」と電話サービスだけを外すと、オプションパックの条件やスマホ側のセット割に影響する可能性があります。電話の利用頻度ではなく、割引条件を維持するための契約として残っているケースがあるため、単独で解約手続きを進めないことが重要です。
1ギガと10ギガでも機器構成が異なります。現行の10ギガではホームゲートウェイ(S)が使われる契約があり、2025年4月15日以前の申込者と、2025年4月16日以降の申込者では指定オプションの組み合わせが異なります。料金表だけを見て1ギガ用の光BBユニットと同じ仕組みだと判断せず、契約プラン、申込日、現在設置されている機器名を確認してください。
スマホの割引を差し引いた実質負担で判断する
光BBユニットが得かどうかは、インターネット回線の請求額だけでは判断できません。次の計算で家計全体の増減を確認します。
実質的な効果は、対象スマホ回線の割引合計から指定オプション料金を差し引いた金額です。
たとえば、対象となるスマホ3回線でそれぞれ月額1,100円の割引を受けられる場合、割引合計は月額3,300円です。オプションパックの550円を差し引いても、家計全体では月額2,750円の負担軽減になります。一方、対象回線がなく、セット割も利用しない人にとっては、レンタル料金やWi-Fiオプションがそのまま追加負担になります。実際の割引額はスマホの料金プランによって異なるため、最大額だけで計算しないようにしてください。
My SoftBankでは、少なくとも次の項目を照合します。
- 光BBユニットレンタルの有無
- Wi-Fiマルチパックの有無
- 契約中の電話サービス
- オプションパックの適用状況
- おうち割光セットの対象回線数
- スマホ側で実際に適用されている割引額
- 1ギガまたは10ギガの契約種別
請求明細に光BBユニット513円とWi-Fiマルチパック1,089円が別々に表示されている場合は、オプションパックが適用されていない可能性があります。反対に月額550円でまとまっている場合、使っていないように見える電話サービスを外すと、スマホ料金を含めた総支払額が上がることがあります。
確認するときは、「このオプションを外すと光回線はいくら安くなるか」だけでなく、「スマホ側の割引はいくら減るか」まで担当者に聞くのがコツです。回線と携帯電話を別々に見ず、同じ月の請求額を合算して判断すると、不要な解約や割引の消失を防げます。

光BBユニットの料金は513円だけで判断せず、Wi-Fi、電話、スマホ割引を含めた世帯全体の支払額で比べることが大切です
光BBユニットの型番と性能の違い
光BBユニットにはE-WMTA2.1、E-WMTA2.2、E-WMTA2.3、E-WMTA2.4があり、無線LAN規格、対応周波数帯、最大通信速度に差があります。契約回線が1ギガでも、古い機器を使っていると光BBユニット側が速度の上限になることがあります。
主な違いは次のとおりです。
| 型番 | 主なWi-Fi規格 | 周波数帯 | 無線の規格上の最大速度 | 有線ポート |
|---|---|---|---|---|
| E-WMTA2.4 | Wi-Fi 6 | 2.4GHz・5GHz | 最大2.4Gbps | 最大1Gbps |
| E-WMTA2.3 | Wi-Fi 5 | 2.4GHz・5GHz | 最大1.3Gbps | 最大1Gbps |
| E-WMTA2.2 | Wi-Fi 4 | 2.4GHzのみ | 最大300Mbps | 最大1Gbps |
| E-WMTA2.1 | 旧世代規格 | 旧型仕様 | 100Mbps級 | 旧型仕様 |
現在の1ギガ向け機器として案内されているのは、主にE-WMTA2.2、E-WMTA2.3、E-WMTA2.4です。E-WMTA2.1を長期間使用している契約者もいるため、契約年数が長い家庭では型番確認から始める必要があります。
E-WMTA2.4の2.4Gbpsはインターネット実測値ではない
E-WMTA2.4はIEEE 802.11ax、いわゆるWi-Fi 6に対応し、2.4GHz帯と5GHz帯を利用できます。無線LANの規格上の伝送速度は最大2.4Gbpsで、4×4 MIMO、MU-MIMO、ビームフォーミング、WPA3などにも対応しています。
ただし、最大2.4Gbpsという数字は、光BBユニットと対応端末の間で通信するWi-Fi部分の理論値です。E-WMTA2.4のWANポートとLANポートは最大1Gbpsなので、1ギガ契約でインターネットから1台の端末へ2.4Gbpsの速度が出るという意味ではありません。
E-WMTA2.4の利点は、単純な最高速度だけではなく、家族のスマートフォン、パソコン、テレビ、ゲーム機が同時に通信したときの処理効率にあります。複数端末を使う家庭や、Wi-Fi 6対応端末が多い家庭ほど性能を生かしやすくなります。
反対に、接続するスマートフォンやパソコンがWi-Fi 5までしか対応していなければ、光BBユニットだけを新しくしてもWi-Fi 6では接続されません。ルーターと端末の両方が対応して初めて、新しい規格の性能を利用できます。
E-WMTA2.2は2.4GHz帯だけで混雑の影響を受けやすい
E-WMTA2.3はWi-Fi 5と5GHz帯に対応し、無線の規格上の最大速度は1.3Gbpsです。有線ポートも最大1Gbpsなので、通常の動画視聴や在宅勤務で安定して使えているなら、型番が2.3という理由だけで直ちに交換が必要とは限りません。
E-WMTA2.2は有線ポートが最大1Gbpsに対応している一方、Wi-Fiは2.4GHz帯のみで、規格上の最大速度は300Mbpsです。電子レンジ、Bluetooth機器、周辺住宅のWi-Fiと同じ周波数帯を使いやすいため、集合住宅では電波干渉の影響を受ける場合があります。
ここで確認したいのが、有線接続とWi-Fi接続の速度差です。
LANケーブルで光BBユニットへ直接つないだパソコンは速いのに、スマートフォンだけが遅い場合、回線そのものより無線規格や電波環境がボトルネックになっている可能性があります。E-WMTA2.2でこの症状が出るなら、5GHz帯に対応するE-WMTA2.4への変更や、市販のアクセスポイント追加を検討する余地があります。
E-WMTA2.1はさらに古い世代で、100Mbps級の性能が速度上限になりやすい型番です。光回線を1ギガへ変更しても、途中のルーターが100Mbpsまでしか処理できなければ、契約速度を十分に生かせません。
型番は本体側面や底面のラベルで確認します。側面にE-WMTA2.2、E-WMTA2.3、E-WMTA2.4のいずれの記載もない機器は、E-WMTA2.1と判断できる案内になっています。
交換できるかは型番と回線タイプで決まる
古い型番なら無条件でE-WMTA2.4へ交換できる、と考えるのは正確ではありません。現行案内では、E-WMTA2.2を利用し、対象となる1ギガ系の回線タイプを契約している場合、My SoftBankからE-WMTA2.4への変更手続きを進められます。
E-WMTA2.1、E-WMTA2.3などE-WMTA2.2以外の機器については、症状や契約状況を確認したうえでチャットサポートへ問い合わせる案内です。単に「最新型が欲しい」と依頼するより、次の情報を伝えたほうが状況を判断してもらいやすくなります。
- 現在の型番
- SoftBank光の回線タイプ
- 有線接続時の速度
- Wi-Fi接続時の速度
- 遅くなる時間帯
- 接続端末の台数
- 再起動や配線確認を行ったか
- ランプの点灯状態
交換後はSSID、暗号キー、ポート転送、固定IPの割り当てなどを再設定する場合があります。配送時に旧機器を引き取る方式もあるため、新しい機器が届く前に旧機器を処分してはいけません。
速度が遅いときは、型番だけで結論を出さず、まず有線とWi-Fiを分けて測定します。有線でも100Mbps付近で頭打ちなら、旧型機器、LANケーブル、パソコン側のLANポートを確認します。有線は速くWi-Fiだけが遅いなら、光BBユニットの無線規格、使用周波数帯、設置場所が主な確認対象です。
なお、現行の10ギガ契約ではホームゲートウェイ(S)が提供される構成があるため、E-WMTA2.1からE-WMTA2.4までの比較表をそのまま10ギガ用ルーター選びに当てはめることはできません。機器ラベルに10G EWMTA1.0などの表記がある場合は、光BBユニットとは別の機器として仕様を確認してください。

型番は新しさだけで選ぶのではなく、有線速度、Wi-Fi規格、端末側の対応状況を順番に確認すると、交換が必要か判断しやすくなります
光BBユニットでIPv6とWi-Fiを利用する方法
SoftBank光で通信の混雑を避けながらインターネットを使いたい場合は、光BBユニットを正しい順番で接続し、IPv6高速ハイブリッドが利用できる状態にします。設置自体は難しくありませんが、光BBユニットのレンタルだけでWi-Fiまで使えると思い込み、開通後につながらず迷うケースがあります。
確認するポイントは、機器の配線、契約中のオプション、接続端末で選ぶ周波数帯の3つです。
ONUと光BBユニットを正しい順番で接続する
一般的な1ギガプランでは、壁の光コンセントからONU、ONUから光BBユニットという順番で接続します。ONUは光信号をパソコンやルーターで扱える信号へ変換する機器であり、光BBユニットとは役割が異なります。
基本的な設置手順は次のとおりです。
- 壁の光コンセントとONUが接続されていることを確認する
- ONUのLAN端子と光BBユニットのインターネット回線用端子をLANケーブルでつなぐ
- ONUの電源を入れ、ランプが安定するまで待つ
- 光BBユニットの電源を入れ、インターネット関連のランプを確認する
- パソコンを有線接続するか、スマートフォンなどをWi-Fiへ接続する
開通直後は、電源を入れてすぐに接続できるとは限りません。機器が回線情報を取得するまで数分かかる場合があるため、ランプが点滅している途中で電源を抜かないようにします。
つながらないときに多いのが、ONUからのLANケーブルを光BBユニットのパソコン用端子へ挿しているケースです。端子の近くにある回線、インターネット、WANなどの表示を見て、差込口を確認してください。ケーブルが古い場合は、契約速度に対応したLANケーブルへ交換すると、宅内機器が速度の上限を下げてしまう問題を避けられます。
IPv6高速ハイブリッドは、光BBユニットを対応する回線へ接続することで利用できる仕組みです。IPv6対応サイトだけをIPv6で通信する単純な方式ではなく、IPv4のサービスも混雑しにくい経路で利用できる点が重要です。そのため、夜間に動画が止まりやすい、Web会議の映像が乱れるといった状況では、従来のPPPoE接続より改善が期待できます。
ただし、回線自体の障害、集合住宅内の設備、Wi-Fiの電波状態まで解決する機能ではありません。IPv6が有効でも、別室だけ遅い場合は回線より無線環境を疑う必要があります。
Wi-Fiマルチパックの契約とSSIDを確認する
光BBユニットで無線接続するには、Wi-Fi機能を利用できる契約状態になっている必要があります。光BBユニットをレンタルしていても、Wi-Fiマルチパックが付いていなければ、光BBユニットからWi-Fiの電波を利用できない場合があります。
まずMy SoftBankの契約内容で、次の項目を確認します。
- 光BBユニットのレンタルが登録されているか
- Wi-Fiマルチパックが契約に含まれているか
- おうち割光セットに必要な指定オプションが適用されているか
- 1ギガプランと10ギガプランのどちらを契約しているか
1ギガプランと10ギガプランでは、使用する宅内機器や構成が同じとは限りません。手元にある光BBユニットの説明だけを見て10ギガ回線を配線すると、必要なホームゲートウェイや接続先を取り違える可能性があります。契約書面やMy SoftBankに表示されるプラン名を先に確認してください。
Wi-Fiを利用できる状態になったら、光BBユニット本体の側面や底面に記載されたSSIDと暗号キーを探します。スマートフォンではWi-Fi設定画面を開き、本体に記載されたSSIDと一致するネットワークを選び、暗号キーを入力します。
似た名前のSSIDが複数表示される場合は、2.4GHz帯と5GHz帯が分かれている可能性があります。数字だけを見て選ばず、本体ラベルと接続画面の文字列を最後まで照合するのがコツです。大文字と小文字、数字のゼロと英字のオーなどを間違えると接続できません。
2.4GHz帯と5GHz帯を利用場所で使い分ける
5GHz帯は通信速度を出しやすく、電子レンジやBluetooth機器などが利用する周波数帯の影響も比較的受けにくい方式です。光BBユニットと同じ部屋で動画視聴、オンラインゲーム、Web会議をする場合は、5GHz帯から試すとよいでしょう。
一方、5GHz帯は壁や床などの障害物に弱く、ルーターから離れるほど電波が弱くなりやすい特徴があります。1階に光BBユニットを置き、2階の奥の部屋で利用する場合は、理論上速い5GHz帯より2.4GHz帯のほうが安定することがあります。
使い分けの目安は次のとおりです。
- 光BBユニットと同じ部屋では5GHz帯
- 壁を挟む部屋や上下階では2.4GHz帯も試す
- 電子レンジの使用中だけ不安定になる場合は5GHz帯
- 古い家電やIoT機器を接続する場合は2.4GHz帯
- 電波は強いのに速度が出ない場合は接続中の周波数帯を変更する
通信速度を測る際は、毎回同じ場所、同じ端末、同じ時間帯で比べます。スマートフォンを光BBユニットの横へ移動しただけで速度が大きく上がるなら、回線ではなく設置場所や電波範囲が原因です。
光BBユニットを床、金属製ラックの中、テレビの裏、電子レンジの近くへ置くと、電波が遮られたり干渉を受けたりします。住宅の中央に近い場所で、床から少し高く、周囲が開けた位置へ設置するほうが安定します。
Wi-Fiマルチパックへ加入せず、市販ルーターで無線化する方法もあります。この場合は、ONUと市販ルーターだけで構成するのか、IPv6高速ハイブリッドを利用するために光BBユニットを残して市販ルーターをアクセスポイントとして接続するのかを明確にしてください。光BBユニットと市販ルーターの両方をルーターモードで動かすと、二重ルーターになり、オンラインゲームや一部の機器で通信設定が複雑になることがあります。

IPv6の設定だけを見るのではなく、契約オプション、配線、Wi-Fiの周波数帯を順番に確認すると、つながらない原因を切り分けやすくなります
光BBユニットと市販ルーターはどちらがおすすめ?
光BBユニットと市販ルーターのどちらが適しているかは、機器単体の性能だけでは決まりません。SoftBankやワイモバイルのスマホ割引、固定電話の利用、住宅の広さ、必要なWi-Fi性能まで含めて判断する必要があります。
月額料金だけを見て市販ルーターを選んだ結果、おうち割光セットの条件を満たせなくなったり、IPv6高速ハイブリッドを利用できない構成になったりすることがあります。反対に、割引や電話を使わない人が光BBユニットと無線オプションを長期間契約すると、市販ルーターを購入するより総額が高くなる場合があります。
スマホ割引や固定電話を利用する人は光BBユニットが有力
SoftBankやワイモバイルのスマートフォンを利用し、おうち割光セットを適用する場合は、光BBユニットを含む指定オプションが必要になることがあります。このケースでは、ルーター単体のレンタル料ではなく、スマートフォン側の割引を差し引いた家計全体で比べることが重要です。
たとえば、家族複数人が対象のスマートフォンを利用している場合、光回線側の指定オプション料金が発生しても、スマートフォン料金の割引総額が上回る可能性があります。市販ルーターへ切り替えて数百円を節約しても、セット割が外れれば家計全体では高くなることがあります。
次に該当する人は、光BBユニットを中心に検討しやすいでしょう。
- おうち割光セットを利用する
- ホワイト光電話やBBフォンを利用する
- IPv6高速ハイブリッドを簡単な構成で使いたい
- ルーターの細かな設定を自分で行いたくない
- 故障時に市販メーカーではなく回線事業者へ相談したい
光BBユニットの利点は、SoftBank光の接続サービスと機器をまとめて管理しやすいことです。市販ルーターで問題が起きた場合、回線側の問題かルーター側の問題かを自分で切り分ける必要があります。光BBユニットを指定どおり接続していれば、サポートへ配線やランプ状態を伝えやすくなります。
一方で、光BBユニットのWi-Fi性能が住宅環境に合うとは限りません。鉄筋コンクリートの住宅、3階建て、部屋数が多い間取りでは、光BBユニット1台だけで全室を安定してカバーするのが難しいことがあります。その場合は、光BBユニットを外すのではなく、市販のWi-FiルーターやメッシュWi-Fiをアクセスポイントとして追加する方法が現実的です。
割引を使わず機能を選びたい人は市販ルーターが候補
SoftBankやワイモバイルのスマホ割引を利用せず、固定電話も必要ない人は、市販ルーターを購入したほうが費用を管理しやすい場合があります。購入時にまとまった支出は発生しますが、レンタル料金を毎月支払い続ける必要がありません。
市販ルーターは、次の項目を確認して選びます。
- Wi-Fi 6やWi-Fi 7などの対応規格
- 5GHz帯と2.4GHz帯の通信速度
- 利用予定の端末数
- 戸建てやマンションなどの利用環境
- メッシュWi-Fiへの対応
- WAN端子とLAN端子の最大速度
- アクセスポイントモードへの切り替え可否
スペック表の最大通信速度だけで選ぶのは避けたほうがよいでしょう。1ギガ回線に10Gbps対応の高価なルーターをつないでも、インターネット回線の契約速度を超えて通信できるわけではありません。反対に、10ギガプランでWAN端子が1Gbpsまでのルーターを使うと、入口の時点で速度が制限されます。
接続端末側の性能も確認が必要です。古いスマートフォンやパソコンがWi-Fi 4までしか対応していなければ、Wi-Fi 7対応ルーターを購入しても、その端末との通信は古い規格の範囲にとどまります。数年以内に端末を買い替える予定があるなら少し余裕を持たせ、現在の端末だけを使うなら過剰な性能へ費用をかけない判断ができます。
市販ルーターだけでSoftBank光を利用する場合は、利用できる接続方式を事前に確認してください。製品説明にIPv6対応と書かれていても、それだけでSoftBank光のIPv6高速ハイブリッドを光BBユニットなしで利用できるとは限りません。IPv6という言葉だけで判断せず、SoftBank光でどの方式を利用できるのかを確認する必要があります。
迷ったときは光BBユニットと市販ルーターを併用する
通信速度、スマホ割引、広い住宅への対応をすべて求めるなら、光BBユニットと市販ルーターの併用が候補になります。光BBユニットを回線接続やIPv6高速ハイブリッド、電話サービスのために残し、市販ルーターをWi-Fiのアクセスポイントとして利用する構成です。
一般的な接続順は、ONU、光BBユニット、市販ルーターとなります。市販ルーター側はルーターモードではなく、アクセスポイントモードまたはブリッジモードに設定します。メーカーによってAP、BRIDGE、ブリッジなど表記が異なるため、本体スイッチや管理画面を確認してください。
両方をルーターモードのまま接続すると、二重ルーターになる場合があります。通常のWeb閲覧や動画視聴では気付かなくても、オンラインゲームのボイスチャット、外部から自宅機器へ接続する機能、ポート開放が必要なサービスで問題が出ることがあります。
おすすめの構成は利用条件によって変わります。
- セット割と手軽さを優先するなら光BBユニット
- 電話サービスを使うなら光BBユニット
- 月額オプションを減らし、狭い住宅で使うなら市販ルーター
- 2階建て以上で電波範囲を広げたいなら光BBユニットとメッシュWi-Fiの併用
- 高性能なWi-Fiを使いつつIPv6高速ハイブリッドも維持したいなら、光BBユニットと市販ルーターのアクセスポイント運用
- 10ギガプランなら、10ギガ対応端子を含む専用機器構成を確認してから選択
最終判断の前には、My SoftBankで現在のオプションとスマートフォン割引を確認します。店頭や電話で確認する場合は、光BBユニットを外したときにセット割が継続するか、固定電話へ影響があるか、現在のプランで利用できるIPv6方式は何かを具体的に質問すると、案内の行き違いを防げます。
単純にレンタルか購入かを比べるのではなく、割引を含む実質負担、必要な通信機能、住宅内の電波範囲の順で検討すると、自分に合った構成を選びやすくなります。

光BBユニットか市販ルーターかで迷ったときは、スマホ割引と電話サービスを先に確認し、その後でWi-Fi性能と住宅の広さを比べるのが確実です
光BBユニットが遅い・つながらないときの対処法
SoftBank光の通信が遅い、Wi-Fiにつながらないと感じたときは、光BBユニットをすぐに交換するのではなく、原因を順番に切り分けることが重要です。回線障害、配線ミス、電波干渉、端末側の不具合は症状が似ているため、確認する順序を決めておくと無駄な設定変更を避けられます。
最初に通信できない範囲を切り分ける
まず、問題が起きている範囲を確認します。スマートフォン1台だけなのか、家中の端末がすべてつながらないのかで、疑う場所が変わります。
次の3点を確認してください。
- スマートフォン、パソコン、テレビなど複数の端末で同じ症状が出るか
- Wi-Fiだけ遅いのか、有線LAN接続でも遅いのか
- 常に遅いのか、夜間や休日など特定の時間帯だけ遅いのか
1台だけつながらない場合は、光BBユニットより端末側に原因がある可能性が高いです。端末のWi-Fiを一度オフにしてから再接続し、保存されているSSIDを削除して暗号キーを入れ直します。機内モードが有効になっていないか、VPNやセキュリティアプリが通信を制限していないかも確認しましょう。
すべての端末が使えない場合は、ONU、光BBユニット、LANケーブル、回線側の順に調べます。市販ルーターを併用している家庭では、光BBユニットと市販ルーターのどちらがWi-Fiを発信しているのか分からなくなることがあります。端末が接続しているSSIDを確認し、調査対象を間違えないことがポイントです。
配線と再起動は正しい順番で行う
ONUと光BBユニットをつなぐLANケーブルが緩んでいると、見た目では接続されていても通信が不安定になります。ケーブルを一度抜き、端子の奥まで音がするように差し直してください。光BBユニット側は、パソコンを接続するLAN端子ではなく、ONU接続用の差込口を使用します。
長期間使っているLANケーブルにも注意が必要です。ケーブルの爪が折れている、家具に強く挟まれている、被覆が裂けている場合は交換を検討します。1ギガ回線で速度を確認する場合は、カテゴリー5e以上に対応したケーブルを使うのが目安です。
再起動するときは、光BBユニットだけを何度も抜き差しするのではなく、次の順番で行います。
- パソコンや市販ルーターなど周辺機器の電源を切る
- 光BBユニットの電源プラグを抜く
- ONUまたはホームゲートウェイの電源プラグを抜く
- 数十秒から数分程度待つ
- ONUの電源を入れ、ランプが安定するまで待つ
- 光BBユニットの電源を入れ、起動が完了するまで待つ
- パソコンや市販ルーターの電源を入れる
ONUより先に光BBユニットを起動すると、回線情報を正常に取得できないことがあります。すべての機器を同時にコンセントへ挿すのではなく、上流側から順番に起動するのがコツです。
本体ランプも確認します。電源ランプが消えている場合は、ACアダプターやコンセントを点検します。インターネット接続に関係するランプが長時間消灯している、通常と異なる点滅を続けている場合は、配線や回線認証に問題がある可能性があります。ランプの名称や正常状態は型番によって異なるため、本体の型番を確認したうえで判断してください。
Wi-Fiの周波数と設置場所を見直す
光BBユニットの近くでは速いのに、別の部屋へ移動すると遅くなる場合は、回線ではなくWi-Fi電波の問題と考えられます。
5GHz帯は高速になりやすい一方、壁や床を通過すると電波が弱くなります。光BBユニットと同じ部屋では5GHz帯、階をまたぐ場所や壁の多い部屋では2.4GHz帯を試すと改善する場合があります。ただし、2.4GHz帯は電子レンジやBluetooth機器、近隣のWi-Fiと干渉しやすい点が弱点です。
光BBユニットは床や収納棚の奥に置かず、できるだけ家の中央に近い開けた場所へ設置します。テレビの裏、金属製ラックの中、水槽の近くは電波が弱くなりやすい場所です。熱がこもると動作が不安定になるため、布や書類で本体を覆わないようにしてください。
市販ルーターを光BBユニットへ接続している場合は、二重ルーターにも注意が必要です。両方をルーターモードで動かすと、オンラインゲーム、ビデオ会議、VPNなどで接続が不安定になることがあります。市販ルーター側をアクセスポイントモードまたはブリッジモードに切り替え、ルーター機能を光BBユニット側へ集約するとトラブルを減らせます。
原因を判断しにくいときは、光BBユニットとパソコンをLANケーブルで直接つなぎ、速度を測定します。有線では速くWi-Fiだけ遅いなら、電波環境や無線機能が原因です。有線でも極端に遅い場合は、通信障害、ONU、契約状態、光BBユニット本体の不具合を疑います。
問い合わせる際は、型番、ランプの状態、発生日時、有線とWi-Fiの結果、再起動後の変化を伝えると話が進みやすくなります。「遅いです」とだけ伝えるより、夜だけ遅い、全端末で接続できない、有線でも改善しないと具体的に説明することが大切です。

光BBユニットの不調は、端末、Wi-Fi、配線、回線の順に切り分けると、交換が必要かどうかまで落ち着いて判断できます
光BBユニットの交換・解約・返却で注意すること
光BBユニットは購入品ではなく、SoftBankから貸し出されるレンタル機器です。故障交換、オプション解約、SoftBank光の回線解約では手続きが異なり、返却する機器や期限も同じとは限りません。案内を確認せずに発送すると、必要な機器まで返してしまったり、未返却扱いになったりするおそれがあります。
交換前に型番と不具合の状況を記録する
速度低下が続く場合は、本体側面や底面のラベルで型番を確認します。古い型番だからといって、必ず希望する機種へ交換できるとは限りません。交換対象、契約プラン、在庫、故障状況などによって対応が変わるため、申し込み前に現在の条件を確認する必要があります。
故障を理由に交換を依頼する場合は、次の情報を控えておくと手続きがスムーズです。
- 光BBユニットの型番と製造番号
- ランプの点灯や点滅の状態
- 通信できなくなった日時
- 再起動やLANケーブル交換を試した結果
- Wi-Fiだけでなく有線接続でも症状が出るか
- 落下、水濡れ、強い衝撃などの心当たりがあるか
交換品が届く前に、現在接続している配線をスマートフォンで撮影しておくと安心です。LANケーブル、電話機、市販ルーターを複数接続している場合は、どの端子に何がつながっていたのか分からなくなりがちです。ケーブルへ小さなラベルを付け、ONU用、電話用、パソコン用と書いておく方法も役立ちます。
SSIDや暗号キーを自分で変更している場合は、その内容も記録します。交換後は新しい機器の初期SSIDと暗号キーへ変わる可能性があり、スマートフォンだけでなく、テレビ、プリンター、見守りカメラ、スマート家電なども再接続が必要です。
交換品を受け取った後は、旧機器をいつまでに、どの方法で返すのかを確認してください。交換時に配送業者へその場で渡す方式と、自分で指定先へ発送する方式では準備が異なります。新しい機器が届いたからといって、古い機器を処分してはいけません。
解約前に割引と電話サービスへの影響を確認する
光BBユニットだけを解約する場合と、SoftBank光そのものを解約する場合は別の手続きです。月額料金を下げる目的で光BBユニットを外すときは、通信速度だけでなく、スマートフォンとのセット割や固定電話サービスへの影響も確認します。
特に注意したいのは、次の契約です。
- おうち割光セット
- Wi-Fiマルチパック
- ホワイト光電話
- BBフォン
- 光BBユニットと市販ルーターの併用
- IPv6高速ハイブリッドを前提とした接続
光BBユニットを解約した結果、セット割の適用条件を満たさなくなれば、スマートフォン側の割引額が変わる可能性があります。光BBユニットのレンタル料だけを見て判断すると、家族全体の通信費が逆に上がることもあります。
ホワイト光電話やBBフォンを使っている家庭では、光BBユニットを外すことで電話が利用できなくなる場合があります。固定電話番号を残したいなら、解約操作をする前に、現在の電話サービス名と番号の扱いを確認してください。ホワイト光電話と光電話Nは仕組みや使用機器が異なるため、「固定電話を使っている」という情報だけでは判断できません。
市販ルーターへ切り替える場合は、返却前に新しい接続環境を準備します。光BBユニットを先に外してから市販ルーターを購入すると、数日間インターネットが使えなくなることがあります。仕事やオンライン授業で回線を使う家庭では、市販ルーターの設定と接続確認を終えてから解約日を決めるほうが安全です。
1ギガプランと10ギガプランでは、利用する宅内機器やオプション構成が異なる場合があります。My SoftBankなどで契約中のプラン名を確認し、10ギガ利用者は1ギガ向けの返却手順をそのまま使わないようにしてください。
返却先と返却対象は案内ごとに確認する
返却では、SoftBankから借りた機器とNTT側の機器を混同しないことが重要です。光BBユニットはSoftBankへの返却対象ですが、ONUやホームゲートウェイは別の事業者から貸し出されていることがあります。SoftBank光を全面解約する場合、複数の返却先へ別々に送るよう案内されるケースもあります。
返却する前に、次の項目を確認してください。
- 返却対象となる本体と付属品
- 指定された返却先
- 返却期限
- 送料の負担方法
- 配送方法の指定
- ACアダプターやケーブルを同梱する必要があるか
返却先住所は変更される可能性があります。過去の記事や古い発送伝票を使わず、交換品に同封された案内、解約後に届いた書面、会員ページに表示された情報を優先してください。
梱包には購入時の箱を必ずしも残しておく必要はありませんが、本体が箱の中で動かないように緩衝材で包みます。ACアダプターが本体へ当たると傷や破損の原因になるため、別々に包むと安全です。指定がないまま着払いで送ると受け取られない可能性があるので、元払いと着払いのどちらかも確認します。
発送後は、伝票の控えと追跡番号を保管してください。配送状況の画面も保存しておくと、到着確認を求められたときに役立ちます。返却期限を過ぎた場合や、著しい破損、必要な機器の不足がある場合は費用が発生する可能性があります。
引っ越しやプラン変更では、回線を継続する場合でも機器の交換や返却を求められることがあります。「解約していないから返却は不要」と自己判断せず、届いた案内に記載された機器名と製造番号を照合してください。
光BBユニットの返却が完了しても、Wi-Fiマルチパックや電話オプションが契約に残っていれば請求が続く可能性があります。翌月以降の利用明細を確認し、不要なオプションが残っていないかまで確認して、手続き完了と考えるのが確実です。

交換や返却では、送付先より先に返す機器の種類と契約への影響を確認すると、未返却や通信不能のトラブルを防ぎやすくなります
15位
SoftBank光
ソフトバンク

| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,720円 |
| マンションの月額基本料金 | 4,180円 |
| 下り速度(実測値) | 312.79Mbps |
| 上り速度(実測値) | 340.67Mbps |
| PING値(実測値) | 16.43ms |
| 下り速度の速さ | 2.39 |
| 上り速度の速さ | 2.62 |
| 戸建て料金の安さ | 1.75 |
| マンション料金の安さ | 1.39 |
| 初期費用の安さ | 3.99 |
| 総合 | 2.43 |
SoftBank光がおすすめの理由
SoftBank光がおすすめの理由は「NTTフレッツ光回線の中では通信速度の実績が高い点」「スマホセット割の割引が大きい点」です。
SoftBank光は、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、1位、2位に来る高速通信を実現しています。10GBpbsプランもあり、高速通信がしやすい環境が整っている光回線サービスです。
また、ソフトバンクとY!モバイルのスマホセット割の割引額も大きく、ソフトバンクユーザーにおすすめの光回線と言えます。
デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、料金はやや高めの設定となっています。
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建て1年利用時の実質料金 | 7,091円 |
| 戸建て2年利用時の実質料金 | 5,852円 |
| 戸建て3年利用時の実質料金 | 5,809円 |
| マンション1年利用時の実質料金 | 5,551円 |
| マンション2年利用時の実質料金 | 4,312円 |
| マンション3年利用時の実質料金 | 4,269円 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,720円 |
| マンションの月額基本料金 | 4,180円 |
| 下り速度(実測値) | 312.79Mbps |
| 上り速度(実測値) | 340.67Mbps |
| PING値(実測値) | 16.43ms |
| 工事費 | 0円 |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポートつき | |
| 無料セキュリティソフト | (初月無料) |
| 戸建て対応 | |
| マンション対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、LINE、お問い合わせフォーム、チャット |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| スマホセット割 | ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引 |
| 支払方法 | 携帯電話と合算請求、ソフトバンクまとめて請求、Yahoo!ウォレット請求、ソフトバンク請求 |


