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目次
ソフトバンク光の工事内容と開通までの全体の流れ
ソフトバンク光の工事について調べる人の多くは、「申し込み後に何が行われるのか」「どの段階で立ち会いが必要なのか」「工事日までどれくらい待つのか」を事前に把握したいと考えています。特に初めて光回線を導入する場合は、工事の全体像が見えないことが不安の原因になりやすいため、申し込みから開通までの流れを順番に理解しておくことが大切です。
申し込み後に行われる開通準備
ソフトバンク光へ申し込むと、まず提供エリアや設備状況の確認が行われます。ここで重要なのは、契約者自身が工事内容を決めるのではなく、NTT側の設備調査結果によって工事方法が決まる点です。
例えば、以前の入居者が光回線を利用しており、室内に光コンセントが残っている場合は、訪問工事が不要になるケースがあります。一方で光回線設備が存在しない住宅では、作業員が訪問する派遣工事となります。
申し込み後には工事日の調整連絡が入るため、連絡を見逃さないことが重要です。特に引っ越しシーズンは工事予約が集中するため、希望日時が取りにくくなります。
現場でよくある失敗として、「引っ越し日が決まってから申し込む」のではなく、「引っ越し後に申し込む」ケースがあります。この場合、開通まで数週間から1か月以上待つこともあり、テレワークやオンライン授業に支障が出ることがあります。
工事前に届く機器と確認しておくべきポイント
工事日が近づくと、ONUや各種案内書類が送付される場合があります。
この段階で確認しておきたいのは、設置予定場所です。
ONUやWi-Fiルーターはコンセントが必要になるため、以下の条件を満たす場所を選ぶと後から困りません。
- 電源コンセントが確保できる
- Wi-Fiを家全体へ飛ばしやすい
- 高温多湿になりにくい
- テレビ台や収納棚の奥に埋もれない
工事当日に設置場所を決めようとすると、家具の移動や配線変更で作業時間が延びることがあります。
特に戸建て住宅では光ケーブルの引き込み位置によって設置場所が決まる場合もあるため、「2階に置きたい」「リビングにまとめたい」といった希望がある場合は工事担当者へ早めに伝えるとスムーズです。
工事当日に実施される作業
訪問工事では大きく分けて屋外作業と宅内作業が行われます。
屋外作業では近隣電柱や既存設備から光ファイバーを建物まで引き込みます。
宅内作業では光コンセントやONUの設置、通信試験が行われます。
ここで誤解されやすいのが、「工事完了＝Wi-Fi利用開始」ではない点です。
工事業者が行うのは回線開通までであり、Wi-Fiルーターの細かな設定やパソコン・スマートフォンとの接続は利用者自身が行うケースが一般的です。
工事終了後には担当者から通信確認の説明を受けるため、わからないことがあればその場で質問しておくと安心です。
開通後に確認すべきポイント
工事が終わった直後は「ネットにつながるか」だけを確認しがちですが、実際には次の項目も確認しておくと後悔を防げます。
- 家の各部屋でWi-Fiが届くか
- オンライン会議で映像が安定するか
- 動画配信サービスが問題なく再生できるか
- スマート家電が正常に接続できるか
特に戸建て住宅では1階と2階で電波状況が大きく変わることがあります。
開通直後に確認しておけば、中継機やメッシュWi-Fiの導入判断もしやすくなります。
工事は「回線を家に引き込む作業」と「ネットを快適に使う準備」は別物です。開通後の設置場所やWi-Fi環境まで考えておくと失敗しにくいですよ
戸建て住宅の工事内容と所要時間
戸建てでソフトバンク光を導入する場合、多くの人が気にするのが「壁に穴は開くのか」「どれくらい時間がかかるのか」という点です。
実際の工事内容を理解すると、想像しているほど大掛かりな工事ではないことが分かります。
電柱から光ファイバーを引き込む工程
戸建て工事の中心となるのが、光ファイバーの引き込み作業です。
作業員はまず住宅周辺の電柱や通信設備を確認し、最適な配線ルートを決定します。
配線ルートの優先順位は概ね次のようになります。
- 電話線用の既存配管
- エアコンダクト
- その他の既存開口部
- 新規穴あけ
つまり、最初から壁へ穴を開けるわけではありません。
既存設備を活用できる場合は、住宅への加工を最小限に抑えながら工事が進められます。
「戸建てだから必ず穴あけが必要」と考えている人もいますが、実際には既存配管を利用できるケースが多くあります。
光コンセントとONU設置の流れ
屋外から引き込まれた光ファイバーは室内の光コンセントへ接続されます。
光コンセントは一般的な電源コンセントと似ていますが、光回線専用の接続口です。
その後、ONUを接続して通信試験が行われます。
この工程で見落とされやすいのが設置場所の使い勝手です。
例えば、
- テレビ裏で熱がこもる
- 掃除機で電源を抜いてしまう
- 配線が長くなり見た目が悪くなる
といった問題は開通後によく発生します。
工事担当者が配線ルートを検討している段階で相談すると、より使いやすい位置に設置できる可能性があります。
工事時間が長くなるケース
標準的な戸建て工事なら1〜2時間程度で終わることが多いですが、住宅環境によっては時間が延びることがあります。
代表的な例としては以下があります。
- 配管内部が詰まっている
- 建物構造が特殊
- 引き込み経路が長い
- 高所作業が必要
- 周辺設備の空きポート確認が必要
築年数の古い住宅では電話線配管が利用できないケースもあり、その場合は別ルートの検討が必要になります。
工事予定日の直後に外出予定を入れている人は、多少の時間延長も想定して余裕を持ったスケジュールを組むのがおすすめです。
立ち会い時に確認したい質問
工事当日は単に作業完了を待つだけでなく、将来のトラブル防止のために確認しておくべきことがあります。
例えば、
- どのルートで配線したのか
- 将来撤去するときの注意点
- Wi-Fiルーターのおすすめ設置場所
- 壁内配線の有無
- 光コンセントの位置変更可否
こうした内容を聞いておくと、模様替えや引っ越し時にも役立ちます。
特に戸建て住宅は一度設置すると長期間利用するケースが多いため、見た目だけでなくメンテナンス性も意識しておくことが重要です。
戸建て特有の注意点
戸建てでは利用者の判断で工事内容が左右される場面があります。
代表例が穴あけ提案です。
工事担当者から「新規穴あけなら開通可能」と説明された場合、その場で承諾するか判断しなければなりません。
迷いやすい場合は事前に家族と方針を決めておくと安心です。
持ち家なら問題ないケースでも、賃貸戸建てでは管理会社や大家への確認が必要になることがあります。
当日になって許可が取れていないことが判明すると工事延期になるため、賃貸住宅では特に事前確認が重要です。
戸建て工事で本当に大切なのは工事時間よりも配線ルートです。後から変更しにくいので、設置場所と配線経路は必ず確認しておきましょう
マンション・アパートの工事内容と注意点
ソフトバンク光の工事で特に検索されやすいのが、マンションやアパートでどのような作業が行われるのかという点です。戸建てと異なり、集合住宅では建物全体で共有している設備を利用するため、工事の流れや確認事項が大きく変わります。工事内容を正しく理解しておくことで、当日のトラブルや開通遅延を防ぎやすくなります。
集合住宅では共用設備が重要になる
マンションやアパートでは、すでに建物内まで光回線が引き込まれているケースが少なくありません。
その場合、工事担当者は電柱から新たにケーブルを引くのではなく、建物内の共用設備を利用して各部屋へ接続します。
特に確認しておきたいのがMDF室です。
MDF室とは、建物全体の通信設備が集約されているスペースのことで、電話回線や光回線の配線が集中しています。工事担当者はまずこの設備を確認し、利用者の部屋へ信号を届けるための接続作業を行います。
入居者から見ると室内作業だけのように思えますが、実際には共用部分での作業が工事全体の大きな割合を占めています。
光コンセントの有無で工事内容が変わる
工事の規模を判断するうえで最も分かりやすいポイントが光コンセントの有無です。
壁面に「光」「SC」などの表記があるコンセントが設置されている場合、以前の入居者が光回線を利用していた可能性があります。
この場合は以下のような流れになることがあります。
- 既存設備の再利用確認
- NTT局内での設定変更
- ONUの接続
- 開通確認
設備状況によっては訪問工事そのものが不要になるケースもあります。
一方で光コンセントが見当たらない場合は、建物内配線の確認や新たな接続作業が必要になるため、作業時間が長くなる傾向があります。
「光コンセントがあるから必ず工事不要」とは限らない点にも注意が必要です。
前の契約から長期間経過している場合や、設備が古い場合には訪問工事になることもあります。
管理会社への連絡を忘れて工事が延期になるケース
集合住宅で意外と多い失敗が管理会社への確認不足です。
工事担当者が到着しても、MDF室の鍵が開いていなかったり、共用設備への立ち入り許可が取れていなかったりすると工事を進められません。
特に以下のケースは事前確認をおすすめします。
- オートロック付きマンション
- 管理人が常駐していない物件
- 分譲賃貸マンション
- 築年数が古い集合住宅
工事日程が決まった段階で管理会社へ連絡し、当日に必要な対応があるか確認しておくと安心です。
「インターネット工事を予定しているが、共用設備の開錠対応は必要か」
この一言を聞くだけでも状況を把握しやすくなります。
配線方式によって速度や工事内容が異なる
マンションでは建物ごとに配線方式が異なります。
代表的なのは以下の3種類です。
光配線方式
部屋まで光ファイバーが直接届く方式です。
通信速度が安定しやすく、現在の新築マンションでは主流となっています。
ソフトバンク光の性能を十分に活かしやすい環境です。
VDSL方式
建物までは光回線ですが、各部屋へは電話線を利用します。
比較的古いマンションに多く見られます。
速度面では光配線方式より不利になることがあります。
LAN配線方式
共用設備から各部屋までLANケーブルで接続する方式です。
建物によって性能差が大きく、設備更新状況によって利用環境が変わります。
申し込み前に配線方式を確認しておくと、開通後の速度に対するギャップを減らせます。
工事当日に確認したいポイント
工事担当者が訪問した際は、ただ立ち会うだけではなく設置場所について相談することも大切です。
特にONUやルーターを置く位置はWi-Fi品質に直結します。
部屋の隅や収納内に設置すると電波が弱くなることがあります。
工事開始前に以下を伝えるとスムーズです。
- Wi-Fiを主に使う部屋
- テレワークを行う場所
- オンラインゲームを利用する場所
- テレビ接続の有無
通信環境を考慮した設置提案を受けやすくなります。
マンションやアパートの工事は戸建てより簡単と思われがちですが、実際には共用設備や管理会社との調整が関係するため、事前確認の重要性はむしろ高いと言えます。
マンション工事は室内よりも共用設備の確認が成功のカギになりますよ
壁の穴あけは必要？工事で住宅に傷が付く可能性
ソフトバンク光の工事を検討している人が最も不安を感じやすいのが「壁に穴を開けられるのではないか」という点です。
特に賃貸住宅では退去時の原状回復費用を心配する人も多く、申し込みをためらう原因になることがあります。
実際には、工事担当者は住宅への影響が少ない方法を優先して作業を進めます。
穴あけ工事は最終手段として扱われる
光回線工事では、まず既存設備を利用できないか確認します。
一般的な優先順位は次のとおりです。
- 電話線の配管を利用する
- エアコンダクトを利用する
- 既存の引込口を利用する
- 新たな穴あけを検討する
つまり、工事開始直後から壁にドリルを使うわけではありません。
多くの住宅では既存の経路を活用できるため、新規穴あけが必要になるケースは限定的です。
築年数が比較的新しい住宅ほど、配管設備が整備されていることが多く、穴あけを回避できる可能性も高くなります。
穴あけが必要になる具体的なケース
完全にゼロではありません。
以下のような状況では穴あけ工事が検討されることがあります。
配管が存在しない
古い住宅では通信配管そのものがない場合があります。
電話回線も利用していなかった住宅では、ケーブルを通す経路を確保できません。
配管が詰まっている
配管内部に障害物があるケースです。
既存ケーブルが劣化していたり、途中で曲がりが多すぎたりすると配線できないことがあります。
建物構造の制約が大きい
特殊な構造の住宅では、既存ルートから目的の部屋まで到達できない場合があります。
その際は最短経路を確保するために新規穴あけを提案されることがあります。
穴あけ前には必ず説明と確認が行われる
利用者の許可なく工事担当者が勝手に穴を開けることはありません。
穴あけが必要と判断された場合には、以下の内容について説明が行われます。
- 穴あけが必要な理由
- 穴の位置
- 穴の大きさ
- 防水処理の方法
- 代替案の有無
納得できない場合は工事を中断してもらうことも可能です。
特に賃貸住宅では、その場で管理会社へ連絡して確認を取るケースも珍しくありません。
穴あけより注意したいビス留め
実は住宅への影響という意味では、穴あけだけに注目するのは不十分です。
光ケーブルを固定する際にはビス留めが行われることがあります。
外壁や室内壁に小さなネジ穴が残る可能性があるためです。
賃貸住宅の場合は、穴あけよりもビス留めの可否を確認している管理会社もあります。
工事前に以下を伝えておくと安心です。
「できるだけビス留めを避けたい」
「両面テープ固定が可能か確認したい」
こうした希望は事前相談できます。
賃貸住宅で確認しておくべきこと
賃貸では工事可否よりも許可取得が重要になります。
管理会社へ確認する際は次のように聞くとスムーズです。
- 光回線工事は許可制か
- 穴あけ工事は禁止か
- ビス留めは可能か
- 退去時の原状回復条件はあるか
「光回線工事は可能ですか」とだけ聞くと曖昧な回答になることがあります。
具体的な作業内容まで確認することで後のトラブルを防げます。
工事当日に後悔しないための判断基準
穴あけが必要と言われた場合は、その場で即決しなくても構いません。
以下を基準に判断すると整理しやすくなります。
- 持ち家か賃貸か
- 長期間利用する予定か
- 他の配線ルートが存在しないか
- 管理会社の許可があるか
特に持ち家の場合は、防水処理や保護カバーまで適切に施工されるため、大きな問題にならないことも多くあります。
一方で賃貸住宅では契約内容を優先して判断することが重要です。
壁の穴あけばかりが注目されますが、実際の現場では既存配管の活用が基本です。不安がある場合は申し込み後ではなく工事当日に担当者へ具体的に相談することで、住宅への影響を最小限に抑えやすくなります。
壁の穴あけは例外対応なので、まずは既存配管を使えるかが一番の確認ポイントです
工事不要になるケースと見分け方
ソフトバンク光は「光回線＝必ず工事が必要」というイメージを持たれがちですが、実際には工事担当者の訪問が不要なケースも少なくありません。申し込み前に自宅の状況を確認しておくことで、開通までの期間や初期費用の見通しが立てやすくなります。
フレッツ光からの転用は工事不要になる可能性が高い
現在フレッツ光を利用している場合、ソフトバンク光への乗り換えは「転用」という手続きになります。
転用では、すでに利用しているNTTの光回線設備をそのまま利用するため、新たに光ファイバーを引き込む必要がありません。契約先が変わるだけで、物理的な設備は継続利用されます。
特に長年フレッツ光を利用していて通信品質に問題がない場合は、工事なしで切り替えられるケースが一般的です。
ただし、設備の状態や契約内容によっては例外もあります。申し込み時には「転用承諾番号」を取得し、現在の回線状況を確認しておくと手続きがスムーズです。
他社光コラボからの事業者変更も工事不要が基本
ドコモ光、ビッグローブ光、So-net光プラスなどの光コラボ回線を利用中であれば、「事業者変更」という扱いになります。
この場合も利用する光回線自体は変わりません。
利用者から見るとプロバイダーや料金体系が変わるだけなので、工事担当者が訪問するケースはほとんどありません。
意外と見落とされやすいのが、「ドコモ光を使っているから新規契約になる」と勘違いしてしまうことです。実際には事業者変更に該当するため、多くの場合で工事不要となります。
申し込み前に現在契約している回線名を確認しておくと判断しやすくなります。
光コンセントがある住宅は無派遣工事になる場合がある
新築ではない賃貸マンションや中古住宅では、前の入居者が利用していた光回線設備が残っていることがあります。
確認したいのは室内の壁面です。
「光」
「光コンセント」
「SC」
「光ローゼット」
などの表記がある差込口が設置されていれば、すでに光回線の引き込み工事が完了している可能性があります。
この場合は工事担当者が訪問する派遣工事ではなく、NTT局内で設定のみを行う無派遣工事になることがあります。
現場で迷いやすいのは、LANポートと光コンセントを混同してしまうケースです。
LANポートは四角い差込口ですが、光コンセントは専用の光コネクタを接続する構造になっています。内見時や入居後に写真を撮り、申し込み窓口へ確認してもらうと判断しやすくなります。
賃貸物件では管理会社への確認も重要
光コンセントがあっても、必ず無派遣工事になるとは限りません。
設備が老朽化していたり、前の契約が特殊な配線方式だったりすると、再工事が必要になることもあります。
賃貸住宅では管理会社やオーナーに次の点を確認しておくと安心です。
- 過去に光回線の利用実績があるか
- 光コンセントは利用可能な状態か
- 共用設備に制限はないか
- NTT回線の導入実績があるか
申し込み後に確認すると開通日が後ろ倒しになることがあります。契約前の確認が結果的に最短開通への近道です。
工事不要と無派遣工事の違いを理解しておく
「工事不要」と「無派遣工事」は同じ意味で使われることがありますが、厳密には異なります。
工事不要は転用や事業者変更のように設備変更そのものが発生しない状態です。
一方で無派遣工事は、利用者宅への訪問作業はないものの、NTT局内で開通設定作業が行われます。
利用者から見ればどちらも立ち会い不要ですが、開通までの日数や工事費の扱いが異なる場合があります。
申し込み窓口で「完全な工事不要なのか」「無派遣工事なのか」を確認しておくと、後から認識違いが起きにくくなります。
光コンセントの有無と現在の回線契約を確認すれば、工事が必要かどうかの大半は申し込み前に判断できますよ
ソフトバンク光の工事費用と実質無料の仕組み
ソフトバンク光の工事について調べている人が最も気になるポイントの一つが費用です。
「工事費が高額と聞いた」
「無料と書いてあるけれど本当に払わなくていいのか」
という疑問を持つ人は少なくありません。
実際には、工事費そのものが消えるわけではなく、キャンペーンによって負担を軽減する仕組みになっています。
新規契約時の工事費は3万円前後が目安
新規でソフトバンク光を契約する場合、標準工事費は3万円前後になるケースが一般的です。
戸建てとマンションで細かな条件は異なりますが、派遣工事が必要な場合は決して安い金額ではありません。
一方で、設備が再利用できる無派遣工事なら数千円程度で済む場合があります。
工事費は申し込み後にNTT側が設備状況を確認して確定するため、申し込み時点では最終金額が確定していないこともあります。
そのため、「工事費はいくらですか」と聞くよりも、「派遣工事になる可能性がありますか」と確認するほうが実態に近い回答を得られます。
実質無料は割引で相殺する仕組み
実質無料キャンペーンの仕組みは意外とシンプルです。
工事費を24回などの分割払いに設定し、その分割額とほぼ同額を毎月の料金から割り引くことで相殺します。
例えば毎月1,320円の工事費が請求される場合、同額の割引が適用されれば利用者の負担は実質0円になります。
ここで重要なのは、「工事費が免除される」のではなく「支払いと割引を同時に行う」という点です。
請求明細を見ると工事費の項目自体は表示されるため、知らないと「無料ではなかった」と感じることがあります。
途中解約で残債が発生する点に注意
実質無料の最大の注意点は途中解約です。
割引は契約継続が前提になっています。
工事費の分割払いが終わる前に解約すると、残っている工事費を一括で支払う必要があります。
例えば24回払いのうち12回しか支払っていない状態で解約した場合、残り12回分が請求される可能性があります。
引っ越し予定が近い人や短期利用を考えている人は、契約前に残債リスクを把握しておくことが重要です。
「無料だから気にしなくてよい」と考えると、解約時に想定外の出費につながります。
実質無料の対象外になる費用もある
工事費実質無料と聞くと、初期費用が完全になくなるように感じるかもしれません。
しかし対象外となる費用もあります。
代表例は以下のとおりです。
- 契約事務手数料
- 土日祝日の工事追加料金
- 光電話の追加工事費
- 番号ポータビリティ関連費用
- オプションサービスの初期費用
特に土日祝工事は追加料金が発生するケースが多く、平日に立ち会える人との差が出やすいポイントです。
見積もりを見る際は工事費だけでなく、「初回請求額がいくらになるか」を確認すると予算を把握しやすくなります。
費用だけでなく開通後の総額で比較する
光回線選びでは工事費ばかりに注目しがちです。
しかし実際の支出は月額料金やスマホセット割の影響のほうが大きくなります。
ソフトバンクやワイモバイルを利用している場合は、おうち割光セットによる通信費削減効果が期待できます。
工事費が多少高く見えても、数年間利用した場合の総額では有利になることも珍しくありません。
初期費用だけで判断せず、
- 工事費
- 月額料金
- スマホ割引
- キャッシュバック
- 解約時の条件
まで含めて比較することが、後悔しない回線選びにつながります。
工事費実質無料は“支払いがなくなる制度”ではなく、“継続利用を前提に割引で相殺する制度”と理解しておくのがポイントです
工事当日までに準備しておくべきこと
ソフトバンク光の工事は作業時間そのものよりも、事前準備の有無によって当日のスムーズさが大きく変わります。工事担当者が到着してから設置場所や配線ルートを決め始めると、想定以上に時間がかかったり、希望していた場所に機器を置けなかったりするケースがあります。
特に初めて光回線を導入する人は、「工事当日に何とかなるだろう」と考えがちですが、事前に確認しておきたいポイントは意外と多くあります。
ONUとWi-Fiルーターの設置場所を先に決める
工事後に設置されるONU（回線終端装置）は、インターネット通信の起点になる重要な機器です。
設置場所を決める際は、単純にコンセントが近い場所を選ぶのではなく、Wi-Fiの利用環境まで考慮することが大切です。
例えばリビングで動画視聴やゲームをする機会が多いなら、リビング周辺への設置が有利です。一方で、2階建ての戸建て住宅では建物中央付近に設置した方が家全体へ電波が届きやすくなります。
設置場所を検討するときは以下を確認しておくと安心です。
- 電源コンセントが2口以上空いている
- 熱がこもりにくい
- 配線が人の通行を妨げない
- Wi-Fi利用が多い部屋に近い
- テレビや電子レンジの真横を避けられる
工事担当者に「この部屋に設置したい」と伝えても、配線経路の都合で難しい場合があります。候補を2〜3か所考えておくと柔軟に対応できます。
家具や荷物を移動して作業スペースを確保する
工事では壁面や電話線配管、エアコンダクト周辺の確認が必要になります。
ところが現場では、本棚や大型家具が壁際を塞いでいて作業ができず、急いで家具を動かすケースが少なくありません。
特に注意したいのは次の場所です。
- 電話線ジャック周辺
- 光コンセント周辺
- エアコン付近
- ベランダ側の壁面
- 配線予定ルート
大型家具は当日に動かすと時間がかかります。工事日前日までに50cm程度の作業スペースを空けておくとスムーズです。
賃貸住宅では家具の裏に隠れて光コンセントが設置されていることもあります。事前に確認しておくと、工事不要または無派遣工事になる可能性も判断しやすくなります。
管理会社や大家への確認事項を整理する
賃貸物件で最も多いトラブルのひとつが、工事当日に管理会社の承認が取れていないケースです。
工事担当者が到着してから許可確認を始めても、その日の工事が中止になる場合があります。
確認すべき内容は次の通りです。
- 光回線工事の許可が必要か
- 共用部への立ち入りがあるか
- MDF室の鍵の手配が必要か
- 外壁固定が認められているか
- 穴あけ工事が必要になった場合の対応
問い合わせる際は「ソフトバンク光を導入予定です。既存配管利用が前提ですが、共用設備の利用許可が必要か確認したいです」と伝えると話がスムーズです。
工事担当者へ伝える内容を整理する
工事当日に現場で相談できる内容は意外と多くあります。
例えば以下のような希望です。
- 穴あけ工事は避けたい
- 配線を目立たなくしたい
- Wi-Fiが届きやすい場所に設置したい
- 賃貸なのでネジ固定を避けたい
これらは作業開始前に伝えることが重要です。
工事が始まってから変更を依頼すると、作業のやり直しや時間延長につながる場合があります。
特に「建物に傷を付ける工事は事前相談してほしい」という要望は、最初に伝えておくと安心です。
開通後の接続設定も確認しておく
工事が完了した時点では、必ずしもWi-Fiが使える状態になっているとは限りません。
ONUとWi-Fiルーターの接続や初期設定は利用者自身が行うケースもあります。
そのため事前に以下を確認しておくと安心です。
- Wi-Fiルーターの設置場所
- ルーターの説明書
- 接続用LANケーブル
- スマホやパソコンのWi-Fi設定方法
工事完了後に慌てないためにも、設定方法を一度確認しておくとスムーズに利用開始できます。
工事当日の成功ポイントは、設置場所・管理会社確認・作業スペース確保の3つです。ここを押さえるだけで当日のトラブルはかなり減らせます
ソフトバンク光の工事でよくある質問
ソフトバンク光の工事では、申し込み前よりも工事日が近づいてから疑問を持つ人が増えます。
特に工事日の変更や立ち会い、開通までのインターネット利用方法などは問い合わせ件数も多い項目です。
ここでは実際によくある疑問を整理して解説します。
工事日は変更できるのか
工事日の変更は可能です。
ただし工事直前になると希望日が埋まっていることがあり、再調整まで数週間待つケースもあります。
引っ越しシーズンである2〜4月は予約が集中しやすく、変更によって開通が大幅に遅れることもあります。
予定変更が分かった時点で早めに連絡することが重要です。
立ち会いできない場合はどうなるのか
派遣工事の場合は原則として立ち会いが必要です。
理由は以下のような判断が現場で発生するためです。
- 配線ルートの選択
- 設置場所の決定
- 穴あけ可否の確認
- 建物への固定方法の相談
契約者本人でなくても、家族や同居人が対応できる場合があります。
一方で誰も立ち会えない場合は工事中止となる可能性があります。
工事当日に穴あけを断れるのか
断ることは可能です。
工事担当者が穴あけの必要性を説明した際に了承しなければ作業は実施されません。
ただし穴あけ以外の配線ルートが確保できない場合は開通できないケースがあります。
賃貸住宅では特に重要なポイントなので、事前に「穴あけ不可」と伝えておくと安心です。
工事完了後すぐにインターネットは使えるのか
通常は工事完了後にONUやルーターの設定を行えば利用開始できます。
ただし以下の場合は利用開始まで少し時間がかかることがあります。
- Wi-Fiルーター未接続
- 接続設定未完了
- オプション機器設定中
- 光電話の切り替え待ち
工事完了と同時にWi-Fi接続確認まで済ませておくと安心です。
開通工事までネットを使う方法はあるのか
工事待ち期間中にインターネットが必要な人も少なくありません。
その場合は開通前レンタルサービスを利用できる場合があります。
特に以下のような人には有効です。
- 在宅勤務をしている
- オンライン授業を受ける
- 動画配信サービスを利用する
- 引っ越し直後で回線がない
申し込み時に相談しておくとスムーズです。
工事できなかった場合はどうなるのか
稀に工事不可と判断されるケースがあります。
主な理由は以下です。
- 配管が塞がっている
- 共用設備に問題がある
- 管理会社の許可がない
- 建物構造上の制約がある
その場で代替ルートを検討することもありますが、後日再工事になる場合もあります。
工事不可になったからといって必ず契約継続しなければならないわけではありません。状況を確認したうえで判断できます。
解約時に撤去工事は必要なのか
基本的に撤去工事は必須ではありません。
多くの住宅では光コンセントや配線を残したまま解約できます。
ただし賃貸契約の条件によっては原状回復を求められる場合があります。
退去予定がある人は、解約前に管理会社へ確認しておくと安心です。
土日祝日の工事はできるのか
対応可能なケースが多いですが、追加費用が発生することがあります。
平日に立ち会いが難しい人には便利ですが、予約が集中しやすいため早めの申し込みがおすすめです。
特に引っ越しシーズンは土日枠がすぐ埋まる傾向があります。
工事に関する不安の多くは事前確認で解消できます。分からないことは工事当日ではなく予約段階で確認しておくのがコツです
※参考資料として提供された競合情報・構成案を基に作成
15位
SoftBank光
ソフトバンク
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,720円 |
| マンションの月額基本料金 | 4,180円 |
| 下り速度（実測値） | 312.79Mbps |
| 上り速度（実測値） | 340.67Mbps |
| PING値（実測値） | 16.43ms |
| 下り速度の速さ | 2.39 |
| 上り速度の速さ | 2.62 |
| 戸建て料金の安さ | 1.75 |
| マンション料金の安さ | 1.39 |
| 初期費用の安さ | 3.99 |
| 総合 | 2.43 |
SoftBank光がおすすめの理由
SoftBank光がおすすめの理由は「NTTフレッツ光回線の中では通信速度の実績が高い点」「スマホセット割の割引が大きい点」です。
SoftBank光は、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、1位、2位に来る高速通信を実現しています。10GBpbsプランもあり、高速通信がしやすい環境が整っている光回線サービスです。
また、ソフトバンクとY!モバイルのスマホセット割の割引額も大きく、ソフトバンクユーザーにおすすめの光回線と言えます。
デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、料金はやや高めの設定となっています。
| 回線タイプ | NTT光回線 |
| 戸建て1年利用時の実質料金 | 7,091円 |
| 戸建て2年利用時の実質料金 | 5,852円 |
| 戸建て3年利用時の実質料金 | 5,809円 |
| マンション1年利用時の実質料金 | 5,551円 |
| マンション2年利用時の実質料金 | 4,312円 |
| マンション3年利用時の実質料金 | 4,269円 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,720円 |
| マンションの月額基本料金 | 4,180円 |
| 下り速度（実測値） | 312.79Mbps |
| 上り速度（実測値） | 340.67Mbps |
| PING値（実測値） | 16.43ms |
| 工事費 | 0円 |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポートつき | |
| 無料セキュリティソフト | （初月無料） |
| 戸建て対応 | |
| マンション対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、LINE、お問い合わせフォーム、チャット |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| スマホセット割 | ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引 |
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