Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)完全ガイド!料金・設定方法・つながらない時の対処を徹底解説



目次

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)が選ばれる理由

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)が選ばれやすい理由は、安さだけではありません。日本到着後に通信手段を探す手間を減らし、予約から設定確認までをアプリ上で管理しやすい点が大きな強みです。日本向けeSIMはデータ通信専用で、日本全国を対象にしたプランとして案内されており、5Gまたは4G LTEの通信に対応する商品があります。(Klook Travel)

空港でSIMカードを探す時間を減らせる

日本に着いてから空港のSIM売り場を探す場合、到着便の混雑、営業時間、在庫、言語対応によって予定がずれます。特に深夜便や早朝便では、売り場が開いていてもカウンターが混んでいたり、希望する容量のSIMが見つからなかったりすることがあります。

eSIMなら、物理カードの受け取りや差し替えが不要です。出発前にWi-Fi環境でインストールまで済ませておけば、日本到着後はモバイルデータ通信の回線を切り替え、データローミングをオンにする流れで使い始めやすくなります。空港で最初に必要になる地図アプリ、乗換案内、ホテルへの連絡、配車アプリをすぐ確認したい人には、この差が大きく出ます。

注意したいのは、購入しただけでは通信できないことです。KlookのeSIM情報を端末に追加し、利用するデータ回線として選択する必要があります。iPhoneならモバイル通信、AndroidならネットワークやSIM関連の設定画面を確認します。IT操作に不安がある人ほど、空港で初めて操作するのではなく、出発前に画面の場所だけでも見ておくと焦りにくいです。

Klookアプリで予約情報を確認しやすい

Klookの強みは、旅行予約アプリとして使い慣れている人が多い点です。eSIMだけでなく、空港送迎、観光チケット、交通パスなどを同じアプリ内で管理している場合、通信手段も同じ場所で確認できるため、メールやPDFを探し回る負担を減らせます。

接続トラブルが起きたときも、予約画面から対象のeSIMを確認できる状態にしておくと説明しやすくなります。たとえば、問い合わせ時には次の情報をすぐ出せるようにしておくと、やり取りが短くなります。

  • 購入したプラン名
  • 利用日数とデータ容量
  • 利用端末の機種名
  • eSIMをインストール済みかどうか
  • モバイルデータ通信の回線選択状況
  • データローミングのオンオフ
  • 表示されている通信事業者名やエラー表示

「つながらない」とだけ伝えるより、「eSIMは追加済み、モバイルデータ通信もKlook側に切り替え済み、データローミングもオンだが通信できない」と伝えた方が、原因を絞り込みやすくなります。これは初心者ほど重要です。何を確認したかが曖昧なままだと、同じ操作を何度も繰り返すことになり、結果的に時間を失います。

短期滞在や一時帰国で使いやすい

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)は、短期旅行、一時帰国、出張のように「一定期間だけ日本でデータ通信を使いたい」場面と相性がよいです。Klook公式の商品情報では、利用期間は1日から30日までの範囲で案内されており、短い滞在にも長めの滞在にも合わせやすい設計です。(Klook Travel)

たとえば、2泊3日の旅行なら3日分、1週間の出張なら7日分、一時帰国で家族宅やホテルのWi-Fiも併用するなら合計容量型を選ぶ、という考え方ができます。通信契約を長期で結ぶほどではないが、空港やホテルのWi-Fiだけでは不安という人に向いています。

一方で、電話番号付きのSIMが必要な人には向きません。Klookの日本向けeSIMはデータ通信専用として案内されているため、音声通話やSMS認証を前提にする場合は別の手段を用意する必要があります。銀行、行政サービス、本人確認アプリなどで日本の電話番号やSMSが必要な人は、データ用eSIMだけで足りるかを先に確認してください。

KlookのeSIMを選ぶときは、「安いから買う」よりも、「到着後すぐネットが必要か」「電話番号は不要か」「設定を自分で進められるか」の順で見ると失敗しにくいです。特に会社支給スマホ、中古スマホ、海外で購入した端末は、eSIM対応やSIMロックの有無でつまずくことがあります。購入前に端末の設定画面でeSIM追加の項目があるか確認しておくことが、最初の安全策です。

Klookの日本向けeSIMは、安さよりも到着直後の手間を減らせる点が強みなので、端末対応とデータ専用で足りるかを先に確認して選ぶことが大切です

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)の料金プランとデータ容量の選び方

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)の料金プランを見るときは、表示価格だけで判断しない方が安全です。プランには、1日ごとに容量が割り当てられるタイプと、期間中に合計容量を使うタイプがあります。Klook公式の商品情報でも、SoftBank 5G系は1日あたりのデータ量、Docomo 4G LTE系は期間中の合計データ量として案内されています。(Klook Travel)

1日ごとのプランは毎日外出する旅行に向いている

1日ごとのプランは、毎日一定量のデータを使う人に向いています。観光で朝から夜まで外を歩き、地図、翻訳、SNS、乗換案内を頻繁に使う場合、日ごとに容量が区切られている方が管理しやすくなります。

たとえば、3日間の旅行で毎日1GBずつ使えるプランなら、初日に少し使いすぎても翌日は新しい枠で使えるため、旅程全体の通信量を読みやすくなります。反対に、初日に動画やクラウド同期で大量消費してしまい、残りの日程で通信量が足りなくなる失敗を避けやすいです。

ただし、1日ごとの容量は「使わなかった分を翌日に持ち越せる」とは限りません。夜にホテルWi-Fiを使う人、移動中だけ地図を見る人、外ではLINEやメール中心の人は、日ごとの大容量プランを選ぶと余る可能性があります。料金が安く見えても、実際に使わない容量に払っているなら無駄になります。

選ぶ前に、次の使い方を想定しておくと判断しやすいです。

  • 地図アプリと乗換案内が中心なら、少量から中容量で足りることが多い
  • InstagramやTikTokを見る時間が長いなら、少なめの容量では不足しやすい
  • 動画視聴やオンライン会議をするなら、大容量または無制限系を検討する
  • ホテルやカフェのWi-Fiを使うなら、外出中に必要な容量だけで考える
  • テザリングでPCや家族の端末も使うなら、スマホ単体より多めに見る

期間中合計の容量プランは使い方にムラがある人に合う

期間中合計のデータ容量プランは、滞在中の使い方に日ごとの差がある人に向いています。たとえば、到着日と出発日は移動だけで通信量が少なく、観光日だけ多く使う場合、合計容量型の方が柔軟に使えます。

5日間の滞在でも、毎日同じ量を使うとは限りません。到着日は空港からホテルまでの経路検索だけ、2日目と3日目は観光で地図や翻訳を多用、4日目は屋内施設が中心、最終日は空港移動だけ、という動き方なら、日ごとの容量より合計容量の方が合う場合があります。

合計容量型で失敗しやすいのは、残量管理をしないことです。写真や動画の自動バックアップ、アプリの自動更新、SNSの動画自動再生をオンにしたままだと、気づかないうちに容量を消費します。特に日本到着直後は、端末が新しい通信環境を検知してアプリ更新や同期を始めることがあります。出発前に自動更新をWi-Fi時のみに変更しておくと、無駄な消費を減らせます。

容量の目安は、使い方から逆算します。地図、検索、メッセージ中心なら1日あたり数百MBから1GB程度で収まることがあります。SNSの画像や短い動画を見るなら1日1GB以上を見ておくと安心です。YouTube、動画配信、ビデオ会議、PCテザリングを使うなら、数GB単位で消費する前提にした方が現実的です。

無制限プランは高速通信の条件を確認する

無制限という表示があっても、常に高速通信を無制限に使えるとは限りません。Klook公式の商品情報では、無制限プランについて、1日10GBまでは速度制限なし、その後は128kbpsに制限される条件が案内されています。(Klook Travel)

128kbpsまで速度が落ちると、メッセージ送受信や軽いテキスト確認はできても、地図の読み込み、画像の多いページ、動画視聴、アプリのダウンロードはかなり重く感じやすくなります。つまり、無制限プランは「通信が完全に止まらない安心感」はありますが、「高速通信を気にせず使い続けられる」という意味で受け取るとずれます。

料金プランを選ぶ順番は、まず滞在日数、次に1日の使い方、最後に価格です。最安プランから探すと、必要容量を下回ったり、逆に使わない容量まで含んだプランを選んだりします。3日以内の短期旅行なら日ごとの少量プラン、1週間前後で観光日と移動日の差が大きいなら合計容量型、動画やテザリングが多いなら無制限系を候補にすると整理しやすいです。

購入画面では、次の項目を最後に確認してください。料金よりも、ここでの見落としがトラブルにつながります。

  • 利用日数が滞在日数をカバーしているか
  • データ容量が1日ごとか期間中合計か
  • 無制限プランの高速通信上限があるか
  • テザリングに対応しているか
  • 利用回線がSoftBank系かDocomo系か
  • 利用開始のタイミングや有効期限の条件
  • キャンセル可否と条件
  • 端末がeSIM対応かつSIMロックなしの状態か

安いプランを選ぶこと自体は悪くありません。ただ、到着後に通信できず、空港Wi-FiやホテルWi-Fiを探して設定し直す時間まで考えると、数百円の差よりも条件の合致を優先した方が結果的に楽です。Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)は選択肢が多い分、自分の旅行スタイルに合うプランを選べる反面、容量タイプを見落とすと使いにくくなります。

料金だけで選ぶと失敗しやすいので、滞在日数、1日の通信量、容量タイプ、速度制限の順に確認すると、自分に合うKlookの日本向けeSIMを選びやすくなります

対応端末を確認しないと使えない可能性がある

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)は、スマホに物理SIMカードを差し込まずに日本向けのデータ通信を追加できる便利なサービスです。ただし、購入すればどの端末でもすぐ使えるわけではありません。eSIMは端末側の対応、SIMロックの状態、OSや通信設定の制限がそろって初めて利用できます。料金が安い、日数が合う、SoftBankやDOCOMO回線が使えるといった条件だけで選ぶと、購入後にインストールできず困ることがあります。

特に注意したいのは、同じiPhoneやAndroidでも国・地域・販売元によってeSIM対応状況が異なる点です。機種名だけを見て判断するのではなく、実際の設定画面でeSIMを追加できるか確認することが重要です。中古スマホ、海外版スマホ、会社支給端末、家族から譲り受けた端末は、見た目では判断しにくい制限が残っている場合があります。

購入前に端末の設定画面で確認する

Klookで日本向けeSIMを購入する前に、まずスマホ本体でeSIMを追加できる状態か確認します。iPhoneの場合は、設定アプリからモバイル通信を開き、「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」といった項目が表示されるかを見ます。表示がない場合、端末がeSIM非対応、OSが古い、通信事業者側の制限があるなどの可能性があります。

Androidの場合は、メーカーによってメニュー名が変わります。「ネットワークとインターネット」「SIM」「モバイルネットワーク」「SIMをダウンロード」などの項目を探します。Pixel、Galaxy、AQUOS、Xperiaなどで表記が少しずつ違うため、同じAndroidというだけで手順を決めつけない方が安全です。

確認すべきポイントは、次の通りです。

  • 設定画面にeSIM追加の項目があるか
  • Wi-Fiに接続した状態でeSIM登録画面まで進めるか
  • 端末のOSが古すぎないか
  • すでに登録済みのeSIMが多すぎないか
  • 会社や学校の管理プロファイルで通信設定が制限されていないか

ここで大切なのは、検索結果や商品ページの対応機種一覧だけで終わらせないことです。対応機種一覧に載っていても、手元の端末が通信会社仕様だったり、管理者による制限が入っていたりすると、実際には追加できないことがあります。最終確認は自分のスマホの設定画面で行うのが確実です。

SIMロックや管理端末は見落としやすい

eSIM対応機種でも、SIMロックが残っているとKlookのJapan・eSIMを使えない場合があります。日本国内で購入した古い端末や、海外の通信会社で購入した端末は、ほかの通信サービスを使えないよう制限されていることがあります。旅行前に自分の回線では問題なく使えていても、別のeSIMを追加する場面で初めて制限に気づくケースがあります。

iPhoneでは、設定アプリから一般、情報へ進み、SIMロックの欄を確認します。「SIMロックなし」と表示されていれば、基本的には他社回線のeSIMを使いやすい状態です。Androidは機種や通信会社によって確認方法が異なるため、購入元のマイページやサポート情報で確認する必要があります。

会社支給スマホも注意が必要です。端末自体はeSIM対応でも、業務用の管理設定によってeSIM追加、プロファイル変更、データローミングの切り替えが制限されている場合があります。出張でKlookのeSIMを使う予定なら、情報システム部門や管理担当者に「海外または旅行用eSIMを追加できるか」「データローミングを自分でオンにできるか」を事前に確認しておくと、現地到着後のトラブルを避けやすくなります。

中古スマホでは、前の所有者の契約状態や端末の販売地域が影響することもあります。フリマアプリや中古ショップで購入した端末は、型番、SIMロック、ネットワーク利用制限、eSIM対応の有無をまとめて確認するのが現実的です。価格が安い端末ほど、こうした確認を省くと後で通信費以上の手間がかかります。

QRコードを読めても通信できるとは限らない

eSIMの設定で混乱しやすいのが、「QRコードを読み取れたから使えるはず」と考えてしまう点です。QRコードの読み取りやeSIMプロファイルの追加は、通信開始までの途中段階です。Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)では、インストール後にモバイルデータ通信の回線をeSIM側へ切り替え、日本到着後にデータローミングをオンにする必要があります。

つまり、購入前の確認では「追加できるか」だけでなく、「追加した後に回線を選べるか」「データローミングのオンオフを操作できるか」まで見ておくと安心です。IT操作に不安がある人は、旅行当日に初めて設定画面を開くのではなく、出発前にWi-Fi環境でメニューの位置だけでも確認しておくと焦りにくくなります。

端末確認で失敗しやすい順番は、料金を見て購入し、現地でQRコードを開き、そこで初めてeSIM非対応に気づく流れです。これを避けるには、購入前に端末、SIMロック、設定画面の3点を確認します。Klookの商品ページで日数や容量を選ぶのは、その後で問題ありません。

eSIMはプラン選びより先に、端末で追加できるかを確認するのが失敗を減らす近道です

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)の購入から有効化までの流れ

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)は、Klookアプリや予約画面から日本向けのデータ通信プランを購入し、スマホにeSIMをインストールして使う流れになります。物理SIMのように空港で受け取ったり、SIMピンでカードを差し替えたりする必要はありません。ただし、購入、インストール、有効化、回線切り替えは別の作業です。ここをまとめて考えると、「買ったのにつながらない」「入れたのに通信できない」という状態になりやすくなります。

大まかな流れは、Klookでプランを選ぶ、購入後にバウチャーや予約情報を確認する、Wi-Fi環境でeSIMをインストールする、日本到着後にモバイルデータ通信をeSIM側へ切り替える、必要に応じてデータローミングをオンにする、という順番です。特に初めてeSIMを使う人は、現地到着後の空港や駅で一気に作業しようとせず、出発前にできる部分を済ませておく方が安全です。

Klookで日本向けeSIMの条件を選ぶ

KlookでJapan・eSIMを探すときは、価格だけでなく、利用日数、データ容量、回線、サービスの種類を見ます。日本向けeSIMには、1日ごとにデータ容量が決まるタイプと、利用期間全体で合計容量が決まるタイプがあります。短期旅行で毎日地図やSNSを使うなら1日ごとのプランが分かりやすく、動画をあまり見ない一時帰国なら期間中合計の容量でも足りる場合があります。

サービスの種類がデータ通信のみの場合、通常の電話番号やSMSは付かないと考えておく必要があります。LINE通話、地図アプリ、Web検索、メール、SNSなどは使えても、日本の電話番号での発着信やSMS認証が必要な手続きには向きません。銀行、クレジットカード、行政サービス、配送業者の本人確認でSMSを使う予定がある人は、普段の主回線を残すか、別の通信手段を用意しておく方が現実的です。

購入前に見ておきたい項目は、次の通りです。

  • 利用開始の条件が購入直後か、現地接続後か
  • 日数の数え方が24時間単位か、暦日単位か
  • 1日あたりの高速通信量や速度制限の条件
  • テザリングやホットスポット共有の可否
  • 対応回線がSoftBank系かDOCOMO系か
  • キャンセル条件と未使用時の扱い

「無制限」と表示されていても、高速通信を無制限に使えるとは限りません。一定量を超えると低速になるプランもあります。オンライン会議、動画視聴、クラウドへの写真バックアップを使う人は、安さよりも高速通信量の条件を優先して確認した方が失敗しにくいです。

購入後は予約情報とeSIM情報を分けて確認する

Klookで購入が完了すると、アプリ内の予約情報やバウチャーからeSIMの情報を確認できます。ここで必要になるのは、QRコード、アクティベーション用の情報、利用方法の案内です。Klookアプリから直接インストールできる案内がある場合は、アプリを最新版にしてから進めると操作がスムーズです。

注意したいのは、QRコードを表示する端末と読み取る端末が同じだと作業しづらい点です。スマホ1台だけで設定する場合、Klookアプリから直接インストールできる方法があればその方が楽です。QRコードで設定する場合は、別のスマホ、タブレット、パソコンにQRコードを表示して、利用するスマホで読み取ると進めやすくなります。紙に印刷する方法もありますが、旅行直前に印刷環境がないことも多いため、画面表示できる予備端末があると安心です。

eSIMのインストールはWi-Fi環境で行います。空港到着後にフリーWi-Fiへ接続して作業することもできますが、混雑している場所では接続が不安定になり、途中でエラーが出ることがあります。自宅、ホテル、出発前の安定したWi-Fiでインストールまで済ませておけば、日本到着後は回線切り替えを中心に確認できます。

インストール中に画面を閉じたり、別アプリへ頻繁に切り替えたりすると、処理が止まったように見えることがあります。時間がかかる場合でも、案内が出るまで待つことが大切です。途中で失敗したような表示が出ても、目的地に到着してから正常に接続されるケースがあります。削除して再インストールできるとは限らないため、慌ててeSIMを削除しない方が安全です。

日本到着後はデータ通信の回線を切り替える

eSIMをスマホに追加しただけでは、まだKlookのJapan・eSIMで通信しているとは限りません。日本到着後は、設定画面でモバイルデータ通信に使う回線をKlookのeSIM側へ切り替えます。普段使っている主回線を通話用、KlookのeSIMをデータ通信用に分けると、電話番号を残しながらデータ通信だけ旅行用eSIMに回しやすくなります。

iPhoneでは、モバイル通信の画面でモバイルデータ通信に使う回線を選びます。Androidでは、SIMごとの設定画面でモバイルデータの使用回線を選択します。ここで主回線のままになっていると、KlookのeSIMをインストールしていても通信は始まりません。高額なローミングを避けたい場合は、普段の主回線のデータローミングが不要にオンになっていないかも確認します。

KlookのeSIM側は、案内に従ってデータローミングをオンにします。海外旅行用や訪日向けeSIMは、現地ネットワークへ接続するためにローミング設定が必要になることがあります。「ローミング」と聞くと高額請求を連想しやすいですが、どの回線でオンにしているかが重要です。KlookのeSIMに対してオンにし、普段の主回線では不要なデータ通信を避ける、という分け方を意識します。

接続後は、Klookアプリの予約画面でeSIMの状態を確認します。通信できない場合は、機内モードのオンオフ、端末の再起動、モバイルデータ通信の回線選択、データローミングの状態を順に見ます。AndroidではAPN設定が必要になる場合もあるため、Klookの案内に記載された入力内容と照らし合わせます。解決しないときは、予約画面から販売店への問い合わせに進むと、購入情報をもとに状況を伝えやすくなります。

購入から有効化までで一番多い失敗は、インストール完了を通信開始と勘違いすることです。作業は、購入、インストール、回線選択、データローミング、接続確認の5段階に分けて考えると整理しやすくなります。

KlookのeSIMは、買って終わりではなく、最後にデータ通信の回線を切り替えるところまでが設定です

iPhoneでKlook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)を設定する手順

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)をiPhoneで使うときは、購入後すぐに通信が始まるわけではありません。Klookアプリやバウチャーに表示されるeSIM情報をiPhoneへ追加し、現地で使うデータ回線として選び、必要に応じてデータローミングをオンにする流れになります。ここで迷いやすいのは、eSIMの追加と通信回線の切り替えが別作業である点です。QRコードを読み取っただけで安心してしまうと、日本到着後にモバイルデータ通信が主回線のままで、インターネットにつながらないことがあります。

設定前に確認しておく項目

iPhoneで設定を始める前に、Wi-Fiにつながる場所で作業するのが安全です。eSIMの追加中はKlookの予約情報やQRコード、iPhoneの設定画面を行き来するため、通信が不安定な空港の到着ロビーや移動中に作業すると、途中で画面を閉じてしまうことがあります。特に初めてeSIMを使う人は、出発前の自宅やホテルのWi-Fi環境でインストールまで済ませておくと、現地到着後の操作を減らせます。

確認したいのは、iPhoneがeSIMに対応しているか、SIMロックが解除されているか、Klookアプリの予約画面を開けるかの3点です。設定アプリで「モバイル通信」を開き、「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」のような項目が表示されれば、少なくともeSIM追加の入口は確認できます。会社支給のiPhoneや中古端末では、管理者制限やSIMロックの影響で追加できない場合があるため、購入前にここを見ておくと失敗を避けやすいです。

Klookアプリから直接インストールできる場合は、アプリを最新バージョンにしてから予約詳細を開きます。QRコードで設定する場合は、iPhoneでQRコードを読み取る必要があるため、同じiPhoneの画面に表示されたQRコードをそのまま読み取れない場面があります。その場合は、別のスマホやパソコンにQRコードを表示する、または手動入力情報があるか確認する、という順番で進めると混乱しにくいです。

iPhoneにeSIMを追加する流れ

iPhoneでは、設定アプリの「モバイル通信」からeSIMを追加します。Klookアプリに「アクティベート」や「インストール」の案内がある場合は、画面の指示に沿って進めます。QRコードを使う場合は、「eSIMを追加」をタップし、Klookのバウチャーや予約画面に表示されたQRコードを読み取ります。読み取り後、iPhone側でモバイル通信プランの追加確認が出るため、画面を閉じずに完了まで待つことが大切です。

設定中に「主回線」「副回線」などの名称を選ぶ画面が出たら、KlookのeSIMだと分かる名前に変更しておくと後で判断しやすくなります。「旅行用」「Japan eSIM」「Klook」など、ひと目で分かる名前にしておくと、モバイルデータ通信の切り替え時に間違いにくいです。普段使っている電話番号の回線は、通話やSMS用として残しておくと、日本滞在中も本人確認SMSや着信を受けられる可能性があります。ただし、主回線側で国際ローミング料金が発生する契約もあるため、必要ない場合は主回線のデータローミングをオフにしておくと安心です。

設定の途中で「デフォルト回線」を選ぶ場面では、通話は普段の回線、モバイルデータ通信はKlookのeSIMという分け方が実用的です。Klook Japan・eSIMは多くの場合データ通信専用なので、電話番号を使った発信やSMS送信の主役には向きません。LINE、Googleマップ、翻訳アプリ、Web検索などのインターネット利用をKlook側に任せるイメージです。

作業の流れは、次の順番で確認すると抜け漏れを減らせます。

  • KlookアプリまたはバウチャーでeSIM情報を開く
  • iPhoneの設定アプリで「モバイル通信」を開く
  • 「eSIMを追加」を選び、アプリ連携またはQRコードで追加する
  • 回線名を「Klook」など分かりやすい名前にする
  • 通話用回線とデータ通信用回線を分ける
  • 日本到着後にKlookのeSIMをオンにする
  • モバイルデータ通信をKlookのeSIMに切り替える
  • 必要に応じてKlook側のデータローミングをオンにする

日本到着後につながらない時の見直しポイント

インストールが完了していても、日本到着直後につながらないことはあります。まず見るべき場所は、設定アプリの「モバイル通信」です。KlookのeSIMがオンになっているか、モバイルデータ通信の回線がKlook側になっているかを確認します。ここが普段の主回線のままだと、KlookのeSIMは入っているのに通信には使われません。

次に、KlookのeSIM側の「データローミング」を確認します。旅行用eSIMは、現地ネットワークへ接続するためにデータローミングをオンにする必要がある場合があります。日本国内で使うからローミングではない、と考えてオフのままにしてしまうと、アンテナは立っているのにデータ通信だけできない状態になりやすいです。オンにする対象はKlookのeSIM側です。普段使っている主回線のデータローミングまで不用意にオンにすると、契約によっては余計な料金が発生する可能性があります。

それでもつながらない場合は、機内モードを一度オンにしてからオフにする、iPhoneを再起動する、Klookの予約画面でeSIMのステータスを確認する、という順番で試します。焦ってeSIMを削除するのは避けた方が安全です。eSIMは一度削除すると、同じQRコードで再インストールできない商品もあります。削除前にKlookアプリの予約詳細や販売店への問い合わせ画面で、再発行や再設定の可否を確認する必要があります。

iPhoneでは、設定そのものよりも「どの回線でデータ通信しているか」の見落としがよくあります。KlookのeSIMを追加できたら完了ではなく、モバイルデータ通信の選択、データローミング、回線名の確認までをひとまとまりで見ると、現地での通信トラブルを減らせます。

iPhoneのKlook Japan・eSIM設定は、追加する作業よりも、データ通信に使う回線をKlook側へ切り替えられているかを確認することが重要です

AndroidでKlook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)を設定する手順

AndroidでKlook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)を設定する場合、iPhoneよりも機種ごとの差が大きくなります。Google Pixel、Galaxy、AQUOS、Xperia、OPPOなどで設定画面の名称が少しずつ違い、「eSIMを追加」「SIMをダウンロード」「モバイルネットワークを追加」などの表記で表示されることがあります。操作の考え方は同じです。KlookのeSIM情報を端末に読み込ませ、モバイルデータ通信に使うSIMとして指定し、必要に応じてAPNやデータローミングを確認します。

Androidで最初に確認する設定画面

Androidでは、まず「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」「接続」「モバイルネットワーク」「SIM」などの項目を探します。機種によって名前が違うため、設定アプリ内の検索窓に「SIM」「eSIM」「モバイルネットワーク」と入力すると早く見つかります。eSIM対応端末であれば、「SIMをダウンロード」「eSIMを追加」「モバイルプランを追加」といった入口が表示されます。

ここで入口が見つからない場合、端末がeSIMに対応していない、販売地域やキャリア仕様でeSIM機能が無効になっている、会社や学校の管理制限がかかっている、といった可能性があります。Androidは同じシリーズ名でも国や販売元によって仕様が異なることがあるため、型番まで確認するのが確実です。たとえば、同じブランドのスマホでも海外版と国内版で対応状況が異なる場合があります。Klookの購入画面やアプリ内の対応端末チェックだけでなく、端末側の設定画面にeSIM追加メニューがあるかを実際に見ることが大切です。

Klookアプリから直接有効化できる場合は、アプリを最新の状態にしてから予約画面を開きます。QRコードを使う場合は、別端末やパソコンにQRコードを表示してAndroidスマホで読み取るとスムーズです。1台しかない場合は、手動入力に必要な情報がバウチャーにあるか確認します。スクリーンショットを撮って同じ端末で読み取ろうとしても、標準の設定画面ではうまく進まないことがあります。

QRコード読み取り後にデータ通信用SIMを選ぶ

AndroidでeSIMを追加するときは、画面の案内に従ってKlookのQRコードを読み取ります。読み取り後、「このSIMを使用しますか」「ダウンロードしますか」といった確認が出るため、Wi-Fi接続を維持したまま完了まで待ちます。途中で戻るボタンを押したり、Klookアプリに切り替えたりすると、インストール状態が分かりにくくなることがあります。時間がかかっているように見えても、完了表示が出るまでは操作を急がない方が安全です。

インストールが終わったら、KlookのeSIMをモバイルデータ通信用に指定します。Androidでは、通話用SIM、SMS用SIM、モバイルデータ用SIMを個別に選べる機種があります。Klook Japan・eSIMはデータ通信のみのプランが多いため、通話やSMSは普段のSIM、モバイルデータ通信はKlookのeSIM、という分け方が分かりやすいです。ここを設定しないままだと、端末は以前から入っているSIMで通信しようとし、KlookのeSIMを追加したのに使われない状態になります。

設定後は、次の点を確認します。

  • KlookのeSIMが有効になっている
  • モバイルデータ通信のSIMがKlook側になっている
  • Wi-Fiを切った状態でWebページを開ける
  • アンテナ表示や4G、LTE、5Gなどの表示が出ている
  • 普段のSIMで高額なローミング通信が発生しない設定になっている

Androidは、画面上ではeSIMが有効に見えても、データ通信の優先SIMが別のままになっていることがあります。特にデュアルSIM運用に慣れていない人は、SIM一覧のオンオフだけでなく、「モバイルデータ」「データ通信に使用するSIM」という項目まで見るのがポイントです。

APNとデータローミングを確認する場面

KlookのeSIMをAndroidに追加しても通信できない場合、iPhoneよりもAPN設定の確認が必要になることがあります。APNは、スマホがどの接続先を使ってデータ通信するかを決める設定です。多くの場合は自動で入りますが、機種や販売元、eSIMの提供会社によっては手動設定が必要になることがあります。Klookのバウチャーや予約詳細にAPN名、ユーザー名、パスワードなどの案内がある場合は、それと端末側の入力内容を照合します。

APNを確認する場所は、設定アプリの「モバイルネットワーク」や「アクセスポイント名」にあります。KlookのeSIMを選んだうえでAPN画面を開かないと、普段使っているSIM側のAPNを見てしまうことがあります。ここは現場でよく間違える部分です。必ずKlookのeSIMを選択した状態でAPNを開き、必要な項目だけを入力します。余計な文字や全角スペースが入ると接続できない場合があるため、手入力よりもコピーできる情報はコピーして使う方が安全です。

データローミングも確認します。Androidでは、KlookのeSIMごとにローミング設定を切り替えられる機種があります。旅行向けeSIMは、現地の提携回線へ接続する仕組み上、データローミングをオンにしないと通信できない場合があります。オンにするのはKlookのeSIM側です。普段のSIMまでローミングをオンにすると、契約内容によっては想定外の通信料金につながるため、SIMごとの設定画面で対象を間違えないようにします。

改善しないときは、機内モードのオンオフ、端末再起動、ネットワークの自動選択の確認、Klookアプリ内のeSIMステータス確認を順番に行います。いきなりネットワーク設定をリセットすると、Wi-FiパスワードやBluetooth設定まで消えることがあるため、最後の手段として考える方が無難です。販売店へ問い合わせる場合は、端末名、Androidのバージョン、表示されている回線名、APNを入力したか、データローミングをオンにしたかを整理して伝えると、やり取りが短くなります。

AndroidでのKlook Japan・eSIM設定は、メニュー名の違いに惑わされず、eSIM追加、データ用SIMの選択、APN、データローミングの4点を順番に確認するのが近道です。設定画面の名前が違っても、見るべき項目はほぼ同じです。

AndroidのKlook Japan・eSIM設定は、機種ごとに表示名が違うため、SIMをダウンロードする入口とデータ通信に使うSIMの選択を分けて確認するのがコツです

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)がつながらない時の対処法

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)がつながらない時は、故障や不良と決めつける前に、端末側の回線選択、データローミング、インストール状態を順番に確認することが大切です。eSIMは物理SIMのようにカードを差し替えれば終わりではなく、端末に追加したあと、どの回線でモバイルデータ通信を使うかを指定する必要があります。特に日本到着直後は空港のWi-Fiからモバイル回線へ切り替わるタイミングで接続が不安定に見えることがあるため、焦ってeSIMを削除しないようにしてください。一度削除すると再インストールできないタイプの商品もあり、復旧が面倒になることがあります。

まず確認したい基本設定

最初に見るべきなのは、KlookのeSIMが端末に正しく追加されているかです。iPhoneなら設定アプリのモバイル通信、AndroidならネットワークとインターネットやSIMの項目を開き、Klookで購入したeSIMが表示されているか確認します。表示名は購入時のサービス名と完全に一致しない場合があり、旅行用SIM、個人用、モバイルデータなどの名前で登録されていることもあります。複数のSIMを使っている人は、どれが日本用eSIMなのかを見失いやすいので、インストール直後に名前を変更しておくと管理しやすくなります。

通信できない時は、次の順番で確認すると原因を切り分けやすいです。

  • 機内モードを一度オンにし、10秒ほど待ってからオフにする
  • 端末を再起動する
  • モバイルデータ通信がオンになっているか確認する
  • モバイルデータ通信の回線がKlookのeSIM側になっているか確認する
  • KlookのeSIMのデータローミングがオンになっているか確認する
  • Wi-Fiを一度オフにして、モバイル回線だけで通信を試す

見落としやすいのが、データローミングの設定です。旅行用eSIMでは、現地通信会社のネットワークを利用するためにデータローミングをオンにする必要があるケースがあります。普段の海外ローミング料金を避ける感覚でオフのままにしていると、eSIM自体は追加できているのに通信が始まりません。オンにする対象はメイン回線ではなく、KlookのJapan・eSIM側です。主回線まで誤ってローミングオンにすると、契約状況によっては想定外の料金が発生することがあるため、設定画面で対象回線をよく確認してください。

インストール済みなのに通信できない時の見直し方

eSIMを入れたのにアンテナが立たない、またはアンテナは立っているのにインターネットだけ使えない場合は、症状によって見る場所が変わります。アンテナがまったく立たない時は、回線がまだ現地ネットワークをつかめていない可能性があります。空港の建物内、地下、移動中の電車内では一時的に電波を拾いにくいことがあるため、屋外や駅のホームなど、電波が入りやすい場所で数分待つと改善する場合があります。

アンテナは表示されているのにSafariやChrome、地図アプリが使えない時は、モバイルデータ通信の割り当てが別のSIMになっている可能性が高いです。iPhoneではモバイルデータ通信の項目で、AndroidではSIMごとのデータ使用設定で、データ通信に使うSIMをKlookのeSIMに変更します。通話やSMSは普段のSIM、データ通信だけKlookのeSIMという組み合わせにしている場合、この切り替えを忘れると、端末は元のSIMで通信しようとします。

AndroidではAPN設定も確認対象です。機種や販売元によっては、eSIMを追加してもAPNが自動入力されない場合があります。Klookの予約画面やバウチャーにAPN情報が記載されている場合は、モバイルネットワークのアクセスポイント名を開き、指定された内容と一致しているか確認します。APN名、ユーザー名、パスワード、認証タイプなどは、1文字違うだけで通信できないことがあります。手入力する時は、余計なスペースが入っていないかも見てください。

一方で、QRコードを何度も読み取る、eSIMを削除して入れ直す、設定を初期化する、といった操作は後回しにした方が安全です。特にeSIMの削除は最後の手段です。接続できない原因が単なる回線選択ミスだった場合、削除によってかえって復旧が難しくなることがあります。どうしても削除が必要に見える場合でも、Klookアプリの予約画面や販売店への問い合わせで再発行可否を確認してから進めるべきです。

問い合わせ前に整理しておく情報

基本設定を見直してもつながらない場合は、Klookアプリのアカウントから予約画面を開き、該当するeSIM予約の問い合わせへ進みます。問い合わせの際に「つながりません」だけを送ると、確認のやり取りが増えて解決まで時間がかかります。販売店側が判断しやすいように、症状と試した操作を短く整理して伝えましょう。

伝える内容は、端末名、利用場所、表示されている電波の状態、エラーメッセージの有無、データローミングの状態、APN設定の有無です。例えば「iPhone 15で日本到着後にeSIMをオン、データローミングもオン、モバイルデータ通信をKlook側に変更済み。アンテナは表示されるがWebサイトが開けない」のように書くと、問題が回線接続なのかデータ通信設定なのかを切り分けやすくなります。Androidなら、機種名とAPNの入力状況も添えるとよいです。

出発前にできる対策もあります。Wi-Fi環境がある場所でeSIMをインストールしておき、現地到着後にオンにする流れにしておけば、空港でQRコードを探したり、メールを開けずに困ったりするリスクを減らせます。ただし、商品によってはインストールや接続開始のタイミングで利用期間のカウントが始まる場合があるため、Klookの予約詳細にある利用条件は事前に確認してください。特に1日単位のプランを選んだ人は、到着前に不用意に有効化しない方がよい場合があります。

Klook Japan eSIMの接続トラブルは、端末の不具合ではなく、データ回線の選択漏れやローミング設定の見落としで起きることが少なくありません。確認する順番を決めておけば、空港やホテルで慌てずに対処できます。

つながらない時は、削除より先に回線選択、データローミング、APNの3点を確認すると、無駄なトラブルを避けやすいです

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)がおすすめな人と注意点

Klook(クルック)Japan・eSIM(ジャパンイーシム)は、日本滞在中にデータ通信を手軽に使いたい人に向いています。空港でSIMカードを探す必要がなく、Klookアプリやバウチャーから購入情報を確認できるため、旅行予約と通信手段をまとめて管理しやすい点が強みです。特に、短期旅行、一時帰国、出張のように利用期間が決まっている人は、日数やデータ容量に合わせて選びやすくなります。ただし、すべての人に最適というわけではありません。電話番号、SMS認証、長時間の動画視聴、オンライン会議の利用頻度によっては、別のSIMやポケットWi-Fiの方が合う場合もあります。

短期滞在でデータ通信中心の人に向いている

KlookのJapan・eSIMが使いやすいのは、滞在中の通信目的が地図、検索、SNS、メッセージアプリ、交通アプリ、翻訳アプリなどに限られる人です。日本到着後にGoogleマップでホテルまでの経路を調べる、乗換案内で電車を確認する、LINEやWhatsAppで連絡する、といった使い方なら、データ専用eSIMでも十分に役立ちます。物理SIMの差し替えが不要なので、普段使っているSIMカードをなくす心配もありません。

一時帰国の人にも相性があります。海外在住で日本の電話番号を維持している人は、主回線を残したままデータ通信だけKlookのeSIMに任せる運用がしやすいです。日本の銀行アプリや行政サービスでSMS認証が必要な場合は、普段のSIMを受信可能な状態にし、モバイルデータ通信だけeSIMへ切り替えると、電話番号とデータ通信を分けて使えます。ただし、SMSの受信可否や料金は元の契約内容に左右されるため、日本での認証が多い人は出発前に携帯会社の条件を確認しておく必要があります。

おすすめしやすい人を具体的に分けると、次のようになります。

  • 1日から数週間程度の日本旅行で、データ通信だけ使えればよい人
  • 空港カウンターや家電量販店でSIMを買う手間を減らしたい人
  • Klookで交通チケットやアクティビティも予約しており、アプリでまとめて管理したい人
  • 普段のSIMを抜かずに、旅行用データ回線を追加したい人
  • 地図、SNS、検索、メッセージ中心で、電話番号付きSIMまでは不要な人

反対に、現地の電話番号で通話を受けたい人、SMS認証を頻繁に行う人、仕事用に安定した大容量通信を長時間使いたい人は慎重に選ぶべきです。Klookの日本向けeSIMはデータ通信専用の商品が多いため、音声通話やSMSが必要な場面では不足が出ることがあります。レストラン予約、病院、配送業者との電話連絡が多い人は、IP電話アプリや既存回線で対応できるかまで考えておくと安心です。

容量と速度制限で失敗しない選び方

プラン選びでは、料金の安さだけで判断しない方がよいです。Klook Japan eSIMには、1日ごとに容量が決まるタイプや、期間中の合計容量を使うタイプがあります。1日ごとのプランは、毎日同じくらい通信する人に向いています。旅行中は地図や検索を毎日使うため、日ごとに容量が区切られていると、初日に使いすぎて最終日に通信できないという失敗を防ぎやすくなります。

期間中合計の容量プランは、使う日と使わない日の差がある人に向いています。たとえば、到着日と移動日はよく使うが、ホテル滞在中はWi-Fi中心という人なら、合計容量の方が無駄なく使えることがあります。ただし、動画視聴やクラウド同期を気にせず使うと、数GBはすぐに減ります。スマホの写真バックアップ、OSアップデート、アプリ更新がモバイルデータ通信で動く設定になっていると、本人が使った感覚以上に容量を消費することがあります。

無制限と表示されるプランも、完全に高速通信を制限なく使えるとは限りません。一定量を超えると速度が下がる条件が設定されている場合があります。地図やメッセージなら低速でも何とか使えますが、動画、ビデオ会議、クラウド作業では不便を感じやすくなります。仕事で使うなら、無制限という言葉だけでなく、高速通信の上限、制限後の速度、テザリングの可否を確認してください。

データ容量の目安として、観光中心なら1日1GB前後でも足りることがあります。SNS投稿が多い人や動画を少し見る人は、1日2GB以上を見た方が無難です。オンライン会議、動画視聴、テザリングでPCを使う場合は、短期でも大容量プランを選ぶか、ホテルやカフェのWi-Fiを併用する前提で考えます。日本は公共Wi-Fiが使える場所もありますが、移動中や屋外で安定して使えるとは限らないため、重要な作業をeSIMだけに頼り切る計画は避けた方が安全です。

購入前に確認すべき端末と契約条件

Klook Japan eSIMを選ぶ前に必ず確認したいのが、端末のeSIM対応とSIMロックの有無です。iPhoneでも古い機種や一部地域向けモデルはeSIMに対応していない場合があります。Androidはメーカーや販売国、キャリア版かSIMフリー版かによって対応状況が分かれやすく、同じシリーズ名でもモデルによってeSIMが使えないことがあります。購入前に端末設定でeSIMを追加する項目があるか確認してください。

会社支給スマホや中古スマホは特に注意が必要です。管理者によってモバイル通信設定が制限されていたり、キャリアのSIMロックが残っていたりすると、eSIMを追加できても通信できない場合があります。業務端末で使うなら、情報システム部門や管理者に「旅行用eSIMを追加してよいか」「データローミング設定を変更してよいか」を事前に確認しておく方が確実です。勝手に設定を変えると、社内ルール違反になることもあります。

購入後のバウチャーも保管しておきましょう。QRコード、インストール手順、APN情報、問い合わせ先が記載されている場合があります。日本到着後にインターネットが使えない状態でバウチャーを開けないと困るため、出発前にスクリーンショットを保存しておくと安心です。ただし、QRコードが他人に見える状態で保存・共有するのは避けてください。eSIM情報は通信回線を追加するための重要情報なので、SNSや共有アルバムに入れない方が安全です。

KlookのeSIMは、安く簡単に見える一方で、端末対応、回線選択、ローミング、容量制限を理解していないと使い始めでつまずきます。自分の使い方がデータ通信中心なのか、電話番号やSMSまで必要なのかを先に分けて考えると、選ぶべき通信手段がはっきりします。短期滞在でスマホ操作に大きな抵抗がなく、事前に設定画面を確認できる人なら、Klook Japan eSIMは日本滞在中の通信費と手間を抑える選択肢になります。

Klook Japan eSIMは、データ通信だけを身軽に使いたい人には便利ですが、電話番号や大容量作業が必要な人は条件を確認してから選ぶのが安全です

5位

Klook eSIM

Klook

サービス名Klook eSIM
韓国SIM1,010円/日
台湾SIM663円/日
タイSIM685円/日
ハワイSIM1,142円/日
イタリアSIM1,226円/日
イタリアSIM1,226円/日
SIM種類データSIM
SIMタイプeSIM
即日利用可能可能
総合4.04
公式公式サイト
idklook-esim

Klook eSIMがおすすめの理由

Klook eSIMがおすすめの理由は「旅行予約サービス内でそのままeSIMを購入・管理しやすいこと」「アプリまたはQRコードで比較的スムーズに開通しやすく、対応エリアやプランの選択肢が広いこと」です。Klookは旅行アクティビティや交通予約で知られるサービスですが、eSIMも取り扱っており、公式案内ではアプリ経由の即時アクティベーションやQRコードによる開通に対応しています。さらに、Klookの案内では高速度データ、わかりやすい料金体系、テザリング対応、iOS・Androidを含む幅広い端末互換性が打ち出されており、旅行準備をひとつのサービス内でまとめたい人に向いているのが魅力です。

Klook eSIMは、旅行前の準備をできるだけ簡単に済ませたい人にとって使いやすいサービスです。公式情報では、Klookアプリから予約した場合はアプリ内でアクティベートでき、Webで購入した場合でも予約詳細に表示されるQRコードから設定を進められます。また、ヘルプページでは、データ利用はアクティベーション直後に即スタートするわけではない旨も案内されており、初めて海外eSIMを使う人にとって不安になりやすい開始タイミングの説明がある点も安心材料です。旅行予約と通信手配を同じアカウント内で管理しやすいため、航空券や現地アクティビティの手配とあわせて準備を進めたい人には相性がよいといえます。

メリットとしては、まず開通までの流れがわかりやすいことが挙げられます。Klookの公式案内では、アプリまたはQRコード経由で設定でき、Wi-Fi接続下で有効化を進める方式が明示されています。さらに、対応端末の確認手順や、データローミングをオンにして現地回線へ接続する流れも説明されているため、旅行前に必要な準備を把握しやすいのが特徴です。加えて、Klookは国別eSIMだけでなく、アジア周遊系のeSIMも案内しており、地域をまたぐ旅行でも候補にしやすい点が強みです。公式の紹介では、100機種以上への対応、1日単位から30日程度までのプラン、4G/5Gプラン、データ共有機能なども案内されており、短期旅行からやや長めの滞在まで対応しやすい構成になっています。

また、料金のわかりやすさと旅行用途との相性の良さもメリットです。Klook公式では、隠れたローミング料金なしの明瞭な価格設計をうたっており、ブログ内でも一部の国向けeSIMが低価格帯から選べることを案内しています。さらに、Klookは旅行サービス全体のサポート窓口を持っており、ヘルプセンターではeSIM向けの個別FAQも用意されています。接続が不安定なときの確認項目として、eSIM選択、データローミングの有効化、機内モードのオンオフ、手動でのネットワーク選択、再起動などが整理されているため、トラブル時に確認すべき基本動作がわかりやすいのも利点です。旅行者向けサービスとして設計されているぶん、予約から利用中までの導線が比較的親切です。

一方でデメリットは、Klook eSIMが自社回線そのものを前面に出しているというより、国や地域ごとに提携プランを案内する販売窓口型の側面が強いため、渡航先や商品ページによって条件差が出やすいことです。実際、Klookの案内でも国や地域ごとに商品ページが分かれており、データ量、日数、対応回線、開通条件はプランごとに異なります。そのため、同じ「Klook eSIM」という認識で購入すると、無制限だと思っていたら日次制限があった、周遊対応だと思ったら単一国向けだった、といった見落としが起きる可能性があります。旅行予約サイトとして選択肢が多いことは長所ですが、裏を返せば商品ごとの差を自分で丁寧に確認する必要があります。

さらに、eSIM全般に共通する弱点として、端末がeSIM対応かつキャリアロックされていないことが前提になります。Klookのヘルプでも、端末がキャリアにロックされている場合はeSIMを有効化できないと案内されています。また、設定時は安定したWi-Fi接続が推奨され、アクティベーション中にページを離れないよう注意喚起もあります。つまり、物理SIMの差し替えは不要で便利な反面、設定操作に不慣れな人には少しハードルがある点は否めません。加えて、接続が不安定なときにはネットワークの手動選択や再起動など、ある程度自分で設定を見直す必要があるため、完全に何もしなくてよいタイプのサービスではありません。

とはいえ、Klook eSIMは「旅行予約と通信準備をまとめて済ませたい人」「アプリ中心で手軽に設定したい人」「国別だけでなく周遊向けプランも比較したい人」にとって、非常に使いやすい候補です。アプリ内アクティベーション、QRコード対応、幅広い対応エリア、4G/5Gプラン、テザリング対応、FAQの充実といった要素を考えると、旅行初心者にも比較的取り入れやすいサービスといえます。商品ごとの条件確認は必要ですが、旅行サービスとしての使いやすさとeSIMの手軽さを両立しやすい点が、Klook eSIMをおすすめしやすい理由です。

ポイント旅行アクティビティと同時に手配できて便利。QRコード読み込みで即日開通が可能
韓国SIM1,010円/日
台湾SIM663円/日
タイSIM685円/日
ハワイSIM1,142円/日
イタリアSIM1,226円/日
イタリアSIM1,226円/日
SIM種類データSIM
SIMタイプeSIM
即日利用可能可能
公式サイト等での速度・通信品質の訴求現地の主要キャリアと提携。高速4G/5Gネットワーク対応
サポートチャット、メール
サポートの日本語対応対応
サポート対応時間24時間
利用回線(海外)KT、SKTなど(国により異なる)
選べる容量プランの種類500MB、1GB、3GB、5GB、10GB、無制限(プラン、国により異なる)
5G対応(国により異なる)
海外対応エリア韓国、台湾、アメリカ、カナダ、グアム、ハワイ、インド、インドネシア、シンガポール、タイ、フィリピン、ベトナム、マレーシア、香港、中国、オーストラリア、ニュージーランド、イギリス、イタリア、ドイツ、フランス、スペイン、トルコ、エジプト、バリ島、マカオ、メキシコ、スイス、オランダ、カンボジア
海外周遊SIMの種類ヨーロッパ、アジア、世界
韓国SIMの料金の安さ3.92
台湾SIMの料金の安さ4.25
タイSIMの料金の安さ4.26
ハワイSIMの料金の安さ3.85
イタリアSIMの料金の安さ3.94