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目次
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIM（イーシム）とは？
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIMとは、スマートフォン本体に内蔵されたSIMへ契約情報をダウンロードし、通話やモバイル通信を利用する仕組みです。従来のSIMカードのように、小さなカードを端末のスロットへ差し込む必要はありません。
eSIMの「e」は、組み込み式を意味するembeddedの頭文字です。端末内部の部品そのものを交換するのではなく、通信会社から提供される契約者情報を設定することで回線を利用できるようになります。
SIMカードとeSIMは形こそ異なりますが、電話番号や契約回線を識別し、スマートフォンを通信網へ接続するという役割は基本的に同じです。eSIMだから通信速度が必ず速くなったり、電波が強くなったりするわけではありません。違いが表れやすいのは、申し込み後の受け取り方、初期設定、機種変更時の作業、複数回線の管理方法です。
SIMカードを配送してもらう必要がない
eSIMを選ぶ大きな利点は、物理的なSIMカードの到着を待たずに開通手続きを進められることです。オンラインで申し込み、審査や契約手続きが完了した後、案内に従って端末へeSIMを設定します。
たとえば、現在のスマートフォンをそのまま使い、他社からY!mobileへ乗り換える場合、SIMカードでは配送を待ってからカードを差し替えます。eSIMなら配送工程がないため、必要な手続きが順調に進めば、申し込み当日に利用を始められる可能性があります。
ただし、申し込んだ直後に必ず開通するとは限りません。本人確認の状況、申し込み内容の審査、受付時間、MNPによる回線切り替え、端末の設定状況などによって利用開始までの時間は変わります。「eSIMを選べば即時開通」と考えるのではなく、「SIMカードの配送を待たなくてよい」と理解するほうが正確です。
設定時にはインターネット経由で契約情報をダウンロードするため、安定したWi-Fi環境も必要です。自宅にWi-Fiがなく、現在使用中の回線もすでに停止していると、設定画面へ進めないことがあります。回線切り替えを行う前に、利用できるWi-Fiがあるか確認しておくと安心です。
SIMカードの紛失や差し替えを防げる
SIMカードは非常に小さく、機種変更や旅行時の差し替えで紛失することがあります。向きを間違えてトレイへ載せたり、SIMピンを挿す穴を間違えたりする失敗も珍しくありません。
eSIMではカードを取り出さないため、差し替え作業による紛失や破損を防げます。SIMカードのサイズが端末に合うかを気にする必要もありません。現在主流のnanoSIMに対応しているか、SIM変換アダプターが必要かといった判断も不要です。
一方で、端末を交換するときは注意が必要です。SIMカードなら旧端末から取り出して新端末へ入れ替えられますが、eSIMでは契約情報の転送や再発行、再設定が必要になることがあります。対応端末同士で利用できる転送機能もありますが、すべての機種や利用状況で使えるとは限りません。
端末が故障して画面を操作できなくなった場合も、SIMカードのように取り出して別の端末へ差し替えることはできません。故障時に予備端末へすぐ回線を移したい人は、再発行手続きの方法まで確認してから選ぶと迷いにくくなります。
1台で複数回線を使い分けられる
eSIM対応スマートフォンの多くは、複数の回線情報を端末内に保存できます。SIMカードとeSIMを組み合わせたり、機種によっては複数のeSIMを利用したりすることで、1台のスマートフォンに複数の電話番号を設定できます。
主な使い方は次のとおりです。
- Y!mobileを日常用の回線として使い、別会社の回線を予備として持つ
- 仕事用と個人用の電話番号を1台にまとめる
- 通話用とデータ通信用で回線を分ける
- 海外滞在中だけ現地通信サービスのeSIMを追加する
- 通信障害に備えて異なる通信網の回線を併用する
ただし、eSIMに対応しているだけで、希望する組み合わせを必ず利用できるわけではありません。2回線を同時に待ち受けできるか、モバイルデータ通信に指定できる回線はどれか、通話中にもう一方の回線を利用できるかといった条件は端末によって異なります。
申し込み前には、Y!mobileでeSIMを契約できるかだけでなく、使用予定の端末がY!mobile回線で動作確認されているかも確認します。特にAndroidは、同じ製品名でも通信会社版、SIMフリー版、海外版で仕様が異なることがあります。製品名だけで判断せず、型番まで照合することが重要です。
eSIMはカードがないSIMではなく、端末に内蔵されたSIMへ契約情報を設定して使う仕組みだと覚えると、SIMカードとの違いを整理しやすくなります
eSIM（イーシム）とSIMカードはどっちがおすすめ？
Y!mobileを契約するときにeSIMとSIMカードで迷った場合は、通信性能ではなく、開通までの速さ、設定への慣れ、機種変更の頻度、使用端末の対応状況で選ぶのが現実的です。
eSIMを選んでもSIMカードを選んでも、同じ料金プランと端末を使うのであれば、SIMの形だけを理由に通信品質が大きく変わるわけではありません。大切なのは、申し込み後に自分で設定できるか、トラブル時に復旧しやすいかという点です。
結論として、オンライン手続きに慣れており、早く回線を利用したい人にはeSIMが向いています。設定作業を少なくしたい人、古い端末を使っている人、故障時に別端末へ差し替えたい人にはSIMカードが扱いやすいでしょう。
eSIMがおすすめな人
eSIMは、申し込みから開通までをできるだけオンラインで完結させたい人に適しています。SIMカードが配送されるまで待つ必要がなく、自宅や外出先で手続きを進められます。
次の条件に多く当てはまるなら、eSIMを選びやすいでしょう。
- 使用端末がY!mobileのeSIMに対応している
- スマートフォンの設定画面を自分で操作できる
- 自宅などに安定したWi-Fi環境がある
- 回線をできるだけ早く利用し始めたい
- SIMカードの抜き差しや保管を避けたい
- 1台で仕事用と個人用など複数回線を使いたい
- SIMスロットを別会社の回線用に空けておきたい
特に、SIMカードとeSIMを組み合わせてデュアルSIMを利用したい人にはeSIMが便利です。たとえば、Y!mobileを通話用に設定し、別の回線をデータ通信用に指定するといった使い方ができます。
ただし、設定操作に不安がある場合は、開通を急いでeSIMを選ぶとかえって時間がかかることがあります。設定中にWi-Fiが切れた、どの回線をモバイルデータ通信に指定すればよいか分からない、誤ってeSIMを削除したといった問題が起きると、再設定や再発行が必要になる可能性があります。
現在使っている電話番号を引き継ぐ場合は、旧回線を止めるタイミングにも注意が必要です。新しいeSIMの設定を始める前に、Wi-Fi、充電残量、ログイン情報、申し込み完了メールを確認しておきます。ネットワーク暗証番号や受注番号が必要になる場合もあるため、別の端末や紙に控えておくと作業が止まりにくくなります。
SIMカードがおすすめな人
SIMカードは、設定方法を目で確認しやすく、別の対応端末へ移し替えやすい点が強みです。カードを端末へ正しく装着し、必要な初期設定を行えば利用できます。
次のような人にはSIMカードが向いています。
- eSIMに対応していない端末を使っている
- スマートフォンの設定操作が苦手
- オンラインだけで開通作業を進めることに不安がある
- 機種変更時にカードを差し替えて使いたい
- 端末故障時に予備端末へ回線を移しやすくしたい
- デュアルSIMや複数回線を利用する予定がない
- 開通まで数日待っても問題がない
SIMカードは対応端末の範囲が広く、少し前の機種を再利用したい場合にも選びやすい方法です。家族から譲り受けたスマートフォンや中古端末を使う場合、eSIMには非対応でもnanoSIMには対応していることがあります。
一方、SIMカードにも確認事項があります。端末にSIMスロットがあるか、対応するカードサイズは何か、他社で購入した端末に利用制限がないかを確かめなければなりません。トレイを開けるためのSIMピンも必要です。
カードを入れ替えるときは、端末の電源を切り、トレイの向きと切り欠きを確認します。力を入れないと入らない場合は、向きやカードサイズが違っている可能性があります。無理に押し込むと、SIMカードだけでなく端末のスロットまで傷めるため注意が必要です。
迷ったときの選び方
どちらにするか決められない場合は、次の順番で確認すると判断しやすくなります。
最初に、使用する端末がeSIMへ対応しているかを確認します。非対応ならSIMカードを選ぶことになります。端末メーカーの仕様表だけでなく、Y!mobileの動作確認済機種も照合することが大切です。
次に、開通を急ぐかどうかを考えます。SIMカードの配送を待てない事情があり、Wi-Fi環境と対応端末がそろっているならeSIMが候補になります。数日待てるのであれば、速さだけでeSIMを選ぶ必要はありません。
続いて、自分で設定できるかを判断します。スマートフォンへアプリを入れ、メールから認証を行い、モバイル通信の設定を変更できる人なら、eSIMの手続きは進めやすいでしょう。設定画面の用語を見るだけで不安になる場合は、SIMカードや店頭での相談を検討したほうが安全です。
最後に、機種変更や故障時の使い方を想定します。頻繁に端末を替える人は、eSIM転送に対応している機種同士なら作業を簡略化できる場合があります。ただし、非対応端末へ替える可能性が高いなら、差し替えやすいSIMカードのほうが管理しやすいこともあります。
選択の目安をまとめると、早さと複数回線の柔軟性を優先するならeSIM、対応機種の広さと分かりやすさを優先するならSIMカードです。人気があるほうではなく、自分が困ったときに復旧しやすいほうを選ぶと失敗を減らせます。
eSIMとSIMカードで迷ったら、端末の対応状況、開通を急ぐか、設定を自分で行えるかの3点を順番に確認すると判断しやすくなります
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIM（イーシム）対応機種
Y!mobile（ワイモバイル）でeSIMを利用するには、端末がeSIMに対応しているだけでなく、ワイモバイル回線で通話やデータ通信を利用できることも確認する必要があります。eSIM対応と書かれているスマートフォンでも、購入元や型番、OSのバージョンによって利用条件が異なるため、機種名だけで判断するのは避けましょう。
iPhone（アイフォーン）の対応状況
iPhoneでは、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR以降の機種が基本的にeSIMへ対応しています。ただし、eSIM対応機種であることと、ワイモバイルで動作確認されていることは別の条件です。
同じiPhoneでも、日本国内向けモデルと海外向けモデルでは、対応する周波数帯や通信機能が異なる場合があります。中古端末や海外通販で購入した端末を使う場合は、設定画面にeSIMを追加する項目があるかだけでなく、正確なモデル番号まで確認してください。
iPhoneのモデル番号は、設定アプリから一般、情報の順に進み、モデル番号の項目をタップすると確認できます。販売ページや外箱に記載された商品名だけでは、国内版か海外版かを判断できないことがあります。
確認するときは、次の順番で調べると見落としを減らせます。
- 使用するiPhoneがeSIM対応世代か確認する
- iOSを利用可能な範囲で最新の状態にする
- ワイモバイルの動作確認済機種一覧でモデルを検索する
- 音声通話、SMS、データ通信、テザリングの対応状況を見る
- 他社で購入した端末はSIMロックの状態を確認する
古いiOSのままでは、eSIMの追加や転送に必要な項目が正常に表示されないことがあります。申し込みの直前ではなく、先にOSを更新し、再起動してから対応状況を確認しておくとスムーズです。
eSIM専用のiPhoneでは物理的なSIMカードを挿入できません。申し込み画面で誤ってSIMカードを選ぶと、その端末では利用できないため、契約するSIMタイプを慎重に選択してください。
Android（アンドロイド）は型番ごとの確認が必要
Androidは、同じシリーズ名でもeSIM対応モデルと非対応モデルが混在しています。たとえば、上位モデルだけが対応し、廉価モデルは対応していないケースがあります。発売時期が新しい端末であっても、必ずeSIMを利用できるとは限りません。
通信会社が販売したモデル、メーカー直販のSIMフリーモデル、海外向けモデルで仕様が変わることもあります。そのため、Pixel、Xperia、Galaxyなどのシリーズ名だけではなく、設定画面や端末情報に表示される正式な型番で調べることが重要です。
Android端末では、設定アプリのネットワークとインターネット、接続、SIMマネージャーなどの項目から、eSIMを追加する機能の有無を確認できます。項目名はメーカーによって異なります。
eSIMを追加、SIMをダウンロード、モバイルプランを追加といった表示があれば、端末自体はeSIMへ対応している可能性があります。ただし、設定項目があるだけでワイモバイル回線の動作が保証されるわけではありません。
特に確認したいのは次の項目です。
- 端末の正式な製品名と型番
- eSIM機能の有無
- ワイモバイルの音声通話への対応
- 4Gや5Gで利用する周波数帯
- SMSとテザリングの動作確認状況
- VoLTEへの対応状況
- OSの必要バージョン
他社で購入したAndroid端末では、データ通信はできても音声通話が不安定になる場合があります。緊急通報や仕事の電話など、通話の確実性を重視する場合は、単に通信できるかではなく、音声通話まで動作確認されている機種を選んだほうが安全です。
他社購入端末で確認する3つの条件
ドコモ、au、ソフトバンクなどで購入した端末をワイモバイルへ持ち込む場合は、eSIM対応機種かどうかに加えて、SIMロックとネットワーク利用制限も確認します。
近年発売された端末はSIMロックが設定されていないことが多いものの、古い端末では解除手続きが必要な場合があります。設定画面でSIMロックなしと表示されているか、購入元の会員ページで確認してください。
中古スマートフォンでは、端末代金の未払いなどによりネットワーク利用制限がかかる可能性もあります。購入時点では利用できても、後から制限されるケースがあるため、中古販売店の保証内容や利用制限の判定結果を確認しておくことが大切です。
デュアルSIMでワイモバイルを追加する場合は、既存回線との組み合わせも確認します。端末によっては、2回線を同時に待ち受けできても、5Gを利用できる回線が片方だけになることがあります。通話用回線とデータ通信用回線を分ける予定なら、設定後の使い方まで考えて端末を選びましょう。
eSIM対応と表示されていても、そのまま申し込まず、ワイモバイルの動作確認結果と端末の型番まで照合するのが失敗を防ぐコツです
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIM（イーシム）を申し込む方法
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIMは、オンラインストアから端末を購入せず、回線だけを申し込むことができます。SIMカードの配送を待つ必要はありませんが、申し込み完了後には本人確認の審査やeSIMの設定が必要です。
早く使い始めたい場合でも、本人確認書類の不備や入力ミスがあると審査に時間がかかります。申し込み画面を開く前に、必要な情報と利用端末を準備しておきましょう。
申し込み前に準備するもの
eSIMを申し込む際は、本人確認書類、支払い方法、連絡用メールアドレスなどが必要です。現在の電話番号を引き継ぐ場合は、契約中の携帯電話会社で登録している氏名や住所も確認しておきます。
主に準備するものは次のとおりです。
- eSIM対応のスマートフォン
- 本人確認書類
- クレジットカードまたは口座情報
- 連絡を受け取れるメールアドレス
- 現在利用中の電話番号
- MNP予約番号が必要な場合はその番号
- 安定したWi-Fi環境
- ネットワーク暗証番号として設定する4桁の番号
本人確認書類に記載された氏名や住所と、申し込み画面に入力する内容が一致していないと、再提出を求められる場合があります。引っ越し後に住所変更をしていない運転免許証などを使う場合は、補助書類が必要になる可能性もあるため注意してください。
入力時に迷いやすいのが、契約者と実際の利用者が異なる場合です。子どもや家族が利用する回線でも、契約者情報と利用者情報を分けて入力することがあります。年齢によって申し込み条件が変わることもあるため、誰の名義で契約するかを先に決めておきましょう。
申し込みに使用するメールアドレスは、今回契約するワイモバイル回線が開通していなくても受信できるものを指定します。eSIMの設定案内や審査結果が届くため、迷惑メール設定も確認しておく必要があります。
オンラインストアで申し込む手順
オンラインストアでは、端末とセットで契約する方法と、SIMのみを契約する方法があります。現在所有しているスマートフォンで使う場合は、SIMのみの申し込みへ進み、SIMタイプとしてeSIMを選択します。
基本的な流れは次のとおりです。
- SIMのみの申し込み画面を開く
- SIMタイプでeSIMを選択する
- 新規契約または他社回線からの乗り換えを選ぶ
- 利用する料金プランを選択する
- 必要な通話サービスやオプションを選ぶ
- 本人確認を行う
- 契約者情報と利用者情報を入力する
- 支払い方法を登録する
- 重要事項と毎月の料金を確認する
- 内容に問題がなければ申し込みを完了する
現在の電話番号を引き継がず、新しい番号で契約する場合は新規契約を選びます。他社で使用している電話番号をそのまま使う場合は乗り換えを選択してください。
乗り換えでは、MNPワンストップを利用できる携帯電話会社であれば、MNP予約番号を発行せずに手続きを進められることがあります。対応していない会社から乗り換える場合や、ワンストップ手続きが正常に進まない場合は、現在の会社でMNP予約番号を取得します。
MNP予約番号には有効期限があります。残り日数が少ない状態では申し込みを受け付けてもらえない場合があるため、番号を取得したら早めに手続きを進めましょう。
料金プランを選ぶ際は、表示された月額料金だけでなく、割引の適用条件も確認します。家族割引やカード支払いによる割引などは、契約しただけで自動的にすべて適用されるとは限りません。
キャンペーンを利用する場合は、申し込み経路、対象プラン、必要なオプション、開通期限などを確認してください。申し込み後にオプションを追加しても、特典の対象にならないことがあります。一方で、特典のためだけに不要な有料オプションを長期間契約すると、付与される特典より支払額が大きくなる可能性があります。
本人確認と申し込み内容の確認
オンライン申し込みでは、スマートフォンのカメラやICチップ読み取り機能を利用して本人確認を行う方法があります。明るい場所で書類を撮影し、文字が反射や影で隠れないようにしてください。
本人確認書類を撮影するときは、次の失敗が起きやすい傾向があります。
- 書類の四隅が画面から切れている
- 照明が反射して文字を読めない
- カメラのピントが合っていない
- 入力した住所と書類の住所が異なる
- 有効期限が切れている
- 本人確認の途中でブラウザを閉じている
書類から読み取られた氏名や住所に誤りがある場合は、そのまま申し込みを進めず、本人確認からやり直してください。自動入力された文字が正しいとは限りません。
支払い方法を入力した後は、SIMタイプがeSIMになっているか、電話番号を引き継ぐ設定になっているか、選択した料金プランやオプションに誤りがないかを確認します。物理SIMを選んだまま申し込む、不要なオプションにチェックが入っているといったミスは、最終確認画面で防げます。
申し込みが完了すると、登録したメールアドレスへ受付完了や審査結果の案内が届きます。eSIMは申し込み完了と同時に通信できるわけではありません。審査後に届く案内に従い、eSIMプロファイルの追加や回線の有効化を行います。
開通設定にはインターネット接続が必要です。ワイモバイル回線をまだ利用できない段階で設定するため、自宅のWi-Fiなど安定した通信環境を確保しておきましょう。設定途中でWi-Fiが切れると、eSIMのダウンロードが正常に完了しない可能性があります。
申し込み前の準備から開通までを同じスマートフォンで行う場合は、メールを受信できる状態を保ち、ブラウザの履歴や申し込み番号をすぐ確認できるようにしておくと安心です。
申し込みを急ぐとSIMタイプや契約区分を間違えやすいため、最後にeSIM、電話番号、料金プランの3点を確認してから確定しましょう
eSIM（イーシム）の開通設定と初期設定の手順
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIMを申し込んだだけでは、まだ通話やモバイルデータ通信は利用できません。契約審査や回線切り替えが完了した後、端末に契約情報であるeSIMプロファイルを追加し、利用する回線を選択する必要があります。
設定を始める前に、安定したWi-Fiへ接続してください。eSIMプロファイルのダウンロード中に通信が途切れると、設定が止まったり、再発行手続きが必要になったりする可能性があります。駅や店舗の公衆Wi-Fiより、自宅の固定回線や安定したテザリングを利用したほうが安全です。
開通前にメールと端末の状態を確認する
契約手続きが完了すると、Y!mobile（ワイモバイル）からeSIMの利用手続きを案内するメールが届きます。迷惑メールフォルダへ振り分けられることもあるため、受信トレイに見当たらない場合は、申し込み時に登録したメールアドレスと迷惑メールフォルダを確認してください。
設定前に確認しておきたい項目は次のとおりです。
- eSIMを申し込んだ端末が手元にある
- 端末がY!mobile（ワイモバイル）のeSIMに対応している
- 端末を安定したWi-Fiへ接続している
- 申し込み時のWEB受注番号を確認できる
- 登録したメールアドレスを利用できる
- 端末の充電残量が十分にある
- 他社購入端末の場合はSIMロックの状態を確認している
電話番号を他社から引き継いだ場合は、eSIM設定の前に回線切り替えが必要になることがあります。案内メールや申込状況画面に回線切り替えの表示がある場合は、先に切り替えを完了させます。回線切り替え後は、以前利用していた通信会社の回線が使えなくなるため、仕事の電話や認証用SMSを待っている時間帯は避けたほうが安心です。
eSIMかんたん開通アプリで設定する
スマートフォン1台で手続きを進める場合は、Y!mobile eSIMかんたん開通アプリを利用すると設定しやすくなります。案内メールに記載されたアプリの案内からインストールし、画面に従って手続きを進めます。
アプリを起動したら、eSIMを利用する端末として現在操作しているスマートフォンを選びます。同意事項やSIMロックの状態などを確認した後、WEB受注番号や登録メールアドレスを使って本人確認を行います。案内メールからアプリを開いた場合は、一部の情報が自動入力されることがあります。
ワンタイムパスワードの受け取り方法が表示されたら、メールまたは自動音声通話など、利用できる方法を選択してください。届いた番号には有効期限があるため、受信後は画面を閉じずに入力します。
端末の事前確認が終わると、eSIMプロファイルのダウンロードに進みます。iPhone（アイフォーン）では「新規eSIMをアクティベート」などの確認画面が表示されるため、許可や続けるを選択します。Android（アンドロイド）はメーカーやOSのバージョンによって表示が異なりますが、「SIMをダウンロード」「eSIMを追加」などの案内に従えば設定できます。
ダウンロード中は、Wi-Fiを切断したり、アプリを終了したり、端末の電源を切ったりしないでください。処理が止まっているように見えても、すぐに画面を連打せず、数分待ってから表示を確認します。
アプリを使わずに設定する場合は、案内されたQRコードを読み取ってeSIMを追加します。ただし、eSIMを設定するスマートフォンの画面にQRコードを表示しても、同じ端末のカメラでは読み取れません。パソコンやタブレット、別のスマートフォンにQRコードを表示して読み取る必要があります。
通話とモバイルデータ通信を確認する
eSIMの追加が完了した後は、端末の回線設定を確認します。すでに別のSIMを利用している端末では、Y!mobile（ワイモバイル）のeSIMを追加しただけでは、モバイルデータ通信の利用回線が切り替わらないことがあります。
デュアルSIMで使う場合は、次の項目を確認してください。
- モバイルデータ通信に使う回線
- 音声通話の優先回線
- SMSを送信する回線
- 回線に表示する名称
- モバイルデータ通信の自動切り替え設定
回線名は「主回線」「副回線」のままでも利用できますが、「仕事用」「個人用」「Y!mobile」などに変更すると、発信やデータ通信の回線を間違えにくくなります。海外用eSIMや他社の予備回線を併用している場合は、特に名称を分けておくことが重要です。
設定後はいったんWi-Fiをオフにし、モバイルデータ通信だけでWebページが表示されるか確認します。その後、発信と着信、SMSの送受信も試してください。通信できない場合は、機内モードを一度オンにしてからオフへ戻すか、端末を再起動すると接続が更新されることがあります。
アンテナ表示が出ていても、モバイルデータ通信の回線として別のSIMが選ばれているケースがあります。設定画面でY!mobile（ワイモバイル）が有効になっているか、モバイルデータ通信の回線として選択されているかを確認してください。
eSIMプロファイルを削除しても、回線契約そのものは解約されません。一方で、削除したプロファイルは同じ情報を使って簡単に戻せない場合があります。通信できないからといって、確認せずにeSIMを削除するのは避けましょう。
開通後はWi-Fiを切り、データ通信・通話・SMSの3つを確認すると設定漏れを見つけやすいですよ
SIMカードからeSIM（イーシム）へ切り替える方法
現在Y!mobile（ワイモバイル）のSIMカードを利用している場合でも、対応端末であればeSIMへ変更できます。端末を買い替えずにSIMタイプだけを変更する方法と、機種変更に合わせて新しい端末へeSIMを移す方法では、手続きの流れが異なります。
切り替え前に最も重要なのは、現在のSIMカードを早い段階で抜いたり、捨てたりしないことです。eSIMの発行や開通が完了するまでは、本人確認用のSMSや案内を受け取るために、現在の回線が必要になることがあります。
同じ端末でSIMカードをeSIMへ変更する
スマートフォンを変えず、現在使っている端末のSIMカードをeSIMへ変更する場合は、Y!mobile（ワイモバイル）のオンライン手続きでSIMタイプ変更を申し込みます。
申し込み前に、次の条件を確認してください。
- 現在の端末がeSIMに対応している
- Y!mobile（ワイモバイル）で動作確認されている
- 端末のOSを利用可能なバージョンへ更新している
- My Y!mobileへログインできる
- 契約中の電話番号でSMSを受信できる
- Wi-Fiへ接続できる
- 端末にeSIMを追加できる空きがある
eSIM対応端末であっても、国内版と海外版、通信会社版とSIMフリー版で仕様が異なる場合があります。機種名だけで判断せず、型番まで確認してください。設定画面に「eSIMを追加」「モバイル通信プランを追加」「SIMをダウンロード」などの項目があるかを見る方法もあります。
オンライン手続きでは、変更する電話番号や契約内容を確認し、SIMカードからeSIMへの変更を選択します。手数料や受付時間、利用開始までの条件は申込画面に表示される内容を確認してください。
申し込み完了後、eSIMの利用手続きに関する案内が届いたら、安定したWi-Fiへ接続してeSIMプロファイルを追加します。新しいeSIMが有効になると、それまで使っていたSIMカードは利用できなくなる場合があります。
切り替え後もSIMカードが端末内に残っていると、端末の設定画面に古い回線と新しい回線が並び、どちらを選べばよいか分かりにくくなることがあります。eSIMで通話と通信ができることを確認してから、電源を切って旧SIMカードを取り外してください。
eSIM転送機能を利用して切り替える
対応するiPhone（アイフォーン）ではeSIMクイック転送、対応するAndroid（アンドロイド）ではAndroid eSIM転送を利用できる場合があります。対応端末なら、通信会社のWebサイトで再発行を申し込まず、端末の設定画面からSIMカードをeSIMへ変換したり、旧端末から新端末へeSIMを移したりできます。
iPhone（アイフォーン）では、設定のモバイル通信にあるeSIM追加画面から、近くのiPhone（アイフォーン）から転送する方法や、SIMカードをeSIMへ変換する方法が表示されることがあります。旧端末と新端末のBluetoothを有効にし、両方の端末を近くに置いて操作します。
Android（アンドロイド）は、端末メーカーや機種によって対応状況とメニュー名が異なります。「別の端末からSIMを移行」「eSIMを転送」などの項目が表示されても、Y!mobile（ワイモバイル）回線では利用できない組み合わせも考えられます。
転送を始める前に、次の点を整えておくと失敗を減らせます。
- 旧端末と新端末のOSを更新する
- 2台をWi-Fiへ接続する
- Bluetoothをオンにする
- 画面ロックの暗証番号を確認する
- Apple AccountやGoogleアカウントへログインする
- 旧端末で通話やSMSを受け取れる状態にする
転送処理が完了すると、旧端末の回線は無効になり、新端末で利用できる状態になります。写真やアプリのデータ移行が完了していても、eSIMが自動的に移行されるとは限りません。端末のデータ移行と回線の移行は別の処理として確認してください。
切り替え後に通信できない場合の確認項目
eSIMへ切り替えた後に圏外になる場合は、まず端末を再起動します。再起動後も改善しない場合は、設定画面で新しいeSIMがオンになっているか確認してください。
デュアルSIM対応端末では、新しいeSIMが追加されていても、モバイルデータ通信に古い回線や別会社の回線が選択されていることがあります。音声通話とモバイルデータ通信の両方で、Y!mobile（ワイモバイル）の回線を選択します。
確認する順番は次のとおりです。
- eSIMが有効になっているか確認する
- モバイルデータ通信の回線を確認する
- 機内モードをオン、オフする
- 端末を再起動する
- Wi-Fiを切って通信を試す
- 発信、着信、SMSを確認する
切り替え直後は、回線名が「主回線」「副回線」「個人」「モバイルデータ通信」など、分かりにくい名称で表示される場合があります。電話番号や通信会社名を開き、どの回線がY!mobile（ワイモバイル）なのかを確認してから選択してください。
旧SIMカードを入れ直しても通信できない場合は、すでに回線がeSIMへ切り替わり、物理SIMが無効になっている可能性があります。この状態でeSIMプロファイルまで削除すると、どちらのSIMでも通信できなくなるおそれがあります。エラーが出たときは、画面の表示やエラーコードを記録し、プロファイルを残したまま原因を確認することが大切です。
端末を初期化する場合も注意が必要です。初期化画面にeSIMを残すか削除するかの選択肢が表示された場合、端末を引き続き自分で使うなら、通常はeSIMを残す設定を検討します。売却や譲渡を目的に初期化する場合は、回線の移行完了を確認してからeSIMを削除してください。
旧SIMカードは、eSIMで通信・通話・SMSを確認できるまで保管しておくのが安全です
Y!mobile（ワイモバイル）でeSIM（イーシム）を使うメリットと注意点
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIMは、SIMカードの配送や差し替えを必要とせず、契約情報をスマートフォンへダウンロードして利用する仕組みです。申し込みから開通までオンラインで進めやすいため、回線を早く使い始めたい人や、複数の電話番号を1台で管理したい人に向いています。
ただし、eSIMを選べば必ず便利になるわけではありません。利用する端末、機種変更の頻度、スマートフォンの設定に対する慣れによっては、SIMカードのほうが扱いやすいこともあります。
配送を待たずに開通手続きを進められる
eSIMの大きなメリットは、SIMカードが届くまで待つ必要がないことです。審査や本人確認が完了した後、案内に沿ってeSIMを設定すれば、自宅にいながら利用開始まで進められます。
急にスマートフォンの回線が必要になった場合や、乗り換え後の通信できない時間を短くしたい場合に便利です。SIMカードのように、小さなカードを取り出したり、SIMピンを用意したりする必要もありません。
ただし、申し込んだ直後に必ず開通できるとは限りません。審査状況、本人確認の方法、申し込み時間、システムの混雑状況などによって、利用開始までに時間がかかる場合があります。現在使用中の回線を解約してから申し込むのではなく、新しい回線の開通を確認してから旧回線の扱いを決めるほうが安全です。
MNPで電話番号を引き継ぐ場合は、回線切り替えを実行するタイミングにも注意してください。仕事の電話を受ける予定がある時間帯や、外出直前に切り替えると、設定に問題が起きた時に連絡手段を失う可能性があります。安定したWi-Fiが使え、時間に余裕がある時に作業するのが基本です。
デュアルSIMで仕事用と私用を分けられる
eSIM対応端末では、物理SIMとeSIM、または複数のeSIMを組み合わせて使える場合があります。たとえば、Y!mobileを通話用のメイン回線にし、別会社の回線をデータ通信用に設定するといった使い方が可能です。
仕事用と私用の電話番号を分ければ、スマートフォンを2台持ち歩く負担を減らせます。通信障害や電波状況に備えて、異なる通信会社の回線を予備として入れておく方法もあります。
一方、デュアルSIMでは設定間違いが起きやすくなります。特に確認したいのは、次の3項目です。
- 音声通話に使用する回線
- SMSを送信する回線
- モバイルデータ通信に使用する回線
Y!mobileを契約したのにインターネットへ接続できない場合、モバイルデータ通信の回線が以前のSIMのままになっていることがあります。設定後はWi-Fiを一度切り、Webページを表示できるか確認してください。通話とSMSも実際に試しておくと、外出後のトラブルを防げます。
海外旅行用のeSIMを追加する場合は、データローミングの設定にも注意が必要です。使用する回線を取り違えると、意図しない回線で通信する可能性があります。回線名を「ワイモバイル」「海外用」などに変更しておくと判断しやすくなります。
対応機種と機種変更時の手続きに注意する
eSIMはすべてのスマートフォンで使えるわけではありません。端末自体がeSIMに対応していても、Y!mobile回線で正常に動作するとは限らないため、申し込み前にSIM動作確認済機種一覧を確認する必要があります。
Androidは、同じ製品名でも国内版、通信会社版、海外版で仕様が異なる場合があります。家電量販店や中古ショップで購入した端末は、型番まで確認するのが確実です。eSIM対応という説明だけで判断せず、Y!mobileでの動作確認状況、対応周波数、SIMロックの有無を確認してください。
eSIMでは、機種変更時にSIMカードを差し替えるだけでは移行できません。対応端末同士ならeSIM転送機能を利用できることがありますが、組み合わせによっては再発行や再設定が必要です。旧端末を初期化する前に、新端末で通話と通信ができることを確認しましょう。
設定途中でeSIMを削除するのも避けるべきです。スマートフォンの設定画面にある「モバイル通信プランを削除」などを実行すると、再発行が必要になる可能性があります。通信できないからといって、最初の対処としてeSIMを削除してはいけません。
Y!mobileの一部サービスでは、eSIMを選択できない場合があります。代表例として、シェアプランの子回線などはSIMカードのみとなることがあります。家族回線やデータ専用の子回線として使う予定がある人は、希望するサービスがeSIMに対応しているかを先に確認してください。
設定作業に不安がある、古い端末を使っている、頻繁に端末を入れ替えるという人には、SIMカードのほうが分かりやすい場合があります。オンラインで早く開通したい、カードを管理したくない、複数回線を1台にまとめたい人には、eSIMのメリットが大きくなります。
eSIMは速さだけで選ばず、対応端末か、機種変更時に自分で設定できるか、使いたいサービスに対応しているかの3点で判断しましょう
eSIM（イーシム）が開通できない時の原因と対処法
Y!mobile（ワイモバイル）のeSIMが開通できない場合は、エラーが発生した段階を切り分けることが重要です。申し込みが完了していないのか、eSIMをダウンロードできないのか、設定は完了したものの通信できないのかによって、確認する場所が異なります。
焦ってeSIMを削除したり、同じ操作を何度も繰り返したりすると、状況が分かりにくくなります。画面に表示されたエラー文、発生した時刻、どの操作まで完了したかを記録しながら進めてください。
eSIMをダウンロードできない場合
eSIMの設定にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiの電波が弱い場所や、ログイン認証が必要なフリーWi-Fiでは、途中で通信が切れてダウンロードに失敗することがあります。
まずは、自宅などの安定したWi-Fiへ接続します。Wi-Fiにはつながっているように見えても、実際にはインターネットへ接続できていないことがあるため、ブラウザでWebページを開けるか確認してください。
次に、端末の状態を確認します。
- 機内モードがオフになっているか
- OSが極端に古くないか
- 日付と時刻が自動設定になっているか
- 端末の空き容量が不足していないか
- VPNや通信を制限するアプリが動作していないか
VPNやセキュリティアプリが原因と考えられる場合は、一時的に停止してからやり直します。会社から貸与された端末では、管理者がeSIMの追加を制限していることもあるため、勝手に設定を変更せず、社内の管理担当者へ確認してください。
案内メールのリンクから開通アプリを起動した場合は、申し込み時の端末とeSIMを利用する端末が一致しているかも確認します。別のスマートフォンで手続きを始めると、認証や設定がうまく進まないことがあります。
QRコードを利用する方式では、eSIMを設定するスマートフォン自身に表示したQRコードを、その端末のカメラで読み取ることはできません。別の端末やパソコンにQRコードを表示して読み取るか、1台で設定できる開通アプリを利用します。
設定後に圏外や通信不可になる場合
eSIMの追加が完了しても、回線が有効になっていなければ通信できません。設定画面を開き、追加したY!mobile回線がオンになっているか確認してください。
デュアルSIM端末では、モバイルデータ通信に使用する回線が別のSIMになっていることがあります。Y!mobileをデータ通信に使う場合は、モバイルデータ通信の回線として選択します。通話のデフォルト回線も、希望する設定になっているか確認してください。
設定を変更した後は、次の順番で接続を試します。
- Wi-Fiをオフにする
- 機内モードをオンにして数秒待つ
- 機内モードをオフにする
- アンテナ表示が変わるまで待つ
- Webページの表示、通話、SMSを確認する
改善しない場合は、スマートフォンを再起動します。eSIMの設定直後は、再起動によって通信事業者の情報が正しく反映されることがあります。
他社で購入したAndroidでは、APN設定が必要になる場合があります。APN名、ユーザー名、パスワード、認証方式などを自己判断で入力せず、Y!mobileが案内する設定内容と照合してください。似た名前のAPNが複数登録されている場合は、Y!mobile用のAPNが選択されているかを確認します。
MNPによる乗り換えでは、eSIMを追加しただけでは旧回線からY!mobileへ切り替わらない場合があります。回線切り替え手続きが完了しているか、受付時間外になっていないかを確認してください。旧回線がまだ使える場合は、eSIMの故障ではなく、切り替え前の状態である可能性があります。
対応機種や認証で止まる場合
端末がeSIM対応でも、Y!mobileで動作確認されていない機種では正常に開通できないことがあります。特に中古端末や海外版端末では、次の項目を確認してください。
- 正確な製品名と型番
- Y!mobile回線での動作確認状況
- SIMロックの状態
- ネットワーク利用制限の状態
- 端末が対応する周波数帯
- OSと通信事業者設定の更新状況
中古端末がネットワーク利用制限の対象になっていると、eSIMを設定できても通信できない可能性があります。購入元の説明だけでなく、端末の識別番号を使って状態を確認することが大切です。
ワンタイムパスワードが届かない場合は、登録したメールアドレスや電話番号に誤りがないか、迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかを確認します。メールの受信拒否設定をしている人は、Y!mobileからの案内を受け取れる状態にしてください。
何度試しても解決しない場合は、eSIMを削除する前にサポートへ相談します。その際は、契約者情報だけでなく、端末名、型番、OSのバージョン、WEB受注番号、表示されたエラー文、実施済みの対処を伝えると確認が進みやすくなります。
「開通しない」とだけ伝えるより、「eSIMの追加までは完了したが、再起動後も圏外」「ワンタイムパスワード入力後に特定のエラーが表示された」のように、止まった場所を具体的に説明するのがコツです。
開通トラブルではeSIMをすぐ削除せず、Wi-Fi、回線の有効化、データ通信回線、MNP切り替え、対応端末の順に確認すると原因を絞り込みやすくなります
10位
Y!mobile
ソフトバンク
| サービス名 | Y!mobile |
| 最安月額料金 | 2,365円～ |
| ～1GB | 2,365円／月 |
| 2～3GB | 2,365円／月 |
| 4～10GB | 2,915円／月 |
| 11～20GB | 4,015円／月 |
| 21～30GB | 4,015円／月 |
| 50GB～ | |
| 利用回線 | ソフトバンク回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 4GB、30GB、35GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 161.4Mbps |
| 通信速度の速さ | 2.32 |
| 月1GB利用時の安さ | 1.62 |
| 月3GB利用時の安さ | 1.68 |
| 月10GB利用時の安さ | 1.74 |
| 月20GB利用時の安さ | 1.18 |
| 月50GB利用時の安さ | 2.14 |
| 機能の多さ | 4.45 |
| 総合 | 2.16 |
Y!mobileがおすすめの理由
Y!mobileがおすすめの理由は「ソフトバンクの回線をそのまま利用できる点」「全国に店舗がありサポートが充実している点」です。
Y!mobileは、大手キャリアであるソフトバンクの回線をそのまま利用しており、時間帯を問わず安定した通信速度を提供できる点が最大の魅力です。混雑する昼休みの時間帯や通勤時間帯でも、他のMVNOと比べて通信速度の低下が少なく、快適にインターネットを利用できます。また、全国に約2,400店舗の専門ショップがあり、契約時のサポートやアフターサービスを直接受けられるため、初めて格安SIMを利用する人でも安心して乗り換えが可能です。
料金プランは、月間4GB・30GB・35GBの3種類が用意されており、自宅のインターネットを「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にすると、月額料金の割引を受けられる点もメリットです。特に自宅でソフトバンクのインターネットを利用している場合、スマホ料金を抑えながらキャリア並みの通信品質を維持できる点は大きな利点といえます。
デメリットは、他の格安SIMと比べて料金がやや高めである点です。4GBプランでも月額2,365円からとなっており、MVNOの低価格プランと比べると割高です。また、セット割の適用条件が「SoftBank 光」または「SoftBank Air」限定のため、他社の光回線やWiFiサービスを利用している場合は、割引を受けられない点も注意が必要です。
とはいえ、Y!mobileは大手キャリアの品質を維持しつつ、格安SIMのメリットを取り入れたバランスの良いサービスを提供しているため、通信速度の安定性やサポートの充実度を重視する人にはおすすめできる選択肢といえます。
| 最安月額料金 | 2,365円～ |
| ～1GB | 2,365円／月 |
| 2～3GB | 2,365円／月 |
| 4～10GB | 2,915円／月 |
| 11～20GB | 4,015円／月 |
| 21～30GB | 4,015円／月 |
| 50GB～ | |
| 利用回線 | ソフトバンク回線 |
| 回線の種類 | MNO |
| 選べるプラン | 4GB、30GB、35GB |
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 161.4Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 149.9Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 129.3Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 10分かけ放題、無制限かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 初期費用 | 0円（店頭申込の場合は3,850円） |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | データ増量オプション 2GB：550円（シンプル2 S）／5GB：550円（シンプル2 M・L） |
| 速度制限時の最大速度 | シンプル2 S：300kbps／シンプル2 M・L：1Mbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 | |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
