楽天ひかり対応ルーター完全ガイド！クロスパス対応機種の確認方法・選び方・設定手順

楽天ひかりで使える対応ルーターとは

楽天ひかり対応ルーターを選ぶとき、最初に見るべきなのは価格やWi-Fiの世代ではありません。楽天ひかりの高速で安定したIPv6通信を利用したいなら、クロスパス対応のWi-Fiルーターを用意することが基本です。楽天ひかり側でも、IPv6接続を利用するにはクロスパス対応ルーターが必要で、開通工事や切替日までの準備が案内されています。

IPv6対応とクロスパス対応は同じではない

家電量販店や通販サイトでルーターを見ると、「IPv6対応」「IPv6 IPoE対応」「DS-Lite対応」といった表記が並んでいます。ここで迷いやすいのが、「IPv6対応なら楽天ひかりでも問題なく使えるのではないか」という点です。

楽天ひかりではIPv6通信にクロスパスという接続方式を利用します。そのため、IPv6対応という表記だけでは判断できません。製品仕様にIPv6やDS-Liteと書かれていても、楽天ひかりで利用できるかどうかは別に確認する必要があります。

クロスパスはIPv4 over IPv6の仕組みを利用し、従来のIPv4向けサービスにも接続できる方式です。一般的なIPv4のPPPoE接続とは通信経路が異なるため、混雑しやすい時間帯でも通信速度が低下しにくいという特徴があります。

「いま持っているルーターの箱にIPv6対応と書いてあるから、そのまま使える」と考えてしまう人もいるのではないでしょうか。買い替え前にも、新しく購入する場合にも、楽天ひかりの対応製品として確認できる型番かを見ることが重要です。

ONUとホームゲートウェイとWi-Fiルーターの違い

楽天ひかりを開通すると、宅内にはONUやホームゲートウェイなどの機器が設置される場合があります。これらと市販のWi-Fiルーターは役割が異なります。

ONUは光ファイバーから届く光信号を、パソコンやルーターで扱える信号へ変換する機器です。ONUがあるからといって、家中でWi-Fiが利用できるとは限りません。

ホームゲートウェイはONUとルーター機能が一体化していたり、ひかり電話などに対応していたりする機器です。一方、市販のWi-Fiルーターは、スマートフォン、パソコン、テレビ、ゲーム機などを無線LANで接続する役割を担います。

ホームゲートウェイと市販ルーターを併用するときは、両方をルーターモードにしないことも大切です。二重ルーターになると、機器によっては通信が不安定になったり、一部のサービスが使いにくくなったりする場合があります。

ルーターは開通日より前に準備しておく

楽天ひかりでは、クロスパス対応Wi-Fiルーターを利用者側で準備するのが基本です。開通工事が終わってから購入すると、その日のうちにWi-Fiを使えない可能性があります。

特に転用や事業者変更では、切替日に合わせて設定を変更することがあります。現在の回線で使っているルーターを流用する場合も、事前に型番とクロスパス対応状況を調べておくと作業が止まりません。

準備の目安は、開通工事・切替日までです。新品を購入するなら、到着後に型番、付属品、ファームウェア更新の有無まで確認しておくと、当日に慌てずに済みます。

筆者としては、ルーター選びで最初からWi-Fi 7などの最高性能を追う必要はないと考えます。楽天ひかりとの接続可否を確定させ、その後で間取りや台数に合う性能を選ぶほうが、買い直しを防ぎやすいからです。

楽天ひかりでは性能の高さよりクロスパス対応の確認が先です。開通前に型番まで確認しておけば、接続当日に使えないという失敗を防ぎやすいですよ

楽天ひかり対応ルーターか確認する方法

「家にあるルーターを買い替えなくてもいいのか」と判断したいときは、製品名だけでなく型番を一文字単位で確認するのが確実です。同じシリーズ名でも仕様が異なる製品が存在するため、「Atermだから使える」「Archerなら大丈夫」とメーカーやブランド名だけで判断するのは避けましょう。

楽天ひかりの対応製品一覧から検索する

楽天ひかりでは、IPv6クロスパス対応製品を検索できる一覧が用意されており、メーカーや機種名から探せます。確認するときは、販売サイトの商品ページだけを見るのではなく、本体に記載された型番と照合することがポイントです。

確認は次の順番で進めます。

1. ルーター本体の底面や背面にあるラベルを確認する
2. メーカー名と製品の正式な型番をメモする
3. 楽天ひかりの対応製品一覧を開く
4. メーカー名または機種名を入力して検索する
5. 同じ型番が表示されるか確認する
6. 接続するだけで利用可能か、事前設定が必要かを見る
7. ファームウェア更新に関する注意書きも確認する

検索結果では、単に対応しているかだけでなく、製品によって「接続するだけで利用可能」「利用前に設定が必要」といった違いがあります。機種を選ぶ段階でここまで確認すると、購入後の設定難易度も予測できます。

手持ちのルーターの型番を正確に調べる

型番は、Wi-Fi接続時に表示されるSSIDとは異なります。たとえば本体のラベルには、製品名、型番、SSID、暗号化キー、MACアドレスなど複数の情報が並んでいるため、「MODEL」「型番」「製品名」などの表示を探します。

箱や説明書が残っていない場合でも、本体の底面や側面で確認できることが一般的です。管理画面を開ける機種では、ステータス画面や機器情報画面にモデル名が表示される場合もあります。

気を付けたいのは末尾の記号です。たとえば同じシリーズでも、「B」「S」「V」など型番末尾が異なる製品は別モデルとして扱われることがあります。検索で近い名前が出てきても、完全一致していなければ同じ仕様とは限りません。

SNSやQ&Aサイトでも、「IPv6対応と書いてあったので使えると思ったが、設定で止まった」という趣旨の声は珍しくありません。原因を切り分けるには、最初に型番を正確に特定することが近道です。

一覧にない場合はメーカーにも確認する

楽天ひかりの対応製品一覧に型番が見つからないからといって、直ちに「絶対に使えない」と断定するのは適切ではありません。楽天ひかり側でも、一覧にないルーターについてはメーカーへ利用可否を確認するよう案内されています。

メーカーへ問い合わせるときは、「IPv6に対応していますか」だけでは情報が不足します。「楽天ひかりのクロスパスで利用できるか」「IPv4 over IPv6のクロスパスに対応しているか」と具体的に確認すると判断しやすくなります。

中古品や数年前のモデルでは、発売当初はクロスパス非対応でも、後の更新で利用可能になっているケースが考えられます。そのため、ファームウェアの更新状況も確認してください。

反対に、対応製品でも古いファームウェアのままだと正常に自動判定できない場合があります。新しく買ったルーターであっても、店頭在庫や製造時期によって導入済みのバージョンが異なる可能性があるため、設置前に更新状況を見る習慣を付けておくと安心です。

対応可否はメーカー名ではなく型番で判断します。似た型番を見つけて安心せず、本体の表記と完全に一致するかまで確認するのが確実ですよ

楽天ひかり対応ルーターの選び方

家電量販店には数千円のモデルから数万円を超える機種まで並んでいますが、価格が高ければ楽天ひかりで速くなるとは限りません。選ぶ順番は、クロスパス対応、住環境、必要性能の順にすると整理しやすくなります。

最初にクロスパス対応と設定方式を見る

購入候補を見つけたら、最初に楽天ひかりの対応製品一覧で型番を確認します。ここを飛ばして通信速度やアンテナ数を比較しても、楽天ひかりのIPv6接続に適合しなければ意味がありません。

ネットワーク設定に慣れていない人は、「接続するだけで利用可能」と案内されている製品を優先すると負担を減らせます。自動判定に対応した機種なら、ONUとルーターを接続し、ルーターモードで起動することで通信方式を判別できる場合があります。

一方、「利用前に設定が必要」と表示される機種では、管理画面から接続方式を選ぶ作業が必要になります。安さだけで選ぶより、初期設定の手間も比較対象にしたほうが実用的です。

間取りと同時接続台数で性能を決める

楽天ひかりは最大1Gbpsの回線として案内されています。一般家庭では、まずWi-Fi 6対応製品を基準に考えやすく、必ずしもWi-Fi 7や10G対応ポートが必要になるわけではありません。

必要性能の目安は住環境によって変わります。

「家族は4人だから4台」と数えるのではなく、スマートフォン4台、パソコン2台、テレビ2台、ゲーム機、タブレット、スマートスピーカーなど、実際にネットワークへ接続する機器を数えます。10台を超える家庭は珍しくありません。

戸建てでは、床や壁の材質、ルーターの設置位置によっても電波状況が変化します。仕様表の間取り表示は目安なので、広い家ではメッシュWi-Fiも候補にすると死角を減らしやすくなります。

高性能機が必要なケースを見極める

Wi-Fi 6EやWi-Fi 7対応製品は、規格上の通信性能や多数端末への対応力に余裕があります。ただし、インターネット回線側が最大1Gbpsであれば、無線側だけを高速化してもインターネット通信がその数値まで上がるわけではありません。

高性能機を検討しやすいのは、家族全員が同時に通信する、オンライン会議と動画視聴を並行する、複数階をカバーする、将来も長く同じルーターを使いたいといったケースです。

セキュリティ面では、WPA3対応も確認項目になります。古い端末との互換性によって設定方法が変わることはありますが、新しく購入するなら候補条件の一つとして考えてよいでしょう。

購入直前には、次に当てはまるものがないか確認してください。

• 楽天ひかりのクロスパス対応型番を確認していない
• 接続するだけで使える機種か確認していない
• 家の広さだけで接続台数を数えていない
• 必要性を確認せず最高規格だけで選んでいる
• メッシュWi-Fiが必要な間取りなのに1台構成だけで考えている

筆者としては、迷った場合は最高性能よりも「設定しやすく、必要十分な性能」を優先する選び方を勧めます。ルーターはスペック表で満足する機器ではなく、毎日安定して通信できることが価値だからです。

ルーター選びは高い機種から見る必要はありません。クロスパス対応を確認し、家の広さと接続台数から必要な性能だけを選ぶと無駄が減りますよ

楽天ひかり対応ルーターの主な機種と用途別の選び方

楽天ひかりの対応製品一覧には多数のルーターが掲載されており、NECプラットフォームズ、エレコム、TP-Linkなど複数メーカーから選べます。重要なのは「人気モデルを買う」ことではなく、現在の対応一覧に自分が買う型番が掲載されているかを確認することです。

現在確認できる代表的な対応機種

対応製品一覧には、NECプラットフォームズのAtermシリーズとしてAterm 3000D4AX、Aterm WX4200D5、Aterm WX5400T6、Aterm 19000T12BE、Aterm 7200D8BE、Aterm WX11000T12などが掲載されています。

エレコムではWRC-X1800GS2-B、WRC-BE36QS-B、WRC-BE36QSD-B、WRC-BE94XSD-B、WRC-X6000GSD-G、WRC-X3000GS3-Bなどを確認できます。

TP-LinkではArcher AX1500、Archer AX3000/3000V、Deco X20などが掲載されています。Archer AX1500やArcher AX3000/3000Vは一覧上で接続するだけで利用可能とされている一方、Deco X20は利用前の設定が必要と案内されています。

この違いは重要です。クロスパス対応製品であっても、初期設定の難易度は同じではありません。

用途から候補を絞る

代表的な掲載モデルを用途別に整理すると、考え方が分かりやすくなります。

価格は時期によって変わります。同じ製品でも販売店、セール、在庫状況で差が出るため、一定の販売価格を基準に「この機種が一番」と決めるより、対応状況と性能を先に決めたほうが選びやすくなります。

楽天ひかり側の製品一覧でも、価格や発売日について実際の販売状況と異なる場合があることが案内されています。購入時には販売店の最新表示を確認してください。

一人暮らしと戸建てでは必要なものが違う

一人暮らしのワンルームで、スマートフォン、ノートパソコン、テレビ程度を接続するなら、高価な上位モデルを選ぶ必要性は低くなります。クロスパス対応とWi-Fi 6クラスの基本性能、設定のしやすさを優先したほうが現実的です。

マンションでは、部屋数が増えるにつれてルーターから端末までの距離や壁の枚数が増えます。2LDKや3LDKなら、最低価格帯だけでなく、5GHz帯の性能や複数台接続への余裕も比較したいところです。

戸建てはさらに条件が変わります。1階にONUがあり、2階や3階でスマートフォンやパソコンを使う場合、ルーター1台の性能だけでは解決しないことがあります。そうした環境ではメッシュWi-Fiや中継機の活用を含めて考えます。

製品一覧の「間取り」は便利ですが、建物の構造や壁の材質、設置場所によって電波の届き方は変わります。鉄筋コンクリートや厚い壁がある住宅では、表示されている間取りより厳しい通信環境になる場合もあります。

ルーターを部屋の隅、床の近く、金属製ラックの中などへ置くと電波条件が悪化することもあります。製品を高性能化する前に、住宅の中央寄りで見通しのよい位置に設置できるかも確認しておきましょう。

製品名だけで一番を決めるより、自宅の広さと台数に合う型番を選ぶほうが重要です。購入直前に対応一覧を再確認する習慣も付けておきましょう

楽天ひかり対応ルーターの接続・設定方法

開通日にルーターを箱から出したものの、ONUのどこへLANケーブルを差せばよいのか分からない。この場面では、難しいネットワーク用語を覚えるより、機器を一つずつ確認して順番通りに接続するほうが確実です。

ONUとルーターをLANケーブルで接続する

基本構成は、光回線からONUまたはホームゲートウェイへ入り、そこから市販のWi-Fiルーターへ接続する形です。

接続作業は次の順番で進めます。

1. ONUまたはホームゲートウェイの電源とランプ状態を確認する
2. ONUまたはホームゲートウェイのLANポートを確認する
3. LANケーブルの片側をLANポートへ差し込む
4. 反対側をWi-FiルーターのWANまたはINTERNETポートへ接続する
5. ルーター本体のモードをROUTERまたはAUTOへ設定する
6. ルーターの電源を入れて起動が完了するまで待つ
7. スマートフォンやパソコンをルーターのWi-Fiへ接続する
8. Webサイトを開いてインターネット通信を確認する

LANポートとWANポートは似ていますが、ルーター側では差し込む場所が異なります。WAN、INTERNET、インターネットなどの名称で表示され、LAN端子と色を変えている機種もあります。

接続時の基本は、ONU側のLANとルーター側のWANをつなぐことです。

自動判定型なら手動設定が不要な場合がある

楽天ひかりの対応製品一覧では、一部のルーターが「接続するだけで利用可能」と案内されています。このタイプでは、ルーターモードまたはAUTOモードで起動すると、接続方式を自動判定できる場合があります。

実際に管理画面を開かなくてもインターネットへ接続できた場合は、まず通信状態を確認してください。不要な設定変更を繰り返すと、かえって接続できなくなる可能性があります。

一方、一覧で事前設定が必要と案内されている製品では、ルーターの管理画面へアクセスし、クロスパスや対応するDS-Lite方式を選択します。画面上の名称やメニュー位置はメーカーやファームウェアのバージョンによって異なるため、製品の説明書に合わせて操作します。

ホームゲートウェイと市販ルーターを併用する場合は、二重ルーターを避けることも重要です。片方をルーターとして利用し、もう片方をブリッジやアクセスポイントとして動作させる構成が基本になります。

接続後はWi-FiだけでなくIPv6状態も確認する

スマートフォンにWi-Fiマークが表示されたからといって、クロスパスで正常に通信できているとは限りません。Wi-Fiマークは端末とルーターが無線でつながっていることを示す表示であり、回線側の接続方式とは別です。

まずWebページが正常に開くかを確認します。その後、楽天ひかりのメンバーズステーションなどでIPv6接続の利用状況を確認します。

メンバーズステーションでは、各種オプションの利用状況からIPv6接続IPoEが「利用中」になっているかを確認する方法が案内されています。クロスパス接続確認用の画面を利用できる環境では、IPv4とIPv6の接続状態も確認できます。

設定後すぐにつながらない場合は、短時間で何度も設定を変更するより、機器の起動完了を待ってから確認したほうがよい場合があります。自動判定には一定の時間を要する機種もあります。

接続ではONUのLANとルーターのWANを結び、ルーターモードで起動するのが基本です。Wi-Fiマークだけで終わらずIPv6の利用状態まで確認しましょう

クロスパスにつながらないときの確認・対処方法

「Wi-Fiにはつながるのにインターネットが開かない」「ネットは使えるがIPv6になっていない」という場合、いきなり初期化する必要はありません。原因になりやすい箇所を対応型番、ファームウェア、接続モードの順で確認すると切り分けやすくなります。

最初に対応機種とファームウェアを確認する

最初に見るのは配線ではなく、使用中のルーターそのものです。楽天ひかりの対応製品一覧で正確な型番を検索し、クロスパス対応として掲載されているか確認します。

「IPv6対応だから問題ない」と考えていた機種が、クロスパスに対応していないケースも考えられます。同じシリーズの別モデルを見ていた可能性もあるため、本体ラベルと一覧を照合してください。

対応製品なのにつながらない場合は、ファームウェアを最新版へ更新します。製品によっては、クロスパスを利用する前にアップデートが必要になる可能性があります。

管理画面では「ファームウェア更新」「ソフトウェア更新」「オンラインアップデート」などの名称が使われます。自動更新に対応している製品でも、現在のバージョンが最新か確認すると原因を一つ減らせます。

再起動と動作モードを確認する

機器構成に問題がなさそうなら、一度電源を切って再起動します。ONUやホームゲートウェイとルーターを同時に適当に抜き差しするより、通信経路の上流側から起動状態を整えるほうが確認しやすくなります。

ルーター本体のスイッチがAP、BRIDGE、中継機などになっていると、想定したルーター機能が動作しない場合があります。メインルーターとして使う機器は、ROUTERやAUTOなど適切なモードに設定します。

症状別の確認ポイントを整理すると次のようになります。

ホームゲートウェイと市販ルーターを併用している家庭では、両方がルーターモードになっていないかも見てください。二重ルーターはインターネット閲覧だけならできることもあり、原因に気付きにくい点が厄介です。

IPv6の利用状況まで確認する

設定を変える前に、「そもそも楽天ひかり側でIPv6が利用中になっているか」を確認することも大切です。

メンバーズステーションでは、IPv6接続IPoEの利用状況を確認できます。ここが利用中になっていなければ、ルーターだけを何度設定しても解決しない場合があります。

クロスパス接続確認画面を利用すると、IPv4とIPv6の接続状態を確認できます。Web閲覧ができるという事実と、クロスパスで通信できているという事実は分けて考えてください。

設定したのに速度が変わらないと、「ルーターが壊れているのでは」と感じることもあるのではないでしょうか。速度は端末、Wi-Fiの周波数帯、設置位置、時間帯、接続先など複数条件で変動するため、まずはクロスパス接続そのものが成立しているか確認するのが先です。

確認する項目を順番に並べると、次のようになります。

• 型番が楽天ひかりのクロスパス対応製品か
• ファームウェアが最新になっているか
• ONUとルーターの配線が正しいか
• ルーターが適切な動作モードになっているか
• 二重ルーターになっていないか
• IPv6接続IPoEが利用中になっているか

ここまで確認しても改善しない場合は、機器固有の設定や回線側の状態が関係している可能性があります。何を確認済みか整理してからサポートへ問い合わせると、同じ確認作業を繰り返さずに済みます。

つながらないときは設定を闇雲に変えず、型番、更新、配線、動作モード、IPv6利用状態の順で確認すると原因を切り分けやすいですよ

楽天ひかり対応ルーター選びでやりがちな失敗

ルーター選びの失敗は、「安いものを買った」「古いものを使った」だけで起こるわけではありません。むしろ、製品仕様の一部だけを見て判断したことが原因になるケースがあります。特に注意したいのが、IPv6対応とクロスパス対応を同じ意味だと考えることです。

IPv6という文字だけで購入してしまう

製品パッケージに大きく「IPv6対応」と書かれていると、楽天ひかりでもIPv6を使えると判断したくなります。しかし、楽天ひかりで確認すべきなのはクロスパスへの対応状況です。

DS-Lite対応という表示も同様です。技術的に関連する表記があっても、その製品が楽天ひかりの環境で利用できるかは対応一覧やメーカー情報で確認します。

購入前に数分確認するだけで防げる失敗なので、通販サイトの説明だけで購入ボタンを押さないようにしてください。

同じメーカー、同じシリーズでも型番が異なれば仕様が変わる場合があります。「家族が使っているAtermと同じだから」「以前TP-Linkで使えたから」とブランド単位で判断するのではなく、型番の完全一致を確認します。

高価なルーターなら速いと思い込む

もう一つ多いのが、高価なルーターへ交換すれば回線速度も比例して上がるという考え方です。

楽天ひかりは最大1Gbpsの回線として案内されています。その環境で10Gポートや非常に高速な無線規格を備えた製品を購入しても、インターネット側の最大速度まで10Gbpsになるわけではありません。

もちろん、高性能機に意味がないわけではありません。多数の端末を同時接続する、家の中の端末同士で大容量データを転送する、広い住宅で通信を安定させたい、将来の買い替え頻度を減らしたいといった目的があれば候補になります。

問題なのは、用途を決めずに最高スペックを選ぶことです。ワンルームでスマートフォンとノートパソコンを使う程度なら、価格差を体感できない可能性もあります。

筆者としては、一般家庭ならWi-Fi 6を基準にし、困っている理由が明確な場合だけ上位機へ広げる選び方で十分だと考えます。

二重ルーターや古いファームウェアを見落とす

対応製品を購入したのに通信が不安定な場合、製品選びではなく設置方法に原因があることもあります。

ホームゲートウェイに市販ルーターを接続し、両方のルーター機能が有効になっていると二重ルーター構成になります。通常のWeb閲覧では問題が表面化しないこともありますが、一部通信や機器同士の接続で問題が出る可能性があります。

中継機として使っていた古いルーターをそのまま流用すると、BRIDGEやAPモードになっているケースもあります。メインルーターとして利用するなら動作モードを確認してください。

ファームウェアも見落としやすい項目です。クロスパス対応型番でも、更新が必要な場合があります。新品だから最新とは限らず、出荷後に更新版が公開されている可能性があります。

購入と設置で失敗しないためには、製品の価格比較だけでなく、型番、対応方式、動作モード、更新状態まで一つのセットとして確認することが大切です。

「高速ルーターへ交換したのに変わらなかった」という趣旨の声も見られますが、回線速度はルーター以外にも端末、設置場所、5GHzと2.4GHzの使い分け、建物構造などの影響を受けます。高性能機への交換は、原因を特定してからでも遅くありません。

失敗を防ぐポイントは、IPv6という文字や価格だけで決めないことです。型番とクロスパス対応を確認し、設置後は動作モードと更新状態まで見ましょう

楽天ひかり対応ルーターについてよくある質問

楽天ひかりのルーターは、「対応しているか」「買い替えが必要か」「いつ準備すればよいか」で迷いやすい機器です。最後に、契約前や開通前に疑問になりやすい点を整理します。

今使っているルーターを楽天ひかりでもそのまま使える？

クロスパス対応なら利用できる可能性があります。

確認するときは、ルーター本体のメーカー名と型番を調べ、楽天ひかりのIPv6クロスパス対応製品一覧と照合します。「IPv6対応」とだけ書かれている場合は、それだけで判断しないでください。

一覧にない機種については、メーカーへクロスパスで利用できるか確認します。対応機種であっても、ファームウェア更新が必要になる場合があります。

以前の回線で問題なく使えていたという事実だけでは、楽天ひかりでも同じ接続方式で使えるとは限りません。回線を乗り換える前に確認しておくと、切替日の通信停止を避けやすくなります。

IPv6対応なら楽天ひかりのクロスパスでも使える？

IPv6対応という表示だけでは判断できません。

楽天ひかりではクロスパスを利用するため、その製品がクロスパス対応として確認できるかがポイントです。DS-Lite対応と記載されている場合も、最終的には楽天ひかりの対応一覧やメーカー情報で確認してください。

購入時には商品名だけでなく、型番末尾まで一致しているかを見ることが大切です。色違いや販売店向けモデルなどで型番が変わる場合もあるため、近い名前だから同じと判断しないようにします。

楽天ひかりではWi-Fiルーターをレンタルできる？

楽天ひかりでは、クロスパス対応のWi-Fiルーターを自分で準備する前提で考えるのが分かりやすいでしょう。

提供資料では、Wi-Fiルーター本体の無料レンタルや無料プレゼントはなく、無線LANカードやNTTホームゲートウェイなどのレンタル機器はクロスパス用途とは分けて説明されています。

購入する場合は、月額レンタル料金ではなく一度の購入費用になります。数年使用する機器なので、最安値だけではなく設定のしやすさや必要性能も含めて選んでください。

クロスパス対応ルーターなのにIPv6につながらないときはどうする？

最初にファームウェア、動作モード、IPv6利用状態を確認します。

対応型番でもファームウェアが古ければ、自動判定が正常に働かない場合があります。アップデート後、ONUやホームゲートウェイとルーターを再起動します。

ルーター本体がAPやBRIDGEではなく、メインルーターとして適切なROUTERまたはAUTOモードになっているかも確認してください。

ホームゲートウェイと市販ルーターを同時に利用しているなら、二重ルーターになっていないかも確認します。それでも接続できない場合は、メンバーズステーションでIPv6接続IPoEの利用状況を確認すると、回線側と宅内機器側を切り分けやすくなります。

開通日までにルーターを用意できなかった場合はどうなる？

開通工事が完了していても、Wi-Fiルーターがなければ普段使っているスマートフォンや無線接続のパソコンをWi-Fiで利用できない場合があります。

そのため、ルーターは開通工事・切替日までに準備しておくのが安全です。

配送で購入するなら、到着日だけでなく初期不良や設定確認の時間も考え、余裕を持って用意します。既存ルーターを使う予定なら、開通前に型番とクロスパス対応状況を確認しておいてください。

当日に準備するのではなく、事前に次の4点を確認しておくと作業がスムーズです。

• 使用予定ルーターの型番がクロスパス対応か
• ファームウェアが最新か
• ONUと接続するLANケーブルがあるか
• ルーターモードまたはAUTOモードへ切り替えられるか

楽天ひかり対応ルーターは、製品数が多いため最初は複雑に見えます。しかし判断基準は明確です。まずクロスパス対応を型番単位で確認し、その中から住環境と接続台数に合う性能を選びます。設定で困ったときも、対応状況、更新、配線、動作モード、IPv6利用状態の順に確認すれば、原因を整理しやすくなります。

楽天ひかりのルーター選びは、型番でクロスパス対応を確認することが出発点です。開通前に準備と更新まで済ませておけば当日の設定も進めやすいですよ

19位

楽天ひかり

楽天モバイル

回線タイプ	NTT光回線
戸建ての月額基本料金	5,280円
マンションの月額基本料金	4,180円
下り速度（実測値）	213.16Mbps
上り速度（実測値）	234.46Mbps
PING値（実測値）	18.81ms

公式サイト

下り速度の速さ	1.05
上り速度の速さ	1.28
戸建て料金の安さ	1.78
マンション料金の安さ	1.00
初期費用の安さ	0.89
総合	1.20

楽天ひかりがおすすめの理由

楽天ひかりがおすすめの理由は「スマホセット割の割引が大きい点」「楽天市場のお買い物がポイントUP」です。

楽天ひかりは、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、やや遅めの速度となっています。

また、楽天の光回線サービスのため、スマホセット割があり、楽天モバイルユーザーにおすすめの光回線と言えます。

さらに楽天市場のお買い物で獲得できるポイントは、最大7倍でポイントが貯まります。

デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、キャンペーンの達成条件が渋く、料金はやや高めの設定となっています。

回線タイプ	NTT光回線
戸建て1年利用時の実質料金	7,040円
戸建て2年利用時の実質料金	6,195円
戸建て3年利用時の実質料金	5,898円
マンション1年利用時の実質料金	5,940円
マンション2年利用時の実質料金	5,095円
マンション3年利用時の実質料金	4,798円
戸建ての月額基本料金	5,280円
マンションの月額基本料金	4,180円
下り速度（実測値）	213.16Mbps
上り速度（実測値）	234.46Mbps
PING値（実測値）	18.81ms
工事費	22,000円
初期費用	880円
提供地域	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
定期契約	2年契約、3年契約（お客様によって異なる）

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト	（3台まで12か月間無料）
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	楽天モバイルでセット割引
支払方法	クレジットカード、口座振替、デビットカード

公式サイト