楽天ひかりのプロバイダはどこ?楽天ブロードバンドとの違い・料金・設定・乗り換え注意点を解説



目次

楽天ひかりのプロバイダは楽天ブロードバンドだけ

「楽天ひかり プロバイダ」と検索している人が最初に知っておきたいのは、楽天ひかりでは好きなプロバイダを選ぶ仕組みになっていないことです。楽天ひかりで利用するプロバイダは楽天ブロードバンドで、光回線とセットで契約します。つまり、楽天ひかりを申し込んだあとに別の会社へプロバイダ契約を申し込む必要はありません。

楽天ひかりは回線とプロバイダが一体になっている

光回線を利用してインターネットにつなぐには、回線だけではなく、インターネットへ接続する役割を担うプロバイダが必要です。従来のフレッツ光では、NTTの回線契約とプロバイダ契約を別々に行う形が一般的でした。そのため、利用者は回線事業者とプロバイダという2つの契約先を意識する必要があります。

楽天ひかりでは、この2つがまとめられています。契約上は楽天ひかりへ申し込めば、プロバイダとして楽天ブロードバンドが組み合わされます。楽天ブロードバンドを別途申し込む必要はありません

この仕組みを知らないと、「楽天ひかりを申し込んだあと、どのプロバイダを選べばいいのか」と迷ってしまいます。実際には選択画面が出てこないのが正常です。ドコモ光のように複数のプロバイダから選択できるサービスを使った経験がある人ほど、違いを感じやすい部分です。

プロバイダはインターネットにつなぐ接続事業者

プロバイダはInternet Service Providerの略称でISPとも呼ばれます。家庭まで届いている光回線を、その先のインターネットへ接続する役割を担います。Webサイトの閲覧、動画視聴、オンライン会議などを行えるのは、回線とプロバイダの両方が機能しているためです。

たとえるなら、光回線が自宅から外へ伸びる道路で、プロバイダがインターネットへ入るための出入口に近い存在です。楽天ひかりの場合、その出入口となる事業者が楽天ブロードバンドに固定されています。

楽天ブロードバンド以外へプロバイダだけ変更することはできません。ほかのプロバイダを利用したければ、楽天ひかり自体から別の光回線へ乗り換える必要があります。

フレッツ光との違いを理解すると迷いにくい

フレッツ光では、回線契約とは別にプロバイダを選んで契約する方式があります。その場合、回線料金とプロバイダ料金が別々に発生したり、問い合わせ先が分かれたりします。

楽天ひかりは一体型なので、契約時に「回線は楽天ひかり、プロバイダは楽天ブロードバンド」という組み合わせが決まっています。契約先を一本化できることが一体型サービスの特徴です。

ただし、一体型だから通信速度が必ず速くなるという意味ではありません。速度は回線設備、住んでいる地域、利用時間帯、接続方式、Wi-Fiルーターなど複数の条件で変化します。プロバイダ名だけを見て回線品質を判断するのではなく、IPv6への対応状況や使用する機器まで確認することが大切です。

楽天ひかりを検討するときは、「どのプロバイダを選ぶか」ではなく、「楽天ブロードバンドを利用する楽天ひかりというサービスが自分に合っているか」という視点で考えると整理しやすくなります。

楽天ひかりではプロバイダ選びは不要です。まずは楽天ブロードバンドがセットになる一体型サービスだと理解しておけば、契約時に迷いにくくなりますよ

楽天ひかりと楽天ブロードバンドの違い

楽天ひかりの案内を見ていると、「楽天ひかり」と「楽天ブロードバンド」という2つの名前が登場します。同じ楽天系の通信サービスなので、どちらを契約するのか、両方への申し込みが必要なのか分かりにくく感じることがあります。

この2つは名前が違うだけではなく、サービスとしての役割が異なります。楽天ひかりは光回線とプロバイダをまとめたサービスで、楽天ブロードバンドはプロバイダとしてインターネット接続を担います。

2つのサービスは担当する範囲が違う

違いを整理すると、次のようになります。

項目楽天ひかり楽天ブロードバンド
主な役割光回線とプロバイダをまとめて提供インターネット接続を提供
光回線楽天ひかりとして提供対応する回線と組み合わせて利用
プロバイダ楽天ブロードバンド楽天ブロードバンド
楽天ひかり契約時の追加申込み不要不要

楽天ひかりを契約した場合、楽天ブロードバンドは最初から組み込まれています。楽天ひかりの申込み完了後に楽天ブロードバンドの申込みページを探す必要はありません。

一方で、「楽天ブロードバンド」という名称はプロバイダサービスとして別に存在するため、検索すると独立したサービスのように見えることがあります。このため二重契約が必要だと勘違いしやすくなります。

楽天ひかりを申し込めば接続先も決まる

楽天ひかりの利用者が意識する契約は基本的に楽天ひかりです。その中で、インターネット接続部分を楽天ブロードバンドが担当します。

たとえばフレッツ光では、回線を申し込んだあとにプロバイダを選ぶケースがあります。しかし楽天ひかりでは、申込時点で組み合わせが固定されているため、「プロバイダ選択」という作業がありません。

プロバイダを自由に比較して選びたい人には向かない仕組みですが、反対に、プロバイダ選びを面倒に感じる人にとっては契約を整理しやすい方式です。

契約後も、楽天ブロードバンド以外のプロバイダへ変更する設定項目が用意されているわけではありません。たとえば、現在利用している別会社のプロバイダに満足していたとしても、楽天ひかりへ変更すれば接続サービスも楽天ブロードバンドへ移ることになります。

すでに楽天ブロードバンドを使っている場合も確認が必要

現在フレッツ光などと楽天ブロードバンドを組み合わせて利用している場合でも、「同じ楽天ブロードバンドだから何も変わらない」と考えるのは避けたほうが安全です。楽天ひかりへの変更に伴い、契約形態や接続情報の扱いが変わる場合があるためです。

特に確認したいのが、利用中のユーザーID、接続設定、プロバイダのメールアドレスです。サービス変更後にも同じ情報をそのまま利用できるとは限りません。

変更を検討している場合は、現在の契約書類や会員ページを確認し、「現在の光回線」「プロバイダ」「メールサービス」をそれぞれ把握しておくと判断しやすくなります。

楽天ひかりと楽天ブロードバンドを別契約として二重に申し込まないことも重要です。楽天ひかりを新たに契約する人は、楽天ひかり側の申込み手続きから進めれば足ります。

名称が似ているため複雑に見えますが、「楽天ひかりがサービス全体、楽天ブロードバンドが接続部分」と考えると理解しやすくなります。

楽天ひかりと楽天ブロードバンドは別々に契約するものではありません。サービス全体とプロバイダ部分の違いだと整理すると、二重契約を防げますよ

楽天ひかりのプロバイダ料金はいくら?月額料金との関係

光回線を比較していると、「表示されている月額料金にプロバイダ料金が含まれているのか」が気になります。楽天ひかりでは、プロバイダとして楽天ブロードバンドを利用しますが、プロバイダ料金だけが別請求される仕組みではありません。

楽天ひかりは回線とプロバイダの一体型なので、月額基本料金の中にプロバイダ利用料が含まれています。料金を確認するときは、楽天ひかりの月額料金を基準に考えればよい形です。

戸建てと集合住宅では月額料金が違う

競合情報に記載されている料金では、楽天ひかりの月額料金は次のように整理されています。

プラン住居タイプ月額料金プロバイダ料金
ファミリープラン戸建て5,280円月額料金に含む
マンションプラン集合住宅4,180円月額料金に含む

戸建てではファミリープラン、マンションやアパートなどの集合住宅ではマンションプランが基本です。ただし、実際にどの設備区分で契約できるかは建物側の回線設備などによって決まる場合があります。

ここで重要なのは、表示された料金に後から楽天ブロードバンドの利用料が追加されるわけではないことです。「月額料金+別途プロバイダ代」という計算は不要です。

フレッツ光など、回線とプロバイダを別々に契約していた人は、請求の構造が違うため混乱しやすいところです。以前の回線ではNTTとプロバイダの2社から料金が発生していたとしても、楽天ひかりでは考え方が変わります。

月額料金だけで安いかを判断しない

光回線の費用を比較するときは、毎月の基本料金だけを横並びにすると判断を誤ることがあります。工事費、契約時の手数料、ルーター購入費、スマートフォンとのセット特典、ポイント還元などを含めると、実質的な負担が変わるためです。

楽天関連サービスをよく利用する人の場合、楽天モバイルとの組み合わせや楽天ポイント関連の特典が費用面に影響します。反対に、楽天市場や楽天モバイルをほとんど使わない人は、ポイント特典を高く評価する必要はありません。

筆者としては、光回線の比較では「月額料金が数百円安いか」だけを見るより、2年間程度の総支払額で比較するほうが実態をつかみやすいと考えます。ルーターを新しく購入する必要があるなら、その費用も含めておくべきです。

キャンペーンは基本料金と分けて考える

キャンペーンでポイントが付与される場合、「実質○円」という見せ方になることがあります。しかしポイント還元と基本料金の値引きは同じではありません。

たとえば工事費相当のポイントが複数月にわたって付与される仕組みでは、途中で解約すると残りのポイントを受け取れない場合があります。契約時には「工事費が請求されない」のか、「いったん支払ってポイントで還元される」のかまで確認しておくと安心です。

過去には別内容の無料キャンペーンも存在しているため、古い記事を見た場合は現在も同じ制度が続いていると決めつけないほうがよいでしょう。料金やキャンペーンは変更される可能性があるため、申込み時点の条件を確認する必要があります。

プロバイダ料金についてはシンプルで、楽天ひかりの基本料金に含まれています。複雑になりやすいのは、その先のキャンペーンや付帯費用です。月額料金、初期費用、機器代、特典を分けて整理すると比較しやすくなります。

楽天ひかりはプロバイダ料金込みで考えられます。ただし、本当に安いかを見るときは基本料金だけでなく、工事費やルーター代、特典まで合算してくださいね

楽天ひかりのプロバイダは速い?IPv6と通信速度の確認ポイント

「楽天ひかりは遅いのか」「楽天ブロードバンドだから速度が決まるのか」と気になる人もいるでしょう。通信速度はプロバイダだけで決まるものではありません。同じ楽天ひかりでも、地域、建物設備、利用時間帯、Wi-Fi環境によって体感速度は変わります。

特に確認したいのが接続方式です。楽天ひかりではIPv6を利用でき、対応するルーターと適切な接続設定を使うことで、混雑の影響を受けにくい通信環境を構築できます。

通信速度に影響する条件を分けて考える

速度が出ないときは、原因を一つに決めつけず、どこに問題があるのかを切り分けます。

確認箇所速度へ影響する例確認方法
回線側地域や時間帯の混雑時間帯を変えて測定
接続方式PPPoEの混雑IPv6の利用状況を確認
ルーター対応規格や性能不足型番と対応方式を確認
Wi-Fi距離や障害物有線接続でも測定

夜だけ遅い場合と、朝から夜まで常に遅い場合では疑うポイントが違います。Wi-Fiだけが遅く、有線LANでは十分な速度が出るなら、光回線そのものではなく無線環境が原因の可能性があります。

速度が遅い=楽天ブロードバンドが原因とは限りません。スマートフォン1台だけで測定して判断せず、可能であればパソコンの有線接続でも確認すると原因を絞り込みやすくなります。

IPv6対応と書いてあるだけでは判断できない

ルーターの商品箱に「IPv6対応」と書かれていても、その表示だけで楽天ひかりに適しているとは判断できません。IPv6には複数の接続方式があり、楽天ひかりで利用する方式への対応状況を型番ごとに確認する必要があります。

楽天ひかりではクロスパスに対応するルーターが重要になります。v6プラスやtransixなど別の方式に対応していても、使用する機器や設定によってはそのまま利用できない場合があります。

ルーターはメーカー名ではなく型番単位で確認することが重要です。同じメーカーでも、対応している機種と設定が必要な機種が混在します。数年前に購入したルーターをそのまま使う場合は、特に確認しておきたいポイントです。

「IPv6対応ルーターを買ったのに速度が変わらない」という趣旨の声は、Q&Aサイトなどでも見られます。この場合、IPv6機能そのものではなく、接続方式やルーターモードの設定まで確認する必要があります。

最大速度より自分の用途で判断する

光回線の広告では最大1Gbpsなどの数値が表示されますが、これは常に出る実測値ではありません。光回線はベストエフォート型で、利用環境によって速度が変動します。

Web閲覧や動画視聴が中心なら、最大速度を追い求めるより、日常的に通信が安定しているかが重要です。オンラインゲームでは速度の数値だけでなくPing値や通信の安定性が影響します。大容量ファイルを頻繁に送受信する仕事ではアップロード速度も確認したほうがよいでしょう。

測定するときは同じ場所、同じ端末で時間帯を変えて複数回行います。1回だけの結果を見て「速い」「遅い」と判断すると、たまたま混雑していた可能性を排除できません。

IPv6の接続状況、ルーター、Wi-Fi環境の順で確認すると、プロバイダを疑う前に改善できる問題を見つけやすくなります。

速度で困ったら、まずIPv6が使えているか、次にルーターの型番、最後にWi-Fi環境を確認しましょう。プロバイダだけを原因にすると改善策を見落としますよ

楽天ひかりのプロバイダ設定と接続方法

楽天ひかりの開通日を迎えたのに、ONUとルーターを目の前にして「どこまで設定すればいいのか分からない」という場面があります。現在のルーターは自動設定に対応するものもあり、すべての利用者がユーザーIDやパスワードを手入力するわけではありません。

まず確認するのは、使っているルーターが楽天ひかりのIPv6接続に対応しているかです。対応機種であれば、NTTの機器と正しく接続することで利用できるケースがあります。

最初はONUとルーターの配線から確認する

ひかり電話を利用していない一般的な構成では、NTTから設置またはレンタルされているONUやVDSLモデムとWi-FiルーターをLANケーブルでつなぎます。ルーター背面では「WAN」「Internet」などと表示されたポートを使用します。LANポートへ差してしまうと正しく接続できない場合があります。

基本的な確認順は次のとおりです。

  1. ONUまたはVDSLモデムの電源を切る
  2. Wi-Fiルーターの動作モードを確認する
  3. ONUのLANポートとルーターのWANポートをLANケーブルで接続する
  4. ONUの電源を入れて起動を待つ
  5. Wi-Fiルーターの電源を入れて起動を待つ
  6. パソコンやスマートフォンをWi-Fiまたは有線LANで接続する
  7. ブラウザーを開いてWebサイトへアクセスできるか確認する

機種によってポート名称やモードスイッチの表記は違います。ルーター側に「ROUTER」「AP」「BRIDGE」などの切り替えがある場合は、利用環境に合ったモードを選びます。

まず配線を完成させてから設定画面を触るほうがトラブルを減らせます。

IPv6対応ルーターでも設定が必要な場合がある

楽天ひかり対応ルーターには、接続すると自動的に利用できる機種と、管理画面から接続方式を設定する機種があります。

管理画面を開く方法はメーカーによって違います。ブラウザーへルーターのIPアドレスを入力する方式、専用アプリを利用する方式、メーカーの設定ツールを利用する方式などがあります。実際に画面を開くと「Internet」「接続設定」「IPアドレス取得方法」などの項目が表示される機種があります。

設定項目にクロスパスやIPv4 over IPv6などがある場合は、楽天ひかりで利用する方式に合わせます。IPv6対応という表記だけを見て設定不要だと思い込まないことが重要です。

設定変更後は、ブラウザーでWebサイトを開くだけでなく、複数のサービスへアクセスして通信できているか確認します。一部サイトだけ開けない場合は、端末やDNSなど別の要因も考えられます。

つながらないときは初期化より先に原因を切り分ける

インターネットにつながらないと、すぐルーターを初期化したくなります。しかし初期化すると、それまで設定していたSSIDやパスワード、接続情報などが消える場合があります。

最初にLANケーブルが正しいポートへ差さっているかを確認します。次にONUとルーターを再起動し、それでも改善しなければ管理画面で接続状態を確認します。

IPv6で接続できない場合、状況によってはIPv4のPPPoE接続を確認することもあります。この設定にはユーザーIDとパスワードが必要です。契約時に届いた楽天ひかりのアカウントに関する書類は、開通後も保管しておきます。

PPPoEはトラブル時の確認手段として接続情報を把握しておくと役立ちます。ただし、接続方式を変更すれば必ず速度が改善するわけではありません。

機器を初期化する前に、配線、ランプ、ルーターモード、接続方式、アカウント情報の順で見ると原因を見つけやすくなります。

楽天ひかりの設定は、いきなり管理画面を変更するより配線から順番に確認するのが基本です。初期化は最後に回し、今の設定を消さないよう進めてくださいね

楽天ひかりへ乗り換える前に確認したいプロバイダの注意点

現在利用している光回線から楽天ひかりへ変える場合、申込み手続きだけを見ていると、以前のプロバイダやメールアドレスの扱いを忘れやすくなります。回線が切り替わってから気づくと、連絡先変更や旧契約の処理に手間がかかります。

特に注意したいのは、旧プロバイダの契約、プロバイダメール、IPv6対応ルーターの3点です。開通前に確認しておけば避けられるトラブルが多いため、申込みと同時に整理しておきます。

以前のプロバイダをそのまま使えるとは限らない

楽天ひかりでは楽天ブロードバンドを利用するため、以前使っていた他社プロバイダを楽天ひかりのプロバイダとして選ぶことはできません。

フレッツ光から乗り換えるケースでは、回線の変更とは別に旧プロバイダとの契約が残る可能性があります。自動的に解約されると思い込むと、利用していないプロバイダ料金だけが請求され続けることがあります。

光コラボから事業者変更する場合も、旧サービスの契約条件によって扱いが異なるため、現在の事業者へ確認しておくほうが安全です。

旧契約が自動終了するかは必ず現在の契約先で確認します。「楽天ひかりへ申し込んだから旧プロバイダも自動で消える」と一律には考えないようにします。

プロバイダメールを使っている人は先に移行する

現在のメールアドレスがGmailやYahoo!メールではなく、契約しているプロバイダから発行されたアドレスの場合は注意が必要です。

プロバイダ契約を終了すると、そのメールアドレスが使えなくなる可能性があります。銀行、通販サイト、各種会員サービス、仕事上の連絡先などに登録している場合、解約後にパスワード再設定メールを受け取れなくなることもあります。

乗り換え前に、次に当てはまるものがないか確認してください。

  • 現在のプロバイダ発行メールを日常的に使っている
  • ネット通販や金融サービスの登録先になっている
  • 家族が同じプロバイダメールを利用している
  • メール保存サービスだけ継続できるか確認していない
  • 重要な受信メールを端末やクラウドへ保存していない

プロバイダによってはメールアドレスだけを有料で維持できる場合があります。必要であれば、解約手続きの前に継続サービスの有無を調べます。

手持ちのルーターが使えるか開通前に確認する

乗り換え当日に起きやすいのが、「ONUはそのまま使えたのにWi-Fiにつながらない」という問題です。同じNTT系の回線設備を使うケースでも、プロバイダ側の接続方式が変わればルーターの設定条件も変化します。

特にIPv6を利用したい場合は、楽天ひかりの接続方式に対応しているかを確認します。製品の箱にIPv6対応と書いてあるだけではなく、楽天ひかりで使う接続方式への対応を型番で見ることが重要です。

新しいルーターを購入する必要があるなら、その費用も乗り換えコストに含めます。開通日に慌てて家電量販店へ買いに行くより、事前に対応機種を確認して用意しておくほうが確実です。

回線の乗り換えは、申込み作業より「今ある契約や機器をどう処理するか」で失敗しやすくなります。旧プロバイダ、メール、ルーターの3点を先に洗い出すだけでもトラブルをかなり減らせます。

乗り換え前は新しい回線だけでなく、古いプロバイダ契約とメール、ルーターも確認してください。切替後に気づくより、開通前に整理するほうがずっと楽ですよ

楽天ひかりのプロバイダで失敗しないための確認手順

楽天ひかりを検討するとき、料金やキャンペーンを見てすぐ申し込むより、現在の通信環境を一度整理してから進めるほうが安全です。特に長年同じ光回線を使っている家庭では、「自分がどのプロバイダと契約しているのか分からない」ということも珍しくありません。

確認する順番を決めておけば、旧回線の解約漏れ、メールアドレス消失、ルーター非対応といった失敗を防ぎやすくなります。

最初に現在の契約を確認する

まず、毎月のクレジットカード明細や銀行口座、契約書類、会員ページを確認します。光回線の会社名とプロバイダ名が同じとは限りません。

契約前の確認は次の順番で進めます。

  1. 現在契約している光回線のサービス名を確認する
  2. 現在利用しているプロバイダ名を確認する
  3. プロバイダ発行メールの利用有無を確認する
  4. 旧契約が自動解約されるか現在の事業者へ確認する
  5. 使用中のWi-Fiルーターの型番を確認する
  6. 楽天ひかりのIPv6接続への対応状況を確認する
  7. 開通日までに必要な機器と接続情報をそろえる
  8. 開通後に旧回線の請求が残っていないか確認する

現在の契約内容を把握してから申込みへ進むことで、切り替え後の作業を予測できます。

転用や事業者変更を利用する場合は、承諾番号など別の手続きが必要になります。新規開通と同じ流れではないため、自分がどの申込み区分になるのかも確認しておきます。

ルーターは商品名ではなく型番をメモする

「NECのルーター」「バッファローのWi-Fi 6ルーター」という情報だけでは、対応状況を正確に確認できません。ルーター本体の底面や背面を見ると、型番が記載されています。

型番が分かったら、その機種が楽天ひかりのIPv6接続方式に対応しているか確認します。古い機種の場合、IPv4では利用できてもIPv6で希望する接続ができないことがあります。

筆者としては、ルーターが古くても正常に使えているなら無条件に買い替える必要はないと考えます。ただし、IPv6が使えないことが分かった場合は買い替えを検討する価値があります。通信速度だけでなく、Wi-Fiの世代や接続台数も判断材料になります。

開通書類とアカウント情報を捨てない

楽天ひかりから届くアカウント関係の書類には、接続設定や会員ページへのログインに必要となる情報が記載されています。

最近は自動設定でインターネットにつながることもあるため、開通直後には書類を使わない場合があります。その結果、「もう必要ない」と判断して処分してしまいがちです。しかし、IPv4のPPPoE設定やトラブル対応、契約内容の確認で必要になる可能性があります。

契約後は、次のものがそろっているか確認してください。

  • 楽天ひかりの契約内容が分かる書類
  • ユーザーIDやパスワードが分かる情報
  • 使用しているルーターの型番
  • 旧回線の解約や事業者変更に関する記録
  • 料金やキャンペーンの適用条件を確認できる情報

紙で保管する場合は通信関係の書類を一つのファイルにまとめます。デジタルで管理する場合も、パスワードそのものを安全でないメモへ保存することは避けます。

乗り換え後の最終確認まで終えて初めて切り替え完了と考えると、旧契約の料金が残る失敗を防ぎやすくなります。翌月の請求明細まで確認しておくと安心です。

申し込む前に現在の回線、プロバイダ、メール、ルーターを順番に確認しておけば、大半の乗り換えトラブルは事前に見つけられますよ

楽天ひかりのプロバイダについてよくある質問

楽天ひかりと楽天ブロードバンドの関係を理解しても、実際に契約や乗り換えを考えると細かな疑問が残ります。ここでは、プロバイダ選択、料金、旧プロバイダ、IPv6、解約という5つの疑問を整理します。

楽天ひかりでは楽天ブロードバンド以外のプロバイダを選べる?

選べません。楽天ひかりは光回線とプロバイダが一体になったサービスで、プロバイダは楽天ブロードバンドに決まっています。

ドコモ光など一部のサービスでは複数のプロバイダから選択できますが、楽天ひかりでは同じ方式ではありません。楽天ひかりを契約したまま、プロバイダだけを別会社へ変更することはできません。

どうしても特定のプロバイダを使いたい場合は、そのプロバイダに対応する別の光回線を検討する必要があります。楽天ひかりではプロバイダ選択そのものが不要と考えると分かりやすくなります。

楽天ひかりを契約するとプロバイダ料金は別に請求される?

楽天ブロードバンドのプロバイダ利用料が、楽天ひかりの月額基本料金とは別に追加される仕組みではありません。回線とプロバイダがセットになった料金体系です。

ただし、オプションサービスを追加した場合や、工事費などが発生した場合は別の費用が加算されることがあります。そのため請求総額が毎月必ず基本料金だけになるという意味ではありません。

料金を確認するときは「基本料金」「工事関連費用」「オプション」「キャンペーンによる還元」を分けて見ると判断しやすくなります。

現在使っているプロバイダは楽天ひかりでも継続できる?

楽天ひかりの接続プロバイダとして継続することはできません。楽天ひかりへ切り替えれば、プロバイダは楽天ブロードバンドになります。

ただし、旧プロバイダの契約が自動的に終了するかどうかは別の問題です。契約形態によっては、利用者自身で解約手続きをする必要があります。

特にプロバイダメールを利用している人は、先にメールアドレスをどうするか確認してください。回線の切り替えと旧プロバイダの解約は別々に考えるほうが安全です。

楽天ひかりでIPv6を使うにはルーターの交換が必要?

現在使っているルーターが対応していれば、必ずしも交換する必要はありません。

確認するポイントは、単にIPv6対応と書かれているかではなく、楽天ひかりで利用する接続方式にその型番が対応しているかです。対応していても、機種によって設定変更が必要な場合があります。

現在のルーターが非対応だったり、古くて性能が不足していたりする場合は買い替えを検討します。Wi-Fi 6やWi-Fi 7など無線規格だけを基準にせず、インターネット側の接続方式も確認してください。

楽天ひかりを解約すると楽天ブロードバンドも自動的に解約される?

楽天ひかりは光回線とプロバイダが一体型になっているため、楽天ひかりを解約すると、楽天ひかりに組み込まれている楽天ブロードバンドも終了する形になります。プロバイダ部分だけを楽天ひかりの契約として残すものではありません。

ただし、別のサービスで楽天ブロードバンドを利用したい場合、新しい契約として扱われるケースがあります。これまで使っていた接続アカウント、パスワード、メールアドレスなどをそのまま引き継げるとは限りません。

他社光コラボへ乗り換える場合は、単純な解約ではなく事業者変更の手続きになることがあります。乗り換え先が決まっているなら、先に新しい事業者の申込み方法を確認してから楽天ひかり側の手続きを進めたほうが安全です。

楽天ひかりのプロバイダに関する疑問の多くは、「楽天ひかりと楽天ブロードバンドを別々の契約として考えてしまうこと」から生まれます。楽天ひかりの中に楽天ブロードバンドが含まれると理解すれば、料金、設定、解約の関係も整理しやすくなります。

楽天ひかりは回線とプロバイダを一つの契約として考えるのがポイントです。迷ったときは、楽天ブロードバンドだけを切り離して考えないようにすると整理できますよ

19位

楽天ひかり

楽天モバイル

回線タイプNTT光回線
戸建ての月額基本料金5,280円
マンションの月額基本料金4,180円
下り速度(実測値)213.16Mbps
上り速度(実測値)234.46Mbps
PING値(実測値)18.81ms
下り速度の速さ1.05
上り速度の速さ1.28
戸建て料金の安さ1.78
マンション料金の安さ1.00
初期費用の安さ0.89
総合1.20

楽天ひかりがおすすめの理由

楽天ひかりがおすすめの理由は「スマホセット割の割引が大きい点」「楽天市場のお買い物がポイントUP」です。

楽天ひかりは、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、やや遅めの速度となっています。

また、楽天の光回線サービスのため、スマホセット割があり、楽天モバイルユーザーにおすすめの光回線と言えます。

さらに楽天市場のお買い物で獲得できるポイントは、最大7倍でポイントが貯まります。

デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、キャンペーンの達成条件が渋く、料金はやや高めの設定となっています。

回線タイプNTT光回線
戸建て1年利用時の実質料金7,040円
戸建て2年利用時の実質料金6,195円
戸建て3年利用時の実質料金5,898円
マンション1年利用時の実質料金5,940円
マンション2年利用時の実質料金5,095円
マンション3年利用時の実質料金4,798円
戸建ての月額基本料金5,280円
マンションの月額基本料金4,180円
下り速度(実測値)213.16Mbps
上り速度(実測値)234.46Mbps
PING値(実測値)18.81ms
工事費22,000円
初期費用880円
提供地域北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
定期契約2年契約、3年契約(お客様によって異なる)
テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト(3台まで12か月間無料)
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート電話、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割楽天モバイルでセット割引
支払方法クレジットカード、口座振替、デビットカード