フレッツ光引越し手続き完全ガイド!手順・費用・注意点を解説



目次

フレッツ光の引越し手続きはいつから始めるべき

フレッツ光の引越し手続きは、できるだけ早めに始めることが重要です。引越しの1〜2ヶ月前には手続きを開始するのが理想的です。理由としては、引越し後の新居でインターネットをスムーズに利用できるようにするためには、工事の予約や手続きに一定の時間がかかるからです。

フレッツ光の手続きが遅れると、新居に引っ越してからしばらくインターネットが使えないという事態になりかねません。特に、引越し先で新たに工事が必要な場合、工事の予約が混み合っていることもあるため、早めに申込をしておくことが大切です。

また、引越し先のフレッツ光提供エリアを確認することも、最初に行うべきステップです。エリア外であれば、他のインターネット回線への乗り換えを検討する必要もあります。そのため、引越し日が決まり次第、なるべく早くフレッツ光の移転手続きを開始しましょう。

引越しの1〜2ヶ月前にはフレッツ光の手続きを始めて、スムーズに新居でインターネットを使えるようにしよう

フレッツ光の引越し手続きで必要な情報とは

フレッツ光の引越し手続きを進める際、スムーズに手続きを完了させるためには事前に必要な情報をしっかりと準備しておくことが重要です。以下に、引越し手続きで必要となる主要な情報を解説します。

必要な情報

  • 契約者名義 フレッツ光の契約者情報が必要です。契約者名義は、フレッツ光の開通時に送付される書類に記載されています。この情報は、引越し先でフレッツ光の利用を開始する際に必要です。
  • お客様ID お客様IDは、フレッツ光を契約した際にNTTから送付される「開通のご案内」などの書類に記載されています。このIDは、手続きやお問い合わせの際に必要です。
  • 電話番号 現在使用している電話番号が必要です。特に固定電話を使用している場合、電話番号は手続きでの本人確認に必要となります。
  • 新居の住所 引越し先の正確な住所を準備しておきましょう。住所が確定してから、フレッツ光の提供エリアや利用可能なプランを確認するために、早めに連絡をすることが求められます。
  • 引越し予定日 引越し予定日も重要です。引越しのスケジュールに合わせて、フレッツ光の手続きや工事の日程を調整します。
  • 工事希望日 新居でのインターネット利用を開始するためには工事が必要な場合もあります。そのため、希望する工事日をNTTに伝えることが大切です。

準備しておくと便利な書類

  • 開通のご案内 フレッツ光の契約時に送られる「開通のご案内」には、お客様IDや契約者情報が記載されているため、手続き時に必要です。もし紛失した場合は、NTTに再発行を依頼できます。
  • プロバイダー契約情報 フレッツ光のプロバイダーが変更される場合、プロバイダーとの契約情報を確認しておくことも大切です。プロバイダーにも住所変更の連絡が必要なため、事前に確認しておきましょう。

フレッツ光の引越し手続きでは、引越し先の住所や工事希望日など、必要な情報を事前に把握しておくことで、手続きがスムーズに進みます。特に、お客様IDや電話番号など、NTTから送られる書類に記載された情報を確実に手元に用意しておくことが重要ですよ

フレッツ光の引越し手続き:移転と乗り換えの違い

フレッツ光を引越し先で利用する場合、手続きは大きく「移転」と「乗り換え」の2つに分かれます。それぞれの違いを理解することで、スムーズに手続きを進めることができます。

同一エリア内の引越し:移転手続き

同じエリア内での引越しの場合、フレッツ光は「移転手続き」で対応します。移転手続きでは、現在の契約をそのまま引き継ぎ、新居で引き続きフレッツ光を利用できるように住所変更を行います。基本的には回線自体は変わらず、住所情報だけを更新するため、手続きが比較的簡単です。

  • 必要な情報は、新住所や引越し予定日、希望する工事日などです。
  • 工事が必要な場合もありますが、移転の手続き自体はスムーズに進めることができます。

エリアをまたぐ引越し:乗り換え手続き

一方、東日本エリアから西日本エリア、またはその逆に引越しをする場合は、「乗り換え手続き」が必要です。エリアが変わることで、フレッツ光のサービス提供元も変わるため、現住所での契約は解約し、新居で新たに契約を結ぶ形になります。この手続きは、解約手続きと新規契約の両方が関わるため、少し手間がかかる場合があります。

  • 乗り換え時には、現在使用している通信機器(モデムやルーターなど)の返却も必要です。
  • 新居での回線開通のために再度工事が必要となり、その費用も発生します。

まとめ

引越し先が同じエリア内であれば移転手続きが簡単に済みますが、エリアをまたぐ引越しの場合は乗り換え手続きが必要です。どちらに該当するかを最初に確認して、必要な手続きを早めに進めることが大切です。

移転手続きはエリア内の引越しには簡単でスムーズに済むけれど、エリアをまたぐ引越しでは乗り換え手続きが必要で少し手間がかかるんだ。だから、引越し前にしっかり確認して準備を進めようね!

フレッツ光の引越し費用と工事費用

フレッツ光を引越し先で利用する際には、引越し手続きに伴う費用が発生します。ここでは、移転や乗り換えに必要な工事費用について解説します。

移転工事費用

フレッツ光の移転の場合、引越し先での工事が必要となります。工事費用は次のように設定されています。

  • ファミリータイプ(戸建て): 最大22,000円
  • マンションタイプ: 最大22,000円

工事費用は、家の構造や設置工事の内容により変動することがあります。特に、屋内配線の作業が必要な場合は、より高額になることがあります。

乗り換え工事費用

フレッツ光をエリアをまたいで引越す場合、乗り換え手続きが必要になります。この場合、解約と新規契約の手続きが発生し、工事費用が新たに請求されることになります。また、現在の契約で未払いの工事費があれば、それも一括請求されます。

  • 移転の場合の残債: これまでの工事費用が分割で支払われている場合、その残額を支払う必要があります。例えば、24回払いで分割している場合は、残りの月数分を一括請求されます。

光コラボに乗り換えた場合の費用

引越しを機に、フレッツ光から光コラボ(ソフトバンク光やドコモ光)に乗り換える場合、費用が大幅に削減される可能性があります。光コラボなら、引越し費用が 3,300円 で済むこともあり、フレッツ光よりもお得な料金体系が提供されています。

まとめ

フレッツ光の引越しにかかる費用は、引越し先での工事内容やエリア変更により異なります。移転の場合、工事費用は最大22,000円ですが、乗り換えの場合は追加の残債が請求されることがあります。引越しを機に光コラボに乗り換えると、費用が大幅に抑えられるため、お得な選択肢と言えます。

引越し費用を抑えたいなら、光コラボに乗り換えるのが一番お得だよ!

フレッツ光引越し手続き時の注意点

引っ越しの際、フレッツ光の手続きにおいては、いくつか注意が必要です。これをしっかり把握しておくことで、スムーズに新居でインターネットを利用開始できます。

1. NTTとプロバイダーへの住所変更連絡

引っ越し先でフレッツ光を利用する場合、まずはNTTに引っ越し先の住所を伝え、契約内容を更新する必要があります。また、フレッツ光はNTTの回線提供サービスですが、別途契約しているプロバイダーにも住所変更の連絡を忘れずに行いましょう。これを怠ると、インターネットサービスが正しく提供されません。

2. 新居での新しい機器の受け取り

フレッツ光を新居で利用するためには、新しい機器を受け取る必要があります。引っ越しの際には、現住居で使用している機器(ONUやホームゲートウェイなど)をNTTに返却し、新居で利用するための新しい機器が届くのを待ちます。機器の受け取り手続きを忘れずに行い、速やかに設置を進めましょう。

3. 工事日程の立ち会い

新居にフレッツ光を引き込むために工事が必要な場合があります。この工事には立ち会いが求められることが多いため、工事日の調整を忘れずに行い、立ち会いが必要な場合は誰かがその場にいるようにしましょう。立ち会いを欠かすと、工事が延期されることがあります。

4. 引っ越し費用と工事費用

フレッツ光の引っ越しに伴い、工事費が発生する場合があります。特に新居で新たに回線を引き込む工事が必要な場合、費用が発生することを考慮しておくことが大切です。エリア内での移転か、エリアを跨ぐ引っ越しかによっても費用が異なるため、事前に確認しておくと安心です。

5. 解約手続きの確認

引っ越し先でフレッツ光を使わない場合や、光コラボに切り替える場合には、現在の契約を解約する必要があります。解約手続きには時間がかかる場合があるため、早めに対応しておくと、新居でインターネットが使えない期間を短縮できます。

引っ越しの際は、フレッツ光の手続きが少し面倒に感じるかもしれませんが、早めに手続きしておくことで、引っ越し後にすぐインターネットが利用できるようになりますよ

引越しを機にフレッツ光から光コラボに切り替えた方が得?

引越しの際、フレッツ光をそのまま使い続けるべきか、光コラボに切り替えるべきか悩む方も多いでしょう。実は、引越しを機に光コラボに切り替えると、さまざまなメリットがあります。光コラボとは、NTTの回線を利用しながら、プロバイダー料金がセットになったサービスで、フレッツ光に比べてお得なプランが多く、手続きも簡便です。

光コラボの引越し費用は3,300円

フレッツ光をそのまま使い続ける場合、引越しの際の工事費用は最大で22,000円かかります。しかし、光コラボに切り替えると、引越し費用が大幅に安く、3,300円程度で済む場合が多いです。これは、光コラボ提供会社が費用のほとんどを負担してくれるため、通常のフレッツ光の費用を大きく削減できるからです。

光コラボで料金が安くなる

光コラボに切り替えると、フレッツ光の料金よりも安くなる場合が多いです。例えば、ソフトバンク光やドコモ光など、主要な光コラボレーションサービスは、フレッツ光のプロバイダー契約が含まれており、料金をまとめて支払えるため、手間も省けます。また、光コラボはセット割引が適用されることが多く、携帯電話とのセット契約で通信費が割引されることもあります。

ソフトバンク光やドコモ光などの光コラボを検討

光コラボの中でも特におすすめなのが、ソフトバンク光やドコモ光です。これらのサービスは、NTTの回線を利用しているため、回線品質や速度には問題がなく、料金や特典面で優れています。特に、携帯電話を同じキャリアで契約している場合、セット割引が適用されるため、通信費全体を大幅に削減できます。

引越しの際、光コラボに切り替えることで、費用も安くなり、サービスの使いやすさも向上します。これから引越しを予定している方は、光コラボへの乗り換えを検討してみてください

フレッツ光引越しのよくある質問と回答

フレッツ光の引越し手続きには、さまざまな疑問がついて回ります。ここでは、引越しに関するよくある質問とその回答をまとめて解説します。これから引越し手続きを進める方が、スムーズに手続きを行えるようにサポートします。

Q1: 引越し手続きはいつまでにやればいいですか?

引越し手続きは、引越し予定日の1〜2ヶ月前に始めることをおすすめします。理由は、工事の予約に時間がかかるため、遅くても引越しの1ヶ月前には手続きを始めましょう。特に引越し先がフレッツ光の提供エリア外であったり、光回線の工事が必要な場合は、早めの手続きが重要です。

Q2: 引越し時、プロバイダーにはどうすればいいですか?

フレッツ光の引越し手続きを進める際には、プロバイダーにも住所変更の連絡を忘れずに行ってください。フレッツ光の契約はNTTと行っているため、プロバイダーに住所変更をしないと、新居でインターネットが使えなくなってしまう可能性があります。

Q3: 今の家ではいつまでインターネットが使えますか?

インターネットは、フレッツ光の移転手続きが完了するまでは使い続けられます。移転手続きに必要な日数を考慮して、引越し前にインターネットを利用する最終日を調整することが可能です。ただし、手続きをあまり遅くしないように注意してください。

Q4: 引越し後、フレッツ光がすぐに使えるようにする方法はありますか?

引越し後、すぐにインターネットを利用できるようにするためには、引越し先の開通工事を早めに予約することが大切です。フレッツ光の移転手続きが完了し、工事が終わればすぐに使用可能になります。工事の日程をしっかり調整しましょう。

Q5: フレッツ光から光コラボに乗り換えるメリットは?

引越しを機にフレッツ光から光コラボに乗り換えると、料金が安くなる可能性があります。例えば、光コラボのソフトバンク光やドコモ光では、セット割引が適用され、月々の支払いを削減できることが多いです。また、引越し手続きの費用が3,300円と大幅に安く済む場合があります。

引越しを機に、フレッツ光を光コラボに乗り換えるのは、通信費を節約する良い方法です。乗り換えの際には、特典をうまく活用しましょう

フレッツ光の引越し手続きまとめ

フレッツ光の引越し手続きは、しっかりと事前準備をしておくことで、スムーズに進めることができます。ここでは、引越し手続きを簡潔にまとめ、どのような流れで進めるべきかを解説します。

引越し前に確認するべきこと

まず最初に、引越し先の住所がフレッツ光の提供エリア内かどうかを確認しましょう。提供エリア外の場合、引越し先でフレッツ光を利用することはできません。NTTのウェブサイトや電話でエリア確認ができるので、引越しが決まったらすぐに確認を行いましょう。

次に、引越しの1〜2ヶ月前には手続きを始めることをお勧めします。工事予約に時間がかかる場合があり、早めに手続きしておかないと、新居でインターネットが使えない期間が生じる可能性があります。

必要な情報を準備

フレッツ光の引越し手続きには、いくつかの情報が必要です。以下の情報を準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。

  • 契約者名義
  • お客様ID
  • 電話番号(固定電話の場合)
  • 引越し先の住所
  • 引越し日
  • 工事希望日

これらの情報を元に、NTTに連絡をして手続きを進めます。

手続きの流れ

引越し手続きの流れは、以下の通りです。

  1. NTTに連絡 フレッツ光の提供元であるNTTに、引越し先の住所と引越し日を伝えます。Webや電話で手続きが可能です。
  2. 新居の開通工事 引越し先でフレッツ光を利用するために、工事が必要な場合があります。新居に光回線が通っていない場合、電柱からの配線工事が行われます。工事日には立ち会いが必要な場合もあるので、注意が必要です。
  3. 新しい機器の受け取り 引越し先で新しい機器が必要な場合、事前に送られてくるので受け取りましょう。既存の機器は、NTTに返却することが求められます。
  4. インターネットの利用開始 工事が完了したら、機器の設定を行い、インターネットを利用開始します。

注意点

  • 引越し先で新たに契約が必要な場合、乗り換え手続きが必要となることもあります。引越し先が別エリアの場合、解約と新規契約の手続きが必要です。
  • プロバイダーにも住所変更の連絡を忘れずに行いましょう。

フレッツ光の引越し手続きは、事前にしっかり準備しておくことがポイントです。必要な情報を整理し、早めに手続きを進めることで、引越し後もスムーズにインターネットを利用できますよ

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14位ドコモ光NTTドコモドコモショップで手続き可能。料金は高めNTT光回線5,852円5,809円4,654円4,532円4,489円5,720円4,400円267.72Mbps282.50Mbps18.81ms0円3,300円2年契約(初回31日間無料)電話、LINE、チャット、ドコモショップdocomoとセットで割引クレジットカード、口座振替、請求書、Pay-easy1.791.882.402.283.992.47公式サイト
15位SoftBank光ソフトバンクソフトバンクとY!モバイルのスマホセット割がお得。速度も速いNTT光回線5,852円5,809円5,551円4,312円4,269円5,720円4,180円312.79Mbps340.67Mbps16.43ms0円3,300円2年契約(初月無料)電話、LINE、お問い合わせフォーム、チャットソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引携帯電話と合算請求、ソフトバンクまとめて請求、Yahoo!ウォレット請求、ソフトバンク請求2.392.621.751.393.992.43公式サイト
16位GMOとくとくBB光GMOインターネットグループ解約違約金0円ですが、キャッシュバック額が少なめNTT光回線5,641円5,344円5,385円4,527円4,244円5,390円4,290円248.15Mbps299.37Mbps18.47ms0円3,300円縛りなし(最大3か月無料)電話、メールmineoとセットで割引クレジットカード1.522.102.071.553.992.25公式サイト
17位DTI光ドリーム・トレイン・インターネット解約違約金0円ですが、キャッシュバック額が少なめNTT光回線5,281円5,821円4,294円4,134円4,077円5,280円3,960円209.29Mbps275.42Mbps14.47ms22,000円3,300円縛りなし電話、お問い合わせフォームauとセットで割引、DTI SIMとセットで割引クレジットカード、口座振替1.001.792.792.640.571.76公式サイト
18位ぷらら光NTTドコモキャンペーンがほとんどない。速度も遅めNTT光回線6,160円5,875円5,652円4,840円4,555円5,280円3,960円227.39Mbps212.66Mbps21.79ms22,000円0円縛りなし(最大24か月無料)電話、お問い合わせフォーム、チャットクレジットカード、口座振替、NTT回収代行(ぷらら光)、電話料金合算サービス1.241.001.821.291.001.27公式サイト
19位楽天ひかり楽天モバイル楽天ひかりと楽天モバイルとセット割でおすすめNTT光回線6,195円5,898円5,940円5,095円4,798円5,280円4,180円213.16Mbps234.46Mbps18.81ms22,000円880円2年契約、3年契約(お客様によって異なる)(3台まで12か月間無料)電話、お問い合わせフォーム楽天モバイルでセット割引クレジットカード、口座振替、デビットカード1.051.281.781.000.891.20公式サイト
20位enひかり縁人NTT回線のなかでは高速NTT光回線5,412円5,155円5,043円4,312円4,055円4,620円3,520円351.23Mbps417.60Mbps15.96ms16,500円3,300円縛りなし(オプション)電話UQ mobileとセットで割引、ahamoとセットで割引、povoとセットで割引クレジットカード、口座振替、請求書払い2.913.302.301.891.282.34公式サイト