Google Keep（グーグルキープ）はサービス終了？終了した機能・現在の利用方法を解説

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Google Keep（グーグルキープ）とは？現在も使える機能
Google Keepのサービス終了は本当？
終了したのはGoogle KeepのChromeアプリ版
Google Keepの終了情報を見分ける確認手順
パソコンでGoogle Keepを使い続ける方法
サービス終了やメモ消失に備えるバックアップ方法
Google Keepからの移行を検討する判断基準
Google Keepのサービス終了に関するよくある質問

Google Keep（グーグルキープ）とは？現在も使える機能

「google keep サービス終了」と検索して不安になった方も、Google Keepそのものが使えなくなったわけではありません。現在もGoogleの公式製品ページからログインでき、Web版とスマホアプリを利用できます。終了したのは過去に提供されていた一部の利用形態であり、メモサービス全体の終了ではありません。まずは、現在使える機能と端末ごとの違いを整理すると、噂に振り回されにくくなります。

思いつきをすぐ残せるメモアプリ

Google Keepは、Googleアカウントで利用するクラウド型のメモアプリです。画面上部の「メモを入力」を選ぶと、文字だけのメモをすぐに作成できます。チェックボックス付きのリストへ切り替えれば、買い物、持ち物、作業手順などを完了済みと未完了に分けられます。

保存できる内容は文章だけではありません。写真、図形描画、音声、チェックリストを一つのメモとして管理できます。Androidでは音声を録音して残す使い方ができ、移動中に文字を打ちにくい場面でも記録しやすい設計です。画像を添えた現場メモ、手書きの配置図、会議後の確認事項など、短い情報を素早く残す用途に向いています。

メモが増えたときは、色、ラベル、固定、検索を使って整理します。たとえば「仕事」「買い物」「動画企画」とラベルを分け、今日確認するメモだけを上部に固定すると、フォルダーを何階層も開かずに目的の情報へ到達できます。長文の資料作成よりも、短い情報を素早く記録して探す用途が中心です。

Web版とスマホアプリで同期できる

同じGoogleアカウントでログインすれば、スマートフォンで作ったメモをパソコンのWeb版から確認できます。反対に、パソコンで編集したチェックリストを外出先のスマホで開くことも可能です。通常はオンラインになると変更内容が同期されるため、端末ごとに別のファイルを管理する必要がありません。

端末によってメニューの位置や使える入力方法は異なりますが、メモ、リスト、共有、検索といった中心機能は継続しています。パソコン専用アプリが見当たらなくても、ブラウザからWeb版を開けばよいため、デスクトップで利用できないという意味ではありません。

共有とリマインダーも利用できる

メモ下部の共同編集者アイコンから相手を追加すると、同じメモを複数人で編集できます。家族の買い物リスト、少人数の確認事項、イベント準備など、内容を頻繁に更新する場面で便利です。ただし、オーナーが共有メモを削除すると共有相手側からも削除されるため、重要な業務情報の唯一の保管場所にする運用は避けたほうが安全です。

リマインダーを設定したメモは、期限のある作業を忘れないために使えます。現在のGoogle Keepは単独の付箋ではなく、Googleのサービスと連携しながら使う情報整理ツールです。Web版とモバイル版は現在も利用可能なので、Chromeアプリ版の終了と混同しないことが最初の確認ポイントになります。

Google Keep本体は現在も使えるので、まずWeb版へログインし、自分のメモが表示されることを確かめてから対応を考えると安心ですよ

Google Keepのサービス終了は本当？

Google Keepを開けなくなった、検索結果に「サポート終了」と出てきた。このような状況では、サービスそのものが廃止されたように感じやすいものです。しかし、Google Keep全体の終了を示す公式案内は確認できません。現在も公式の製品ページ、ヘルプ、ログイン画面が提供され、Web版やモバイルアプリの利用方法が案内されています。

終了したものと継続中のものを分ける

混乱の中心にあるのは、「Google Keep Chromeアプリのサポート終了」という情報です。名称の中にGoogle Keepが含まれているため、見出しだけ読むとサービス全体が終わったように見えます。実際に終了した対象はChromeアプリ版であり、Googleは利用先をWeb版へ移しました。スマホアプリやWeb版のKeepまで終了したわけではありません。

サービス終了情報を見るときは、主語を細かく分解してください。「Google Keep」「Google Keep Chromeアプリ」「Google Keep Chrome拡張機能」は同じ名称を含みますが、別の対象です。一部機能の変更、アプリの提供終了、サービス全体の廃止を同じ意味で扱うと、必要のないデータ移行やアプリ削除につながります。

SNSやQ&Aサイトでは「Google Keepが終わるらしいので、すぐ別アプリへ移したほうがよい」という声が見られます。ただし、投稿本文に公式発表の名称や日付が書かれていない場合、過去のChromeアプリ版終了を指している可能性があります。見出しではなく終了対象を確認することが重要です。

公式ページが現在も機能しているか確認する

サービス全体の状況を判断する材料は、第三者の記事数ではありません。Googleの製品ページにKeepが掲載されているか、ヘルプに現行の操作方法があるか、Web版へログインできるかを順番に確認します。公式ページには、メモ、リスト、写真、図形描画、音声の保存、端末間同期、共有などの機能が現在のサービスとして案内されています。

検索結果に古い記事が並ぶと、公開年を見落としやすくなります。2021年のChromeアプリ終了、2022年のChrome拡張機能の保存方法変更、現在のWeb版提供状況は、それぞれ別の出来事です。日付を一本の時間軸に並べれば、「終了」という言葉だけが切り取られていることに気づけます。

「今使えていても、近いうちに突然消えるのではないか」と心配ではないでしょうか。オンラインサービスに将来の変更がないとは断定できませんが、現時点の判断は公式案内を基準にするほかありません。噂を理由に慌てて削除するより、重要データだけを定期的に書き出すほうが実務的です。

一時的な不具合を終了と誤認しない

Web版が開かない場合、サービス終了以外にも原因があります。別のGoogleアカウントでログインしている、通信が不安定、ブラウザのキャッシュや拡張機能が干渉している、職場や学校の管理者がKeepを無効にしている、といったケースです。共有メモだけ見えないときは、共有されたアカウントと現在ログイン中のアカウントが一致しているか確認します。

画面が白い、同期が遅い、特定のメモだけ表示されないという症状は、サービス全体の停止を意味しません。スマホアプリとWeb版の両方で確認し、別端末でも同じ症状が出るかを切り分けます。複数環境で同じ問題が続くかを見ると、端末側の不具合かサービス側の問題かを判断しやすくなります。

サービス終了という言葉だけで判断せず、対象名、発表日、現在の公式画面の三つを順番に見ると、誤情報をかなり避けられますよ

終了したのはGoogle KeepのChromeアプリ版

2021年初頭にサポートが終了したのは、Google KeepのChromeアプリ版です。GoogleはChromeアプリからWeb版へ利用経路を移し、パソコンではブラウザからKeepを開く方式を案内しました。終了対象はChromeアプリ版に限定され、Android版、iPhone・iPad版、Web版は別に扱う必要があります。

Chromeアプリ版でできなくなったこと

Chromeアプリ版の終了後、パソコンではKeepのメモへオフラインでアクセスできなくなりました。インターネット接続がない状態でパソコンからメモを確認したい人にとっては、実用上の大きな変更です。一方、モバイルアプリではオフラインでメモへアクセスでき、オンラインへ戻った後に変更内容を同期できます。

Chrome OSのロック画面からKeepへアクセスする機能も廃止されました。以前と同じアイコンがデスクトップに残っていても、実体はWeb版を開くショートカットへ置き換わっている場合があります。この変化を「デスクトップ版が消えた」「Keepが終了した」と表現する記事もありますが、正確には起動方法がアプリからWebへ変わったということです。

ChromeアプリとChrome拡張機能の違い

Chromeアプリは、ChromeやChrome OS上で独立したアプリのように動く仕組みでした。これに対し、Chrome拡張機能はブラウザへ機能を追加するものです。Google Keepの拡張機能は、閲覧中のWebページ、画像、選択した文章をKeepへ送る用途で案内されています。名前が似ていても、ChromeアプリとChrome拡張機能は別物です。

Chrome拡張機能については、2022年12月5日以降、拡張機能で作成したメモが自動保存されないという変更が公式ヘルプに記載されています。Webページの情報をKeepへ保存する操作はできますが、URLに関連付けられたメモを開いて編集するときはWeb版へ移動します。拡張機能のアイコンを押して文章を入力しただけで保存されたと思い込まず、Web版でメモが存在するか確認してください。

Chromeウェブストアで拡張機能が表示されることと、旧Chromeアプリ版が復活したことは同じではありません。検索すると両方の情報が混在するため、ページ内に「アプリ」「拡張機能」「Web版」のどれが書かれているかを見る必要があります。

旧アプリからWeb版へ移る考え方

旧Chromeアプリを使っていた場合でも、メモはGoogleアカウントに紐づいているため、まず同じアカウントでWeb版へログインします。Chromeバージョン86以降の既存ユーザーには、ChromeアプリからWeb版へ移る案内と、ショートカットランチャーへの置き換えが提供されました。

Web版で過去のメモが表示されないときは、移行失敗と決めつける前に、画面右上のプロフィール画像からアカウントを確認します。個人用、仕事用、予備用のGoogleアカウントを使い分けている人は、別アカウントで開いているケースが少なくありません。共有メモの場合は、共有先として指定されたアカウントで開く必要があります。

パソコンではオンライン接続が前提*になった点だけは、以前と同じではありません。災害時の手順、出張先の連絡先、ネットワーク障害時にも必要な情報は、Keepだけに置かず、端末内のファイルや印刷物にも残すと安全です。

Chromeアプリ版は終了しましたが、メモ本体まで消えたわけではないので、同じGoogleアカウントでWeb版を開いて確認してくださいね

Google Keepの終了情報を見分ける確認手順

「終了するらしい」という投稿を見つけたとき、検索結果を上から読むだけでは正確な判断ができません。サービス名、終了対象、発表日、現在の提供状況を分けて確認します。最初にGoogle公式情報を見るという順番を決めておけば、古い記事や見出しの強いページに左右されにくくなります。

公式情報を順番に確認する

実際に確認するときは、次の順番で進めます。

Google WorkspaceのKeep製品ページを開き、ログイン導線と機能案内が掲載されているか確認します。
Google Keepヘルプを開き、Web版、Android版、iPhone・iPad版の操作ページが現在も表示されるか確認します。
「終了」と書かれたページでは、対象がKeep全体、Chromeアプリ、Chrome拡張機能、一部機能のどれかを読みます。
発表日と終了日を分け、古い仕様変更が現在のニュースとして再掲されていないか確認します。
自分のGoogleアカウントでWeb版にログインし、メモの作成と編集ができるか試します。

公式製品ページでは現在もKeepへのログイン、端末間同期、共有、リマインダーなどが案内されています。Chromeアプリ移行ページには、2021年初頭のサポート終了とWeb版への移行が明記されています。この二つを同時に見ることで、「一部終了、サービス継続」という関係を確認できます。

情報の主語と日付を読む

次に当てはまるものがないか確認してください。

記事タイトルにはGoogle Keepとあるが、本文ではChromeアプリ版だけを扱っている
「今年終了」と書かれているのに、記事の更新年や公式発表年が古い
Web版、Android版、iOS版の状況が区別されていない
公式ヘルプではなく、SNS投稿だけを根拠にしている
障害、ログイン失敗、同期遅延をサービス終了と表現している

とくに注意したいのは、記事の更新日だけが新しく、内容は2021年のままというケースです。検索順位を維持するために日付だけ更新されるページもあるため、「いつの記事か」より「どの公式発表を扱っているか」を優先します。発表日と対象名称の組み合わせが判断材料です。

Chrome拡張機能についても同様です。2022年12月5日以降に自動保存の扱いが変わったという情報を、拡張機能そのものの終了やKeep全体の終了と読み替えてはいけません。Webページ保存とメモ編集の動線が変わったという具体的な内容まで確認します。

障害とサービス終了を切り分ける

ログインできない場合は、別のブラウザ、スマホアプリ、別の通信回線で試します。一つの端末だけで開かないなら、ブラウザ設定やキャッシュ、拡張機能、ネットワーク制限が原因の可能性があります。複数端末で同時に開けない場合は、Google側の障害情報やWorkspace管理者の設定を確認します。

共有メモだけが見つからない場合は、共有されたGoogleアカウントと現在のログイン先を比較してください。公式ヘルプでも、共有メモが見えないときはインターネット接続とログイン中のアカウントを確認するよう案内されています。共有者が共有を停止した場合も、一覧から消えることがあります。

職場や学校のアカウントでは、管理者が利用できるGoogleサービスを制御している場合があります。個人アカウントでは開けるのに組織アカウントだけ開けないなら、Keepの終了ではなく管理設定を疑います。自分だけの症状か、全利用者の変更かを切り分けることが、誤判断を防ぐ近道です。

終了情報は、公式ページ、対象名称、発表日、実際のログイン状況の順で確認すると、古い情報や一時障害を見分けやすくなりますよ

パソコンでGoogle Keepを使い続ける方法

Chromeアプリ版がなくても、パソコンではGoogle KeepのWeb版を利用できます。ブラウザでKeepを開き、Googleアカウントへログインすれば、メモの作成、編集、共有、ラベル整理、アーカイブを行えます。専用アプリの代わりがWeb版だと理解すると、現在の使い方が分かりやすくなります。

Web版へログインしてメモを確認する

実際に画面を開くと、中央上部に「メモを入力」と表示されます。左側にはメモ、リマインダー、ラベル、アーカイブ、ゴミ箱などのメニューが並びます。画面幅が狭い場合は、左上の三本線のメニューを押すと項目が展開されます。

パソコンのブラウザでGoogle KeepのWeb版を開きます。
右上のプロフィール画像を確認し、メモを保存したGoogleアカウントを選びます。
「メモを入力」をクリックし、テスト用の短い文章を入力します。
「閉じる」またはメモ外の領域をクリックし、一覧へ戻ります。
スマホアプリを開き、同じメモが同期されているか確認します。

過去のメモがない場合は、アカウント違いを最初に疑います。個人用と仕事用を切り替えるには、右上のプロフィール画像から対象アカウントを選びます。共有メモは共有先のアカウントでしか表示されないため、メールで招待された宛先も確認してください。

デスクトップから開きやすくする

毎回ブラウザの検索欄から開くのが面倒なら、ブックマークかショートカットを作ります。ChromeではWeb版を開いた状態で右上の三点メニューからショートカット作成に進めます。ただし、Chromeのバージョンによって「その他のツール」「保存して共有」「ページをアプリとしてインストール」など、メニュー名が異なる場合があります。公式の旧案内では「その他のツール」から「ショートカットを作成」を選び、「ウィンドウとして開く」にチェックを入れる手順が示されています。

ショートカットはKeep本体をパソコンへ保存するものではありません。クリックするとブラウザ経由でWeb版を開く入口です。そのため、通信が切れている状態ではパソコンからメモを使えません。ショートカット作成後もオンライン接続が必要です。

「アイコンを押しても以前と画面が違う」という声がよく見られます。旧Chromeアプリのような独立画面ではなく、Web版を別ウィンドウで表示しているためです。見た目が変わっても、同じGoogleアカウントのメモが表示され、作成や編集ができれば移行は完了しています。

表示されないときの対処

メモが表示されない場合は、再読み込みを繰り返すより原因を切り分けます。まずインターネット接続とログインアカウントを確認し、次にシークレットウィンドウや別ブラウザで開きます。別ブラウザでは表示されるなら、キャッシュ、Cookie、広告ブロック系の拡張機能などが影響している可能性があります。

同期の遅れが疑われるときは、スマホ側で対象メモを開いて小さな修正を加え、Web版を再読み込みします。同じメモを複数端末でオフライン編集すると、競合する編集内容を選ぶ通知が出る場合があります。公式ヘルプでは、保存する版を一つ選ぶか、両方を残す方法が案内されています。

Chrome拡張機能から新規メモを作る場合は、2022年12月5日以降、自動保存されない点に注意します。保存したつもりの内容が重要なら、Web版を開いてメモの存在を確認してください。重要な入力はWeb版で完了を確認する運用が確実です。

パソコンではWeb版をショートカット化し、同じGoogleアカウントと同期結果を確認すれば、旧Chromeアプリに近い感覚で使えますよ

サービス終了やメモ消失に備えるバックアップ方法

オンラインサービスを使い続ける場合、終了の噂が出たときだけ慌てて移行するより、平常時からコピーを持つほうが安全です。Google KeepではGoogle Takeoutを利用して、削除されていないメモのデータを書き出せます。重要メモは定期的にエクスポートするという運用にしておけば、仕様変更、誤削除、アカウント整理への備えになります。

Google Takeoutで一括書き出しする

Google Takeoutは、Googleアカウント内の対象データをまとめてダウンロードする公式機能です。Keepでは、メモ本文、リスト項目、画像、音声録音、図形描画、色、固定やアーカイブの状態、共同編集者、ラベル一覧などが書き出し対象として案内されています。職場や学校のアカウントでは、管理者の設定により一部データをダウンロードできない場合があります。

Google Takeoutを開き、Keepで使っているGoogleアカウントへログインします。
いったんすべての選択を解除し、サービス一覧からKeepだけを選びます。
画面下へ進み、配信方法、ファイル形式、アーカイブのサイズを選びます。
エクスポートを作成し、完了通知が届くまで待ちます。
ダウンロードした圧縮ファイルを展開し、メモ本文や添付ファイルが含まれているか確認します。
日付を付けたフォルダー名で、パソコンと外部ストレージなど二か所へ保存します。

作成ボタンを押しただけではバックアップ完了ではありません。ダウンロードし、圧縮ファイルを開き、必要なメモが読める状態まで確認します。容量が大きい場合は複数ファイルに分割されることがあるため、すべて取得できているかも見ます。

アーカイブと削除を使い分ける

Keepのアーカイブは、メモを消さずに通常の一覧から外す機能です。完了した企画、過去の買い物リスト、再利用する可能性がある定型文は、削除ではなくアーカイブへ移すと整理しやすくなります。左側メニューの「アーカイブ」からいつでも開き、通常のメモ一覧へ戻せます。

削除したメモはゴミ箱へ移動し、復元できる期間は削除後7日間です。ゴミ箱を手動で空にすると、期間内でも完全に削除されます。共有メモのオーナーが削除した場合、共有相手のKeepからも削除されるため、自分以外が必要とするメモは事前にコピーを残してください。

アーカイブとバックアップも同じではありません。アーカイブはGoogle Keep内に残したまま表示場所を変える機能で、Googleアカウントへアクセスできない状況への備えにはなりません。Takeoutで書き出したファイルやGoogleドキュメントへのコピーを別に持つことで、初めて保管場所を分散できます。

機種変更と共有メモの確認

機種変更前は、古い端末のアプリにメモが見えているだけで安心せず、パソコンのWeb版で同じ内容が表示されるか確認します。Web版に出ていれば、Googleアカウント側へ同期されていると判断しやすくなります。新しい端末では同じアカウントでログインし、メモ件数だけでなく、重要な画像や共有メモも開いてください。

筆者としては、日常の買い物メモまで毎回バックアップする必要はないと考えます。一方で、契約情報、復旧手順、仕事の引き継ぎ、長期間かけて集めたアイデアなど、失うと再作成に時間がかかる内容はKeepだけに置かないほうがよいです。再作成に一時間以上かかる情報を優先してコピーすると、負担を増やさず備えられます。

Google Takeoutの書き出しは、別のメモアプリへそのまま完全移行できることを保証する機能ではありません。移行先が対応する形式や、画像、ラベル、共同編集者の扱いはサービスごとに異なります。まず記録用の保管として取得し、移行するときは少量のデータで読み込み結果を試します。

バックアップは作成ボタンを押して終わりではなく、実際にダウンロードして中身を開き、別の場所へ保存して初めて役立ちますよ

Google Keepからの移行を検討する判断基準

サービス終了の噂を見ただけで、すべてのメモを別アプリへ移す必要はありません。移行には、データの書き出し、整理、読み込み、共有設定の再構築、操作方法の習得が伴います。現在の用途で困っていないなら、Keepを使いながらバックアップを取る選択も合理的です。移行の判断基準は噂ではなく不足機能に置きます。

Keepが合わなくなる使い方

Google Keepは、短いメモ、チェックリスト、画像、音声、共有を素早く扱うことに強みがあります。一方、章立てした長文、深いフォルダー階層、複雑な表、データベース、厳密な権限管理には向いていません。メモが数百件に増え、色とラベルだけでは探しにくい場合も、別のノートアプリを検討する理由になります。

パソコンでオフライン利用が必要な人も要注意です。Chromeアプリ版の終了後、パソコンのKeepはオンライン接続を前提としています。飛行機内、通信制限のある現場、障害時の手順書など、ネット接続なしで必ず開く必要がある情報は、ローカル保存に対応したアプリやファイル形式のほうが適しています。

業務で複数人が扱う場合は、誰が閲覧できるか、誰が削除できるか、変更履歴をどこまで追えるかも確認します。Keepの共同編集は手軽ですが、詳細な承認フローや部署単位の権限設計を目的とした仕組みではありません。正式な社内規程、顧客情報、長期保存が必要な記録は、組織のルールに合う管理ツールへ分ける必要があります。

用途別に必要機能を比較する

必要なこと	Keepを継続しやすい	移行を検討しやすい	確認する項目
短いメモ	素早く記録したい	長文を章立てしたい	見出し、文字装飾
情報整理	色とラベルで足りる	階層やDBが必要	フォルダー、タグ
オフライン	スマホ中心	PCで常時必要	ローカル保存
共有	少人数で同時編集	権限や履歴が重要	閲覧権限、履歴
データ移行	保管用出力で足りる	他サービスで再利用	対応形式、添付
費用	無料範囲を重視	有料でも高機能が必要	月額、容量、台数

代替アプリを選ぶときは、機能数の多さだけで判断しません。スマホで数秒以内に記録できるか、パソコンと同期できるか、エクスポート形式が公開されているか、無料プランの端末数や容量に制限がないかを確認します。移行先の料金や仕様も将来変わる可能性があるため、再びデータを書き出せるサービスを選ぶと乗り換えやすくなります。

Google Keepのようなカード型表示が必要なのか、OneNoteのようなノート構造が必要なのか、文書作成ならGoogleドキュメントで十分なのかを切り分けます。タスク管理が目的なら、メモアプリではなくGoogle ToDoリストなど専用ツールのほうが合う場合もあります。

全移行より併用が適する場合

「Keepをやめるか、残すか」の二択で考えると負担が大きくなります。思いつきや買い物リストはKeep、長文資料は文書作成ツール、機密性の高い業務情報は会社指定のシステムというように役割を分ける方法があります。移行前に一週間ほど併用し、入力速度、検索性、通知、共有の使いやすさを比較してください。

Google Keepから他サービスへ移す場合、Takeoutで書き出した内容が完全に再現されるとは限りません。色、ラベル、固定状態、画像、音声、共同編集者など、どこまで引き継げるかを少量のテストデータで確かめます。最初から全件を移すと、重複や文字化けが起きたときの修正量が増えます。

サービス終了という噂だけで、慣れた操作環境を捨てる必要があるでしょうか。筆者としては、現時点では「重要データをバックアップし、不足する用途だけ別ツールへ分ける」順番をおすすめします。全面移行は明確な不便が出てからでも遅くありません。

移行は不安への反応ではなく、オフライン、長文、権限管理など、自分に足りない機能が明確になった時点で具体的に検討しましょう

Google Keepのサービス終了に関するよくある質問

Google Keepの終了情報では、Chromeアプリ版、Web版、スマホアプリ、Chrome拡張機能が混同されやすくなっています。ここでは迷いやすい質問に、現在確認できる公式案内を基準として答えます。サービス全体と一部機能を分けることが、すべての回答に共通するポイントです。

Google Keepは今後すぐに使えなくなるのか

Google Keep全体がすぐに終了するという公式発表は確認できません。Google Workspaceの公式製品ページにはKeepが掲載され、ログイン、端末間同期、共有、リマインダーなどの機能が案内されています。

ただし、オンラインサービスの将来を永久に保証することはできません。Googleから正式な変更が発表された場合は、対象、日付、データの扱い、移行方法を確認します。終了予定がないことと、将来も仕様変更が一切ないことは別です。重要なメモはGoogle Takeoutで定期的に書き出しておくと、突然の不安に左右されにくくなります。

Web版やスマホアプリは現在も利用できるのか

Web版、Android版、iPhone・iPad版は現在も利用方法が公式に案内されています。パソコンではブラウザからWeb版を開き、スマートフォンやタブレットでは対応アプリを使います。Web版とスマホアプリへ同じGoogleアカウントでログインすれば、メモを複数端末で同期できます。

パソコンではオフライン利用ができない点に注意してください。通信なしでも確認したい場合は、モバイルアプリを使うか、必要な情報を別ファイルへ保存します。アプリストアでKeepが見つからないときは、端末のOS、地域設定、管理者によるアプリ制限も確認します。

Chromeアプリ版に保存していたメモは消えたのか

Chromeアプリ版のサポート終了は、Googleアカウントに同期済みのメモを一斉に削除するという案内ではありません。Googleは旧Chromeアプリ利用者をWeb版へ移し、デスクトップのアプリをWeb版を開くショートカットへ置き換える方法を案内しました。同じアカウントでWeb版を開き、過去のメモが表示されるか確認してください。

表示されないときは、右上のプロフィール画像からアカウントを切り替えます。共有メモの場合は、共有先として指定されたアカウントが必要です。オフライン状態のまま旧アプリ内だけに残っていた編集内容や、同期競合があった内容については、すべて復元できるとは限りません。

Google Keepのデータを一括でバックアップできるのか

Google Takeoutを使えば、削除されていないKeepデータを書き出してダウンロードできます。対象にはメモ本文、リスト、画像、音声録音、図形描画、色、固定やアーカイブの状態、共同編集者、ラベル一覧が含まれます。削除済みデータは書き出し対象外なので、必要なメモは削除前に確認してください。

職場や学校のアカウントでは、管理者の設定によってダウンロードできないデータがある場合があります。書き出したファイルは、別アプリへ完全に復元するための専用バックアップとは限りません。記録用のコピーとして保管し、移行先へ読み込む場合は対応形式を確認します。