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目次
eo光の電話番号は問い合わせ内容によって異なる
「eo光 電話番号」で検索したとき、最初に知っておきたいのは、eo光には問い合わせ内容ごとに異なる窓口があることです。契約中の利用者が料金や契約内容を確認する場合、固定電話や携帯電話からは0120-919-151が基本の問い合わせ先になります。一方、新規申し込み、解約、開通工事では別の番号が用意されているため、目についた番号へそのまま電話すると、担当窓口の案内からやり直すことがあります。
まず問い合わせの目的を4つに分ける
電話番号を探す前に、「契約前」「契約中」「解約」「開通・工事」のどれに当てはまるかを決めると迷いません。契約中であれば料金、契約内容、接続設定、通信障害などをeoサポートダイヤルへ相談できます。新規契約を検討している人は申し込み窓口、工事日や開通設定を確認したい人は開通サポートセンターが候補です。
同じ「ネットが使えない」という困りごとでも、すでに開通していた回線が突然つながらなくなったのか、まだ開通前で工事や設定を確認したいのかで連絡先が変わります。ここを区別せずに「カスタマーセンターの番号だけ知りたい」と考えると、必要な窓口に着くまで時間がかかります。
発信する電話によって使える番号も変わる
契約中の一般的な問い合わせでは、eo光電話やLaLa Callから使える短縮番号と、固定電話・携帯電話から使うフリーダイヤル、IP電話などから利用する有料番号があります。資料では、契約中の問い合わせ先としてeo光電話・LaLa Callから151、固定電話・携帯電話から0120-919-151、IP電話などから050-7105-6333が案内されています。050-7105-6333は通話料がかかる番号なので、0120番号を利用できる電話が手元にあるなら先にそちらを選ぶとよいでしょう。
故障関係では、eo光電話・LaLa Callからの短縮番号として戸建て1131、マンション1132という案内もあります。解約では1518が示されており、「eo光電話からなら何でも151」と覚えてしまうのは適切ではありません。短縮番号は問い合わせ内容ごとに確認するのが確実です。
問い合わせ先の番号と自分の電話番号は別
検索時に混同しやすいのが、「eo光へ連絡するための電話番号」と「自分が契約しているeo光電話の番号」です。前者はサポートダイヤルや申し込み窓口、後者は契約している固定電話番号を指します。自分のeo光電話番号を確認したい場合もサポートダイヤルへ問い合わせできますが、意味はまったく異なります。
「問い合わせ先を知りたいのに、自分の番号変更の説明ばかり出てくる」という経験はないでしょうか。検索結果を見るときは、ページ内に「0120-919-151」「申し込み」「解約」「工事」など、自分の用件に合う語があるかを確認すると目的の情報に早く到達できます。スマートフォンで検索している場合は、番号だけをタップして発信せず、直前の見出しや受付時間も一度確認してください。古いメモや別用途の番号をそのまま使うより、現在の用件と窓口の役割を照合するほうが確実です。先に用件を決め、その後に発信元の電話種類を確認するという順番が、番号選びで迷わない基本です。

eo光は一つの代表番号だけで完結する仕組みではありません。契約状況と用件、どの電話から発信するかの3点を先に整理すると、適切な窓口を選びやすくなりますよ
eo光の電話番号を目的別に一覧で確認
eo光の問い合わせ先は、番号を一つずつ探すより、目的と受付時間を並べて確認したほうが判断しやすくなります。特に新規申し込みと契約中のサポートでは受付時間が異なり、工事には専用窓口があります。まずは次の一覧で、自分の用件に最も近い行を確認してください。
主要な電話番号と受付時間
| 目的 | 電話番号 | 受付時間 | 通話料 |
|---|---|---|---|
| 新規申し込み | 0120-34-1010 | 9:00~21:00・年中無休 | 無料 |
| 新規申し込みの別番号 | 06-7506-9605 | 9:00~21:00・年中無休 | 有料 |
| 契約中の問い合わせ | 0120-919-151 | 9:00~18:00・年中無休 | 無料 |
| 契約中の問い合わせ | 050-7105-6333 | 9:00~18:00・年中無休 | 有料 |
| 開通設定・工事 | 0120-948-030 | 9:00~18:00・12月31日~1月3日を除く | 無料 |
新規申し込みでは0120-34-1010と06-7506-9605が案内され、利用中の問い合わせでは0120-919-151と050-7105-6333が案内されています。開通設定や工事は0120-948-030が専用の候補です。0120から始まる番号は通話料無料として案内されている一方、06や050から始まる上記の番号は有料なので、発信できる環境ならフリーダイヤルを優先すると負担を抑えられます。
解約や故障では短縮番号も確認する
eo光ネット、eo光電話、eo光テレビの解約では、eo光電話・LaLa Callから1518、一般の電話から0120-919-151、通話料有料の050-7105-6333という案内があります。受付時間は9:00~18:00、年中無休です。契約中の一般問い合わせと同じ0120番号が含まれていても、音声ガイダンスで選ぶ内容は用件によって変わります。
故障や通信障害の相談では、戸建てで1131、マンションで1132というeo光電話・LaLa Call向けの番号が示されています。一般の固定電話や携帯電話からは0120-919-151、必要に応じて050-7105-6333を使います。故障の可能性がある場合、資料では0120-919-151へ発信後、音声ガイダンスで1、続いて8を入力する案内も掲載されています。
番号だけでなく受付時間までセットで見る
電話番号が正しくても、受付時間外ならオペレーターにはつながりません。契約中のサポートは9:00~18:00の年中無休、新規申し込みは9:00~21:00の年中無休、開通サポートセンターは9:00~18:00で12月31日から1月3日を除くという違いがあります。
検索結果の古い記事やメモに残した番号だけを見て電話するのではなく、「何の窓口か」「受付時間は何時までか」「無料番号か」を同時に確認するのが安全です。特に仕事終わりに連絡する場合、申し込み窓口は受け付けていても契約中の電話サポートは終了している時間帯があります。その場合は、チャットやLINEなど電話以外の手段へ切り替えると、翌日まで何も確認できない状態を避けやすくなります。

番号一覧を見るときは、電話番号だけをコピーせず、用件・受付時間・通話料まで1セットで確認してください。同じeo光でも窓口ごとに条件が違う点が重要ですよ
どの電話番号にかける?問い合わせ先を間違えない判断基準
「とりあえず0120-919-151へ電話すればいい」と考えると、契約中の一般的な相談では対応できますが、新規申し込みや工事専用の相談では遠回りになることがあります。電話をかける前に30秒ほど用件を整理するだけで、音声ガイダンスを何度も聞いたり、別窓口を案内されたりする手間を減らせます。
契約状況から最初の窓口を決める
判断の軸は、症状より先に契約状況です。これからeo光を申し込む人は新規申し込み窓口、すでに利用中ならeoサポートダイヤル、解約したい人は解約用の案内、開通前の工事や日程確認なら開通サポートセンターを候補にします。契約前か契約後かを最初に分けるだけで、選択肢はかなり絞れます。
たとえば「ネットの設定について聞きたい」という用件でも、開通工事前の初期設定相談と、半年使っていた回線が突然つながらなくなったケースは同じではありません。前者は開通・工事の窓口、後者は契約中の故障・通信障害として考えるほうが、担当につながりやすくなります。
電話する前の5ステップ
迷ったときは、次の順番で確認すると整理できます。
- まだ申し込んでいないか、すでに契約中かを確認する
- 用件を申し込み、料金・契約、解約、工事、故障のいずれかに分ける
- eo光電話・LaLa Call、固定電話・携帯電話、IP電話のどれから発信するか決める
- 該当窓口の受付時間内かを確認する
- eoIDや契約情報など、問い合わせに必要な情報を手元に準備する
この順番なら、番号から逆算して「この窓口で合っているだろうか」と悩む必要がありません。特に短縮番号は発信元や用件で違うため、番号を暗記するより判断手順を覚えるほうが再利用しやすい方法です。
故障と工事を取り違えない
ネットにつながらないとき、「工事に問題があったのでは」と考えて開通サポートセンターへ電話したくなることがあります。しかし、すでに開通して普段は使えていた回線が急につながらなくなったなら、まず通信障害や宅内機器の故障を疑う流れが自然です。資料では、障害情報や回線テストを確認したうえでeoサポートダイヤルへ問い合わせる案内があります。
筆者としては、電話番号を検索する前に「いつから」「何が」「どの端末で」使えないのかを一行でメモしておく方法をおすすめします。「今朝から自宅の全端末でWi-Fiが使えない」のように整理しておけば、オペレーターへ状況を伝えやすく、単なる端末トラブルなのか回線側の問題なのかも切り分けやすくなります。
同じ考え方は料金や契約変更にも使えます。「請求額が高い」だけではなく、「7月分の請求に見覚えのない項目がある」、「引っ越し予定なので住所変更と工事日を確認したい」と具体化すると、必要な案内へ進みやすくなります。問い合わせ内容が二つ以上ある場合は、優先順位をつけてメモしておくと伝え漏れを防げます。
音声ガイダンスの途中で迷った場合も、焦って適当な番号を押すより、最初に決めた用件へ戻って考えるのが安全です。申し込みなのか契約後の相談なのか、工事なのか故障なのかという分類ができていれば、案内の選択肢も判断しやすくなります。途中で分からなくなったら、選択肢の名称と自分のメモを照らし合わせてから進んでください。

問い合わせ先選びでは、番号そのものより用件の切り分けが先です。契約状況、相談内容、発信する電話の3つを決めてから番号を見ると、迷いが大幅に減りますよ
契約中の人が使うeoサポートダイヤルの電話番号と受付時間
契約中に料金が分からない、契約内容を変更したい、接続設定で困った、通信障害か確認したい。このような場面ではeoサポートダイヤルが中心となります。固定電話・携帯電話からは0120-919-151、IP電話などからは050-7105-6333が案内されており、電話受付は9:00~18:00の年中無休です。
eoサポートダイヤルで相談できる内容
資料では、料金、契約内容、接続設定、通信障害、苦情など、利用中の幅広い相談先として同じサポート窓口が整理されています。どの部署へ直接かけるか分からない場合でも、「現在eo光を利用していて、契約や利用状況について相談したい」というケースなら、まずこの窓口を基準に考えられます。
eo光電話・LaLa Callからの一般的な問い合わせには151という短縮番号も掲載されています。一方で、故障では1131または1132、解約では1518など別の短縮番号が示されるため、用件が明確なときは目的別番号を確認したほうがスムーズです。携帯電話からなら0120-919-151を使えるため、短縮番号の違いが分からなければフリーダイヤル側から音声案内に従う方法もあります。
電話前に用意しておく情報
オペレーターにつながってから契約情報を探し始めると、確認に時間がかかります。次に当てはまるものがないか確認してください。
- eoIDや契約を特定できる情報を手元に用意している
- 問い合わせたいサービスがeo光ネット、eo光電話、eo光テレビのどれか分かる
- 故障の場合は発生時刻と影響している端末を整理している
- 料金相談なら確認したい請求月や項目を決めている
- 工事相談なら現在の開通状況や予定日を確認している
すべてを完璧にそろえる必要はありませんが、質問を一つに絞るだけでも会話は進めやすくなります。eoIDと用件を先に準備することは、本人確認や状況説明で詰まりにくくする実務的な対策です。
受付終了後は電話以外の手段も使う
9:00~18:00を過ぎた場合、通常の電話窓口は受付時間外です。ただし、資料ではバーチャルアシスタントの「つなぐ」やeo公式LINEアカウントが24時間対応として案内されています。オペレーター対応のチャット・LINEは9:00~21:00という案内があるため、自動応答と有人対応の時間を分けて考える必要があります。
夜間に回線が故障した場合には、eo光サービス夜間故障お問い合わせとして06-7501-8617、受付時間21:00~9:00、年中無休という情報も掲載されています。通常の契約相談と夜間故障は目的が違うため、料金変更などを夜間故障窓口へ相談するのではなく、緊急性と内容を分けて使うのが適切です。
電話前には、ルーターやONUのランプ状態、ネットが使えなくなった時刻、家中の端末で同じ症状が出ているかも確認しておくと便利です。オペレーターから機器状態を尋ねられたときに、その場で別の部屋へ確認しに行く手間を減らせます。契約変更なら希望する変更内容、料金なら対象月を用意するなど、用件ごとに準備する情報を変えるのがコツです。

契約中なら0120-919-151が基本ですが、故障や解約には別の案内もあります。電話前に用件とeoIDを準備し、受付時間外はチャットやLINEへ切り替えましょう
申し込み・解約・工事で使うeo光の電話番号
新しくeo光を契約したい人と、すでに利用中で解約したい人、工事日を確認したい人では、必要な窓口が明確に分かれます。ここを一つの「カスタマーセンター」でまとめて考えると、受付時間や音声ガイダンスを取り違えやすくなります。
新規申し込みは9:00~21:00
eo光、eo光電話、eo光テレビの新規申し込みでは、0120-34-1010が通話料無料、06-7506-9605が通話料有料の番号として案内されています。受付時間は9:00~21:00、年中無休です。契約中のサポートが9:00~18:00であるのに対し、新規申し込みは夜まで受け付けている点が大きな違いです。
申し込み前に料金プランや提供サービスを確認したい場合は、この窓口の対象になります。資料には電話以外にもチャット、折り返し電話予約、メール、店舗・ブース、自宅相談、リモート相談などの方法が掲載されています。電話で長く待ちたくない場合は、問い合わせ内容に応じて別手段を選ぶ余地があります。
解約では短縮番号と音声ガイダンスに注意
eo光ネット、eo光電話、eo光テレビの解約は、eo光電話・LaLa Callから1518、固定電話・携帯電話などから0120-919-151、別の電話から050-7105-6333という案内があります。受付時間は9:00~18:00、年中無休です。資料では解約窓口は電話のみとされているため、チャットだけで完結する前提で進めないほうがよいでしょう。
固定電話・携帯電話から0120-919-151へかける場合は、資料上では音声ガイダンスで3の解約を選び、その後、利用サービスの解約なら1、サービス開通前の解約なら2へ進む案内があります。解約理由より先に、開通済みか開通前かを整理すると、ガイダンス選択で迷いにくくなります。
開通設定や工事は専用窓口を使う
開通設定や工事については、eo光開通サポートセンターの0120-948-030が案内されています。受付時間は9:00~18:00で、12月31日から1月3日は除外されています。工事の進捗状況については、eo公式LINEでeoIDを連携するとLINE上で確認できるほか、eoアプリやeoマイページでも確認できるという情報があります。
工事日の確認だけであれば、まずオンラインで状況を確認し、変更や個別相談が必要なときに電話する流れにすると効率的です。同じ0120番号でも、0120-919-151は契約中の一般サポート、0120-948-030は開通・工事という役割の違いを押さえておくと取り違えにくくなります。
工事について問い合わせる場合は、「工事日を知りたい」「日程を変更したい」「開通設定で止まっている」など、何を確認したいかを分けておくと話が早く進みます。資料では撤去工事の日程確認や変更についても開通サポートセンターへの問い合わせが案内されているため、解約手続きそのものと撤去工事の日程調整を同じ用件として考えないほうが整理しやすくなります。

申し込みは0120-34-1010、契約後の一般相談は0120-919-151、開通や工事は0120-948-030が軸です。用件ごとに受付時間も違うので一緒に確認してくださいね
eo光の電話番号につながらないときの対処法
電話番号が合っているのにオペレーターへつながらないと、番号が変わったのではないかと不安になることがあります。しかし、受付時間外、混雑、問い合わせ集中など、番号以外の理由も考えられます。特に故障や通信障害では、電話を待つ前にオンラインで確認できる情報があります。
つながらない原因を切り分ける
| 状況 | 先に確認すること | 次の対応 |
|---|---|---|
| 受付時間外 | 窓口の受付時間 | チャット・LINEなどへ切り替える |
| 通信障害が疑われる | 障害情報・回線テスト | 未解決ならサポートダイヤルへ連絡 |
| 工事状況を知りたい | eoアプリ・eoマイページ・LINE | 必要なら開通サポートセンターへ連絡 |
| 電話が混雑している | 折り返し電話予約の利用可否 | 予約または別の問い合わせ手段を選ぶ |
| 夜間に故障した | 通常窓口の受付終了を確認 | 夜間故障窓口を検討する |
契約中の電話窓口は9:00~18:00、チャット・LINEのオペレーター対応は9:00~21:00、折り返し電話予約は10:00~17:00として案内されています。バーチャルアシスタントやeo公式LINEは24時間対応の案内がありますが、24時間いつでも有人オペレーターが対応するという意味ではありません。自動応答と有人対応を混同しないことが大切です。
通信障害なら電話前に確認する
急にインターネットが使えなくなった場合、広域の通信障害なら同じ地域の利用者から問い合わせが集中する可能性があります。資料ではネットワーク障害発生状況を確認でき、小規模な障害については回線テストも利用できるとされています。回線テストにはeoIDとeoIDパスワードが必要で、対象はeo光ネットのホームタイプとメゾンタイプです。
次に当てはまるものがないか確認してください。
- スマートフォンだけでなく複数端末で通信できない
- Wi-FiルーターやONUの電源状態を確認した
- 障害情報に自宅周辺の情報が出ていないか確認した
- 対象契約なら回線テストを試した
- eoIDを用意してサポートへ状況を説明できる
宅内機器の一時的な不具合と広域障害では対処が違います。電話する前にここまで確認しておけば、「全部つながらない」「一台だけ使えない」などの情報をオペレーターへ具体的に伝えられます。
電話以外の問い合わせ手段に切り替える
「サポートへ何度か電話したが待ち時間が気になる」という趣旨の声は、通信サービスのQ&Aではよく見られます。eo光ではチャット、LINE、メール、折り返し電話予約など複数の方法が案内されているため、緊急性が低い用件まで電話だけにこだわる必要はありません。
筆者としては、料金や契約内容の簡単な確認はチャットやLINE、複雑な解約や故障状況の説明は電話、と使い分けるのが実務的だと考えます。特に電話が混雑しているときは、問い合わせ内容に合う別チャネルへ早めに切り替えるほうが時間を使いすぎません。夜間の故障については06-7501-8617、21:00~9:00、年中無休という専用窓口の案内もあります。

電話がつながらないときは、番号を何度もかけ直す前に受付時間、障害情報、オンライン窓口を確認しましょう。有人対応と24時間の自動応答は分けて考えるのがポイントですよ
eo光電話の自分の電話番号を確認・変更する方法
「eo光の電話番号」と検索する人の中には、問い合わせ先ではなく、自宅で使っているeo光電話の番号を確認したい人もいます。ここではサポート窓口の番号と、自分に割り当てられた固定電話番号を分けて考える必要があります。
自分のeo光電話番号が分からない場合
資料では、eo光電話の自分の電話番号や契約内容を確認する問い合わせ先として、固定電話・携帯電話などから0120-919-151、その他の電話から050-7105-6333が案内されています。受付時間は9:00~18:00、年中無休です。自分の電話番号確認もeoサポートダイヤルで相談できると覚えておけば、契約書類がすぐ見つからないときにも確認先を判断できます。
ここで注意したいのは、0120-919-151自体が自分のeo光電話番号ではないことです。これは問い合わせ窓口です。電話番号を誰かへ伝える必要がある、契約内容と一致しているか確認したい、といった場合は「自分が利用しているeo光電話の番号を確認したい」とオペレーターへ伝えると用件が明確になります。
割り当てられた電話番号は変更できる
eoから割り当てられたeo光電話の電話番号を変更したい場合は、eoサポートダイヤルへの問い合わせが必要とされています。変更時は、eo側が指定する電話番号から選択する仕組みです。好きな数字を自由に指定できるという説明ではないため、候補の中から選ぶものと理解しておくのがよいでしょう。
費用にも条件があります。eo光電話の開通日が属する月の翌月末までの変更は無料ですが、それを過ぎて申し出ると事務手数料2,200円が発生すると案内されています。番号を変えたい理由が決まっているなら、開通後に先送りせず、無料期間内かどうかを確認して相談するのが重要です。
引っ越しや解約前は番号の扱いを先に確認する
引っ越しや解約を予定していて、現在の固定電話番号を今後も使いたい場合は、手続きを始める前に番号の引き継ぎ可否や必要な手順を確認しておくほうが安全です。資料でも、解約時の電話番号引き継ぎについて契約者本人がeoサポートダイヤルへ問い合わせる流れが示されています。
特に「解約手続きを先に終わらせてから番号のことを考える」という順番は避けたいところです。番号の維持を希望していることを先に伝え、現在の契約状況をもとに案内を受けるほうが手戻りを減らせます。引っ越し予定日や解約希望日が決まっているなら、その日付も手元に置いて相談すると、必要な手続きの順番を確認しやすくなります。
電話番号は家族や勤務先、各種サービスの登録先として使っていることがあります。変更する場合は、eo光側の手続きだけでなく、普段その番号を登録している先の洗い出しも必要です。変更後に連絡先の更新漏れが起きないよう、銀行、保険、会員サービス、家族への連絡など、自分が利用している範囲で確認項目を作っておくと実務上のミスを減らせます。
番号確認・番号変更・番号引き継ぎは別の用件なので、電話口でも目的を一つずつ伝えると話が整理しやすくなります。

自分のeo光電話番号とサポートの電話番号は別物です。番号変更には時期によって2,200円がかかるため、変更を考えているなら開通時期も一緒に確認してくださいね
eo光の電話番号についてよくある質問
eo光の電話番号を探すと、一般問い合わせ、新規申し込み、解約、工事、故障など複数の番号が出てきます。最後に、検索時に特に迷いやすい疑問をまとめます。番号だけでなく、受付時間と問い合わせ手段まで一緒に確認すると判断しやすくなります。
eo光のカスタマーセンターの電話番号は?24時間つながる?
契約中の一般的な問い合わせでは、固定電話・携帯電話から0120-919-151、IP電話などから050-7105-6333が案内されています。受付時間は9:00~18:00、年中無休です。eo光電話・LaLa Callからは151という短縮番号もあります。料金、契約内容、接続設定、通信障害などの相談先として利用できます。
電話による通常サポートが24時間対応というわけではありません。一方、バーチャルアシスタントの「つなぐ」やeo公式LINEは24時間対応として案内されています。ただし、LINEなどでオペレーターへ相談できる時間は9:00~21:00という情報があるため、深夜でも必ず人と話せると考えないようにしてください。24時間対応は自動応答を含む案内として捉えるのが適切です。
eo光の解約は電話以外でもできる?自分の電話番号はどこで確認できる?
資料では、eo光ネット、eo光電話、eo光テレビの解約窓口は電話のみとされています。eo光電話・LaLa Callから1518、固定電話や携帯電話から0120-919-151、必要に応じて050-7105-6333を利用し、受付時間は9:00~18:00の年中無休です。解約では一般問い合わせと同じ0120番号を使うケースがあるため、音声ガイダンスで解約の用件を正しく選ぶ必要があります。
自分が契約しているeo光電話の番号が分からない場合も、eoサポートダイヤルへ問い合わせできます。固定電話・携帯電話から0120-919-151、その他の電話から050-7105-6333、受付時間9:00~18:00という案内です。「eo光へ電話する番号」ではなく「自宅のeo光電話番号を確認したい」と伝えると、問い合わせ目的が明確になります。
電話がつながらない場合はチャットやLINEでも問い合わせできる?
はい。資料では、チャット、LINE、メール、折り返し電話予約など複数の問い合わせ方法が案内されています。契約中のオペレーター対応ではチャット・LINEが9:00~21:00、折り返し電話予約は10:00~17:00、メールは9:00~18:00と整理されています。バーチャルアシスタントやeo公式LINEについては24時間対応の案内があります。
通信障害が疑われる場合は、電話がつながるまで待つ前に障害情報や回線テストを確認する方法もあります。開通工事の進捗であればeoアプリ、eoマイページ、eoID連携したLINEで確認できる場合があります。電話が最優先とは限らないため、用件がオンラインで解決できるかを先に確認すると効率的です。

eo光の問い合わせは、一般サポート、申し込み、解約、工事で番号が分かれます。迷ったら用件と受付時間を先に整理し、電話以外で済む内容はオンライン窓口も活用してくださいね
3位
eo光
オプテージ

| 回線タイプ | 電力系光回線 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,448円 |
| マンションの月額基本料金 | 3,876円 |
| 下り速度(実測値) | 748.97Mbps |
| 上り速度(実測値) | 687.26Mbps |
| PING値(実測値) | 14.40ms |
| 下り速度の速さ | 5.00 |
| 上り速度の速さ | 5.00 |
| 戸建て料金の安さ | 3.66 |
| マンション料金の安さ | 3.44 |
| 初期費用の安さ | 3.99 |
| 総合 | 4.22 |
eo光がおすすめの理由
eo光がおすすめの理由は「独自回線で高速通信が可能である点」「割引が手厚い点」です。
eo光は、関西電力の傘下の株式会社オプテージが運営している光回線サービスです。光回線は、関西電力の回線を利用しているため、独自回線ゆえに安定した高速通信が可能となっています。最速10Gbpsのプランも用意されていて、高速のインターネット利用が可能となっています。
また、割引も豊富で、初年度の割引、他社違約金還元、長期利用割引も用意されています。
スマホセット割は、au、UQ mobileが対象となっています。
デメリットは、対応エリアが関西エリアの2府4県内のみという点です。
| 回線タイプ | 電力系光回線 |
| 戸建て1年利用時の実質料金 | 3,833円 |
| 戸建て2年利用時の実質料金 | 4,057円 |
| 戸建て3年利用時の実質料金 | 4,452円 |
| マンション1年利用時の実質料金 | 3,315円 |
| マンション2年利用時の実質料金 | 3,342円 |
| マンション3年利用時の実質料金 | 3,515円 |
| 戸建ての月額基本料金 | 5,448円 |
| マンションの月額基本料金 | 3,876円 |
| 下り速度(実測値) | 748.97Mbps |
| 上り速度(実測値) | 687.26Mbps |
| PING値(実測値) | 14.40ms |
| 工事費 | 0円 |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポートつき | |
| 無料セキュリティソフト | |
| 戸建て対応 | |
| マンション対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、LINE、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| スマホセット割 | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、mineoとセットで割引 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、ゆうちょ銀行自動払込み |


