ドコモ光への乗り換え完全ガイド！方法・費用・手順・注意点を徹底解説

ドコモ光への乗り換え方法は現在使っている回線で変わる

ドコモ光 乗り換えで最初に確認したいのは、今使っているインターネット回線の種類です。ドコモ光への変更は一律の手続きではなく、事業者変更・転用・新規契約・光回線再利用の4種類に分かれます。ここを取り違えると、不要な解約や工事につながるため、申し込み窓口を探す前に現在の契約名を確認するのが先です。

まずは現在の回線から4種類のどれかを判定する

光コラボを利用している場合は事業者変更、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光なら転用、独自回線やケーブルテレビなどから移る場合は新規契約が基本です。対象となる戸建てのauひかりやNURO光では、既存設備を活用する光回線再利用に該当するケースがあります。

光コラボかどうか分からないときは、毎月の請求書や会員ページに表示されるサービス名を確認します。「フレッツ光」という名前が請求に出ているのか、別の光回線サービス名で契約しているのかで、転用と事業者変更の判断が変わります。

契約名だけでなく回線設備とプラン速度も確認する

同じ建物で光回線を使っていても、現在の設備や希望する速度によって必要な作業は変わります。たとえば事業者変更や転用は基本的に工事なしで進められますが、1ギガから10ギガへ変更するようなケースでは追加工事が必要になる場合があります。「同じNTT系の回線だから工事はない」と決めつけず、希望プランまで含めて確認してください。

光回線再利用も、すべてのauひかりやNURO光契約で無条件に使えるという意味ではありません。対象プランや住宅タイプを確認し、利用できる場合は乗り換え元で承諾番号を取得してからドコモ光へ申し込みます。新規契約と比べて既存設備を活用できる点が特徴ですが、対象になるかを申し込み前に確認することが重要です。

先に旧回線を解約しないことが重要

最も避けたいのは、自分で「乗り換えだから今の回線を解約しておこう」と先に手続きを済ませることです。事業者変更では、現在の光コラボを解約せずに承諾番号を取得し、そのままドコモ光へ切り替えます。先に解約すると、新規契約として扱う必要が生じ、工事やインターネットを使えない期間が発生する原因になります。

マンションや賃貸住宅では、建物側にどの回線設備が入っているかも確認材料になります。自分の部屋で以前から光回線を使っていても、別事業者の独自設備である場合はそのまま転用できません。管理会社から受け取った資料だけで判断できないときは、現在の契約先の会員ページでサービス名称を確認し、申し込み時にその名称をそのまま伝えると区分の取り違えを防ぎやすくなります。

転用でもフレッツ光の回線契約とプロバイダ契約を分けて考える必要があります。新規契約の場合だけは旧回線の解約が必要になりますが、それでもドコモ光の開通工事日を確認してから解約日を決めるほうが安全です。最初の判断は「申し込み先」ではなく、「今の契約が何か」から始めてください。

乗り換え方法が分からないときは、今の回線名と希望する速度を先に確認しましょう。ここが決まれば、必要な番号や工事の有無も整理しやすくなりますよ

ドコモ光へ乗り換えるメリットは？変更したほうがよい人を判断

毎月のネット料金だけを見て「ドコモ光のほうが安そう」と判断すると、実際の家計では差が出ないことがあります。反対に、ドコモのスマホを家族で使っている世帯では、光回線単体ではなくスマホ料金まで含めることで、乗り換えの意味が見えやすくなります。

ドコモユーザーはセット割を含めて比較する

ドコモ光の代表的なメリットは、条件を満たすドコモユーザーがドコモ光セット割を利用できる点です。参考情報では、対象プランでスマホ料金が1回線あたり最大1,210円割引され、離れて暮らす家族を含め最大20回線まで対象になるとされています。家族内の対象回線が多いほど、光回線の月額料金だけを比較するより家計全体の差が大きくなります。

現在の光回線でスマホとのセット割を受けている場合は、その割引が消えることも忘れてはいけません。見るべきなのは「ドコモ光でいくら下がるか」だけではなく、旧回線のセット割消滅も含めた差額です。ネットとスマホを合わせた月額総額で計算すると判断しやすくなります。

1ギガと10ギガは用途で選ぶ

10ギガは大容量通信に向く一方、すべての家庭で必要とは限りません。高画質動画を複数台で同時に見る、オンラインゲームを頻繁に利用する、大容量ファイルを扱う仕事をしている、といった環境では候補になります。一方、Web閲覧や動画視聴が中心なら、まず1ギガで不足する理由があるかを考えるほうが現実的です。

速度プランを変えると工事条件や対応ルーターも変わる可能性があります。最大通信速度の数字だけでなく、住んでいるエリアが10ギガの提供対象か、利用機器が対応しているか、追加工事が必要かを確認しましょう。光回線はベストエフォート型なので、最大速度がそのまま自宅で出ることを意味しません。

キャンペーンより長期の総額で判断する

乗り換え時はキャッシュバックが目立ちますが、受取額だけで決めると比較を誤りやすくなります。初期費用、旧回線の解約金、工事費残債、月額料金、スマホ割引、必要な有料オプションを並べ、1年や2年で支払う総額を見るのが基本です。

筆者としては、キャンペーン額よりも「毎月いくら変わるか」を先に計算する方法をおすすめします。キャッシュバックは一度だけですが、月額差は契約中ずっと積み上がるからです。特典のために不要なオプションを付けるなら、その費用も差し引く必要があります。

乗り換えを検討する価値が高いのは、ドコモのスマホを利用している人、現在の回線料金に不満がある人、工事なしで切り替えられる光コラボやフレッツ光ユーザーなどです。ただし、固定電話やテレビなど旧回線独自のサービスを多く使っている場合は、失うサービスも含めて判断してください。

もう一つ確認したいのが、乗り換え後に必要になる機器です。現在のルーターをそのまま使えるケースもあれば、10ギガなど契約内容の変更に合わせて対応機器が必要になるケースもあります。無料レンタルの有無だけでなく、レンタル終了後の返却、故障時の扱い、市販ルーターを使う場合の対応規格まで見ておくと、開通後に買い直す手間を減らせます。特に家族で複数台を同時接続する家庭では、回線速度だけでなくルーター側の性能がボトルネックにならないかも確認しておくと、乗り換え後の体感差を判断しやすくなります。「安くなる額」と「失うもの」をセットで比べることが失敗を減らします。

ドコモ光が合うかは、回線料金だけでなくスマホ割引や工事、今のサービスまで含めて判断するのがコツです。特典より毎月の総額を先に見ましょう

ドコモ光への乗り換え費用はいくら？契約前に確認するお金

「乗り換え特典があるから実質負担はほとんどない」と考えて申し込むと、旧回線側の請求で予定外の出費が出ることがあります。確認したいのはドコモ光側の費用だけではありません。契約事務手数料、開通工事費、旧回線の解約金、工事費残債、撤去費用などを一度に洗い出す必要があります。

乗り換え方法によって初期費用の内訳が変わる

参考情報では、事業者変更と転用は基本的に開通工事が不要で、新規契約や光回線再利用は工事費が発生する形で整理されています。掲載されている代表的な金額は次のとおりです。

新規契約の開通工事費は28,600円、光回線再利用では11,660円という記載があり、キャンペーン適用時は実質無料になる例が示されています。ただし、特典は時期や条件で変わるため、申込時点の条件確認が必要です。工事費が無料になる条件と終了後の扱いまで確認してください。

旧回線側の解約金と工事費残債を忘れない

旧回線の契約期間によっては解約金が発生します。さらに見落としやすいのが工事費残債です。開通工事費を分割で支払い、その途中で解約すると、残りの金額がまとめて請求される場合があります。解約金が0円でも、工事費残債が数千円から数万円残っていれば、乗り換え月の負担は増えます。

賃貸住宅では、管理会社やオーナーから撤去を求められた場合に撤去工事費が発生する可能性もあります。旧回線の会員ページや請求明細を開き、「契約更新月」「解約金」「工事費の残り」「レンタル機器」の4点を確認すると、見落としを減らせます。

乗り換え特典は金額より申請条件を見る

参考情報には、他社の解約金や撤去工事費、端末残債を対象にポイント還元する乗り換え特典が掲載されています。こうした制度は負担を軽減できますが、対象費用の証明書提出や期限が設定される場合があります。証明書には契約者名、サービス名、解約月、対象費用と金額などが確認できることが求められるケースがあります。

特典を使う場合は、旧回線を解約したときの請求書や明細を捨てないことが重要です。申請期限を過ぎれば、条件を満たしていても受け取れない可能性があります。申し込み直後に、申請期限をスマホのカレンダーへ登録しておくと管理しやすくなります。

最終的には、キャッシュバックやポイントを差し引く前の「自分が一度支払う可能性がある金額」を先に把握してください。特典は後から戻るお金、初期費用は先に出ていくお金として分けると、資金繰りを誤りにくくなります。

月をまたいで乗り換える場合は、旧回線の解約月料金も確認してください。ドコモ光側が利用開始月を日割りで計算する場合でも、旧回線側が解約月を満額請求する契約なら、同じ月に二重で料金が発生します。数日だけ重なるつもりが1カ月分の請求になるケースもあるため、旧事業者の解約月の課金ルールまで含めて乗り換え月を決めると、初月の負担を読みやすくなります。

乗り換え費用はドコモ光側だけでなく、旧回線の解約金や工事費残債まで確認してください。特典は申請条件と受取時期まで見て初めて比較できますよ

ドコモ光へ乗り換える手順を契約パターン別に解説

申し込み画面を開く前に、自分が事業者変更・転用・新規契約・光回線再利用のどれに当たるかを決めておくと手続きが早く進みます。必要な承諾番号や解約のタイミングが異なるため、ここでは契約パターン別に順番を整理します。

光コラボからは事業者変更で進める

光コラボからドコモ光へ移る場合は、現在の回線を解約してから新規で申し込むのではなく、事業者変更の手続きを使います。参考情報では、事業者変更承諾番号の有効期限は15日間とされているため、番号だけ先に取得して長く放置しないことが重要です。

1. 現在契約している光コラボ事業者で事業者変更承諾番号を取得する
2. ドコモ光の申し込み画面で事業者変更として必要事項を入力する
3. 内容確認の連絡が来たら事業者変更承諾番号を伝える
4. 郵送される案内書類を受け取り開通日まで保管する
5. 開通日に必要な機器設定を行いドコモ光へ切り替える
6. 旧事業者から借りていたWi-Fiルーターなどを指定方法で返却する

重要なのは、旧回線を先に解約しないことです。事業者変更なら回線設備を引き継いで切り替えるため、通常の新規契約より手間を抑えられます。

フレッツ光からは転用承諾番号を取得する

フレッツ光からドコモ光へ移る場合は転用です。転用承諾番号を取得するときは、お客様IDまたは電話番号、契約者名、利用住所、支払い方法などを確認できるようにしておくと進めやすくなります。参考情報では転用承諾番号も15日間の有効期限があるとされています。

1. NTT東日本またはNTT西日本で転用承諾番号を取得する
2. ドコモ光の申し込み画面でフレッツ光からの転用として入力する
3. 内容確認時に転用承諾番号を伝える
4. 現在のプロバイダを継続できるか確認し必要なら解約手続きをする
5. 案内書類を受け取り開通日に機器設定を確認する
6. 返却対象のプロバイダ機器があれば指定された方法で返却する

フレッツ光の回線を転用することと、現在のプロバイダ契約をどうするかは別の問題です。同じプロバイダを継続できる場合もあるため、自己判断で即解約せず、継続可否を確認してください。

独自回線からの新規契約と光回線再利用

独自回線やケーブルテレビなどからは新規契約が基本です。新規では開通工事が必要になるため、旧回線の解約日を先に決めないことがポイントになります。光回線再利用の対象なら、乗り換え元で承諾番号を取得してから申し込みます。

1. ドコモ光へ新規契約または光回線再利用として申し込む
2. 折り返しの内容確認で契約内容と工事日を調整する
3. ドコモ光の開通日が確定してから旧回線の解約日を決める
4. 必要書類と機器を受け取り開通工事に立ち会う
5. 工事後にルーターや端末の接続を確認する
6. 旧回線のレンタル機器を返却し必要なら撤去工事も手配する

開通工事は参考情報では1～2時間程度とされ、立ち会いが必要です。仕事や外出の予定がある日は避け、余裕のある日時を選びましょう。開通確認後に旧回線を止める順番にすれば、ネット空白期間を作りにくくなります。

手続き中に届く案内書類やメールも、開通完了までは削除しないでください。接続に必要なIDやパスワード、工事日、機器の返却方法などが記載されることがあります。家族が代わりに工事へ立ち会う場合は、どの機器を触るのか、工事後にどの端末で接続確認するのかまで共有しておくと、作業当日に慌てにくくなります。

承諾番号の取得、申し込み、開通確認、旧機器の返却までが一連の乗り換えです。特に旧回線の解約だけを先行させないよう順番を守って進めましょう

ドコモ光へ乗り換えるときのプロバイダと申し込み窓口の選び方

ドコモ光は「ドコモ光を選べば終わり」ではなく、利用するプロバイダや申し込み窓口も確認する必要があります。同じドコモ光でも、料金区分、Wi-Fiルーターの条件、サポート、特典の受取方法などに差があるためです。

タイプAとタイプBの違いを先に見る

参考情報では、ドコモ光のプロバイダはタイプAとタイプBに分かれ、合計21社から選べるとされています。タイプAにはGMOとくとくBB、OCN インターネット、@nifty、BIGLOBEなど、タイプBには＠T COM、ASAHIネット、WAKWAKなどが掲載されています。料金面ではタイプAがタイプBより月額220円安く、1年間なら2,640円の差になるという整理です。

プロバイダに強いこだわりがない場合は、まず料金区分から絞ると比較しやすくなります。ただし、料金だけでなくIPv6対応、ルーターレンタル、問い合わせ窓口、訪問サポートなど、実際に使うサービスも確認してください。月額料金と付帯サービスをセットで比較することが基本です。

メールアドレスやオプションの継続可否を確認する

現在使っているプロバイダのメールアドレスを仕事や通販サイトの登録に使っている場合は、変更後も使えるかを必ず確認してください。同じプロバイダを継続できるケースではメールアドレスをそのまま使える場合がありますが、プロバイダを変更すると引き継げないケースがあります。

セキュリティソフト、クラウド保存、Wi-Fiルーターレンタル、固定IPなどをプロバイダ独自サービスとして契約している人も注意が必要です。ドコモ光へ回線が切り替わっても、そのサービスまで自動的に移るとは限りません。普段使っているメールアドレスを突然失うと各種サービスのパスワード再設定にも影響するため、切り替え前に登録先を洗い出しておくと安心です。

申し込み窓口は受取条件まで比較する

キャッシュバックの大きな数字だけを見て窓口を決めると、「オプション加入が必要だった」「数カ月後に自分で申請する必要があった」と気づくことがあります。比較するときは、金額、対象プラン、有料オプションの有無、申請時期、受取方法、受取時期まで同じ表に並べてください。

筆者としては、数千円の差なら手続きが単純な窓口を優先します。受取時期が遅く、メールから申請しなければ失効する仕組みは、管理の手間まで含めると必ずしも得とは限らないからです。「最大額」ではなく自分の条件で受け取れる額を見るべきです。

Wi-Fiルーター特典も、市販価格だけで評価せず、自宅の契約速度に対応しているかを確認します。1ギガ契約なのか10ギガ契約なのかで必要な機器は変わります。レンタルの場合は、解約時の返却条件や未返却時の扱いも見ておくと、最後まで余計な費用を出さずに済みます。

申し込み窓口を比較するときは、表示されている特典が「ドコモ光公式の特典」なのか「窓口独自の特典」なのかも分けて確認しましょう。両方を併用できる場合もあれば、申込経路や条件によって扱いが変わる場合があります。受取条件をメモするときは、特典名、申請日、必要書類、受取予定月の4項目を並べると、似たキャンペーンを混同しにくくなります。申込完了画面や受付メールも保存しておけば、後から自分がどの窓口・条件で申し込んだか確認しやすく、特典の問い合わせ時にも話が早くなります。

プロバイダ選びは料金だけでなく、メールやルーター、サポートまで確認してください。窓口の特典は最大額より、自分が条件を満たして受け取れる額で比べましょう

ドコモ光への乗り換えでネットが使えなくなる期間を作らない方法

オンライン会議の前日に旧回線が止まり、ドコモ光はまだ開通していない。この状態を避けるには、回線そのものより「解約日と開通日の順番」を管理することが大切です。乗り換え方法によって切り替え方が違うため、同じ感覚で解約してはいけません。

事業者変更と転用は先に解約しない

事業者変更では、光コラボからドコモ光へ回線を切り替えるため、通常は現在の光回線を先に解約する必要がありません。事業者変更承諾番号を取り、ドコモ光側で切り替えを進めます。旧契約を先に終了させると、回線が途切れたり新規契約として手続きし直したりする原因になります。

転用でも、フレッツ光の回線を利用しながらドコモ光へ移行します。ただし、現在利用しているプロバイダの契約は別に確認が必要です。切り替え前にプロバイダを解約すると接続できない期間が生じる場合があるため、ドコモ光の利用開始を確認してから不要な契約を整理するのが安全です。

新規契約は開通日を決めてから旧回線を止める

独自回線やケーブルテレビから新規契約する場合は、ドコモ光の開通工事が必要です。申し込んだ日からすぐ使えるわけではなく、参考情報では開通まで2週間～1カ月程度が目安とされています。設備状況や繁忙期によって1カ月以上かかる場合もあるため、引っ越しや在宅勤務の開始日に合わせたい人は早めに動く必要があります。

旧回線の解約日は、少なくともドコモ光の工事日が決まってから設定します。より安全に進めるなら、ドコモ光で実際にWebページが開けることを確認した後に旧回線を終了させます。一時的に月額料金が重なる可能性はありますが、仕事や学校でネットが必要なら、数日の重複より通信断のほうが影響は大きくなります。

「乗り換え中にネットが使えなくなった」という声は、旧回線の解約日を先に決めてしまったケースで起こりやすい問題です。契約終了日は、申し込み日ではなく新回線の開通予定日を基準に考えてください。

どうしても空白期間が出るなら代替回線を確保する

工事日が予定より後ろにずれたり、旧回線の解約日を変更できなかったりする場合は、スマートフォンのテザリングやモバイルWi-Fiなどで一時的に通信手段を確保します。申し込み窓口によっては開通までモバイルWi-Fiを貸し出す特典が案内される場合もあるため、対象条件を確認するとよいでしょう。

代替回線を使うときは、データ容量にも注意が必要です。Web会議や動画視聴、大容量ファイルの送受信が続くと、スマホ側の通信量を大きく消費します。仕事で必要なら、数日間に何GB程度使うかを想定し、容量制限や速度制限も確認してください。

開通当日は、Wi-Fiマークが表示されたことだけで完了と判断しないようにします。ルーターには接続できていても、インターネット側の設定が完了していないことがあるためです。スマホのモバイル通信を一時的にオフにしてWebページを開く、パソコンでも接続するなど、実際にドコモ光経由で通信できているかを確かめてから旧回線の解約を進めると安全です。

最優先は、旧回線を止める前に新回線の利用開始日を確定させることです。回線が切り替わった後は、Wi-Fiだけで判断せず、パソコンやスマホで実際にインターネットへ接続できることまで確認してから旧契約を整理しましょう。

ネット空白期間を防ぐ基本は、申し込み、開通確認、旧回線解約の順番です。仕事で通信が欠かせないなら、数日の契約重複も保険として考えると安全ですよ

ドコモ光への乗り換えで失敗しやすいポイントと申し込み前チェック

乗り換えが終わった後に困りやすいのは、回線速度より「今まで使えていたサービスが使えない」「返却を忘れて請求が来た」といった周辺部分です。申し込み前に旧契約の内容を一度棚卸ししておけば、多くの失敗は避けられます。

固定電話やメールなど引き継げないものを確認する

固定電話番号は、乗り換え方法によって扱いが異なります。参考情報では、事業者変更や転用では引き継げるケースがある一方、独自回線からの新規契約では回線独自の電話サービスをそのまま引き継げないとされています。仕事や店舗で固定電話番号を公開している場合は、番号が変わる可能性を申し込み前に確認してください。

プロバイダメールも同様です。現在と同じプロバイダを継続できる場合は維持できることがありますが、プロバイダ自体を変更すると使えなくなる場合があります。旧回線独自のテレビ、セキュリティ、Wi-Fiレンタルなども対象です。回線以外の付帯サービスは自動移行しないと考え、個別に確認するほうが安全です。

工事費残債とレンタル機器は解約後まで残る

旧回線を解約して月額料金が止まっても、工事費の分割残債があれば請求は残ります。レンタル機器も返却が完了するまで手続きは終わっていません。Wi-Fiルーター、ONUに関連する機器、LANケーブルなど、どこまで返すかは事業者や契約内容によって異なります。

「ルーターは自分で買ったと思っていたらレンタル品だった」という混同も起こりやすいところです。機器の底面や箱だけで判断せず、旧事業者の会員ページや解約案内にある返却物一覧を確認してください。返却期限や送り先、返却キットの有無まで確認しておくと安心です。

1ギガから10ギガへ速度変更する場合も注意が必要です。事業者変更や転用なら工事不要と思い込んでいても、速度変更に伴って追加工事が発生する場合があります。契約方式と速度変更は別々に確認する必要があります。

申し込み前の最終チェック

次に当てはまるものがないか確認してください。

• 今の光回線をドコモ光の開通前に解約しようとしている
• 事業者変更承諾番号や転用承諾番号を取得してから日数が経っている
• 固定電話番号が変わると仕事や生活に支障が出る
• プロバイダメールを各種サービスのログインや連絡先に使っている
• 旧回線の工事費残債をまだ確認していない
• レンタル機器と自分で購入した機器を区別できていない
• キャッシュバックやポイント特典の申請期限を記録していない

一つでも当てはまる場合は、申し込みボタンを押す前に確認を済ませましょう。特に承諾番号は参考情報上15日間の有効期限があるため、取得したら申し込みまで続けて進めるほうが無駄がありません。

特典を利用する人は、必要書類を受け取った時点で写真やPDFにして保管し、申請日をカレンダーへ入れておくと忘れにくくなります。乗り換えは開通した瞬間に終わりではなく、旧契約の請求確認、レンタル機器返却、特典申請まで完了して初めて一段落です。

旧回線の最終請求も一度確認してください。解約後に請求が続いているときは、解約月の満額料金なのか、工事費残債なのか、オプションだけが残っているのかで対応が変わります。明細の項目名まで見れば、想定していた請求か判断しやすくなります。乗り換え前後の請求書を1～2カ月分並べて確認すると、不要な継続課金にも気づきやすくなります。

乗り換えの失敗は、回線より電話番号、メール、残債、機器返却で起こりがちです。開通後の作業まで一覧にして、最後の請求まで確認しておきましょう

ドコモ光への乗り換えでよくある質問

ドコモ光への乗り換えでは、工事の有無、開通までの期間、固定電話やメールの引き継ぎなど、申し込み直前に判断を止めやすいポイントがあります。ここでは、手続きの最後に残りやすい疑問をまとめて整理します。

ドコモ光への乗り換えには工事が必要？事業者変更・転用・新規契約で違いはある？

事業者変更と転用は、同じNTT系の回線設備を利用して切り替えるため、基本的には開通工事なしで進められます。一方、独自回線やケーブルテレビなどからの新規契約では、ドコモ光を利用するための開通工事が必要です。光回線再利用も既存設備を使う方式ですが、参考情報では工事費が設定される形で案内されています。

ただし、事業者変更や転用でも必ず工事がないわけではありません。現在1ギガを利用していてドコモ光の10ギガへ変更するなど、最大速度を変更すると工事が必要になる場合があります。自分の手続き区分と、選ぶ速度プランをセットで伝えて確認してください。

ドコモ光へ乗り換えるまで何日かかる？乗り換え中にネットが使えない期間は発生する？

参考情報では、申し込みから開通までの期間は2週間～1カ月程度が目安です。設備状況や申込時期によっては1カ月以上かかる場合もあります。特に新規契約では開通工事の日程調整があるため、「この日から必ず使いたい」という予定があるなら早めの申し込みが必要です。

ネットを使えない期間は、手続きの順番を誤ると発生します。新規契約でドコモ光の工事前に旧回線を解約したり、転用で切り替え前に利用中のプロバイダを止めたりすると、開通まで接続できなくなる可能性があります。新回線が使えることを確認してから旧契約を止めるのが基本です。

引っ越しなどでどうしても日程が合わない場合は、テザリングやモバイルWi-Fiを一時的に使う方法があります。仕事でWeb会議を行う人は、代替回線のデータ容量も事前に確認しておきましょう。

今使っている固定電話番号やメールは引き継げる？違約金や工事費残債はどうなる？

固定電話番号は契約方法によって異なります。参考情報では、事業者変更や転用では引き継げるケースがある一方、独自回線の電話サービスから新規契約する場合は、そのまま引き継げないとされています。電話番号を変えたくない場合は、申し込み前に現在の番号の発番元と引き継ぎ可否を確認してください。

プロバイダメールは、同じプロバイダを継続する場合に維持できることがありますが、プロバイダを変更すれば使えなくなる場合があります。通販、銀行、仕事用サービスなどの連絡先に設定しているなら、変更前に登録状況を確認しておくと安全です。

違約金は旧回線の契約条件によって変わります。参考情報では5,500円程度の例が示されていますが、更新月やプランによって0円になる場合もあります。それとは別に、開通工事費を分割払いしている場合は残債が請求される可能性があります。違約金だけを見て「解約費用はない」と判断しないでください。

乗り換え特典で解約金や撤去工事費などが対象になる場合でも、証明書の提出期限や対象費用が決められています。請求書は捨てず、契約者名、解約月、金額が確認できる状態で保管しましょう。

申し込み後に状況が変わった場合も、自己判断で別の手続きを重ねないことが大切です。工事日を変更したい、承諾番号の期限が切れた、プロバイダを変えたいといったときは、現在どこまで処理が進んでいるかを確認してから対応します。同じ内容を別窓口から申し込み直すと、二重申込やキャンペーン条件の不一致につながる場合があります。

工事、期間、電話番号、メール、解約費用は契約状況で答えが変わります。迷ったら今の回線名と希望プランを整理し、申し込み前に一つずつ確認してください

14位

ドコモ光

NTTドコモ

回線タイプ	NTT光回線
戸建ての月額基本料金	5,720円
マンションの月額基本料金	4,400円
下り速度（実測値）	267.72Mbps
上り速度（実測値）	282.50Mbps
PING値（実測値）	18.81ms

公式サイト

下り速度の速さ	1.79
上り速度の速さ	1.88
戸建て料金の安さ	2.40
マンション料金の安さ	2.28
初期費用の安さ	3.99
総合	2.47

ドコモ光がおすすめの理由

ドコモ光がおすすめの理由は「スマホセット割の割引がある点」「ドコモショップで契約可能」です。

ドコモ光は、NTTフレッツ光回線を利用している光コラボの光回線サービスです。NTTフレッツ光回線の中では、通信速度の測定で、上位に来る高速通信を実現しています。10GBpbsプランもあり、高速通信がしやすい環境が整っている光回線サービスです。

また、ドコモの光回線サービスのため、スマホセット割があり、docomoユーザーにおすすめの光回線と言えます。

さらにドコモショップでも契約が可能なので、説明を受けながら加入したい方にはおすすめです。

デメリットは、独自回線と比較してしまうと、速度は遅い点です。また、料金はやや高めの設定となっています。

回線タイプ	NTT光回線
戸建て1年利用時の実質料金	5,974円
戸建て2年利用時の実質料金	5,852円
戸建て3年利用時の実質料金	5,809円
マンション1年利用時の実質料金	4,654円
マンション2年利用時の実質料金	4,532円
マンション3年利用時の実質料金	4,489円
戸建ての月額基本料金	5,720円
マンションの月額基本料金	4,400円
下り速度（実測値）	267.72Mbps
上り速度（実測値）	282.50Mbps
PING値（実測値）	18.81ms
工事費	0円
初期費用	3,300円
提供地域	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
定期契約	2年契約

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト	（初回31日間無料）
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、LINE、チャット、ドコモショップ
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	docomoとセットで割引
支払方法	クレジットカード、口座振替、請求書、Pay-easy

公式サイト