ピカラ光の口コミは良い？速度・料金・サポートの評判と注意点を徹底検証

ピカラ光とは？口コミを見る前に知っておきたい特徴

「ピカラ光 口コミ」で調べている人が最初に押さえたいのは、良い評判と悪い評判の件数ではなく、どのような回線をどんな条件で使った人の評価なのかという点です。ピカラ光は四国を中心に展開する地域型の光回線で、全国型の光コラボとは回線の仕組みや提供エリアが異なります。口コミを見る前にサービスの基本条件を理解することが、契約後の「思っていたのと違った」を減らす第一歩です。

四国電力グループのSTNetが提供する独自回線

ピカラ光は、四国電力グループのSTNetが提供する光回線です。提供エリアは香川県・徳島県・愛媛県・高知県が中心で、NTTのフレッツ光回線を利用する一般的な光コラボとは異なり、STNet独自の光ファイバー網を使っています。

この違いは口コミを読むうえで重要です。たとえば、全国型の光回線で「夜になると混雑する」という評判があっても、その評価をそのままピカラ光に当てはめることはできません。一方で、独自回線だからどの家庭でも高速になるわけではなく、利用地域、宅内設備、Wi-Fiルーター、端末性能などによって実測速度は変化します。

基本的な特徴を整理すると次のようになります。

最大通信速度は理論上の数値であり、自宅で常にその速度が出るという意味ではありません。10ギガを契約しても、パソコンのLAN端子やLANケーブル、Wi-Fi規格が対応していなければ、設備側がボトルネックになります。

料金は戸建て・マンション・割引条件で変わる

参考資料では、1ギガコースの通常月額として戸建て5,720円、マンション4,400円という料金が示されています。10ギガコースは戸建て7,370円、マンション6,050円です。ただし、実際の負担額はキャンペーン、契約コース、電気とのセット割などで変化します。

特に確認したいのが四国電力との「でんきといっしょ割」です。参考資料では戸建てで月額1,100円、マンションで月額880円の割引例が示されています。このため、口コミで「安い」という人と「それほど安くない」という人がいても不思議ではありません。料金は自分が適用できる割引込みで比較する必要があります。

auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割を利用できる場合もあります。家族で対象スマートフォンを使っている場合、光回線単体の料金だけを見るより、スマホ料金まで含めた通信費全体で判断したほうが実態に近くなります。

口コミは5項目に分けて読むと判断しやすい

ピカラ光の評判を探すと、「速い」「遅い」「サポートが丁寧」「電話がつながらない」など正反対の声が並ぶことがあります。これは口コミが間違っているというより、評価対象が違うケースが多いためです。

見るべきポイントは、通信速度、月額料金、Wi-Fiルーター、開通工事、サポートの5つです。通信速度について書かれた口コミからサポート品質を判断したり、キャンペーン適用中の料金だけを見て長期的な負担を判断したりすると、評価を読み違えます。

自分と条件が近い利用者の口コミを優先することも重要です。県、戸建てかマンションか、1ギガか10ギガか、Wi-Fiか有線接続かまで確認すると、口コミの実用性はかなり高くなります。

筆者としては、星の平均点より「その人がどの環境で何に不満を感じたのか」を読むほうが役立つと考えます。光回線は住宅環境の影響が大きいため、評価点だけでは自宅で同じ結果になるか判断できないからです。

ピカラ光は四国向けの独自回線という前提を押さえてから、速度・料金・設備・工事・サポートを分けて口コミを見ると判断しやすくなりますよ

ピカラ光の良い口コミ・評判は？利用者が評価しているポイント

光回線を変えるなら、「実際に使っている人は満足しているのか」が気になるところです。ピカラ光では、通信速度、地域での知名度、サポート、セット割などを評価する声が確認できます。参考資料に掲載された65人調査では総合満足度が5点満点中3.86、通信速度が4.25、夜間速度が4.32となっており、特に速度関係の評価が比較的高い結果になっています。

通信速度と夜間の安定性を評価する声がある

参考資料の調査では、「十分速い・問題ない」と「普段は問題ないが時々遅くなる」を合わせ、速度について肯定的な回答が87.7％とされています。夜間についても「快適」と「やや遅くなるが許容範囲」を合わせると90.7％でした。

光回線を仕事でも使う場合、最高速度だけではなく、夜に極端な速度低下が起きにくいかは重要です。オンライン会議、クラウドへのファイル送信、動画視聴などは一定の速度が安定して出るほうが使いやすいためです。

参考資料では、別の実測データとして平均下り約792Mbps、上り約675Mbps、Ping約20msという数字も紹介されています。ただし、これは特定期間・複数利用者の平均値です。自宅で同じ速度になる保証ではありません。

口コミでも「普段使いには問題ない」「動画を見る程度なら十分」といった趣旨の評価が見られます。一方、Wi-Fiルーターや住宅環境によって速度が変わったという例もあるため、回線品質と宅内Wi-Fiは分けて考える必要があります。

地域密着とサポートを評価する利用者もいる

ピカラ光を選んだ理由として、四国での知名度や四国電力グループであることを挙げる利用者もいます。参考資料の65人調査では、「四国エリアで知名度が高く安心だった」「四国電力グループの運営で信頼できる」がいずれも32.3％で、契約の決め手の上位になっています。

サポートについても評価は一方向ではありませんが、「丁寧だった」「親身に対応してもらった」という趣旨の口コミがあります。65人調査ではサポート利用経験者の評価が5点中4.10となっています。

光回線では開通後に問い合わせる機会が少ない人もいるため、サポートの満足度は実際に利用した人の評価を見ることが大切です。「一度も問い合わせていない人の星4」と「障害発生時に対応してもらった人の星4」では、情報の意味が違います。

「電話は待ったけれど、つながった後の対応は丁寧だった」というように、接続までの時間と担当者の応対品質が分かれている口コミもあります。サポートの評判を見る際は、この2つを混同しないほうがよいでしょう。

セット割を使える家庭では料金評価が上がりやすい

料金満足度について、参考資料の調査では5点中3.92です。「安い」と「妥当」を合わせて75.4％となっています。一方、やや高い、高いという回答もあるため、誰にとっても安い回線とは言い切れません。

差が出やすいのが割引です。四国電力を利用し、対象条件を満たして「でんきといっしょ割」が適用される家庭では、通常料金だけで比べるより負担が下がります。auやUQモバイルとのセット割が使える家庭では、スマホ料金を含めた総額でも違いが生じます。

良い口コミを見るときは、次に当てはまる条件がないか確認してください。

• 四国電力を契約している
• auまたはUQモバイルを利用している
• 戸建てかマンションかが口コミ投稿者と同じ
• 1ギガまたは10ギガの契約プランが同じ
• Wi-Fiではなく有線で速度を測っているか確認できる

これらの条件が近いほど、自分が契約した場合の参考材料として使いやすくなります。

良い評判だけを根拠に契約を決めるのではなく、なぜその人が満足したかまで読むことが重要です。割引が効いて安かったのか、速度が速かったのか、サポートが良かったのかを切り分ければ、自分にも同じメリットがあるか判断できます。

ピカラ光の良い口コミは速度・地域での安心感・割引に集まりやすいので、自分がそのメリットを受けられる条件かまで確認するのがポイントですよ

ピカラ光の悪い口コミ・評判は？契約前に確認したい不満点

「速度は評判が良いと聞いたのに、Wi-Fiが弱い」という声を見ると不安になるのではないでしょうか。ピカラ光の悪い口コミには、通信速度そのものだけでなく、レンタル機器、IPv6の構成、問い合わせ、工事期間、割引終了後の料金など複数の論点があります。不満の原因を回線そのものと決めつけないことが重要です。

Wi-Fiやルーターが原因と考えられる不満もある

参考資料には、戸建てでWi-Fiが弱く感じた、ルーターを変えたら速度が改善した、階をまたぐと通信しにくい、といった趣旨の口コミがあります。

光回線の宅内速度は、光ファイバーだけで決まりません。ONUやルーターから先が無線接続なら、ルーターの性能、設置場所、壁や床、利用周波数、接続端末数が影響します。1階にルーターを置き、2階の離れた部屋でスマートフォンを使えば、有線接続より速度が落ちることは十分あります。

このため、「ピカラ光が遅い」という口コミを見つけたら、測定方法まで確認したいところです。有線LANでも遅いのか、Wi-Fiだけ遅いのかで疑う場所が変わります。

10ギガも同様です。契約上の最大速度が10Gbpsでも、パソコン側のLANが1Gbpsまで、ルーターが1Gbpsまで、LANケーブルの規格が不足している、といった状態では10ギガ契約の性能を生かせません。10ギガは回線だけでなく宅内機器も対応させる必要があります。

IPv6や市販ルーターでは構成を確認したい

参考資料には、光電話、指定機器、IPv6、市販ルーターを組み合わせる場合の構成について不満を示した口コミがあります。一般家庭でピカラ指定機器をそのまま使うだけなら問題になりにくい部分ですが、自分でネットワークを組みたい人にとっては重要です。

たとえば、YAMAHAなどのルーターを主ルーターにしたい、VPN接続を細かく設定したい、IPv4とIPv6の経路を自分で管理したい、といった用途では、契約前に対応構成を確認したほうが安全です。

SNSやQ&A系でよく見られるのが、「回線が遅いと思っていたが、ルーターを変えたら改善した」という趣旨の声です。これはピカラ光に限った話ではなく、Wi-Fi環境では起こりやすいパターンです。

市販ルーターを使う予定がある人ほど、単純に「好きなルーターを挿せば終わり」と考えず、光電話やIPv6を含めて接続条件を整理しておく必要があります。

工事・問い合わせ・料金に対する不満もある

開通工事まで時間がかかったという口コミもあります。参考資料には、申し込みから屋内工事まで約2か月かかったという過去の投稿や、工事まで時間がかかったという声が掲載されています。開通期間は時期、建物、設備状況などで変わるため、一律の日数として考えることはできません。

特に引っ越しでは、「入居日からネットを使える」と思って申し込んでも工事が間に合わない場合があります。仕事で固定回線が必要なら、開通日が確定するまでモバイル回線などの代替手段も考えておくほうが安全です。

サポートも評価が分かれます。丁寧だったという声がある一方、電話がつながりにくかった、技術的な質問への回答に不満があったという口コミも確認できます。サポート品質は問い合わせ内容によって評価が変わりやすい項目です。

料金については、キャンペーン中は安く感じても、割引が終わると高く感じるという声があります。契約時の表示が「最初の数か月」「初年度」「実質月額」などの場合、通常料金と混同しないよう注意が必要です。

契約前に見るべきなのは初月の安さではありません。2年間使うなら、24か月で支払う総額、適用される割引、オプション、解約時の費用まで並べて判断すると、料金の悪い口コミが自分にも当てはまるか見極めやすくなります。

悪い口コミには回線以外の原因も混ざっています。Wi-Fi・機器・工事・料金・サポートのどこに不満があるのかを切り分けて読んでくださいね

ピカラ光の口コミは本当？速度・料金・サポートを客観的に判断

価格.comの参考データでは、直近の集計として総合満足度3.71、回線速度3.28、利用料金3.42、サービス3.50、セキュリティ3.69、サポート3.53という評価が掲載されています。一方、別の65人調査では総合満足度3.86、通信速度4.25です。数字が違うからどちらかが間違いというわけではありません。調査対象・期間・評価方法が異なれば結果も変わります。

評価点だけでなく投稿条件を見る

口コミサイトを見ると、星5と星2が同じサービスに並んでいることがあります。そこで平均値だけを見て「良い回線」「悪い回線」と決めると判断を誤りやすくなります。

まず確認したいのは投稿日です。数年前の口コミでは、現在とルーター、プラン、料金、キャンペーン、設備が違う可能性があります。次に県を見ます。同じ四国内でも設備状況や利用環境は同一ではありません。

住宅種別も重要です。戸建てとマンションでは宅内配線や設備条件が異なる場合があります。マンションでは建物への導入状況自体が契約可否に関係するため、戸建ての口コミだけを見ても十分ではありません。

口コミを読む基準は次のように整理できます。

自分と条件が近い口コミを優先するだけで、情報の精度はかなり上げられます。

速度の不満は3段階で切り分ける

「遅い」という口コミを見たときは、回線、宅内ネットワーク、端末の3段階に分けて考えます。

有線LANでは速いのにWi-Fiだけ遅いなら、回線そのものよりルーターや電波環境を疑う余地があります。同じWi-Fiでもルーターの近くでは速く、離れた部屋だけ遅いなら、住宅内の電波到達が原因である可能性が高まります。

逆に、有線接続でも時間帯を問わず大幅に遅い状態が続くなら、宅内Wi-Fiだけでは説明できません。障害情報や機器状態など、別の要因を確認する必要があります。

速度評価でありがちな間違いが、「最大1Gbpsなのに500Mbpsしか出ないから遅い」という判断です。最大通信速度はベストエフォートの理論値であり、常時その数字が保証されるものではありません。何Mbps必要かは用途で考えるほうが実用的です。

月額料金とサポートも条件をそろえて比較する

料金の口コミは特に条件差が大きくなります。参考資料では1ギガの通常月額として戸建て5,720円、マンション4,400円が示されていますが、でんきといっしょ割などが適用されれば実負担は変わります。

「安い」という投稿者に割引があり、「高い」という投稿者には割引がない場合、両方の口コミがその人にとって正しい可能性があります。比較するときは契約開始直後の特典ではなく、通常料金に戻った後も含めた総額を見るべきです。

サポートも「電話がつながるか」と「担当者が問題を解決できたか」を分けます。電話の待ち時間に不満があっても応対自体は丁寧だったというケースもあれば、接続は早くても技術的回答に不満を持つケースもあります。

筆者としては、口コミ平均点は候補を絞るための補助情報程度で十分だと考えます。契約判断では自分の住所・スマホ・電気・利用機器に条件を置き換えるほうが重要だからです。

口コミは他人の利用結果です。自宅で利用できるか、どの料金になるか、希望するルーター構成が可能かという個別条件は、最終的に自分の契約条件として確認する必要があります。

口コミの点数だけを見るより、投稿日・地域・住宅・測定方法・割引条件をそろえて比較したほうが、自宅での使い勝手を現実的に判断できますよ

ピカラ光と他社を比較！口コミだけで決めないための判断基準

ピカラ光が良さそうに見えても、「他社より本当に得なのか」は別の問題です。光回線の比較で月額料金だけを横に並べると、工事費、事務手数料、スマホセット割、電気とのセット割、提供エリアといった重要な差を見落とします。家計全体の通信費と利用条件をそろえて比較することが必要です。

初期費用と通常月額を分けて考える

参考資料では、戸建て1ギガの通常月額としてピカラ光、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりはいずれも5,720円という比較例が示されています。ただし、工事費や事務手数料の扱いは異なります。

参考資料の比較条件を整理すると、次のような違いがあります。

同じ5,720円でも、家庭によって総負担は違います。ドコモのスマートフォンを家族で使っているならドコモ光側のセット割を確認すべきですし、auやUQモバイルならピカラ光とauひかりを比較する意味があります。

四国電力を契約している家庭では、ピカラ光独自の割引条件も加わります。光回線単体では同額でも、スマホや電気まで含めると順位が逆転することがあります。

転勤や引っ越し予定も比較条件に入れる

ピカラ光の明確な特徴は四国4県向けのサービスであることです。四国に長く住む予定なら地域限定であることは大きな問題になりません。一方、数年以内に東京、大阪、福岡などへ転勤する可能性があるなら、移転先で同じ回線を継続できない点を考える必要があります。

全国型の光コラボであれば、移転先でも同じ事業者を利用できるケースがあります。実際の移転手続きや工事条件は個別に変わりますが、全国対応という点は転勤が多い家庭にとって判断材料です。

マンションではさらに建物側の設備確認が必要です。「香川県だから使える」というだけでは十分ではなく、住所単位・建物単位で利用できるか確認します。

他社比較の前に、次の条件がないか確認してください。

• 数年以内に四国外へ転勤する可能性がある
• マンションで設備導入状況が分からない
• 家族のスマートフォンがドコモまたはソフトバンク系でまとまっている
• 四国電力を利用しておらず、電気セット割を使えない
• 10ギガ対応機器をまだ持っていない

複数該当する場合、ピカラ光の口コミ評価が高くても、他社を含めて比較したほうが判断しやすくなります。

最大速度より自分に必要な速度を基準にする

10ギガという数字は魅力的ですが、誰にでも必要なわけではありません。Web閲覧、メール、一般的な動画視聴を中心に利用する家庭であれば、1ギガコースでも十分なケースがあります。

一方、大容量データを頻繁に扱う、複数人が同時に高負荷通信を行う、10GbE対応のLAN環境を構築している、といった場合は10ギガを検討する意味があります。

問題は「10ギガを契約したら必ず10倍快適になる」と考えることです。Wi-Fi、ルーター、LANケーブル、パソコンのLANポートが1Gbpsまでなら、その部分が上限になります。

回線選びでは実測速度だけでなくPingも用途によって重要です。オンラインゲームなどでは単純なダウンロード速度より通信遅延を気にする利用者もいます。逆に動画視聴中心なら、必要水準を大きく超えた速度が出ても体感差が小さい場合があります。

料金・スマホ・電気・引っ越し・必要速度の5条件で比較することが、口コミより再現性の高い選び方です。「評判のいい回線」を探すより、「自宅条件に合う回線」を探したほうが失敗しにくくなります。

他社比較では月額だけを横に並べず、スマホ割・電気割・提供エリア・転居予定・必要速度までそろえると、自分に合う回線が見えやすくなりますよ

ピカラ光を契約して後悔しないための確認手順

申し込み画面まで進んでから、「マンションでは使えなかった」「10ギガにしたのに機器が対応していなかった」と気づくのは避けたいところです。契約前は料金から見るのではなく、提供エリア、プラン、総額、機器構成、工事日の順で確認すると整理しやすくなります。申し込みボタンを押す前の確認順序が重要です。

最初に住所と建物の対応状況を確認する

ピカラ光は香川県・徳島県・愛媛県・高知県向けですが、県内ならすべての住所で必ず契約できるという意味ではありません。特にマンションでは建物への設備導入状況が影響します。

戸建てでも、住所や周辺設備によって提供可否が異なる場合があります。そのため、料金シミュレーションより先に住所単位で提供エリアを確認します。

マンションの場合は、「県が対象」「市が対象」で終わらせず、自分の建物が契約可能かまで確認してください。物件の設備状況によっては希望したプランを利用できないことがあります。

1ギガと10ギガは用途と機器から決める

10ギガを選ぶ前に、自宅の利用状況を確認します。家族数人で動画を見る程度なのか、仕事で大容量ファイルを日常的に扱うのかでは必要性が異なります。

10ギガを十分に生かしたい場合、ルーターだけでなくLANポート、LANケーブル、パソコンなど接続経路全体の対応確認が必要です。どこか一つが1Gbpsまでなら、その区間が速度の上限になります。

「将来のために10ギガにしておく」という考え方もありますが、月額料金は1ギガより高くなります。現時点の用途で必要性を判断し、料金差に見合うかを見るほうが合理的です。

契約前はこの順番で確認する

実際に申し込みを進める前に、次の順番で条件を整理します。

1. 自宅住所がピカラ光の提供エリアに入っているか確認する
2. マンションの場合は建物単位で契約可能か確認する
3. 1ギガと10ギガのどちらが自宅用途に必要か決める
4. 通常月額と適用できる割引を確認して2年間程度の支払総額を計算する
5. au・UQモバイルや四国電力とのセット割の対象条件を確認する
6. 光電話・IPv6・市販ルーターを使う場合は希望する接続構成を確認する
7. 開通工事の時期を確認し、必要な利用開始日から逆算して申し込む

この順番なら、「安いから申し込んだのに設備が合わなかった」という失敗を避けやすくなります。

料金ではキャンペーン期間中だけでなく、**割引終了後の通常料金も必ず確認してください。**参考資料では、初期費用や一定期間の月額割引、10ギガ向けキャンペーンなど複数の施策が示されていますが、キャンペーン内容や適用条件は時期によって変わる可能性があります。

工事待ちを想定して利用開始日から逆算する

口コミで不満につながりやすいのが開通工事です。参考資料には、工事まで時間がかかったという利用者の声があります。独自回線では建物や設備状況によって工事が必要となるため、申し込んだ翌日に使えるサービスとは考えないほうが安全です。

特に3月や4月など引っ越しが増える時期は、希望日に工事できない場合があります。テレワークで固定回線が必要なら、入居日と開通日がずれることも想定します。

光電話を同時に利用する場合や、市販ルーターでIPv6を使いたい場合は、機器構成も先に確認します。開通後に配線を変えながら試すより、希望する構成を契約前に整理したほうがトラブルを減らせます。

申し込み窓口を比較する場合も、キャッシュバック金額だけで判断しません。受取条件、継続条件、申請方法、受取時期などを確認し、確実に条件を満たせるものかを見る必要があります。

エリア確認から工事日まで順番にチェックすれば、料金だけを見て急いで契約するより失敗を減らせます。特にマンションと10ギガは事前確認が大切ですよ

口コミからわかるピカラ光がおすすめな人・おすすめしない人

ピカラ光は、四国に住んでいる人なら無条件で最適というサービスではありません。反対に、悪い口コミが一つあるから避けるべきとも言えません。利用地域、契約期間、スマートフォン、電気、通信機器によって相性が分かれます。自分の生活条件に当てはめて向き・不向きを判断することが大切です。

四国で長期利用する人には検討しやすい

ピカラ光は四国4県向けの独自回線です。今後も香川、徳島、愛媛、高知で長く暮らす予定がある人なら、地域限定という弱点は小さくなります。

参考資料の65人調査では、四国での知名度や四国電力グループであることを契約の決め手にした人がそれぞれ32.3％いました。地域密着型のサービスを選びたい人にとって、運営主体を把握しやすい点は判断材料になります。

速度面でも、同調査では通信速度4.25、夜間速度4.32という評価です。もちろん自宅環境による差はありますが、通信速度を重視する人が候補に入れる根拠はあります。

四国電力の対象契約を利用している人や、au・UQモバイルユーザーも比較しやすい層です。回線単体の月額ではなく、でんきといっしょ割やスマホセット割まで含めると、家庭全体の固定費を下げられる場合があります。

四国外への転居予定がある人は慎重に考える

一方、転勤が多い人には四国限定という特徴が負担になる可能性があります。東京や大阪など四国外へ転居すれば、ピカラ光をそのまま利用し続けることはできません。

全国型の回線でも引っ越し時に工事や手続きが必要になる場合はありますが、同じ事業者を継続できる可能性がある点は違います。数年以内に転勤予定があるなら、今の料金だけではなく次回転居時の手間まで考えておきたいところです。

ドコモやソフトバンク系スマートフォンを家族で利用している場合も、他社との比較が必要です。ピカラ光側のセット割だけを見るのではなく、ドコモ光やソフトバンク光などを利用した場合のスマホ料金も計算してください。

市販ルーターや高度なネットワーク構成を使う人も確認が必要

一般家庭で提供機器を標準的に使う場合と、自分でルーターやVPN環境を構築する場合では評価ポイントが違います。

参考資料には、市販ルーター、IPv6、光電話の組み合わせについて不満を示す口コミがあります。YAMAHAなどのルーターを使いたい、IPv4とIPv6の経路を細かく制御したい、VPN用途が重要という人は、契約前に希望する構成が可能か確認するほうがよいでしょう。

10ギガも、対応機器をすでに持っている人と、すべて買い替える必要がある人では費用対効果が変わります。回線料金だけでなく、ルーター、LANケーブル、NICなどの更新費用も含めて考えます。

向いている人を整理すると、四国で長期利用する、速度を重視する、四国電力またはau・UQモバイルの割引条件に合う、標準的なネットワーク構成で利用する人です。

反対に、四国外への転勤予定がある、ドコモ・ソフトバンク系のセット割を優先したい、マンションで設備が未導入、高度なネットワーク構成が必須という人は慎重に比較したほうがよいでしょう。

おすすめかどうかは口コミの星ではなく、自分がメリットを受けられる条件の数で考えると判断しやすくなります。

「四国だからピカラ光」と即決するより、自分のスマホ、電気、住宅、転居予定を一度書き出してから比較すると、他社との違いがはっきりします。

四国で長く使い、電気やスマホの割引条件にも合う人ほどピカラ光との相性は良くなります。反対に転居や特殊な機器構成がある人は先に条件確認をしてくださいね

ピカラ光の口コミに関するよくある質問

ピカラ光の評判を調べていると、「遅いのか」「料金は高いのか」「10ギガは必要なのか」など同じ疑問に行き着きます。ここでは契約前に迷いやすい点を、口コミだけに頼らず判断できる形で整理します。一つの口コミだけでサービス全体を評価しないことが共通のポイントです。

ピカラ光は実際に遅いという口コミが多い？

一部には遅い、Wi-Fiが弱いという趣旨の口コミがありますが、参考資料の65人調査では通信速度の評価は5点中4.25、夜間速度は4.32でした。「十分速い・問題ない」と「普段は問題ないが時々遅くなる」を合わせた割合も高く、調査データだけを見れば速度評価は比較的良好です。

ただし、家庭ごとの結果は異なります。遅いと感じたら、最初に有線接続とWi-Fiを分けて測ります。有線は速くWi-Fiだけ遅いなら、ルーター、設置場所、周波数帯など宅内環境を見直す余地があります。

「昨日までは速かったのに急にWi-Fiだけ遅くなった」という場合も、回線障害だけでなく、ルーターや端末側の状態を確認する必要があります。

ピカラ光の料金は他社より高い？

通常月額だけを見ると、参考資料では戸建て1ギガ5,720円、マンション1ギガ4,400円です。戸建てではドコモ光やソフトバンク光などと同水準の比較例が示されています。

差が出るのは割引です。四国電力の対象契約ででんきといっしょ割が使えるか、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割を利用できるかによって、家庭全体の通信費は変わります。

反対にセット割を使えなければ、別の光回線のほうが総額を抑えられる場合があります。自分の条件で2年間程度の総額を比較することが重要です。

ピカラ光のルーターの評判は？市販ルーターでもいい？

ルーターについては評価が分かれています。提供機器をそのまま使って問題ない人もいれば、Wi-Fiの弱さを感じた、自前のルーターに変えたところ改善したという趣旨の口コミも参考資料にあります。

住宅が広い、2階建て、壁が多いといった環境では、1台のWi-Fiルーターだけで全室を同じ強度にするのが難しい場合があります。メッシュWi-Fiやアクセスポイントを追加する方法もあります。

市販ルーターを利用したい場合は、IPv6や光電話を含めた接続条件を先に確認してください。特に自分でネットワークを構築する人は、一般的な「Wi-Fiが使えればよい」という利用者と前提が異なります。

オンラインゲームや動画視聴なら1ギガと10ギガのどちら？

動画視聴や一般的なWeb利用だけで10ギガが必須とは言えません。1ギガでも用途として十分な家庭は多くあります。

オンラインゲームでも、最大ダウンロード速度だけで快適さが決まるわけではありません。Ping、宅内LAN、Wi-Fiの安定性、ゲーム側サーバーなど複数の要因が影響します。

10ギガを選ぶ価値が出やすいのは、大容量ファイルの転送を頻繁に行う、複数端末で同時に大量通信を行う、宅内機器も10GbEに対応しているといったケースです。

10ギガ契約だけを変更し、ルーターやパソコンが1Gbpsまででは十分に生かせません。回線と宅内設備をセットで考えてください。

ピカラ光をおすすめできない人は？

四国外へ近いうちに引っ越す人は、全国型の回線も比較したほうがよいでしょう。マンションで設備が導入されていない場合は、そもそも希望通り契約できない可能性があります。

ドコモ、ソフトバンク、ワイモバイルなどを家族で利用しており、スマホセット割を重視する家庭も、対応する光回線との総額比較が必要です。

市販ルーター、VPN、IPv6などを細かく構成する人も、機器条件を確認してから契約したほうが安全です。

最終的には、提供エリア、住宅種別、通常月額、適用できる割引、スマホキャリア、転居予定、必要速度の7項目を確認します。これらを整理したうえで口コミを読むと、他人の評判を自分の契約判断に置き換えやすくなります。

ピカラ光は良い口コミだけの回線でも、悪い口コミだけの回線でもありません。四国での長期利用や割引条件が自分に合うかどうかが最終判断の軸になります。

口コミで迷ったら、速度の星だけで決めず、住所・住宅・割引・スマホ・転居予定・機器まで確認してください。自分の条件に置き換えるのが一番確実ですよ

2位

ピカラ光

STNet

回線タイプ	電力系光回線
戸建ての月額基本料金	4,950円
マンションの月額基本料金	3,740円
下り速度（実測値）	443.02Mbps
上り速度（実測値）	478.26Mbps
PING値（実測値）	18.11ms

公式サイト

下り速度の速さ	3.44
上り速度の速さ	3.68
戸建て料金の安さ	4.61
マンション料金の安さ	4.95
初期費用の安さ	5.00
総合	4.33

ピカラ光がおすすめの理由

ピカラ光がおすすめの理由は「独自回線で高速通信が可能である点」「基本料金が安い点」です。

ピカラ光は、四国電力の傘下の株式会社STNetが運営している光回線サービスです。光回線は、四国電力の回線を利用しているため、独自回線ゆえに安定した高速通信が可能となっています。最速10Gbpsのプランも用意されていて、高速のインターネット利用が可能となっています。

また、自社グループで回線を持っている分、月額料金も安く利用できる点がメリットと言えます。

スマホセット割は、au、UQ mobileが対象となっています。

デメリットは、対応エリアが四国のみという点です。

回線タイプ	電力系光回線
戸建て1年利用時の実質料金	2,265円
戸建て2年利用時の実質料金	3,550円
戸建て3年利用時の実質料金	3,968円
マンション1年利用時の実質料金	1,242円
マンション2年利用時の実質料金	2,441円
マンション3年利用時の実質料金	2,862円
戸建ての月額基本料金	4,950円
マンションの月額基本料金	3,740円
下り速度（実測値）	443.02Mbps
上り速度（実測値）	478.26Mbps
PING値（実測値）	18.11ms
工事費	0円
初期費用	0円
提供地域	徳島県、香川県、愛媛県、高知県
定期契約	2年契約

テレビ対応
無料ルーターレンタル	（「ピカラ光ねっと」と「ピカラ光でんわ」のセット契約で無料）
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、メール
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
支払方法	クレジットカード、口座振替、自動払込

公式サイト