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Instagram（インスタ）に登録した電話番号は、Metaの「アカウントセンター」から追加・変更・削除できます。ただし、ログインやアカウント復旧に使う連絡先と、二段階認証でSMSコードを受け取る番号は別の設定です。片方だけ変更すると、古い番号へ認証コードが送られることがあります。
本記事では、2026年10月22日時点のInstagramアプリとMeta公式ヘルプを基準に、変更前の準備、実際の画面順路、SMSが届かない場合、旧番号を使えない場合、同じ番号が別アカウントに登録されている場合、削除できない場合を順番に解説します。
目次
電話番号を変更する前にメールアドレスと復旧手段を確認する
最初に、電話番号以外でもInstagramへログインできる状態を確保してください。先に旧番号を削除すると、ログアウトや本人確認が発生した際に認証コードを受け取れず、アカウントへ戻れなくなる可能性があります。
2026年10月22日時点の確認順路は、Instagramアプリで右下のプロフィール写真をタップし、右上の「≡」から「アカウントセンター」へ進みます。「個人の情報」または「個人の詳細」内の「連絡先情報」を開き、現在利用できるメールアドレスが表示されているか確認します。表記はアプリのバージョンや段階的な画面更新によって異なる場合があります。
メールアドレスが未登録なら、「新しい連絡先を追加」からメールアドレスを追加し、届いた確認コードを入力します。登録済みでも、受信できるか、迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかを確認してください。パスワードも分からない場合は、ログイン中の端末を維持したまま先にパスワードを更新します。
二段階認証を利用している人は、「アカウントセンター」→「パスワードとセキュリティ」→「二段階認証」→対象のInstagramアカウントを開き、現在の認証方法も確認します。バックアップコードが表示できる場合は、安全な場所へ保存してください。SMS以外に認証アプリを設定しておくと、電話番号の切り替え中にもログインコードを取得できます。
Metaの電話番号やメールアドレスを利用できなくなった場合の公式案内でも、プロフィール設定へ到達できるログイン状態を確保し、利用可能な新しい連絡先へ更新することが案内されています。旧番号を解約する前に作業できるなら、その時点で変更するのが安全です。
端末変更も同時に行う場合は、Instagramの機種変更と引き継ぎ手順も確認しておくと、旧端末を初期化するタイミングを判断しやすくなります。
旧番号を消す前に、受信できるメール、パスワード、二段階認証の代替手段をそろえておきましょう。
Instagramアプリのプロフィール編集から電話番号を変更する
アカウントによっては、Instagramのプロフィール編集画面から連絡先情報へ進めます。2026年10月22日時点の基本的な順路は、「プロフィール」→「プロフィールを編集」→「個人の情報の設定」です。ここからMetaアカウントセンターの「連絡先情報」が開く場合は、変更対象のInstagramアカウントを確認して操作します。
- Instagramアプリを開き、右下のプロフィール写真をタップします。
- 「プロフィールを編集」をタップします。
- 「個人の情報の設定」をタップします。
- 「連絡先情報」を開き、「新しい連絡先を追加」を選びます。
- 「携帯電話番号を追加」を選択し、利用中の新しい番号を入力します。
- 番号を使用するアカウントとして、変更対象のInstagramアカウントを選びます。
- SMSで届いた確認コードを入力し、追加を完了します。
- 新番号が登録されたことを確認してから旧番号を削除します。
電話番号の入力欄で国を選べる場合は「日本（+81）」を選択し、画面の入力例に従います。「090」などの先頭の0を含めるかどうかは入力画面の例示に合わせてください。自己判断で形式を何度も変えると、短時間の再送や確認操作が制限されることがあります。
iPhone版とAndroid版で基本的な流れは同じですが、「個人の情報の設定」がプロフィール編集内に表示されず、「≡」内のアカウントセンターから開く構成もあります。プロフィールの公開欄にある電話番号と、ログイン用の連絡先情報は同じとは限りません。プロアカウントで「連絡先オプション」を設定している場合は、後の節で別途確認します。
登録完了後は、いったんアカウントセンターへ戻り、新番号が対象のInstagramアカウントに関連付けられているか確認します。確認コードの入力画面を閉じただけでは、変更が完了していない可能性があります。
「プロフィールを編集」に項目がなければ、右上の≡からアカウントセンターを直接開いてください。
Metaアカウントセンターの連絡先情報を追加・変更・削除する
2026年10月22日時点では、ログインやアカウント復旧に使う電話番号はMetaアカウントセンターで管理されます。Metaはアカウントセンターの公式説明で、FacebookやInstagramなどの連絡先情報やセキュリティ設定をまとめて管理できると案内しています。
Instagramアプリからは、「プロフィール」→右上の「≡」→「アカウントセンター」→「個人の情報」または「個人の詳細」→「連絡先情報」と進みます。追加するときは「新しい連絡先を追加」→「携帯電話番号を追加」を選択し、新番号、対象アカウント、SMS確認コードの順に設定します。
電話番号の「変更」という独立したボタンが表示されない場合は、新番号を追加して認証した後、旧番号を削除する操作が実質的な変更手順です。旧番号を先に削除せず、新番号が一覧へ反映され、SMS確認が完了したことを確かめてください。
削除するときは「連絡先情報」で旧番号を選択し、「番号を削除」または「削除」をタップします。パスワードの再入力や追加確認を求められた場合は、画面の案内に従います。複数のMetaアカウントが同じアカウントセンターに入っていると、電話番号を利用しているアカウントが選択画面に表示されることがあります。Instagramだけから外すのか、関連付けられた別アカウントからも外すのかを確認してから確定してください。
パソコンではInstagramへログインし、「その他」→「設定」→「アカウントセンター」→「個人の情報」→「連絡先情報」から確認できます。ブラウザ版では画面幅によってメニューが左側に表示されます。アプリで保存できないときにブラウザ版を試すことはできますが、別の設定体系になるわけではなく、最終的には同じアカウントセンターの情報が更新されます。ブラウザ操作に不慣れな場合は、インスタをブラウザで使う方法も参考にしてください。
新番号の認証完了を確認してから旧番号を削除する順番が、途中で連絡手段を失わないコツです。
SMS確認コードが届かないときの原因を切り分ける
コードが届かない場合は、再送を繰り返す前に「入力した番号」「携帯回線」「端末のSMS設定」「Instagram側の操作」の順で切り分けます。SMSコードは通常のメールではなく、端末のメッセージアプリへ届きます。
入力した電話番号を確認する
国番号が日本になっているか、数字の抜けや入れ替わりがないかを確認します。デュアルSIMを利用している場合は、入力した番号のSIMが有効で、SMSを受信できる回線かも確認してください。データ通信専用SIMやSMS機能のない契約では受信できません。
端末と通信会社の受信設定を確認する
機内モードを解除し、携帯回線の電波がある場所へ移動します。端末を再起動し、メッセージアプリの迷惑メッセージ欄、ブロック済み送信者、通知だけでなく受信一覧そのものを確認してください。通信会社で海外事業者からのSMS、企業が送るSMS、短縮番号のSMSを拒否している場合は、契約先の公式案内に沿って設定を見直します。
コードの再送と入力方法を見直す
複数のコードを受信した場合は、後から発行されたコードを使用します。古いコードを入力してエラーになった直後に連続して再送すると、どれが最新か分かりにくくなります。画面に再送可能な時間や別の確認方法が表示されている場合は、その案内を優先してください。
Wi-Fiのオン・オフはSMS回線の受信可否を直接変えませんが、Instagram側へコードを要求する通信が不安定なときには、Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替える意味があります。VPN、広告ブロック用DNS、通信を制限するアプリを利用している場合は一時的に停止し、公式Instagramアプリを最新版へ更新して再試行します。
短時間に何度も要求した後は、さらに連打せず、アプリに表示される待機案内に従います。待ち時間について公式画面に数値が出ていない場合、固定の時間を断定することはできません。メールや認証アプリなど別の選択肢が表示されるなら、そちらを使います。
SMSが来ないときは再送連打を避け、番号の誤り、SIMのSMS対応、受信拒否設定から確認しましょう。
二段階認証に使う電話番号を新番号へ切り替える
アカウントセンターの「連絡先情報」を変更しても、二段階認証のSMS送信先が自動的に同じ番号へ切り替わるとは限りません。2026年10月22日時点では、二段階認証は「アカウントセンター」→「パスワードとセキュリティ」→「二段階認証」で、対象アカウントごとに管理します。
- Instagramのプロフィール右上にある「≡」をタップします。
- 「アカウントセンター」→「パスワードとセキュリティ」へ進みます。
- 「二段階認証」をタップし、対象のInstagramアカウントを選びます。
- 現在設定されている「SMS」または「テキストメッセージ」を開きます。
- 画面に電話番号の変更または追加が表示されたら、新番号を選択・入力します。
- 新番号に届いたコードで認証し、新番号がSMSの送信先になったことを確認します。
- 旧番号が二段階認証の方法として残っている場合は、新しい手段の動作確認後に外します。
MetaのInstagram二段階認証の公式案内では、アカウントセンターの「パスワードとセキュリティ」から「二段階認証」を開き、SMS、WhatsApp、認証アプリなどのコード取得方法をアカウントごとに選ぶ構成が示されています。利用できる方法はアカウントや地域、アプリの表示状況によって異なるため、実際に表示された選択肢を使用してください。
旧番号をすでに使えない場合は、ログイン済み端末で認証アプリを追加できるか確認します。認証アプリを設定した後は、生成されたコードでログインできることと、バックアップコードを保存したことを確認してからSMS設定を変更します。SMSを無効にするためだけに二段階認証全体をオフにすると保護が弱まるため、可能なら認証アプリなどへ切り替えます。
複数のInstagramアカウントを利用している場合、二段階認証はアカウントごとに確認が必要です。一方のアカウントで変更しても、別のアカウントのSMS送信先まで変わったとは判断できません。
連絡先情報を変えた後は、二段階認証のSMS送信先も別画面で確認してください。
旧電話番号が使えずInstagramにログインできない場合に復旧する
ログイン中のスマートフォン、タブレット、パソコンが一台でも残っているなら、その端末からログアウトしないでください。プロフィール設定を開ける状態なら、先に受信可能なメールアドレスと新しい電話番号を追加し、その後に二段階認証を切り替えます。
すべての端末からログアウトしている場合は、Instagramのログイン画面で「パスワードを忘れた場合」または「ログインに関するヘルプ」を選びます。電話番号ではなく、ユーザーネームまたは登録済みメールアドレスを入力し、メールへのログインリンクやコードが選べるか確認してください。
パスワード再設定の基本は、ユーザーネーム、メールアドレス、電話番号のいずれかでアカウントを特定し、利用可能な送信先へ案内を受け取る流れです。詳しい操作はインスタのパスワードを忘れた場合の復旧手順でも確認できます。
二段階認証画面で旧番号へのSMSしか選べない場合は、「別の方法を試す」「バックアップコードを使用」「サポートを依頼」など、実際に表示される選択肢を確認します。認証アプリ、保存済みバックアップコード、ログイン承認済み端末があれば、それらを優先します。
メールにも旧番号にもアクセスできず、連携したFacebookログインも利用できない場合、Meta公式はアカウントへのアクセスを提供できない場合があると説明しています。ただし、ログインフロー内で本人確認やビデオセルフィーが提示されるアカウントもあります。表示された場合は、第三者へコードやパスワードを渡さず、Instagramアプリ内の案内だけで手続きを進めます。
旧番号の新しい契約者へ連絡したり、届いたコードを転送してもらったりする方法は避けてください。電話番号は再割り当てされる可能性があり、現在の利用者は本人確認の協力者ではありません。アカウントを取り戻した後は、連絡先情報、二段階認証、ログイン中の場所を順に見直します。
ログイン済み端末が残っているならログアウトせず、その端末から新しい復旧手段を追加してください。
同じ電話番号が別アカウントに登録済みと表示された場合に整理する
「この電話番号は使用されています」「別のアカウントに関連付けられています」などの表示が出た場合は、まず入力ミスではないかを確認します。以前作成したサブアカウント、仕事用アカウント、Facebookを含む同じアカウントセンター内のアカウントに番号が残っていることがあります。
ログインできるアカウントなら、それぞれで「アカウントセンター」→「個人の情報」→「連絡先情報」を開き、番号がどのアカウントへ関連付けられているか確認します。複数アカウントを一覧で選択できる画面では、番号を残すアカウントと外すアカウントを取り違えないよう、ユーザーネームを照合してください。
古いサブアカウントに番号が残っている場合は、先にそのアカウントへ利用可能なメールアドレスを追加します。二段階認証で同じ番号を使用していないかも確認し、代替手段を用意してから番号を削除します。その後、本来使いたいアカウントで番号を追加し、SMS認証を完了します。
番号を登録した覚えのないアカウントがパスワード再設定画面などに示されても、そのアカウントへ不正にログインしようとしてはいけません。自分の現在のアカウントでメールアドレスを復旧手段として使い、必要ならアプリ内の「問題を報告」から、表示文言、発生日時、対象ユーザーネーム、操作順を送ります。SMSコードやパスワードは報告文へ記載しません。
同じ番号を複数アカウントで使えるかどうかは、アカウントの状態や確認要求によって挙動が変わる可能性があります。「他のアカウントに登録されているから追加できない」と画面に出た場合は、その表示を現在の条件として扱い、無理に登録を繰り返さず、メールアドレスを連絡先に使う方法も検討してください。
複数アカウントがある人は、電話番号を外す前にユーザーネームと二段階認証の設定先を照合しましょう。
電話番号を削除できないときに確認する設定と公開プロフィール
削除ボタンがない、押してもエラーになる、削除後に番号が残る場合は、電話番号がどの用途で使われているかを分けて確認します。連絡先情報、二段階認証、プロアカウントの公開連絡先は別々の設定です。
連絡先情報から削除できない場合
アカウントセンターの「連絡先情報」に受信可能なメールアドレスまたは別の電話番号を追加し、確認を完了します。続いて「パスワードとセキュリティ」→「二段階認証」を開き、削除対象の番号がSMSの送信先になっていないか確認します。対象なら先に認証アプリまたは新番号へ切り替え、再度「連絡先情報」から削除します。
MetaアカウントセンターにFacebookなど複数のアカウントがある場合は、その番号を利用しているアカウントが残っていないかも確認します。アプリで反映されない場合は、アプリを終了して再起動し、ブラウザ版のアカウントセンターでも状態を確認します。ただし、同じ操作を短時間に繰り返すのは避け、確認要求が出たら完了させます。
プロフィールに電話ボタンが残る場合
ビジネスまたはクリエイターアカウントでは、公開用の連絡先がプロフィールに設定されている場合があります。「プロフィールを編集」→「連絡先オプション」または「公開ビジネス情報」を開き、ビジネス用の電話番号を削除するか、連絡先情報の表示をオフにします。ここで消すのは閲覧者向けの電話ボタンであり、ログイン用の連絡先や二段階認証の番号が同時に消えるとは限りません。
削除後も知り合いへのおすすめが気になる場合
電話番号の削除と連絡先同期の停止も別操作です。「アカウントセンター」→「あなたの情報とアクセス許可」→「連絡先をアップロード」で、対象アカウントの連絡先リンクをオフにします。同期済み連絡先の扱いや注意点は、インスタの連絡先同期をオフにする方法で確認できます。番号を削除しても、ほかのシグナルによるおすすめ表示まで完全に止まるとは限りません。
それでも削除できない場合は、「≡」→「ヘルプ」→「問題を報告」から、エラーメッセージ、試した画面順路、iPhoneまたはAndroidの別、アプリのバージョンを送ります。本人確認コード、バックアップコード、パスワードは添付しないでください。
削除できないときは、連絡先、二段階認証、公開プロフィールの3か所を順番に確認してください。
参照した公式情報
- Instagramヘルプセンター：登録したメールアドレスまたは電話番号を利用できなくなった場合
- Metaヘルプセンター：アカウントセンターについて
- Instagramヘルプセンター：複数のデバイスで二段階認証のオンとオフを切り替える
