eo光カスタマーセンターの電話番号は？eoサポートダイヤル・受付時間・問い合わせ方法

eo光のカスタマーセンターはどこ？問い合わせ窓口の種類

「eo光 カスタマーセンター」で検索している場合、電話で相談したいときはeoサポートダイヤル、オンラインで解決したいときはAIチャットやオペレーターチャットなどを利用します。eo光には問い合わせ方法が複数あり、すべての相談を同じ窓口で行う必要はありません。相談内容に合った窓口を選ぶことが、早く解決するための第一歩です。

たとえば、インターネットが突然つながらなくなったケースと、毎月の料金を確認したいケースでは適した問い合わせ方法が違います。接続トラブルなら症状を確認しながら相談できる窓口、料金確認ならeoマイページやAIチャットを先に使うほうが効率的です。

eo光では電話以外にも複数の問い合わせ方法がある

eo光のサポートは、電話だけに限定されていません。公式サポートでは、AIチャット、オペレーターによるチャット、LINE、メールなど、状況に応じて使い分けられる方法が用意されています。

「カスタマーセンター」という言葉から電話番号だけを探しがちですが、簡単な問い合わせなら電話をかけないほうが短時間で終わる場合があります。特に支払い方法の確認やメール設定など、定型的な質問はAIチャットやよくあるご質問で回答を見つけやすい内容です。

一方、ルーターのランプ状態を確認しながら原因を切り分けたい、複数の契約をまとめて確認したいといった状況では、オペレーターと会話できる方法が向いています。

相談内容によって最適な窓口は変わる

eo光の問い合わせで迷いやすいのは、「とりあえず電話すればよい」と考えてしまう点です。しかし、eoマイページで完結できる手続きを電話で問い合わせると、つながるまで待ったうえでオンライン手続きを案内されることも考えられます。

料金、契約内容、登録情報などを確認したい場合は、まずeoマイページを開いてみてください。ログイン画面でeoIDやパスワードが分からない場合は、その時点でログイン関連のサポートを探すほうが話が早くなります。

インターネットがつながらない場合も同様です。家のすべての端末で通信できないのか、スマートフォンだけなのか、Wi-Fiだけなのかによって原因は異なります。問い合わせ前に症状を一つだけでも切り分けておくと、担当者とのやり取りが進みやすくなります。

まずAIチャットやよくある質問を見る方法もある

公式サポートでは、問い合わせ前にAIチャットやよくあるご質問を確認する方法が案内されています。AIチャットは24時間利用できるため、深夜や早朝に問題が起きた場合にも利用できます。

「支払い方法を変更したい」「メールを設定したい」といった具体的な文章を入力すると、関連する解決方法を探せます。選択肢を何度もたどるより、困っている内容を短い文章で直接入力したほうが目的の回答に到達しやすいことがあります。

ただし、機器の故障が疑われる場合や、契約状態を個別に確認してもらう必要がある場合は、自動回答だけでは解決できません。その場合は最初からオペレーター対応へ切り替える判断も必要です。

電話、チャット、LINE、メールのどれが優れているかではなく、「何を解決したいのか」で選ぶのがポイントです。問い合わせ先を選ぶだけで、待ち時間や説明の手間を大きく減らせます。

eo光は電話だけでなく複数の相談方法があります。まず相談内容を整理して、自分の用件に合った窓口を選ぶと解決までがかなりスムーズですよ

eo光カスタマーセンターの電話番号と受付時間

スマートフォンを手にして「どの番号へ電話すればいいのか」と迷った場合、eo光の一般的な問い合わせではeoサポートダイヤルを確認します。固定電話や携帯電話から利用する番号のほか、eo光電話などから利用できる番号もあるため、発信する電話によって番号が異なる点に注意してください。

電話番号だけをメモして終わらせず、受付時間と通話料までセットで確認しておくと、かけ直しを防ぎやすくなります。

eoサポートダイヤルの電話番号

固定電話や携帯電話から問い合わせる場合は、0120-919-151がeoサポートダイヤルとして案内されています。フリーダイヤルなので、この番号からの問い合わせは通話料無料です。

eo光電話やLaLa Callを利用している場合は151から問い合わせられます。それ以外の電話環境では050-7105-6333という番号も用意されていますが、こちらは通話料が発生します。

スマートフォンから発信するなら、基本的にはフリーダイヤルを先に確認すると分かりやすいでしょう。番号を検索結果だけで判断せず、eo公式サポート上の案内と一致しているか確認する習慣も重要です。

電話とチャットでは受付時間が違う

eoサポートダイヤルの電話受付は、9時から18時まで、年中無休と案内されています。一方、オンラインのサポートには電話とは異なる受付時間が設定されています。

AIチャットは24時間利用できるため、電話受付が終了した18時以降でも質問できます。オペレーターへ相談できるチャットなどについては9時から21時まで対応する案内があり、電話より遅い時間帯まで相談できる方法があります。

ここで混同しやすいのが、「オペレーター対応が21時までなら電話も21時まで」と考えてしまうことです。電話とチャットは別の問い合わせ手段なので、受付時間も同一とは限りません。利用する窓口ごとの時間を見る必要があります。

夜に帰宅してから接続トラブルに気づいた場合、19時では電話受付が終わっていてもオンラインサポートを利用できる場合があります。逆に契約内容について電話で詳しく相談したいなら、18時より前に連絡できるよう準備しておくほうが安心です。

電話する前に用意しておきたい情報

カスタマーセンターへ電話すると、本人確認や契約内容の確認が必要になることがあります。電話がつながってから契約書類を探し始めると、やり取りが長くなります。

少なくとも、eoID、契約者名、利用しているサービス名、問い合わせ内容は事前に確認しておきましょう。インターネットの接続トラブルなら、ルーターや回線終端装置のランプ状態も見ておくと役立ちます。

「インターネットが使えません」だけでは原因の候補が広いため、「Wi-Fiには接続できるがWebページが開かない」「家にある端末すべてで通信できない」のように具体化すると担当者も状況を把握しやすくなります。

電話番号をスマートフォンの連絡先に保存する場合も、番号だけではなく「eoサポートダイヤル」と名称を付けておくと、後から代理店など別の番号と混同しにくくなります。電話番号・受付時間・相談内容の3点を確認してから発信するのが確実です。

eoサポートダイヤルは発信方法によって番号が違います。電話は18時までなので、夜ならAIチャットやオペレーターチャットも候補にするといいですよ

問い合わせ内容別に選ぶeo光の相談窓口

「ネットが遅い」「料金がおかしい気がする」「テレビにE202と出た」では、同じeo光の相談でも確認する情報がまったく違います。問い合わせ先を探すときは、サービス名ではなく困っている内容を基準に窓口を選ぶと迷いにくくなります。

特にインターネット障害と契約変更では、担当者に伝える内容も準備するものも異なります。最初に用件を分類しておくことが重要です。

インターネットの接続トラブルは症状を分けて考える

インターネットがつながらないときは、「eo光が故障した」とすぐ判断せず、どこまで通信できているのかを確認します。Wi-Fiの問題、ルーターの問題、回線そのものの問題では対処が変わるためです。

スマートフォンだけ通信できないのに、パソコンやテレビは正常なら、eo光回線全体の障害ではなく端末側のWi-Fi設定が原因になっている場合があります。逆に家のすべての機器が同時に使えなくなったなら、ルーターや回線設備まで確認する必要があります。

接続トラブルでは、発生した時刻も重要です。「昨日から遅い」より「20時ごろから突然すべての端末で通信できなくなった」と伝えるほうが切り分けやすくなります。

契約内容や料金はeoマイページも確認する

料金確認、支払い方法、契約しているコースなどは、オペレーターへの問い合わせ前にeoマイページで確認できるケースがあります。ログインすると契約内容や請求関連の情報を確認できるため、単純な確認だけなら電話を待つ必要がありません。

コース変更などを検討している場合は、「変更できるか」だけでなく、いつから変更後の内容が適用されるかまで確認しましょう。月途中の手続きでも即時適用とは限りません。

支払い方法の変更では、手続きを開始した日と実際に変更が反映される時期が異なる場合があります。現在の請求に間に合うと思い込まず、画面上に表示される適用時期を確認してください。

料金に心当たりのない項目があるときは、請求額だけでなく内訳を見てから問い合わせると効率的です。請求月と利用月が同じとは限らないサービスがあるため、「何月分の何という項目か」を控えておくと話が早く進みます。

特殊な内容は一般窓口と分けて考える

eoを名乗る不審な勧誘や、事実と異なる説明による乗り換え勧誘を受けた場合は、通常の接続トラブルとは性質が異なります。こうした相談には専用の案内や情報入力フォームが用意されているため、一般的な故障相談と同じ扱いにしないほうが適切です。

屋外で光ファイバーケーブルが垂れ下がっている、設備が破損しているといったケースでも同様です。自宅のルーター設定とは別の問題なので、設備異常を受け付ける窓口を確認します。

法人契約で利用している場合も、個人向けeo光とは問い合わせ体系が異なることがあります。会社で利用している回線なら、契約書や請求書に記載されたサービス名を確認してください。

迷った場合は、自宅内の設定・契約・屋外設備のどれに関する問題かを最初に分類すると、適切な窓口を見つけやすくなります。

ネット、料金、テレビ、勧誘トラブルでは相談先が変わります。まず何が困っているのかを一言で整理してから窓口を探すのが近道ですよ

電話・チャット・LINE・メールはどれを選ぶ？

電話が一番確実とは限りません。簡単な料金確認のために長時間待つより、eoマイページやAIチャットを使ったほうが早いケースがあります。一方、複雑な接続トラブルでは文章だけで状況を伝えるより、オペレーターと会話しながら確認したほうが向いている場合もあります。

問い合わせ方法は、緊急度と相談内容の複雑さで決めると選びやすくなります。

すぐ相談したいなら電話かオペレーターチャット

ルーターのランプを確認しながら原因を切り分けたい場合や、契約内容について複数の質問がある場合は、電話が使いやすい方法です。その場で追加質問ができるため、「回答を受け取ったが意味が分からない」という往復を減らせます。

ただし、電話は受付時間があり、混雑状況によって待つことがあります。夕方以降など電話受付時間を過ぎている場合は、オペレーターチャットが利用できる時間か確認するとよいでしょう。

ネット上では「電話がなかなかつながらない」という声を見かけることがあります。一方で「待たずにつながった」という利用者の声もあるため、常につながりにくいと断定することはできません。時間帯や問い合わせが集中する時期によって状況は変わります。

簡単な確認ならAIチャットが使いやすい

AIチャットは24時間利用できるため、「夜中にメール設定を確認したい」「支払い方法を変更する場所が分からない」といったときに便利です。質問内容をシンプルな文章で入力すると、関連する回答を探せます。

検索するときのコツは、状況を長文で書きすぎないことです。「ルーター設定」「eoIDパスワード」「支払い方法変更」のように、目的が分かる言葉を中心に入力したほうが回答候補を絞りやすくなります。

表示された回答が自分の状況と違う場合は、少し表現を変えて再検索します。それでも解決しなければ、有人のチャットや電話へ切り替えます。AIチャットだけで解決しようとして同じ質問を何度も繰り返す必要はありません。

LINEやメールが向いているケース

LINEやメールは、電話のようにその場で話す必要がないため、落ち着いて状況を整理して伝えたい人に向いています。エラー表示や利用環境を文章にして残せる点もメリットです。

急ぎの接続障害では返信を待つ方法よりリアルタイムの問い合わせが向いていますが、契約について質問を整理したい場合や、急いでいない相談なら選択肢になります。

筆者としては、単純な確認はAIチャット、複雑な問題は有人対応という使い分けが最も分かりやすいと考えます。問い合わせ方法を一つに固定すると、電話が混雑しているだけで解決が止まってしまうためです。

たとえば料金確認ならeoマイページ、設定方法ならAIチャット、原因が分からない接続トラブルなら電話かオペレーターチャットという順で考えると迷いません。

問い合わせ手段を変えることは遠回りではありません。解決できない窓口に長く留まらないことのほうが重要です。

簡単な確認まで電話に集中させる必要はありません。AIチャットと有人サポートを使い分けると、待ち時間を減らしながら解決しやすくなりますよ

eo光のオペレーターに問い合わせる手順

インターネットが突然使えなくなると、すぐeo光へ電話したくなるものです。ただ、何も確認せずにオペレーターへつながると、「契約情報を確認してください」「機器のランプを見てください」といった確認から始まり、時間がかかります。問い合わせ前の数分の準備で、やり取りはかなり進めやすくなります。

特にeoIDや機器の状態は、電話をかけてから探すのではなく先に確認しておきましょう。

問い合わせ前に準備するもの

本人確認や契約状況の確認が必要になった場合に備えて、契約者名やeoIDが分かる状態にします。利用しているサービスがeo光ネットなのか、eo光電話なのか、eo光テレビなのかも整理してください。

接続トラブルなら、ルーターなどの通信機器を実際に見ます。電源ランプが消えているのか、通常と違うランプが点滅しているのかを確認し、可能ならエラー表示も控えます。

スマートフォンだけつながらない場合は、その端末だけの問題なのか確かめるため、パソコンなど別の機器でも通信できるか試します。これだけで「回線全体の問題」か「端末側の問題」かを大まかに分けられます。

電話でオペレーターに問い合わせる流れ

電話で相談する場合は、次の順序で進めると整理しやすくなります。

1. eoIDや契約者名など本人確認に使える情報を準備する
2. 利用中のサービス名と困っている症状を一文でまとめる
3. eoサポートダイヤルへ受付時間内に電話する
4. 音声案内に従って問い合わせ内容に合う項目を選ぶ
5. オペレーターにつながったら発生日時と現在の症状を伝える
6. 指示された確認操作を行い、変化した点をそのまま伝える
7. 手続きが必要な場合は完了条件と反映時期を確認する

音声ガイダンスでは、契約、料金、インターネットなど複数の項目が案内される場合があります。最初に用件を決めておけば、どの番号を選ぶべきか迷いにくくなります。

オペレーターへつながったら、「ネットが使えない」だけで終わらせず、「今日の朝から、家のスマートフォンとパソコンの両方で使えない」のように伝えてください。症状の範囲と発生時刻が分かるだけでも切り分けが進みます。

チャットやLINEで相談するときの書き方

文章で問い合わせる場合も、伝える情報は電話とほぼ同じです。実際に入力画面を開いたら、「何が起きているか」「いつからか」「どこまで確認したか」の順で書くと状況が伝わりやすくなります。

たとえば「Wi-Fiが不安定です」だけではなく、「昨日の夜からWi-Fiが数分ごとに切れる。スマートフォンとパソコンの両方で発生している」と入力します。

エラー番号が表示されているなら、その文字列も省略しないほうがよいでしょう。テレビならE202など、エラーコード自体が原因を調べる手掛かりになります。

症状・発生時刻・確認済みの内容をセットで伝えることがポイントです。再起動を試した場合も、「再起動済みだが改善しない」と書けば、同じ操作を最初から案内される可能性を減らせます。

問い合わせ前にeoIDと症状を整理し、いつから何が起きているかを伝えるだけでも話は早くなります。準備してから連絡するのがおすすめですよ

eo光の電話がつながらないときの対処法

eoサポートダイヤルへ電話しても待ち時間が長く、「このまま待つしかないのか」と困ることがあります。そんなときは、電話を何度もかけ直す前に別の解決経路を確認してください。料金や契約内容ならeoマイページ、簡単な設定ならAIチャットなど、電話を使わなくても解決できる問い合わせは少なくありません。

電話がつながらないこと自体と、問題を解決できないことは別です。

電話以外で解決できるか確認する

料金確認や契約内容の確認では、まずeoマイページにログインします。画面上で確認できる情報なら、オペレーターにつながるまで待つ必要がありません。

操作方法が分からない場合はAIチャットを利用します。AIチャットは24時間対応なので、電話受付終了後にも確認できます。内容が複雑で自動回答では足りない場合は、オペレーターチャットやLINEなど有人対応の方法を探します。

「電話がつながらないから何度も連続でかけた」という声は通信サービス全般で見られますが、同じ時間帯に繰り返しても混雑状況が大きく変わらないことがあります。急ぎでなければ問い合わせ手段を変更したほうが効率的です。

ネットが使えない場合は障害か自宅の問題かを見る

インターネットが完全につながらない場合は、電話待ちをする前にインターネット障害やメンテナンスの情報を確認します。スマートフォンのモバイル通信など別回線が使えるなら、そこから障害情報を確認できます。

広い地域で障害が発生しているなら、自宅でルーターを何度設定し直しても改善しません。一方、自宅だけで問題が起きているなら、配線やルーター、Wi-Fi設定などを確認する必要があります。

次に当てはまるものがないか確認してください。

• 家にある複数の端末で同じ症状が起きている
• ルーターや回線機器の電源ランプが消えている
• ケーブルが抜けたり緩んだりしている
• Wi-Fiには接続できるがインターネットだけ使えない
• 特定の端末だけ通信できない
• 障害情報やメンテナンス情報が掲載されている

複数端末で同時に発生しているなら回線やルーター側を疑いやすく、一台だけなら端末側の問題を先に確認できます。

古い電話番号や受付時間を使わない

検索結果には、数年前に作成されたブログやQ&Aページが表示されることがあります。電話番号や受付時間が変更されている可能性もあるため、現在の公式サポート情報を基準にすることが重要です。

特に「オペレーターは21時まで」という情報だけを見て、電話も21時までだと思わないよう注意してください。電話とオンラインのオペレーター対応では受付時間が異なる場合があります。

電話するときは、話す内容も短くまとめておくと効率的です。「契約名義」「サービス名」「症状」「発生時刻」「試したこと」をメモしておけば、担当者へつながった後に確認作業を繰り返しにくくなります。

急ぎの故障であっても、原因が広域障害なら復旧を待つしかない場合があります。反対に端末一台だけの設定問題なら、電話を待たずAIチャットやFAQで解決できることもあります。まず問題の種類を見極めることが大切です。

電話がつながらないときは、待ち続けるよりeoマイページやAIチャットへ切り替えてください。障害情報も先に見ると無駄な確認を減らせますよ

eo光カスタマーセンターへ問い合わせる前の注意点

検索結果に表示された番号をそのままタップして電話する前に、その番号が本当にeo公式の窓口なのか確認してください。「eo光カスタマーセンター」のような検索語では、公式サイトだけでなく代理店や比較サイトも表示されます。eo光を扱っている会社とeo公式サポートは同じとは限りません。

契約変更や解約など重要な手続きをする場合ほど、連絡先の確認が必要です。

公式窓口と代理店を混同しない

光回線では、販売代理店が独自に電話窓口を設けていることがあります。代理店自体が問題という意味ではありませんが、既存契約の料金確認や接続トラブルなど、eo契約者向けのサポートを受けたい場合は公式窓口を確認する必要があります。

検索結果の広告部分に電話番号が表示されるケースもあります。ページを開いたときに会社名や運営者がeoのサービス提供元と一致しているか、サポートページとして案内されている番号かを確認してください。

不審な勧誘を受けた場合も、その場で契約情報を伝えるのではなく、いったん通話を終了して公式窓口から確認する方法があります。「今すぐ変更しないと使えなくなる」といった急かす説明を受けても、落ち着いて契約状況を確認してください。

契約プランによってサポート内容が異なる場合がある

eo光には複数の料金プランやサービスがあります。利用しているプランによって、サポート方法や利用できる窓口が異なる場合があります。

特にeo光シンプルプランのように通常プランとはサポート体系が異なるサービスでは、「eo光なら全部同じ」と考えず、自分の契約プランに対応した案内を見る必要があります。

eoマイページへログインできるなら、現在の契約内容を先に確認してください。契約書類や請求明細でもサービス名を確認できます。プラン名を把握してから問い合わせると、対象外の窓口へ連絡するミスを防げます。

筆者としては、検索結果から電話番号を探すより、eoマイページや公式サポートから問い合わせ先をたどる方法を優先したほうが安全だと考えます。契約者向けページから入れば、自分の契約内容に近い案内へ進みやすいためです。

トラブル相談では情報を控えてから連絡する

ルーターや回線の不具合を相談するときは、機器の状態を何も見ずに電話するより、最低限の情報をメモしておくほうが効率的です。

次に当てはまる情報を確認してください。

• トラブルが起き始めた日時
• 利用しているルーターや通信機器
• 点灯・消灯・点滅しているランプ
• 画面に表示されているエラー番号
• 問題が起きている端末の種類
• 再起動やケーブル確認など試した操作

契約変更の場合は別の注意があります。「受付が完了したこと」と「変更後の内容が適用されたこと」を同じ意味だと思わないようにしてください。変更内容によっては適用日が後になる場合があります。

解約やコース変更では、いつから料金が変わるのか、機器返却が必要か、手続き完了後に何をすべきかも確認します。受付番号や完了画面が表示された場合は保存しておくと、後で確認が必要になったときに役立ちます。

検索結果にある番号へすぐ電話せず、公式窓口かどうかと自分の契約プランを確認してください。大事な手続きほど連絡先の確認が重要ですよ

eo光カスタマーセンターについてよくある質問

eo光の問い合わせでは、電話番号そのものだけでなく、「何時までつながるのか」「夜でも相談できるのか」「直接オペレーターへ相談できるのか」といった点で迷いやすくなります。ここでは、eo光カスタマーセンターを探している人が最後に確認しておきたい内容を整理します。

eo光カスタマーセンターの電話番号は？

固定電話や携帯電話からeoサポートダイヤルへ問い合わせる場合は、0120-919-151が案内されています。フリーダイヤルのため通話料は無料です。

eo光電話やLaLa Callからは151を利用できます。それ以外の電話から利用できる番号として050-7105-6333もありますが、こちらは通話料が発生します。

電話番号だけを検索結果からコピーするのではなく、利用時点でeo公式のサポート案内を確認してください。電話番号や受付条件は将来変更される可能性があります。

eo光のオペレーターに直接つなぐことはできる？

eo光では、電話のほか、チャットやLINEなどを通じてオペレーターへ相談できる方法があります。電話では音声ガイダンスに沿って用件を選択し、対象の窓口へ進む形が基本です。

公式ページで特定の問い合わせ向けに案内番号などが表示されている場合は、その案内を利用すると目的の担当へ進みやすくなることがあります。

「とにかく人と話したい」と考えるより、料金、接続、契約変更など用件を決めてから進んだほうが適切な担当者へつながりやすくなります。

eo光カスタマーセンターの受付時間は何時まで？

eoサポートダイヤルの電話受付は、9時から18時までと案内されています。年中無休ですが、受付時間外は電話での問い合わせができません。

ここで注意したいのは、オンラインのオペレーター対応と電話の受付時間を混同しないことです。チャットなどでは電話より遅い時間までオペレーターへ相談できる場合があります。

18時を過ぎてから問題が起きた場合は、AIチャットやオンラインの問い合わせ方法を確認してください。

eo光の問い合わせは24時間できる？

すべての問い合わせが24時間有人対応という意味ではありません。24時間利用できる方法としてAIチャットがあります。質問を入力すると、自動的に関連する解決方法を探せます。

一方、電話やオペレーターによるチャットには受付時間があります。深夜に接続トラブルが起きた場合は、AIチャットや障害情報、よくあるご質問などを使い、有人対応が必要なら受付時間内に改めて問い合わせる流れになります。

夜間でも自分で確認できるよう、eoIDやeoマイページへログインできる状態にしておくと便利です。

eo光の電話がつながらない場合はどうすればいい？

電話が混雑している場合は、何度もかけ直す前に別の方法で解決できないか確認します。料金確認ならeoマイページ、簡単な設定ならAIチャット、文章で相談したい場合はチャットやLINEなどが候補です。

インターネットが使えない場合は、障害情報やメンテナンス情報も確認してください。広域のインターネット障害が起きているなら、個別に電話してもその場で復旧できない場合があります。

自宅だけの問題と思われる場合は、ルーターのランプ、ケーブル、複数端末での通信状況を確認します。こうした情報を整理してからオペレーターへ伝えると、原因の切り分けが進みやすくなります。

eo光のサポートでは、電話だけでなく複数の問い合わせ方法が用意されています。用件と時間帯に合わせて窓口を切り替えることが、待ち時間を減らしながら問題を解決するための基本です。

電話番号だけ覚えるより、AIチャットやeoマイページも使えると知っておくほうが便利です。困った内容と時間帯に合わせて窓口を選んでくださいね

3位

eo光

オプテージ

回線タイプ	電力系光回線
戸建ての月額基本料金	5,448円
マンションの月額基本料金	3,876円
下り速度（実測値）	748.97Mbps
上り速度（実測値）	687.26Mbps
PING値（実測値）	14.40ms

公式サイト

下り速度の速さ	5.00
上り速度の速さ	5.00
戸建て料金の安さ	3.66
マンション料金の安さ	3.44
初期費用の安さ	3.99
総合	4.22

eo光がおすすめの理由

eo光がおすすめの理由は「独自回線で高速通信が可能である点」「割引が手厚い点」です。

eo光は、関西電力の傘下の株式会社オプテージが運営している光回線サービスです。光回線は、関西電力の回線を利用しているため、独自回線ゆえに安定した高速通信が可能となっています。最速10Gbpsのプランも用意されていて、高速のインターネット利用が可能となっています。

また、割引も豊富で、初年度の割引、他社違約金還元、長期利用割引も用意されています。

スマホセット割は、au、UQ mobileが対象となっています。

デメリットは、対応エリアが関西エリアの2府4県内のみという点です。

回線タイプ	電力系光回線
戸建て1年利用時の実質料金	3,833円
戸建て2年利用時の実質料金	4,057円
戸建て3年利用時の実質料金	4,452円
マンション1年利用時の実質料金	3,315円
マンション2年利用時の実質料金	3,342円
マンション3年利用時の実質料金	3,515円
戸建ての月額基本料金	5,448円
マンションの月額基本料金	3,876円
下り速度（実測値）	748.97Mbps
上り速度（実測値）	687.26Mbps
PING値（実測値）	14.40ms
工事費	0円
初期費用	3,300円
提供地域	福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
定期契約	2年契約

テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポートつき
無料セキュリティソフト
戸建て対応
マンション対応
IPv6対応
サポート	電話、LINE、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
スマホセット割	auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、mineoとセットで割引
支払方法	クレジットカード、口座振替、ゆうちょ銀行自動払込み

公式サイト