楽天モバイルで機種変更を自分でする方法と注意点を徹底解説

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目次

楽天モバイルで自分で機種変更する基本の流れ

楽天モバイルの機種変更は、店舗に行かなくても自宅で完結できるのが大きな特徴です。流れを把握しておけば、初心者でも迷わず進められます。

新しいスマホを用意する

まずは、利用したい新しいスマホを用意します。購入先は楽天モバイル公式サイトや楽天市場店、Apple Store、家電量販店など複数あります。楽天モバイル公式サイトから購入すると、動作確認が不要で安心して利用できるため、初めての方には特におすすめです。
一方で、家電量販店やネット通販で購入する場合は、必ず楽天回線に対応しているかを事前にチェックしておくことが大切です。

my楽天モバイルから端末を注文する場合

楽天モバイルの会員ページ「my楽天モバイル」にログインすれば、端末選びから申し込みまでオンラインで完結します。画面に従って操作するだけで簡単に注文でき、配送された端末はすぐに利用できます。

SIMを入れ替えて利用開始

端末が手元に届いたら、現在利用しているSIMを新しいスマホに差し替えるだけで基本的に利用可能です。

  • SIMカードを利用している場合は、古い端末から取り出して新しい端末に挿入するだけで完了します。
  • eSIMを利用している場合は、再発行と開通手続きが必要になるため、my楽天モバイルから再発行を申請し、案内に従って開通作業を行います。

Androidの一部機種では、SIMを入れ替えた後にAPN設定が必要なケースもあります。その際は設定アプリから楽天モバイルのAPN情報を入力して接続を完了させます。

楽天モバイルで自分で機種変更するときは、まず新しい端末を準備して、my楽天モバイルや購入先を決めるのが第一歩です。その後はSIMを入れ替えるだけで使えるケースが多いので、思っているより手順はシンプルなんですよ。特にeSIMやAndroidの設定は注意点がありますが、流れを理解しておけば安心して進められます

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自分でできるSIMカードとeSIMの切り替え手順

楽天モバイルで新しい端末を利用する際、SIMカードの種類によって手続きが大きく異なります。ここではSIMカードとeSIMそれぞれの切り替え手順をわかりやすく整理します。

SIMカードの切り替え方法

物理SIMカードを利用している場合は、基本的に差し替えるだけで利用できます。古い端末からSIMカードを取り出し、新しい端末に挿し込めば開通が完了します。iPhoneや多くのAndroidスマホでは、側面の小さな穴にSIMピンを差し込み、スロットを開ける仕組みです。正しい向きで装着することを確認すれば、特別な設定をせずに通信が始まります。

一部のAndroid機種では、SIMを入れ替えた後に「APN設定」が必要になる場合があります。楽天モバイルのAPN情報（rakuten.jpなど）を入力して保存すれば利用できます。最新の対応機種はAPN自動設定に対応しているため、事前に公式ページで確認しておくと安心です。

eSIMの切り替え方法

eSIMを利用している場合は、物理SIMと違い再発行と開通手続きが必要です。以下の流れで進めます。

  1. 再発行申請
  • my 楽天モバイルにログイン
  • 契約プランのページから「SIM再発行」を選択
  • SIMタイプで「eSIM」を選び、申請を確定
  • 登録メールに確認通知が届く
  1. 開通手続き
  • 新しい端末にmy 楽天モバイルアプリをインストール
  • ログインして「お申し込み履歴」から該当のeSIMを選択
  • 「開通手続きへ進む」をタップ
  • 表示に従いネットワークに接続すれば完了

開通が終われば、新しい端末ですぐに楽天モバイルの回線を利用できます。もし開通後も通信できない場合は、端末の再起動やネットワーク設定のリセットを試すと解決することがあります。

SIMカードからeSIMへの切り替え

従来の物理SIMからeSIMに切り替える場合も、基本的には「eSIM再発行手続き」と同じ流れです。SIMカードを返却する必要はありませんが、切り替え前に必ずバックアップを取ってから進めると安心です。

SIMカードは差し替えだけで済みますが、eSIMは再発行やアプリ操作が必要なので最初は戸惑いやすいです。でも手順をしっかり確認しておけば、自分でもスムーズに切り替えられますよ

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iPhoneとAndroidのデータ移行のやり方

機種変更の際に最も大きな不安は、今まで使ってきたスマホのデータを新しい端末に正しく移せるかどうかです。楽天モバイルで自分で機種変更をする場合でも、手順を押さえておけばスムーズに移行できます。ここでは、iPhone同士、Android同士、そして異なるOS間でのデータ移行方法を詳しく解説します。

iPhoneからiPhoneへのデータ移行

iPhone同士の場合は、Appleが提供している「クイックスタート」を使うのが最も簡単です。Wi-FiとBluetoothを利用して、古い端末を新しい端末に近づけるだけで移行が始まります。

  • 古いiPhoneでWi-FiとBluetoothをオンにする
  • 新しいiPhoneの電源を入れ、初期設定を進める
  • 「クイックスタート」画面で古いiPhoneを近づける
  • 新しいiPhoneに表示されたアニメーションを古いiPhoneのカメラで読み取る
  • 古いiPhoneのパスコードを入力し、Face IDやTouch IDを設定
  • 「iPhoneから転送」を選択すると移行が開始

この方法なら、アプリや写真、連絡先、設定までほとんどのデータを引き継げます。LINEやモバイルSuicaも引き継ぎ可能ですが、念のため個別のアプリでもバックアップを確認しておくと安心です。

AndroidからiPhoneへのデータ移行

AndroidからiPhoneへ移行する場合は、Appleの公式アプリ「iOSに移行」を利用します。Google Playからインストールし、iPhoneの初期設定時に接続する形です。

  • Androidに「iOSに移行」アプリをインストール
  • 新しいiPhoneで初期設定を進め「Androidから移行」を選択
  • iPhoneに表示されたコードをAndroid側で入力
  • 移行したいデータを選び「続ける」をタップ

電話帳や写真、メッセージなど主要データは移せますが、音楽や一部アプリ（おサイフケータイ、LINEコイン残高など）は対象外です。モバイルSuicaや楽天Edyなどの残高はiPhoneに移行できないため、必ず事前に使い切るか払い戻し手続きをしてください。

Android同士、またはiPhoneからAndroidへのデータ移行

Android同士の移行では、USBケーブルで端末を直接つないで移す方法が手軽です。新しいAndroidを初期設定中に「データをコピー」を選ぶと、古い端末の内容をそのまま転送できます。Googleアカウントにバックアップしておけば、クラウド経由で復元することも可能です。

メーカーごとの専用ツールも利用できます。たとえばGalaxyなら「Smart Switch」、Xperiaなら「Xperia Transfer」が用意されており、LINEのトーク履歴なども幅広く移行できます。

iPhoneからAndroidに移す場合は、Google Driveを使ったクラウド移行が中心です。ただしLINEのトーク履歴は14日以内の分しか移せないため、事前に注意が必要です。完全に残したい場合は、Galaxyに一度データを移すと例外的に全履歴を保存できます。

データ移行は仕組みを理解すれば難しくありません。iPhone同士ならクイックスタート、AndroidからiPhoneなら「iOSに移行」、Android同士ならケーブル接続が基本です。ただし、電子マネーや一部のアプリは個別の手続きが必要になるので、事前に確認してから進めると失敗を防げますよ

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自分で機種変更する前に必ず準備しておくこと

楽天モバイルでスムーズに機種変更を行うためには、事前準備が欠かせません。準備不足のまま進めると、データが消えたり、通信が使えなくなったりするリスクがあります。ここでは必ず押さえておくべきポイントを解説します。

データのバックアップを取っておく

機種変更の最初のステップはバックアップです。連絡先や写真、アプリの設定が消えてしまうと復旧が大変なので、必ず保存しておきましょう。

  • iPhoneは「iCloud」や「iTunes」を利用
  • Androidは「Googleアカウント」や「Google One」で自動バックアップ
  • 写真や動画はクラウドサービス（Googleフォト、Dropboxなど）に二重で保存しておくと安心

特にLINEのトーク履歴やおサイフケータイの残高は個別に引き継ぎが必要です。忘れずにアプリ内で引き継ぎ設定をしておきましょう。

SIMカード・eSIMの対応状況を確認する

新しい端末が自分のSIMタイプに対応しているかを必ず確認してください。

  • SIMカード利用中なら、サイズ（nanoSIMが主流だが古い機種はmicroSIMの場合あり）を確認
  • eSIM利用中なら、新しい端末がeSIM対応かどうかをチェック

もし対応していなければ、my 楽天モバイルからSIMの再発行手続きが必要になります。再発行には手数料がかかる場合があるため注意してください。

移行できないデータを把握する

OSが違う機種に変更する場合、移行できないデータがあります。

  • Android → iPhone：LINEの14日以上前のトーク履歴、WAON残高、一部アプリ
  • iPhone → Android：Apple Payの電子マネー残高、iOS専用アプリ

移行できないデータは事前にスクリーンショットを残したり、別サービスに切り替えるなどの対策を取っておくと安心です。

動作確認端末リストでのチェック

楽天モバイル以外で購入した端末を使う場合、楽天回線に対応しているか公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」で必ず調べてください。対応外端末だと通信や通話が利用できない可能性があります。

機種変更の前準備は面倒に感じるかもしれませんが、実際にはトラブルを避けるための大事なステップなんです。バックアップ・SIM確認・対応機種のチェック、この3つを済ませてから取り掛かれば安心して新しいスマホを使い始められますよ

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楽天モバイルで機種変更をお得にする方法

楽天モバイルで機種変更をする際は、購入のタイミングや利用できるサービスを上手に組み合わせることで、実際の負担額を大きく減らすことができます。ここでは、代表的なお得な方法を紹介します。

割引キャンペーンを活用する

楽天モバイルでは、新規契約や機種変更に合わせたキャンペーンが定期的に実施されています。例えば、端末購入と同時に対象条件を満たすことで数千～数万円分の楽天ポイントが還元されるケースがあります。特にiPhoneなど高額な端末では、キャンペーンによる還元ポイントが大きいため、公式サイトや楽天市場店のキャンペーン情報を必ず確認してから購入するのがおすすめです。

買い替え超トクプログラムを利用する

「買い替え超トクプログラム」は、対象iPhoneを48回払いで購入し、25か月目以降に端末を返却することで残りの支払いが不要になる仕組みです。実質的に端末代金を半額程度に抑えることができ、最新モデルを使いたい人にとって負担を大きく軽減できます。楽天カードでの支払いが必須、返却時の事務手数料（3,300円）や破損時の追加費用といった条件はあるものの、最新機種を定期的に利用したい人には魅力的な選択肢です。

下取りサービスを活用する

使わなくなったスマートフォンを下取りに出すことで、査定額に応じて楽天キャッシュを受け取ることができます。下取り対象は楽天モバイル製品だけでなく、他社製スマホやタブレット、Apple Watchまで含まれます。端末の状態によって査定額は変動しますが、査定額を新機種購入費用に充てられるため、実質的な負担を減らせます。特に画面割れや大きな傷がない端末ほど高額査定が期待できるため、なるべく良好な状態で下取りに出すことがポイントです。

楽天ポイントやクーポンを併用する

楽天モバイルの端末購入は、楽天ポイントを支払いに充てられるのも大きなメリットです。さらに、不定期で配布されるクーポンを組み合わせれば、販売価格から直接値引きが適用されるケースもあります。普段の買い物で貯めたポイントをうまく活用することで、実際の支払い金額を抑えることができます。

お得に機種変更するコツは「キャンペーンを見逃さない」「プログラムを理解して使う」「下取りで負担を減らす」の3つです。条件をしっかり確認して、自分に合った方法を組み合わせれば、同じ端末でも支払いは大きく変わりますよ

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楽天モバイルで自分に合うおすすめ機種

楽天モバイルを利用する際に、どの機種を選ぶかは非常に重要です。用途や予算に合わせて選べば、長く快適に使える端末を手に入れることができます。ここでは楽天モバイルで取り扱いのある代表的な機種を、特徴やメリットを交えながら紹介します。

iPhone 16｜最新機能を求める人に最適

iPhone 16は処理性能が大幅に向上しており、ゲームや動画編集などの重い作業もスムーズにこなせます。カメラ性能も進化していて、旅行や日常の記録を高画質で残したい方に向いています。Apple独自のセキュリティやiOSの安定感も魅力です。価格は高めですが、「買い替え超トクプログラム」を利用すれば負担を軽減できます。

AQUOS sense9｜コストパフォーマンス重視の人気モデル

シャープのAQUOS sense9は、普段使いをメインに考える人におすすめです。5,000mAhの大容量バッテリーで1日中安心して使え、カメラも夜景までカバーできるレベルです。ディスプレイの滑らかさやステレオスピーカーも備わっており、動画視聴やSNS中心のユーザーにちょうど良い選択肢です。

OPPO A3 5G｜低価格でもデザイン性と使いやすさを両立

コストを抑えたい人にはOPPO A3 5Gが最適です。見た目はスタイリッシュで、普段使いなら十分な性能を持っています。さらに耐久性が高く、落下などにも強いのが安心ポイントです。SNSやLINE、YouTubeといった日常用途が中心の方におすすめできます。

機種選びのポイント

  • 高性能重視なら iPhone 16
  • コスパと安心感を求めるなら AQUOS sense9
  • 価格を抑えてシンプルに使いたいなら OPPO A3 5G

また、Androidスマホを家電量販店や通販で購入する場合は、必ず楽天回線に対応しているかを公式サイトで確認してください。対応していない端末を選んでしまうと、通信が不安定になる可能性があります。

スマホ選びは価格だけでなく、自分の使い方に合っているかどうかが大切です。性能・電池持ち・デザインなど優先したい条件を整理して選べば、失敗のない機種変更ができますよ

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自分で機種変更する時によくあるトラブルと対処法

楽天モバイルでの機種変更は比較的シンプルですが、実際には「SIMが認識されない」「ネットに繋がらない」「アプリが引き継げない」といったトラブルが多く報告されています。ここではよくある事例と解決策をまとめます。

SIMカードやeSIMが認識されない

新しい端末にSIMカードを挿しても「SIMが入っていません」と表示されるケースがあります。原因としては以下が考えられます。

  • SIMカードが正しく挿入されていない
  • SIMサイズが合っていない（microSIMからnanoSIMなど）
  • eSIMの再発行手続きが完了していない

対処法としては、まずSIMカードを正しく挿入し直すことが基本です。古い端末で使用していたSIMサイズと新しい端末の対応サイズが違う場合は、楽天モバイルで再発行を申し込みましょう。eSIMの場合は、my 楽天モバイルから再発行・開通手続きを完了させる必要があります。

ネットに繋がらない・通話ができない

SIMが認識されても通信ができない場合、APN設定が正しくできていない可能性があります。特に一部のAndroid端末では手動設定が必要です。

楽天モバイルのAPN設定例

  • APN名：rakuten.jp
  • MCC：440
  • MNC：11
  • APNタイプ：default,supl

APNを選択または新規作成して保存すれば、通信ができるようになります。なお、iPhoneや多くのAndroid端末では自動で設定されることが多いです。

LINEやおサイフケータイの引き継ぎができない

機種変更時に最もトラブルが多いのがLINEやおサイフケータイ関連です。LINEは事前にアカウントを引き継ぎ設定しておかないと、トーク履歴が消える場合があります。また、OSをまたいで移行すると14日以上前のトーク履歴は引き継げません。

おサイフケータイの電子マネーは、残高を事前に移行や払い戻し処理をしておく必要があります。特にモバイルSuicaや楽天Edyは公式アプリでの手続きが必須です。

動作確認が取れていない端末での不具合

家電量販店やネット通販で購入したAndroid端末では、楽天モバイルで正常に使えない場合があります。通話やデータ通信が不安定になるケースもあるため、購入前に楽天モバイル公式サイトの「対応製品一覧」で動作確認を済ませておくことが重要です。

自分で機種変更をすると、ちょっとした手順漏れで「通信できない」「アプリが使えない」といったトラブルが起きやすいんです。でも、SIMのサイズ確認やAPN設定、LINEや電子マネーの事前移行をしっかり押さえておけば安心ですよ。慌てずにひとつずつチェックして進めるのがポイントです

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自分で機種変更するのが不安な人へのサポート手段

自分での機種変更は基本的に難しい手続きではありませんが、データ移行やSIMの設定に不安を感じる人も多いです。その場合は、楽天モバイルが提供しているサポートを活用することで安心して進められます。

店舗でのサポートを利用する

楽天モバイルショップでは、有料の「データ移行サポートサービス」が提供されています。連絡先や写真、アプリなどの移行をスタッフに任せられるため、自分での操作が不安な人に向いています。料金は内容によって1,100円から2,200円ほどが一般的です。あらかじめ予約しておくとスムーズに対応してもらえます。

オンラインチャットや電話で相談する

操作方法に迷ったときは、楽天モバイル公式サイトのチャットサポートや問い合わせ窓口を利用する方法があります。画面操作をステップごとに案内してもらえるため、遠方で店舗に行けない人でも安心です。よくあるトラブルや設定方法は、ヘルプページに図解付きで解説されているため、自己解決できるケースも多くあります。

事前に端末の動作確認をする

不安を減らすためには、購入予定の端末が楽天回線に対応しているかを事前に確認することも大切です。楽天モバイル公式サイトには「ご利用製品の対応状況確認ページ」があり、対象端末であれば「楽天回線対応製品です」と表示されます。対応が確認できていれば、初期設定で大きなトラブルが発生するリスクは低くなります。

周囲のサポートを活用する

スマホに詳しい家族や友人に立ち会ってもらうのも一つの手です。設定に慣れている人がそばにいるだけで、手順を間違える心配が減り、安心して機種変更を進められます。

自分でやるのが不安なときは、公式の有料サポートやチャット相談を活用するといいですよ。端末の動作確認や事前準備をしておけば、大きなトラブルは避けられますし、どうしても不安なら店舗スタッフや身近な人の助けを借りても大丈夫です。安心できる環境を整えてから作業することが大切です

16位

楽天モバイル

楽天モバイル

サービス名楽天モバイル
最安月額料金1,078円～
～1GB1,078円／月
2～3GB1,078円／月
4～10GB2,178円／月
11～20GB2,178円／月
21～30GB3,278円／月
50GB～3,278円／月
利用回線楽天回線、au回線（パートナー回線）
回線の種類MNO
選べるプラン3GB、20GB、無制限
昼休み時間帯通信速度（12～13時）46.2Mbps
楽天モバイル 公式サイト
通信速度の速さ1.36
月1GB利用時の安さ2.95
月3GB利用時の安さ3.20
月10GB利用時の安さ3.38
月20GB利用時の安さ2.35
月50GB利用時の安さ3.41
機能の多さ4.45
総合3.01

楽天モバイルがおすすめの理由

楽天モバイルがおすすめの理由は「無制限プランが割安で利用できる点」「楽天経済圏でポイントが貯まりやすい点」です。

楽天モバイルは、月額3,278円でデータ容量を無制限に使える点が最大の魅力です。他のキャリアでは大容量プランが高額になりがちですが、楽天モバイルは一定の料金でデータ通信を気にせず利用できるため、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークなどでも快適に利用できます。また、3GB以下であれば月額1,078円、20GB以下であれば2,178円と、使用量に応じて料金が変動するため、データ消費の少ない月にはコストを抑えることも可能です。

さらに、楽天モバイルの契約者は楽天市場での買い物時にポイント還元率がアップするなど、楽天経済圏を活用している人にとっては非常にお得です。スマホ料金の支払いに楽天ポイントを充当できるため、貯まったポイントを活用して通信費を節約することもできます。

デメリットは、エリアによって通信品質にばらつきがある点です。楽天モバイルは独自回線を構築していますが、まだ全国すべてのエリアをカバーしきれておらず、一部の地域では通信が不安定になる場合があります。ただし、楽天はプラチナバンドの運用を開始し、順次対応エリアを広げているため、今後の改善が期待されます。

最安月額料金1,078円～
～1GB1,078円／月
2～3GB1,078円／月
4～10GB2,178円／月
11～20GB2,178円／月
21～30GB3,278円／月
50GB～3,278円／月
利用回線楽天回線、au回線（パートナー回線）
回線の種類MNO
選べるプラン3GB、20GB、無制限
昼休み時間帯通信速度（12～13時）46.2Mbps
通常時間帯通信速度（14～16時）52.3Mbps
通勤時間帯通信速度（17～19時）60.5Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、メール、チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン15分以内かけ放題、無制限かけ放題（Rakuten Link使用時）
基本通話料0円（Rakuten Linkアプリ使用時）、22円／30秒（アプリ不使用時）
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
初期費用0円
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GBあたり500円（海外用のみ）
速度制限時の最大速度不明
取り扱いSIMのサイズnanoSIM、microSIM、標準SIM
eSIM対応
MNPワンストップ対応
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外利用可能
Apple Watchプラン対応
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