ドコモeSIM移行の手順｜機種変更・物理SIMから切り替え

ドコモの物理SIMからeSIMへの変更や、機種変更時のeSIM移行は、対応端末ならiPhoneの「eSIMクイック転送」または「Android eSIM転送機能」、非対応ならドコモオンラインショップ、対面で任せたい場合はドコモショップ／d gardenを利用します。格安SIMやahamoの手続きとは窓口・条件が異なるため、本記事ではドコモ回線の方法だけを扱います。

料金・対応機種・画面名・仕様は2026年10月26日時点のドコモ公式情報に基づきます。作業中に認証用SMSを受け取れなくなる事態を避けるため、旧端末や現在のSIM、eSIMプロファイルは、新端末で通話とモバイル通信を確認するまで削除・初期化しないでください。

ドコモのeSIM移行はどの方法を選べばよい？

最初に「現在のSIM」「新旧端末」「旧端末を操作できるか」の3点で方法を決めます。ドコモ公式のeSIMについてでは、転送機能の対象端末は本体設定からeSIMを発行でき、対象外の端末はオンラインまたは店頭で申し込むよう案内しています。

「iPhoneからAndroid」「AndroidからiPhone」は、同じOS同士の端末転送として扱わず、オンライン再発行を基本にします。また、ahamoやirumoの契約者は、それぞれの契約者向けサイトが申込窓口です。ドコモオンラインショップの通常回線向け手順と混ぜないでください。

現在の回線が物理SIMかeSIMか分からない場合は、LUFTMEDIAのeSIMの確認方法で、iPhoneとAndroidの確認画面を先に整理できます。

迷ったら「転送機能が表示されるか」を先に確認し、表示されなければオンライン再発行へ切り替えるのが最短です。

移行前に対応端末・EID・Wi-Fiをどう確認する？

eSIM対応と転送対応は別です。eSIMを内蔵していても、ドコモのクイック転送対象外ならオンライン手続きが必要です。2026年10月26日時点の対象機種は、ドコモ公式のSIM情報設定方法と、iPhone・Androidそれぞれの転送ページで型番まで照合してください。海外版や他社販売品は同名機種でも仕様が異なる場合があります。

準備するもの

• 新端末と、利用できる場合は旧端末
• dアカウントのID、パスワード、パスキー認証に使う端末
• 新端末のEID
• 安定したWi-Fi
• 申込完了メールやSMSを確認できる環境
• 端末の画面ロック用パスコード

EIDはeSIMを識別する番号です。iPhoneでは「設定」→「一般」→「情報」を開き、下へスクロールして「EID」を確認します。Androidは機種により「設定」→「デバイス情報」→「SIMのステータス」、または「端末情報」内の「EID」に表示されます。メニュー名が違う場合は端末の取扱説明書で確認してください。オンライン申込みでは新端末のEIDを入力するため、旧端末のEIDを誤って送信しないことが重要です。

プロファイルのダウンロードにはインターネット接続が必要です。ドコモ公式は、iPhone・iPadのeSIMキャリアアクティベーションではWi-Fi接続が必要と案内しています。新端末がまだモバイル通信を使えない状態でも接続できる、自宅や信頼できるWi-Fiを用意しましょう。開通確認時には逆にWi-Fiをオフにし、ドコモ回線だけでWebページが開くか確かめます。

データ移行、LINEなどの引継ぎ、金融・認証アプリの再登録もeSIM移行とは別作業です。端末初期化や下取りの前に済ませてください。複数eSIMの保存数と同時利用数を確認したい場合は、LUFTMEDIAのeSIMは何個まで入る？も参考になります。

EIDは新端末側で表示した番号を控え、申込み直前に末尾数桁を再照合すると入力違いを防げます。

物理SIMを同じiPhoneでeSIMに変更する手順は？

ドコモのeSIMクイック転送対応iPhoneなら、オンラインショップへ申し込まず、端末設定から物理SIMをeSIMへ変更できます。2026年10月26日時点のドコモ公式案内では、利用前にiOSを対象バージョンへ更新し、Wi-Fiへ接続します。対応機種とOS条件は更新されるため、eSIMクイック転送についてで作業当日にも確認してください。

1. 物理SIMを挿したまま、iPhoneをWi-Fiへ接続します。
2. 「設定」→「モバイル通信」を開きます。
3. 対象電話番号の欄にある「eSIMに変更」をタップします。
4. 確認画面でも「eSIMに変更」を選びます。
5. 「eSIMへの変更を確認」が表示されたら、画面の指示に従ってサイドボタンをダブルクリックします。
6. 変更処理が終わり、「モバイル通信設定完了」が表示されたら「完了」を押します。
7. 「設定」→「モバイル通信」で対象番号を開き、「eSIMに変更されました」「変更が完了しました」と表示されることを確認します。
8. iPhoneの電源を切り、無効になった物理SIMを取り外して再起動します。

この操作が完了すると、元のドコモUIMカードは無効になります。処理中にSIMを抜いたり、端末の電源を切ったりしないでください。「eSIMに変更」が表示されない場合は、機種・iOS・ドコモ側の対応条件を確認し、無理に初期化せずオンライン手続きへ進みます。

再起動後は、まず任意の番号へ発信します。続いてWi-Fiをオフにし、Safariでドコモ公式サイトなどを開いてモバイルデータ通信を確認します。デュアルSIMなら「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」でドコモ回線が選ばれているかも確認してください。

物理SIMを抜くのは「変更が完了しました」を確認して電源を切った後です。

iPhone機種変更でeSIMクイック転送する手順は？

旧iPhoneが操作できる場合は、eSIMクイック転送が最も簡潔です。2026年10月26日時点のドコモ公式条件では、対応する新旧iPhoneをiOS 16.4以上へ更新し、旧端末にパスコードを設定します。Bluetooth方式では両端末のBluetoothをオンにして近くへ置き、新端末をインターネットへ接続します。iCloud方式では両端末を同じApple Accountでサインインし、2ファクタ認証を有効にします。

設定アプリから転送する順路

1. 新iPhoneで「設定」→「モバイル通信」を開きます。
2. 「モバイル通信を設定」または「モバイル通信を追加」をタップします。
3. 「電話番号を選択」でドコモの番号を選び、「続ける」を押します。
4. 新端末に「ほかのiPhoneで転送を承認」と出たら、旧端末を確認します。
5. 旧端末の「SIMを転送しますか？」で「SIMを転送」を押します。
6. 「転送を承認」が表示されたら、画面の指示に従ってサイドボタンをダブルクリックします。
7. 新端末に「モバイル通信設定完了」が出たら「完了」を押します。

新iPhoneの初期設定中でも、クイックスタートの「モバイル通信を設定」から同様に転送できます。ただし、物理SIMをそのまま使いたい人がここで転送を承認すると、物理SIMが無効になりeSIMへ切り替わります。物理SIMを維持する場合は「あとで“設定”でセットアップ」を選びます。

転送後、旧端末側のSIMは無効になります。新端末で発信と、Wi-Fiを切った状態でのWeb閲覧を確認するまでは、旧iPhoneを初期化・下取りに出さないでください。海外販売モデルはドコモが動作保証していない場合があり、iPhoneとiPadの間の転送にも制限があります。

電話番号が候補に出ない、承認通知が届かない、対象メニューがない場合は、両端末のOS、Bluetooth、Wi-Fi、Apple Account、2ファクタ認証、パスコードを確認します。それでも進まなければオンラインでeSIMを発行します。

クイック転送中は旧iPhoneを初期化せず、新旧端末を近くに置いたまま完了表示を待ちましょう。

Android機種変更でeSIM転送機能を使う手順は？

ドコモのAndroid eSIM転送機能についてに掲載された対象機種なら、端末の初期設定から物理SIMのeSIM化またはeSIM移行を行えます。2026年10月26日時点で受付時間は終日ですが、対象機種・OS・組合せに制限があり、画面名はPixel、Galaxyなど機種とOSで異なります。

1. 新旧Androidを充電し、通信環境の良い場所で起動します。
2. 新端末の初期設定を開始し、Wi-Fiへ接続します。
3. データコピーまたはSIM設定の画面で「SIMを設定」「eSIMを追加」などを選びます。
4. 転送元の選択画面では、表示に従って「Google PixelまたはAndroidデバイス」などを選びます。
5. 通信事業者の選択画面で「NTT DOCOMO」を選択します。
6. 旧端末側に確認画面が出たら、画面ロックを解除して転送を承認します。
7. 新端末でeSIMのダウンロードと有効化を完了します。
8. 初期設定終了後、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」などでドコモ回線が有効か確認します。

機種により「接続」「SIMマネージャー」「モバイルネットワーク」など表示が変わるため、ボタン名が完全に一致しなくても、ドコモ回線の追加・転送を示す画面を選びます。ただし「NTT DOCOMO」が出ない場合や、転送機能自体が表示されない場合は、対象外の可能性があります。そのままeSIMを削除せず、ドコモオンラインショップの「eSIM新規・契約変更」へ切り替えてください。

オンラインショップですでにeSIM発行を申し込んだ後は、Android eSIM転送機能を重ねて使わず、申込後に案内されたQRコードまたはSIM情報設定の手順で開通します。二つの方法を並行すると、どの発行情報をダウンロードすべきか分かりにくくなります。

転送が完了すると旧端末のSIMまたは物理SIMは無効になります。新端末で発着信とモバイルデータ通信を確認し、デュアルSIMでは通話・SMS・データ通信の既定回線をドコモへ設定します。

Androidで転送メニューが出ないときは、初期化を繰り返さず、型番を公式対象表と照合してオンライン発行へ進んでください。

オンラインでeSIM発行・再発行する操作は？

クイック転送の対象外、iPhoneとAndroidの間で移行する、旧端末を操作できない、転送エラーが解消しない場合はオンライン発行・再発行を使います。ドコモ回線では、ドコモオンラインショップのSIMのみ新規・契約変更（5Gへの変更等）から、契約中回線でログインして「eSIMの発行（お持ちのeSIM機種で利用する）」に進みます。ahamo契約者はahamo側の手続きであり、この順路ではありません。

申込みから開通まで

1. 旧端末が使えるうちにdアカウントへログインし、認証方法とSMS受信を確認します。
2. 新端末のEIDを表示し、コピーまたは正確に控えます。
3. 「SIMのみ新規・契約変更（5Gへの変更等）」を開き、「eSIMの発行」を選択します。
4. 現在のSIM種別、利用する新端末、契約情報を確認し、新端末のEIDを入力します。
5. 注意事項、連絡先、申込内容を確認して注文を確定します。
6. 申込完了メール・SMSと、オンラインショップの案内に従って回線切替を行います。
7. 新端末をWi-Fiへ接続し、eSIMプロファイルをダウンロードします。
8. 対象回線をオンにし、発信とモバイルデータ通信を確認します。

iPhoneのeSIMキャリアアクティベーション対応機種では、初期設定中にWi-Fiへ接続すると画面案内から設定できます。初期設定後なら、プッシュ通知「モバイル通信の設定を完了」をタップします。通知を閉じた場合は「設定」→「モバイル通信の設定を完了」を確認してください。通知が届かない機種では、別の端末やパソコンにQRコードを表示し、新端末の「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」から読み取ります。

Androidでは初期設定中にSIM情報をダウンロードする機種と、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」または「モバイルネットワーク」から追加する機種があります。申込後の案内にQRコードがある場合は「SIMをダウンロード」「eSIMを追加」などを選びます。オンラインショップ経由の再発行では、SMSで届く確認コードの入力を求められる場合があります。

回線切替とプロファイルのダウンロードは同じ操作ではありません。回線切替が済んでも、新端末にプロファイルが入っていなければ通信できません。一方、プロファイル追加後も対象回線がオフ、またはモバイルデータ通信の既定回線が別SIMなら通信できないため、最後に回線設定を確認します。

オンライン申込みでは、EID入力、回線切替、プロファイル追加の三段階を別々に確認してください。

ドコモショップの手続きとeSIM移行手数料はいくら？

2026年10月26日時点のドコモ公式FAQでは、SIMカードからeSIMへ変更する料金は方法によって異なります。

店頭が向くのは、旧端末が故障・紛失して認証できない、dアカウントやパスキーでログインできない、契約者本人以外の手続き、法人・未成年名義などでオンライン条件を満たさない場合です。必要書類は契約状況で変わるため、来店予約時に「物理SIMからeSIMへの変更」または「eSIM再発行」と伝え、本人確認書類、利用端末、契約者情報、代理人の場合の書類を確認してください。

4,950円（税込）は店頭手続きの基準額であり、故障・紛失、補償サービス、機種購入同時など個別条件で扱いが変わる場合があります。オンラインの無料扱いもキャンペーンであるため、申込確定前の「お支払額」画面を最終根拠にします。機種変更そのものの事務手数料と、eSIM再発行・SIM変更の手数料を重複して数えないよう、見積書の項目を確認しましょう。

店頭で設定サポートまで依頼する場合は、eSIM変更手数料とは別のサポート料金が発生する可能性があります。「発行だけ」「開通操作も依頼」「データ移行も依頼」のどこまで必要かを予約時に伝えると、費用を区別できます。

無料かどうかは申込経路で変わるため、オンラインの最終確認画面か店頭見積書で確定額を確認しましょう。

旧端末が使えない・削除済み・圏外になったときは？

旧端末が使える場合

旧端末が起動しSMSを受け取れるなら、旧回線を残したまま新端末の準備を進めます。クイック転送またはオンライン再発行を完了し、新端末で発信、SMS、Wi-Fiをオフにしたデータ通信を確認します。その後に旧端末のeSIM削除、初期化、下取りを行います。古いeSIMを先に削除しても回線契約自体は解約されませんが、認証や再発行が必要になり、作業が複雑になります。

旧端末が故障・紛失して使えない場合

クイック転送は旧端末での承認ができないため利用しません。別端末でdアカウント認証を完了できるならオンライン再発行を試し、認証用SMSを受け取れない、パスキー端末を失った、回線利用停止中などで進めない場合はドコモへ連絡して店頭手続きへ切り替えます。紛失時はeSIM移行より先に回線の利用中断が必要なこともあります。

プロファイルを先に削除した場合

「設定」からeSIMを削除しても契約は消えませんが、同じプロファイルを自由に再ダウンロードできるとは限りません。ドコモ公式は、eSIM発行後にプロファイルを削除した場合、ドコモ インフォメーションセンターへの連絡を案内しています。再発行手数料4,950円（税込）が必要になる場合もあるため、端末の初期化を繰り返さないでください。

新端末が圏外または通信できない場合

1. Wi-Fi接続中にeSIMのダウンロードが完了したか確認します。
2. 「設定」のSIM一覧でドコモ回線がオンか確認します。
3. デュアルSIMでは音声通話とモバイルデータ通信の既定回線を確認します。
4. オンラインショップで必要な回線切替を済ませたか確認します。
5. 機内モードを一度オン・オフし、端末を再起動します。
6. Wi-Fiをオフにして発信とWeb閲覧を再試行します。

「アクティベート中」のままならWi-Fiを変更して再起動し、申込完了メール、EID、端末型番、表示されたエラーを控えて問い合わせます。新端末の通信確認前に旧プロファイルを消してしまった場合は、それ以上削除操作をせず、再発行が必要かをドコモに確認してください。

参照した公式情報

• NTTドコモ「eSIMについて」
• NTTドコモ「eSIMクイック転送について」
• NTTドコモ「Android eSIM転送機能について」
• NTTドコモ「SIM情報設定方法」
• NTTドコモ「SIMカードからeSIMへ変更する手数料はいくらですか？」

新端末で通話とモバイル通信の両方を確認するまで、旧eSIMの削除や端末初期化は保留してください。